最新商場促銷活動總結范文(通用5篇)
經歷了充滿意義的活動后,我們通常會學習到一些做人的學問,一定有不少可以總結的東西吧。那如何寫一篇漂亮的活動總結呢?下面是小編精心整理的最新商場促銷活動總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
商場促銷活動總結1
本次活在時間從20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,并將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
1、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
2、營利部門與非營利部門工作協調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
3、活動執行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
商場促銷活動總結2
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統一的促銷方案下達給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:
一、促銷活動的目的必須明確:
1.樹立企業形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應發揮自身多分店規模經營優勢,制訂統一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經營業績不是很好的分店獲得廣告業的支持,贏得消費者。連鎖企業通過大型促銷活動和企業形象宣傳達到提高企業的知名度,擴大企業在消費者心目中的影響,獲得消費者對企業的認同感的目的。
2.刺激消費,增加銷售額在企業的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優化商品結構,將滯銷的商品推銷出去,以調整庫存結構,加速資金流轉。
4.向顧客介紹新商品聯合生產廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產品也使商家獲得了利潤。
二、確定促銷的規模。
測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業的實際承受能力。
三、確定促銷活動受益者的范圍。
促銷活動可以針對任何一個進店購物的顧客,也可以是經過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達到規定的數額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益?傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內容。
四、前期準備工作及時的設定。每一次促銷活動,不論其規模大小,時間長短,都必須提前做好各項準備工作。
1.方案的策劃與制定。
2.商品標價簽的修改。
3.方字宣傳品的準備、印刷與分發;
4.廣告的設計、制作與安置;
5.營業場所人員的調配和工作安排。
6.商品庫存數量的落實以及銷售額的.預測。
五、促銷活動時間的設定。促銷活動時間要結合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜。
1.促銷活動通常安排在節假日,起止時間與節假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。
六、促銷活動總結。每一次促銷活動結束后都要對整個活動進行總結。
商場促銷活動總結3
據市場了解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我商場通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一、現場特價銷售:
主要體現xx系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我商場在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三、上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我商場產品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,**現場顧客有一定的自點量。
四、返現
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我商場產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,盡量利用其優點,回避不利方面,從而做出最優化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。
商場促銷活動總結4
一、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的超多銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類
二、現場特價銷售
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具、化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折。
三、游動宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
四、現場抽獎活動
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。
我透過一天的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
1、廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,就應改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也就應適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工用心性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。就應安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的用心性直接影響到促銷效果。
3、增強競爭力
(1)建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。
(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
(3)完善培訓制度,F代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。
(4)充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,用心開拓市場、鞏固市場。
(5)做好日志、月志工作。管理人員務必每日書面匯報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。
商場促銷活動總結5
8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品,我想送客戶贈品,應該很簡單、很輕松才對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。
贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎么不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位客戶指著鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因為參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的客戶要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基于什么的考慮,決定把贈品發放的地點選在四樓,但我認為一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的客戶都會看到,對活動有了了解,就會根據活動的設定去選購商品;另一方面減少客戶的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多客戶無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現場就有一些客戶摔票而去。
DM的制作。“運動鞋不屬于男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,為什么不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題客戶都是指著DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,客戶不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應該從一個客戶角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者干脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處于被動,也減少了一些沖突。
贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候,對班就說刀具已經發完了,欠了客戶5把,我當時就有點暈了,第一次聽說發贈品還欠的,而且接下來要繼續欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打電話給欠著的客戶,讓他們來取。
在大約4點的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上才有,還是要欠著客戶,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的客戶不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給客戶解釋為什么要欠著指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點坐下后就一直到10點沒起來過,一直在忙于登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦里面嗡嗡作響。8月9號早上來后,我卻得到了一個更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠著,昨天欠著的客戶讓他們回家等電話。汗,我要是客戶,我都發火了,這不是戲弄客戶嗎?我真不知道怎么和客戶解釋,幸運的是,那天早上人不多,來的客戶也還好說話,我忐忑不安的混完了A班,為B班的同志們擔憂著,晚上客戶那么多要怎么辦呢?
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