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青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料（精選10篇）
經(jīng)歷了有意義的活動(dòng)后，這次活動(dòng)讓你有什么啟發(fā)呢？可以把這些感想記錄在活動(dòng)總結(jié)。你所見過的活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 1
根據(jù)《關(guān)于開展新聞出版廣電系統(tǒng)“青年文明號開放周”活動(dòng)的通知》(新廣黨〔2017〕48號)和《關(guān)于開展“青年文明號”開放周活動(dòng)的通知》(團(tuán)粵辦〔2017〕40號)精神，我局政務(wù)大廳結(jié)合工作實(shí)際，圍繞“青年建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大”主題，在2017年7月3日-7月14日開展了“青年文明號開放周”活動(dòng)。通過統(tǒng)一形象、亮明身份、規(guī)范服務(wù)、落實(shí)承諾等系列活動(dòng)，發(fā)揮青年文明號的示范作用，進(jìn)一步弘揚(yáng)職業(yè)文明風(fēng)尚，匯聚青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，營造崇尚職業(yè)精神、共建社會(huì)文明的新風(fēng)尚。
一、制定實(shí)施方案，及時(shí)進(jìn)行部署
及時(shí)向大廳工作人員傳達(dá)開展“青年文明號開放周”活動(dòng)的'精神，結(jié)合工作實(shí)際制定《廣東省新聞出版廣電局(版權(quán)局)政務(wù)大廳開展“青年文明號開放周”活動(dòng)實(shí)施方案》，從樹立良好形象入手，進(jìn)一步打造規(guī)范、高效、公開、透明的政務(wù)大廳辦事流程，為開展“青年文明號開放周”提供良好的環(huán)境和條件。
二、根據(jù)活動(dòng)方案，精心組織落實(shí)
按照活動(dòng)方案，圍繞活動(dòng)主題和活動(dòng)內(nèi)涵，找準(zhǔn)青年集體高揚(yáng)職業(yè)道德建設(shè)的旗幟，從群眾所盼、青年所能的方面入手，開展形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng)。
(一)統(tǒng)一形象，亮明品牌標(biāo)識，營造活動(dòng)氛圍�；顒�(dòng)期間，政務(wù)大廳深化突出青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”的機(jī)制，亮明品牌標(biāo)識，在政務(wù)大廳服務(wù)窗口、工作區(qū)域、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識及展示活動(dòng)主題海報(bào)，在電子屏幕播放青年文明號宣傳片和主題歌，在局政務(wù)信息網(wǎng)開設(shè)“青年文明號開放周”活動(dòng)專欄，并以“青年文明號服務(wù)卡”作為對外服務(wù)的載體，公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、公開咨詢和投訴渠道。通過一系列的宣傳展示及與服務(wù)對象的聯(lián)動(dòng)，充分營造出良好的活動(dòng)氛圍，形成整體態(tài)勢，擴(kuò)大社會(huì)影響。
(二)加大便民服務(wù)力度，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。積極參與志愿服務(wù)崗服務(wù)工作，周五中午安排一個(gè)窗口延時(shí)服務(wù)1小時(shí)，為服務(wù)對象提供材料受理，業(yè)務(wù)咨詢等政務(wù)服務(wù)。通過預(yù)約辦理服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)受理服務(wù)提速提質(zhì)提效。開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”，“五心”(耐心做好講解、熱心接待查詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議)行動(dòng)貼心服務(wù)，落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制等，展示和諧文明形像。
(三)推進(jìn)行政審批事項(xiàng)集中受理。貫徹落實(shí)省政府關(guān)于行政審批陽光政務(wù)工程建設(shè)的要求，推進(jìn)一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式。目前局政務(wù)大廳現(xiàn)已承擔(dān)了全局94%的行政許可事項(xiàng)的受理工作，政務(wù)大廳工作人員對新移交事項(xiàng)認(rèn)真積極學(xué)習(xí)熟悉、主動(dòng)對接相關(guān)任務(wù)。對在“青年文明號開放周”期間新移交事項(xiàng)開展了自學(xué)，并與業(yè)務(wù)處室進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，主動(dòng)對接受理任務(wù)并認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉辦理流程。
(四)應(yīng)用信息技術(shù)手段，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平。推進(jìn)我局行政審批事項(xiàng)與省網(wǎng)上辦事大廳統(tǒng)一申辦受理平臺和省電子證照系統(tǒng)的對接工作，積極疏理我局電子證照情況并匯總上報(bào)。召開“承印加工境外出版物”事項(xiàng)省市縣(區(qū))串聯(lián)審批項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)，整理用戶手冊，開通串聯(lián)審批，推行扁平會(huì)管理，創(chuàng)新服務(wù)模式，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段，提升我局政務(wù)服務(wù)效能。
通過開展“青年文明號開放周”活動(dòng)，進(jìn)一步打造規(guī)范、高效、公開、透明的文明服務(wù)的窗口形象，促進(jìn)我局政務(wù)大廳“為民務(wù)實(shí)清廉”的形象再上新臺階。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 2
為進(jìn)一步動(dòng)員我院各級青年文明號集體弘揚(yáng)職業(yè)精神，投身健康中國建設(shè)，根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委文明辦相關(guān)通知要求，7月10日至16日，團(tuán)委開展“匯聚青年力量· 建設(shè)健康中國——青年文明號開放周”活動(dòng)。
目前，我院共有國家級青年文明號6個(gè)、北京市級青年文明號1個(gè)、醫(yī)學(xué)部級青年文明號14個(gè)。活動(dòng)采用實(shí)地參觀和展示交流相結(jié)合的形式，集中展示我院國家級青年文明號集體多年來在號手創(chuàng)建工作中所做的工作和努力，展現(xiàn)青年醫(yī)務(wù)工作者積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
在實(shí)地參觀環(huán)節(jié)中，團(tuán)委書記劉溫文及各級青年文明號號長分別參觀了眼科病房、藥劑科門診西藥房、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所等三個(gè)具有代表性的國家級青年文明號。
眼科病房溫馨的環(huán)境設(shè)置、充滿新意與溫情的展示墻、禮貌的醫(yī)護(hù)人員，給參觀者留下美好而深刻的印象;眼科團(tuán)支部書記呂會(huì)斌為青年文明號制作了宣傳短片，展現(xiàn)青年醫(yī)務(wù)工作者忙碌而充實(shí)的`一天，讓團(tuán)干部感動(dòng)之余也體會(huì)到了眼科文化的內(nèi)涵。
藥劑科門診西藥房作為醫(yī)院窗口部門之一，也是我院最忙碌的部門之一，藥劑科團(tuán)支部書記李慧博向大家介紹了門診西藥房自動(dòng)擺藥機(jī)的工作原理及日常工作流程，充分展示了現(xiàn)代化科技進(jìn)駐醫(yī)院帶來的新面貌。
運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所是國內(nèi)最早成立的集臨床與科研為一體的運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所，病房走廊上滿滿記載著科室的發(fā)展與輝煌，運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所團(tuán)支部書記、青年文明號副號長江東詳細(xì)介紹了運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)科在病房建設(shè)上所做的工作，研究所特制病號服等發(fā)明專利給大家留下了深刻印象。
在隨后的交流展示環(huán)節(jié)中，眼科、藥劑科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所的三位團(tuán)支部書記作了精彩的匯報(bào)。眼科呂會(huì)斌著重介紹了眼科文化建設(shè)方面所做的努力，同時(shí)作為國家級重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目，眼科為青年醫(yī)護(hù)工作者打造了良好發(fā)展平臺。藥劑科李慧博從服務(wù)定位——用“心”服務(wù);素質(zhì)教育和培訓(xùn)活動(dòng)——打好用“心”服務(wù)的基礎(chǔ);“品管圈”的實(shí)踐——用先進(jìn)的工具和手段持續(xù)改進(jìn)服務(wù);“青春心向黨，傳遞正能量”特色團(tuán)日活動(dòng);團(tuán)隊(duì)建設(shè)——用“心”建起文化的長廊等五個(gè)方面介紹了青年藥師所做的工作。運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所江東作了題為“薪火相傳北醫(yī)魂、不忘初心運(yùn)醫(yī)人”的精彩匯報(bào)，展現(xiàn)了運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)研究所醫(yī)護(hù)工作者為運(yùn)動(dòng)員及運(yùn)動(dòng)損傷患者所做的救治工作，文化底蘊(yùn)之深、醫(yī)學(xué)技術(shù)精湛，是其發(fā)展的根本。
最后，劉溫文對本次青年文明號開放周活動(dòng)作了總結(jié)。充分肯定了我院各團(tuán)支部多年來在號、手創(chuàng)建工作中所做的努力和貢獻(xiàn)。指出，舉辦此次活動(dòng)的初衷在于加強(qiáng)各級文明號之間的交流，達(dá)到相互啟發(fā)、借鑒，尋找差距和不足，明確下一步工作方向和目標(biāo)，希望各創(chuàng)“號”集體能夠以活動(dòng)為契機(jī)，扎實(shí)創(chuàng)建工作，使我院的創(chuàng)“號”工作更上一層樓。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 3
沙坡頭導(dǎo)游演藝部青年團(tuán)隊(duì)為增強(qiáng)社會(huì)公眾關(guān)心沙漠、愛護(hù)沙漠、建設(shè)生態(tài)文明沙漠的意識，充分利用景區(qū)資源開展科普教育活動(dòng)。在2017年6月18、19日，通過全國青年文明號開放周，開展了“傳遞科普知識，共建和諧社會(huì)”沙漠博物館教育宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)充分利用現(xiàn)有沙漠博物館資源，將特色的“青年文明號開放周”同“沙漠知識學(xué)堂”相結(jié)合，面向廣大群眾，通過麥草方格扎設(shè)、沙漠科普學(xué)堂、沙漠博物館實(shí)地學(xué)習(xí)等豐富多樣的形式，贏得社會(huì)大眾的高度認(rèn)可。
在本次活動(dòng)中210多名學(xué)生在青年文明號志愿者的帶領(lǐng)下分批進(jìn)入沙漠博物館，學(xué)習(xí)了沙漠的基本知識、世界沙漠分布概況、以及沙漠的形成和演變等知識，切身感受到沙漠的美麗與神奇。青年文明號志愿者在講解館內(nèi)展廳知識的.同時(shí)，呼吁學(xué)生們保護(hù)沙漠，保護(hù)生態(tài)，建設(shè)人與自然相和諧的社會(huì)。
沙坡頭導(dǎo)游演藝部青年團(tuán)隊(duì)，在注重自身成長的同時(shí)，也肩負(fù)著沙漠文化宣傳教育職責(zé)。本次活動(dòng)是宣傳“全青年文明號開放周”系列活動(dòng)之一。通過本次活動(dòng)，發(fā)揮了導(dǎo)游演藝部“青年文明號”在提高青年素質(zhì)、普及科學(xué)知識的模范帶頭作用，使學(xué)生們對簡單的沙漠知識有感性認(rèn)識，培養(yǎng)其環(huán)保意識;同時(shí)，也助推形成了全民關(guān)心沙漠、認(rèn)識沙漠、保護(hù)沙漠的良好社會(huì)氛圍，為建設(shè)和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 4
為發(fā)揮青年文明號的示范作用，進(jìn)一步弘揚(yáng)職業(yè)文明風(fēng)尚，動(dòng)員青年創(chuàng)新創(chuàng)造，陜西省創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)組委會(huì)決定在陜西省各級青年文明號集體和創(chuàng)建集體中開展“青年文明號開放周”活動(dòng)。
活動(dòng)將從即日起持續(xù)至7月10日�；顒�(dòng)將組織部分全國青年文明號集體集中開展開放展示活動(dòng)，組織部分優(yōu)秀青年文明號集體向創(chuàng)建集體分享先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并開展青年文明號模擬創(chuàng)建活動(dòng)，組織 2017 年陜西省青年文明號創(chuàng)建單位現(xiàn)場觀摩部分全國青年文明號集體。
在全省各行業(yè)、各系統(tǒng)中，要求青年文明號集體在服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識;集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh，提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等，植入服務(wù)流程和工作載體，讓群眾切實(shí)感受到活動(dòng)帶來的新體驗(yàn)。活動(dòng)還將邀請服務(wù)對象、社會(huì)監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進(jìn)集體，開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動(dòng)，通過面對面的深入溝通，密切共建協(xié)作的'社會(huì)紐帶。
此外，青年文明號集體還將積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動(dòng)活潑、方便獲取的職業(yè)文化產(chǎn)品。以開放周活動(dòng)為牽動(dòng)，開展青年文明號互訪互評、交流分享、集中巡講等活動(dòng)，形成比學(xué)趕幫、爭創(chuàng)一流的青年文明號創(chuàng)建氛圍�；顒�(dòng)同時(shí)將深化青年文明號區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，利用博物館、展覽館、公園等青年文明號的陣地資源，臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)青年文明號集體聯(lián)合實(shí)施示范服務(wù)、社會(huì)宣傳、文化展示等活動(dòng)。不斷發(fā)掘青年文明號集體的典型事跡、感人故事，通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌，反映行業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展的新成果、新氣象。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 5
6月28日，中國郵政儲蓄銀行寶雞市分行在全行范圍內(nèi)開展“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，活動(dòng)邀請了當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、社會(huì)監(jiān)督員、VIP客戶等社會(huì)各方參加，行領(lǐng)導(dǎo)及各級團(tuán)支部書記、委員全程參與此次活動(dòng)。
“青年文明號”是全國跨世紀(jì)青年工程的重要組成部分，是以青年為主體，在生產(chǎn)經(jīng)營管理和服務(wù)中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。自1994年4月1日以來，時(shí)至今日“青年文明號”的足跡已經(jīng)遍布全國，深入各行各業(yè)，成為提高青年干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，引導(dǎo)廣大青年參與精神文明建設(shè)的一面旗幟。
郵儲銀行寶雞市分行團(tuán)委舉辦“青年文明號開放周”現(xiàn)場觀摩活動(dòng)，旨在通過活動(dòng)開展引導(dǎo)全行廣大青年員工學(xué)習(xí)先進(jìn)、立足崗位、勤勉努力、文明從業(yè)，在全社會(huì)展現(xiàn)郵儲銀行青年員工的'精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)良好形象，為推動(dòng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)爭做貢獻(xiàn)。
活動(dòng)在郵儲銀行寶雞市分行營業(yè)部落地，設(shè)置現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗(yàn)分享、微電影展播、公開評議、行領(lǐng)導(dǎo)致辭等五個(gè)部分;解說員現(xiàn)場講解隊(duì)伍建設(shè)、親身體驗(yàn)規(guī)范化服務(wù)、智慧銀行業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)介紹、定置定位管理等�；顒�(dòng)分享了郵儲銀行寶雞市分行營業(yè)部“青年文明號”先進(jìn)集體和“崗位能手”王靜的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同觀看市分行團(tuán)委首次拍攝的微電影《攻堅(jiān)脫貧 郵儲正青春》，全體人員公開評議“青年文明號”觀摩落地支行等，在輕松愉悅的氛圍中，讓參與活動(dòng)的各方尊享“青年文明號”帶來的全新服務(wù)體驗(yàn)。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 6
近日，xxx區(qū)地稅局以“青年建功十三五，青春獻(xiàn)禮xxx”為主題，開展了為期兩周的“青年文明號開放周”系列活動(dòng)。
一是“亮身份、亮形象、亮承諾”，樹立“青年文明號”形象。xxx區(qū)局以辦稅服務(wù)廳為載體，在對外辦稅區(qū)域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦稅服務(wù)廳電子屏幕、宣傳欄、稅企QQ號等線上線下對外平臺展示活動(dòng)主題、海報(bào)等內(nèi)容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語;制作并發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡，公開咨詢和投訴渠道，樹立“青年文明號”品牌形象。
二是“請進(jìn)來”和“走出去”，展示服務(wù)成效。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”和“稅法宣傳月”活動(dòng)，邀請納稅人代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，在“青年文明志愿者”的帶領(lǐng)下開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅廳、一窗受理等現(xiàn)場辦稅體驗(yàn)活動(dòng)，豐富便民設(shè)施和手段，有針對性的“一對一”辦稅輔導(dǎo)，展現(xiàn)稅務(wù)形象，營造和諧征納的良好環(huán)境。
三是“向身邊人學(xué)習(xí)”、“用身邊事教育身邊人”，傳遞模范正能量。號召全局青年干部以 “全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”黃艷、“株洲市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆眲R花、“政工之花”戴振華為榜樣，愛崗敬業(yè)，扎根基層，始終保持朝氣蓬勃的'青春風(fēng)貌和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)服務(wù)人民， 學(xué)習(xí)模范精神，傳遞楷模正能量。
此次“青年文明號開放周”系列活動(dòng)充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶動(dòng)作用;展現(xiàn)了稅務(wù)青年集體弘揚(yáng)文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌;進(jìn)一步營造了稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 7
一是亮明品牌標(biāo)識。
在服務(wù)窗口、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識;在電子屏幕或網(wǎng)上平臺播放青年文明號宣傳片或主題歌;以“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對外窗口，公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道;集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。
二是營造活動(dòng)氛圍。
依托電子屏、宣傳欄、網(wǎng)站、微信等線上線下對外平臺，展示活動(dòng)主題、海報(bào)、消息、成果等。制作視頻宣傳短片，在局內(nèi)醒目位置進(jìn)行滾動(dòng)播放。凈化美化辦公環(huán)境，豐富便民設(shè)施和手段，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。把征詢納稅人意見建議，提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等，植入服務(wù)流程和工作載體，讓納稅人切實(shí)感受到活動(dòng)帶來的'新體驗(yàn)。
三是開展志愿活動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開展志愿服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)�！斑M(jìn)企業(yè)”，組織稅收志愿服務(wù)小分隊(duì)深入企業(yè)，主動(dòng)為服務(wù)對象“做實(shí)事、辦好事”;“進(jìn)社區(qū)”，組織開展的“助力優(yōu)化營商環(huán)境·阜新市國稅系統(tǒng)青年文明號在行動(dòng)”，為社區(qū)居民群眾發(fā)放稅收宣傳材料，提供政策咨詢輔導(dǎo)，普及稅法知識;“進(jìn)學(xué)校”，組織青年稅務(wù)干部深入到遼寧工程技術(shù)大學(xué)，開展青年文明號開放周宣傳活動(dòng)，向在校大學(xué)生廣泛開展稅法宣傳。
四是開展清潔行動(dòng)，建設(shè)美麗家園。
積極開展“光盤行動(dòng)”宣傳活動(dòng)。充分利用道德講堂、局內(nèi)部網(wǎng)、LED屏等平臺，倡導(dǎo)節(jié)能低碳、保護(hù)環(huán)境、勤儉節(jié)約、文明出行等綠色環(huán)保理念。完善食堂制度，引導(dǎo)干部職工自覺加入到“光盤行動(dòng)”中來。組織青年文明號集體成員開展清理垃圾活動(dòng)，打掃社區(qū)衛(wèi)生死角，清除垃圾堆放黑點(diǎn)，幫助改善社區(qū)公共衛(wèi)生面貌。
五是打造“書香國稅”系列文化品牌。
組織開展“建設(shè)書香國稅·助力振興發(fā)展”讀好文章寫感言征文活動(dòng)。在活動(dòng)中，積極發(fā)揮黨員、共青團(tuán)員的模范帶頭作用，引導(dǎo)系統(tǒng)廣大干部職工不斷強(qiáng)化“愛讀書、讀好書、善讀書”的學(xué)習(xí)理念，努力打造知識型、創(chuàng)新型國稅隊(duì)伍。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 8
為發(fā)揮青年文明號的示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，弘揚(yáng)職業(yè)文明時(shí)代風(fēng)尚，近日，營口市地稅局以“青春建功十三五，青春獻(xiàn)禮xxx”為主題，以展風(fēng)采、亮特色、樹文明、優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容，圍繞“內(nèi)提素質(zhì) 讓青春閃光，外塑服務(wù) 樹地稅形象”，開展了為期兩周的.“青年文明號開放周”活動(dòng)。
營口市地稅局高度重視“青年文明號開放周”活動(dòng)，活動(dòng)期間，通過在各辦稅服務(wù)廳醒目位置，懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識，張貼開放周活動(dòng)主題海報(bào)，營造開放周活動(dòng)氛圍;通過加強(qiáng)對一線辦稅大廳環(huán)境設(shè)施維護(hù)、對一線工作人員儀表著裝、公開事項(xiàng)、文明用語、辦稅時(shí)限等文明服務(wù)內(nèi)容的進(jìn)一步培訓(xùn)教育;通過強(qiáng)化稅收宣傳，開展稅法輔導(dǎo)、發(fā)放稅收政策服務(wù)指南等方式，提升“青年文明號開放周”活動(dòng)的地稅特色和為民服務(wù)的實(shí)效性。不斷提升軟環(huán)境建設(shè)水平、努力為全市優(yōu)化營商環(huán)境做貢獻(xiàn)。
推行首問責(zé)任制。積極開展?fàn)巹?chuàng)納稅人滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。在一線窗口設(shè)置了納稅人滿意度電子評價(jià)系統(tǒng)。提出真誠服務(wù)零距離;精準(zhǔn)服務(wù)零差錯(cuò);快捷服務(wù)零障礙;滿意服務(wù)零投訴 “四零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，踐行不讓時(shí)間在我這里耽擱、不讓服務(wù)在我這里打折、不讓差錯(cuò)在我這里出現(xiàn)，不讓形象在我這里受損“四個(gè)”承諾。開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，為納稅人提供人性化政策宣傳和稅收咨詢服務(wù)，提供全年無休辦稅，延時(shí)辦稅、限時(shí)辦結(jié)、溫馨提醒等個(gè)性化、常態(tài)化的納稅服務(wù)。
有計(jì)劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)、形式教育等工作，開展“傳幫帶”活動(dòng)，營造崇尚學(xué)習(xí)氛圍。組織業(yè)務(wù)技能考試，形成“以考促學(xué)、以考評優(yōu)”的干部隊(duì)伍考評激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)大家練就 “一口清”、“一遍成”的本領(lǐng)。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 9
xxx區(qū)地稅局青年文明號先進(jìn)集體以“青年建功十三五、青春獻(xiàn)禮xxx”為主題開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動(dòng)，展現(xiàn)了青年人拼搏有為、愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌。
一是營造氛圍。通過在辦稅服務(wù)廳窗口懸掛“青年文明號”牌匾，張貼海報(bào)，佩戴“青年文明號”胸牌，在電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳視頻，組織拍攝反映青年干部扎根征收一線、服務(wù)稅收事業(yè)的微視頻，營造開放周熱烈的.活動(dòng)氛圍。
二是增強(qiáng)本領(lǐng)。對每天工作進(jìn)行統(tǒng)籌和總結(jié)，進(jìn)一步研究創(chuàng)建文明服務(wù)窗口的新思路和新點(diǎn)子，強(qiáng)化辦稅規(guī)范和文服禮儀，經(jīng)常性開展“青年文明崗”“共產(chǎn)黨員示范崗”“巾幗文明崗”評比活動(dòng)，激發(fā)青年人創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情。
三是提升服務(wù)。以納稅人需求為導(dǎo)向，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步優(yōu)化辦稅大廳功能和服務(wù)，重新修訂服務(wù)規(guī)范，公開服務(wù)質(zhì)量承諾、咨詢和投訴渠道，將納稅人滿意度調(diào)查、意見征詢等結(jié)果優(yōu)化到工作中。四是樹立形象。積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，組織青年干部深入社區(qū)服務(wù)社區(qū)居民，提升社會(huì)責(zé)任感和使命感;通過參加各類集體活動(dòng)，強(qiáng)化青年集體凝聚力和向心力。
青年文明號開放周活動(dòng)總結(jié)材料 10
昨日，全省“青年文明號開放周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在昆明舉行，我省獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉，“青年文明號開放周”期間將開展公益實(shí)踐活動(dòng)，邀請服務(wù)對象、社會(huì)監(jiān)督員等走進(jìn)青年文明號集體，開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動(dòng)。青年文明號集體將走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等，開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動(dòng)，在為民服務(wù)的示范行動(dòng)中傳播職業(yè)先進(jìn)理念。
我省共有31家單位獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號。 “青年文明號”是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的`青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域，工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線，將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的理念融入到工作中，在攻堅(jiān)克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采，在改革創(chuàng)新中貢獻(xiàn)了智慧力量。
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