【精選】年終工作總結集合10篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的年終工作總結10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
今年年初協會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會,總結了20xx年的工作成績,確定了20xx年的工作計劃,明確了今后的努力方向和工作重點:辦好一個網站,辦好二個影展,做好三項活動。
1、正式建立了屬于協會自已的“xx民俗攝影網”。
協會在籌備網站工作上做了大量的準備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網”,今年正式運營,為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,很多會員感慨:“終于有了自己的網站”。對促進交流,加強聯系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源,推介河源的一個窗口,對促進招商引資,促進旅游經濟的發展發揮了很好的作用。一年來,網站不斷完善,不斷進步,上網的會員已達230多人,現在網站非;钴S,瀏覽的人數也很多,不但是網絡會員上網,其他網站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解河源民俗、風情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網,人氣逐漸興旺,會員們都期望在網站里發表自己作品,交流創作活動,介紹作品拍攝經驗,了解協會信息與動態,網站成了會員的聯絡紐帶,活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,經過協會的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術館,成功組織了由市文聯主辦,我們協會和深圳福田區攝影家協會聯合舉辦的會員攝影作品聯展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,在聯展的同時還對攝影作品進行了賑災義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災區,表達了兩地會員對四川災民的愛心。通過這次聯展,促進了協會之間的交流與溝通,增進了互學辦會經驗,提高了我們協會會員的攝影水平,同時這次影展也是很好的一次文化活動,很多領導、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對協會會員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會認可和好評。
3、做好了二項對協會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項活動:一是創建好我們的攝影創作基地。為此,經與蘇家圍客家鄉村旅游區多次的協商,為了相互間的共同目的,為景區秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經蘇家圍客家鄉村旅游區同意,把旅游景區作為協會的創作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區舉行了創作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協會協辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會員參加此次活動,既加強了會員聯系和溝通,促進了交流,又提高了攝影水平,鼓勵了會員的創作熱情。微微新娘影樓還為獲獎者、入選者頒發了獎金。創建了協會的創作基地后將為協會會員免費提供門票進入景區創作,大大方便了會員節省開支自由進入景區,為攝影創作提供了很好的一個平臺。
年終工作總結 篇2
從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規章制度,崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著,我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示范站的建設到后期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!
再接再厲
新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通,作為地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。
年終工作總結 篇3
關于創意創新活動開展情況匯報 公司“創意創新”活動從20xx年6月份開始,已歷時4個月。這項活動在我公司創新實踐活動領導小組的指導下、在全體干部職工的共同努力下,順利完成了各階段的工作任務,取得了明顯的成績,達到了預期目的,現將活動開展情況總結匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬⿵V泛宣傳發動,統一思想認識
為確保“創意創新”活動的順利開展,公司領導高度重視此項工作,在活動開展前制訂和出臺了【20xx】81號文,下發公司各部室、站、所、工區,并且多次在公司干部職工會上,就開展“創意創新”活動作了深入廣泛的動員、部署。在活動開展過程中,每一階段工作結束后,都召開轉段動員會,就前一階段工作開展情況進行回顧小結,對下一階段工作作動員、安排。通過深入廣泛的動員,公司廣大干部職工對開展“創意創新”活動的重要性有了深入認識,自覺地把思想統一到活動要求上,積極參加到活動中。
。ǘ⿵娀顒宇I導,明確責任分工
為確!皠撘鈩撔隆被顒拥挠行蜷_展,取得實效,公司專門成立了以經理為組長,主管副經理為副組長、公司各部室負責人為成員的公司“創意創新”活動領導小組,同時還
明確了領導小組成員的職責任務,切實加強了對活動的領導。領導小組規定,定期召開“創意創新”調度會,及時掌握“創意創新”活動的開展情況。
。ㄈ⿵V發征集創意,進行篩選評比
為使“創意創新”活動實施有步驟性、針對性,真正取得實效。公司結合工作實際制定下發了“創意創新”活動工作方案,明確了活動的指導思想、目標任務、組織領導,按照各單位的實際工作情況進行了指標分工,并作為一項考核指標進行考核。公司在7月11日上午組織召開創意創新交流匯報會,公司副經理紀衛青主持,會上共篩選出16項比較好的成果,并一一做了匯報;企管辦主任對上報的16項創意進行了逐個點評、指導,使各單位有了明確的方向和目標。會前,企管辦共收到創意35項,經篩選,保留了有實際意義的16項。這16項都按要求制作了幻燈片。
。ㄋ模┱J真組織實施,開展創意大賽
按照我公司81號文件精神,我公司在20xx年7月19日舉行了“創意創新”成果評審會。參加評審的16個創意中,按類型創意(技術、管理、服務)評審,最后打分,共有5個創意比較新穎,實施可能性強,各主管副經理做了點評。經領導研究決定,將這五個創意選送市公司參加大賽。
二、活動取得的成效
(一)降低了線路損耗,增加了經濟效益
通過這次活動的開展和創意評審會的召開,各單位負責人紛紛評價創意點新穎、別致,富有想像了。尤其是供電所,在評審會后,紛紛學習配網利用無功補償降損,取得了明顯效果,有的供電所低壓線損由原來的9%左右,降為現在的7%,為公司增加了效益。
。ǘ┛s短了抄表時間,提高了工作效率
在以往的供電所抄表中,低壓抄表一般是固定人員抄表,因為一換人,容易造成抄表的錯誤和時間上的延誤。自古佛所提出的《提高集中抄表工作效率》創意后,就該表了這種情況,抄表路線、表箱編號、表計編號等全部規范整理,讓人一目了然。大大縮短了抄表時間,提高了工作效率。
。ㄈ榭蛻籼峁┭附莸姆⻊眨A得了好評
XX供電所提出的《提高故障報修服務效率》,在評審會上也受到了關注,具體做法就是在供電所成立一支快速反應搶修小分隊,以2-3名人員為宜,配合公司95598進行快速搶修。此舉的實施,大大縮短了供電搶修時間,提高了供電可靠性,減少了投訴舉報等事件的發生。
三、下一步工作打算
在今后工作中我們將鞏固此次“創意創新”活動取得的成績,建立開展“創意創新”活動的長效機制,不斷推進公司創新活動建設。
。ㄒ唬⿵娀瘜W習機制,夯實理論基礎
沒有熟練的業務知識,想要在工作中創新,也是不可能的,所以就要牢固樹立“學習、學習、再學習”的思想意識,努力學習本單位的業務知識,熟練掌握各項技能,進而進行研究和創新。把建設創新型公司作為推動各項工作再上新臺階的基礎工作來抓。要求和引導公司干部職工克服忙于事務、疏于學習的不良傾向,進一步把創新實踐活動放到重要位置上,深刻理解領會創意創新的實際意義,努力鍛造一支創新型技術人才隊伍。
(二)樹立創新意識,不斷開拓進取
在秉承傳統工作的基礎上,樹立與時俱進、奮發向上、開拓創新的精神。以改革、創新的精神來思考和研究工作,敢于推陳出新,大膽探索,放寬視野,開闊思路,用新的觀念謀劃工作,分析新情況,研究新問題,探索新路子。進一步更新工作方法,發揮主觀能動性,謀新策,出新招,創新意,把創新的理念和要求體現到每一項工作中去。進一步創新服務方式,實現由被動服務向主動服務轉變,由滯后服務向超前服務轉變,由常規性服務向創造性服務轉變,使服務內容更周到,效果更好,為社會經濟發展提供強大、可靠的電力支撐,使群眾更滿意。
年終工作總結 篇4
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的'。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結)
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
年終工作總結 篇5
回顧20xx年,在科主任、護士長的正確領導和悉心關懷下,本人認真履行助產士工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現總結如下:
一、政治思想方面。
作為一名黨員,認真學習黨的群眾路線,不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,協助護士長帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務;積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。
認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。帶領本科護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。
在醫院開展的"三好一滿意"活動中,認真做好宣傳工作,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
(一)落實要求,抓好護理質量管理。
重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常進行現場指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。
注重質量改進,把科室內存在的問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士的理論、操作人人過關,并不斷提高護理技能與服務水平。
。ǘ⿵娀胧,確保安全護理。
每月組織學習在職人員的培訓工作,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。
增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。
針對產科?铺厣,新增?谱o理操作項目乳房護理技術,并且運用于護理實踐中,大大提高了新護士的?谱o理技術級別;積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發生。
(三)堅持做好護理工作的督促與監管。
以護理核心制度為指導,每日檢查和督促護理事務的執行,發現缺陷及時糾偏和改進;認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓,依法依規履行護理崗位職責。
。ㄋ模┱嫘年P愛,改進護理服務態度和作風,提高護理服務的滿意度。
在科室積極推廣優質護理措施,轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和母乳喂養健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急,每日堅持查房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,不斷改進方法與技術,護理服務滿意度不斷提高。同時,做好出院病人的電話隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
(五)堅持不懈,全面實施健康教育。
制訂針對性強的健康宣教內容,定期召開孕婦學校講座,宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養知識健康宣教,并制做圖片及幻燈片,對每個孕婦及家屬進行宣教,受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫院復評工作。
。╅_源節流,提高經濟效益。
加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。
特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造最大的經濟效益。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。
。ㄆ撸┠廴诵,促進各項工作順利完成。
把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。
作為副護士長,與科室護理人員以誠相待、以心交心,不斷發現和肯定科員的優點和長處,充分激發大家的工作熱情,團結和睦,積極向上,融洽醫護、護患關系,使五病室形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。
。ò耍╅_展培訓,提升整體素質。
制訂在職人員及三期實習生培訓計劃,定期組織護理人員進行培訓,強化三基訓練,經常學習新知識、新技術、新業務,努力提高每一位護理人員的業務水平,以適應科室新技術、新項目的開展,適應發展的需要。每月進行一次護理查房,每月進行一次護理病例討論,每季度高年資護士進行理論及操作考試一次;低年資護士進行理論及操作考試兩次。
三期實習生出科前進行理論及操作考核一次操作,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考核。按帶教培訓計劃,認真做好實習生和三期護士的帶教及培訓工作,為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學習方面。
利用業余時間學習產科?菩轮R,本人于20xx年6月參加婦產科循證護理培訓班,不斷吸收先進經驗以充實、提升自我,使我的護理知識能滿足不斷發展的學科。為醫院和個人素質的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務的思想,廉潔服務,維護病人、集體和同志利益,不利用職務謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時,也存在工作經驗、創新、科研等方面的不足。
在新的一年里,我決心在成績面前不驕傲,在缺點面前不氣餒,繼續保持謙虛謹慎、求真務實的作風,力爭在以后的工作中,加強學習,勇于實踐,團結協作,與時俱進,努力促進優質護理工作的推廣,使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
年終工作總結 篇6
20xx年的飲水衛生工作在省市區文件精神的指導下,在上級主管部門的領導下,通過全鄉飲水衛生工作人員的共同努力,比較順利的完成了20xx年的各項工作,現就取得的成績和存在的問題總結如下:
一、取得的成績:
1、20xx年共對全鄉范圍15個水廠進行了累計60次的衛生監督檢查,糾正了5個水廠的內部衛生問題。對15個水廠的15個從業人員均進行了健康體檢,體檢合格后均辦理了健康體檢合格證。
2、于20xx年x月x日對水廠從業人員進行了一次專項培訓,培訓做到有計劃、有培訓資料、有簽到、有試卷、有小結。并于培訓考核合格后為他們辦理了衛生知識培訓考核合格證。
3、根據區疾控中心安排于4月x日、5月x日進行了15家水廠的枯水期水樣采集送檢工作和9月x日對省重點監測點城東鄉黃土村水廠、城東鄉童嘴村水廠的水樣采集送檢工作。水樣采集嚴格按照采樣要求進行,做到消毒、認真采樣、有采樣圖片、采樣單有水廠編號和水廠負責人簽字,順利地完成了采樣任務。
二、存在問題
1、各村水廠均采用深井水供應,供水方式采用集中式供水,但各村水廠均未對水進行處理和消毒,且無一家水廠有消毒設施。15家水廠均無水源防護措施,生產區環境和綠化工作做的都不到位。
2、水廠從業人員經常更換,且缺乏各項衛生知識常識,對飲水安全防治工作帶來了一定的隱患。
20xx年的生活飲用水衛生工作基本按照年初計劃去開展工作,
而且較好地完成了全年的工作任務,我們將在下一年的工作中繼續認真地開展各項工作,加大衛生監督力度,發現問題及時解決,以便更好地保障我鄉居民的生活飲用水衛生安全,為保障我鄉居民的身體健康作出更大的貢獻。
年終工作總結 篇7
回顧這一年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作,通過一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務比較重,上半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三、下半年工作計劃
1、明確開發的方向
根據飯店餐廳的經營接待性質,新品開發方向主要以精品、精致為主,體現出星級飯店的檔次;
2、確保完成任務
(1)、主管對開發工作要及時安排組織,落實任務指標,要早做準備。必須按時完成任務,不能拖延滯后;
。2)、主管、領班必須以身作則,帶頭創新,不僅要完成個人任務,還必須啟發、幫助員工也開發新品。
3、主管、領班要帶頭學習,帶動員工提高個人素質和業務技能。尤其在的平時工作之余,要多方了解信息,開拓思維,做好基礎資料的積累;同時要勤練基本功,注重專業知識學習,提高業務技能水平,有一定知識和技術的積累后,創新才會有靈感;
4、主管、領班要狠抓培訓工作:餐廳管理人員要做針對性的培訓計劃,加強業務技能技巧培訓;多開展斟酒、調酒等方面的培訓或比賽,不但提高業務技能,也增加了創新的積極性;
5、堅持執行新品開發的有關規定,按時兌現獎勵和考核評估,提高創新積極性和主動性,力爭完成下半年任務指標。
年終工作總結 篇8
為認真落實***董事長工作會議要求,總結20xx年工作得失,部署06年的各項工作,下面將工作中的一些具體思路匯報如下,請各位領導及同志們指正。
(一)、主要指標完成情況
1、安全指標達零,全廠實現了安全生產,杜絕了人身事故及二級以上非傷亡事故,杜絕了嚴重“三違”現象的發生。
2、精煤生產計劃**萬噸,實際生產***萬噸,完成計劃的103.13%。
產率計劃***0%,實際***%;綜合產率計劃***%,實際完成***%(主要原因是年底原煤增加***萬噸,實際生產均超過或達到計劃。)
3、小時入洗量為***噸,超出設計小時入洗量11.5噸。
4、數量效率為***%,比計劃提高***%。
5、介耗:計劃***kg/t原煤,實際***kg/t原煤,比計劃降低0.23kg/t原煤。
6、全員效率:計劃***噸/工,實際***噸/工,比計劃提高4.03噸/工。
7、浮選藥劑***Kg/噸干煤泥,比計劃降低***Kg/噸干煤泥。
8、矸石污染計劃1%,實際***%,比計劃降低0.46%。
。ǘ、具體工作
1、較好的理順了系統,生產能力大幅提升,三月份實現了“三達”。
。1)、工藝系統環節改造
年初加強了設備工藝改造,一是改變了原煤濃縮旋流器溢流水去向,改善了三產品旋流器的分選效果,保證了產品質量。二是理順了浮選環節,實現了尾礦灰分的提高。三是提高了浮精產率和綜合產品產率。利用加壓過濾機產品水分低的優點,用其中一臺加壓過濾機處理煤泥提高中煤產率3個百分點,保證了綜合產品產率的完成。四是采取有力措施,使磁鐵礦粉技術介耗得到有效控制。五是將粗煤泥系統中的弧形篩更換為JKS1536型高頻篩,減少了細粒高灰煤泥對粗煤泥的污染,改造后可慘入精煤系統。通過對全廠三大系統,十幾個項目的改造,較好的理順了系統中存在的問題,為全年完成計劃目標打下了基礎。
。2)、重點薄弱環節進行了強化管理
對排矸車間和機械隊進行了重點監控和管理,針對機械隊車況差,而推運量、倒運量大這一矛盾,一方面加強了車輛的定檢、定修、維護保養,力爭做到臺臺完好,另一方面極積投入增加了鏟車、裝載機,保證生產的正常進行。
對煤泥堆放場地,地面進行了硬化、擴大,沿伸了煤泥皮帶?朔擞昙疽鸬能囕v損壞,工農關系等一系列矛盾。
2、全面完成了全年各項生產任務目標,實現了能力達設計
在三月份“三達”的基礎上,通過強化生產組織,全年精煤超計劃***萬噸;入洗原煤完成***萬噸,精煤產率、綜合產率及其它經濟技術指標均達到或超過了計劃目標。
3、內部基礎管理初步規范,安全質量標準化水平初見成效。
在投產初期加強各種基礎資料的收集整理工作,結合我廠的實際,自定了切實可行的各種管理辦法。在安全管理上高度重視,認真對待,利用一切業余時間學習質量標準化標準、安全規程,每周五安辦會由廠領導親自提問學習效果,答不出問題當場交罰款。在各級管理人員掌握標準的基礎上,對照標準一條條到現場落實,使安全質量標準化月月有進步,季季上臺階。同時抓住了重點隱患的治理與集團公司檢查出的隱患的落實,治理了煤場護坡下滑等問題,確保安全高效生產的硬環境到位。通過不斷的努力,20xx年度獲得了洗煤系統安全管理及質量標準化第一名的成績;獲得了焦煤集團“地面安全先進洗煤廠”、集團公司“安全優勝洗煤廠”榮譽稱號。
4、通過了ISO9001質量管理體系認證,并成功承辦了集團公司首次煤質化驗系統現場經驗交流會。
20xx年我們深感煤質管理工作的壓力,從九月份開始廠抽調了專門人員進行認真準備,積極著手ISO9001質量管理體系的外審認證工作,我們對照程序嚴格執行,通過過程控制規范了全廠的質量管理工作,經過三個月的試運行后,通過了方圓認證委員會外審認證,取得了資格證。
在質量管理逐步走向正規的過程中與全集團公司煤質化驗系統的同行進行了交流,推動了我們的工作進一步提高。
5、建成并通過了焦煤集團優質高效洗煤廠評定
在工藝上主要是認真研究各洗煤廠工藝管理的難點浮選環節,實現了藥耗1.2kg/t以下,抽出率、尾礦灰分穩步提高,保證了系統的良性循環。同時加大對介耗和其它專用材料的技術降耗研究,取得了較好的效果。
在副產品的管理上,嚴格配灰保熱值。靈活使用加壓過濾機處理尾煤,做到了資源利用最大化。
在高效生產上采取生產組織管理體制“三分開”、“三集中”
在成本管理上實行電力避峰填谷,材料管理上嚴格材料計劃審批程序,加強小庫房和出入庫管理,實施交舊領新制度,杜絕浪費和流失。廣泛采納合理化建議,鼓勵修舊利費。
6、黨支部建設獲得集團公司“特級黨支部”榮譽稱號
首先貫徹以人為本的管理理念,定期召開民主生活會,走訪基層職工,聽取基層職工的意見和建議,為職工解決實際問題,通過認真做思想工作實現了職工隊伍穩定。其次想方設法為職工創造良好的工作、生活娛樂環境。在辦公條件十分緊張的條件下,在三樓創建圖書、乒乓球、象棋、撲克等娛樂室、在洗煤廠學校住宿區建了籃球場等,努力豐富職工業余生活。同時還通過青監崗、群監網和黨支部安全責任區的管理,起到了對全廠安全運行情況進行有效監控的目的。同時還加強了生產作業現場和廠區文明衛生治理,落實到了人頭,實現動態達標。
年終工作總結 篇9
我叫xxx,現任市機線班班長兼城區維護經理,具體負責新建路以北,蘆義溝以南的裝、移、修工作。工作中,認真貫徹上級領導的指示精神,嚴格遵守公司的各種規章制度,努力提高自身素質,提升服務質量。對于領導安排的工作,樂意接受,認真完成。就班里面事情,及時處理,及時反映,不推諉,不扯皮。
在實際工作中,及時修復當日的障礙,修復后并一一回復,以最快的速度、最優的服務裝、移電話。對預約的客戶,信守承諾。對客戶的疑惑,耐心解答。就我負責區域內的電話和寬帶的修復,沒有一起超時,及時率達100%,裝、移機也都達到95%以上,我所轄區的用戶對我服務都比較滿意。除了搞好自己的服務工作外,我還不忘定時組織召開班組會,班組成員坐在一起商議如何提升服務質量,切磋彼此技藝,探討工作中遇到的疑難問題,以達到及時解決問題的目的。
作為新聯通的一員,我時時想到要為公司創效益,促發展。通過親戚、朋友以及以我誠信打動的大批客戶,聯系新裝電話、寬帶、小靈通及移網卡品。對每月下達的都能夠完成,甚至于超額完成。
盡管工作上得到領導的認可,但我覺得還存在一些不足:如在處理某些問題時,不夠大膽,該說的話有時礙于情面沒說,班里的清潔衛生方面有時安排得不到位,導致檢查時出現不盡人意的后果。
在今后的工作中,我要發揚成績,改正不足,帶領全班組人員以高昂的熱情,周到的服務投入到本職工作中,服務好廣大的聯通用戶,為新聯通樹立良好的形象,努力使我們班組成為新網通的一面旗子。
年終工作總結 篇10
時光過得真快,一轉眼這學期又即將結束,結合本學期學生的學習和本人的教學狀況,特做總結如下:
一、加強自身的理論學習,做好學生的思想教育。
在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點,讓學生在不知不覺中受到感染熏陶,使學生無論在思想上還是其它方面,根據不一樣的途徑受到愛國教育,使他們熱愛社會主義,熱愛中國共產黨。利用每周一的班會時光,常學習《小學生守則》及《小學生日常行為規范》,使他們懂得作為一名小學生就應怎樣做,自我有一個勤懇正確的學習態度。
二、教學方面
在教學中,努力實現素質教育,實行課改無論上什么課,讓學生自主學習,把主動權交給學生,讓學生在樂中學。[由整理]
1、學生有了問的權利:課始,學生在預習的基礎上質疑;課尾,學生回顧學習過程反思,反思自我學到了什么。
2、學生有了讀的時光:學生多讀,讀好書,學生能夠利用超多的時光去讀,學生自讀自悟才能學到知識。
3、學生有了講的時光:教師精講后學生主動表達自我的認識,感想,還能夠小組討論,每個學生都有講的機會。
4、學生有了寫的時光:在課中學生能夠把課外訓練或作業搬到課內,實踐證明把寫的訓練落實在課堂,學生課內寫,教師指導端正寫的態度,提高寫的訓練潛力。這種方法透過實踐較好。
5、轉化后進生,加強優、差生的輔導,在教學中,教師用愛心和行動用心轉化后進生,對待他們和優等生一樣一視同仁,不偏不愛,用心家訪與家長一齊配合教育好差等生,利用自我的休息時光為他們補課。使后進生覺得自我真正是班中的一員
三、紀律方面
抓好紀律,教學中,采用權利下放的制度,“班主任”輪流做“班長輪流當”,讓每個學生都感覺到自我有職責和義務管好自我的班級體。
四、其它方面
教師為人師表,言傳身教。在語言和行動為學生起了表率作用,在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來,所教班無一人違規違紀,班級多次被評為衛生優勝班和紀律優勝班。
總之:一學期以來無論在思想政治工作方面,還是在學習及班級管理方面,我們班都較好的完成了任務。受到了領導和社會的一致好評。今后我將再接再厲,爭取取得更好的成績。
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