年終工作總結匯總十篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的年終工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
年終歲尾，回首我一年工作中師德的執行情況，滿足之余又有幾分失落，現總結如下：
一、正人先正己。
無論是課上還是課下，我都嚴格要求自己，以良好的師德風范面對學生，為學生樹立學習的榜樣。如課上我要求學生要用心傾聽別人的發言，我自己就會認真對待每一名學生的發言，尤其是對于學困生我還要進行及時有效的評價，以激發他們的進取心。課下我要求學生整理好自己的學具，我自己的桌面就不會亂七八糟，每次用完的物品我都要及時歸位。
二、利用傳統文化對學生進行教育。
作為“學習傳統文化，培養人文精神”課題組的成員，在教學中我將傳統文化有機地引入美術教學之中，使學生在古人意味深長的話語中得到啟示，受到教育。如教學《美術中的比例知識》一課時，學生要用彩紙剪瓶子，為了防止他們浪費紙張，布置學習任務時我強調要做到明朝朱柏廬所說的“一粥一飯，當思來之不易；半絲半縷，恒念物力維艱”。學生實踐時有學生把書頁粘在一起了，對于他這種不愛護書籍的表現，我用《弟子規》中的“雖有急，卷束齊。有缺壞，就補之”進行教育，反問他：“古人尚且愛護書籍，難道我們這些后人就做不到嗎？更何況是新書，怎么就能隨意破壞呢？”
三、人無完人，金無足赤。
面對特別淘氣、不聽話的學生，有時我也會有情緒失控的時候，但過后我會認真與學生溝通，努力彌補自己的失誤。
古人有云：“有麝自然香，何必當風立�！敝灰夷軌蜃龅綆煹赂呱�、師風純正、師業精良，就一定會得到學生的愛戴和家長的認可。
年終工作總結 篇2
一、農業結構調整
（一）.種植業結構調整步伐加大。
20xx年我區本著農業增效、農民增收的原則，種植結構調整又取得較大進展，總播種面積***.**畝,其中，糧食面積**.*畝，占總播種面積的*.*%，比去年減少**畝，減少**.*%；經濟作物播種面積***.**畝，占總播種面積的**.*%，比去年增加**.**畝，增加*.*%，其中棉花種植面積繼續擴大為***.*畝，占總播種面積的**%，比**年增加***畝，增加**.*%；受土壤重茬的制約，西瓜面積減少到**.*畝，比去年減少***畝，減少了**.*%；糧經占地比由**年的*：**調整到*：**，種植結構更加合理。目前來看，棉花豐收在望，預產基本與去年持平。
（二）.果品業布局優化。
不斷對老果園進行嫁接改造，以水晶富士、水晶梨、美國紅地球葡萄等優良品種替代老品種，增加科技含量。優質果品形成規模，嘉禾果業集團已注冊“嘉木”紅提葡萄商標，“嘉木”牌紅提葡萄被認定為**年第七屆中國（廊坊）農產品交易會名優產品，產品已打入北京及南方市場。
（三）.畜牧業發展勢頭強勁
截止到**月份，全區共存欄奶牛**頭，比去年同期增加**頭，增加**%；生豬出欄***頭，比去年同期增加**頭，增加**.*%，養豬積極性空前高漲，養豬效益好于往年，規模化養豬呈現良好勢頭，現存欄**頭以上的養殖場（戶）**個比上年增加*個。我區**村養殖小區正在加緊建設中，另外還有兩個村正在謀劃建設養殖小區。預計全年生豬生產將比去年有較大發展。由于禽流感的影響，雞的存欄量相應減少現存欄雞*.**萬只（其中蛋雞*.**萬只，比去年同期減少*.**萬只），今后雞的養殖要向規�；l展，根據日前的養殖現狀，預計全年雞蛋產量及雞出欄將低于去年。羊存欄**頭，比去年同期增加**頭，增加*.*%；全區奶牛養殖場（戶）每天向加工企業提供優質鮮奶達**噸，建成奶牛養殖小區*個，國有奶牛場一個，六個機械化擠奶廳。
（四）南美白對蝦養殖面積繼續增加
自**年我區引進南美白對蝦試養成功以來，管區領導十分重視，通過電視臺錄制節目廣為宣傳，聘請技術人員對養殖員工進行培訓，加強技術服務，積極幫助養殖戶購買優質蝦苗，解決供水、供電等一系列措施，群眾養殖積極性空前高漲，養殖面積逐年增加，**年南美白對蝦養殖面積**畝，比**年增加**畝，增加**%。養殖成功率比去年提高**%左右，預計總體效益好于去年。
二、農業產業化經營情況
近年來，我區經濟結構趨于優化，現已初步形成以強勢特色農業為基礎、以骨干工商企業為主導、多種經濟成份并存的產業結構新格局。農業基礎地位不斷加強，形成了以奶牛養殖、乳品加工為主體、多種種養業協調發展的產業格局，產業化經營率達到**.**%；
1.大力發展奶牛業，實現乳品產業化。
近年來，我場遵循“突出特色、發展優勢、培育龍頭、強化帶動”的思路，以產業化經營為突破口，圍繞乳業立場，充分發揮三鹿乳業高效龍頭的拉動效應，做大做強龍頭企業，發展壯大龍型經濟，不斷增強輻射帶動能力，收到了明顯的效果。龍頭企業**公司自從與**集團聯營以來，充分發揮集團優勢，經過近幾年的發展，企業現有職工**多人，擁有固定資產**萬元，是生產奶粉和保鮮奶的中型國有企業，加工設備有兩條奶粉生產線，四條由芬蘭依萊克斯德公司引進的超高溫滅菌生產線，日處理鮮奶能力**噸。**年共收購鮮奶***噸，加工奶粉**噸，日處理鮮奶**噸。大力發展奶牛業已成為管區調整農業產業結構的重中之重，**大會把“調整優化農業，做大做強乳業”列入管區總體發展方針，并制定了發展措施，一是加快奶源基地建設，進一步完善優惠政策，在場地、資金、技術服務等反面給予大力支持，引導和鼓勵集體、個體、場內、場外各類主體投資，大力發展飼養奶牛，到目前共吸引外地養殖戶到管區養牛**戶，飼養奶牛**頭。
年終工作總結 篇3
北京安貞醫院昌平分院工程作為北京市昌平區政府本年度重點建設項目之一，建筑面積分別為主樓107860.9㎡；西配樓為8049㎡。計劃投資3.8億元（包括結構、裝修、機電、通風、消防、智能等）。工程結構為框架剪力墻結構，建筑層數為地上18層，地下2層。本工程于20xx年11月16日正式開工建設，計劃于20××年10月竣工驗收并交付使用。一年來，在公司領導的關心和同事們支持幫助下，我項目部全體員工努力貫徹公司“質量第一，過程精品；安全第一，預防為主；文明施工，保護環境,以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密施工，經過項目部全體成員的共同努力，取得了一定的成績，截止到20××年底共完成總總工程量1.8億元�，F將一年來的工作總結如下：
一、工作回顧
一年來，我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好項目各項管理工作，已經完成的工程質量均達到合格要求。
（一）抓好項目部建設管理工作
1、完善項目機構建設。為了圓滿完成施工任務，我們于20xx年組建了北京安貞醫院昌平分院工程項目部，并在20××調整項目班子，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“干優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為宏福爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好日、周、月工作計劃，并召開項目部專業會議，項目經理親自對工作進行部署，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到人，一級抓一級，層層抓落實。
3、做好工作追蹤管理工作。每次布置完工作之后，項目部都落實專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監督，并做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規范有條不紊地進行。
4、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我項目部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場，及時了解工程進展情況，并做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
（二）加強施工現場管理
施工現場管理是做好工程各項工作的關鍵，在施工中，我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關規范的規定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段，組織現在的人力、物力和財力，開展流水施工作業。目前，主樓結構已經封頂，二次結構13層以下已經基本完成，通風、機電、消防、幕墻等工作正在有序進行；西樓首層結構及室外回填土已經完成�，F場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
質量控制上，我們從即人、材料、機械、施工方法、環境等5個影響工程質量的因素入手，認真抓好質量控制工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求，結合施工現場實際，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行“三檢”工程質量制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產品合格證和試驗檢驗報告，應該復檢的，均按要求進行復檢，各項手續齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養試塊制作252組，抗滲試塊19組，鋼筋物理檢驗57組，水泥2組，砂2組，石2組，完成施工配合比試驗2組。
三是抓好機械的管理工作。施工機械的好壞直接影響到工程質量的又一重要方面。為了保證施工機械能夠正常運轉，我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發現問題，及時解決，并做好相關檢測記錄，盡量減少機械設備故障的發生。
四是在施工方法上，嚴格按照相關施工規范進行施工。在每項工作開展前，先召集有關人員研究，由總工對施工管理人員進行進行技術交底，再由施工員對各施工班組進行交底，各種交底均經雙方簽字認可后實施。
五是營造良好的工作環境。在施工中，我們經常深入工作第一線，關心工人的疾苦，聆聽工人的呼聲，耐心做好思想工作，及時協助他們解決面臨的困難，讓工人放下思想包袱，努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和環境，讓大家開開心心地上班，安安心心地工作。
2、認真抓好安全文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：
一是成立安全管理機構。項目部成立了由項目經理為組長，各施工管理人員為成員的安全生產領導小組，明確不同崗位上安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各司其責，層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人，我們都嚴格執行“三級”安全生產教育，并經雙方簽字認可，先教育后上崗，本年度受教育職工達860人次。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產方案。為了系統地抓好安全工作，我們先后制定了《主樓中庭落地式腳手架專項施工方案》、《外挑式腳手架專項施工方案》、《危險性較大的模板支架專項施工方案》、《高大模板專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》、《建筑施工安全生產應急救援預案》等10多個安全方案，特別是《主樓中庭落地式腳手架專項施工方案》經過專家論證，一次性通過并收到好評，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。
四是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，身體健康條件必須滿足施工作業環境要求，并全部要求執證上崗。在施工中嚴禁帶病作業或者酒后作業。
五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查，特別是對施工現場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全事故。
年終工作總結 篇4
20xx年也是大豐收的一年，在x月份的大型特賣活動取得了圓滿成功，在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生，如前幾天發生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經圓滿解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，盡可能的少發生類似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜，理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運x部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多，也發現人的潛能是無限的，只要你肯努力，肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專柜被評為xx地區業績年增長率最高的一家店，是榮譽，是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在之后的20xx年里我們將如何取得更好的成績呢？針對未來的20xx，我專柜將重點放在以下幾個方面：
A：積極配合商場促銷活動，提高銷售業績。
B：充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿足顧客的需求。
C：提高服務質量，用心服務，盡量減少客訴的發生，保持品牌形象。
D：完善顧客資料，重點培養新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變為忠實顧客；針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。
F：提高銷售技巧，定期讓公司對導購進行專業知識培訓，增強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中，我會繼續不斷的努力下去，雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好！
年終工作總結 篇5
一年來，我們高度重視教育系統宣傳工作，切實抓好教育宣傳隊伍建設，努力開拓教育宣傳陣地，緊緊圍繞局機關中心工作開展全方位的宣傳。經努力，基本在全縣教育系統初步形成了多側面、多角度地教育宣傳網絡，為全縣教育事業的新發展營造成了良好的輿論氛圍。現將一年來全縣教育宣傳工作總結如下：
一、加強領導，完善機構，健全制度
一年來，我們注重抓好全縣教育宣傳隊伍的建設工作。首先加強領導。局機關成立了新聞宣傳小組，由辦公室、xxx股、xxx室、xxx股擅長寫作的人員組成，由xxx副書記親自抓。同時強化了全縣各中小學校宣傳隊伍建設，要求各中小學校必須成立相應的領導機構，由一名副校長親自抓。鄉鎮初中可以由辦公室主任或科任教師負責；xxx學校必須由辦公室主任負責。堅持每月上報二條以上的信息，沒有完成信息上報任務的，將在年終的教育目標責任狀中作相應的扣分處理。由于領導重視，機構完善、人員落實，確保了全縣教育宣傳工作的順利開展。一方面促進全縣教育上報信息的逐月增多，截止12月14日，全縣共有568條信息上報局機關。發表428條。全縣各中小學校通訊員投稿到縣內外各媒體的教育宣傳稿約150多篇。年度向教育宣傳組投稿篇數65，年度宣傳組用稿數55篇。另一方面，也激發全縣各中小學校辦好校園宣傳的熱情。今年全縣約80%的學校創辦了本校的校園刊物。
二、勇于創新，努力構建良好的教育宣傳平臺
為了進一步促進全縣教育宣傳工作的發展，我縣繼續完善橫縣教育信息網的基礎上，積極探索教育宣傳新方式。努力拓寬教育宣傳陣地。一年來我縣主要做好以下工作：
（一）繼續辦好《xxxx簡訊》(網絡版)。重點辦好《xxx簡訊》(網絡版)。每月我局都及時編輯好當月的信息在將教育信息網上發表。使教育信息網真正成為宣傳我縣教育的良好平臺。為全縣教育事業改革與發展起到很好的推動作用。
�。ǘ┩貙捊逃麄麝嚨�。今年我縣在完善《教育簡訊》(網絡版)外，積極加強與縣內外媒體的合作，進一步拓寬了教育宣傳陣地。一是積極組織通訊員向xx電視臺和《xxx晚報》投稿，及時在市內媒體宣傳我縣的教育改革新信息。據統計，全縣共上送稿件30條。二是繼續加大對縣電臺投稿力度，力爭每周都有3條教育新聞上視。20xx年我局共向xx電臺、電視臺投稿有60篇，采用55條，采用率為92%。
�。ㄈ┚o緊圍繞局中心工作開展教育宣傳。如20xx年我縣受派比安影響，受災情況嚴重，我局新聞組及時圍繞全縣中小學校受災情況、學生家庭貧困情況、資助貧困生上學、資助貧困教職工、防艾滋病宣傳、社會主義榮辱觀教育、開放創新、計生宣傳等主題開展形勢浩大的宣傳，
三、年工作設想
20xx年是充滿希望的一年，教育的發展再一次迎來了新的機遇。為了做好教育系統的宣傳工作，特作如下設想：
�。ㄒ唬├^續強化全縣教育系統宣傳隊伍的三級網絡管理，力爭形成一個整體的宣傳力量，共同促進全縣教育事業的發展。
�。ǘ├^續辦好《xxxx簡訊》(網絡版)。進一步拓寬宣傳陣地，努力打造一個綜合的宣傳空間，使教育事業的發展得到更多的社會支持和理解。
（三）堅決完成上報市局信息的任務，同時保證信息的準確度。
�。ㄋ模┙Y合局機關的中心工作，組織開展各個主題的宣傳。
年終工作總結 篇6
20xx年，我作為銀擠壓車間的班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：
1．按生產計畫和工藝技術檔，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題；
2．配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動；
3．加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準；
4．組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗，人人做品管的品質觀念：
5．搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產；
6．做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德等；
20xx年是銀奕達公司成立的第一年，我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃，以“力制精品鋁型材，打造百年銀奕達”為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“發展依靠大家，發展為了大家，發展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務；并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來主要工作述職：
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數；使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費
1．不良、修理的浪費
2．加工的浪費,
3．動作的浪費,
4．搬運的浪費,
5．庫存的浪費
6．制造過多.過早的浪費,
7．等待的浪費,
8．管理的浪費
其次“產品品質的體現在現場”，我們車間一向注重車間形象，現在我們車間設備在明年又有增加，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理，設備的保養細化到個人。
嚴格執行生產調度指令，認真組織生產，一個企業的生產是否能夠正常進行，取決於生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先，在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產；其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規范,加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，銀奕達的明天會更加美好。
年終工作總結 篇7
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！
最近這段時間，我們學習了趙校長推薦的幾篇文章，其中“敬業是一種美德，一種習慣，一種人生態度”這篇文章，我感覺受益匪淺�！爸矣诼毷兀M職盡責，認真負責，一絲不茍，善始善終”是每個人應該具備的職業道德。我作為學校的一名工作者，唯有敬業。
我是一名普通的職員，在教育崗位上從事著最普通繁瑣的工作。通過學習這篇文章，明白了工作中只有敬業、樂業、勤業、精業，干一行，愛一行，才能讓平凡的崗位變得熠熠生輝。借此機會，我想以“認真工作每一天”為題，把我的工作向大家作一匯報。在政教處眾多的事務中，我主要負責高三年級的有關工作，以及值日班長制度的實施，班干部培訓等工作。
暑假開學后第一天，我把高三年級每個同學的個人基本情況制成表格，保證學校能夠在最短時間內完成校方責任險的入險工作。緊接著就是學平險的入險工作，收費、核實名單，每個班、每個人都得認真仔細的核實，保證入平安險的同學一旦出險，都能得到賠付，確保不能在自己的工作環節出現失誤。
量化管理工作，是一件細小繁瑣需要耐心、細心的工作。宿舍管理員送到的反饋單，每天紀律反饋單3張，一周內務反饋單16張，再加上保安和有關管理部門的反饋單，每周有48張。為了能夠在周一將量化管理反饋單及時張貼，我認真仔細的將每個宿舍、每位違紀同學認真核對，仔細注明班級，再謄寫在每周的量化管理反饋單上，然后根據各項得分，算出總分。最后，在每月初，根據上一個月每周各項得分算出月結，為班主任的班級管理和學校對班主任的評價提供公平、公正的依據。班主任老師為了加強班級管理，每天安排學生到政教處查看宿舍減分情況，每到課間，辦公室內都是查分的同學，無形中我們增加了很多的工作量，但是，我們政教處的老師都是笑臉相迎，一一給同學們核對、解釋。
在每年的政府助學金評定工作中，政教處擔負者很復雜的組織工作。首先我把上級發的評定文件和貧困學生需要填寫的表格送到高三年級負責人手中，
然后收齊。根據上級部門的要求，每位評出的貧困學生基本情況需要打成電子表格。幾百位同學的姓名、身份證號、家庭情況、個人情況，都要輸入電腦，經常是坐在電腦前，一天就不知不覺的過去了。其中有一小部分同學 ，總是不按要求填寫，我就需要再把這些同學叫到辦公室，問清楚，然后仔細的輸入。政教處的幾位老師都是這樣每天忙碌著，但是我們總是樂在其中，沒有抱怨，默默無聞的沉于這些不起眼的瑣事。
值日班長制度的制定，對我來說是一項難度很大的工作。我每天上網查資料，征求班主任老師的意見，再根據我校具體情況擬出草稿。經過劉主任的幾次修改，終于制定出了《平原一中值日班長實施方案》，并且在各班級具體落實。通過實行值日班長制度，讓我校每位同學都得到了鍛煉的機會，個人素質和能力得到提升。
班干部培訓工作，對于主管學生德育工作的政教處來說是一項重要的`工作。只有提高每個班干部的個人修養、思想覺悟，增強學生干部的整體素質和能力，才能使班級的秩序得到提高，以致于提高整個學校的學生紀律情況。最近這段時間我著手準備了班干部培訓方案，查找培訓材料，在劉主任的指導下完成《平原一中班干部培訓方案》。并成功的舉辦了 “平原一中首屆班干部培訓——班長培訓專場”。
我是平原一中最普通的一員，從事著最繁瑣細小的工作，我認為，只要懷著一顆感恩的心、一顆奉獻的心把這些事情干好了，也就不簡單不平凡了。在以后的工作和生活中，我要時刻提醒自己：從我做起，事情不在于大小，而在于一種態度，發自內心的對待自己的工作，對待身邊的每一個人，把工作做的更好。
謝謝大家，我的發言完畢。
年終工作總結 篇8
20xx年我懷著對人生的無限憧憬，我來到了“xx”，開始我人生的工作的起航！
三月份進公司以來，我在公司領導，主管以及各位同事的熱心指導下，積極的去學習工作中相關事情，注意把書本上學到理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，剛來的時候我既緊張，又新奇，收獲也很多。對這份工作也充滿激情。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；
在工作上盡心盡力的協助主管工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過不斷學習與進取一定程度上提高了自己的做事能力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情；使自己在基層得到更多的鍛煉。
由于剛畢業，沒有經驗，也剛好是我努力學習的階段，“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛來的時候對外貿單證這份工作一切都很新奇也很陌生，但是在主管和各位同事的盡力幫
助與盡心教導下，我受益頗多，帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了單證的操作。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
盡管我只是入門，但是我和其他同事一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在這一年時間里，我基本已經對單證工作的程序有所了解與掌握。對單證有了更新更真的認識。
來“xx”這一年里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作！”
為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
經過這么長時間的鍛煉，我現在已經能夠獨立處理自己本職的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學外貿工作總結習以提高自己業務能力。
這一年，我一直在努力做好自己的本職工作，兢兢業業、踏踏實實，一點一滴地積累經驗，虛心接受別人的意見，一步一個腳印走到今天。通過不斷努力，在工作中取得了一定的成績。過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學習，不斷進取，爭取為“xx”的明天作出更大的貢獻。
年終工作總結 篇9
20××年酒店總經理行政總廚年終總結及20××年工作計劃 20××年酒店總經理行政總廚>年終總結及20××年>工作計劃
20××年的日歷即將翻過，現在馬上迎來嶄新的20××年，回顧過去一年的工作經歷，餐廳從營業的調整磨合到現在的穩固運營，這一切都源于餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規程，提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門>培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督，強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。7月份，根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執行力”，并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，講話語速太快
餐飲專業知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、工作打算
20××年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20××年婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素（對背景音樂進行調整），對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數（酒吧、管事部的負責人參加），提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20××年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20××年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創建學習型團隊
20××年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程，提升管理水平
20××年的部門培訓主要課程設置構想是：把20××年的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚>企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。20××年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力！
年終工作總結 篇10
時光過的飛快，xx年公司的工作已經結束了，可以說，在xx年的工作中，我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發展的成果，相信我們一定能夠做好!
xx年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年，也是財務審計部創新思路，規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向，以效益為中心”的行業發展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點，團結奮進，真抓實干，完成了部門職責和公司領導交辦的任務，取得一定的成績。為了總結經驗教訓，更好的完成xx年的各項工作任務，我部就財務、審計方面的工作作出總結如下：
1、增強財務服務意識
xx年，我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務管理，優化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展，財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變，要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度，結合集團公司的實際情況，組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能，我們加強了對會計基礎工作的規范力度，提高會計信息質量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
2、預算管理得到穩步推進工作總結
一是細化預算內容。根據各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進行了分類統計，為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后，經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個全面的了解，增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況，不定期的向預算委員會反饋情況，對于超預算等問題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經過專門的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策，我部積極辦理了××物流公司、××運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務局準予××物流公司、××運輸公司減免xx年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及xx年度××物流公司、××運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求，財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務，充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業經營行為，促進煙草行業的健康發展，為國家創造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據時間、性質等分門別類，從中查找經營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風險，提高資金使用效率，促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心，按照市局(公司)結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經濟運行。
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