現場管理工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的現場管理工作總結,希望能夠幫助到大家。
現場管理工作總結1
20xx年前三個季度的工作已經結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體分以下幾方面:
1、提升服務品質。
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接-班、導購日?己朔矫孢M行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過xx-xx,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡400xx-xx張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,并組織制作員工微笑服務牌并全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住xxxx的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共4xx-xx,起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴37xx-xx完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共300xx-xx,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬于保險范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發現處理各類員工違紀582xx-xx次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。
我們根據值班經理業務上存在的`不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近2xx-xx次。
6、白銀店工作。
在具體工作中服務辦按照公司統一安排配合,從人員招聘,培訓等方面進行,商業服務法規的課程由我主講,累計2xx-xx課時,按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓,轉變服務觀念。
顧客需要的,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質,提升工作效率,在xx率先提倡并實施“特色化服務”,大打特打服務牌,使顧客不但可以享受到xxxx的品牌文化,更能享受到xxxx的服務文化。
現場管理工作總結2
在這里工作這么長時間以來,我覺得自己是幸運的,我在這里也讓我改變了很多,工作中一步步完善,以下是我的工作。
一、工作總結
1、在省建設廳副廳長梁文釗主持下,學委會成員寧崇瑞、何如樸、王春好、章海峰、曹慶等參加了對《舟曲縣峰迭新區居民住房設計方案》和《舟曲老城區重點街區風貌改造規劃》等項目的評審。參與了《東鄉縣城災后重建項目》的規劃和建設項目的方案論證。經過大家的共同努力,這些重點工程的建設進展順利,工程質量很好。受到了有關方面的高度評價。
2、多位學委會成員積極參與了xxxx年甘肅省優秀工程勘察設計項目的評審和復查工作。積極參與初步設計和施工圖的審查工作,并發揮了重要作用。
3、按照省學會安排,xxxx年3月上旬,我省舉辦了第八期注冊建筑師繼續教育培訓班。學委會成員吳衛平、何如樸就培訓教材《職業建筑師業務指導手冊》中有關內容作了宣講。培訓后對重點內容進行了測試。第八期注冊建筑師繼續教育圓滿結束。
4、xxxx年9月,學會副秘書長、學委會成員何如樸代表甘肅省土木建筑學會出席了在西安舉辦的第二屆中國中西部地區土木建筑學會年會。年會主題是“文明施工——工程建設永恒的'主題”。甘肅省建設投資(控股)集團總公司科技質量處副處長陳志亮、七建公司總工程師馬岷成參加會議。
5、在省學會和蘭州交通大學的支持下,學委會與蘭州交大城市規劃與建筑學院聯合邀請中國工程院院士、中國建筑設計研究院副院長、總建筑師崔凱先生作學術報告,受到熱烈歡迎。
6、在學會領導支持下,學委會依托甘肅省建筑設計研究院成立60周年慶典活動之際,聯合舉辦《建筑創作與創優》學術交流會。會議邀請中建西南設計院顧問總建筑師馮明才、北京市建筑設計院總建筑師胡越、同濟設計院副院長任力之、德國GMP亞洲區總裁吳蔚等國內著名建筑大師和學術帶頭人,交流研討當前建筑設計創作理念和優秀建筑設計作品,受到我省建筑設計界的普遍歡迎。
7、在省學會領導下,學委會聯合省建設科技專家委員會建筑專委會,共同組織建筑師參與甘肅省土木建筑學會成立六十年慶典暨學術年會。本次學術年會上,在何如樸、章海峰、王春好、陳東、金光輝等委員組織下,各大設計院都有多幅建筑成果展板在年會會場展出。劉勝、馮志濤、張志偉、李學端、曹慶、邸彥君等在大會上作了學術報告,受到與會建筑師的廣泛歡迎。各科研院校均積極參加學術交流活動,推動了我省建筑專業學術的橫向聯系。
8、xxxx年8月,省土木建筑學會選舉產生了第九屆理事會領導機構。建筑師學委會主任委員由章海峰高級建筑師擔任,學委會掛靠單位為甘肅省建筑設計研究院。新領導班子的成立將為我省建筑專業技術水平的提高和學術交流的活躍帶來新的動力。
9、學委會委員寧春瑞、章海峰、王春好、金光輝、陳東等,都是省上主要設計院的業務骨干和技術領頭人。他們發揮各自優勢,積極組織本單位建筑師開展學術活動,使本單位建筑創作蔚然成風,工程精品意識不斷加強。同時,他們關心學委會工作,為學委會工作盡心盡力,受到學委會成員的好評。
現場管理工作總結3
一、思路
1、第一階段:表面問題,員工儀表、現場地面、設備、辦公室、操作室、維修室門窗玻璃衛生、臺帳記錄;
2、第二階段:中層問題,完善現場制度標準,硬件逐步完成現場大的整改項目;
3、第三階段:深層問題,改變員工意識、態度,有被動變主動,養成良好習慣。
4、第四階段:把現場管理經驗深入到企業各項工作中,使公司各項工作逐步提高,持續改進。
A. 人力資源管理:人力規劃、定崗定員、人員需求、人才招聘、職業規劃、員工培訓、激勵機制、工資改革、安全保障;
B. 企業管理:計劃、組織、實施、協調、監督、控制;制度、標準、計量、定額、信息、班組、9000;組織機構、流程
C. 財務管理:制度、對帳、報表、決算、預算、成本;
D. 物資供應:制度、物資計劃、入庫、出庫、物資回收;
E. 生產管理:安全、環保、工藝、設備、質量、消耗、成本;
F. 技改管理:立項、審核、招標、施工安全、進度、質量;
G. 產品銷售:制度、計劃、合同、出庫;
H. 信息管理:制度、收集、分享、存檔。
二、措施
1、制定現場管理實施方案:分為宣傳、培訓、制定制度、整頓、整理、清掃、整改項目立項施工、檢查、考核等十六個步驟;
2、全員培訓, 轉變觀念,全員參與:給員工灌輸思想,現場管理的目的是培養員工的主動性和積極性,創造人和設備都適宜的環境,培養團隊精神和合作精神,提高管理水平,改善企業的.經營狀況,形成自主改善的機制,F場管理的四大作用:“不良為零,浪費為零,事故為零,投訴為零”。
3、成立現場管理組織機構:縱向建立公司、車間、班組三級現場管理體系;橫向建立安全、工藝、設備、技改、物資、宿舍、食堂、廁所等十個檢查小組。形成縱橫交錯的網狀組織機構,點點舉刀,不留死角。
4、開展現場活動:個單位每人每天班前十分鐘;周四下午一小時,使現場管理化整為零,個個擊破
5、定制度,建標準:制定公司級制度標準,逐步完善車間級、班組級,制定了“現場管理檢查考核制度”; “現場管理標準”; “現場管理責任分解標準”;“職能考核標準”; “漏點檢查考核制”; “安全環保制度”;“工藝制度”; “現場聯檢實施細則”, 通過制定現場管理制定、標準、考核辦法,責任分解到人,做到了事事有人管,人人都管事;
6、現場計劃:各單位每周、月有計劃,中層干部每天有計劃總結,符合SMART原則,有項目、責任人、計劃完成時間;有檢查人,檢查時間。
7、現場檢查:第一階段定期聯檢聯檢,第二階段不定期聯檢,每周進行一次現場聯檢,并進行考核,下發現場聯檢通報,(董事長:只考核正職),問題整改后返還10-80%,每天班長以上管理人員檢查現場情況,現場管理小組抽查現場情況,在調度會上通報,填寫整改通知單,并進行考核;
8、現場考核:以正激勵為主,負激勵為鋪;以解決問題為目的,重視復查,重視返還,不以罰款為目的,納入百分考核,調動了員工積極性,在3月和4月份的現場聯檢中共發現問題 763個,獎3242元,賠償5235元,返還4188元;
9、工具:現場管理日報表(中層、班長);周聯檢安排、周聯檢表、現場聯檢通報(先進、落后、問題、賠償、整改時間、返還)。
三、效果
通過制度制度,完善標準,實施激勵機制,調動了員工積極性,現場表面衛生比以前大有進步。
硬件改善:
1. 室內地溝蓋板整理,護欄加固;
2. 整理電器儀表線路;
3. 設備標識、管道流向;
4. 崗位標識牌、漏點、維修工具、衛生工具定置標識牌;
5. 煤場防塵網、道路整修;
6. 安全環保查隱患、整改;
7. 房頂漏水處理;
8. 處理漏點,減少80%;
9. 規范崗位操作記錄、維修記錄;
10. 技改施工現場掛牌,責任到人;
11. 采取防塵措施;
12. 物資庫物資整理,帳卡物相符;
13. 生活區綠化;
14. 拆除廢舊設備管道,定點存放;
四、問題
1、現場與 “一平二凈三見四無五不漏” 標準還有很大差距;
2、有些很簡單的問題,很難做到,例如工作服樣式多,很難統一,不規范;
3、物資供應流程復雜,時間長,一些小物品比如做黑板用的木板,也要等一個月的時間。如果及時的話,地面硬化、地溝整改、護欄加固防腐、設備防腐、門窗墻壁整修應全部結束。
4、技改施工現場衛生較差。
五、下步計劃
1、完善制度,逐步提高標準,
2。、整改項目逐步落實;(地面、地溝、門窗、墻壁、防腐保溫、粉塵治理)
3、現場管理逐步深入;有表面衛生到制度到企業文化建設,與生產、安環、工藝、設備管理相結合,加強質量、消耗、成本考核,以現場管理為突破口,推動公司各項工作上臺階、上水平,實現生產高產、低耗、優質、長周期運行,管理標準化、規范化、流程化。
現場管理工作總結4
對于剛畢業學建筑的來說,個人認為第一應該去施工現場,這樣才能為以后的道路上做好基礎鋪墊,所以我這里就寫了篇文章送給剛入行的或剛畢業的學生,希望對你們有用。
施工安排:
1.施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,工人要有人記錄其出工時間,嚴格按出工時間結算工人工資。嚴禁多記錄工人出工時間。停工造成經濟損失的要嚴厲處罰!
2.對于技術不合格的工人要加班不足其工做量(比如:一個工人應該完成10平米地板,但他才完成8平米,那么一定要他加班完成余下2平米的工作量,而且不能多記工時,否則不能按全時記錄工時!)總結結果就是:經濟損失主要體現在,訂購材料上;材料儲存管理上;材料使用上中;施工中工人的出工時間,工人的技能;現場增加或者減少的工程量的洽商。
以下是為了減少工程的損失提出的我個人的一些建議或者方法:
1. 對于材料的選購上要有可靠的人選,這個人對材料市場和材料的性能有很強的了解,能夠購得便宜經濟的材料,或者選購類似同類產品性能且價格便宜的產品。他對材料的選購,進場要付全部責任
2. 材料進場,材料提出施工都要有專人記錄其數量,用途,型號,規格等。提出去的材料要有施工數量依據,技術負責人要對提出的材料用量負責,力爭做到提料準確,有據可依。不能想提多少材料就給多少材料,要根據施工需要提取。
3. 材料儲存要符合儲存條件,保證儲存的材料的場所對材料本身不會造成浪費,損壞,丟失。材料庫要有專人24小時負責。
4. 現場施工洽商要真實可靠,不能漏寫,多寫工程量和工日,F場要有專人負責盯現場的施工質量,材料用量,施工工具(施工工具是公司出的'要登記領出,保證數量和質量歸還),工人出工情況。嚴禁偷工減料。
5. 有的情況可以報更多的工程量給甲方結算,而和包工頭結算時用實際工程量。要靈活處理。
6. 防止項目經理和包工頭形成默挈,項目經理會多記錄工程量和工人工日。項目經理是一個工程的總負責,他的忠誠度直接決定工程質量的好壞和工程量的大小等。
7. 面對不同的甲方報價要不同,審時度勢,靈活變通。有的時候一些新的材料報價和新的施工方法甲方不是很了解的情況下要高報價給對方。還有的情況是甲方不是很負責的人或者對工程不是很了解的人或者不在乎錢的人,都要多觀察來決定報價。
8. 及時結算,以免時間太長文件丟失,損壞,不完整,都會導致結算不準確。
9. 所有的資料都要作到資料完整,內容完整正確,簽字完整,字跡清晰,洽商如果沒有主要負責人的簽字是不能起到作用的。所有的資料都是這樣,如果不能簽字完整是不能起到作用的,都會為以后的結算帶來麻煩。資料員要對這些工作負起責任來。
10. 要有靈活的獎罰機制:提高專人的收入;開除公司的蛀蟲;懲
罰貪小便宜的小人。多元化的收入:工資+獎金+提成+各項福利+年底分紅+季度分紅等。
總的原則就是:和包工隊報價要壓縮工程量;和甲方報價要提高工程量;嚴格按圖紙施工,保證工程質量,多量少量要詳細記錄在洽商上;資料完整詳實;材料是最重要的一個環節,從材料訂購,進場,使用都要嚴格管理;結算要及時;人員對公司要負責任
這些都是我工作是看到的和學到的,我工作的經驗也不是很足,有好多不了解的地方,可能還有好多地方沒有涉及到或者不正確的地方,希望相互學習,相互指教。我覺得主要是主要的負責人在工作中要多觀察,多動腦,多學習,為公司負責任。
現場管理工作總結5
安全生產是企業組織正常生產的必要保障,現場管理是企業形象的集中體現。搞好安全生產,現場管理對于促進全面完成科研和經營任務具有十分重要的意義。按照《**省工業企業勞動安全條例》的有關規定以及公司關于現場管理有關要求,結合**科的'實際情況,特制定本規定。
一、總體目標
消滅事故隱患,杜絕事故發生,工作現場文明、整潔。
二、責任目標
1、安全生產,現場管理要有組織,有計劃,隨同日常工作同時布置,同時檢查同時總結,及時落實整改工作。
2、傷人事故,人為的設備毀損事故降至最低水平。
3、在劃定的區域內做到:窗明,地凈,整潔,暢通,無雜物。
4、接受專門職能部門的監督管理。
三、安全生產管理細則
1、安全檢查組織健全,認真開展工作。
2、加強安全生產宣傳,對新上崗的職工,調換工種職工在上崗前堅持三級安全教育。
3、"安全生產周"活動期間應對處室人員進行一次勞動安全法規,安全知識,消防知識培訓并開展好行之有效的安全活動。
4、消防器材必須有效,可靠,定置,不得隨便挪位。
5、勞保用品的使用,必須符合安全操作規定。
6、嚴禁損壞公物和踐踏公共財物,嚴禁在現場打架,吵架。
四、現場管理工作細則
1、重視現場管理,制定現場管理規劃,計劃及實施方案。
2、將現場管理檢查考核內容及整改意見列入工作目標。
3、上崗人員著裝整潔,穿戴符合勞動安全規定。
4、上崗人員應保持行為文明。
5、嚴格執行上班考勤制度,考勤人員必須堅持"及時考勤,照實考勤"的原則。
6、遵守勞動紀律,按時上下班。
7、工作場地應經常保持整潔。具體指:所轄區域的主要道路平坦,清潔,美觀。綠化帶保持清潔衛生,排水溝暢通,地面無積灰,雜草,廢料及垃圾。車輛定點存放。
8、辦公桌上擺放整齊,所需擺放物品,材料應合理擺放,妥善保管。
五、考核獎勵
由技術中心主任對中心的安全生產、現場管理進行考核,發現問題及時糾正。嚴重問題按有關規定處理。
現場管理工作總結6
土建施工現場管理個人工作總結 在領導和同仁的支持和幫助下,認真地履行了工作職責,順利完成了 土建施工現場 管理工作,F將一年來的工作情況做一簡要匯報和個人工作總結:
一、積極學習和思考 , 全面提高自身綜合素質
本年度是我參加工作以來工作量最重,管理人員和施工專業最多的一年,新年剛過的工作重擔已向我無情地壓來,為能保質保量地完成工作任務,我協助 XXX 項目經理改進、創新強化管理制度使之更加系統化、完善化,使員工各盡其責、最大限度地調動大家積極性。積極實施解決辦法,一是加強崗位培訓,組織員工進行電焊、電纜綁扎、完成示范站等項工作,提高了員工的'熟練程度,統一了工藝從而提高工作效率。一是加強員工間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘了集體的潛力。在工作中我非常重視學習和思考,堅持一邊工作一邊學習一邊思考,不斷豐富經驗。加強業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,輔導多名員工通過了客戶要求的技術認證。不斷學習人力資源管理知識,并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己的管理工作能力。
二、扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
“干一行,愛一行,專一行,精一行”是我的工作目標,為此我積極聯絡客戶管理人員和監理人員,落實土建施工進度,最大限度的調度施工隊伍,減少了反復進場現象, 降低了施工成本。
現場管理工作總結7
今年在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊干邊學習改進配合生產較好的完成本組的維修保養任務。總結過去:
一、操作維修人員的技能
1:因公司組建到生產時間短,一線生產操作工和維修人員對所使用的設備性能原理熟悉時間短入職前基本上沒有相關設備的操作和維修工作經驗,新工中剛從學校畢業的沒有任何經驗的新人占各工種的80%以上;一操作工沒有相關的工作經驗設備得不到的正確使用及時合理保養;人為操作增加了設備的故障率,維修工的技能不足使設備的維修期加長和以換代修的現象增加,這樣降低了機床的使用率增加了維修成本,下表為現維修組人員結構和工作經歷,可知真正一線有經驗的機、電維修工狀況:
維修技能是需要一定的時間積累漸漸提高且機、電和操作技能相互交錯的一個復合型的技能。維修又分故障的定位也就是說問題到哪里,故障的處理就是具體到針對故障怎么處理。1:故障的定位:維修人員在分析確定故障部位的及時性和準確度就體現的他對設備的結構工作原理工件方式的熟悉程度上,對設備的各種性能越了解發現定位的故障部位就越準確及時。
2:故障的處理:具體的故障點上就細化為單個零部件的工作原理性能工作方式,一臺設備由成百上千個配件組成,在區分故障的`表象和實質,如何修需先處理什么后處理什么,如何防止故障的進一步擴大。修復到何精度為合格,故障產生的原因如何預防。此時需要的維修經驗就占相當比重。
個人的維修經驗是不能一下子提高的,但集體的整體水平可以通過互幫互學,取長補短來相互協作來提高。
二、針對上述情況下年在提高員工的操作技能和維修技能上采取
。ㄒ唬鹤粤⒒W方式
對新入職員工安排一定時間針對工種安全機床性能工件原理進行的理論學習和實際培訓?己送ㄟ^方可正式上崗。定期組織員工進行相關的操作和各種技能的交流活動,提供一個共同學習提高的平臺。
。ǘ鹤叱鋈フ堖M來的方式
對某些特種設備可以派相關人員去設備廠參加各種培訓。外培人員再回來傳授一批,帶動一批。也可以請相關的專業人員來我公司組織員工進行培訓。
(三):油品的管理
潤滑油對機械設備可等同與人體的血液一樣重要,正確使用合格的潤滑油可以廷長設備的使用壽命,降低設備的故障率,提高利用率。
1:合格的潤滑油品一目前在成品油入庫檢驗我公司也沒有相關的檢測設備,油品供應商對部分油品不能提供合格證或第三方檢驗證明,只能靠目測和經驗來鑒定油品質量,
2:正確使用:
1):本年度中后期也對油品進行了相關的工作按排,但因管理制度的不細致人員的調動更換,新員工對油品的不熟悉,在使用和庫存管理上的要求有所下降,目前還發現有的操作工將含水油加入設備的,合格油品容器與廢油品容器混用的情況,盡快制定油品的詳細管理規定,加大使用過程控制,保證油品的正確使用和廢油的及時回收。
2):分批組織操作、維修工針對所使用、維修責任區內的設備進行潤滑點潤滑部位,潤滑油的牌號、使用更換周期的要求進行講解。
3):編制設備的潤滑油更換、過濾周期表,油品領用去向,做到有據可查。加強監督檢查。
三、備品備件的出入庫管理、維修成本的控制
公司主要設備大多是在xx年至xx年安裝投入使用,此類設備的濾芯、液壓油、易損件也相繼進入了一個更換、調整維修周期,相對前兩年備品備件的零星、單件、單批采購,零庫存。轉變成批套;維修量的增加,對維修成本的控制就顯得相對重要啦。備品備件的出入庫管理
1:備品備件的采購及入庫驗收:主要配件采購原則上以設備生產廠商提供為主,驗收環節上應由有相關經驗的質檢員檢驗,而不是流于表面形式;拒不合格品于入庫前。
2:加強庫存管理
1)硬件上專用備品備件,分類專架,明碼標號,(型號,生產日期,所屬設備,)做好防銹防塵。軟件上做到帳物相符,每月進行一次盤點匯總。
2)做好大件備件的質量保證文件的存檔,為聯系保修提供可靠依據。
3:備品備件的出庫,嚴格管理,能修不換。
四、其它
1:生產車間形象方面
1-1:各車間機加班組工具箱,大小、形狀、顏色不一、(附照片現各車間工具箱),建議統一定制。
1-2:如下年結束轉子支架的生產,建議熱處理爐在現車間南側倉庫東安裝,一可以挪出更多的空間讓位于生產,二消除起重機吊運過程中的安全隱患,三優化車間環境,四;隨著法蘭車間的改造,可以挪出一根120mm2電纜用于法蘭車間。
1-3:車間西大門可增設一公示欄,(車間設備、工段布局、生產情況、通告、、、、等);
1-4:立車,鉆床鐵屑建議一是用沉坑(安全問題可以解決,一次性投資大)。二每班清理車間外放置(一次投資小但長期人工費增加)
1-5:車間北側原氧氣存放點拆除,可再建于集中供氣區適當位置,內鋼絲繩等完好材料應入庫存放,雜物清理,定期清理車間角落雜物,拆除自建躺坐椅。
2:加強倉儲管理
應讓它們存在于應該在的位置上(各車間螺栓,焊絲、焊劑、油漆:采取計劃多少領多少固定統一擺放規范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。
3:生活方面
食堂飯盤,湯桶,殘菜回收,確有許多不盡人意之處;真是湯撒飯盤;飯粒黃,飯盤地上,飯粒躺。湯桶周圍,似海洋。
4:安全方面
4-1:車間大門原為上掛式,現下加滑輪,門重且高,年久恐風吹門倒生隱患,改之。
4-2:部分配電箱,消防栓前安全操作距離不夠,或有雜物等堵塞操作區,有個別消防箱門還無法打開。
4-3:2、4號起重機小車跑偏,起重機明年五月份需進行安全及質量驗收,在此前需進行整改。
以上即我這一年來的工作總結,仔細想想真的是酸甜苦辣五味陳雜,該說的不該說的都說了,該做的不該做的也都做了,親戚朋友由于耿直的性格更是沒少得罪,回味下來這一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的磨礪與考驗,更是堅定了來年接受考驗與磨礪的決心,本著負責任的態度,一定會做好本職工作,為公司創造貢獻。另提出車間的一些設備、設施所存在的安全隱患,望領導能盡快解決,肺腑之言,請領導審查。
其間辛酸吾自知,曲折艱難與誰道,如今確需反思量,放開手腳天地寬!
現場管理工作總結8
20xx年12月上旬,我有幸參加了公司組織的“現場管理方法”的學習,這次培訓,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針,我非常珍惜這次機會。
這次的培訓主要講的是現場管理方法工具的實際應用。以前也解除過類似的培訓資料和培訓教材,但那些大都講的是精益生產的由來,精益生產的作用好處,這次學習與之前的大不相同。這次培訓,老大主要從對現場管理的很多實際問題入手,教我們去認識問題,發現問題,然后通過理論聯系實際的如何去解決問題。
現場管理的生產過程中,普遍存在著嚴重的浪費、現場環境差、5S不到位、無效勞動普遍存在等許多問題,這許多的問題使得生產效率低下、原材料嚴重浪費、管理混亂,因此就需要使用現場管理的工具來解決這些問題,通過現場設備的合理布置、物流路線的最佳設計、工裝夾具的最佳設計、工作設計、勞動定額等工具來解決現場所產生的許多問題,這樣才能使得生產效率最大化,資源浪費的最低化。通過這一次的學習,更使我認識到精益生產管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益生產的過程中,合理的使用現場管理的各種工具,對現場進行持續不斷的改造,對各種浪費的現象進行持續不斷的改進,這樣才能更貼合精益生產無限接近0浪費的核心思想。
現場管理的方法主要有以下幾個方面:
。1)現場嚴格實行“定置管理”,使人流、物流、信息流暢通有序,確保現場環境整潔衛生,文明生產;
。2)加強工藝管理,優化工藝路線和工藝布局,提高工藝水平,嚴格按工藝要求組織生產,使生產處于受控狀態,保證產品質量;
。3)以生產現場組織體系的合理化、高效化為目的,不斷優化生產勞動組織,提高勞動效率;
(4)建立健全各項規章管理制度、技術標準、管理標準、工作標準、勞動及消耗定額、統計臺帳等;
。5)建立和完善管理保障體系,有效控制投入產出,提高現場管理的運行效能;
。6)搞好團隊建設和民主管理,充分調動職工的積極性和創造性。
現場管理對一個企業的生存和發展至關重要,一個企業想要做大做強,發展到一定階段,肯定會遇到制約發展的瓶頸,這樣就需要領導轉變思路,學習先進的管理思想,推行先進的管理方法,制定先進的管理制度,只有這樣才能使得企業突破瓶頸,更快發展,而現在大多數企業為求發展,都是粗獷式的生產方式,不夠精細,所以一個企業發展的好壞,只要去它的生產現場去看看就能有一個比較正確的結論,因此,我們企業需要推行精益生產管理,推行現場管理方法,這樣才能使得我們的企業更好的做大做強!
20xx年8月6日,受維搶修中心上級領導安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長陽縣榔坪段的磨灣隧道搶險工程施工現場,學習并配合中心工程管理處曾濤進行施工現場的管理工作,經過長達近一個半月的工程項目跟蹤管理,從中學到了很多現場經驗及管理知識。所謂施工現場管理,是對具體項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目。施工項目現場管理的重點包括施工進度管理、工程質量管理、工程投資控制、信息管理、現場安全管理和現場組織協調六個方面。
一、工程進度管理
進度管理是施工項目現場管理中最主要的環節,是施工項目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應嚴格執行公司各項管理制度,層層落實責任,堅持進行周會議,并對工程施工進度進行周總結,對下周工作進行合理有效的計劃,以書面形式進行記錄,且以會議的'形式進行安排。其次,科學合理的安排施工時間,督促施工單位現場管理人員,對其施工人員的工作進行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標的實現。
二、工程質量管理
質量管理是施工項目現場管理中最為重要的環節,一定要加強過程控制,及時消除隱患。在質量管理方面,首先應建立完善的質量管理保證體系,強化質量意識,落實質量責任,使質量目標的實現落實到每一個人。其次,嚴格執行質量驗收制度,嚴把質量關。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過質量關。對施工過程各個階段進行檢查,對發現的問題必須查明原因,追查責任,嚴把材料采購和進場質量驗收,杜絕不合格品材料混入現場。技術員和質檢員都要嚴格要求,負起責任,對施工中用料的配比進行嚴格把關,使其按照標準規范進行施工。
三、工程投資控制
投資控制,及工程成本管理,現場管理人員應責任明確,將質量、進度、成本四方面結合起來進行綜合管理,并根據成本管理的目標與施工隊伍簽訂施工合同,明確責任與目標。其次,現場管理人員應熟悉施工設計圖紙及施工前期會議交底中所制定的工程量,把握現場施工工作量,嚴格按照施工設計圖紙進行現場施工,對于在實際施工過程中遇到和設計圖紙有出入的地方,應提前分別向建設單位和施工設計單位進行反映,要求其出具施工變更依據。在施工中搞好階段核算,分階段對施工
工程量和設計工程量進行對比,以便核實工程量,不斷總結項目成本管理經驗,制定切實可行的改進措施,不斷提高成本管理水平。
四、信息管理
信息管理即現場工程資料的管理和資料信息總結上報,保證工程進展及現場施工情況及時反映到項目各個單位及負責人。作為施工現場管理人員,要對工程過程中遇到的問題進行總結并按時上報,對工程數據進行跟蹤并記錄,保留好現場影像資料,尤其是對隱蔽工程,一定要做好資料的搜集和整理。嚴格執行公司管理制度,組織工程項目有關人員開展周會議,并及時記錄每次周例會會議紀要,做好周工作報告、周工作進度計劃等資料的總結及規劃記錄,做好工程施工日志的記錄工作。其次,收集好施工設備、材料等的進場記錄,并督促施工單位進行工程有關資料的整理及簽字工作。
五、現場安全管理
安全管理保證項目施工過程中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失!鞍踩谝,預防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過程,首先應建立安全生產文明施工保證體系,加強施工安全生產文明施工的教育,制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案,對不同階段的工程特點作重點防范,基礎施工階段重點抓好支護及圍擋、腳手架的穩定、防高空墜落等,而施工全過程首先應保證管線安全,防止意外造成管線破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險、夏季防蚊蟲,做好車輛機械運行安全管理,施工人員在施工現場做好自身安全防護措施。堅持進行班前安全會議,在施工過程中依然堅持“三不傷害”原則,及時消除工程中存在的各個安全隱患。
六、現場組織協調
工程的順利進行,與施工現場管理是全方位的,要求項目管理者對施工項目的安全、質量、進度、成本等方面都要進行正規化、標準化、制度化管理。成功的項目管理,能促進項目的發展。因此管理人員在項目的建設實踐中不斷探索,最終探索出一條施工項目現場管理的成功之路。
建設施工現場管理是建筑施工企業對某項具體施工項目施工全過程的管理,其目的是有效地完成施工項目的合同承包目標,使企業取得相應的經濟效益。
現場管理工作總結9
我是監管部現場管理員,從20xx年1月來到監管部從事監管工作,在過去一年半的監管工作中,全面、認真、細致地履行崗位職責,通過個人的努力,順利地完成了監管規定的各項職責,逐步由一名監管員走到了現在管理員的崗位,也為公司發展壯大貢獻了力量。在此我也由衷地感謝各位同事在工作中的大力支持和領導的信任。
一、積極協助監管部開展培訓工作
為了保證20xx年監管工作的.順利開展,從去年9月份開始全面配合公司監管部開展監管人員招聘、面試、培訓等工作,在培訓期間我作為公司監管部成員,配合完成了現場培訓工作,并提出了很多好的建議。
在開始培訓后我作為組長積極和培訓人員進行溝通,了解他們不懂的問題,對能夠解答的及時進行講解,對沒有把握的問題和同事商量后給出統一的答復,在整個培訓過程中我以身作則,要求培訓人員按照標準進行學習、掌握,在最后的考試和討論中,我組成員均發揮出自己的水平,有比較滿意的表現。
在監管工作開始后,我作為監管部成員每天檢查監管員工作,對他們出現的錯誤及時進行指正,并進行業務上的培訓、指導,我在工作上堅持四個一,即發現一個問題,解決一個問題,培訓一人,合格上崗一名監管員。
二、不辭辛苦接送監管員
從去年10月份監管工作拉開序幕后,10多家糧食企業同時開始,為了保證監管員能夠及時上崗,監管工作能夠順利開展,我連續3天接送監管員,將每一名監管員送到了監管企業,并安排好他們的食宿,為順利開展監管工作我不辭辛苦的開車跑了900多公里。到現在為止經過我接送的監管員共有30多人,接送監管員共計開車跑了二、三千公里,期間沒有節假日和早晚休息時間,只要監管企業需要,我都能按照公司的安排及時將監管員送到需要監管的企業。
三、歷盡艱辛開展新監管模式
我認真總結現場考查經驗,在今年新監管模式-動態監管模式的開展初期,我克服了冬季冰凍雪滑的困難,在如同鏡面一樣的路面時主動增加了巡檢頻次,在冬季巡檢中不斷總結經驗、尋找規律,逐步掌握了動態監管的重點、難點,在巡檢時將重點、難點講給每一名監管人員,并指出他們操作中的不足和錯誤之處。在我的檢查督導、耐心講解下,監管員逐步掌握了動態監管的重點、難點,最終在今年4月份順利完成了動態監管任務。
現場管理工作總結10
20xx年,在xx集團有限公司和xx能源有限公司的正確領導下,xxx公司緊緊圍繞集團公司年初對5s現場管理工作的要求,求真務實,認真貫徹落實集團公司會議精神,以實現5s現場管理活動“鞏固成果、強化考核、提高水平”為方針,加強5s現場管理,使現場管理工作持之以恒、常抓不懈,不斷的得到優化和深化, 實現企業管理過程的整體優化.根據此目標,公司開拓進取,與時俱進,圓滿的完成了年初制定的5s各項管理要求,為來年的5s現場管理工作打下了堅實的基礎。為此我們做了以下工作:
1、建立相關法律法規臺帳,環境因素清單、重要環境因素清單、危險源清單,重大危險源清單,并進行了評價,使5s現場管理工作與環境管理、職業健康安全管理工作有機的結合起來。
2、生產設備的維護與保養,公司每周對各車間的設備運行情況進行檢查,對發現的“跑、冒、滴、漏”現象及時整改,實行狀態監測制度和故障處理分析制度,隱患整改和檢查考核等工作,保證設備安全穩定運行。
3、在原料的管理方面,對原料存放現場進行劃分整理, 對料場進行合理布局,F場堆放物料并根據質量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態),保證了物料配比精確度。
4、生產過程中遵循的規章制度。我們結合公司實際情況對現有的.《5s推行手冊》、《5s管理作業指導書》、《5s管理考評標準》、《5s檢查與考核辦法》實行評估,并進行完善和補充,對不執行的相關規定予以廢除,形成了一套有指導,有計劃、有檢查、有整改的不斷改進的工作流程。
5、環境是生產現場管理中不可忽略的一環。 在這方面我們主要針對作業現場進行整理,本著“三徹”原則進行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環境,保障安全生產并結合環境管理體系對公司所有環境因素進行識別,建立臺帳,對其跟蹤整改,以達到5s現場管理與環境管理體系的要求。
隨著07年5s現場管理活動的不斷推進,發現了許多工作中的不足,在明年5s管理活動中我們要做好如下幾點:
1、要繼續把5s管理活動作為企業管理的基礎工作和重要工作,持之以恒地把5s現場管理推行下去,將5s的精髓植根于員工的內心深處,使員工素質得到提高。
2、 抓住班組這個重點,通過加強班組建設,來實現“5s”現場管理總體目標。
3、召開5s現場管理工作大會,進一步提高員工的凝聚力和執行力。
4、在糾正和預防方面,要制定措施,使之形成一個閉環,做到有標準、有執行、有檢查、有驗證、有預防。
5、要建立安全生產的長效機制,把“5s”管理中的安全環節真正落實到位,要通過探索創新安全生產管理模式,創造更加穩定、更加扎實、更加放心的安全生產環境,將5s現場管理和質量、環境、安全三體系工作有機的融合在一起。
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