【精華】年度工作總結7篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的年度工作總結7篇,歡迎大家分享。
年度工作總結 篇1
今年以來,我局依法行政工作在市委、市政府的正確領導和市法制辦的業務指導下,認真貫徹落實《20xx年市直機關依法行政目標責任考核辦法》精神,堅持以依法行政為核心,以普法教育為先導,以制度建設為保障,以強化執法監督為手段,不斷推進我局安全生產行政執法工作的法制化、程序化和規范化,確保了全市安全生產穩步好轉。現將20xx年度安全生產依法行政工作情況簡要總結如下:
一、依法行政工作主要情況
(一)加強組織領導,深入學習貫徹有關法律法規,努力提高依法行政工作能力。
為加強對依法行政工作的領導,我局成立了依法行政工作領導小組,制定了《XX市安全生產監督管理局20xx年度安全生產監管執法工作計劃》(隴市安監發〔20xx〕54號)和《XX市安全生產行政執法考核辦法》(隴市安監執法發〔20xx〕103號),對依法行政工作任務進行了逐項分解,責任落實到具體科室,明確責任分工,定期召開專題會議,全面推進依法行政工作,并將依法行政工作納入目標考核中,堅持常抓不懈。在加強組織領導工作的同時,我局還廣泛開展了法律法規的學習、培訓活動,形成了領導干部帶頭學法、守法、用法的良好風氣;各科室加強對業務相關法律法規學習的培訓工作,同時由局里統一購買《安全生產執法監察手冊》并發放給所有人員進行學習。全體職工依法行政的水平不斷提高,安全生產工作取得了明顯成效。
(二)加強執法監督,落實行政執法責任制,規范行政執法行為。
堅持以依法行政統攬安全生產管理行政執法工作,把依法行政這根主線貫穿到安全督查、隱患排查治理和事故調查處理等監管工作的各個環節,做到人人守法,事事依法,不斷提高依法行政水平。
一是逐級層層簽訂目標管理責任書,把任務層層分解,落實到人頭。嚴格落實安全監管“黨政府同責、一崗雙責”責任制,建立健全安全生產目標責任書管理及“三位一體”考核獎懲機制,推行了安全生產控制指標預警監控、定期通報、誡勉談話、一票否決機制。
二是完善規范了XX市安全生產監督管理局依法辦事程序,研究制定了非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹生產經營單位安全檢查規范綱要,通過市安監局網站向全社會進行了公布。三是做好事故案件的報告備案工作。我局制定了《XX市生產安全事故調查處理掛牌督辦及備案辦法》《XX市重大安全生產事故隱患掛牌督辦制度》,嚴格按照省安監局有關工作要求,依法嚴格事故查處,組織有關人員進行討論,并對事故查處實行掛牌督辦,確保事故查處過程依法合規。
四是由法規信息科牽頭,各科室配合,開展了行政執法事項的清理,報市法制辦審批執法主體資質和執法人員的資格審查、編制執法權力目錄并向社會公布。
五是建立健全執法責任和“兩錯”責任追究制,堅持持證上崗、亮證執法。目前,按照市法制辦的統一安排,正在組織單位人員更換辦理第四輪執法證換證工作。
六是嚴格落實新修訂的《安全生產違法行為行政處罰辦法》、《中國共產黨紀律處分條例》若干問題的解釋,嚴格規范安全生產監管、檢查、事故查處等執法行為。
(三)有力有序開展兩個專項行動和安全生產大檢查。
今年以來,我市共開展安全生產綜合大檢查22次,安全生產大檢查168次,其中市級開展綜合大檢查8次,安全生產大檢查52次,對全市確定的9處重大安全隱患進行掛牌督辦,整改率達到94%。
一是1月26日,市政府分管領導帶領XX區政府及市、區安監等有關部門負責人,深入武都城區開展了春節前安全生產大檢查。
二是1月19日至21日,市安委辦組成工作組,深入XX縣、XX縣等縣對煙花爆竹進行了專項安全檢查,排查各類問題30余條,均整改到位。
三是3月15日至18日,由市安監局組織,采取市縣區聯合檢查、邀請專家排查隱患、相關部門協作配合的方法,對全市危險化學品生產經營單位實地檢查,對發現的問題下達了整改指令。
四是3月18日至25日,由市安委辦牽頭,組織市交通、安監、公安交警、公路等部門負責人和專業工程技術人員,對全市道路交通險路險段進行了隱患排查,共排查道路交通安全隱患30處(其中省級治理3處、市級治理2處、縣級治理25處)。
五是4月20日至30日、7月15日至30日,市政府組成2批次6個督查組先后深入各縣區,就節假日安全生產工作、安全大檢查工作、汛期安全生產工作進行了專項督查。
六是5月23日至24日,市政府分管領導對全市重大項目建設情況進行了專項督查。
七是5 月27日至29日,市政府分管領導帶領市安監局負責人和部分專家,對XX縣、XX縣、XX縣尾礦庫進行汛期安全檢查,共查出隱患30條,下發限期整改通知書6份。
八是6月至8月底,國家和省、市安全大檢查活動開展后,市委、市政府主要領導、分管領導多次帶隊,先后深入縣區、部門、企業檢查指導安全生產工作,查找安全隱患,督促整改落實。
九是對停產整頓的51家水電站、5戶非煤礦山企業、2戶危險化學品企業、3戶煤礦企業;依法關閉的9戶非煤礦山企業名單,按照 “四個一律”、“六個一批”的要求,在隴南日報上進行了公布。
十是扎實開展安全生產大檢查“回頭看”活動。12月初開始,在全市范圍內啟動了為期3個月的安全生產大檢查活動。市上成立了以王月成副市長為組長的安全生產大檢查工作領導小組,并下設了10個檢查工作組,認真扎實地開展了該項工作。確保元旦、春節期間生產安全的有力措施。今年以來,全市共開展各類安全生產督查檢查215次,查處隱患1954條,其中現場整改1670條,限期整改184條,責令停產整頓企業26家,市局實施經濟處罰82.4329萬元,縣局實施經濟處罰213.45萬元。
年度工作總結 篇2
轉眼,送走了xxx年,迎來了xxx年,過去的一年里,財務部人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔子重了,壓力大了,在領導正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就xxx年度各方面的工作情況作簡單的總結和匯報。
一、執行財務管理規范化。通過對財務管理細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴格執行財務人員應遵守的職業道德,在憑證審核環節中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。
二、認真落實固定資產錄入。依照檢查標準按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產清查中存在的問題,及時向有關部門負責人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產來源、去向和管理情況,并登記資產的完好程度,做到見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產分別登記,匯總分類。
三、協助配合外審工作。為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費用,及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫院的盈虧,為醫院完成年度計劃提供依據。
四、加強對日常工作內容的管理。
1、圓滿完成xxx年度財務決算工作,實施報表年報的審計
2、完成xxx年度醫院所得稅的匯繳工作
3、順利實施了xxx年會計賬目的初始化工作,并保質保量的完成xxx年度正常的會計核算和稅務申報工作
4、根據醫院管理要求,進行成本測算,并編報相關報表及分析材料
5、按時并準確填報各類對外統計月報表
6、積極辦理其他各項涉稅事務
7、進一步加強了財務工作內容安全性的管理
8、進一步加強了會計基礎工作的建設力
針對當前的經濟環境,積極推動醫院內控管理工作,加強內部審計工作。xxx年工作重點是:積極推進內控制度建設;積極開展以經濟責任、基建及設備引進等為審計對象的內部專項審計工作。
年度工作總結 篇3
一、本學期已完成工作的主要內容
本學期初,網絡科技部就已制定了本學學的工作指導思想:服務團委、學生會其他各部門,為團委學生會提供一個高效的、具有時效性的信息發布、交互平臺,使團委學生會各部門能夠得到最及時的電腦應用、維護解決方案,支撐起團委學生會的信息樞紐。
按照本學期工作的指導思想,我們網絡部在學期初的工作計劃中沒有安排任何大型活動,只安排了一些常項工作,具體如下:
。ㄒ唬┲谱鲌F委學生會的網站
針對團委學生會隨時有即時信息發布的特點,特別是在現在網上有大量系統原型的客觀條件下,結合了我部成員的具體工作能力,我們將這學期把網站的工作重點放在的bbs的建設上,而不是以往的網頁設計上。
見于系統性能的考慮我們選擇了dvbbs這一網上最為流行的bbs系統并安排了專人進行系統的二次開發、再設計。目前該工作已進入了開發的后期階段,正在進行系統調試和內容核定,并作投入使用前的穩定性測試工作。
該系統目前的系統評價并不樂觀,主要問題在于用于作系統測試的服務器上發現在有病毒存在,多客戶同時訪問的條件下,該系統出現了嚴重的穩定性漏洞。主要表現在,系統穩定性突變(從良好狀態到掛起狀態)。針對這一問題的解決方案仍在研究中。
在該項工作中,網絡科技部的全體成員投入了大量的精力,全力以赴,在現有信息資源有限的條件下,克服了種種困難,如:絕大多數成員以前沒有涉及到網絡編程方便的知識,在處理相關問題的過程中都屬于現學現用,但是他們出色的學習能力使得在每次面對這些具體問題的時候他們都能很好的解決。
。ǘ┙M織“東軟杯”科技節中網頁設計大賽的參賽工作
這是一個本應該在上學期就結束的工作,但是由于“非典”的原因推遲到了本學期,由于事先沒有通知,我認為這個活動本應該“夭折”的所以將參賽作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到決賽前一周我才通知給相關人員去做這件事。本來我的希望不太高,只是本著我們學院一貫的重在參與的態度,但是又同時告誡他們我們學院做工作的又一原則:要么不做,要做就做好。在眾相關人員的共同努力下,本次活動我們學院的參賽人員取得了第三名的好成績,我認為在這么短的時間里取得這么的成績是難能可貴的。關于本次活動的具體過程,我們的相關人員正在整理、匯總、寫總結。
。ㄈ┙M織了“海報設計”大賽的片頭flash制作工作
與以往一樣,本次工作從布置到實施都壓縮在一個很短的時間內(大概只有一周左右的時間)。第一稿,我和副主席都很不滿意,責令相關人員在24小時內趕出每二稿,但是,第二稿仍存在諸多問題,針對這些問題我和主管副主席做了詳細的匯總又將修改意見通知了制作人員,制作人員本著對工作高度負責的態度連夜趕出了第三稿,得到了主管副主席的認可。
在本次工作中,我們的工作人員基本得會了我們網絡科技部緊張高效、高強度、大負荷,以及對相關技術的快速獲取、及時應用的工作特點。為處理類似的突發事件積累的一定的工作經驗,同時也暴露了我們工作中的一些不足,具體將在下一部分中闡述。
。ㄋ模╅_了四次全體成員會議
針對工作的各種問題,我招集全體成員開了四次會議。會上我強調了作為學生會的工作人員應該怎么樣處理學習和工作的矛盾,并希望他們能以學習為重,同時在這個學期多做一些工作為下個學期的cet4多留出一些時間。
針對一些紀律問題我多次也在會上進行了強調,如:會議上關于通信設備置于無聲的規定,關于會議出勤問題規定等。并對在工作中如何協調與其他部門間的合作等問題做了布署。
(五)發展了一批新成員加入網絡科技部
在這學期里,我們部門進行了兩次招新共招集成員十余人,同時擬提拔副部長一名。
待提拔的這名副部長是XX級的劉懿德同學,這名同學平時工作中很積極,本人也有這方面的能力,在所在班內也是一名品學兼優的好學生。具體的成員報批名單將作為本總結的副錄一并提交,希望學生會能予以批準。
(六)對網絡科技部的一些制度作了完善
主要是制訂了一份較為詳細合理的巨大期末評分細則,在這份細則中主要強調了學習的重要性,用評分的辦法督促各成員在學習好的前提下干好工作。
。ㄆ撸┍緦W期待完成的工作
1、進一步探索完善網絡科技部的組織形式
主要是針對網絡部成員可能越來越多的情況,網絡科技部準備進行組織改革,在只保留部長、副部長的前提下新建一個工作室專門負責網站建設工作,同時接洽可能產生的對處業務(尤指校外)。我設想這個工作室由社團副領導其組織工作,而網絡科技部只領導相關的技術工作。
2、利用剩下的時間辦一次中等規模的活動
針對學期初指導思想中的一些不足之處,我們希望在接下來不多的時間里能進行一次訓活動,該活動主要受眾是我部門的全體成員用其他想參加這個活動的我學院學生。關于這項活動的具體策劃案預計可在周三(XX年11月26日)前提交。
二、本學期工作中的主要問題及改進、解決方案
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盡管在這學期的工作中,我們部門取得了一些成績,但同時我們也看到了我們的不足更多,仍有大量的具體工作等待我們去做。
首先,我們的工作人員的專業技能不能適應我們的具體工作。很多問題不能馬上找到解決的思路,很多具體的問題在操作的過程中會遇到沒有想象到的困難。尤其是在涉及到與編程(或者是與計算機科學)有關的問題時,我們就會顯得十分被動。
第二,我們的組織制度還很不完善。缺乏一套對部門內的工作人員行之有效的獎勵懲罰機制,不能很好的激勵我們的成員,提供給廣大成員一個工作上的直接動力。
當然,主要的問題還是在于我這個當部長的。沒能更好的處理工作時間分配問題,沒能把應有的精力放在工作當中去,總的來說對工作有些漫不經心,對工作關注的不夠。同時也沒能及的想出一些針對具體問題的解決方案。
。ǘ└倪M、解決方案
1、與社會上的培訓中心(特別是神州數碼)合作,多為我們的成員提供一些培訓機會,讓他們能更快的掌握進行工作的必要的技能,同時感受、學習我們it界精英們工作的模式。并應用到我們網絡科技部以后的工作當中去。
2、繼續建立健全我們的工作章程,合理的激勵約束我們的工作人員。
年度工作總結 篇4
我于20xx年7月畢業于湘潭衛校臨床護理學專業,獲得臨床護理學大專學歷;于20xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院供應室進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著“為人民服務”的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的.本職工作。至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生;兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作,我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能,積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度;此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的“512”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以“構建和諧醫院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎;無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修;在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇。又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習“5S現場管理法”的基礎知識,領悟“5S”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。
年度工作總結 篇5
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾?虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的X光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。(為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,終于解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫學教,育網|搜集整理希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和省、市一流醫院相媲美!
年度工作總結 篇6
一、師德方面:加強修養,塑造師德
我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。"學高為師,身正為范",這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我
擔任跨年級初一和初三的兩個班的數學教學的工作任務是艱巨的,在實際工作中,那就得實干加巧干。對于一名數學教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種教學雜志進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方式的書籍,對于里面各種教學理論和教學方式盡量做到博采眾家之長為己所用,在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理教室各式各樣問題的能力大大增強。
最后我做到"不恥下問"教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的"教師"。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的希望,我決心盡我最大所能去提高自身水平,爭取較出色的完成新高一教學。為此,我一方面下苦功完善自身知識體系,打牢基礎知識,使自己能夠比較自如的進行教學;另一方面,繼續向老教師學習,抽出業余時間具有豐富教學經驗的老師學習。對待課程,虛心聽取他們意見備好每一節課;仔細聽課,認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來,通過認真學習教學理論,刻苦鉆研教學,虛心向老教師學習,我自己感到在教學方面有了較大的提高。學生的成績也證實了這一點,我教的教室在歷次考試當中都取的了較好的成績,。接手這兩個班的教學,我更是一點不敢放松,每備一節課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學本科和主動學習各類現代教育技術。
總之20xx學年度,我擔任的兩個教室的數學教學工作取得了一定的成績,我將繼續努力,取得更優異的教學成績,為學校爭光!
年度工作總結 篇7
15年的下半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在下半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
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it年度工作總結11-18
年度公司工作總結10-26
年度轉正工作總結10-11