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      1. 康復(fù)科年終工作總結(jié)

        時(shí)間:2024-01-24 11:15:38 藝勛 工作總結(jié) 我要投稿

        康復(fù)科年終工作總結(jié)(通用12篇)

          總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的康復(fù)科年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        康復(fù)科年終工作總結(jié)(通用12篇)

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 1

          康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

          隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。

          開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的'就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)” 健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,就重視這個(gè)問題,并快速的解決這個(gè)問題。如病人反映做治療等候時(shí)間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺(tái)中頻治療儀,延長推拿師工作時(shí)長,采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

          在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對病人提出的詢問時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚(yáng)與肯定。

          醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過道里很費(fèi)力的摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來潮之舉,但是后來我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。

          這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 2

          20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在98%以上,廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定,根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑

          我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

          二、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)

          在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對不足,平時(shí)康復(fù)治療病人多,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,我們經(jīng)常加班加點(diǎn),護(hù)士長工作更忙,活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。

          三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度

          通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的`護(hù)理安全意識。

          四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度

          通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。

          五、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量

          對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

          六、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)

          每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),對新上

          崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。

          七、努力提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救能力組織護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理技術(shù)操作、危重病人的搶救等。

          八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。

          九、努力做好院感管理工作。

          嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

          半年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。存在的問題主要有以下幾個(gè)方面:

          1.護(hù)理的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

          2.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng).健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

          3.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。

          4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

          5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

          6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。

          20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。

          在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 3

          20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。

          二、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的.整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

          三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。

          四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。

          五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。

          六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

          七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。

          八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

          存在不足:

          一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

          二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。

          三、產(chǎn)科病房管理難度較大。

          四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。

          一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 4

          推拿康復(fù)科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建?剖页闪⑦@一年里,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,各項(xiàng)護(hù)理工作有序進(jìn)行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機(jī),對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化;認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員規(guī)劃,提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),F(xiàn)將這一年來科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié):

          一、以創(chuàng)等為契機(jī)規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)

          1、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部相關(guān)護(hù)理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范科室內(nèi)危急值、護(hù)理不良事件、難免壓瘡等報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護(hù)理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護(hù)理常規(guī)都得到了很好的落實(shí)。

          2、開展護(hù)理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護(hù)理工作安全為先,要求護(hù)士嚴(yán)格遵守十六項(xiàng)護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作流程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險(xiǎn)評估,在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”,保證患者安全。

          3、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足,每月定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實(shí),做到持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理質(zhì)量管理小組的成立時(shí)護(hù)理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯進(jìn)步;消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯(cuò)事故發(fā)生。

          二、做好基礎(chǔ)護(hù)理,突出特色?谱o(hù)理,落實(shí)健康教育

          1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理“以病人為中心、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護(hù)理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護(hù)理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,幫助患者解決實(shí)際問題。責(zé)任護(hù)士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的`病情及陽性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導(dǎo)。

          2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。

          3、做好傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),結(jié)合?萍膊∽o(hù)理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

          4、全面落實(shí)健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護(hù)患溝通,密切了護(hù)患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。

          三、加強(qiáng)病區(qū)質(zhì)量管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理

          1、每日進(jìn)行晨間護(hù)理,到病房對患者進(jìn)行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時(shí)更換有污跡的床單被

          服。每月召開公休座談會(huì),征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時(shí)解決。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動(dòng)接受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計(jì)劃。

          3、完善急救藥品物品管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實(shí)行專人管理,定點(diǎn)放置,定期檢查,切實(shí)保證急救藥品物品完好率達(dá)100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

          四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

          1、認(rèn)真做好護(hù)理人員職業(yè)道德教育工作,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性切實(shí)做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí),使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

          2、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到98%以上?剖覂(nèi)每月對個(gè)成績護(hù)士進(jìn)行分層級培訓(xùn);組織護(hù)理業(yè)務(wù)知識及專科常見病護(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí);

          每月組織一次護(hù)理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護(hù)理要點(diǎn)及注意事項(xiàng),使護(hù)理人員在護(hù)理查房過程中收獲更多的知識;不定期進(jìn)行晨間提問,督促護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。

          3、對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行科室各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項(xiàng)常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。

          4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到98%以上。

          存在的不足:

          1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。

          2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,護(hù)理質(zhì)量管理有待完善。

          3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),工作欠缺主動(dòng)性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。

          4、醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

          5、責(zé)任制整體護(hù)理及健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 5

          時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

          一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

          一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使康復(fù)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、病區(qū)住院環(huán)境.

          二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題.而與之對應(yīng)的是:康復(fù)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,康復(fù)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響.針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些康復(fù)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

          三、嘗試文化管理,力求做出特色

          多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,我們康復(fù)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,不僅康復(fù)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo).在省市歷次檢查中,我們康復(fù)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,康復(fù)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

          四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意。

          比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的'做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住.為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。

          類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。

          五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

          俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。

          六、不足之處和努力方向

          面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀兛祻?fù)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:

          1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;

          2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 6

          我們醫(yī)院所有實(shí)習(xí)護(hù)士在康復(fù)科實(shí)習(xí)過程中的工作表現(xiàn),均得到了主任和帶習(xí)老師的好評,對于康復(fù)科未來的發(fā)展整理,和整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)今后幾年的發(fā)展,給我們同學(xué)們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關(guān)心的話題吧!

          我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學(xué)歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個(gè)職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應(yīng)該是黃金時(shí)間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會(huì)在進(jìn)步我想我們應(yīng)該向前看我們也需要進(jìn)步,明白活到老學(xué)到老,時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)習(xí)豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護(hù)士長對我們在康復(fù)科的成長發(fā)言,不論是生活還是學(xué)習(xí)實(shí)踐護(hù)士長都一一具體說到,提出表揚(yáng)和指出我們同學(xué)實(shí)習(xí)中存在的問題,也祝愿我們今后會(huì)更好!

          同樣與我們在一起教導(dǎo)我我們的帶習(xí)老師也對我們7個(gè)月以來的實(shí)踐操作做出了評價(jià),各治療室老師一再對我們給以好評,在實(shí)習(xí)紀(jì)律上,操作技能方面都給了我們很高的評價(jià),給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨(dú)立操作,這些同學(xué)們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導(dǎo)和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒有嚴(yán)肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯(cuò)!在主任老和師對我們的評價(jià)下,同學(xué)們得到的.遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習(xí)老師對我們關(guān)心和幫助!學(xué)習(xí)條件,我們操作中出錯(cuò)的時(shí)候老師并沒有嚴(yán)肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯(cuò)!在主任老和師對我們的評價(jià)下,同學(xué)們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不止這些,在為人處世醫(yī)患關(guān)系中我想我們已經(jīng)融入了社會(huì)中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習(xí)老師對我們關(guān)心和幫助!

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 7

          康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上,受到病人的表揚(yáng)與肯定,F(xiàn)將20XX年工作做如下總結(jié):

          一、工作業(yè)績基本情況:

          平均每月住院人次45人

          平均每月門診人次80人

          平均每天輸液人次20人

          平均每天肌注人次5人

          二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

          在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想。

          三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理

          為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。

          四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

          隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的`一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

          五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全

          定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。

          六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

          按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。

          七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

          護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

          1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

          2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

          3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

          八、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作

          1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源。

          2、在實(shí)行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。

          一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:

          1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。

          2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,經(jīng)常是被動(dòng)地去做。

          3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。

          4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。

          5、流程及問題管理工作不到位。

          20XX年,護(hù)理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),向一個(gè)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到理想的成績。

          在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 8

          我在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心工作一個(gè)月了,原來這一個(gè)月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一個(gè)月的工作,康復(fù)個(gè)人年終總結(jié)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:

          一、根據(jù)孤獨(dú)癥幼兒發(fā)展情況,正確實(shí)施教育

          幼兒園的小朋友都屬于孤獨(dú)癥兒童,他們還很小,不懂事。別說自理能力了,就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒有,可以說是很亂。不是很好控制,針對這一情況,我認(rèn)為我們園的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過幼兒園半年多的努力,我們園的小朋友可以說進(jìn)步很快,家長們反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我堅(jiān)持正面教育,對幼兒以表揚(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長溝通,爭取家長配合。就紀(jì)律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,該批評的批評,并給予適度的教育,采用正負(fù)強(qiáng)化結(jié)合的辦法引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到遵守紀(jì)律。

          二、研讀孩子,支持孩子的活動(dòng)

          我深深地體會(huì)到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。教師要研讀孩子,關(guān)注孩子的言行,捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn),并能讀懂孩子的百種語言,理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用,使孩子真正成為環(huán)境的主人,使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。每個(gè)兒童都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此,在活動(dòng)中,盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料,提出不同的要求,以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細(xì)課的時(shí)候有剪紙,對于能力較強(qiáng)的孩子,讓他們使用剪刀,鼓勵(lì)他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙,而相對能力差的幼兒,則降低難度,讓他們撕紙等, 主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的`興趣,又不失鍛煉手部精細(xì)動(dòng)作的機(jī)會(huì)。

          三、真誠對待每位家長,加強(qiáng)家園溝通,

          家園溝通,教師與家長協(xié)力解決教育問題,提升對幼兒的關(guān)心,共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的成長和提高,是對我工作的鼓勵(lì);家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長,如實(shí)的和他們交流對孩子教育方面的看法,對家長提出的要求盡量去滿足,對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答,讓家長感到我不只是孩子的老師,也是家長的朋友,有困難大家一起解決。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),第一時(shí)間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的,讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發(fā)展很在意。同時(shí)也向家長了解幼兒在家中的生活情況,以利于在機(jī)構(gòu)訓(xùn)練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓(xùn)練計(jì)劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步,同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn),有助于家長幫助孩子找出差距與不足,找到繼續(xù)教育引導(dǎo)的方向。

          四、利用各種機(jī)會(huì),提高自身素質(zhì)

          在心語孤獨(dú)癥兒童康復(fù)中心提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí),我也努力吸收外界的信息和知識,瀏覽關(guān)于孤獨(dú)癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站,翻閱幼兒教育雜志,看提升個(gè)人品味的書籍,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了解孤獨(dú)癥和自閉癥相關(guān)的資料,讓自己把愛心獻(xiàn)給孤獨(dú)癥兒童,讓他們早日走出陰霾 , 讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 9

          20xx年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下,我院堅(jiān)持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排,我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、從嚴(yán)要求自己,做遵章守紀(jì)的老實(shí)人

          嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

          1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護(hù)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當(dāng)班醫(yī)生就要首先對病人進(jìn)行檢查和處理,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。

          2、堅(jiān)持了查對制度:

          (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

         。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

         。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。

          3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。

          4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

          二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做廣大病員的貼心人

          1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)文明用語,注意搞好醫(yī)患關(guān)系。

          2、積極開展健康教育,對住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

          3、科室不定期召開工休座談會(huì),征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

          三、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人

          1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習(xí)筆記。

          2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流,盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復(fù)科和護(hù)理知識的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。

          3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

          4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

          5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對》的全員培訓(xùn),并取得了合格證,拿到了學(xué)分。

          四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,杜絕院內(nèi)交叉感染,做工作認(rèn)真的細(xì)心人

          1、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,加強(qiáng)了對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

          2、一次性用品使用后能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理。

          3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日一次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。

          4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。

          五、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人

          1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護(hù)人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。

          2、進(jìn)入七、八月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

          3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務(wù)。另外,科室醫(yī)護(hù)人員還為危重病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務(wù)。

          4、干部病房部門今年1—10月份完成收入xxx元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費(fèi)用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門1—10月份完成理療收入xxx元,針灸xx人次(xxx元),乳腺彩超收入xxx元(已收到xx元),我科醫(yī)生xxx在放射科完成收入也達(dá)到了xxx元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合來看,今年我們科室人員完成任務(wù)的情況,到目前為止,有據(jù)可查的達(dá)到了xx元(尚有部分沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi))。

          5、合理使用衛(wèi)生員,強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1—5月份安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生,為院里節(jié)約了開支,也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識。

          6、嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范體檢,把好體檢關(guān),做到準(zhǔn)確、科學(xué)、有效,具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調(diào)配人員,很好地完成了所承擔(dān)的體檢項(xiàng)目。

          六、積極參加院內(nèi)院外的.勞動(dòng),做自覺勞動(dòng)的勤快人

          1、自去年以來,我們科室進(jìn)行了大量的裝修和改造,設(shè)立了省級干部病房,在沒有任何參照的條件下,邊摸索邊實(shí)踐,通過不斷的改進(jìn),我們達(dá)到了上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,通過了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的驗(yàn)收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗(yàn)。

          2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。

          3、院里安排的各種勞動(dòng)都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運(yùn)房間物品等全院性的勞動(dòng)。

          七、立足療養(yǎng)院實(shí)際,樹立節(jié)約意識,做勤儉持家的節(jié)約人

          1、年初,省級干部病房的建設(shè)初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場,購得了價(jià)廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。

          2、進(jìn)入11月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關(guān)閉了病房,人員也被打散分配到了各個(gè)科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個(gè)自新崗位的工作。

          八、存在問題:

          1、病房管理尚不盡如人意。

          2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無菌觀念還需要加強(qiáng)。

          3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)理的服務(wù)。

          4、護(hù)理人員年齡偏大,科室人員不足。

          5、理療設(shè)備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設(shè)備,處于報(bào)廢階段,急需更新(報(bào)告已打了很多次)。

          九、展望未來

          xxx會(huì)的召開為我們帶來了新的起點(diǎn),“xxx”時(shí)期,xx區(qū)將進(jìn)入全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加快推進(jìn)新型工業(yè)化、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)新的發(fā)展階段。我院領(lǐng)導(dǎo)也適時(shí)提出了“今年抓質(zhì)量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現(xiàn)在開始,針對工作中存在的問題要切實(shí)提出整改措施,完善自身素質(zhì),從身邊做起,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為明年迎來我院的新篇章做好準(zhǔn)備。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 10

          1、兒童康復(fù)科基本情況:

          1)兒童康復(fù)科主要承擔(dān)國家貧困殘疾兒童的救助治療。我科現(xiàn)有員工25人,其中康復(fù)治療師19人,醫(yī)護(hù)工作人員6人。有職稱人員6人(主治醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,護(hù)師1人,康復(fù)治療士1人,中醫(yī)按摩師1人,特教老師1人)。特聘請“北京博愛醫(yī)院”陸華寶教授,“北京中康醫(yī)院”計(jì)主任、胡主任每周六、日來我科進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。我科設(shè)置床位40張,現(xiàn)接受康復(fù)治療人數(shù)共50人,其中住院病人31人,門診治療19人。

          2、科室存在的問題及改進(jìn)意見:

          1)人員資質(zhì)問題:根據(jù)我科現(xiàn)有治療人員情況,有資質(zhì)人員達(dá)不到臨床需要,影響科室整體發(fā)展及各項(xiàng)檢查工作的需求。應(yīng)提高人員整體素質(zhì),大力發(fā)展人才隊(duì)伍建設(shè)。

          2)訓(xùn)練場地問題:訓(xùn)練場地空間不足,患兒在治療高峰時(shí)場地不夠用,非常擁擠,影響治療。應(yīng)加快九樓pt室裝修改造,擴(kuò)大治療區(qū)域,增加治療項(xiàng)目。

          3)收費(fèi)處值班問題:因患兒住院期間陪床只有一名監(jiān)護(hù)人,且患兒生活不能自理,故簽字及交費(fèi)時(shí)需要帶患兒同往,給家長帶來諸多不便。為了科室安全及收入等因素,兒科大樓收費(fèi)處應(yīng)保證繳費(fèi)時(shí)有人值班,方便住院患兒及家長及時(shí)辦理各種手續(xù)。

          4)醫(yī)保問題:因住院患兒都是特殊群體,需要長期住院,如要求住院期間24小時(shí)不能離院對病人收入院有影響,但是康復(fù)科會(huì)認(rèn)真落實(shí)配合醫(yī)保檢查,希望院領(lǐng)導(dǎo)考慮解決方案。

          5)服務(wù)問題:現(xiàn)保定各種康復(fù)機(jī)構(gòu)日益增多,競爭激烈,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和康復(fù)技術(shù)的同時(shí)必須嚴(yán)格規(guī)范服務(wù),使醫(yī)療安全及醫(yī)患關(guān)系得到保障。工作中自覺遵守醫(yī)院的`規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)范,對病人及家屬做到及時(shí)溝通,熱情服務(wù),有效杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故及糾紛的發(fā)生?祻(fù)科為了更好的提升服務(wù)質(zhì)量,特制定了科室管理20條規(guī)章制度,嚴(yán)格督促工作人員認(rèn)真執(zhí)行,積極促進(jìn)科室發(fā)展。

          3。對醫(yī)院的建議:

          1)加大兒童康復(fù)的宣傳力度,全員參與,突出我院康復(fù)科的特色及優(yōu)勢,讓更多的殘疾兒童了解和選擇我們醫(yī)院,使我院康復(fù)科盡快發(fā)展壯大。

          2)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)康復(fù)人才,加強(qiáng)科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)的同時(shí)吸引更優(yōu)秀的康復(fù)人才到來。

          3)增加治療項(xiàng)目,如(水療、藥物熏蒸等),突出醫(yī)院特色,增加患兒療效,創(chuàng)造良好的口碑。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 11

          一年的時(shí)間,總是轉(zhuǎn)眼即逝。回首一年的康復(fù)科護(hù)士工作,感慨良多。在這一年的工作中,我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和成長,也遭遇了很多挑戰(zhàn)和困難。經(jīng)過半年多的總結(jié)和反思,本著“發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),且行且遠(yuǎn)”的精神,我總結(jié)了以下內(nèi)容。

          一、工作責(zé)任心強(qiáng)

          康復(fù)科護(hù)士是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。我很清楚這一點(diǎn),并始終保持著對工作的責(zé)任心。在康復(fù)科的工作中,我始終本著為患者服務(wù)的宗旨,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,保護(hù)患者的權(quán)益,努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

          二、技能水平高

          在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生和護(hù)士的技能是非常重要的,我們必須不斷學(xué)習(xí)與更新知識,不斷探索與實(shí)踐。我在康復(fù)科的工作中,擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練掌握各類病患的護(hù)理技能,例如床位護(hù)理、生命體征監(jiān)測、管道護(hù)理等等。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)康復(fù)知識,不斷更新自己的理論知識,以便更好地為患者提供專業(yè)的服務(wù)。

          三、團(tuán)隊(duì)合作

          在康復(fù)科的工作中,與其它科室的團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。我始終認(rèn)識到這一點(diǎn),尊重與協(xié)調(diào)與其它科室的合作關(guān)系,積極做好交流與溝通,在工作中得到了很好的結(jié)果。

          四、體驗(yàn)式護(hù)理

          體驗(yàn)式護(hù)理是一種以患者為中心,重視患者感受的護(hù)理方式,我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中,我積極推廣體驗(yàn)式護(hù)理,期望通過此方式能夠更好地提升患者的.滿意度。同時(shí),這種方式也能夠提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,彼此鼓勵(lì)、支持和理解。

          五、自我反思

          我堅(jiān)信:任何時(shí)刻,都不應(yīng)放松對自己的要求。面對工作中的困難,我總是耐心細(xì)致地思考和解決,找到最佳的解決方式。同時(shí),也會(huì)檢驗(yàn)自己的過錯(cuò)和不足,這樣才能不斷地學(xué)習(xí)和提高。

          六、服務(wù)態(tài)度

          服務(wù)態(tài)度是我最為重視的一點(diǎn)。無論面對患者還是家屬,我始終本著一顆平和的心態(tài),以最真誠的態(tài)度為他們服務(wù)。我相信,只有在對待患者真誠以待的同時(shí),才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系,使病人感到被尊重,被關(guān)心和被關(guān)注。

          總之,工作需要不斷的學(xué)習(xí)和成長,需要在現(xiàn)實(shí)中不斷地摸爬滾打。作為康復(fù)科護(hù)士,我將一如既往地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)步,為更多患者提供更好的康復(fù)服務(wù)。

          康復(fù)科年終工作總結(jié) 12

          在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

          一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。

          二、加強(qiáng)病房管理 做到護(hù)理單元的`整潔,努力創(chuàng)造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

          三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,并增加基護(hù)班,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護(hù)士,并與績效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。

          四、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量,對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。

          五、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),在5.12護(hù)士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎(jiǎng),對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。

          六、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力 組織護(hù)士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。

          七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。

          八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。

          存在不足:

          一、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)

          二、健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。

          三、產(chǎn)科病房管理難度較大。

          四、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。

          一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)。

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