新員工工作總結范文(通用20篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的新員工工作總結,希望對大家有所幫助。
新員工工作總結 篇1
這一年來的工作當中我非參用心,這也是我來到公司的第一年,我對自己很是有信心,作為一名新員工這是我對自己的各個方面的一種認可,在這一點上面有些事情是需要絕對認真,這一年是非常充實,因為自己剛剛來xx這里我還是有很多事情,對自己各個方面都是非常認可的,這一年來我在慢慢的積累自己工作當中細節,這一點是毋庸置疑的,我能夠清楚的了解到這些,這一年來我也需要總結一下。
在這一年來的工作當中我很是相信我可以做的更加認真,在這方面我認為自己是可以做的非常好的,第一年我認為自己的會對工作有很多的不熟悉,有很多事情都是需要慢慢的去研究才是,這對我而言非常的有必要,在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細心的,我也是能夠清楚的感覺到這一點,這一年工作的點點滴滴還是讓我感觸非常的深刻,我能夠一點點的去積累這些經驗,因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個最佳狀態,這是非常關鍵的,我對自己是很有信心,有些事情應該要客觀一點去看待,讓自己清楚的意識到工作的.意義在哪里,找到樂趣這很有必要。
過去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作,我愿意去接受最好的方式去整理好,我也是非常的清楚自己的能力,有些時候就應該對自己要求高一點,不管是在什么階段這都是應該的,也是需要給自己的足夠的時間跟空間,這一年是一個穩定提高自己的階段,有些時候還是應該保持好的狀態,我對自己是很有信心的,未來的工作當中保持好心態無比的重要,在這方面我認為是可以得到更多的提高,讓自己的努力的去發展好這些細節,我能夠深刻的體會到這些,不管是在什么時候都應該讓自己堅定好方向,這一點是毋庸置疑的,在以后的工作當中這一點是絕對不可以忽視的。
這一年來我也是看到了自己的一些不足之處,今后工作當中我必然會糾正,這一年來我也是意識到了這些細節的上面的不足之處,我會努力提高自己的能力,為公司好好的服務,這一點是非常有必要的,這一年來讓我感覺非常的充實,確實是感激公司的培養,我做到了很多事情,有了很多的改變這些改變讓我正在一點點的變得更加優秀,接下來我會更加用心的。
新員工工作總結 篇2
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多一年了,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對前面一年來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的'辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便。
前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強。
以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作。
新員工工作總結 篇3
這段時間以來的工作當中讓我印象很深刻,作為一名新員工,我認為我做的還是不夠好,相比之下還是有很多需要進步的地方,過去一段時間以來的工作當中我認為我是有很多的進步的,保持一個端正的工作態度這很有必要,未來不管是做什么事情都應該要有一個規劃,這讓我也對自己有一個很深遠的規劃,我清楚的意識到了這一點,在以后的工作當中我應該更加的用心一點,近期的工作當中讓我對自己個方面都有了一個了解,我也總結一下近期的工作。
在工作方面我需要端正好態度,這一點是毋庸置疑的,雖然來到公司不是很久,但是我還是對自己很有信心的,在這方面我還是做好了很多準備,我能夠清楚的了解到自己的不足之處,有些事情還是應該要有自己的判斷的,作為一名xx 的員工我認真的搞好本職工作, 的,不斷的.提高自己各個方面的能力,這是應該調整好心態的,有些事情還是應該要去思考的,近期在工作方面我做的還是不夠端正,未來很長一段時間都是需要做好準備的,我也對自己的有了全面的了解,我在工作方面做的不夠好,和周圍的同事還是有一定的差距的在, 的,這讓我現在也是非常的激動,我強烈的想要提高自己的工作能力,不管是做什么事情都的應該要有一個判斷,這一點是一定的,在工作方面我是比較自覺地,也對接下來的工作做好了充分的準備。
過去一段時間,我每天按時的完成好自己的工作,保持好的工作狀態,一直都在認真的提高自己的工作能力,在這方面我認為我和周圍的同事是有區別的,我很用心的在工作,很多時候也會用一個好的狀態去做好自己的本職工作,這一點是一定的,不管是在什么樣的環境下面,這些都是我應該堅持去做好的,因為和周圍的同事相處的不錯,我的工作也是能夠得到同事們的幫助,這讓我的工作效率快了很多,但是在工作當中更多的時候是需要親力親為的,我把自己的工作做的非常的到位,這些都是應該去做好的事情,除了認真完成好每天的工作量,我還需要不斷的去學習,在這一點上面是毋庸置疑的,我需要不斷的去學習,只有通過學習才能夠讓自己的得到足夠的多的提高,未來還會有更多的事情等著我去完成好,我會努力工作的。
新員工工作總結 篇4
作為一名前臺員工,我時刻知道自己的職責,現在試用期的時間過去,我更加明確,在xx的前臺工作是一個的穩定的郭成,雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經驗不是很多,我需要花很多時間去學習,去告訴自己一定要學習一定要建設自己,就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學習的地方,三個不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現就這段時間工作總結一番。
一、初來乍到
作為一名前臺我的工作經驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時間培訓,能夠給我這個工作的機會,來到這里的時候一切都是很陌生,工作上面我沒有很高的理解,現在也是對工作充滿了信心,這是一個很變化,剛剛來到這里我需要話時間適應,就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多,包括工作的技能歐,通過培訓我學習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個學習的過程,一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態,我的心態是我一直需要把握的,心態問題是最直接的,我來到公司之后就一直保持著,現在我已經能夠適應下來了,我對前臺工作已經能夠做到標準化了,這三個月是一個過程,是一個學習與成長共存的過程,只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發光點,現在的我已經很明確工作了,我需要話更多的時間去深入,在日常的工作中我做到了態度認真,我積極的保持一顆心態,這種積極是一定會保持下去的,這三個月來我也做到了這一點,每天的前臺工作很多,我都是提前來到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問題,我都會保持好的態度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現在這般我實在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說在其位謀其職,這是一點沒錯,我要做到這一點我就需要糾正缺點,當然每個階段都會出現不同的缺點,我會一直端平心態,好好糾正缺點。
(1)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(2)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。
回顧本季度的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協盛的目標作出自己的貢獻!
本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中,總是先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把檔精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每月初召開一次分管、協管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實。在協調工作中,堅持以人為本,充分發揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。
四、在勤的方面:
本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。本季度以來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,協調有關工作,審核有關報表。
五、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的'工作,工作成績比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。
(4)密切聯系客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。
(5)按規定執行個人重大事項報告制度。
總的來說,本季度來,本人分管、協管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
新的季度里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
新員工工作總結 篇5
20xx年我在工作上兢兢業業,任勞任怨,服從單位領導安排,完滿地完成了全年的工作任務,無事故記錄。工作之余,我還努力參加各種學習培訓,使自己成為本領過硬,思想先進的優秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質。
根據單位統一安排,今年以來能積極參加單位組織的文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,自身素質有明顯提高,能在執行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故。
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的`車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作。
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發揚優勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
新員工工作總結 篇6
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少。時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算。遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識。與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1。工作的條理性
不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2。對流程不夠熟悉。在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3。工作不夠精細化。平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4。工作方式不夠靈活。在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的.地方。
5。缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6。缺少平時工作的知識總結。這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7。事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
新員工工作總結 篇7
在剛剛過去的20xx年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在公司的發展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院,向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。
努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的`市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。
努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:
第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”?傊,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
以上就是我的述職報告,請領導批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
新員工工作總結 篇8
時間的腳步不停歇,隨著酷暑的來臨,在忙忙碌碌中我已經來到公司4個月了;仡欉@一階段的工作,真是有喜有憂,喜的是我很快的融入到了公司的大環境下,較好的完成了領導交付的各項任務,自身也得到了快速的提高,能夠適應公司的發展,憂的是由于自己缺點太多,導致在工作中出現許多不該有的失誤。所以在這里,我也..了一下思緒,對這4個月的工作進行總結,以使自己的工作能力和水平能夠更好的提高。
一、近期的.工作情況的。
這幾個月來,我在平時工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊優秀的同事學習,同時,不斷學習業務知識,提高自己的業務素質。遵守單位的各項規章制度,力求不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,協助領導開展各項工作。
具體工作中,我認真學習保險相關知識,使自己很快的融入到了保險行業當中,擺脫了“門外漢”的帽子,當然,離內行還有很大的距離。雖然綜合部的工作對業務知識要求并不高,但為了適應公司的不斷發展,使今后的工作能更加得心應手,我必須繼續加倍努力地學習。
這期間,我負責行政事務和信息系統管理崗的工作。在領導和同事的指導和協助下,我很快的適應了這項工作。文件收發流轉及時,通知上傳下達準確,辦公、耗材維護保養徹底,視頻調試及時、穩定,執照年檢和水、電、網費的繳納等工作也都按部就班,為公司的正常運營盡了自己的一份力。
二、隨著時間的不斷推移,工作的不斷深入,我的缺點在工作中也漸漸凸顯出來,主要表現在以下方面:
1、粗心大意。這是伴隨了我許久的缺點,從小時候開始,就經常因為粗心受到老師、家長的批評,我也經常提醒自己要改正,但總覺得它不可避免。如今到了社會工作中,我仍舊是經常麻痹大意,重要文件忘記蓋章,領導交辦的事轉眼就忘,甚至有時候.錯了領導的意思,等等表現在工作的各方面。今后我要更加認真扎實,盡量避免類似錯誤的發生。
2、對領導交辦的事落實不到位。領導放心我,才交代給我任務,可是由于我細節工作不到位,存在有因個人疏忽導致工作異,F象,時常讓領導失望。有時辦不完、有時辦不到位、有時還辦錯了,我自己也很懊惱,很失望。要想真正做到讓領導放心,我應該從小事做起,每一件事都要靈活、動腦,盡量做到完美。
3、有時自以為是。可能是性格原因,我總喜歡按照自己的意思行事,感覺怎么簡單怎么辦,怎么方便怎么辦,并且工作態度不夠端正,對上級安排的任務推諉扯皮,工作中有偷懶;F象,事情同樣是辦完了,殊不知中間漏掉的都是重要環節、致命環節,這個缺點我今后一定要好好反省,認真改正,做工作該省的省,該方便的方便,要步步為營,踏踏實實,不能自以為是。
4、勞動紀律松懈,偶有玩手機、上網聊天等毛病。今后應認真學習公司的各項規章制度,工作時間嚴格要求自己,做好榜樣。充分利用工作都做完的時間以及業余時間,努力學習業務知識,不斷提高自己的素質。
針對以上問題,我為今后的工作確定了努力的..:一是加強各項業務知識的學習(包括保險、網絡等),進一步提高自身素質,要適應新形式下保險工作的新要求;二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,改正自己的各種缺點,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
以上個人總結有不當之處,請領導批評指正。
新員工工作總結 篇9
在20xx的上半年,物業管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領導的全面指導下,如期地達到了預定的目標,F將20xx年的具體工作總結及匯報如下:
一、規范服務
1、建立了維修巡查表,等各類表格落實交班工作記錄本。
2、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
3、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
4、客服組每周一上午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
二、對房屋管理維護
1、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
2、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發生。
三、宣傳文化工作方面
團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的`服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活。
物業服務人員招聘及團隊組建優秀的項目需要優秀的團隊才能為客戶提供優質的服務,為了選聘合適的人才,物業管理籌備處切實遵照行政公司“高素質、重實干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴把人員招聘關。
截至目前為止,物業管理籌備處共進行人員招聘近xx人次,招聘員工xx人,員工的綜合素質整體上已達到了預期標準,為打造一支一流的物業服務團隊創造了極其有利的先決條件。
以上,是物業主管半年工作總結,物業管理籌備處也已做好了準備,我們堅信,有行政公司為核心運籌帷幄、駕馭全局,有物業管理籌備處全體員工同心同德、銳意進取,必將巍然矗立在xxx小區。
新員工工作總結 篇10
時光飛逝,xxxx年很快就要了,從3月中旬至今,我在xxxx工作了八個多月了,一名應屆畢業生,我很慶幸在剛剛走出校門就能有的機會。
xxxx是我從事的份工作,是我職業生涯的起點,我對此也珍惜,盡最大努力去工作。一年來的學習,同事、的幫助,我也融入到了金驕大家庭中,個人的工作技能也的,工作中還那樣的之處,但應該說年付出了不少,也收獲了,感到成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
這大半年的煅煉,在工作能力上我的進步,但差距和的,比如工作總體思路不清晰,還事情來一樁一樁的簡單應付狀態;對的工作還鉆,腦子動得不多,想在前,做在先;工作熱情和性還,有些事情交代過后,地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到催了才開始動手,了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年里,我的工作還有許多,我會努力學習并,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的XX年,我將與公司同事一起努力的工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的,我也應該以新的面貌、的去迎接新的挑戰,在崗位上更大的作用,更大的進步。
三、工作建議
這段的工作,我公司的日常運作了也的,基礎上,我公司問題:
1、崗位不,職責混亂。
公司員工人數較少,工作大家一起做,在做的,崗位職責的關系,很難分清主次,的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個申請,以至于有事去找總經理,如此一來加重了的`工作量,也了其它的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的,希望在新的一年里問題能及早解決。
2、管理制度不,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說的恐怕不多,大人甚至不知道崗位對應的職責是,都有哪些權利,在工作中常牛頭不對馬嘴的事情,這對工作的非常嚴重,問題希望公司,并解決。
總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年里,大家勉勵,打造出的金驕!
時間過得真快!從第一次走進大公網到現在,已將近兩個月了。在這短短兩個月時間里,我對于大公網是從一無所知到有所了解、從有所了解到現在的充滿感情,對于大公網的新聞編輯工作,我也是從毫無經驗到慢慢熟悉,再到現在的駕輕就熟的。
經過這一個多月來的工作實踐,我深深地感到,要做大公網一名合格的新聞編輯,遠非外人想象的ctrl+c加ctrl+v般的“文字搬運工”那么簡單。要做好編輯工作,必須具備以下幾方面的素質:
一是高度的責任心和一絲不茍的工作態度;
二是較高的新聞敏感性,能夠迅速判斷一則新聞的價值有多大;
三是扎實的語言文字功底和廣博的知識面,盡量避免在編輯工作中出現語言文字或常識上的低級錯誤;
另外,做為網絡編輯,有別于傳統編輯的是,我們還必須精通電腦知識,網絡知識,以及一些相關軟件的應用技巧。
為了使自己早日完全適應大公網的編輯工作,我無時不刻不在提醒自己:在工作中一定要認真細致,這不僅是對大公網的負責,同時也是對網友的負責,更是對自己的負責。為了培養自己的新聞敏感性和標題編寫能力,盡快適應香港地區媒體的行文風格,我堅持常常閱讀《大公報》,從閱讀中學習提高。為了培養自己的新聞理論素養和網絡新聞的編輯技巧,在工作之余,我經常通過網絡,閱讀一些新聞理論文獻和網絡編輯技巧文章,對傳統的新聞理論有了更多的認識,也漸漸地掌握了一些網絡編輯的專用術語和實用軟件,比如rss、pv、pr、seo……我想,這些知識和技巧對我日后為大公網做出更大的貢獻,是大有裨益的。
新員工工作總結 篇11
作為一名新員工,雖然剛剛進入一個新的工作環境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應了這個環境,熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個起點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學習的回顧和總結。
第一,虛心請教,好好學習。
作為一個新人,我主要是學習,所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領導同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴格遵守公司的.規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排,嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作,努力為領導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學徒經歷。
第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。
通過這一段時間的工作,我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,無法統籌規劃。展望20xx年,除了聽從各級領導的安排,虛心向領導和同事學習,還要加強與其他部門同事的溝通,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務。
總的來說,我對20xx年充滿了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同創造一片美麗的藍色海洋。
新員工工作總結 篇12
回顧20xx年這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的`發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
新員工工作總結 篇13
屈指算來,到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫忙和自我的努力和調整,此刻已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。以下是我的個人工作總結。
一、心態的轉變
坦白講,如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自我的定位。
沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也可是是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、學習無止境
職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。我的主要工作是負責行業的信息整理工作,經過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的很多動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策供給依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的'知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
三、創新求進,提高效率
我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作資料的全面性研究不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自我的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛、理解本事強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
新員工工作總結 篇14
過去的20XX年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作潛質方面有了長足的進步。個性對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有必須的決定分析潛質。以下我對一年來的`工作狀況進行總結:
首先,工作時務必做到四個字:認真細心。正因我們所做的保質保量,關聯到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會正因質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時都盡量持續清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,務必要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的狀況下,就必須要督促他們認真負責,并與其持續良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。因此質檢是十分重要的。
最后,工作時務必要與各部門這間處理好人際關聯。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有情緒好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作潛質和管理水平。生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會透過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我堅信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加完美。
新員工工作總結 篇15
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細數著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺邊,鈔票前,網點里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時光流轉,歲月如梭,褪去學士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉眼間,我為即將能夠結束為期半年的實習生涯,成為一名真正的農行人而感動,也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農行人而忐忑;仡欉^去的六個月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠兮,以后的路還很長,僅以此文,對我的工作進行總結。
報到當日,與匆匆父母道別,便一個人落腳在這個城市。霓裳錯落,車水馬龍,深圳不夜城,雖無東京璀璨,也自成一派,別具一格。我對深圳的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的深圳河,當然,還有小平同志畫的那個圈。正是因為這種模糊,才有了對這座城市的向往與探索。當汽車駛過林蔭大道,看到一座座現代化的建筑,一排排節能燈柱;當漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動,而地鐵交織的網絡線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個角落。在東京待久了,喜歡它的規劃整齊,錯落有致,比如不會迷路的站牌,貼心的車站便當,以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩扎穩打,坐落四方,夜空中金色的`麥穗LOGO熠熠生輝。
報到后,農行就細致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個月的培訓課程,每一次業務知識講解,都是本部門有著豐富經驗的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動有趣的“名師”授課,還有驚險刺激的戶外活動,讓我不僅學到了豐富的業務知識,還讓我在游戲活動中感受到友誼的真誠,團隊的力量。也許說,學生時代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應該更加團結身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務客戶,服務大眾。上步新世界
培訓結束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業網點,開始了正式的職業生涯,也意味著學生時代的所有榮譽,褒獎和挫折都會盡數退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統學著辦理業務,第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰的職業生涯中變得微不足道,但帶著對新事物的好奇,堅定信心,一步一個腳印地切實踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從農行新人成長為一名合格乃至優秀的農行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時,也為銀行業處處是風險而感到責任重大。也許一個多了一筆一劃的錯字,也許一句未能真實了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時打盹,小至出業務差錯,大至聲譽風險,每天打起十二分的精神,是攻無不克的法寶。正式上柜三個多月以來,主管的諄諄教導,客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢必要做得一天比一天好。在人頭攢動,車水馬龍的華強路段,能夠接觸到各行各業,各色各類的客戶群,在銀行業競爭激烈的今天,如何做好柜面優質文明服務,跑在前頭,首先,要用會心的笑容溫暖每一個行色匆匆的客戶。
一、責任于心
新入行的我們總被親切地稱為90后,對于比我們年長的同事,我們的年紀就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個社會人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個處處是危機,道道是風險的銀行柜臺,一次錯誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯,羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責任”二字之重?實習期觀摩老員工做業務時與客戶的一段對話總讓我記憶猶新。當時一位客戶抱怨開戶書上填錯一個數字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復到:“銀行就是這樣作風嚴謹、要求嚴格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲戶放心呢?”想明白了這個道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。
記得曾經有位客戶前來咨詢,自己第一次辦農行卡開戶的時候,當時沒有發現經辦人把自己的名字中一個“琳”輸成了另一個同音字“玲”,結果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現存現取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在深圳辦個網銀,才被同事告知,名字錄入錯,不能在柜臺執行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機關給予的證明,才能把錄錯的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。
可想而知,因為柜員的一時疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責任感不僅是對自己的所作所為負責,也是對自己的客戶,同事負責。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環境中,我要清晰地認識到學生與農行員工角色上的轉變,對可能面臨的'種種困難做好充分的思想準備,時刻保持虛懷若谷的心態,一切從零開始,多向老員工,老同事和領導請教,盡快掌握自己工作崗位的業務知識,為客戶排憂解難。
三尺柜臺,人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個現金取款交易,對于我來說只是敲幾個交易碼的事,對別人來說可能是救命的錢財,親人的牽掛,未來的設想,再多一些生活的便利。贈人玫瑰,手留余香,更何況我是領著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個網銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當然,現在詐騙的人這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學活用,另辟蹊徑的本領,也要有識別詐騙,打擊犯罪,防范風險的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實突然發現,臨柜業務也是其樂無窮的。
二、成長與蛻變
記得剛入行在中心區支行報到時,行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅定自己的信心,將所經歷過的一切困難都當成是激勵自己積極向上的機會,要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經驗,也會成為人生珍貴的財富。確實如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識需要在實踐中不斷學習,鍛煉和提高。一步一個腳印,穩扎穩打,未來的道路才會走得更穩更遠。
在“創新、專業、包容、穩健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會努力鉆研金融業務知識,認真掌控前臺業務風險,虛心請教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實現從一個優秀學生到優秀員工角色轉變。
無論未來有多大的困難,農行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風雨后!
新員工工作總結 篇16
行政部年終工作總結 20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創
新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的'自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表
現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門
新員工工作總結 篇17
轉眼間到寶昌化纖工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到此刻的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,并深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:
一.學習和工作要點
無論到哪家廠,廠里都會給一段時間的適應期。這段期間里很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每一天在廠辦公室等安排真的很空虛。但是,我至少也明白了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室里有很多瑣碎的事情,個性是很多突發的狀況,很能鍛煉人的應變潛力。
之后,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里,無人問津。我迷惑過,但是我很快就明白過來,廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每一天不管你愿不愿意的講給你聽。可廠里,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的。
最主要就是主動。新人進來,廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著。相反,我們就應主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系,便于與同事的融洽相處。
我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產品是些什么呢?廠里又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎樣樣呢?我學習的這個計劃科又是怎樣回事呢?
帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題:我要學些什么呢?此刻想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業是信息技術,所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。
萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。之后我還參加了銷售部在車間停產檢修前的會議,了解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到此刻了解了我們公司的產品、規格、生產車間、產品行情,以及銷售部的基本工作流程。我此刻能夠幫忙制作銷售合同,去倉庫取樣,了解了運輸上的一些事情,制作提貨單等等。明白了怎樣給予業務人員最好的配合,怎樣和車間持續聯系。個性是這一次停產檢修,我看到了業務員之間,業務員與計劃科之間,銷售與生產之間怎樣到達好的溝通,做到好的協調。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是群眾思想和團隊精神。
二.廠里給我的印象
1,管理:我以前從未進過廠,不明白現實中的'廠里工作是什么樣貌的,就從我,一個新人的角度來說,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。
就說上、下班吧,每個騎車的人經過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規定,但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠里進行生產活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。
2,工作:在那里的每一個上午都很充實,因為我發現大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經是我們廠午飯時間了。
但是我想我們廠人的工作態度,服務態度是最好的。個性是倉庫的同事,他們經常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家必須不會有這樣的服務。
三.對我們廠的推薦
多集中,多活動:就像我們華西經常召開村民大會一樣,我們廠也能夠多搞些活動。能夠在安排好工作的狀況下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅僅豐富了我們長期處在工作環境中的疲勞狀態也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不必須要多隆重也不必須要出去遠的地方。給大家一個平臺,一刻簡單,對再次投入活動必須大有益處。
建立一種企業文化:企業文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時代的企業文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定著企業內部的軟環境。
四.個人的工作意向
就我此刻的知識技能和對我們廠的了解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為剛畢業參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我此刻對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫忙和領導的支持。
以上是我一個多月來的總結以及一點推薦。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一個月,可能還有新的工作安排,我也必須以新的面貌、更加用心主動的態度去迎接,爭取更大進步。
新員工工作總結 篇18
時光飛逝,轉眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發現了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下,我從最初對公司、產品及業務一無所知到此刻基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。
1、工作任務方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一向處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中個性感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的持續緊張感,將壓力轉化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產品、業務。在賈總培養我們的過程中,他很善于調動我們的用心性,同時能夠把我們需要了解的東西十分生動的傳授給我們,在這個布置任務—培訓講解—個人演練—集中考核的過程中,我和一齊來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務,同時我們也看到了賈總的潛力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識,大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶應對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰中不斷的完善自己,期望能夠盡快為公司創造效益,實現自己的職業目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一向是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓,透過培訓,我也大致了解了公司的業務方向,認識了各個部門的領導,這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫忙我們解決遇到的各種問題,同時用心主動的幫忙我們學習各種知識。進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務時,其他時間真的是能夠跟領導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們能夠直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的.推薦,但是這對我們的發展都是很有利的,我個人來講個性喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是透過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。
進入到宜通之后,我所感受到的優點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的用心主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司群眾性的活動并不多,也期望公司今后能夠更多的安排一些群眾活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協力,保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上,與公司一齊走向完美的未來。
新員工工作總結 篇19
我于9月9日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結:
一、非常注意的向周圍的老同事學習
在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理
為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都求教帶自己的老員工,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬
并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的`應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。
在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。
運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
新員工工作總結 篇20
時光荏苒,歲月如歌,一轉眼2019年已經悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的2020,回首2019,在廠長的指引下,我們一正集團無論是經濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現在我已經在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養一個人堅強的信念,但我從上級領導和身邊的各位同事身上收獲了很多關懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業務水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進行認真總結,使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業”。以下是我的'2019年度工作總結。
一、提高自身素質,努力適應工作環境。
來了藥廠上班以后,為了適應QA工作的需要,我時刻把學習業務知識放在第一位,提高自身管理方面專項素質,使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進,與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了團隊,另一方面嚴格遵守藥廠的規章制度,做到不遲到,不早退,積極參加車間召開或組織的各項活動及培訓。(如GMP,企業管理相關培訓,四平市總工會文藝匯演等)。通過GMP培訓使我的GMP知識得到了充實,更加有利于自身QA工作的有效開展,各項工作的質量和效率都有了明顯的提高。
二:認真進行生產過程現場監控,把QA工作做到實處。
QA工作職責中體現的主要工作內容之一是生產過程的現場監控,每天早上來到單位后,我會按崗位對生產過程分主要分以下幾步進行實時監控,
1.檢查各崗位生產現場是否所有設備及正門都有狀態標志,檢查存放在中間站的中間產品是否有標明物料名稱及流向的中間產品標識,暫時不生產的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內。
2.稱量,配料崗位核對原輔料品名、規格、重量與批生產指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。
3.合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致
4.制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內控標準范圍之內,丸形圓潤。
5.干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。
6.包衣崗位:核對批生產指令領取物料及包衣材料,包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產品種外觀、重量差異符合藥廠內控標準;
7.鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產批號,有效期是否與批生產指令相符
8.包裝崗位:檢查藥品批號,生產日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現場進行抽查。裝箱,裝盒數量是否準確,裝箱單填寫無誤。
在各崗位現場監督檢查過程中,如發現不符合GMP要求的地方及時通知崗位班長或相關人員糾正。發現質量問題及時向上級領導反映情況,協調解決。
三、密切配合,與工藝員共同完成車間設備清潔
驗證設備,確認的文件修訂及批生產記錄審核工作,批生產記錄審核也是我的工作重點之一,截止2019年12月12日對各品種共計117批次的批生產記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產過程監控記錄,復檢記錄中數據是否計算準確無誤,是否與批生產指令,包裝指令內容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現性。
四、與銷售部門配合,每月完成銷售記錄編寫及上報工作。
每個月月末根據銷售部門提供的銷售數據,完成銷售記錄的編寫,并上報至質量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。
五、完成潔凈區溫濕度,塵埃離子檢測及數據統計歸檔工作。
根據新版GMP認證要求,質量管理部對新的潔凈區溫濕度記錄模版進行了修訂,從5月-12月一共完成的7個月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫及數據統計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質量管理部存檔。
六、按照排產配合中心化驗室完成生產過程中的取樣工作
截止12月23日前共完成了各品種中間產品,待包裝產品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。 第六、 其他方面按照車間領導的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現為:車間內部情況說明的編寫,人員統計等臨時性工作。
以上六方面是我在2019年下半年這段時間的工作內容,在不斷的學習和摸索中,我從中看見了自己的優勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。
對此總結為以下幾點:
1.與車間領導溝通不夠,有時無法領會主任要表達的真正意愿,導致工作中會出現吃力不討好的情況。
2.管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到這里以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發揮各崗位班長及員工的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤就會更少。
3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導致自己手上的工作會出現干不完的現象。達不到自己所要的結果。這一點我想我要向九段秘書學習,在前年我有幸參加了一次有關執行力方面的培訓,其中對九段秘書的最高境界做出了注解,工作中需要我時時處于主動狀態,將看似無序的工作做到規范、標準,每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環節從而達到讓自己和上級領導都滿意的結果。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,總結過去是為了更好的展望未來,在新的一年我要加倍努力學習業務知識,學習生產工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進,以下是我在2020年的工作規劃。
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