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單位食堂管理人員年終總結(精選8篇)
時間過得非?,一眨眼,一年就過去了,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編收集整理的單位食堂管理人員年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
單位食堂管理人員年終總結 1
“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要總結。
一、抓機構建立,促組織落實
1、機構設置及人員管理
。1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
。3)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法
。ㄒ唬﹪栏窆芾碇贫龋矂撐拿鞣⻊。
學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
。1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
。2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
。3)職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
。4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
。5)按規定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發現私留或轉賣票證發現一次,立即辭退。
。6)月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發現一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
(7)專人負責鍋爐房,按市技術質量監督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
。1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
。2)不得違犯操作規程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
。ǘ┘訌娦l生管理,增強憂患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
。ㄈ﹪栏駲z測與監督,創效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節余不超過8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的',將勸其離崗。
三、存在問題
隨著國民經濟的發展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發達。
單位食堂管理人員年終總結 2
在學校食堂工作中,在學校領導的正確領導與監督下,我牢固樹立“服務育人”的宗旨,規范食堂安全衛生工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。下面我把自己的工作總結如下:
首先,要樹立師生服務意識。我在學校遵章守紀,團結同事,求真務實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的.工作態度和一絲不茍的工作作風,工作勤勤懇懇,任勞任怨。在學校工作投入,熱心服務,堅守崗位,需要及時完成的任務加班加點都能完成好。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
其次,要切實做好食堂食品衛生安全工作。學校食堂衛生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。
第一,嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產品商標、生產日期、保質期、健康證、經營許可證、產品檢驗報告等都要認真登記、驗收。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產廠家、無生產日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產基地進行現場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
第二,嚴把生產操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,都要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆漿要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發生。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔,將消毒工作落到實處。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛生關。作為食堂操作人員,堅持定期體檢,持有健康證上崗。養成良好的個人習慣,勤理發、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。
單位食堂管理人員年終總結 3
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發展、教學質量的提高、社會的穩定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來,現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業主和工作人員進行了三次培訓,F將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1、學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規范化的管理和食品衛生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩定和發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全規章制度
健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的`身份證復印件、詳細地址、聯系方式,每天由業主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3 、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關的法律、法規條例和學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當地的物價上脹很快,現行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。
單位食堂管理人員年終總結 4
今年,在部門領導的正確領導下,食堂秉承“以職工滿意為宗旨、創星級餐廳為目標”的理念,以職工滿意度調查為抓手,不斷調整、持續改進。通過全體工作人員的敬業、團結和進取,確保了全年飲食安全、完成了廠部各類就餐接待任務和運行餐的供應,滿足了職工就餐多元化的需要。
同時,在廠部的.關心和支持下,“大唐人家”員工餐廳于今年9月9日,圓滿地舉辦了周年慶典感恩活動?偨Y一年來的工作,食堂較好地完成公司下達的各項經營管理任務,具體情況如下:
完成主要工作數據:
截止11月17日,食堂今年上繳現金流入款1783276.03元;今年已發生職工就餐補貼1186772.1元;
1、職工食堂(大唐人家):從上年度12月25日計起
2、機房食堂(運行食堂、燃運食堂):從上年度12月25日計起
其中,營養餐、水果與易耗品支出:
安全管理:
1、今年中,食堂沒有發生食物中毒事故;沒有發生火災事故;沒有發生社會影響事件。
2、按公司要求,食堂積極參加各類安全知識考試和答題,班務會定期進行了安全學習和安全分析活動,牢固樹立員工的安全責任意識;接受分公司、廠安監和市食品局等單位的春季、秋季安全大檢查,落實好了整改項目。
3、所管轄場所的消防設施配備齊全和得到妥善保管,并進行檢查和更換。及時制訂各項管理制度,加強食堂管理。
4、對運行食堂每周例行巡檢,及時消除了各類習慣性違章行為;及時報告缺陷、消除缺陷,保證設備安全運行;對照崗位職責和食品安全操作規程,做好日常餐具的消毒工作。
5、逐步建立采購安全溯源制度,與供應商家簽訂和重新審定安全質量承諾書,以及做好了相應的.安全整改。
6、開展二次預防食物中毒的反事故演練。
飲食服務與管理:
1、建立健全規章制度、工作標準;今年,繼續修訂了《食堂星級管理手冊》以及各項食品加工規范與流程,將有關制度上墻,并組織學習和認真執行。記錄每周菜譜、建立留樣機制,包廂菜譜不斷更新。
2、依據合同加強對托管餐飲公司的管理、督促與考核,下發考核單5次。
3、做好采購計劃和采購流程管理、減少庫存與浪費;拓寬采購渠道、降低采購成本。今年,我們保留了誠信商家的繼續合作、采用貨比三家、定期進行市場調查(盡量了解蔬菜市場、水果市場、肉類市場等的行情)、上網采購部分易耗品等辦法,確保價廉物美、質鮮價低;
4、嚴格執行就餐刷卡辦法,確保窗口刷卡嚴謹。對運行特殊崗位始終做好了送餐服務。
5、規范收入管理、成本及倉庫驗收管理。今年,食堂每天及時發布營業收入日報、食材成本日報、現金流入日報、庫存盤底周報。及時采集數據,統計整理就餐補貼、加班券、刷卡數據、現金、簽單應收款等數據,做到程序規范、數據清楚、一一對應。
6、及時上繳營業收入和充卡收入,做到不截支、不坐支、不轉支、不挪支、不借支、不設帳外帳、不逃稅。積極配合財務中心人員,共同規范財務管理。
7、每月進行成本核算和經營報表分析,掌握和調整成本開支管理。
8、進行服務態度培訓和業績考核;持續改進與增加品種,不斷提升服務品質。較好地完成公司各項會議、公務用餐的接待工作。
文明管理:
1、食堂目前員工思想狀態較好,全年沒有違法亂紀行為。團隊凝聚力強,工作基本流程化;員工相互尊重、責任心強、工作配合好。
2、所管轄場所始終保持整潔有序,運行食堂按交班要求,及時清理現場衛生、按時關燈關窗鎖門;按食品操作規程使用設備,大多能熱情、微笑、細致、主動的做好窗口服務工作。
3、食堂實行班務公開。確立班組工會小組長。班組實現錢帳分離、帳物分離、建立電子帳目、專人分管;充分發揮班員作用、全員參與班組建設。
4、全面貫徹公司周會精神、能圓滿完成各項餐飲服務及管理工作;黨小組活動和工會小組活動落實到位;積極參加了公司安排的所有職工文娛活動和各類競賽活動。
5、開始引進滅鼠公司進行專業滅鼠,周邊定期灑藥。常規抓好食堂防治蟑螂、蚊蟲等工作,確保飲食環境衛生。
人員培訓:
1、20xx年班組培訓計劃基本落實;
2、食堂在托管公司的員工中開展了一次《食堂職工預防食物中毒培訓考核試題》、《服務禮儀培訓測試題》的開卷考試;
3、組織參加了一次消防技能競賽和消防知識培訓;參加了一次班組長培訓;參加了一次預防食物中毒知識培訓;在安全月中,內部進行了預防食物中毒的桌面演練;
4、及時處理、解答職工就餐方面的訴求。
組織宣傳:
20xx年,食堂能按照公司要求不斷加強班組建設,做好各項基礎工作、記錄詳實齊全。在宣傳方面,食堂圓滿地完成公司規定的宣傳稿件任務。1月—11月,食堂人員撰寫和發表的宣傳稿件27篇,其中有較多稿件上了耒電信息港和其他媒體;
設備管理:
1、建立了設備臺帳,并做好設備維修保養記錄。
2、廚師長精心操作、出現故障及時報修。
3、食堂今年來總共零星維修設備小故障達30余次;主要設備,如煮粉爐、電磁灶等的維修達8余次以上;照明故障處理達15次以上。
勞動考勤:
食堂正式職工5人。食堂外聘訂餐接待員1人。食堂托管公司廚工38人。全年中,沒有遲到早退等影響工作的情況發生,基本能向班長請假和填寫請假單。全年,食堂參加公司周會率100%。
單位食堂管理人員年終總結 5
勞碌的一個學期過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不行或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人中不行缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為xx更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以下總結:
一、持證上崗、消退隱患
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、實行食品衛生法的要求等。
通過,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
二、強化軟件管理
學期開學,食堂xx和工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》,提高每位工作人員的思想上相識。本學期,先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特殊完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛生監督員,倉庫保管員及專職選購員,并嚴格限制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
學校特別重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面,做到時時有規范,事事有規范。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),選購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規范關,飲食衛生安全關,食品存放儲存關。
在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參加,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質量,把一切擔心全因素都堵在外。
加強培訓、加強檢查、培育炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。仔細做好各項臺帳和相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實牢靠;比照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。
三、規范操作,落實到位
本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范等,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料選購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的選購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。對衛生嚴格制度化管理,分工清晰,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教育下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
四、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,為此,學校在今年暑期對餐廳的屋面進行了修理,改善了師生的就餐環境。還騰出原體育室并安裝了空調作為老師餐廳,改善了老師的就餐環境;由于柴源驚慌今年十月份又投入1.2萬元添置了四口液化氣鍋灶和三個50kg液化氣鋼瓶,既減輕了食堂員工的勞動強度,又節約了食堂的燃料開支。
五、實施定點選購制,杜絕安全隱患。
食堂的安全工作主要在食品的選購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中選購的相識,制度措施,規范程序,油和調料、大米定點選購,平常肉類等堅持在質量第一,價格其次的原則下,由資質齊全的供應。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,剛好記載,分管校長、主任不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教化服務、為師生服務的思想,切實關切食堂工作人員的`生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必需的學問培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增加了全體人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和肯定的,確保了學校的穩定和發展。食堂從未出現過任何安全事故,食堂工作也正常受到上級領導和衛生部門的好評,保住了xx市餐飲行業“xx示范單位”這塊牌子。
六、存在問題
隨著人民的生活水平提高,給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現象嚴峻;
2、小摯友們獨立生活實力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏生心理學的探討,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來肯定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關切和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂肯定會越辦越興盛發達。
單位食堂管理人員年終總結 6
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。
繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的`發展服務。
我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工
作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;
既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
單位食堂管理人員年終總結 7
一年來,在公司各部門的支持與幫助下,對于物資倉儲和出庫工作的整體效果還是較為滿意的,在此過程中雖也出現過一些主觀意識的錯誤,但在公司各部門的支持與幫助下,還算能夠“化險為虞”,沒有造成過大的損失,鑒于此,我將在今后的工作中不斷改進工作方法,提高工作效率,爭取較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
1、材料申購
根據所下訂單需要采購的'材料核對庫存量,根據庫存情況填寫申購單,并注明材料名稱、規格、型號、數量等,報采購部進入采購程序。
2、進倉
所有來料經品管部驗收后,根據采購合同進行數量的核對,如無異常則進行填單入庫,并按來料類型分類上架,如發現所采購物資不符合規定要求,及時通知采購部進行退、換貨手續。
3、材料保管
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整齊、按類擺放,并標明進貨日期,按規定留有通道、掛好物資登記卡,隨時掌握所控材料有效期情況,防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物資完好無損。每月認真上帳,及時報出各種數據報表,認真清點物資數量。做到賬、卡、物相符。
4、材料發放
倉庫管理員嚴格執行憑發貨單發貨,無單不發貨,內容填寫不準確不發貨,數目有涂改痕跡不發貨,發生上述問題應及時的與相關的責任人做好貨物的核對,保證發貨的正確性,及時解決,及時供貨。
5、盤存
每月20號,倉庫保管員去庫房進行盤點,將物品一一盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量,并與電腦中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數量及原因并制作盤點表,報財務審查核對。
6、“七不簽入庫單”
a、物資不到,票據到不簽。
b、物資驗收質量不合格不簽。
c、數量不夠,規格、型號不符或內容不詳細不簽。
d、沒有供貨商蓋章不簽。
e、不在采購計劃里的不簽。
f、內容有涂改的不簽。
g、不按公司規定采購的物資不簽。
7、“六不發料”
a、領用出庫單不規范不發料。
b、領用材料時,沒有領用出庫單不發料。
c、節假日可以用有效代用手續領料,但必須在上班后補齊正式手續,否則再領料不發料。
d、到貨物資沒有價格不發料。
e、入庫驗收或使用過程中發現有質量問題的物料不發料。
f、領物數量不得大于請領數量和批準數量。
在總結半年工作的同時,針對自己工作中存在的一些問題要端正態度、努力克服。對明年工作也提出了初步設想:
1、提高工作效率,使工作再上新臺階。
2、賬目方面,努力做到賬、卡、物相符。
3、協助采購部門做好材料的跟蹤工作。
單位食堂管理人員年終總結 8
時間過得真快,忙忙碌碌中一年已經過去了,在領導的正確領導下,在全體后勤及食堂工作人員的共同努力下,順利完成了工廠后勤食堂工作;仡櫰饋恚露嗲曳彪s。依據主要崗位是食堂管理和大廚一職,即負責工廠食堂一切生活所需:蔬菜、食品采購、保管和食堂管理工作,然而,工廠其他后勤事務也占去了工作人員部分時間和精力,現對20xx年工作總結如下:
一、主要工作
1、 后勤工作:如:菜色安排、臨時存放物品、施工監督、發放購買物品等等;協助領導管理工作和處理后勤食堂事務。
2、食堂工作
1)組織管理食堂大小事務:搬家期間食堂的正常運行。
2)對食堂工作人員進行分工,組合搭配,明確各自的崗位職責,協調做好食堂工作。
3)制定每周菜譜按菜譜做好飯菜,盡量讓員工吃飽吃好
4)常在食堂要求并監督指導怎樣節約用煤、用氣、用水、用電,使用煤、用氣、用水、把用煤、用氣、用水、用電量,盡量控制到合理程度。
5)食堂采購物品嚴格按照規定:定點對比購物,購物做到物美價廉。所購物品中,食用物品,須在食堂稱秤、收物、出具發票簽字后做帳;
6)定期檢查食堂機器運轉情況,定期加油維護并清洗。
7)經常提醒并告食堂工作人員安全合理操作機器設備,嚴防發生安全事故和損壞機器的事故。做到了一學期食堂無安全事故發生。
8)每天督促檢查食堂、打飯廳食堂衛生。擠時間加固食堂內餐桌螺栓,沖洗洗手盆下水,以消除食堂內洗手盆下水臭氣。
9)認真做好食堂安全、消毒、衛生工作。做到了對食堂所使用的餐具每天消毒,食堂工作間、打飯窗口、食堂天天消毒,并對食堂庫房食堂周邊死角定期用藥滅鼠和衛生大掃除。
10)食堂賬目做到日清月結。即當天的帳當天開票簽字,
11)食堂管理工作。主要是維持和督促維持食堂秩序,嚴禁浪費,維持好員工打飯秩序和打掃食堂衛生的負責人,做好食堂衛生。打飯確保按先來后到的順序排隊打飯,確保食堂衛生干凈整潔。
二、取得的成績和成功的經驗
1.安排搬家期間工廠送飯工作,每日至少來回往返大興和亦莊三次,保證了搬家期間員工吃飯
2.進入新工廠,對食堂的設備更新與建設。
3.根據食堂工作人員工作表現及時整頓,使食堂工作人中員工作開展有序有節,食堂人員工作積極肯干,消極怠工的沒了,說二話的少了。飯菜質量提高了,吃炒菜饅頭時,達到了兩個菜一湯。
4.努力挖掘食堂工作人中員潛力,炒菜原料精心搭配,做出了可口的飯菜,員工和家長對工廠飯菜滿意率達85%以上。
5.食堂采購物品嚴格按照廠區規定:定點購物,購物時做到貨比三家,盡量壓低價格購到物美價廉的商品。
6.繼續讓員工“吃多少,打多少”的好做法。為工廠食堂節約了大量的'原料。食堂員工用餐時,亂扔和倒剩飯剩菜的現象還較嚴重,需要加強管理。
7.應繼續加強學習、及時總結經驗教訓,努力提高食堂后勤工作人員和食堂管理人員以及食堂人員思想素質和業務能力,做出更加可口的飯菜。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊。
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