超市年終工作總結4篇
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。你所見過的工作總結應該是什么樣的?以下是小編整理的超市年終工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市年終工作總結 篇1
一、個人工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是x月x來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1、 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3、工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4、分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5、在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6、在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7、對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
8、“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
XX年x月x日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1、部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3、部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4、部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5、部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6、整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7、以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、XX年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1、目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的.就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5、團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。
超市年終工作總結 篇2
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購財務,電腦課等協作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發揮著自己的'光和熱。雖然對公業務大環境隨著國家環境在變化,原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開發策略,從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總。報批。備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經與廠領導溝通協商,在公司財務。電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯,這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環境,開發新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩固客戶需求;其次針對已有的長期業務關系,適應環境建立與之的金融互聯,滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位,超市生活范圍內的學校等單位。
超市年終工作總結 篇3
在過去的一年里,本超市又創造了一個佳績,因此我對全年中的銷售旺季作以下總結:
二月。這一個月是全年里盈利最高的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格,降低進貨價格,欺騙消費者”為總的方針,所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發,是他們為了超市獻出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監獄的“烈士”,是他們為超市獻出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們為他們熱烈鼓掌吧!五月。在這個月我們應感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創造了很大的`利益。是他們引導了潮流,是他們創造了時尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節左右,由于學校會組織同學們去春游、掃墓,而且在學生當中浪費攀比之風漸長,這對銷售是很有好處的,同時母親節、父親節、教師節等,也是我們大賺一筆的好機會,我們把握的相當好。 > 同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機會來了,我們的創業空間是十分巨大的。
超市年終工作總結 篇4
執行力的強與弱決定著工作效率的高與低,我認為執行力是對工作和問題處理的過程,就是實現執行力的過程,我們要有時間觀念和效率的保障,要有方法,措施,判斷,跟蹤,最終達到預期的效果。
海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉,其實就是很好的執行力的體現。因為每一件不合格的商品都會使企業不能向前發展,他用行動帶動員工,最后制造了一流產品。在他們眼里產品沒有等級之分,沒有最好的,只有更好的,這是堅強的信念和完美執行力的表現,同樣我們也應抱著積極向上的態度,努力求進取,用我們的熱情和有效執行力為顧客營造更豐富的購物環境。
既然我們選擇了這個職業,就要學會接受他的全部,而不僅僅只是享受他給你帶來的益處和快樂。就算受到委屈和指責,那也是工作的一部分。你選擇了就意味著你對工作和崗位的承諾。不管做什么,我們都要用心去做,靠自己的努力去實現自己的價值。服從領導堅持把事情做好,那么你就會執行有力,你就沒有機會找借口。作為一名管理人員,有責任使團隊中的所有人能把每一個環節做的更有效率,“贏在執行”是要靠行動完成的,我們只要付出就有收獲,有行動就會有成果。文章標題:超市員工培訓心得體會古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我們以前學習過的,但再次的學習依然讓我們受益匪淺。其中賣場的.布局,商品的陳列,超市的防損及突發時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中。
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