【實用】年終工作總結七篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結7篇，歡迎大家分享。
年終工作總結 篇1
時光飛逝，歲月如梭，年已在不經意間悄然逝去。回首，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。今年是公司開拓進取發展的一年，有機肥市場良好，有機肥部的工作是繁重和艱巨的，我在領導和同事的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的整體素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了設備的制造和安裝調試，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對有機肥設備有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械維修員所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。具體總結如下：
一、年的工作成績
1.安裝、調試出口**的有機肥設備。
**之行，也是艱難和值得回味的。我們安裝團隊，克服當地天氣炎熱和很多不便的困難，在不到四周的時間內將所有可安裝的設備大體就安裝完成，這是值得肯定的。但我覺得也有一些遺憾的地方。由于前期考慮的不周，缺乏經驗，我們的安裝準備工作做的不夠好，設備安裝時出現了很多問題，讓安裝進程緩慢了許多。如果我們注意這些細節，一定會做得更好.爾后用我們的技術，服務，產品的用戶好評，在**有機肥設備行業開拓出更大的市場。那么，我相信我們會從中受益。
2.參與設備工廠的跟單制造。
與工廠師傅們一起設備的生產制造，要學習的東西很多，所以，我就虛心向師傅請教，多問，多動手，立足于崗位工作，從基本做起。從師傅身上學到了很多東西。比如，制造的嚴謹和嚴肅性。并且對**的包裝系統設備，**運料輸送系統設備等的工作原理有了更深入的理解。
3.參與設備的安裝。
設備現場安裝時，我明顯感到自身能力的不足，同事承擔了很多本該我做的工作，我深感遺憾和感謝。在條件不是很好的情況下安裝，也是對我很好的磨練，讓我認識到了自身的不足，同時要感謝公司領導及同事教了我很多東西，因為這次的安裝，我成熟了很多。
4.作為安裝維修方面的負責人。
此有機肥項目，設備的總體還不是很成熟還有待研發完善，而且各方面因素多，對我也是一個嚴峻的考驗。工廠制造學習時，不懂的地方，師傅都會手把手的教我怎么做讓我學習，給了我很大的自主性，經過努力，最終完成了驗收出貸。目前，**輸送系統組裝件已在施工地存放.其中包裝系統已安裝調試完畢，等待總電源接入。
二、年學習成果
我結合機械行業的發展，公司和我個人的實際情況，重點學習了CAD，CAXA，solidworks等軟件，利用網絡進一步學習了機械原理，開闊了專業思路，提高了專業能力。學習的目的是為了應用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的充分應用，讓工作做得更好。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬等。
三、年工作作風方面的改進
經過工作的錘煉，如今我已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕，我深刻認識到：一個人，想要優秀，你必須要接受挑戰；一個人，你想要盡快優秀，就要去尋找挑戰。我要讓我的道路越來越開闊，我要在機械領域有所作為。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。其實事情并沒有自己想象的復雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。不能積極主動的發揮自己的能力，而是被動消極的適應工作需要。工作基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，因此也失去了一些機會，工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低，懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖了解但卻不精，沒有完全放開自己。
20xx年已匆匆離去，工作中學到了不少知識，為自己以后的工作更增添了動力，我喜歡實干的精神，＂點滴做起，追求完善＂，一個人就應該這樣，只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經驗，工作中的挫折和失敗是避免不了的，我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經不起挫折的人是做不好工作的，因為每一件事都不可能是隨心所欲的，在成功與失敗的背后都能體會到一些東西。我們技術服務人員應該從各種疾病的過程中多總結經驗，真正的為用戶做好服務，同時在工作的過程中，我們能感受出**公司對我們的關心和期望，所以每個人應盡力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份力量。
充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長，求索之路漫漫，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高專業能力和工作水平，我將抖擻精神，開拓進取，為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。
年終工作總結 篇2
一、工作進展情況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發區宏觀政策，企業本身內部環境和企業投資環境，比如開發區優惠政策、xxx政府總體規劃、行業發展動態和城市建設發展動態等；還有微觀環境和園區競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準客戶？現階段工業城項目還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題？20xx年xx月-20xx年xx月的主要工作如下：
1、配合完成中秋晚會。
2、協助完成汽配展活動。
3、完成網絡推廣工作。
4、積極配合公關活動。
5、完成工業城招商的內部協調和調研，幫助完善招商基礎資料。
6、配合同事完成其他工作內容。
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務。
二、基本工作情況和做法
�。ㄒ唬┎慌吕щy，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰，沉著應對，及時調整工作策略。
一是認真學習北京工業地產宏觀環境和xxx的相關政策和規劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調整我們的營銷戰略和策略。
三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現意見不一致的情況，但對出現的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
（二）從細分市場找到目標客戶
力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分，根據產品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶，使用合適的營銷策略和方式。
�。ㄈ┡c世俱進，轉變策劃觀念和思維模式。
工業地產作為客觀存在的比較特殊的產品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別，尤其是民用地產，它的.特點是以感性訴求為主。而工業地產的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯東工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典范。
�。ㄋ模┨嵘陨韺I素養和工作技能，提高工作效率
在常規工作的基礎上，注重自身專業素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風的培養及業務能力的提高，著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：
�。�1）信息網絡
還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。
�。�2）招商方式創新不夠，仍以傳統的為主，面對面接觸居多，招商效率低；
�。�3）招商面還不夠寬泛，信息含金量偏低。
（4）已建的廠房結構比較單一，缺乏個性化，不能切合市場企業多樣化廠房需求的實際。
�。�5）給客戶承諾的配套設施跟不上，工程不能同時完工。
�。�6）與北京2xxxx園區，橫向縱向的比較，在價格上沒有優勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。
�。�7）廠房的設計合理性和園區的規劃不是市場需求的最佳體現；
�。�8）工業城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性，內部招商組織結構建立的不科學，宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業地產營銷的認識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對部門或個人的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉乾坤。
二是戰略重點的定位重視，比如說領導對工業城的主體思路，對投入產出比的概念的認識，要建立品牌就得加加大投入，不斷創新，連貫實施。實踐證明，領導對指導性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構，有人手，有支支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優化組織結構，暢通內部信息溝通渠道，明確責任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責，部門分工明確，發揮個人專長，完善組織架構，組織結構扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業園的軟硬件環境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強公關是當務之急。
基于工業城要打造成知名的工業地產項目，提高工業城的核心競爭力是當務之急，也就對園區硬環境基礎設施、廠房建筑檔次、工業園規劃檔次等和軟環境物業服務、物業管理、園區文化建設等方面提出更高要求。通過創新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰略和營銷策略，同時加強公關以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進展，都是行政中心各位同事關心支持的結果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實現目標的距離還比較遠，希望通過總結學習，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標前進，做好每一件事。
年終工作總結 篇3
一、夯實基礎，規范管理
�。ㄒ唬┲鸺壜鋵嵐ぷ髫熑�。年初，我縣召開了安全生產工作大會，縣政府與各鄉鎮、縣直有關單位簽訂了安全生產目標管理責任狀，分解下達各項控制指標，并收取目標管理保證金。在總結歷年經驗的基礎上，縣安委會制發了《xx縣安全生產目標管理考核辦法》，進一步增強考核的針對性和可操作性。同時，我們根據創建“安全生產示范縣”、“安全生產示范鄉鎮”的要求，及時修訂了安全生產目標管理考核標準和計分辦法。參照縣里做法，鄉鎮與責任區、站所、村（居）委會、主要生產經營單位，部門與下屬機構和單位，全部簽訂了安全生產責任狀。各鄉鎮、各部門也完善了各自的安全生產責任制度，將責任分解到崗，明確到人，并收取安全生產目標管理保證金，將安全生產納入了干部年度目標管理考評，極大地增強了干部職工的安全生產工作責任心和緊迫感。對主要生產經營單位，各鄉鎮都明確了一名鄉鎮領導、一套班子、一名專職人員負責安全監管。同時，縣局對主要生產經營單位，鄉鎮對其他企業普遍收取安全生產風險抵押金，并定期檢查打分，年終兌現獎懲，有效強化企業的安全生產主體責任意識。產煤大鎮推行的全員安全責任制，要求企業與班組、班組與人員層層簽訂責任狀，并在每月應發工資中預留安全風險金，年底根據安全生產情況實行重獎或重罰，實實在在地將安全責任落實到班組和從業人員。
�。ǘ┏掷m加強安全監管網絡建設。為夯實工作基礎，為爭創“安全生產示范縣”、“安全生產示范鄉鎮”創造條件，今年我們指導和督促各鄉鎮進一步加強安監隊伍建設、完善安全監管網絡。
一是完善鄉鎮安全生產委員會的議事和例會制度，充分發揮鄉鎮安委會的職能�，F在，鄉鎮主要領導親自參加每月一次的安全生產例會、每季一次的安全生產委員會全體會議，會后形成會議記錄，這已成為各鄉鎮的安監工作的一項重要制度。
二是繼續加強鄉鎮安監站建設。今年，我們在全縣大力推行安監站標準化建設，各鄉鎮均為安監站配備了專門辦公用房、專用辦公設備，并保證工作經費。鎖石、花門、杏子鋪等鄉鎮進一步充實了鄉鎮安監站力量，絕大多數鄉鎮配備了3-5名專職安監人員，全縣鄉鎮專職安監員由63名增加到72名。各安監站的自身建設也進一步加強，普遍實行了安全生產臺帳化管理，安全管理制度、主要生產經營單位分布圖全部上墻，安全執法文書、企業管理臺帳都較為規范。
三是提高鄉鎮安監人員執法水平。今年，我們精心組織編寫了《安全生產執法》等書籍，對各行各業的安全監管執法制訂了標準和格式，并下發至各鄉鎮。5月份，我局舉辦了兩期鄉鎮安監員培訓班，組織各鄉鎮分管領導、所有鄉鎮專職安監人員進行專門培訓，對考核合格的頒發《安全生產監管執法證》，進一步提高了我縣安監隊伍的整體素質和執法水平。四是將安全監管網絡延伸至最基層。各鄉鎮按屬地管理、分塊包干的原則，明確了村（居）委會的安全信息管理員，并將安全生產列入駐村干部日常工作重要內容。通過我們的努力，“橫向到邊、縱向到底”的安全監管網絡日趨完善。
（三）穩妥實施安全生產行政許可。一是全面完成礦山企業申辦《安全生產許可證》掃尾工作。在去年工作的基礎上，我們繼續加大力度，督促煤礦和非煤礦山企業加大投入、整改隱患，今年又有4家煤礦、23家露天采石場?16家擬建企業與專業設計單位簽訂了合同，有望在近期內完成設計并開工建設。
我們還加大建整扶貧工作力度，積極服務基層群眾。今年來，我們在經費十分緊張的情況下，為沙塘鄉大石村提供支農資金15000多元，整修了1.5公里村級機耕路，改善農業基礎設施。全局黨員干部還與11戶貧困家庭結成對子，實行“一幫一”幫困扶貧。
今年以來，我們做了大量扎實有效的工作，取得了較好工作成效，但也存在一些困難和不足：一是受編制限制，我局工作人員過少，監管力量相對不足，無法實施全面有效監管。二是生產經營單位的主體責任難以完全落實到位，生產與安全的矛盾還很突出。三是生產經營單位基礎較差，與本質安全尚有較大距離。
二、下階段，我們將從以下幾個方面進行努力：
一是扎實開展“安全生產示范縣”、“安全生產示范鄉鎮”創建活動。大力推行鄉鎮為主的安全生產工作模式，著力夯實安全生產工作基礎，力求將問題解決在最基層。爭取年內全縣16個鄉鎮全部通過市級“安全生產示范鄉鎮”驗收，10個以上的鄉鎮通過省級驗收。
二是想方設法激發企業的安全生產工作活力。要對生產經營單位認真實施安全生產目標管理，強化指標控制，嚴格進行考核，堅決兌現獎懲，以此激活其抓安全生產的主動性，變“要我抓”為“我要抓”，以真正實現企業本質安全。
三是大力推進安全監管信息化建設。盡快建立全縣安全生產監督管理信息信息控制中心，實現縣、鄉安全生產信息聯網并機，對全縣安全生產實施現時監控。
年終工作總結 篇4
一年來，我委的創安工作在縣公安局的關心下，在鄉派出所的默契配合下，經過全鄉教職工的努力，治安保衛工作取得一定成效。
一、安全工作警鐘長鳴。
中小學生是祖國的末來，學校的安全工作直接關系到千家萬戶，關系到社會的穩定。鄉教委要求各校領導、廣大教職工以高度的負責精神，認真做好學校的安全教育和防范措施。認真學習社會主義法制及社會治安綜合治理的方針、政策及治安保衛工作條例，并對安全教育知識及法律知識進行考試，加深安全防范知識理解。層層簽訂安全工作責任書。使每一位教育工作者牢固樹立安全第一的觀念。
二、組織健全領導有力。
我委的創安活動小組一直由鄉教委主持工作副主任樊林溪同志任組長，各校校長任小組長。各小組保衛人員都是具有一定經驗的教師和年輕力壯的教師，并設有安全工作聯絡員。各校的保衛小組每星期組織集中學習，把安全工作放在首位，都有記錄。每月鄉教委組織各組長學習、匯報安全工作，安全聯絡員每月定期報送安全工作月報，月報的內容有：安全教育情況、防范工作、安全事件、總體狀況、典型做法等。鄉教委定期組織對各校的安全工作檢查。同時要求各校的保衛人員每晚巡邏，節假日有值班制度。由于我們平時工作抓緊、抓實，各項措施、制度嚴明，一年來，各校師生平平安安。
三、安全工作落到實處。
在認真抓好日常安全教育的基礎上，我們還組織起“安全日”、“安全周”活動，進行競賽。做到了安全工作常抓不懈。
1、抓校舍安全。
通過幾年來的努力，我鄉的校舍得到較大的改觀，但也還存在不安全的隱患。鄉教委定期組織人員進行檢查，每學期二次，檢查人員不辭辛苦、認真檢查，每個角落逐一查看，不留死角。在檢查中，若發現問題，根據辦學原則，當場拍板，及時通知、及時處理、及時維修。如在今年檢查中發現，胡村初中的教師宿舍、學生食堂墻體傾斜嚴重，就及時采取措施，限期學生、老師搬出，進行封閉，直至拆除。
2、抓交通安全。
我鄉地處山區，山路彎彎，交通不便，住宿生較多，各校認真抓好交通安全。每學期對學生進行交通安全教育二次。每周五學生回家，各校值周、值日教師護道一段路，各路設立路長，由路長負責同路學生安全，填寫一路情況，周日返校匯報。
3、抓體育活動安全和食堂衛生教育。
鄉教委每學期召集體育老師、各校分管后勤人員會議，督促各校體育老師在體育課、課間操、課外活動和運動競賽中，對學生進行安全教育。要求后勤管理人員定期對食堂進行檢查，查炊事人員的個人衛生、環境衛生和食品衛生。防止學生食品中毒。
4、抓好勞動安全和社會活動安全。
各校在組織師生到社會參加生產勞動和社會實踐中，在活動前都做到措施嚴密、專人負責。每次活動前，進行安全教育，教育學生嚴格遵守紀律，講究勞動衛生，確保勞動安全。
5、抓消防安全。
我鄉的校舍，有相當一部分是土木結構，容易引起火災。在教學活動中，我們經常教育學生不能玩火。同時，做到學生實驗有專人負責并常上消防安全課，特別是夏天，寄宿生的管理人員都能做到定時對學生宿舍、蚊香進行檢查。
總之，我鄉的安全工作由于廣大師生思想重視、認識到會。一年來，全體師生平平安安，確保了正常的教學秩序。為我鄉的教育教學成果，奠定了一定基礎。
年終工作總結 篇5
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的*月讓我擔任柜長一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面。
1.認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2.充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。
3.促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5.售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
6.抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個店長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為店長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個店就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。
年終工作總結 篇6
時光荏苒，在這辭舊迎新之際，回顧我們叉車班一年來的工作學習，我們做到了盡心盡職。展望新的一年，我們更加堅定信心，把各項工作做得更趨完美。通過回顧總結，哪些方面做得更好的，需要保持并發揚光大。差距需要引起重視加以改進。無疑對我們在新的一年工作開展是有幫助的，也是非常重要的。
隨著公司業務不斷發展，我們物流部的進出貨物也日益增大，現在每天的吞吐量之大，工作大量增加是顯而易見的，但任務在繁重，也不曾能壓垮我們。根據公司現有的條件，我們開動腦筋，一方面我們積極主動和其他有關部門多溝通對公司進出物資的流向做到心中有數，不打無準備之仗。這樣就能在產品入庫、出庫、進出貨物、車間的需求上和理安排，避免出現許多重復勞動。一方面為公司降低生產成本盡了我們的微薄之力。另一方面，也為自己贏得許多寶貴時間。一般來講，我們叉車行馳，基本都裝載著貨物、成品，盡量做到來回往返不空車。由于我們不是盲目硬干，所以即便是來十幾個集卡、車間要保障需要、產品要外運，我們都能夠從容應對，游刃有余。除了搞好正常物資的運輸外，我們還經常協助倉管員搞好的物資管理，由于公司倉庫庫位緊張，太多的時間里車間的產品入庫經常碰得瓶頸。我們就使出平時練就的十八般武藝，“螺絲殼里做道功”東搬西挪，千方百計為車間排憂解難。有時為了車間一個急需物資，增加了我們許多不計在內的工作量，但大家都毫無怨言，最大限度地控制了庫位緊張帶來的困難。為了生產一線的需要，我們還做到每天有專人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺，但半夜里從熱被窩里起身已是常事，但能為車間一線解決燃眉之急，也是我們責任所在。
平時一有空閑，我們還經常在一起學習叉車的合理使用和有效保養，探索安全行車的要素。利用工作之間的空隙，認真做好每輛車的保養工作，降低、節約了維修成本，保證了叉車的正常使用。當然取得了成績，我們也付出了艱辛。炎熱的夏天，陪伴我們的是流淌的汗水。寒冷的冬天，迎接我們是刺骨的寒風。室外的工作條件是相當的艱苦，但看到生產一線機器的正常運轉，滿載著綠新產品的車輛源源不斷地送到祖國各地，心中的欣慰和自豪感油然而生。我們為綠新的經濟建設盡了我們最大的努力。事實也證明，只要我們叉車班的全體同志團結一致、共同奮進，就沒有什么克服不了的困難，沒有什么過不去的坎。我們既然選擇了這一行，就得承擔應盡的責任，再苦再累無怨無悔。說什么都是蒼白無力的，只要我們把各項工作做好，就能證明我們是一個特別能戰斗的團隊。
新的一年，我們叉車班全體同志愿意在公司物流部的領導下，立足本職、放眼未來、加強學習、努力工作、更上一層樓，保持優良傳統爭取更大的光榮，在綠新經濟發展的華麗文章中，寫下我們濃濃的一筆！20xx年即將到來，回顧過去的20xx年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產部各項流程工作，認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇，拼搏進取，勇于創新，持續地提高自身的工作效率，發現工作上的問題能及時向領導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。
年終工作總結 篇7
接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉.20xx年總是選擇一些(自己填寫)行業，但這些企業對價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對服務質量沒要求的客戶，沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月要增加(自己填寫)個以上的新客戶，還要有(自己填寫)潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成(自己填寫)萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
【【實用】年終工作總結七篇】相關文章：
【實用】辦公室年終工作總結集合七篇02-20
實用的辦公室年終工作總結合集七篇02-17
【實用】HR年終工作總結三篇04-16
【實用】HR年終工作總結3篇04-14
【實用】HR年終工作總結4篇04-09
【實用】HR年終工作總結四篇03-01
實用的HR年終工作總結三篇04-18
實用的HR年終工作總結4篇04-15
實用的HR年終工作總結3篇04-07
學習部年終工作總結范文合集七篇01-18