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      1. 三季度工作總結(jié)

        時(shí)間:2020-07-22 16:37:26 工作總結(jié) 我要投稿

        三季度工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的三季度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        三季度工作總結(jié)

        三季度工作總結(jié)1

          20xx年第三季度,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,本組人員共同努力,努力完成本職工作,做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)服務(wù)工作,F(xiàn)就三季度的主要工作總結(jié)如下:

          一、每月及時(shí)辦理社保及公積金的增減申報(bào)工作。

          20xx年三季度工,辦理各項(xiàng)社保增減3500余人次,截止20xx年三季度,社保參保人數(shù)為:養(yǎng)老、失業(yè)9148人,工傷、生育、醫(yī)保9331人,農(nóng)民工工傷36人,住房公積金1982人。相比第二季度,參保人數(shù)總體有所下降,養(yǎng)老、失業(yè)減少2%,工傷、生育、醫(yī)保減少2.4%,;農(nóng)民工工傷減少27%;住房公積金增加4%。

          二、各類卡的制取發(fā)放。

          每月及時(shí)領(lǐng)取職工醫(yī)?,申報(bào)辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲(chǔ)值卡并登記在冊(cè),分發(fā)予各分管人員,共計(jì)發(fā)放各類卡1194張。

          三、辦理石嘴山、吳忠、中衛(wèi)三地異地醫(yī)保的增減申報(bào)及繳費(fèi)工作。

          四、辦理在職職工及靈活就業(yè)人員退休工作,三季度共計(jì)辦理退休10人,其中職工4人,托管人員6人。

          五、社保及公積金基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)差申報(bào)工作。

          職工社保繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)基、補(bǔ)差等申報(bào)工作共計(jì)9000余人次,公積金申報(bào)調(diào)整基數(shù)504人。

          六、經(jīng)過多次與相關(guān)部門溝通,完成相關(guān)人員養(yǎng)老、醫(yī)保等補(bǔ)繳工作,其中包括寧東部韓萬堃醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)繳,沈志君、陳安臣兩人養(yǎng)老補(bǔ)繳等事宜。

          七、完成每月勞動(dòng)合同招收及解除備案工作,共計(jì)2616人次。

          八、人力資源派遣系統(tǒng)的試用及系統(tǒng)模塊的不段調(diào)試、更新、完善,公司局域網(wǎng)的維護(hù)及刷新工作,截止目前,只有財(cái)務(wù)結(jié)算模塊還在進(jìn)一步試用,修改,其他各項(xiàng)功能已在正常使用。

          九、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司各類社保及代理人員數(shù)據(jù)。

          十、積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動(dòng)。

          十一、協(xié)助完成本部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。

          20xx年三季度已過去,年終離我們?cè)絹碓浇偌由鲜录倨谳^多,真正的工作日已經(jīng)不多了,每日、每月按時(shí)定點(diǎn)地機(jī)械性地去完成各項(xiàng)本職工作,按部就班,卻疏忽了工作中的樂趣、發(fā)展與創(chuàng)新,少了工作的激情。知識(shí)的匱乏,卻沒有有效的學(xué)習(xí),只能是停滯不前。結(jié)合自身與本組人員不足之處,本組員之間互相督促,互相監(jiān)督,提高自身素質(zhì),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          三季度過去,年底已悄悄來臨,在20xx年的為時(shí)不多的日子里,我組將提前做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,有條不紊的完成年終各項(xiàng)工作。

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),提高工作技能。加強(qiáng)對(duì)人力資源發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。密切關(guān)注,結(jié)合業(yè)務(wù),時(shí)刻學(xué)習(xí)《勞務(wù)派遣若干規(guī)定》的制定與實(shí)施。我們的知識(shí)面不能僅僅停留在社保方面,只要是工作所涉及的,需要的,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好政策方面的咨詢。

          二、加強(qiáng)我組成員與各部門同事之間溝通與協(xié)調(diào),從而提高對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí),促進(jìn)工作效率。

          三、就公司網(wǎng)站與系統(tǒng)目前運(yùn)行情況,向?qū)I(yè)人員、向在電腦知識(shí)方面特長(zhǎng)的同事學(xué)習(xí),努力改善,以新面貌呈現(xiàn),尋找方法加大對(duì)我公司的宣傳力度,使網(wǎng)站為我公司的發(fā)展積極發(fā)揮有限的作用。

          四、從自身調(diào)節(jié),學(xué)習(xí),提高自身的管理、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排能力,帶領(lǐng)社保組做好各項(xiàng)工作。

          五、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)臺(tái)賬的建立與整理歸檔。

        三季度工作總結(jié)2

          20xx年第三季度設(shè)計(jì)管理辦公室在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門全體員工的共同努力下,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?偨Y(jié)如下:

          一、外部設(shè)計(jì)工作

          完成人畜通行天橋、廠區(qū)大門、展示廳和辦公區(qū)設(shè)計(jì)委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺(tái)環(huán)場(chǎng)道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺(tái)場(chǎng)平及擋墻護(hù)坡建設(shè)工程圖紙審核、圖紙交接工作。

          二、內(nèi)部設(shè)計(jì)工作

          完成進(jìn)廠道路廣告柱圍護(hù)花臺(tái)工程、進(jìn)廠大門處擋墻及圍墻改造場(chǎng)地硬化工程、廠區(qū)圍墻及進(jìn)廠道路格構(gòu)改造工程、臨時(shí)辦公生活區(qū)建設(shè)工程及外圍工程、進(jìn)廠道路與①號(hào)公路接頭處擋墻工程、進(jìn)廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺(tái)地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號(hào)公路排水工程等設(shè)計(jì)工作。

          三、圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)變更工作

          組織完成240萬噸洗煤廠相關(guān)工程、一、二、三平臺(tái)環(huán)廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺(tái)場(chǎng)平及擋墻護(hù)建設(shè)工程,進(jìn)廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區(qū)建設(shè)工程及外圍工程圖紙會(huì)審工作。參與110KV變電站及外線工程,行政生活區(qū)初步設(shè)計(jì),原精煤儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、精煤儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)工程圖紙會(huì)審工作。完成工程施工中出現(xiàn)的相關(guān)設(shè)計(jì)變更工作。

          四、工程管理及隱蔽驗(yàn)收工作

          參與在建工程的隱敝工程驗(yàn)收,分部(分項(xiàng))工程驗(yàn)收,工程量確認(rèn)等工作。

          五、測(cè)量工作

          完成廠區(qū)征地的紅線的復(fù)測(cè)工作,廠區(qū)控制點(diǎn)的遷移工作;工程量增減的測(cè)量工作。

          六、工程預(yù)算工作

          完成展示廳及生活區(qū)建設(shè)工程,臨時(shí)辦公及生活區(qū)外圍工程,進(jìn)廠道路Ⅰ、Ⅱ標(biāo)段瀝青路面工程,廠區(qū)圍墻及進(jìn)廠道路增加格構(gòu)工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場(chǎng)平臺(tái)場(chǎng)平及擋墻護(hù)坡建設(shè)工程,一、二、三平臺(tái)環(huán)廠道路給排水照明工程,行政生活區(qū)、大門處擋墻及圍墻改造場(chǎng)地硬化工程預(yù)算工作。

          七、結(jié)算初審工作

          完成第一、三平臺(tái)場(chǎng)平、高位水池場(chǎng)平工程、參觀平臺(tái)及臨時(shí)道路工程結(jié)算初審工作。

        三季度工作總結(jié)3

          今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,以“上為政府分憂,下為百姓解愁”為工作宗旨,以保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利為己任,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,各項(xiàng)民政工作穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

          一、準(zhǔn)確及時(shí)做好救災(zāi)救濟(jì)工作。

          一是扎實(shí)開展救災(zāi)工作。我們年初制定了災(zāi)民及困難群眾救助方案,對(duì)受災(zāi)戶和困難群眾進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查摸底,并且實(shí)施了重點(diǎn)救助,今年以來共發(fā)放救災(zāi)救助款80萬元,救助災(zāi)民3360戶9400人次。

          二是進(jìn)一步完善救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)災(zāi)情信息管理。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村制定《救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,建立健全縣鄉(xiāng)兩級(jí)救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò),全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)517個(gè)村配備災(zāi)害報(bào)告員556人,確保了上報(bào)災(zāi)情數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。

          三是加強(qiáng)救災(zāi)專項(xiàng)資金使用管理。5月份和10月份兩次對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救災(zāi)專項(xiàng)資金和使用情況進(jìn)行了檢查,未出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為,確保了救災(zāi)資金規(guī)范使用。

          二、城鄉(xiāng)低保工作日臻規(guī)范,保障水平和管理水平進(jìn)一步提高

          一是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)符合低保條件的困難家庭,按照《滄縣城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度實(shí)施辦法》、《滄縣農(nóng)村居民最低生活保障制度試行辦法》及時(shí)納入低保范圍,給予低保救助,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保對(duì)象及時(shí)調(diào)整保障標(biāo)準(zhǔn)或取消低保待遇。20xx年新批農(nóng)村低保1072戶20xx人,取消337戶448人,調(diào)整94戶,目前全縣農(nóng)村低?倲(shù)達(dá)到3730戶6289人,共發(fā)放農(nóng)村低保資金269.1萬元;新批城鎮(zhèn)低保31戶54人,取消25戶28人,調(diào)整5戶,城鎮(zhèn)低?倲(shù)達(dá)到386戶521人,共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金87.5萬元。

          二是嚴(yán)格落實(shí)《滄縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村醫(yī)療救助申請(qǐng)、審批程序,目前共發(fā)放醫(yī)療救助資金41.25萬元,救助479名農(nóng)村特困群眾,資助五保供養(yǎng)對(duì)象、農(nóng)村低保戶7518人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

          (三)進(jìn)一步落實(shí)五保供養(yǎng)政策。加大落實(shí)五保供養(yǎng)政策的力度,進(jìn)一步改善五保供養(yǎng)對(duì)象的生活條件。集中供養(yǎng)的五保對(duì)象供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年1500元,分散供養(yǎng)的五保對(duì)象供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年1300元,今年共發(fā)放五保供養(yǎng)金410.8萬元。

         。ㄋ模﹥(yōu)撫、安置工作措施得力,穩(wěn)步進(jìn)行。

          優(yōu)撫方面,

          一是嚴(yán)格執(zhí)行“兩參”退伍軍人的認(rèn)定原則,完成我縣“兩參”人員的認(rèn)定工作。對(duì)劉德林、張廷林、邢福貴、董文國(guó)為代表的四部分退伍軍人94人認(rèn)定了參戰(zhàn)身份,并從20xx年8月1日起補(bǔ)發(fā)生活待遇。

          二是加大解“三難”力度,投入資金4.1萬元,解決了67戶困難重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題,維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

          三是做好信訪接待工作。目前共接待來訪人員400余人次,以政策為依據(jù),耐心細(xì)致的解答他們提出的各種問題。同時(shí)完成了新增殘疾軍人的審核、呈報(bào)及數(shù)據(jù)更新。

          安置方面,今年共接收退伍軍人和轉(zhuǎn)業(yè)士官244人,其中農(nóng)村籍退伍士兵183人。移交武裝部檔案237份。為3名傷殘軍人辦理了農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù),為37名20xx年到20xx年應(yīng)安置的城鎮(zhèn)退伍軍人及專業(yè)士官開具了分配工作介紹信,發(fā)放待安置期間生活費(fèi)18.1萬元,為自謀職業(yè)退役士兵發(fā)放自謀職業(yè)費(fèi)9.5萬元。同時(shí)落實(shí)好軍休及地方離退休干部的“兩個(gè)待遇”,調(diào)整了軍休干部的住房房租補(bǔ)貼、水電費(fèi),調(diào)整軍隊(duì)離休干部的榮譽(yù)金、服裝費(fèi),提高地方離退休干部工資標(biāo)準(zhǔn)及津貼、補(bǔ)貼。

          (六)全力推進(jìn)“三院”建設(shè),確保完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)

          縣中心敬老院、福利院建設(shè):經(jīng)過我們?cè)敿?xì)論證,在我縣特教中心興建,占地約40畝,投資1100萬元,建筑面積6000平方米,能容納院民500人,特教中心位于我縣汪家鋪鄉(xiāng)七里淀村,交通方便,環(huán)境優(yōu)美。我們已爭(zhēng)取省開發(fā)銀行貸款1000萬元,建設(shè)資金已全部到位,目前完成了土地、環(huán)保、發(fā)改、人防、消防等手續(xù)的辦理工作和招投標(biāo)工作,現(xiàn)正在基礎(chǔ)打樁,預(yù)計(jì)20xx年底完成主體工程并入住。

          區(qū)域敬老院建設(shè):紙房頭敬老院位于紙房頭鄉(xiāng)后營(yíng)村,占地12畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資210萬元。仵龍?zhí)镁蠢显何挥谪觚執(zhí)绵l(xiāng)王官屯村,占地10畝,建筑面積20xx平方米,床位100張,總投資200萬元。目前兩所區(qū)域敬老院已完成室內(nèi)裝修, 11月份可實(shí)現(xiàn)院民入住。

          (七)扶貧開發(fā)和幫扶濟(jì)困工作目標(biāo)明確,措施到位

          一是加強(qiáng)技能培訓(xùn),讓困難群眾增收脫貧。我局對(duì)貧困村勞動(dòng)力進(jìn)行補(bǔ)貼或技能培訓(xùn),開辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班2期,勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)1期,參訓(xùn)人員725人,受益及就業(yè)率達(dá)到90%。

          二是進(jìn)一步做好扶貧開發(fā)結(jié)對(duì)幫扶工作。按照市縣扶貧工作方案,積極協(xié)調(diào)市直部門,結(jié)合幫扶村實(shí)際制定具體幫扶措施。目前市直部門共投入資金382萬元,完成項(xiàng)目29個(gè)?h直部門投入資金22.5萬元,開展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作,幫助貧困村轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)發(fā)展的路子。

          三是做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作。先后對(duì)大褚村鄉(xiāng)何陳莊、劉家廟鄉(xiāng)肖官屯、興濟(jì)鎮(zhèn)東槐莊等10個(gè)村的10項(xiàng)目進(jìn)行

        三季度工作總結(jié)4

          ***年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總。

          我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。

          一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。

          在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

        三季度工作總結(jié)5

          隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)第三季度,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

          現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):

          一、工作方面:

          1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

          2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

          3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

          4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

          二、工作中存在的問題

          1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

          2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

          3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xxx(xxxxxx釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

          對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

          三、自我剖析

          在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

          在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

          責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的'。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

          四、第四個(gè)季度工作計(jì)劃

          1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxxx秋季打樣工作。

          2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

          3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

          4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

          以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),在接下來的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

        三季度工作總結(jié)6

          200x年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):

          1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠(chéng)公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

          2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。

          3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

          4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。

          5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤⿷?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

          6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。

          小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

        三季度工作總結(jié)7

          時(shí)間過的很快,一個(gè)季度的物流工作就要結(jié)束了,下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這個(gè)季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點(diǎn):

          1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問題、框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。

          2、在公司的改革聲中,使我學(xué)會(huì)了等待。時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。

          老板花錢請(qǐng)你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己的“雄心”

          3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性,在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥,堅(jiān)決要求自己學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。

          4、整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。

          5、效率與效果,現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個(gè)部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去。一個(gè)別掛式的工卡就要到兩個(gè)部門去領(lǐng):人事部發(fā)卡片,行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結(jié)果說沒有人手不接單,F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯(cuò),還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯(cuò)了。

          在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善,把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的,把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會(huì)化物流服務(wù)體系結(jié)合起來,充分利用社會(huì)綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

        三季度工作總結(jié)8

          今年以來,在分行各項(xiàng)指示的正確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠(chéng)合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

          一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

          1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止X月X日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為X萬元,較年初新增X萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的X%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到X萬元,比年初新增X萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%。;對(duì)公存款余額達(dá)到X萬元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增X萬元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的X%.

          2、中間業(yè)務(wù)收入X萬元,完成年度計(jì)劃的X%

          3、一季度銷售黃金Xg,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品X萬元。

          4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶X戶,新增對(duì)公客戶X戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀X戶。

          二、一季度的主要工作措施:

          今年以來,我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

          具體做法:

          1、做好客戶營(yíng)銷工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。

          2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來,我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力,提高了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

          3、做好員工培訓(xùn)工作。首先,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、和職業(yè)道德方面的再教育,切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神。其次,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令,讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向,并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn),引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。

          4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

          總的來講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。

          三、目前工作中存在的問題

          1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降X萬元,下降原因:X月末“某某單位”劃走X萬元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。

          2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷能力有待進(jìn)一步提高,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

          3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

          4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:

          1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

          2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

          3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。

          4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。

          提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        三季度工作總結(jié)9

          20xx年第三季度,XX鎮(zhèn)黨委、政府牢記“兩山”理論,堅(jiān)守綠色理念,持續(xù)深入推進(jìn)“河長(zhǎng)制”各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)工作達(dá)到序時(shí)進(jìn)度。

          一、開展清河行動(dòng),打造生態(tài)河庫(kù)。

          鎮(zhèn)黨委、政府召開了清河行動(dòng)推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步明確了工作任務(wù),細(xì)化了工作責(zé)任。組織有關(guān)人員,對(duì)轄區(qū)內(nèi)河道兩岸所有砂石廠、養(yǎng)殖廠、企業(yè)和排污口進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,并建立了臺(tái)賬,制定了任務(wù)清單,明確了清理整治任務(wù)、措施和完成時(shí)限,對(duì)河道漂浮垃圾進(jìn)行了打撈集中處理,共排查入河排污口2 處,查出非法采砂囤沙1起,拆除河道違章搭建1起,清理河道垃圾5處,促進(jìn)了全鎮(zhèn)水生態(tài)文明建設(shè)持續(xù)向好。。

          二、聚焦畜禽養(yǎng)殖,鞏固治理成果。

          鎮(zhèn)里成立了以XX黨委委員為組長(zhǎng)的畜禽養(yǎng)殖污染治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,推進(jìn)了畜禽養(yǎng)殖生態(tài)小區(qū)建設(shè),完善了全鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖戶相關(guān)信息臺(tái)賬,并采取“一場(chǎng)一策”的辦法,不斷加大攻堅(jiān)力度,拆除欄舍面積4926.22平方米,關(guān)停養(yǎng)殖場(chǎng)70家,全鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖污染整治取得階段性成效。

          三、強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè),完善辦公設(shè)施。

          在完善河長(zhǎng)制管理制度、河庫(kù)分布圖及河庫(kù)管理人員名單的基礎(chǔ)上,根據(jù)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)人員變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了河長(zhǎng)辦工作人員。同時(shí),為河長(zhǎng)辦配齊了打印機(jī)、電腦、電話等一系列硬件設(shè)施,確保了河長(zhǎng)辦有人管事、有章理事、有效成事。

          四、落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)作為。

          建立了河長(zhǎng)、巡查員、專管員定期巡查制度,要求各級(jí)河長(zhǎng)不定期巡查河庫(kù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,巡查員及專管員最少每周一次巡查,查看已發(fā)現(xiàn)的問題是否得到妥善處理,做好相關(guān)記錄。同時(shí),督促保潔員堅(jiān)持日常保潔,著救生衣上崗,在確保自身安全的條件下抓好河道清理工作,確保河道干凈清爽無污染。

        三季度工作總結(jié)10

          ***年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況:

          截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的65。6%,累計(jì)話費(fèi)收入6237萬元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的66。35%,網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號(hào)競(jìng)賽政策,同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù),使得我公司放號(hào)活動(dòng)開展順利,按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。

          新業(yè)務(wù)方面,根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),合我縣實(shí)際,給各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解,在每個(gè)營(yíng)業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),市場(chǎng)部制定新業(yè)務(wù)流程,更好的激勵(lì)營(yíng)業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展,即時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況變換公司策略,以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。

          截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。

          下半年計(jì)劃:

          1、對(duì)市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程,提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力,加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對(duì)客戶的捆綁。

          2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的營(yíng)銷政策,同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào),公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度,爭(zhēng)取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶。

          3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理,增強(qiáng)放號(hào)水平,推進(jìn)實(shí)名制改善,合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。

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