【精華】年終工作總結(jié)合集五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
通過市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù)，更為了提升單店的銷售業(yè)績，使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò)，現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下：
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整，沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案：
深入各店加大對(duì)同事的溝通，加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn)，更大的讓同事了解恒源祥，，學(xué)習(xí)恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂，庫存與銷售沒有明細(xì)記錄，沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。
解決方案：
先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn)，并做好詳細(xì)的賬本記錄，進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息，并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲(chǔ)備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒有及時(shí)，店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時(shí)倉庫沒有及時(shí)發(fā)貨，調(diào)貨，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案：
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流，跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉庫之間的距離，及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。。。
總結(jié)：
為了更好的提升店面的銷售業(yè)績，更好的展現(xiàn)出品牌形象，督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間，結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)，陳列要點(diǎn)，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范，讓員工了解企業(yè)文化，有品牌意識(shí)．了解產(chǎn)品知識(shí)，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作，對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn)，讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面，做好倉庫與店面的賬目來往。
年終工作總結(jié) 篇2
我在設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間里，在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助下，我不斷在工作中實(shí)踐，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真工作，較好的完成了自己所能承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)和工作能力，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況分兩部分總結(jié)如下：
一、來到設(shè)計(jì)院的大家庭已經(jīng)一年了，我在設(shè)計(jì)一所工作的非常愉快，每個(gè)同事對(duì)工作都無私的付出，而同事之間相處融洽。在所長的帶領(lǐng)下，我們也做出了許多成績。院領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)刻關(guān)注著我們。為了給我們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，在工作的閑暇為我們安裝了卡位。亂堆的書籍和資料不見了，凌亂的座椅擺設(shè)消失了。代替而來的是整齊擺放在書柜里的書籍，簡(jiǎn)約而干凈的座椅。我們的環(huán)境煥然一新，新的環(huán)境有著新的氣象。這不得不感謝院領(lǐng)導(dǎo)及所長為我們的工作環(huán)境作出的努力。同事們?cè)谶@些日常的工作和生活中，互相了解，互相幫助，感情更加深厚。其樂融融的氣氛才是工作的最好催化劑，在這里不得不暗自竊喜，并真誠的尊重和珍惜這片樂土。
二、我來到設(shè)計(jì)院已經(jīng)一年了，這一年中我獨(dú)立完成和協(xié)助同事做了許多工作任務(wù)。在工作實(shí)踐中，在許多前輩的指導(dǎo)和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進(jìn)步。表現(xiàn)在以下方面：
第一：俗話說的好，萬事開頭難，萬丈高樓憑地起，萬里之堤潰于蟻穴。說的就是一個(gè)工程，最難得就是初步設(shè)計(jì)，最重要的就是基礎(chǔ)，最不能忽視的就是那些不起眼的細(xì)部。而作為行業(yè)的新生，一定要打好這些基礎(chǔ)。樓梯的設(shè)計(jì)看似不起眼，但是卻是危機(jī)時(shí)逃生和保護(hù)生命的重要途徑，它的重要性不言而喻。而從結(jié)構(gòu)上分析，樓梯的構(gòu)造可以說是建筑的縮影。它的構(gòu)件受力，構(gòu)件種類可謂非常典型。從一個(gè)樓梯設(shè)計(jì)可以形成對(duì)建筑最基本的設(shè)計(jì)概念。所以它首當(dāng)其沖，成為我工作中設(shè)計(jì)的最多的東西。不管是鍋爐房式的小型框架，一汽高專的重要公共建筑，汽車廠54街區(qū)的民用建筑，大眾劇場(chǎng)，部隊(duì)綜合樓。在這接觸的這些建筑的樓梯中，可謂形形色色，讓我充分的學(xué)習(xí)了當(dāng)中蘊(yùn)含的知識(shí)。從實(shí)踐的角度，重新審視了工程實(shí)際中對(duì)樓梯的設(shè)置。在細(xì)心研究了前輩們的工作成果后，一些零散的思路便像穿針引線，迎刃而解了。
第二：在這一年里，接觸和設(shè)計(jì)了一些工程。從年初的一汽高專，這是一個(gè)大面積的食堂建筑，對(duì)使用功能的要求，其中的部分梁就要做成井字梁。而作為學(xué)校這種重點(diǎn)建筑，自然在規(guī)范中有一些重點(diǎn)要求。汽車廠54街區(qū)，這是一類民用住宅。構(gòu)件中有許多的異形柱，斜梁，老虎窗的支撐梁等。在開槽階段，我們還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)槽。對(duì)基坑中的缺陷，土質(zhì)有了實(shí)際了解。而作為改造項(xiàng)目，大眾劇場(chǎng)的改造，無疑是這階段最重要的工作了。由于大眾劇場(chǎng)為老式建筑，有解放前日本人所建。所以，它的日式風(fēng)格是保留并改造它的重要原因。但正因?yàn)槔鲜浇ㄖ�，它的圖紙，建筑習(xí)慣等，都不清楚。所以使這項(xiàng)工程產(chǎn)生了不少的阻力。而首當(dāng)其沖的就是對(duì)這棟建筑圖紙的回復(fù)。
我很幸運(yùn)的被安排在這項(xiàng)任務(wù)的最開始。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察，測(cè)量，是這項(xiàng)任務(wù)的重要準(zhǔn)備。在這其中，由于我們對(duì)圖紙的逆向操作（由建筑繪圖紙），使我得到了一個(gè)從另一個(gè)角度思考建筑的機(jī)會(huì)。這一建筑的年代跨越，新舊建筑規(guī)范的沖突，使得改造工程中反復(fù)修改，使得我有幸在其中同前輩和同事共勉，學(xué)習(xí)到很多重要的知識(shí)。
第三：在我們諸多工程設(shè)計(jì)中，我的一個(gè)部隊(duì)車庫的設(shè)計(jì)成為我寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。車庫說簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單，說難不難。說簡(jiǎn)單因?yàn)樗氖褂霉δ軉我唬瑢訑?shù)一層不受規(guī)范限制。難點(diǎn)確實(shí)，這工程由3本分組成，分別有框架結(jié)構(gòu)部分和磚混結(jié)構(gòu)部分。這很好的涉獵了兩個(gè)結(jié)構(gòu)，讓我從框架部分的梁柱板設(shè)置，到磚混部分的墻梁板設(shè)置，有了全面的了解。由于框架柱是受軸壓比的控制，而軸壓比的合適與否需要反復(fù)的試算，所以這正是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)的地方。梁截面的設(shè)計(jì)也同樣需要經(jīng)驗(yàn)。書本上的取值范圍也正是來源于經(jīng)驗(yàn)。而截面尺寸壓的太低，就會(huì)對(duì)配筋率，鋼筋的放置方面妥協(xié)。不合理的設(shè)計(jì)就會(huì)造成材料浪費(fèi)，鋼筋過多產(chǎn)生超筋等不良問題。所以設(shè)計(jì)時(shí)就需要經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算的雙向慎重。而新舊建筑的連接，和不同結(jié)構(gòu)建筑的連接，對(duì)我也是一個(gè)新鮮問題。由于不同結(jié)構(gòu)的建筑，他們的基礎(chǔ)不同，沉降也不同。所以，兩種建筑相鄰不能結(jié)構(gòu)連接，需要留出沉降縫或抗震縫。而兩部分建筑的基礎(chǔ)都采用的擴(kuò)展基礎(chǔ)。正常放置，兩結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)有可能相撞，必須避讓。這一點(diǎn)也需在設(shè)計(jì)最初時(shí)被考慮進(jìn)去。解決辦法就是讓磚混部分的條形基礎(chǔ)，間歇的穿過框架獨(dú)立基礎(chǔ)的空隙，由連梁把斷開的條形基礎(chǔ)相連，也同時(shí)承擔(dān)上部荷載。其實(shí)工程中還涉及到很多的細(xì)節(jié)等待去解決，而事無巨細(xì)正式一個(gè)合格的工程設(shè)計(jì)人員應(yīng)有的素質(zhì)。只有這樣，才會(huì)在安全，經(jīng)濟(jì)，合理，美觀等因素中達(dá)到一個(gè)完美的平衡點(diǎn)。設(shè)計(jì)出高水平優(yōu)質(zhì)的設(shè)計(jì)作品。
一年的實(shí)踐工作，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責(zé)任感。設(shè)計(jì)院的工作作風(fēng)也培養(yǎng)了我良好的個(gè)人品行與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)設(shè)計(jì)人員所不能缺乏的品質(zhì)。以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅(jiān)定踏實(shí)的工作，努力進(jìn)取。為早日成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員不懈的奮斗。
年終工作總結(jié) 篇3
流年似水，20xx年我都還沒有來得及回顧，就已經(jīng)快要結(jié)束了。在感慨時(shí)間飛快的同時(shí)，來做一個(gè)，以回顧自己工作來獲得的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為新的一年做個(gè)思想準(zhǔn)備。
從九月份開始進(jìn)入公司工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，時(shí)間的確過得很快，從剛開始進(jìn)入工作不懂到現(xiàn)在基本全部清楚熟悉了。這個(gè)過程我學(xué)到很多這方面的環(huán)保知識(shí)，公司理念，為人處事和獲得很多工作經(jīng)驗(yàn)等等的在學(xué)校沒有怎么接觸到的事情，而這些使我得到成長，學(xué)會(huì)如何去工作，如何去處理事情，如何去配合完成工作。希望我一直會(huì)堅(jiān)持不懈在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，掌握得到更多的知識(shí)，并為公司，更為自己的未來而努力。
現(xiàn)在將我的如下：
一、堅(jiān)持品德素質(zhì)修養(yǎng)，學(xué)習(xí)化驗(yàn)室檢驗(yàn)員崗位職責(zé)，實(shí)驗(yàn)室管理制度，實(shí)驗(yàn)室安全管理制度，實(shí)驗(yàn)室儀器使用管理制度，藥品管理制度，實(shí)驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度，并遵守公司規(guī)章制度;
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)化驗(yàn)相關(guān)知識(shí)。在工作中我閱讀了各種包括總鎳、總銅、總磷、氨氮、COD、六價(jià)鉻在線監(jiān)測(cè)儀器的說明書，對(duì)在線儀器有了更深的了解;閱讀了實(shí)驗(yàn)室使用儀器包括UV1800PC、電熱恒溫干燥箱等儀器的.使用說明書并熟悉使用;
三、工作中時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個(gè)人能力，提高行業(yè)專業(yè)水平。平時(shí)開會(huì)，外出維護(hù)都對(duì)重要的專業(yè)知識(shí)和遇到的專業(yè)難題做記錄和攻克解決。因此，我也學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和累積了很多工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的專業(yè)水平有了很大的進(jìn)步，而這些在實(shí)際工作中都給我?guī)砹撕艽髱椭９ぷ鹘?jīng)驗(yàn)需要不斷累積。
四、做好化驗(yàn)工作。因此，我需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和注意更多的細(xì)節(jié)。作為一名化驗(yàn)員，細(xì)節(jié)尤為重要，百分之一的疏忽，就可能導(dǎo)致百分之百的過失，所以無論什么工作都要重視小事，細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，做透，細(xì)中見精，這就是小中見大的道理。
下面總結(jié)的是工作中的不足之處：
一、很多在線監(jiān)測(cè)儀器未能學(xué)透，不熟悉運(yùn)行情況，壞了怎么修理，維護(hù)去得還不多。新的一年里有待加強(qiáng)對(duì)客戶在線儀器的了解。
二、化驗(yàn)室工作做得有一些粗心，有幾次把試劑捆錯(cuò)了。這個(gè)也要值得反省。細(xì)心有待加強(qiáng)，要認(rèn)真對(duì)待工作，不斷提高自己的工作能力。同時(shí)，工作還要注意安全，這一點(diǎn)非常重要，似乎我也是沒有太注意。這些都要改進(jìn)。
我熱愛自己的專業(yè)，工作態(tài)度端正。認(rèn)真、按時(shí)做好上司交代的工作。同時(shí)，我也積極配合其他同事做好其他工作。遇到不懂的問題也會(huì)請(qǐng)教他們也從他們身上學(xué)到很多知識(shí)。在崗上，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度�？偨Y(jié)將進(jìn)半年的工作，盡管有一定的進(jìn)步，但是也有不足。這有待在今后的工作中加以改進(jìn)，在化驗(yàn)工作中認(rèn)真執(zhí)行制度，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠無誤;加強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我保護(hù)意識(shí);擺正位置，當(dāng)好參謀，相互溝通;團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)助發(fā)展;服務(wù)奉獻(xiàn)創(chuàng)新，勇爭(zhēng)更好!存在問題和解決措施。這是今后工作上努力的方面。讓我們加油努力吧!
年終工作總結(jié) 篇4
**年我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的**屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照市聯(lián)社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動(dòng)力、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農(nóng)為己任、以安全為保障，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、爭(zhēng)先發(fā)展，突出了六大工作重點(diǎn)，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營運(yùn)資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質(zhì)量、壓不良”，財(cái)務(wù)管理上要“保收入、壓支出”，費(fèi)用開支上要“保個(gè)人、壓公用”，落實(shí)制度上要“保安全、壓案件”。）強(qiáng)化了六項(xiàng)工作措施，（即：明確預(yù)定目標(biāo)，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機(jī)制，全面釋放個(gè)人潛能；提升信用工程，努力加強(qiáng)信貸管理；實(shí)行分類指導(dǎo)，積極開展全員營銷；抓好兩個(gè)創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；加強(qiáng)內(nèi)控管理，建立健全約束機(jī)制。）全面推進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會(huì)的建設(shè)，業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績：
“六增”是：
一是各項(xiàng)存款增。到年底全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬元，較年初凈增***萬元，完成了聯(lián)社全年計(jì)劃的***%，完成了市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。其中活期存款余額***萬元，較年初凈增***萬元。
二是各項(xiàng)貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達(dá)到***萬元，較年初增加***萬元，同比增加***萬元，占全縣金融機(jī)構(gòu)貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬元，同比增加***萬元。其中：農(nóng)戶貸款余額***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到***萬元，較年初凈增***萬元，農(nóng)業(yè)貸款占比***%。新增農(nóng)業(yè)貸款占比***%；全縣累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款***萬元，較年初增加***萬元，農(nóng)戶聯(lián)保貸款***萬元，較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達(dá)到***萬元，較年初凈增***萬元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)軋差收入***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社全年計(jì)劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實(shí)現(xiàn)利潤***萬元，同比增加***萬元，完成市聯(lián)社年計(jì)劃的***%，利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長為***%，增長了***個(gè)百分點(diǎn)。
“三降”是：
一是不良貸款絕對(duì)額下降，絕對(duì)額由年初的***萬元，下降為***萬元，下降了***萬元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的***%下降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
一年來，我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務(wù)，注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，最大限度地營運(yùn)資金，實(shí)現(xiàn)了利潤的最大化。主要采取了六項(xiàng)措施：
一、及早制定目標(biāo)，大抓形象工程
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、**年工作重點(diǎn)以及形象工程、用人機(jī)制、信用工程、全員營銷、服務(wù)創(chuàng)新、內(nèi)控管理六項(xiàng)措施及支農(nóng)計(jì)劃出臺(tái)，同時(shí)敲定了三年再造一個(gè)***信合，最終實(shí)現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”的目標(biāo)。采取早動(dòng)手、早安排、早部署，及時(shí)安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會(huì)計(jì)，信貸員召開工作會(huì)議，深刻剖析了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，把支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓，進(jìn)一步落實(shí)了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制實(shí)施辦法，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任書，把組織資金、資金營運(yùn)、盤活資金、各項(xiàng)收入量化到社細(xì)化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農(nóng)、重大輕小的經(jīng)營理念，調(diào)動(dòng)了各社的積極性，各基層單位在此基礎(chǔ)上，主動(dòng)配合，也制定了符合自身實(shí)際的考核方案和工作措施，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務(wù)，下班攬收儲(chǔ)、抓收息主動(dòng)開展工作、熱情上門服務(wù)的新局面。同時(shí)我們把形象工程列入企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，突出抓了三個(gè)方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)農(nóng)村信用社進(jìn)行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農(nóng)村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊(duì)，從正月十四到十六三天時(shí)間在縣城進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬份，不斷加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)信用社的關(guān)注、了解。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)谑 ⒌�、縣三級(jí)電視臺(tái)做專題新聞報(bào)道十余次，并在各類報(bào)刊、雜志刊登新聞稿件***件，有效提升了農(nóng)村信用社的整體形象。
其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)。我們把員工素質(zhì)拿在手上，采用集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，利用班前班后時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報(bào)考了函授大專的學(xué)習(xí)考試，有***名員工報(bào)名參加職稱考試，有***名員工報(bào)名參加了英語等級(jí)考試，目前，全縣信用社有***名員工通過函授大專學(xué)習(xí)領(lǐng)取了大專畢業(yè)證，***名員工被聘為助師職稱，***名員工被聘為中師職稱，***名員工領(lǐng)取了英語等級(jí)證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學(xué)歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，在全縣范圍內(nèi)開展了“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的教育，增強(qiáng)員工的政治意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，按時(shí)召開民主生活會(huì)，廣泛征求基層意見和建議，為信用社經(jīng)營管理出謀劃策，使信用社上下形成了強(qiáng)大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機(jī)制，釋放個(gè)人潛能
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進(jìn)能出的勞動(dòng)用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了全員勞動(dòng)合同制，實(shí)行“雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗”。對(duì)信用社主任及聯(lián)社環(huán)節(jié)干部，實(shí)行能上能下的競(jìng)聘機(jī)制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來，守業(yè)有績的留下來，敗業(yè)有過的撤下來”的用人機(jī)制。其次，在分配機(jī)制上，全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標(biāo)經(jīng)營”責(zé)任制，根據(jù)核定的全年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，經(jīng)考核計(jì)算提取全部效益工資總額，由聯(lián)社統(tǒng)一以月考核，按季兌現(xiàn)，做到貢獻(xiàn)大、效益好、報(bào)酬高；貢獻(xiàn)小、效益差、報(bào)酬低，真正體現(xiàn)了崗薪結(jié)合，績效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻(xiàn)。第三、設(shè)立四個(gè)專項(xiàng)獎(jiǎng)，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎(jiǎng)、組織資金貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)勝獎(jiǎng)、“三防一�！卑踩�(jiǎng)，通過相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)的完成。
具體工作中，我們按照分別授權(quán)的方法，因地制宜，區(qū)別對(duì)待，如百分考核的七項(xiàng)措施中，軋差收入就占到50分，并實(shí)行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現(xiàn)了以效益為中心的指導(dǎo)思想，從而在全縣范圍內(nèi)形成了“人人關(guān)心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經(jīng)營新格局。特別是在制定落實(shí)“全員營銷實(shí)施辦法”上，我們多次召開會(huì)議，征求基層意見，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營銷辦法得以真正實(shí)施，同時(shí)把存款增長額、貸款營運(yùn)額、收入實(shí)現(xiàn)額等主要指標(biāo)直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上壓重?fù)?dān)，全員確立了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，面向農(nóng)村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚(yáng)長避短抓業(yè)務(wù)，各單位鼓足干勁，主動(dòng)取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時(shí)間，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經(jīng)營策略，員工個(gè)人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程，加強(qiáng)信貸管理
首先，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)市聯(lián)社提升“信用工程”建設(shè)指導(dǎo)意見，堅(jiān)持實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待的原則，按照既定方案，進(jìn)一步擴(kuò)大評(píng)定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進(jìn)一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評(píng)定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個(gè)，同比增加***個(gè)，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)***個(gè)，分別占到全縣***戶農(nóng)戶和***個(gè)行政村、***個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的***%、***%、***%。
其次，實(shí)施控大放小策略。我們以農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款為主要載體，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，樹立大農(nóng)業(yè)觀念，把準(zhǔn)信貸支農(nóng)導(dǎo)向，提升支農(nóng)檔次，大力扶持優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農(nóng)業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產(chǎn)供銷一體化的復(fù)合型、多元化轉(zhuǎn)化。在滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、春耕備耕生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，以***為依托，支持農(nóng)民科學(xué)施肥、科學(xué)配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)，支持了***、***、***、***等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產(chǎn)基地”，積極發(fā)展***、***、***、***村、***村5個(gè)畜牧專業(yè)村，使人均1頭牛或6只羊的戶占到了全村總戶數(shù)的***%。支持***鄉(xiāng)奶�；亍�***、***村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農(nóng)民圈養(yǎng)肉豬***余頭，養(yǎng)羊***余只，新增養(yǎng)牛***余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達(dá)到了***戶，并帶動(dòng)了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了***萬畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產(chǎn)業(yè)，積極扶持農(nóng)民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴(yán)管理，清舊堵新，規(guī)范經(jīng)營。
一是從內(nèi)入手，落實(shí)責(zé)任，連帶清收。在明責(zé)自清的基礎(chǔ)上，分階段、定比例、獎(jiǎng)懲結(jié)合、限期清收，重點(diǎn)開展責(zé)任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報(bào)酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時(shí)完成，對(duì)違規(guī)違紀(jì)貸款，采取“雙停”清收，造成損失、構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時(shí)段，限期清收，期限內(nèi)未完成任務(wù)的，實(shí)行停職停薪下崗清收，同時(shí)除去最低生活補(bǔ)助及明責(zé)自清考核兌現(xiàn)款外全部效益工資用于歸還貸款。
二是依靠當(dāng)?shù)卣块T和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產(chǎn)經(jīng)營部的作用，內(nèi)外結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，因企施策，區(qū)別對(duì)待，努力盤活不良貸款。
三是落實(shí)清舊堵新制度，按月真實(shí)反映貸款形態(tài)，對(duì)違反規(guī)定的，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)詢、預(yù)警、問責(zé)，并追究信用社主任和主管會(huì)計(jì)的責(zé)任，形成新的不良貸款，根據(jù)責(zé)任實(shí)行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標(biāo)責(zé)任制考核的主要依據(jù)，建立健全督查制度，配專人實(shí)行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的***%，降為***%，下降了***個(gè)百分點(diǎn)，不良貸款絕對(duì)額下降了***萬元。
四、實(shí)行分類指導(dǎo)，開展全員營銷
按照市聯(lián)社《全員信貸營銷指導(dǎo)意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們?nèi)鎸?shí)施了“***聯(lián)社全員營銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導(dǎo)；穩(wěn)步推進(jìn)，全面實(shí)施；內(nèi)控先行，規(guī)范操作，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的原則，實(shí)行績效掛鉤，以月考核，按季兌現(xiàn)。把城***、***及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實(shí)現(xiàn)收益最大化開展?fàn)I銷；***、***、***、***四個(gè)社為城郊類，立足“三農(nóng)”、保證農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)，開展復(fù)合性營銷；***、***、***、***、***、***、***七個(gè)社為農(nóng)村類，依托評(píng)定信用戶、評(píng)定信用村，信貸營銷著重向農(nóng)戶、公司+農(nóng)戶和農(nóng)副產(chǎn)品深加工傾斜，支持農(nóng)戶進(jìn)城謀發(fā)展，增加非農(nóng)收入。**年，我們實(shí)施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內(nèi)容的全員營銷策略，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、抓好兩個(gè)創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
一是產(chǎn)品創(chuàng)新。我們從農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)品種、增強(qiáng)服務(wù)手段、完善服務(wù)功能、增加農(nóng)民收入的業(yè)務(wù)品種，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，如在貸款業(yè)務(wù)中，適時(shí)開辦了科技項(xiàng)目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運(yùn)輸業(yè)貸款、子女入學(xué)貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個(gè)性化的特色服務(wù)。
二是服務(wù)創(chuàng)新。在服務(wù)創(chuàng)新上，我們積極轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把服務(wù)作為農(nóng)村信用社的發(fā)展資本，把“三農(nóng)”作為農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作的主戰(zhàn)場(chǎng)和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺(tái)、社門，深入農(nóng)村、農(nóng)戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農(nóng)情、聽農(nóng)言、解農(nóng)憂，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓大戶。對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)產(chǎn)重點(diǎn)和目標(biāo)，特別是涉農(nóng)龍頭企業(yè)和能按時(shí)還本付息的企業(yè)，及時(shí)制定出支持計(jì)劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時(shí)注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點(diǎn)，指導(dǎo)和促使農(nóng)民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經(jīng)營領(lǐng)域和經(jīng)營品種，形成各具特色的經(jīng)濟(jì)增長帶和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。同時(shí)，我們充分利用自身結(jié)算渠道，大力拓展中間業(yè)務(wù)，如代保管業(yè)務(wù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強(qiáng)以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升了服務(wù)形象。
六、加強(qiáng)內(nèi)控管理，健全約束機(jī)制
首先，我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)制度，今年，我們先后召開了理事會(huì)***次，主任辦公會(huì)***次，社務(wù)會(huì)***次，并在市聯(lián)社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會(huì)議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，開展月會(huì)審制度，七月份在會(huì)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)有三個(gè)單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴(yán)肅紀(jì)律，分別給予了有關(guān)人員相應(yīng)的處分決定，同時(shí)及時(shí)召開會(huì)議，剖析問題的成因，深入貫徹市聯(lián)社“雙十條”紀(jì)律，結(jié)合我縣農(nóng)村信用社存在的實(shí)際問題，在全縣范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)管理、整頓紀(jì)律”的大整頓，以整頓組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容，通過一個(gè)多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀(jì)律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防范，我們認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、防打結(jié)合、確保安全”的方針，堅(jiān)持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運(yùn)、守庫、營業(yè)、值班四個(gè)環(huán)節(jié)層層落實(shí)責(zé)任，完善制度。上半年，監(jiān)�；丝茣�(huì)同人事科與基層簽訂了擔(dān)保、連保責(zé)任書，并歸入人事檔案?jìng)洳�，同時(shí)對(duì)全縣要害崗位人員進(jìn)行了認(rèn)真審查，對(duì)不符合要求的兩人進(jìn)行了調(diào)整，有效地杜絕了內(nèi)憂外患。針對(duì)***沿線改建、擴(kuò)建工程對(duì)基層社取送款的影響，聯(lián)社多次召開會(huì)議，部署了應(yīng)急方案，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營不受影響和現(xiàn)金押運(yùn)的安全。
第四，加強(qiáng)稽核監(jiān)督。我們及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了市聯(lián)社“關(guān)于對(duì)聯(lián)社成立以來形成的不良貸款進(jìn)行認(rèn)真查處的通知”，并多次召開專門會(huì)議進(jìn)行研究，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組，四月份對(duì)全縣的不良貸款進(jìn)行了逐筆登記、逐筆核對(duì)，與有關(guān)責(zé)任人簽訂清收責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化了信貸管理。同時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室分四個(gè)組對(duì)基層社上年業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)性進(jìn)行了全面的檢查，加大了稽核審計(jì)力度，起到了保駕護(hù)航的作用。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了較好的成績，但與上級(jí)行社的要求還有一定差距，也存在一些問題和不足，需進(jìn)一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進(jìn)一步創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力提高自身經(jīng)營能力，全面提升農(nóng)村信用社的社會(huì)知名度。
三是需進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一專多能的新的復(fù)合型人才。
總體來看，**年我們?cè)谌h員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級(jí)行社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績，下一步我們要發(fā)揚(yáng)成績，尋找不足，快馬揚(yáng)鞭，乘勝前進(jìn)，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經(jīng)營理念，繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村的小康社會(huì)建設(shè)。
年終工作總結(jié) 篇5
隨著新年腳步的臨近，xx年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。作為自動(dòng)化水平及科技含量均較高的楊村電站，必然要求員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此，電站根據(jù)實(shí)際，于年初即制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)付諸實(shí)施，通過一年的探索實(shí)踐，達(dá)到了預(yù)期目的，員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，圓滿完成了培訓(xùn)計(jì)劃和任務(wù)。
值此歲末，特將我站xx年度的培訓(xùn)工作簡(jiǎn)要總結(jié)
對(duì)xx年的培訓(xùn)工作，電站實(shí)行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法，始終把握"機(jī)電一體化、一專多能"的宗旨，采用班組自學(xué)、在崗分散和集中脫產(chǎn)培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行，并與實(shí)踐相結(jié)合，做到學(xué)以致用，理論培訓(xùn)后再到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解。
全年，除各班組每月自行培訓(xùn)、電站每月開展安全運(yùn)行分析會(huì)議外，組織進(jìn)行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計(jì)6次：3月份，歷時(shí)5天，采用集中培訓(xùn)方式，完成消防控制和《安規(guī)》知識(shí)的講解。參與培訓(xùn)人員15人，合格率98%。
2、5月，分兩期分別對(duì)一次、二次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、6月，進(jìn)行由全體班組長參與的"調(diào)度術(shù)語及班組長崗位"提升培訓(xùn)。
4、7月，制定較為規(guī)范的"兩票"填寫方法和要求。通過逐欄講解后，發(fā)各班組組織學(xué)習(xí)并考試。
5、9月，組織新進(jìn)（新到或經(jīng)調(diào)整后在運(yùn)行崗位上不足半年）的員工，進(jìn)行上崗資格培訓(xùn)并考核。
6、電站的冬季培訓(xùn)則采用班組自學(xué)，年終進(jìn)行考試的方式進(jìn)行。自9月起，電站就組織人力制定業(yè)務(wù)知識(shí)試題，截止12月10日，電站已形成近100道題目的題庫，擬定于20xx年6月前，將命題范圍向縱深方向延伸，形成1000道題目的業(yè)務(wù)知識(shí)題庫。
為不斷提高員工學(xué)習(xí)積極性，力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果，電站想盡千方百計(jì)為員工創(chuàng)造條件，并作出了有益的探索，我們做法是：
一、大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍
1、開展"電力生產(chǎn)安全知識(shí)宣傳"活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、電站將自行編寫的《運(yùn)行規(guī)程》（試用本）復(fù)制到磁盤，發(fā)放到各班組學(xué)習(xí)討論，并廣泛征求修訂意見。
3、電站設(shè)立閱覽室，組織有關(guān)技術(shù)資料、圖紙、行業(yè)書刊及娛樂雜志等，全天向員工開放，竭力為員工拓寬知識(shí)面，加強(qiáng)橫向交流提供便利。
二、利用各種契機(jī)，取人之長，補(bǔ)己之短
1、電站借廠家技術(shù)人員來我站進(jìn)行調(diào)試維護(hù)之機(jī)，利用一天時(shí)間，集中進(jìn)行對(duì)計(jì)算機(jī)監(jiān)控知識(shí)的專題講座。
2、分批組織員工參觀兄弟電站，借鑒別人在生產(chǎn)運(yùn)行、班組管理、雙文明建設(shè)和內(nèi)部管理上值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
三、獎(jiǎng)懲明確，令出必行
制定嚴(yán)格的考試和獎(jiǎng)懲制度，對(duì)每次考試中的前三名分別予以100、80、50元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格著則按每差一分，罰款5元的處罰。電站全年僅2人受過該處罰。
楊村電站20xx年的培訓(xùn)工作，通過精心計(jì)劃和布置以及全體員工的積極參與，在實(shí)踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了較為顯著的成效。成績面前，我們一定戒驕戒躁，隨時(shí)保持清醒的頭腦，來年的工作中，更加注重對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法，在培訓(xùn)實(shí)效上很下功夫，力爭(zhēng)將05年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
楊村電站
二0xx年十二月十四日
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教師年終工作總結(jié)(合集15篇)11-25
前臺(tái)年終工作總結(jié)(合集15篇)10-31
客服年終工作總結(jié)(合集15篇)10-19
員工年終工作總結(jié)合集15篇12-24