個人年終工作總結四篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的個人年終工作總結4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終工作總結 篇1
自從我20xx年x月從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，截止20xx年xx月，我總共完成了xx萬元的銷售額，完成了全年度銷售額的xx%�，F將一年以來的銷售工作總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于xx系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
五、20xx年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據20xx年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：xx電力局、xx電力局做為重點，同時xx供電局已改造結束xx年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好xx油礦的電氣材料采購，三是在xx區域采用代理的`形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
�。ǘ┽槍x地區縣局無權力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做xx有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
個人年終工作總結 篇2
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調配；其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫后，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求，于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。
七、加強業務學習，努力提高服務質量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。
20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
個人年終工作總結 篇3
一年以來，本人在工作中銳意進取，扎實工作、團結奮進、開拓創新，年內畜牧業經濟持續快速健康發展。一年來;在縣主管部門的正確領導和關心下，在全體干部職工的大力支持以及村防疫員的鼎力協助下，本人嚴格貫徹執行縣主管部門的安排，各項工作都取得了一定的進步，順利的完成了各級領導交給的各項工作任務�，F將一年來自己工作情況匯報如下：
一：自我反省，不斷加強學習，努力工作.
(一)：嚴格要求自己不斷改進自身工作方法，創新工作管理方式;(1)在思想上，政治上，業務上，工作中，生活里嚴格要求自己，帶動了干部職工工作的積極性和主動性。(2);站在同等的位置，團結干部職工，關心他們的工作，學習和生活。(4);善于利用干部職工的長處彌補其不足，各自的長處得到了充分發揮，各項工作取得了較為理想的成果。
(二)：嚴格執行工作計劃，每個月月初定下本月的工作計劃并積極主動嚴格把關執行。
(三)：悉心向理論水平高，業務能力強的同志學習，努力豐富自己、提高自己、充實自己。積極主動下村參加實踐活動，有效的提高了自己的理論水平和思想政治素質，在工作中具有了較強的說服力和感染力，得到了干部職工的充分認可。
二：盡職盡責，較好地履行工作職責
(一)：能按時，按質、按量完成年初與縣主管部門簽訂的各項任務指標，認真貫徹上級主管部門工作要求。XX年通過召開村防疫員培訓會，將一年的工作作了安排部署。實行分片包干制，各項工作分工落實到個人，責任到個人。要求各自負責的轄區各項工作;包括防疫工作和畜牧生產以及畜禽疫病監測等。要求在春秋兩防期間15天上報一次轄區內的工作情況，其他時間按月上報，一年來確保了我站各項工作有序穩步開展并圓滿完成。
(二)：動物防疫方面;豬瘟，豬藍耳病，豬w，牛w，禽流感等要求的各項指標均100%，各項疫病監測力度得到了加強，年內沒有重大傳染病發生。
(三)：畜牧生產;(1)加大牛凍精改良技術推廣，加強劣質公牛的去勢力度。大力發展基礎母牛群和自然母牛群，年內共完成牛凍精改良621頭其中黃牛599頭，水牛22頭。同時加大氫蓄和氨化飼料的制作、推廣、利用等。
(四)：做好豬人工受精指導和宣傳工作盡可能的現場指導操作，傳授技術經驗，一定程度上解決了群眾的后顧之憂，得到群眾的一致好評。XX年內完成豬人工受精2315窩。
(五)鞏固完善兩個高峰黃牛良種繁育示范基地，發展高峰黃牛自然母牛群30頭、基礎母牛群20頭、公牛2頭。年內產犢21頭，出欄肉牛45頭，群眾的養牛效益可觀。
(六)：全面推廣“種草養畜”，努力抓好“種草養畜”示范村，年內完成牧草種植2413畝，其中在和平村連篇種植50畝示范，郎恒牛場連篇1000余畝，其他優質牧草均為散種。
(七)：完成肉食品衛生檢疫和生豬市場管理，加強了執法力度和集貿市場畜禽的監督檢查力度。上市的生豬要求集中檢疫，防止病害畜禽和肉食等流入市場。嚴格按照國家有關《動物檢疫法》規定的操作規程進行，嚴格執行每一步操作、不忽略每一個環節，減少了和避免了病豬和肉食品上市銷售，使群眾吃上了放心肉。
三：增加科技含量，向科學要效益
(一)強化科技培訓“本著走出去，引進來”的原則，將村防疫員組織在一起學習，將外面先進的經驗傳授貫通，并學以致用，要求各科技人員要積極深入養殖戶進行技術指導，提高全體養殖戶的整體素質。
(二)：推廣五化管理技術，“品種優良化，管理規范化、飼養科學化、圈舍衛生化、防疫程序化”。
(二)：自覺遵守單位的各項規定，在工作中嚴格要求自己，增強了服務意識、做到了政治堅定，遵紀守法，嚴守單位的各項規章制度，平時團結同事，一年來沒有違紀發生。年內耐心解答群眾來電來訪254人次。
四：一年來各項工作雖取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處。
(一)自身社會實踐經驗少，群眾基礎差，還待于進一步學習。
(二)群眾文化較低，科技意識淡薄，防疫工作難得開展，下村培訓次數雖多，但效果較差。
(三) 今年的中心工作較多，因此下村的時間距規定的要求還有一定的差距。
(四)年內外出務工的人員較多，勞動力單薄，影響了畜牧業的發展，畜禽存出欄均受到了影響。
(五)工作中的一些情況了解得不夠細、不夠實‘不夠多、掌握的材料不夠充分，使工作微有波動。
(六)工作不分輕重主次之分，未找準“重點、亮點”工作搞“眉毛胡子一把抓”成績不明顯，工作上不去。
五：努力解決工作中的不足之處，為下步工作作出有效快捷的工作舉措
(一)加強管理，加強領導、提高認識、統一思想、不斷完善單位工作制度。促進各項工作再上一個新臺階。
(二)狠抓工作重點，加快發展步伐，新的一年里畜牧業工作將突出重點為特色，加大工作及管理力度。首先要鞏固種養殖示范村、養殖大戶、帶動養殖積極份子，搞好示范，帶動全面發展。加快過去數量畜牧業向質量效益畜牧業的轉型。保證我鎮畜牧業可持續發展的新的突破口。
(三)提高科技含量，只有科技意識提高了，推廣新技術才能得到落實，提高畜牧業科技意識才是實話。
(四)加大宣傳力度，認真組織落實品種改良工作，以優質品種提高我鎮畜牧業的質量，以質量效益提高畜牧業的整體效益。
(五)認真執行《動物防疫法》強化動物防疫工作，嚴格按照縣主管部門的要求，實施邊境防疫管理制度，田蓬作為“兩國、三省”的邊境鄉鎮，動物防疫尤為重要不能忽視。我們必須按照縣主管部門的統一部署，加強動物防疫工作，進一步完善動物防疫管理制度，切實把動物防疫工作抓實抓好，確保我鎮畜牧業健康穩步發展。
個人年終工作總結 篇4
一學期的時間又在大家的繁忙中悄然度過。回顧本學期教研組的工作，歸結起來就是扎實、緊湊、團結、協作。在《指南》的引領下，在園長的支持下，我們從本園實際出發，以《幼兒園教學計劃》為依據，圍繞期初《教研組工作計劃》，扎扎實實地開展各項教研活動，現總結如下：
一、教研氛圍濃厚，體現實效、高效。
本學期在業務園長的重視和敦促下，教研制度清晰嚴密。教研組工作陣容齊整，全體成員團結協作，認真參加每次的教研例會，堅持做到有備而來，不遲到、不早退。
在每次的教研中教師們不僅充分發揮自己的才智和能力，盡力為幼兒園出謀劃策，同時還主動參與各項觀摩活動的課前準備，有的老師勇敢承擔教研組示范課任務，有的老師承擔每次例會的電子文檔整理任務，不同成長階段的教師都充分發揮自身的特長和優點，團組主人翁意識體現得淋漓盡致。
二、以課促研，全面提高課堂教學質量。
在上學期理論學習、戶外晨間體育活動教研的基礎上，本學期3月初至4月初為期一個月的時間，我教研組繼續深化園本教研專題——“幼兒體育活動的有效教學策略研究”。
本次教研活動分兩步驟進行，先是教研組推出3節體育示范課，分別是林彬老師的大班活動——“學做解放軍”，朱婷老師的中班活動——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動——“小魚游水”。教師的精彩教學風格，嫻熟的課堂組織能力贏得聽課教師的充分肯定。三個活動圍繞“合理安排課堂結構”，“正確把握目標設定”，“創設寬松游戲環境”，“支持幼兒的真正興趣與需要”，“恰當、有效指導幼兒動作”等5個問題，為全園教師起到了良好的示范、引領作用。
繼體育示范課后，4月初，為期6個半天的實幼體育觀摩活動在教師們緊鑼密鼓的準備中拉開了序幕，共有14名教師參與本次活動，沒開課的教師也加入到教研中來，參與聽課、評課，最后年段長組織教師做好課后點評環節。本次觀摩教研活動以課例為載體，讓教師們在觀摩中分享、交流、反思，從中發現同伴的亮點，審思自己的不足，積累經驗，在今后的教學中推進自己的教學策略，努力提升自身教學素養，從而促進幼兒園教學質量的全面提高。
三、在實踐中尋找真問題，提高研討實效。
開展議題研討是促進教師專業成長的一個有效途徑，教師的理論知識積累、教育教學洞悉力、教學剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養和提高，因此我園一直都很重視這一教研形式。本學期，在以往的經驗上我們進行改良，引導教師在日常的班級區角活動中去尋找真問題，解決新問題。
結合本學期開展的區角評比活動，我教研組組織了三次議題研討，分別是4月份林老師主持開展的“如何建立科學的閱讀常規？”5月份陳老師主持開展的“怎樣引導幼兒做好觀察記錄？”6月份何老師主持開展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關系�！�
每次的議題研討，無論是主持教師還是參研教師，大家都做到研討前充分準備，研討中碰撞激烈，研討后總結積累。由于議題研討把方向指向了教學實際中的真問題，所以老師們都感覺收獲很多，在議題研討中也解決了一些難題，充分體現其實效性。
四、強化理論學習，刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎，因此，我們教研組很注重理論的學習。本學期，我們注重教師的理論學習，有計劃地組織教師學習《指南》，做到有準備、有記錄、有研討。每次學習，指定1名教師帶讀，其他教師做好筆記，學習后大家進行讀后感交流，并結合實際對其中的一些細節進行討論，從而提高學習效率。通過學習，教研組教師對《指南》內容有了一個大致的了解，對其精神也有所領會。
五、舉行縣級公開觀摩活動，充分發揮示范引領作用。
本學期6月中旬，教研組舉行“實幼健康領域縣級觀摩活動”�？h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動。聽課教師分別聽取了由實驗幼兒園李老師執教的小班健康活動——“我的小腳丫”和陳老師執教的中班健康活動——“運球”。兩個活動精彩紛呈，亮點各異，教師先進的執教理念為聽課教師留下深刻的印象。
小班活動注重為幼兒創設豐富的教育環境，最大限度地支持和滿足幼兒進行足底觸摸，獲取深刻、愉悅的切身體驗，從中也讓幼兒從小建立愛惜自己雙腳的自我保護意識。中班活動抓住幼兒樂于探究的學習特點，讓孩子在不斷的嘗試、探索中發現不同的玩球方法，指導中教師層層推進，對幼兒的學習不斷提出新挑戰，讓幼兒的動作協調能力和合作意識得以有效的培養。
在全面掀起學習《3-6歲兒童學習與發展指南》熱潮的背景下，本次觀摩活動意義深遠，它不僅讓聽課教師明晰健康活動課堂框架結構，同時也讓大家知道今后將如何內化《指南》精神并付諸于教學實踐。
綜上所述就是本學期教研組的工作總結，當然在開展過程中我們也發現一些不足和忽略的地方。下階段，我們將進行審思從而推進下學期的教研工作。
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