【精選】服裝年終工作總結四篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的服裝年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝年終工作總結 篇1
20xx年光陰已顛末去了,固然我還算是個新員工,但在列位領導的關心下、在同事們的支持和贊助下,我堅持賡續(xù)地學習理論知識、總結工作經驗,增強自身思想修養(yǎng),盡力進步綜合素質,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。在這里將本身的思想、環(huán)境等簡要的個人工作總結如以下:
一、增強業(yè)務學習,賡續(xù)進步業(yè)務素質,盡力做出更大供獻
回顧在公司的這段工作過程,是我人生中很珍惜的一段光陰。在這期間我的勞績主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了富厚的工作經驗,總結為八個字“勞績頗多、受益匪淺”。
我的改變與提高,是領導的培養(yǎng)、同事們的贊助與支持和自身的盡力才取得的。我清楚本身在咱們品牌店面的工作光陰還不是很長,還有許多方面必要賡續(xù)的學習,要時刻權衡和要求本身的言行,注意增強政治修養(yǎng),進一步進步各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的授與我指導和贊助,我也將更加盡力,以無比的熱情與盡力圖取更大的提高!
二、工作中,嚴以律己,賡續(xù)朝上提高
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個運動工作.令運動順利完成。與同事們配合盡力完成了每個運動舉辦前期的部署,依據上級領導給予謀劃工作,盡力完成上級領導的計劃內容。從站姿站規(guī),建立優(yōu)越的辦事形象和辦事質量做起。同時進步辦事加強成員之間的連合與活力,觀待各項工作同事均充分頒發(fā)看法和建議,集思廣益,注重施展集體的聰明才智和整體效能,盡力進步辦事程度。成為一個富有生氣、充溢生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求本身,盡力做到,為進步業(yè)績打下堅實的根基,也為本身的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與不夠
綜合觀來我感覺本身還有許多的的缺點和不夠,處置懲罰問題的經驗方面有待進步,團隊協(xié)作才能也必要進一步加強,必要賡續(xù)繼承學習以進步本身各項才能。深知本身還短缺基礎的辦公室工作知識,在開展具體工作中,經常表現(xiàn)生澀,甚至有時還感覺不知所措。工作細心度不敷,常常在小問題上呈現(xiàn)訛奪,做事效率不敷快,對領導的意圖領會不敷到位等。我必然會在往后的工作中堅持辦事與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)明問題,在走動中去尋找問題。通過實時的現(xiàn)場察觀,去控制工作中存在的問題和不夠,從而去訂定相應的改進進步并能做到實時向上級部門進行信息反饋,實時矯正問題。
服裝年終工作總結 篇2
尊敬的公司領導:
20xx年上半年度我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產服裝36.8萬件/套,總產值2208.2萬元。上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。開年伊始,我們就根據市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節(jié)部位做了調整。
在試制過程中,為了使成衣達到更好的'效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規(guī)定標準以內。
五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協(xié)調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現(xiàn)的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20××年下半年的目標任務順利完成。
服裝年終工作總結 篇3
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經整一年了。這個星期里的每一天都處于一種重要繁忙的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深認為水晶的博大深厚,深深發(fā)明必要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來陳訴請示我的學習環(huán)境和思想狀況。
1.現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的販賣技術,從而補充對地點區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督匆匆柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,把穩(wěn)標價簽的劃一擺放,正確書寫,反省販賣小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,依據實際環(huán)境,闡發(fā)各柜組的不夠之處,讓各個柜組的各項工作都能獲得更好的改進。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,然則販賣無小事,辦事無小事,無數(shù)個小事聚積起來便是大事了。有本書寫得好:細節(jié)抉擇成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,能力保持一個優(yōu)越的販賣情況,能力包管一個辦事的優(yōu)越進行,能力包管販賣到更好業(yè)績。
2.業(yè)務熟悉方面
這幾天在業(yè)務方面也學了許多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后辦事標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人覺得,學得固然不少,但真正能用獲得的并不是許多,因為所有的事情都是看人看事看環(huán)境而定,要做到真正辦事于顧客,辦事于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就必要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處置懲罰所遇到的事情,個人簡歷必要我們不間斷的學習,進步自身的素質,能力成為一名合格的水晶治理人員。
3.工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天,因為鞋區(qū)是阛阓所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的便是處置懲罰售后。而這些售后的處置懲罰又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售后辦事都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處置懲罰問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后辦事好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們解說三包的規(guī)定范圍,用本身的態(tài)度和辦事去沖動這些難纏的上帝。
我作為一個新的治理人員,我必然要取其精華,盡力學習,真正領會企業(yè)辦事理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員,還希望列位前輩和領導能給予更多的指導。
第一,我時刻記著:把每一位顧客都看作是本身的親人,這種感到會讓顧客對我們有一種親切感,范文參考網拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感到是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇得當他們的每一款。
第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步加強我的自信心,今年我就取得了販賣第一名的好造詣。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大集團,每個人都是盡職盡責的。在盡力的同時,我們要有一些經驗,尤其勝利的、對照好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有贊助。以下是我的販賣工作總結:
第一,款待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們照樣要耐心接待。只要他們想試,我們就多勉勵。
第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成本身的朋友,幫其選購得當?shù)纳唐,而不是他想要的。這樣,顧客穿戴舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適其時機保舉,鞭策顧客試穿衣服,我們勝利率會進步一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地欠好,被人搪塞的感想感染實在欠好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對付新客戶,必然要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地得到新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品知識和進步自身的業(yè)務程度,事物都是在時刻變更的,我必要賡續(xù)彌補新的知識來充足本身。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶必要什么產品。
以上是我今年的服裝販賣工作總結,不夠之處還請領導多多輔導和批評。
服裝年終工作總結 篇4
20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
現(xiàn)將有關情況總結如下:
20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在京華,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質量關。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務……
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。
在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。
因此我和柜組姐妹多方了解產品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據顧客的需要去進貨,根據季節(jié)的變化去調整產品,根據天氣的變化去組織熱銷品種,根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在京華的理念進一步得到拓展,讓京華美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來京華!
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