年度總務工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編精心整理的年度總務工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總務工作總結1
轉眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，半年來我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下：
一、技術裝備管理
1、充分發揮技術裝備的效率。為了學生在校安全有保證，安裝視頻監視器。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。
及時辦理零星維修事項。教學區的日光燈、廁所的`堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、維修了教學樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、加強學校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關記錄，形成了完整的、系統的校舍安全檔案。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛生關、節約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。
4、積極聽取學生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。
五、綠化工作管理
1、按照學校綠化的整體規劃，這學期對教學樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹節前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。
3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境凈化
六、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學生衛生習慣差，亂拋亂扔現象屢有發生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學期要進一步完善相關配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學校的后勤管理的水平，更好地為教育教學工作服務，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務部門一學期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發展形勢比還不能跟上時代的節拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協力，讓我校的工作上一個新臺階。
年度總務工作總結2
一、加強員工思想建設，強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度，規范收費行為
規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。
三、做好后勤服務常規，工作有條不紊
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7.積極開展愛國衛生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的.工作和育人環境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理，努力厲行節約
1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。
4.規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件
(一)基礎設施建設方面
1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。
5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步
1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。
2.建成并投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買防范器具，加強安全、衛生監督管理，把校園建設成平安校園。
年度總務工作總結3
為了在該工作中發揚長處，改進不足，借鑒經驗，現將本期的總務工作總結如下：
一、加強總務隊伍的管理，提高總務人員的服務意識。
在工作中牢固樹立一切為了教學服務的思想，總務工作和教學工作密不可分，后勤工作保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。
二、緊密聯系各部門，做好后勤服務，確保物品供應及時、到位。
學校平時的日常辦公用品都在總務處和各部門間做好溝通，加強聯系，使所需物品按要求、按規格，及時到位。
三、抓好總務工作日常管理，使日常工作規范化。
后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責任、各負其責，在平時的'工作時不等、不靠、不攀，齊心協力，共同搞好工作。
七、搞好綜合治理，創建安全文明校園。
學校聯合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環境，使周邊環境有了積極大改善，學校內加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學校的消防配置達到了規范和要求，對易出現危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創建一個安全的內部環境。
八、工作展望。
總務工作還有不足之處，總務人員的素質須進一步提高，繼續加強服務意識的培養，增加凝聚力、戰斗力。總結過去，計劃未來，應加倍努力，使總務工作再上新臺階。
年度總務工作總結4
總務處本學期提出了服務于教學一線的管理模式。在新一屆校領導班子的正確領導下，在全體教職工的大力支持下，總務處的同志們圓滿地完成了本學期的所有工作，特總結如下：
一、基本建設工作。
1、主校區食堂后廚房屋改造工程
主校區食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著嚴重的安全隱患，經過向教育局請示，撥款改造后廚，經過二個月精心施工你已經于20xx年8月經過組織專家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環境有了很大地改變。
2、東校區暖氣改造工程
東校區教學樓是四十多年老教學樓，暖氣經常出現問題，針對這種情況對所有暖氣進行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。
3、主校區新建外接樓梯工程：
4、主校區新建衛生間及老衛生間改造；
5、主校區教學樓內刮大白、噴乳膠漆；
6、主校區小會議室改造；
7、東校區新建心理素質培育中心；
8、東校區衛生間改造，南側圍墻加固；
9、主校區講臺翻新；
10、主校區新建微機教室、新采購100臺微機。
二、設備添置工作
1、兩個校區分別采購了木質三門、二門書柜，沙發；愛普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無線廣播機等，改善了辦學條件。
2、根據多數新入學的新生喜歡打乒乓球的情況，學校用公用經費采購了新型高檔室外球臺，使學生課余時間能夠進行有意義的體育活動，既培養了學生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質，是一件一舉多得的好事。
三、固定資產的管理工作
1、對學校的固定資產進行微機化管理，分類登記造冊，使資產的管理上了一個臺階，能很好地讓它們發揮作用，也方便了管理。
2、對新購進（或調撥）的固定資產進行雙重管理，一是功能室的管理員進行各功能室的資產登記入冊；同時學�？倓仗幰策M行登記，雙線管理，這樣就避免了資產的流失。
3、對應該報廢的資產及時上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學校的資產情況，及時調撥與調配。
4、本學期對各個功能教室和所用的辦公室進行了備品登記，使學校對資產配備情況更加清楚，使物盡其用。
四、校產的維修工作
根據學�？倓仗幍木唧w情況，學校及時調整了兩個校區總務處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節約開支，降低成本”的原則，盡量為學校節約資金，例如電焊維修鐵質門，班級桌椅，玻璃、暖氣、門鎖、監控、音柱、電鈴等等，每年為學校節約了大量的資金，使節省下來的錢用在教育教學上，更好地發揮資金的作用。
五、其它工作
�。ㄒ唬┳龊脤W校的'校園美化工作。
�。ǘ┳龊脤W校的安全保障工作。
1、為了做好學校的安全工作堅持定期召開保安、更職人員會議，警鐘長鳴，發現問題及時提醒，把問題消滅在萌芽狀態，因此本學期沒有發生任何不安全事故。
2、做好節假日、寒暑假的保安安排，明確職責，保證學校的絕對安全。
�。ㄈ┳ズ瞄_源節流
我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長明燈”和“長流水”。要強化用水用電管理，專人檢查，形成制度。
�。ㄋ模┘訌妼W校財務管理，做到財務公開。
堅持主管校長審核，校長審批的制度，做好領導的管家，管好錢，用好錢，充分發揮學校經費的作用，把錢花在刀刃上，形成了學期末財務公開的制度，每學期末都要向全校教職員工公開經費情況，做到真正的公開透明。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦猩霞壱幎�，絕對杜絕小金庫
�。┘訌娛程玫墓芾�，保證師生飲食安全
為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進貨關，米、面、油要采購正式廠家的產品，蔬菜在有正式執照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛吃，經過努力，食堂的菜飯得到了師生及家長的好評。
總之，總務工作千頭萬緒，雖然經過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學校快速發展的教育事業所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學習，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區域名�；A上的跨越式發展做出最大的貢獻。
年度總務工作總結5
根據學校工作安排和總務處工作計劃，總務處全體同志勤奮努力、在學�；窘ㄔO、財務管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項工作，確保了學校各項工作的正常進行。具體情況如下：
一、繼續完善了各項工作制度，狠抓工作的落實。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結果，逐項落實，盡快解決，基本上做到維修工作不過夜，24小時隨時服務。對違反紀律、工作拖拉、工作態度不認真的工作人員批評教育，確實較差的予以辭退。
二、加強食堂管理暑假期間對三年來食堂工作進行了認真地分析與總結，結合我校實際情況，制定了新的管理模式，通過公開招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經營狀況做到日清月結。，我們按照縣衛生防疫部門及縣教育局的要求，結合我校食堂實際情況，我們進一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂安全保衛管理制度》、《食堂經營管理日報表》、《食堂經營管理月報表》、《食堂安全突發事件應急處理制度》、《食堂質檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過半年來的經營，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個方面：
1、在常規管理方面
膳食科管理人員每天將檢查結果量化上報，每周一總結，每月一匯總，評出優秀服務班組，落實獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規定利潤部分的資金，按規定予以沒收。1月份對達不到衛生標準的兩家食堂予以200元的經濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開伙委會，認真聽取學生對食堂工作的意見和建議；堅持每周召開一次管理人員工作調度會，將各項檢查結果反饋到各工作組，責令其及時整改；堅持每月召開一次全體工作人員會，強化全體工作人員的安全生產意識和全心全意為全體師生服務意識。同時在校領導、校團委、校學生會的參與下，加強了對各工作組的監督，食堂飯菜的質量、價格、衛生狀況和服務質量有一定的提高。
2、經營管理方式可歸納為“五統一管理模式”
1）、統一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調料等一律報膳食科統一定點采購。這些原料供應商必須具有一定的經營資質，由膳食科按質量相同、價格最低的方式招標確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統一報膳食科，由膳食科統一通知供應商供貨。
2）、統一過磅質檢入庫。為了控制飯菜質量，我們要求所有原料必須經質檢員質檢合格后才能過磅入庫。對有意參雜使假者除對其進行經濟處罰外，永久性解除供應關系。
3）、統一結算。為了控制飯菜價格，確保飯菜利潤在規定的范圍內（毛利率為19%），我們對各承包戶經營情況統一結算。經營戶兩頭不見現金，售飯一律刷卡消費，不收現金。供應商一律憑質檢員、經營戶及膳食科長簽字的質檢單到膳食科領取現金。如發現經營戶利潤有超標現象，由膳食科負責以一定的`形式將利潤返還學生。
4）、統一操作程序。各生產班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關規定操作，確保各環節不出現質量問題。
5）、炊具、餐具統一消毒。學生知識能力學習習慣分析：
三年級學生已經初步認識形、色與肌理等美術語言，學習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過看看、畫畫、做做等方法表現，有一定的色彩基礎，對美術也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創造精神。
教學目的任務：
1、欣賞優秀美術作品，能對自己喜愛的作品進行簡單的評價。
2、通過啟發聯想訓練學生的創造性思維能力，培養良好的觀察習慣和觀察能力。
3、學習簡單立體物的表現方法，學習色彩表現方法，進行和自己生活切近的設計與制作。
4、引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發學生美術表現和美術創造的欲望。
教學重點難點：
教學重點：引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發學生美術表現和美術創造的欲望。
教學難點：通過啟發聯想訓練學生的創造性思維能力，培養良好的觀察習慣和觀察能力。
個人教研專題：
小組合作學習中學生學習習慣意識的培養。
完成任務的措施：
1、認真鉆研教材，進一步領會課標精神，制定切實可行的的教學計劃。
1、做好課前的各項準備活動。
2、拓展教學思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學效果。
課時安排：
第一周：原色和間色
第二周：畫汗衫
第三周：粉印版畫生活用品
第四周：廚房家務活
第五周：水墨游戲
第六周：青花盤
第七周：我設計的建筑（一、二）
第八周：二方連續
第九周：有趣的昆蟲（一、二）
第十周：動物朋友（一、二）
第十一周：我和動物朋友
第十二周：親昵
第十三周：動物面具
第十四周：畫臉
第十五周：看戲
第十六周：吸引人的學校活動
第十七周：會轉的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中國民間玩具
第二十周：復習考試
年度總務工作總結6
學校領導的正確指導下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、后勤常規管理方面
學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的.準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶上的一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學生使用
，同時對各年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，滿足師生的教學和學習的需要，保證教育教學工作的順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、本期總務處在校領導和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學校的環境。
年度總務工作總結7
這天已經是XX年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到此刻已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作狀況和團隊的狀況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，透過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達潛力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，能夠按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，能夠說這算是一個改變吧！再說說自己這3個多星期的業績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業績！我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標職責感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有構成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不明白該如何說了，影響了成單的概率！以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，但是核保再次撥打的時候客戶卻總是關
機、停機，不接電話，那里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間能夠改變一切，要做到“既來之則安之”！
透過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，應對巨大的壓力，我認為個人心態很重要，能堅持到最后的都是勝者！就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每一天快樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態，那出單是必然的！能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著！應對每一天形形色色的客戶，應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就能夠了，再者說了，沒有壓力哪來的動力��！寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的'，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到此刻，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，但是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈��！但是終歸是人家自己的選取，誰都沒有辦法，雖說不在一齊工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變！因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了！
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然此刻我們這個組人數最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了！另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫忙，放心，我們會用業績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優秀的！
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業績相比之下不是很好，至于原因上面已經自我總結過了，在新的一個月中，我務必要在22個工作日中，做到50000左右的業績，定的目標雖然不高，但是有信心完成！要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流，及時發現自己的不足并努力加以改善，努力向著目標前進！把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進！必須要比這個月更加優秀！
伙伴們，大家記�。何覀兪亲畎舻�！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來，努力前行吧！因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
年度總務工作總結8
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學期來，學校總務處本著“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規范化，努力提高后勤服務質量，著力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園布局，努力建設環境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表。可喜的是資金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規范，服務質量明顯提高。
開學初，鑒于學生人數減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放后勤津貼。為規范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》。這些制度的'制定為規范后勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致贊賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生；過去工友著裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的后盾。
3、加強財產財務管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款。
在財產管理方面：學初，總務處兌現了上學期班級財產驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人。班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬件建設，改善了辦學條件。
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，并為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學�？倓仗幎ㄆ跈z查電線、教學設施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛生經常檢查；對其他安全隱患及時采取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、床鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學�！彼枷朐谖覀冾^腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學�？芍滟Y金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學�！彼枷�，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏。其實我們學生人數已少于木梓小學，相當于王店小學。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節約共識，學校將難持續發展。
年度總務工作總結9
本學期圍繞著“讓每一片葉子都閃亮”的辦學思想，貫徹執行“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，細化制度管理，堅持為教育教學服務，提高服務意識，求真務實地做好學校的各項工作，努力為師生創造優美舒適的教學、學習、生活環境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學期工作，現將總結如下：
一、加強學習，提高認識，服務學校中心工作。
總務處從上到下思想上提高認識，明確總務工作的重要性。利用周一集中例會，小結上周工作，布置本周工作，同時進行思想教育，提升認識，加強凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，隨叫隨到。加強部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對總務處工作的意見和建議，不斷改進工作方式方法，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、認真做好常規工作，確保教育教學的正常進行。
采取各項措施確保了以下七項工作穩定有序：
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品發放到位，使教學工作正常開展。
2、配合學校領導班子的調整以及學校中層干部的重新競聘，對各科室進行搬遷，對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。同時與各班主任簽訂財物保護責任，另外對學校各年級教師辦公室進行了重新安排。
3、積極配合各部門做好學校各種教育教學活動和節日活動的后勤服務工作。完成了校運動會、元旦文藝匯演、班主任經驗交流會、綠色學校創建驗收、教育督導評估、均衡教育驗收、教學教研等各種活動的后勤服務工作。
4、指派水電工、安全巡視員不定期對學校的.校舍、教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。本學期新購安裝了74臺空調，維修了所有舊空調，使學校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。
5、執行維修制度，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。同時注意節水節電。
6、借助學校的各項創建工作，聯合其它職能部門建立校園安全、衛生網格化管理機制，層層落實責任到個人，嚴懲重罰，大力整頓學校衛生工作;堅持每天督促檢查學校保潔員和班級及時保潔、清理垃圾，發現問題及時整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學校環境衛生整潔。
7、做好校長、各部門交辦的各項臨時性工作。
三、通過多種渠道，不斷改善教學條件。
1.到本學期實現了全校舊課桌椅的更新換代;
2.完成了小學閱覽室、中學部自動錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設備，使錄播室的使用功能多樣化。
3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。
4.新建了教師車棚。并配置了充電插座，方便了教師。
5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。
6、完成小學部加固工程。
四、做好物品的采購和保管工作，規范校產管理制度。
學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關部門的要求，做好物品采購計劃，辦理政府采購審批手續，再實行采購。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質好、價廉的購買，并索要正規的銷貨單及發票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。
對于學校的固定資產管理，總務處采取多種方式方法進行整理備案。
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。
2、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
五、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。 學校周邊緊挨著村民，處于正在建設的小區之中，時常有閑雜人員聚集在校門外，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
六、規范做好食堂的管理工作。
根據食藥局的辦理餐飲服務許可證要求，學校加大資金投入，對食堂進行了徹底的裝修，按照許可標準規范經營管理，取得了餐飲服務許可證，并獲得餐飲服務動態管理評級的“A”等級。平時，認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衛生知識的培訓，堅持執證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時換證。
學校食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。把好各個環節的運作，安全第一為宗旨，加強食堂飲食衛生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，關鍵把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。
2、抓好食堂環境衛生，確保干凈、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、積極籌措基建工作
緊密配合學校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續以及舊房拆除。
八、下學期工作打算：
1、把校園內學生力所能及的勞動、衛生任務，統計后通過一定的途徑分解承包到班。
2、在校長室的安排下，進一步精簡后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場所衛生保潔納入到食堂管理。
3、進一步明確保安職責，確保校園安全。
4、做好物資采購年初預算工作，嚴格執行申報制。
一學期來，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。
年度總務工作總結10
在這里，我代表總務處全體工作人員，首先感謝校領導對我們的 支持和關懷。同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助。我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝!在今后的工作中我們一定同心同德更加努力。
今年，在李校長及分管領導游校長正確領導下，總務處全體人員齊心協力，克難奮進，保質保量完成領導布置的任務。下面簡要從五方面向大家匯報。
一. 水電管理
今年上半年，我處在日常水電服務管理上，繼續深入實行精細化管理。有問題，有故障，及時發現，及時維修。節約每一滴水，每度電。今年下半年，年關將近，城區實行拉閘限電，總務處每次都提前作了充分準備，沒有因停電耽誤學生一節早晚自習。同時，水電工張四清同志多次在全校巡回排查安全隱患。為營造“安全校園，和諧校園”作出了應有的貢獻。
二. 財產管理
今年總務處加大財產管理力度，將原有公共財產逐一登記。特別是做好對固定資產增減工作的登記。使財產管理逐步走上規范化，明細化，制度化。在這方面，余子紅同志想了很多辦法，吃了很多苦。今年教育局來我校評估驗收，對我們的財產管理十分滿意。提出了表揚。
三.綠化方面
今年暑假，久旱無雨，六月炎炎，驕陽似火，花工鄧師傅夫妻倆頂著烈日，來校照顧花草樹木，我校地勢比周邊高，一天不灑水，草木就蔫了，他們就每天，天蒙蒙亮騎車來校工作，有部分綠化帶遠離水源，他們用最原始的方法，一桶桶，一擔擔，將救命的清泉和著汗水灑下。暑假，學校食堂沒開伙，一包方便面，一瓶自來水就是他們的中餐。就這樣，暑假過去了，學�；ú輼淠撅L采依然。9月1號，花兒用最飽滿的笑容迎接全校師生的到來。
四.采購方面
嚴格購物制度,教學辦公物資的.的采購工作,本著"既滿足需要又注重節儉"的原則,"統一采購,統一供應,統一管理"的三統一制度,保證教學正常需求。每次購物，總務處都安排兩人一起，貨比三家。保障了購置的物品物美價廉。
五.維修維護
我校六棟七棟是老房子，因為20××年春季招生突破歷史。這兩棟老房子也是住得滿滿的，這兩處樓頂嚴重老化。每逢下雨，外面大落，里面小落。我處組織精干力量，聯系專業施工隊伍。迅速將房頂漏水的問題解決掉。贏得全校學生一致好評。暑假期間，我處工作人員沒有休息，他們戰高溫，抗酷暑，全力配合施工隊伍改造七棟衛生間。正是他們的付出，才有學校開學火熱。
本學期，總務處充分發揮社團力量，以二(2)班為基礎建立“小紅帽”義務維修隊。他們本著“我愛理工，技能報校”的理念。默默無聞地義務維修了上百次門窗。幾十把桌椅。為學校節約資金上萬元。由于維修及時，寢教室曾經屢禁不止偷盜行為得到了根本性遏制。
成績是過去的，未來更值得期待。相信在新的20××年，總務處在校領導班子的英明指導下，一定能再接再厲，再創輝煌。
年度總務工作總結11
首先感謝全體教職工和學校領導對總務工作的支持和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了康城學校的種種榮譽，雖然總務處工作是復雜，而又繁瑣服務性工作，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。我們在做好日常各項后勤保障工作的同時，在暑期做好學校的校舍維修和學校擴班設備的接收，安裝，驗收，保證學校的安全和教學工作的順利開展，雖然我們做了一些工作，但離學校領導對我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現將本年度的總務工作總結如下：
一、后勤保障工作
本學期有許多教師開公開課，和區的教研活動，總務處總是積極配合教導處作好各項接送和接待工作，準備好教學物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動手做，這給我們的工作帶來了一定的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學期學校有許多的大型活動，如學校的開學典禮；運動會；植樹活動；英語節活動；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行。
二，校舍維修建設
我們學校雖然是一所新開辦的學校，但由于建造單位在設計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來，尤其是學校的多功能教室，可以說幾乎沒有使用�？倓仗幦ツ陮ζ涓脑旆桨福こ塘康葓蠼逃謱徟暾垖ζ溥M行改造，今年區財政同意撥專項，暑期總務處在教育局基建站指導下進行了多功能教室的改造。當然這里有許多不為人知的辛苦，因為到目前為止我們的學校還未真正的驗收，所以也沒有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司，協和房產，高校設計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求，施工質量進行監督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進行了改造，整個陽臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個面貌有了很大的改變。
另外韓國學校搬走后，遺留下許多問題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個小學部的打掃，還有費用的結算等等。通過幾個月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護膜；整個消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學部搬移的準備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理咨詢室進行了分隔，布置，購置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調，添置了必要檔案柜和辦公用品；對行政樓東面整個墻壁進行了防水處理；
為了迎接幸運星俱樂部的學生，在學生宿舍安裝了8臺空調，電風扇及洗臉池；在風雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時洗澡的浴室，大大地改善了學生的生活環境；安裝了十套多媒體投影儀；調整了部分教室和教師辦公室，保證了開學后學生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設，綠化建設
今年是我們學校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發商種植，由于開發商在學校綠化上的投入較少，再加上種植時期天氣較熱，管理及澆水沒有及時跟上，造成了樹木花草的死亡，盡管我們也一直要求開發商及時補上，但還是未能很好地改善學校的綠化環境。20xx年學校開始投入較大的財力種植各種樹木，學校開展的植樹節活動得到了全體師生的積極響應和學生家長的大力支持，使學校綠化的整體面貌有了一個很大的改變，通過這樣一個活動也增強了學生自覺愛護綠化的良好習慣。
今年，總務處在王校長的直接領導和參與下，對學校的綠化建設加大了力度，區財政給我們學校的全部綠化專項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學校的綠化養護費為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時還得到了學生家長的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學校的南大門處種植了一棵樹經為35cm和二棵為28cm的香樟樹，4棵合歡樹分別種于體育場的.南面和中學部的庭院內，在庭院內還種植了一棵樹經達20cm的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機，也散發著迷人的幽香，在學校的主干道東側，我們克服了地方小，地質差，不易成活的種種困難，自己動手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1.2米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時我們加強了辦公區域的綠化建設，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機。
四，食堂管理
學校的食堂好壞直接關系到每一位師生身體健康，關系到整個學校的正常運作，隨著學生人數的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務主任而言，首先要確保學校食堂的安全這是致關重要的，所以我總是盡可能的對食堂的進貨質量加以檢查，強調質量的重要性，加強對食堂衛生和個人衛生方面的要求，嚴格按照食品衛生操作要求進行操作，對教師和學生提出的合理建議及時告知食堂操作人員；一年多來，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認為食堂伙食令人滿意，同時也得到了上級有關部門的肯定。
五，財務，財產管理
本學期我們嚴格按照嚴格根據上級的規定，執行收費標準，規范收費程序和使用票據，規范一切收費行為，與校長室一起做好各項消費開支，杜絕浪費。財務人員在規范工作的同時，要加強與結算中心的聯系，保證學校財務符合上級工作要求。
本學期在校產管理方面，嚴格按照教育局的ete管理軟件做好對學校財產作好登記，編碼等工作，確保學校財產帳賬相符，帳物相符，使學校的財產管理工作能夠順利完成，
總結本年度的工作，確實還有許多的不足之處，比如在服務方面未能很及時的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態度。同時也希望各位老師提出寶貴意見，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
年度總務工作總結12
尊敬的各位領導、各位老師大家好：
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支持和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。在總務處的工作中，我可以說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。
在這一年里，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了東夏二中的種種榮譽，當教師正在繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰斗在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。 自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規章制度，并嚴格按制度執行。
在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這里我要感謝胡校長的英明指導，感謝總務處的同志們。 食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動，在這里要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的主要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和加長學校財產的使用壽命做出努力，在這里我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。 學校綜合治理工作在今年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協作的結果，我一直堅持，每日一小查，每周一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患于未然。我知道，總務工作、學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響東夏二中在社會上的聲譽，安全重于泰山，在這里我要感謝全體班主任，感謝關心熱愛東夏二中的同志們。
在一年的工作里，總務處較好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門，保證了學校工作正常進行，為東夏二中取得良好的.社會聲譽做出了自己的努力。在一年的工作里，學校廁所在無人打掃的情況下，我帶領李鐵成老師打掃廁所。修圍墻、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣�？倓仗幑ぷ麟m然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。
每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務，希望你們繼續支持我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。今后的工作思路：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，作為后勤負責人，要認真履行好自己的職責，創造性地開展工作，率先垂范。
�。病⒄偌笄谙嚓P人員對學校的固定資產重新進行對照檢查，要求管理學校圖書室、微機室、光盤播放室、電腦室、實驗室和音、體、美教學器材等的專管人員，懂技術、懂業務、懂管理，經常了解相關設備的使用情況。
�。�、認真做好學校固定資產的清理工作，對一些閑置財產進行收繳，對確實不能使用的教學設施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學設施的利用率。
�。�、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大教師服務。本學期學校的工作已近尾聲，自己除了繼續搞好部分剩余設施的建設外，將把主要的精力投入到抓后勤管理和教學服務上。
經常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時與教師溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，熱情接受，能做到的要做好、做實。樹立服務于師生的思想，為全體教師提供滿意的教學服務，把教師對服務工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿意的服務質量。
５、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機，成為花園式的學校�？傊瑢W校后勤工作千頭萬緒，本學年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今后的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨，腳踏實地，鼓足干勁，為廣大師生提供更加優質的后勤服務。
今后的工作中如果有服務不周的現象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝!
年度總務工作總結13
隨著學部管理工作的實施，學校對后勤工作也出臺了新的管理措施。一年來，在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務于教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。為發揚成績、更好的干好今后工作，現將一年來工作總結如下：
一、合理分工、明確職責、分統結合
后勤工作始終置于領導直接調控下，實施目標明確，分工具體，既分工又合作�？倓罩魅沃鞒趾笄谌抗ぷ�，協同校長，統一指揮調度。后勤大組下設四個小組，分頭作業：門衛組、伙房組、實驗院器材管理組和雜務組，具體負責學校公務的愛護，花卉的管理，學生的紀律安全和教職工生活管理與學校女生的住宿工作。
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在搞好伙食的基礎上，又狠抓了節約用水一環，束緊每一分開支，學生飲水本著既及時足量，又厲行節約的原則，實行嚴格科學的票證管理，每班有生活委員挑頭，有伙房管理員統一協調，嚴把水票關，從沒因無票或其他情況耽誤學生飲水，取水時間采用新的嚴格規定，每頓飯打水時間不超過20分鐘，徹底解決了過去學生打水大呼隆、打多打少沒人問，學生打水拖沓懶散的舊習。規定用水人員，除本校師生外，非本校人員一律禁止到校取水。由于方法對頭，管理得當，學校師生用水已有條不紊。
為了從根本上解決全校師生吃水難問題少用或不用村里的自來水，節約每一分開支，于20xx年上半年在校操場南頭自力更生打專用吃水井一眼，徹底解決了全校師生用水難的問題。
二、理化生儀器使用管理工作步入了正規
為規范教學儀器檔案，管理人員對所有儀器心中有數，先后兩次對所有器材進行清理整頓，分類存放藥品、儀器，并在儀器廚加注標簽注明，改變過去廚內儀器一大堆，亂放混擺的錯誤做法，儀器管理員嚴格把關，發放儀器及時準確記錄，用畢及時送還，理順了儀器使用管理工作。儀器室、實驗室充實張貼了名人字畫，用鏡框鑲好各種制度上墻，到目前為止，各室制度完備適用，器材擺放整齊化一，室內衛生清潔，什物條理。一個趨于標準化管理模式悄然誕生于xx中學。
在加強儀器管理的同時，院內人員不畏困難，利用空余休息時間，搞庭院經濟，增加部分收入，鍛煉勞動興趣。將閑置多年的院內空場清除雜草垃圾，整平畦面，按季節種上了菠菜、大白菜、大蔥、大蒜等。
三、加強了門衛工作人員的職責
和過去相比，門衛工作天翻地覆，現分項總結如下：
1、嚴把師生出入校園關
該項工作實行了出入登記法。做到了凡出校門者，不論公事、私事一律憑請假條，否則，不得進出。規定，長時間憑條據，短時間入記錄，設立了“進出人員登記”表，值班人員嚴把進出關，對經批準外出辦事耽誤10分鐘以上者均做出入登記，平日、集日進出人員一律嚴格按規定辦事，門衛人員盡職盡責，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了學校正常教學秩序，凈化了學校環境，教育了學生。配合了學部工作。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。
2、配合學部，對全校教師實施嚴格的簽名登記工作
早晚兩次簽名，不誤簽、不代簽，養成了實事求是的好習慣。
3、充分利用空余時間，搞好甬道兩旁的花草樹木的管理和地面軟化工作，按校規定，門衛人員一人值班、一人上班、一人歇班，值班不離崗、上班主動積極、歇班按時、放心。門衛人員每天抽出一人負責其它雜務工作。做到了各盡其職，力所能及，在值好班的同時大路兩邊的路面及時軟化，花木及時管理。
對于學校的報刊做到了發放及時準確。
四、物資發放管理啟用了新的辦法
為節約每一度電、每一個燈泡，在校長的直接安排下，狠抓了物資的審批發放工作。對各班、組出現的電器缺損，實行“報、查、批”一條龍做法，需物資的班組，先有一人到總務處匯報情況，總務處安排專人到班組實地看、查、經總務主任批準后，方可發放，每次發出物資均登記到冊。
對急需增添的物資，先由相關人員寫出申報單，經學校統一研究決定，方可購買，做到了物資供應及時，目標準確，該買得買，不該買的不買，節約了學校資金。為徹底管好、用好教學樓，最大限度地降低物資毀壞程度，保證讓學生有一個良好的'學習環境。除靠各班嚴格的管理外，學校還制訂了嚴格的獎罰制度。做到了平日勤檢查，發現問題及時解決。后勤組一日一次對學校物資檢查。由于管理及時措施得力，保證教學樓的窗明幾凈，物資齊全，為學生創立了一個良好的環境。
總之，本著節約的精神，實施過緊日子的譜氣，為學校增收節支做出了貢獻。
其它工作
1、花卉管理方面：
后勤人員明確分工，保任務到人，始終如一的做好工作。
2、學生住宿工作得到了加強
學校對男女生實行劃區域定人管理，后勤組部分人員負責1——9號女生住宿的衛生安全，為了確保學生安全，總務處制訂了嚴格的作息和交接制度。規定，后勤值班人員分工輪流，加強職責，每晚2——3次巡回檢查，發現問題及時處理，狠抓了學生宿舍門窗關閉和鎖門及鑰匙管理工作，值班人員按時辦事，嚴守職責，從沒因個人事耽誤值班。
定期召開住宿學生會及時總結發現住宿方面的問題，做到了學生在校住宿安全、家長放心。
3、發揮文化長廊作用
我校的文化長廊在師生們心目中已有一席之地，長廊內內容豐富、實際，從學校簡介到一幅幅稚嫩的手工習作畫，天天有人光顧，內容經常更換，起到了極好的宣傳鼓舞和教育作用。
4、美化綠化為學校增添了生機
為改變學校育人環境，美化綠化校園，陶冶師生情操，增加興趣，學校先后投資購苗買花，充實了樓前四個大花壇。通過后勤及有關人員的努力，花壇中春天綠草茵茵、鮮花簇放，秋冬季節青松翠柏、引人欲動，大雪覆蓋的時候，入園又是一幅素潔清雅的優美圖案。給單調的學習生活增添了生機。
五、抓量化，促平衡，與學部同步
目前，后勤工作也以百分量化納入了學校的正常管理軌道，量化直至每一個班級，分四個大塊：
第一塊公物愛護（10小項占50%）
1、照明燈具
2、玻璃愛護
3、校舍安全
4、花卉管理
5、勞動工具
6、衛生工具
7、生活用品
8、物資領取
9、宣傳用品
10、暖氣設備。
第二塊：（4小項完成勞動任務方面，占20%）
1、服從安排
2、衛生保持
3、天荒
4、應急任務
第三塊：安全保衛（4小項占20%）
配合政教處抓該項工作，分為
1、學生出入校園
2、衛生飲食
3、自行車管理
4、校內物資看管。
第四塊：收費（占10%）該項由會計室及時提供費用收取情況，做到早完成任務的有表彰，晚交、不積極的有懲罰，養成各班學生不拖欠的好習慣。
以上四項，又各分口把關、積累情況，一月一次向總務處匯總、計入量化。
以上是一年來后勤工作的簡單總結，我們做了大量的工作，但離學校提出的要求，還有很大差距，由于后勤工作處于剛起步階段，還有以下幾多問題：
開展工作拘謹，有時欠計劃性，工作時常被動，后勤內部協調不夠等問題，亟待解決。
后勤組
年度總務工作總結14
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯系，保證教學穩定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學校節約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的'調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4．加強后勤監管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環境衛生、飲食衛生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開支。
（4）做好校園環境衛生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。
5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學�，F有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心。總務肩負著為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
年度總務工作總結15
總務后勤工作緊緊圍繞學校的中心工作，結合學期制定的工作要點，狠抓后勤隊伍建設，充分發揮總務后勤在學校教育教學工作中的保架護航作用，強化學校能源的合理安全利用和節約管理，在實施過程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，突出重點，明確工作的中心和服務的主要方向，在校領導的正確領導下，處室人員團結協作共謀發展，圓滿完成了學期各項工作任務。
一、加強各級管理人員的培訓，建立適應學校發展的后勤隊伍
要建設一支能夠適應學校教育事業發展需要的后勤隊伍，就必須加強后勤隊伍的培養，重視對后勤隊伍的智力投資。根據后勤工作對不同層次專業人才的客觀需要和后勤管理科學的體系，應進行一套完整的不同層次、不同專業的后勤管理專業的學習和探討，培養后勤管理與工作人員。
加強思想建設和業務上的學習，立足工作實際，針對自身工作的內容性質，講求實用，提高工作成效是抓好后勤隊伍建設的首要目標。在實施過程中，提倡和鼓勵后勤職工到各級各類的業余、函授、專業講習班學習知識，進行知識補缺和更新，后勤職工由于服務工作的特點，脫產學習的機會較少，更重要的是要靠自己堅持自學，每位職工都有干好自身工作的要求和愿望，此舉充分調動了后勤職工的積極性、主動性和創造性，財務管理全部實現了計算機記帳，財物登記也采取微機軟盤存儲，相過人員通過了天津市中、高級計算機考核，實現計算機輔助管理是提高后勤工作質量的必要手段，有計劃、分步驟地將其應用到后勤管理的各個方面已經成為后勤管理工作的重要任務。有2人經過短期培訓，拿到了建設部頒發的燃氣專崗操作證，將相關的政策、法規、管理制度運用到實際管理工作中已顯露較強的實效。
后勤工作作為學校管理系統中的一個子系統，與其他相關處室，各功能部門存在著相互依存、相互促進、相互制約的關系。本學期我們積極配合學校的教學科研等部門，發揮學校的人才優勢和技術設備優勢，為一線人員開展服務。按照學校教學、科研活動的周期性特點，制定各種服務計劃，做好各種準備，及時提供各種服務。各職能班組，各司其職善于采納廣大師生員工的合理化建議，結合自身工作，不斷提出問題，改進工作。對工作中出現的新情況，疑難問題進行研討協商有所改進，有所創新，滿足教學和師生員工生活方面的新需要，更好地做好服務工作，不斷提升自身的管理能力和技藝水平。
二、充分發揮后勤在教育教學工作中的保駕護航作用
教育教學是學校的中心工作，學校后勤工作的宗旨就是為教學和師生員工的生活服務，服務育人，管理育人。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨進行。為堅持這一方向性原則，后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學服務的思想，還要懂得學校教育的規律和后勤工作的規律，這樣才能更好地做好服務工作。制定的規章制度及操辦的一切設施活動，要利于學校的教育教學工作，千方百計拿措施，想辦法，盡最大可能地為師生們提供方便，使他們珍惜時間和精力，全身心地投入教育教學工作之中。本學期我們在資金管理使用，改進工作方法，提高服務管理效能等方面進行了卓有成效的實施，取得了顯著的效果。
幾年來學校辦學規模不斷擴大，經濟效益不斷增強，加強財務監督與管理被提到議事日程。學校教育事業費預算和財務計劃的編制嚴格按國家的方針、政策及主管部門下達的各項計劃任務執行，使各項收入支出計劃，預算完成情況與事業計劃完成進度相一致。預算收入的管理按國家的方針、政策及財政制度辦事，按規定范圍和規定標準收取，無擅自擴大收費范圍或提高收費標準，各項分配方案，各項基金比例的利于提取符合規定標準，教育事業費支出按照預算及財務計劃規定的范圍，項目要求辦理支付，無違反財務規章制度，任意亂支亂用情況或隨意擴大開支范圍和提高開支標準的情況，各項支出都精打細算，講究經濟效益。購置的各種設備和各種物資、各種商品采購嚴格按程序報批，完善政府統購下的物資采買制度，保證資產的合理使用，杜絕盲目采購，貪大求新，搞
“大而全”和積壓浪費現象。另外教育投資的經濟效益存在于學校經濟活動中的各個方面，在設備的購置和利用、材料的采購和利用。對教職工的合理安排，學生實驗和實習，基本建設，修善工作，資料印刷、差旅費開支等方面，都有節約的潛力可挖，都有經濟效益可“講求”。爭取以最小的勞動消耗和資金、物資消耗去取得最大的經濟效益，從根本上保證辦學效益的提高。
辦學條件的不斷改善，有利地促進了學校的教育教學工作，也給后勤工作中的服務教育管理提出了諸多新問題。我們講提高后勤管理質量的一個很重要的方面就是提高后勤工作的服務質量，而服務設施，服務項目工作人員的業務技術是影響服務質量的關鍵。本學期學校教育信息化建設取得突破性的新進展，信息室的配備，教育光纖的鋪設進一步完善了校園網，有20個班級配置了計算機與背投，無疑給原有陳舊的線路增加了新的負擔，跳閘燒線時時發生，保證和提高現代設備的使用效益成為日常服務管理的首要環節，轉變工作作風提高服務職能，突出抓好后勤員工的服務態度。為此，維修人員與相關工作人員經常深入到各處室單位班級開展工作，增強巡查工作的力度，嚴格防控、疏通民主渠道，做到及時、暢通、準確地溝通，發現情況及時解決，出現險情相關人員出現在前沿，有時夜以繼日加班加點，而無一人索取過報酬，他們的工作精神得到了大家的認可，也獲得了全體教職員工的配合支持，從而保障了電化教學的順利進行。另外實驗室、教學樓、宿舍樓排污管道的老化、堵塞，經常是污水橫溢，嚴重制約了實驗教學，影響廣大師生的的心身健康。為以優質周到的服務去促進教學工作的開展，調動師生員工學習和工作的積極性，維修人員經常戰酷暑，冒嚴寒，排除污水糞便的淤積，為師生的工作，學習和生活創造優美，清潔衛生環境，一人臟換得萬人潔。公廁糞便及室外污水管道改為自行處理后，每學期為學校節省上千元的開支。我們就是要努力使后勤服務工作的成效性和經濟效益相一致，堅持艱苦奮斗，勤儉辦學的'精神，精打細算，厲行節約，修舊利廢的原則，增進辦學的經濟效益。
三、抓好學校設施的管理改造，強化學校的能源管理
學校基本建設是教育事業發展的物質基礎，有計劃地進行學校設施管理改造，對提高學校辦學能力，辦學效率，提高學校教學科研工作能力和提高教育質量，穩定學校工作，改善教職工，學生工作學習和生活條件，起著至關重要的作用。本學期集中精力抓好硬件建設，努力改善辦學條件，教育信息化的建設，廢除陳舊的網絡線路重新鋪設光纖線路，創建信息控制室，建成較為完善的校園網，使學校網絡教學上了一個新的臺階，投入3500余元，完成宿舍樓后墻基部的加固，投入8000余元，對西部學生實踐用房的暖氣管道設施進行了重新改造，投入6000余元將食堂、宿舍樓柵欄門改換成鋁合金門；增設了信息控制室的一條輔助線路，對教學樓、宿舍樓的部分暖氣進行更換，在施工安裝活動中，認真進行計劃、組織、指揮、協調、監督、目的就是對基本建設施工的對象，作出進度、質量、造價、安全等方面最優化的安排，保證基本建設施工任務的完成，發揮投資效益。
加強能源的合理，安全利用和節約管理。在學校供水、供電、供暖、供氣過程中加強計劃、組織、調節、指揮和監督，達到了用最少的能源消耗，保證教學、科研和生活的正常需要。管理措施得到了具體的落實，如對校內校外各單位處室用水、用電、用暖、用氣進行計量、核算和分配，對其設施中的設置，加強了維護、改造和更新，使全員逐步樹立起計劃用源的自覺意識，節資效果明顯，徹底清除了過去拖欠的錢款，使資金及時到位，尤其供暖設施的維護改造取得明顯的效益，未發現一例跑、冒、漏現象。費水浪電現象正逐步得到控制和消除，但我們應清醒地看到，教室用電仍存有一些問題，公共場所的節水節電仍有大的空間可為，今后應重點加強對此項工作的宣傳教育和督查。
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