精選員工個人工作總結4篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編幫大家整理的員工個人工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。
員工個人工作總結 篇1
作為本單位的一名員工,還是一名入職差不多三年的員工,工作總結是幫助我更上層樓的方法。又到了一個階段的結束,本人對此來做一個簡短的工作總結吧!好讓接下來的工作更有方向和條理。
一、嚴于律己
回顧這一階段的工作,本人如常進行著自己的工作,并且在這一入職第三年的階段里,認識到“嚴于律己”的重要。過去對自己的工作,不能說不嚴格,而是會因為不想讓自己活得太累把對自己的要求降低,這樣做是輕松了,但是工作上也就沒有很大的進步了。在這段日子里,本人重新對自己做出了要求,也嚴格來要求自己,使得這段時間進步非常的大,連領導都直接夸我成長了,用心了。本人是在辦公室里面工作,這段嚴于律己的進步期,也為辦公室帶來了很大的變化,讓本人看到了如何改善工作的希望。
二、寬以待人
在這一段時期,本人的工作大有進步,還有另外一個工作內容的功勞。本人過去在工作中,時常不注意團隊合作以及與人交往時的禮貌,導致一些同事都不怎么喜歡與本人合作,進而我的工作也就沒辦法更好地展開了。在這一階段的工作中,本人開始重視與人合作這一點,并且在嚴格要求自己的同時,也降低了對他人的要求,完完全全做到了“嚴于律己,寬以待人”這一點,使得許多同事重新認識了我,也重新開始與我合作了起來。這些都讓我明白了,嚴于律己和寬以待人,在工作中有多么多么的重要。
三、積極創新
本人的工作雖是辦公室里面一些文字材料的工作,但這里面也是有創新以及可以創新的。任何工作都可以創新,包括了辦公室那些看起來瑣碎的事情。本人在這一階段里,帶著耐心,對辦公室的工作進行了積極主動的創新工作,這樣做不為別的,只為讓自己的工作能夠擺脫枯燥乏味的重復狀況,在一種“茍日新,日日新,又日新”的變化中體會到工作與工作的區別,也體會到工作得到進步是什么感覺。在這一階段的工作里,本人做到了,既做到了積極創新,也做到了進步很大。
以上就是本人這一階段的簡短工作總結,三個方面不是很像工作內容,但確實本人工作成長的主要內容,這些才是本人需要總結下來的經驗。
員工個人工作總結 篇2
在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結如下:
1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法,造成每一期內刊的.都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部制作國資、燈飾eRP等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。
調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,做好個人,不斷提升自我。
員工個人工作總結 篇3
轉眼間,20xx年即然結束,下面我將***年工作總結
為了實現“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從***x年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:“向客戶提供更優質
的服務、把優質服務工作落到實處!”
員工個人工作總結 篇4
時間飛快,半年眨眼就過了,想想剛開始進用友的時候,我們業務部還沒有幾個人,天天只有我和師父,真的有點佩服自己是怎么堅持下來的,在那期間我的思想非;钴S,基本上每天一個想法,天天請求師父開導,才堅持了這么久,不過我覺得也是幸運的!
我一來業務部就準備成立分公司,也是因為我師父的原因我有了今天的位置,我知道大家會說我很沒出息,很沒理想,但是那時候我真的很想很想擁有這份工作,我也很喜歡,后來領導下來了,我正式接手,感覺有點力不從心,干每件事都怕怕的,怕做不好!
也許在你們眼里這工作很簡單,可是每次分配的工作都讓我覺得是高難度的工作,真的很怕自己做不好。只能跟自己加油!打氣!有時候做事還是沒有經過大腦讓公司白白花了好多錢,這并不是我想的。
工作了半年也覺得社會和學校真的是兩個世界!社會是現實的,只能相信一句話人不為己,天珠地滅。
人與人之間都存在著忽悠,不能以單純的想法想改變它,而是試著適應它…
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