【精選】年終工作總結(jié)匯總六篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真制定規(guī)劃，迅速組織行動(dòng)，掀起了聲勢(shì)浩大的春季綠化熱潮。到目前為止，全鎮(zhèn)共新增各類綠化面積450畝，完成全年任務(wù)的108.96%，其中生態(tài)林142畝，經(jīng)濟(jì)林65畝，育苗53畝，城鎮(zhèn)綠地190畝。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位，身體力行率先垂范。
一是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，綠化意識(shí)深入人心。自去年十月市委市政府召開(kāi)全市深化創(chuàng)建國(guó)家園林城市暨綠化工作會(huì)議之后，全鎮(zhèn)上下充分利用各種宣傳手段，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳活動(dòng)。鎮(zhèn)有線電視臺(tái)結(jié)合宣傳創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大張旗鼓宣傳植樹綠化對(duì)于改善生態(tài)環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，提升集鎮(zhèn)形象和品位，完善集鎮(zhèn)功能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的重要作用，極大地提高了廣大干部群眾的綠化生態(tài)環(huán)境意識(shí)。二是領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，綠化造林活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在節(jié)后上班第一天就召開(kāi)綠化工作專題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，聽(tīng)取綠化專題匯報(bào)，并對(duì)涉及到的土地、資金、方案等一系列問(wèn)題拍板，解決綠化建設(shè)中的種種矛盾，把綠化工作作為政府為民辦實(shí)事工程做優(yōu)做好。在植樹節(jié)前一天，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親率全體機(jī)關(guān)干部一百多人，參加義務(wù)植樹活動(dòng)，率先垂范，在全鎮(zhèn)上下?tīng)I(yíng)造了人人參與綠化植樹的良好氛圍。
二、科學(xué)規(guī)劃，迅速行動(dòng)，具體措施落到實(shí)處。
一是調(diào)查摸底，盡早規(guī)劃。早在去年八、九月份，我站即組織人員對(duì)鎮(zhèn)區(qū)綠化情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并擬訂綠化規(guī)劃方案，送交領(lǐng)導(dǎo)審定，早作打算早安排。二是嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃書制度。去年十月份市綠化會(huì)議后，我鎮(zhèn)對(duì)照市政府下達(dá)的綠化任務(wù)，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，從綠化地點(diǎn)、綠化樹種、資金投入、完成時(shí)間等方面擬定綠化任務(wù)計(jì)劃書，明確責(zé)任人，要求嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施。三是嚴(yán)格實(shí)行綠化工程管理制度。我鎮(zhèn)的綠化工程一律本著公開(kāi)、公平、公正原則，實(shí)行招投標(biāo)，在種植過(guò)程中，有綠化站實(shí)行全過(guò)程監(jiān)理，及時(shí)掌握苗木情況，施工質(zhì)量情況及工程進(jìn)展情況，全面實(shí)施工程管理，確保綠化工程的質(zhì)量要求。四是驗(yàn)收考核制度。對(duì)完成的各項(xiàng)綠化工程，定期進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收考核，據(jù)實(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)結(jié)帳，確保種植成活率，保存率，做到種一片，成一片，綠一片。
三、突出重點(diǎn)，做大規(guī)模，綠化檔次持續(xù)提高。
四、存在的問(wèn)題與原因
盡管我鎮(zhèn)綠化任務(wù)的完成，整體情況比較好，但仍有不少差距。一是主干道景觀綠化工程進(jìn)展不快。鎮(zhèn)西大橋南堍東側(cè)的景觀工程、西環(huán)路與南環(huán)路交叉處的轉(zhuǎn)角景點(diǎn)工程、南路與南環(huán)路交叉處東南角的景點(diǎn)工程等，土方工程遲遲不得到位，致使綠化施工一再推遲，影響了綠化配置的完成。二是村級(jí)綠化進(jìn)程滯后。4月29日下午，韓山村綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，除村、村、村、村有所動(dòng)作之外，其它村均無(wú)綠化工程的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。存在以上問(wèn)題，主要有下列原因：
一是估計(jì)不足重視不夠。由于春節(jié)前對(duì)綠化的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作估計(jì)和安排不足，春節(jié)后，陰雨天氣較多，土方等基建工程滯后，導(dǎo)致綠化遲遲不能種植，大大推遲了綠化進(jìn)度。
二是土地矛盾突出。由于鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，占地較多，耕地明顯減少，再加上規(guī)劃控制區(qū)不能隨便種植等因素，導(dǎo)致綠化用地變少，、等村均存在此問(wèn)題。
年終工作總結(jié) 篇2
最近兩天剛剛忙活完廠家的中級(jí)服務(wù)顧問(wèn)考試，考試之前有一些學(xué)習(xí)資料，也有一些考試測(cè)試練習(xí)題，通過(guò)學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理，系統(tǒng)的了解了客戶的分類，客戶的關(guān)懷與維系，客戶抱怨處理措施，對(duì)于客戶關(guān)系清晰了，但是自我感覺(jué)還是那么一點(diǎn)，就是客戶滿意。 廠家把客戶分為統(tǒng)治型、啟導(dǎo)型、穩(wěn)定型、責(zé)任型，把這些客戶的行為特征，聲音特征描述的很清楚，正確應(yīng)對(duì)方法，也就是側(cè)重點(diǎn)描述的很清楚。針對(duì)廠家的學(xué)習(xí)資料，回憶這一年的典型客戶，確實(shí)能夠?qū)ι咸?hào)，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)，所有的客戶來(lái)店消費(fèi)，體驗(yàn)服務(wù)都應(yīng)讓客戶感覺(jué)到你是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，這樣的話客戶才能相信你。一年下來(lái)，內(nèi)心還是感覺(jué)客戶很難伺候，把客戶服務(wù)到位了，客戶滿意了，客戶痛快走了，此時(shí)壓抑的心，勞累的心才能得到放松。這樣確實(shí)能夠提升個(gè)人能力，讓自己在各方面協(xié)調(diào)工作時(shí)，做的周到，做的完善，做的細(xì)致，同時(shí)還需要不斷總結(jié)自己以往的疏漏。
7月份開(kāi)始集團(tuán)公司給服務(wù)顧問(wèn)配備了手機(jī)號(hào)，這樣在接待過(guò)程中遞交了名片，客戶知道了電話，有事通過(guò)電話直接聯(lián)系到自己，有時(shí)覺(jué)得是方便了很多。避免了客戶因?yàn)橛惺略俎D(zhuǎn)電話浪費(fèi)時(shí)間，如果忘了還有可能造成客戶抱怨。為了服務(wù)好客戶需要做的東西很多，需要在工作中不斷地總結(jié)，下面有幾點(diǎn)是在去年工作中幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。
一、修車時(shí)間，控制在自己可以控制的范圍內(nèi)，無(wú)法確定時(shí)間的時(shí)候，把原因告訴客戶，車有什么進(jìn)展，隨時(shí)與客戶溝通
二、修車效果，跟人做手術(shù)開(kāi)刀一樣，不可能不留下疤痕。噴漆肯定會(huì)產(chǎn)生色差，告訴客戶會(huì)控制在一定范圍內(nèi)；切割焊接可定會(huì)有焊點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生與原車不一樣的防腐處理痕跡；整形肯定會(huì)有偏差，比如縫隙大小，位置高低；維修可能會(huì)給客戶留下不同程度的陰影，比如客戶說(shuō)比維修前不好開(kāi)了，油門沉了，方向沉了，一定要留下數(shù)據(jù)證明車跟維修之前性能方面是一樣的。
三、驗(yàn)車事項(xiàng)，在開(kāi)始接待時(shí)就應(yīng)該注意客戶的性格，比如愛(ài)干凈，潔癖，好計(jì)較，占便宜等等，哪怕客戶有一點(diǎn)個(gè)性都要重視，車輛修好后盡量把車身環(huán)境處理干凈，把維修部位相關(guān)的問(wèn)題檢查到位，避免客戶拔出蘿卜帶出泥，借題發(fā)揮，把無(wú)理說(shuō)成有理，把無(wú)知當(dāng)理由。
四、接待細(xì)節(jié)，個(gè)人吃過(guò)很多虧，所以現(xiàn)在每次接待的時(shí)候都會(huì)拍照，尤其是大事故維修，維修時(shí)間較長(zhǎng)的車輛，里里外外都要拍照，可能就在拍攝的其中一張照片中找到想要的東西。每個(gè)車輛都有接待過(guò)程中檢查不到的地方，通過(guò)拍攝可以起到很大的作用。最重要的是保護(hù)自己。
五、留存單據(jù)，在平時(shí)修車過(guò)程中發(fā)現(xiàn)工單總是找不見(jiàn)或者損壞，所以現(xiàn)在跟客戶交接完后的問(wèn)診單放起來(lái)自己保管，重新填一份車間用的，因?yàn)樽钤嫉膯?wèn)診單上可能記錄著重要的數(shù)據(jù)，如果丟失無(wú)法補(bǔ)救。
一年過(guò)去了，站在新里程的開(kāi)始時(shí)回憶過(guò)去，感覺(jué)比較輕松，因?yàn)樗欣щy已經(jīng)度過(guò)，做每一項(xiàng)工作要忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。當(dāng)然，工作上也不能憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，最重要的是能夠及時(shí)靈活應(yīng)變。從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，此時(shí)才覺(jué)得一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)以及責(zé)任心是如何重要。
年終工作總結(jié) 篇3
春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與x經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。
通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。x月份市場(chǎng)商場(chǎng)開(kāi)始構(gòu)想到x月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，個(gè)人簡(jiǎn)歷人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在x總與x店的指導(dǎo)下，xx市場(chǎng)商場(chǎng)得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)商場(chǎng)最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在xx市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
x月份因工作的.需要，我被調(diào)到x商場(chǎng)任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開(kāi)業(yè)就加入了x商場(chǎng)這個(gè)大家庭，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站對(duì)xx商場(chǎng)的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向x總x店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)xx深入交流。
在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。
與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，熱門思想?yún)R報(bào)維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
年終工作總結(jié) 篇4
課堂教學(xué)不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。形成地理課堂教學(xué)藝術(shù)特色的因素很多，其中最主要且容易觀察、訓(xùn)練的是教學(xué)活動(dòng)方式的變化，即變化技能。變化技能是教學(xué)過(guò)程中信息傳遞。師生相互作用和各種教學(xué)媒體、教學(xué)方法，學(xué)生訓(xùn)練的轉(zhuǎn)換方式。所謂變化是變化對(duì)學(xué)生的刺激，引起學(xué)生興趣，是把無(wú)意注意過(guò)度到有意注意的有效方式。變化具有可以傳遞信息;吸引對(duì)學(xué)生某一課題的興趣，呼喚熱情。它能課堂教學(xué)充滿生機(jī)，是形成教師教學(xué)風(fēng)格的主要因素。我國(guó)教育工作者常用“文似看山不喜平”來(lái)形容教學(xué)的變化。國(guó)外教育工作者也有“變化是興趣之母”的說(shuō)法，從這些經(jīng)驗(yàn)之談中，可以看出變化在教學(xué)中的重要作用。變化技能大致可分為：教態(tài)的變化、信息傳輸通道及教學(xué)媒體的變化，師生相互作用的變化。
一、教態(tài)的變化
教態(tài)的變化是教師講話的聲音，教學(xué)中運(yùn)用的手勢(shì)、眼神、身體運(yùn)動(dòng)等變化。這些變化是教師教學(xué)熱情及感染力的具體體現(xiàn)。教態(tài)變化的使用不需其它工具可以實(shí)現(xiàn)，因此是最基本、最常用的變化技能。
1、聲音的變化：聲音的變化是指教師講話的語(yǔ)調(diào)、音量、節(jié)奏和速度的變化。課堂教學(xué)中，音量過(guò)低，不能刺激聽(tīng)覺(jué)的產(chǎn)生。更刺激不了學(xué)生神經(jīng)系統(tǒng)的興奮。學(xué)生會(huì)處于一種抑制狀態(tài)。甚至?xí)蚱痤瘉?lái)。反之，音量過(guò)大，又會(huì)使神經(jīng)興奮過(guò)度，產(chǎn)生疲勞感。講話速度過(guò)快，學(xué)生沒(méi)有思考的余地，在腦海中不能形成深刻的印象，學(xué)生不會(huì)達(dá)到“身無(wú)彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。過(guò)慢，造成疲沓氣氛，使神經(jīng)興奮不起來(lái)，尤其是對(duì)青少年更不相宜。因此教師通過(guò)聲音的變化。使教師的講解富有戲劇性或重點(diǎn)突出。聲音的變化可用來(lái)暗示不聽(tīng)講或影響其他學(xué)生聽(tīng)講的學(xué)生安靜下來(lái)。在講解或敘述中適當(dāng)加大音量，放慢速度配合體態(tài)語(yǔ)來(lái)起到強(qiáng)化重點(diǎn)的作用。如“青藏地區(qū)自然環(huán)境的主要特征是高寒”在講解中把‘高’‘寒’加大音量放慢速度，效果極好，在一次檢測(cè)中學(xué)生對(duì)青藏地區(qū)自然環(huán)境的主要特征一題得分率100%。
2、目光的變化
眼睛是心靈的窗戶，她隨時(shí)可用于人與人之間的感情交流，并可用來(lái)表達(dá)多種感情，人的洗、怒、哀、樂(lè)均能從眼神的變化中表現(xiàn)出來(lái)。因此，地理教師在課堂上應(yīng)充分利用目光的變化與學(xué)生增加感情上的交流�？梢酝ㄟ^(guò)目光的變化對(duì)那些課堂上注意力集中，思維活躍回答問(wèn)題積極踴躍的學(xué)生表示贊許，表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。也可對(duì)那些聽(tīng)課不認(rèn)真、交頭接耳或做小動(dòng)作的學(xué)生暗示批評(píng)。教師期待的目光對(duì)學(xué)生來(lái)講是一種莫大的鼓舞，在地理課堂教學(xué)中，經(jīng)常由于學(xué)生緊張，膽小或不相信自己的能力而不敢開(kāi)口。這時(shí)如果教師把目光變化為親切期待的目光對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)、詢問(wèn)和提示，學(xué)生很有可能會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)變的放松、大膽，并對(duì)自己充滿信心。同時(shí)教師還可以利用學(xué)生眼神的變化獲得信息反饋。實(shí)踐表明：當(dāng)學(xué)生興奮時(shí)，對(duì)事物就感興趣或領(lǐng)會(huì)了教師意圖，理解了教師所講的內(nèi)容時(shí)，瞳孔變大;反之變小。這時(shí)教師要調(diào)教學(xué)方案。
教師在目光變化時(shí)要自然、親切，使學(xué)生感受到教師對(duì)自己的愛(ài)護(hù)和尊重。在講課時(shí)，教師不能總盯著天花板、燈棍，要始終把全體學(xué)生包攬?jiān)谧约旱囊曇爸�，使每個(gè)學(xué)生都感到老師在注意自己，以提高他們的聽(tīng)課效果。面對(duì)學(xué)生的時(shí)候，教師始終保持目光明亮，神采奕奕，切忌暗淡無(wú)光，昏昏欲睡。視角變化速度不易過(guò)快，以免學(xué)生覺(jué)的老師心不在焉。教師目光變化運(yùn)用的好，回給學(xué)留下深刻的、甚至終身難忘的印象。
3、表情的變化
感情是打開(kāi)學(xué)生智力渠道閘門的鑰匙。這一點(diǎn)已被現(xiàn)代心理學(xué)家所證明。課堂上師生之間的情感交流是形成和諧教學(xué)氣氛的主要因素。要做到課堂上師生之間成功的情感交流、教師要善于運(yùn)用自己的面部表情傳遞信息，表達(dá)情感并使表情的變化適應(yīng)課堂變化的需要。
在課堂上，教師應(yīng)當(dāng)把微笑作為面部表情的基本形態(tài)。教師的微笑會(huì)給學(xué)生一種和藹可親、熱情開(kāi)朗的印象，也往往是對(duì)學(xué)生一種鼓舞，他能使學(xué)生保持良好的心態(tài)。使課堂上產(chǎn)生和諧的氣氛。許多教師都懂得微笑的意義，即使在十分疲倦或身體不適的情況下走進(jìn)教室時(shí)，總是面帶微笑。
課堂教學(xué)內(nèi)容豐富多彩，教師的表情要隨教學(xué)內(nèi)容的變化而變化，課前應(yīng)做好授課工作計(jì)劃，帶有感情色彩渲染的講解會(huì)使課堂生動(dòng)、感人，充滿吸引力。
教師表情的變化，要自然，不要做作;要適度，不要過(guò)分夸張。更不能板著面孔、毫無(wú)生機(jī)，眉頭緊鎖、以一幅痛苦的表情面對(duì)學(xué)生。
4、手勢(shì)的變化
研究表明，教師恰如其分的手勢(shì)常常使學(xué)生獲得大腦興奮中心的持續(xù)而增長(zhǎng)記憶的長(zhǎng)度，增加記憶的強(qiáng)度，突出重點(diǎn)，使學(xué)生加深印象。教師常用手勢(shì)一般分為四種：
(1)指示性手勢(shì)：教師在展示圖片和指揮學(xué)生活動(dòng)時(shí)常用此類手勢(shì)。
(2)暗示性手勢(shì)：在學(xué)生回答困難時(shí)啟發(fā)學(xué)生思維時(shí)常用此類手勢(shì)。如“氣溫升高，氣流上升，氣壓下降”教師只用手勢(shì)暗示，學(xué)生立即回答。
(3)情感類手勢(shì)：指教師在講解內(nèi)容時(shí)配合情感而做出的手勢(shì)。如：講到憤怒時(shí)揮動(dòng)拳頭，動(dòng)情時(shí)用手撫胸口。
(4)象形性手勢(shì)：用來(lái)描述人物、形和貌。如：山東象攥起右手身開(kāi)拇指的拳頭。
教師做出某種手勢(shì)的目的要明確，不要帶有隨意性，手勢(shì)的變化不能過(guò)碎、過(guò)多，要適度、適當(dāng)、自然大方會(huì)給人以美感;反之生硬造作的手勢(shì)如：撓頭皮、扣鼻子、敲桌子等不僅不給人以美感，還會(huì)分散學(xué)生的注意力，影響教學(xué)。
年終工作總結(jié) 篇5
時(shí)間如白駒過(guò)隙，仿佛還像剛進(jìn)公司的那一天（20xx年11月1日），可兩個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為預(yù)算員我按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作，按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)預(yù)算工作。下面我工作以來(lái)的總結(jié)，主要從以下幾個(gè)方面：
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求，共完成了柏樹里安置區(qū)4F工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作，如參與柏樹里和象石南驗(yàn)收并做記錄。
2、對(duì)施工單位報(bào)來(lái)的二期決算核對(duì)，柏樹里進(jìn)度預(yù)算審核，整理收集并實(shí)際考核施工現(xiàn)場(chǎng)簽證單，實(shí)際測(cè)量零星工程量，以防施工單位虛報(bào)工程量，經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)了解情實(shí)際工程施工情況并做記錄，為結(jié)算時(shí)得到準(zhǔn)確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作，積極參與公司活動(dòng)，如：配合公司改制十周年慶典活動(dòng)等。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集湖南省有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及材料價(jià)格，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額
說(shuō)明、工程量計(jì)算的技巧，土方算量軟件及計(jì)價(jià)等專業(yè)知識(shí)；遇見(jiàn)不明白或不會(huì)的建筑知識(shí)，積極工程師學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)施工程序及方法，施工應(yīng)該控制的質(zhì)量及工程量，向土建預(yù)算員學(xué)習(xí)土建預(yù)算方面的算量計(jì)價(jià)等知識(shí)，增加自己的工作能力；努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)（常用辦公軟件、CAD及其他預(yù)算軟件），提高自己的工作效率。
在工作以來(lái)接觸到了許多新事物、遇到了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作工作方面認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，新的一年即將開(kāi)始，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果。 現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、業(yè)務(wù)方面
1增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō)，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，特別是 對(duì)銀億舟山魯家峙E04-02、E04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
通過(guò)做這些工作，對(duì)景觀工程 的認(rèn)識(shí)逐步提高，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，本著集團(tuán)“專業(yè)專注 客戶至上”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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