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      1. “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)

        時(shí)間:2022-07-24 14:07:23 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿
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        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)

          總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的“3.15”活動(dòng)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)

        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)1

          按照國(guó)家、集團(tuán)公司對(duì)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的要求,重慶石油分公司在全公司范圍內(nèi)積極開展20xx年3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),各分公司根據(jù)市公司《關(guān)于開展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》要求,以貫徹落實(shí)消費(fèi)與民生為主題,以樹立中國(guó)石化企業(yè)品牌形象,提高公司計(jì)量管理,提升計(jì)量從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德為目標(biāo),深入開展3.15權(quán)益日活動(dòng),取得了良好成效,F(xiàn)就此次活動(dòng)的開展情況總結(jié)如下:

          一、總體情況為切實(shí)開展好3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),首先重慶石油分公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織動(dòng)員,根據(jù)有關(guān)要求制定文件及活動(dòng)目標(biāo)。其次各分公司分別成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織動(dòng)員,通過多種方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,力爭(zhēng)將有關(guān)文件要求落實(shí)到實(shí)處。另外各分公司積極響應(yīng)市公司要求加強(qiáng)計(jì)量隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),積極開展計(jì)量設(shè)備自查工作并與各區(qū)縣計(jì)量監(jiān)督局聯(lián)系溝通,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行全面校驗(yàn)。最后開展誠(chéng)信計(jì)量掛牌、簽訂誠(chéng)信計(jì)量承諾書及顧客滿意度調(diào)查等工作。通過此次活動(dòng)的開展,及從顧客反映情況看,真正提高了重慶石油分公司在顧客心中的滿意度,實(shí)現(xiàn)了放心加油、滿意服務(wù)的目的。

          二、活動(dòng)具體開展情況

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)完善

          在市公司《關(guān)于開展3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》要求下達(dá)后,各分公司積極響應(yīng),落實(shí)文件要求,成立活動(dòng)小組,對(duì)活動(dòng)開展認(rèn)真部署。渝中分公司、渝輝公司成立了由一把手任組長(zhǎng)的活動(dòng)小組,三峽分公司、惠通公司由分管安全數(shù)質(zhì)量的副經(jīng)理為活動(dòng)小組為組長(zhǎng),涪陵分公司在分管零售的副經(jīng)理牽頭組織下開展活動(dòng),充分體現(xiàn)了各分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)的重視,活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)的建立,為活動(dòng)的有效開展奠定了組織基礎(chǔ)。

          (二)大力宣傳,積極動(dòng)員

          為推進(jìn)3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的有效深入開展,打好前期基礎(chǔ)工作,各分公司積極組織有關(guān)人員開展活動(dòng)動(dòng)員,貫徹市公司有關(guān)活動(dòng)要求,并通過懸掛橫幅、LED顯示屏及發(fā)放傳單等多種方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力宣傳,做到人人熟知。據(jù)統(tǒng)計(jì),共發(fā)放傳單2243份,使活動(dòng)在宣傳動(dòng)員階段收到良好成效。

          渝中公司3月10日,在黃泥磅、新溉路等有LED的七站打出推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量、建設(shè)和諧城鄉(xiāng)和每一滴油都是承諾的字幕。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在3月份站長(zhǎng)會(huì)上做出了油品銷售,計(jì)量是誠(chéng)信,質(zhì)量是生命的講話,并集中站長(zhǎng)學(xué)習(xí)了市公司相關(guān)文件及各項(xiàng)數(shù)質(zhì)量制度;

          三峽分公司在有條件的7座加油站在LED上顯示了規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信計(jì)量,認(rèn)真開展‘3.15’消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)等宣傳標(biāo)語(yǔ)。在加油站的站務(wù)公開欄上,加油站都張貼了3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)通知及相關(guān)資料;涪陵分公司在有LED顯示屏的加油站24小時(shí)滾動(dòng)大力宣傳公司每一滴油都是承諾的'保證;惠通公司積極引導(dǎo)員工融入到活動(dòng)中來(lái),各加油站根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃要求,在LED打出活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了較好的活動(dòng)氛圍。

          渝輝公司3月10日公司經(jīng)理針對(duì)此次活動(dòng)組織召開了3.15消費(fèi)者權(quán)益日專題會(huì)議,公司副經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)均參加會(huì)議,會(huì)上對(duì)市公司有關(guān)活動(dòng)要求進(jìn)行了傳達(dá),對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行了周密部署,并對(duì)如何使此次活動(dòng)開展得有聲有色,使相關(guān)工作得到有效落實(shí)展開了討論,使活動(dòng)的動(dòng)員工作收到較好的效果。并充分利用自身有利條件,通過辦公區(qū)及換票室的LED顯示屏對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳,組織油庫(kù)各班組員工開會(huì),講述此次活動(dòng)開展的意義及對(duì)整個(gè)重慶石油分公司發(fā)展所能起到的推動(dòng)作用,會(huì)上大家展開討論,使宣傳工作做得有聲有色。

        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)2

          為全面掀起“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的新高潮,進(jìn)一步推進(jìn)區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境,推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),工商分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)的通知》,上報(bào)區(qū)政府,以政府名義下文開展紀(jì)念活動(dòng)。成立了由區(qū)政府分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)司法局、工商局、教育局、衛(wèi)生局等16個(gè)單位為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求政府各行政執(zhí)法部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作,按照職責(zé)分工,全面開展“3?15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。同時(shí),分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合區(qū)的實(shí)際,制定下發(fā)了《分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)關(guān)于開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(銀工商西消字〔〕21號(hào))文件,要求各科所、協(xié)會(huì),按照職責(zé)分工,全面開展“3?15”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。并于3月15日當(dāng)天,在區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉行紀(jì)念活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容豐富,聲勢(shì)浩大,取得了良好的社會(huì)效果,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:

          一、3.15紀(jì)念活動(dòng)的基本情況

          分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)自2月15日開始至3月15日結(jié)束。在此期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員527人次,開展市場(chǎng)食品安全專項(xiàng)整治、打假保春耕等市場(chǎng)檢查、專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)8次,查處違法違章案件17起;期間,共設(shè)立各類宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn)19個(gè),在主要街道社區(qū)、市場(chǎng)、超市、景區(qū)和學(xué)校、農(nóng)村集市發(fā)放“消費(fèi)與安全”教育引導(dǎo)知識(shí)從書400本、“消費(fèi)與安全”年主題專刊1000份、消費(fèi)維權(quán)手冊(cè)本、各類消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳資料10萬(wàn)余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設(shè)立宣傳拱門13個(gè)、空飄4個(gè)、設(shè)置打假維權(quán)展板22塊;開展座談會(huì)1次,舉辦各類專題講座、學(xué)習(xí)班6次,受宣傳教育群眾13000多人次,接受消費(fèi)者咨詢300余人次,取得了良好的宣傳效果。

          同時(shí)在3月14、15兩天,在區(qū)局的統(tǒng)一安排下做好13315電話接聽、受理、和處理工作。分局133l5各級(jí)網(wǎng)站的工作人員堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),上下配合,認(rèn)真受理解決消費(fèi)者的申訴舉報(bào),保證了“3 15”專線電話的暢通。2月15日至今共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)44起,其中申訴28起、舉報(bào)13起、建議3起,已全部辦結(jié)。

          二、宣傳活動(dòng)情況

         。ㄒ唬┙y(tǒng)一部署、周密安排

          今年的“3.15”宣傳紀(jì)念活動(dòng)動(dòng)手早,行動(dòng)快。接到區(qū)、市局《3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》后,分局立即成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,于2月15日印發(fā)了分局《“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》,并根據(jù)各工商所轄區(qū)特點(diǎn),對(duì)各部門在“3.15”期間開展的不同形式的宣傳咨詢活動(dòng)進(jìn)行明確的分工,將詳細(xì)的時(shí)間和工作任務(wù)分派到各部門。同時(shí),為了深入宣傳“消費(fèi)與安全”年主題,將“3?15”各類宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)由部門行為提升到政府層面,工商分局與區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合草擬了《市區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)的`通知》,上報(bào)區(qū)政府,以政府名義下文開展紀(jì)念活動(dòng),活動(dòng)聲勢(shì)浩大、豐富多彩,取得了圓滿成功。

         。ǘ╅_展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念活動(dòng)

          1、全面做好13315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站回訪指導(dǎo)。在鞏固、發(fā)展13315“五進(jìn)”工作成果的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)和督促新開業(yè)商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、企業(yè)、景區(qū)設(shè)立和完善“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,并將13315消費(fèi)維權(quán)體系延伸到文化消費(fèi)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)13315“五進(jìn)”工作全覆蓋。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,分局對(duì)轄區(qū)大型的公共服務(wù)行業(yè)、商場(chǎng)(超市)、賓館、飯店、車站等與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行走訪,重點(diǎn)對(duì)28家“五進(jìn)”站點(diǎn)進(jìn)行了回訪,回訪中針對(duì)5個(gè)站點(diǎn)“快速通道”沒有開通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問題給予了行政指導(dǎo);針對(duì)火車站調(diào)向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點(diǎn)以后的工作給與了行政指導(dǎo)。

          2、圍繞“五進(jìn)”,全力抓好“3·15”宣傳周活動(dòng)。分局結(jié)合各工商所轄區(qū)特點(diǎn),集中時(shí)間,集中人員,在轄區(qū)內(nèi)的主要街道和人口密集區(qū),設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點(diǎn),采取發(fā)放有關(guān)宣傳材料、設(shè)置宣傳欄、宣傳牌、告消費(fèi)者書、消費(fèi)警示等多種形式,開展消

          費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng),其中:3月6日、9日在華西村和西部影視城開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”和“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)旅游景點(diǎn)”活動(dòng);3月7日、13日中午在北方大學(xué)和寧大校園開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)”活動(dòng),3月8日、14日在興涇鎮(zhèn)、同心路市場(chǎng)開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng);3月14日在同心路市場(chǎng)開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)”宣傳咨詢活動(dòng);3月13日在正茂巷社區(qū)開展“消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”宣傳咨詢活動(dòng)。

          3、全力抓好“3·15”紀(jì)念日活動(dòng)。3月15日上午,由區(qū)政府主辦,工商分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)承辦,在新華百貨連鎖超市寧陽(yáng)店舉行了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題紀(jì)念大會(huì)和宣傳活動(dòng),區(qū)政府相關(guān)單位、轄區(qū)個(gè)體工商戶代表、大學(xué)生志愿者代表、相關(guān)企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動(dòng)。區(qū)黨委常委宣傳部長(zhǎng)劉婧主持了會(huì)議,區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)。會(huì)上,分局局長(zhǎng)劉芳介紹了工商分局行政執(zhí)法以及消費(fèi)維權(quán)工作成果,區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)閆樹革代表區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話,對(duì)工商局在維護(hù)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定和高度贊揚(yáng),新華百貨連鎖超市的負(fù)責(zé)人代表誠(chéng)信企業(yè)進(jìn)行了“消費(fèi)與安全”表態(tài)發(fā)言,同時(shí),進(jìn)行了“消費(fèi)安全人人有責(zé)”簽名大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)群眾紛紛踴躍簽名。會(huì)議當(dāng)天,分局在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了真假商品識(shí)別臺(tái)和咨詢投訴臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴1起,解答消費(fèi)咨詢62人/次,發(fā)放宣傳資料15000余份。

          4、召開年主題座談會(huì)。3月6日上午,分局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合召開消費(fèi)維權(quán)暨“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了社會(huì)各界人士以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)理事,共60多人參加了會(huì)議。參會(huì)人員圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,結(jié)合自身的工作及生活消費(fèi)經(jīng)歷,暢所欲言,各抒己見,氣氛熱烈,反映了目前部分食品安全存在一定隱患,欺詐消費(fèi)者的行為時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)上出售的蔬菜和肉類有短斤少兩現(xiàn)象等意見,建議執(zhí)法部門關(guān)注社情民意、加大監(jiān)督力度,及時(shí)通過新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示,曝光違法行為,會(huì)議征求到了5條建議或意見。

          5、開展問卷調(diào)查活動(dòng)。分局在區(qū)人大代表、國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶、群眾及在校學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費(fèi)群體中,開展問卷調(diào)查活動(dòng)。由消費(fèi)者根據(jù)自己的意愿,對(duì)調(diào)查表中所列的通信、交通、銀行、保險(xiǎn)、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個(gè)公共服務(wù)行業(yè)消費(fèi)滿意度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。共發(fā)放調(diào)查問卷80份,回收80份,回收率100%,從調(diào)查的總體情況來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)被調(diào)查行業(yè)的服務(wù)態(tài)度和收費(fèi)情況最為關(guān)注,且總體滿意度較低,反映出部分公共服務(wù)行業(yè)的特殊壟斷地位明顯,很多的服務(wù)和消費(fèi)項(xiàng)目有一定的強(qiáng)制性和不透明性,這些行業(yè)利用其市場(chǎng)壟斷地位侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象還比較突出。

          三、深入開展各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。

          按照市局的總體部署,分局集中執(zhí)法力量,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口,開展專項(xiàng)整治行動(dòng),全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

          1、開展多項(xiàng)食品安全保民生專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在“3·15”活動(dòng)期間,圍繞與人民群眾密切相關(guān)的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點(diǎn)食品的整治,開展食品安全保民生專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。一是組織開展清真食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)大型商場(chǎng)(超市)的“清真食品”的銷售行為進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)商場(chǎng)(超市)設(shè)立了“清真食品”專區(qū)(柜)。二是深入開展校園周邊整治。以學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)主體為重點(diǎn),及時(shí)巡查,并做好巡查記錄。嚴(yán)厲打擊學(xué)校及周邊經(jīng)營(yíng)戶銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為,共檢查校園周邊市場(chǎng)主體78(戶)次,查處違法經(jīng)營(yíng)4戶,清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營(yíng)戶和流動(dòng)攤點(diǎn)3個(gè),查獲不合格各類食品136代(盒),收繳非法出版物14份。三是組織對(duì)乳制品市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)監(jiān)督乳制品經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、進(jìn)貨臺(tái)賬及批批檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格規(guī)范乳制品經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個(gè)品種6個(gè)批次,其中3個(gè)批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格,3個(gè)批次的液態(tài)奶正在檢測(cè)中。

          2、開展“打假保春耕專項(xiàng)行動(dòng)”。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),結(jié)合年檢、驗(yàn)照工作,加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體的資質(zhì)審查,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn)品種,深入開展“打假保春耕專項(xiàng)行動(dòng)”,檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶43戶,發(fā)送《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》等宣傳資料140余份,收繳過期農(nóng)藥2瓶、外國(guó)“三無(wú)”玉米種子6公斤。暫扣無(wú)標(biāo)注生產(chǎn)日期“立螨思”農(nóng)藥9瓶、暫扣過期“綠野菜草清”農(nóng)藥21瓶,立案查處農(nóng)資違法案件3起。

          3、是開展“雙打”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。重點(diǎn)圍繞煙酒市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、家用電器、汽車配件、服裝、裝飾裝修材料市場(chǎng)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)中,截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員80人次,檢查經(jīng)營(yíng)主體190戶(次),檢查各類市場(chǎng)6個(gè)(次),查處侵犯商標(biāo)專用權(quán)案件1起。

          這次3.15活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、聲勢(shì)大、影響廣,收到了良好的社會(huì)效果,促進(jìn)了企業(yè)自律,形成了輿論監(jiān)督,提升了消費(fèi)信心,增強(qiáng)了消協(xié)的維權(quán)能力和公信力,為區(qū)營(yíng)造了安全、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境。在今后的工作中,分局、區(qū)消協(xié)將在市工商局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持和廣大消費(fèi)者的積極參與下,緊緊圍繞“消費(fèi)與安全”年主題,切實(shí)履行好職能,做好對(duì)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳工作,營(yíng)造良好的輿論氛圍,把消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)工作做得更好,抓得更實(shí),以取得更大的成績(jī)。

        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)3

          我縣在3.15期間開展了食品安全專項(xiàng)整治及食品安全宣傳活動(dòng),并取得了很大的成效,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

          一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織專項(xiàng)整治和宣傳

          為做好“3.15”消費(fèi)都權(quán)益保護(hù)日專項(xiàng)整治和宣傳活動(dòng),不斷擴(kuò)大廣大群眾對(duì)食品安全的知情權(quán)和自律意識(shí),確保我縣飲食安全,我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視“3.15”期間食品安全專項(xiàng)整治和宣傳工作,于20xx年3月8日制定并下發(fā)了《××縣‘3.15’食品安全專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》(祿食安通〔20xx〕1號(hào)),將專項(xiàng)整治活動(dòng)的內(nèi)容和開展“3.15”食品安全宣傳工作做了部署,要求各相關(guān)部門在“3.15”期間認(rèn)真開展好專項(xiàng)整治,特別是加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品源頭治理和監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)食品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)各壞節(jié)的監(jiān)管力度,確實(shí)保證好群眾的飲食安全,同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣食品安全委員會(huì)成員單位集中開展好食品安全宣傳活動(dòng),以對(duì)群眾食品安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力擴(kuò)大群眾對(duì)食品安全知識(shí)的知曉度,提高群眾的維權(quán)意識(shí),正是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`重視下,我縣“3.15”食品安全整治和宣傳活動(dòng)得以順利開展并取得了實(shí)效,有力推動(dòng)了全縣食品安全工作的進(jìn)程。

          二、集中宣傳情況

          20xx年3月13日,××縣農(nóng)業(yè)局、工商局、衛(wèi)生局、質(zhì)監(jiān)局、畜牧局、食品藥品局等食品安全委員會(huì)主要成員單位聯(lián)合開展了以“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”為主題的大型活動(dòng),以發(fā)放宣傳資料、播放音像制品和舉辦培訓(xùn)班等方式向群眾宣傳食品安全相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī),期間,共發(fā)放《動(dòng)物防疫法》、《云南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《獸藥條理?xiàng)l例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識(shí)》等材料4000余份,播放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》10余次,接受群眾咨詢1000余人次,集中銷毀過期變質(zhì)食品93袋、假冒農(nóng)藥37袋(瓶)。舉辦餐飲從業(yè)人員食品安全法培訓(xùn)3期203人,開展“學(xué)校食品安全衛(wèi)生” 講座一次,發(fā)放《食品安全培訓(xùn)教材》203份。

          三、專項(xiàng)整治情況

          “3.15”期間,全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,車輛40臺(tái)次,對(duì)城區(qū)及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),食雜店及餐飲單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查和食品抽驗(yàn),截止活動(dòng)結(jié)束,對(duì)全縣5家定點(diǎn)屠宰場(chǎng)共檢查3次,無(wú)害化處理病害豬97頭;檢查食品經(jīng)營(yíng)戶781戶,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品戶6戶和當(dāng)場(chǎng)銷毀不合格食品67.6公斤;檢查集中式餐具消毒機(jī)構(gòu)4個(gè),其中抽檢合格企業(yè)2戶,抽檢不合格企業(yè)2戶,對(duì)抽檢不合格企業(yè)立案查處案件2件,下達(dá)限期整改意見書2份、提出整改意見19條、罰款1100元;對(duì)餐飲單位下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書55份,提出衛(wèi)生整改意見165條,驗(yàn)收合格發(fā)證驗(yàn)證79戶;農(nóng)藥殘留檢測(cè)224個(gè),合格217個(gè),合格率96.88%,達(dá)到國(guó)家安全水平,通過此次專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn) 一步規(guī)范了商家行為,為消費(fèi)者提供了一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境,市場(chǎng)秩序得到了有效規(guī)范。

          總之,在縣委政府和各成員單位的共同努力和認(rèn)真工作下,我縣“3.15”食品安全宣傳和整治工作取得了一定的成績(jī),食品安全工作進(jìn)一步深入人心,群眾的辯假識(shí)劣的水平得以提高,消費(fèi)者自身安全意識(shí)和維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),自律意識(shí)有所提高,為今后食品安全各項(xiàng)工作高效有序開展打下了堅(jiān)實(shí)基矗。

        “3.15”活動(dòng)工作總結(jié)4

          為了隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,認(rèn)真貫徹落實(shí)“依法監(jiān)管、陽(yáng)光消費(fèi)”年主題,xx檢驗(yàn)檢疫局按照《xx檢驗(yàn)檢疫局辦公室關(guān)于做好20xx年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng)的通知》(x辦〔 20xx 〕x號(hào))和市政府、市消協(xié)的部署和要求,高度重視,認(rèn)真部署,加強(qiáng)宣傳,取得了良好效果,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全面部署。xx檢驗(yàn)檢疫局在接到省局通知后,及時(shí)召開會(huì)議研究部署,指定董新吉副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列宣傳活動(dòng),抽調(diào)局內(nèi)相關(guān)人員組成宣傳策劃小組。圍繞“依法監(jiān)管、陽(yáng)光消費(fèi)”的活動(dòng)主題,充分結(jié)合xx檢驗(yàn)檢疫局實(shí)際情況,突出在加快提質(zhì)增效升級(jí)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展等方面取得的新進(jìn)展、新成效,細(xì)致制定宣傳方案,全體干部職工參與活動(dòng)宣傳,確保宣傳工作取得實(shí)效,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

          二、加強(qiáng)宣傳、積極行動(dòng)。xx檢驗(yàn)檢疫局按照既定的宣傳工作方案,走進(jìn)企業(yè)、走上街頭、走近群眾,積極宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),普及進(jìn)口消費(fèi)品辨別和采購(gòu)知識(shí),提供進(jìn)口消費(fèi)品維權(quán)渠道,讓每一位群眾了解檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)認(rèn)真履職,依法監(jiān)管;讓每一個(gè)消費(fèi)者放心購(gòu)物、陽(yáng)光消費(fèi)。

          1.積極營(yíng)造宣傳氛圍。xx檢驗(yàn)檢疫局局長(zhǎng)親自抓,分管局長(zhǎng)具體抓,堅(jiān)持廣泛性、通俗性、多樣性和實(shí)效性的原則,大力開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。通過懸掛宣傳橫幅、制作宣傳版面和宣傳手冊(cè)、電子屏幕滾動(dòng)播放等多種方式積極營(yíng)造良好的宣傳氛圍。

          2.深入群眾傳播知識(shí)。xx檢驗(yàn)檢疫局積極參與市消協(xié)組織的“3.15”集中宣傳活動(dòng),深入群眾廣泛宣傳進(jìn)口消費(fèi)品辨識(shí)知識(shí),切實(shí)提高維權(quán)意識(shí)。xx檢驗(yàn)檢疫局的宣傳展板采用通俗易懂的方式向群眾介紹了檢驗(yàn)檢疫職能和把關(guān)成績(jī),吸引了眾多群眾駐足觀看。xx檢驗(yàn)檢疫局工作人員積極的向來(lái)往的群眾發(fā)放宣傳手冊(cè),宣傳檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī),普及檢驗(yàn)檢疫相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)介紹了進(jìn)口食品的辨別和選購(gòu)注意事項(xiàng)以及進(jìn)口汽車報(bào)檢流程和維權(quán)知識(shí)。

          3.加強(qiáng)與媒體聯(lián)系。宣傳當(dāng)日xx檢驗(yàn)檢疫局邀請(qǐng)與市民生活密切相關(guān)的xx晚報(bào)全程采訪,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行全方位的報(bào)道,讓全市人民通過《xx晚報(bào)》了解檢驗(yàn)檢疫工作和掌握進(jìn)口消費(fèi)品的辨識(shí)和選購(gòu)知識(shí),擴(kuò)大宣傳效果。

          三、效果顯著。整個(gè)宣傳活動(dòng)走進(jìn)企業(yè)xx家,發(fā)放宣傳資料近xxx份、接受群眾咨詢xx余次。有效引導(dǎo)了廣大消費(fèi)者樹立了正確的消費(fèi)觀,提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),提升了進(jìn)出口企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,增進(jìn)了廣大消費(fèi)者與進(jìn)出口企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的'了解,取得了良好的宣傳效果,樹立了檢驗(yàn)檢疫局良好形象。下一步,xx檢驗(yàn)檢疫局將以這次宣傳活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格依法監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和守法企業(yè)的正當(dāng)利益,全力構(gòu)造公平公正的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和陽(yáng)光透明的消費(fèi)環(huán)境,為地方外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

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