勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)，歡迎大家分享。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)1
20xx年江口街道安監(jiān)所堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，較好地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件，賠償金額195.1萬(wàn)元，同比下降3.1%；我街道共發(fā)生道路交通事故24起，其中死亡7人，傷19人，損失62710元，比去年同期有較大下，道路交通形勢(shì)顯著好轉(zhuǎn)；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生亡人事故2起，死亡2人，比去年略有上升；無(wú)較大以上事故發(fā)生。安全生產(chǎn)總體形勢(shì)基本穩(wěn)定。
一、抓責(zé)任落實(shí)，明確安全生產(chǎn)主體責(zé)任
街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一是落實(shí)政府安全監(jiān)管主體責(zé)任，年初街道辦事處主任與各線分管領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)簽訂責(zé)任書，各線都組織人員與管轄對(duì)象簽訂責(zé)任書，明確了各線、各辦的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。二是落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。分管工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任書676份，明確了各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人是單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，從安全生產(chǎn)角度要求企業(yè)認(rèn)真做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，切實(shí)將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到最基層，確保安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責(zé)任書總數(shù)為909份，簽訂數(shù)量在去年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升，安全責(zé)任制落實(shí)工作基本達(dá)到了“橫向到邊，縱向到底”程度。
二、夯實(shí)安全基礎(chǔ)，全面提升安全管理水平
1、全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。今年，我街道共有創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理任務(wù)22家，創(chuàng)建單位數(shù)量列全市第一。為此，街道安監(jiān)所提早部署，主動(dòng)出擊，及時(shí)與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通。認(rèn)真開(kāi)好部署動(dòng)員會(huì)，邀請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)專家授課培訓(xùn)，提升企業(yè)負(fù)責(zé)人安全意識(shí)，積極營(yíng)造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的良好氛圍。今年共發(fā)動(dòng)22家企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，22家創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)過(guò)動(dòng)員部署、專家咨詢、隱患整改，考核評(píng)審四個(gè)階段，已全部創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率100%。
2、抓安全培訓(xùn)。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)任務(wù)總計(jì)848人，屬培訓(xùn)任務(wù)較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們工作方法靈活、服務(wù)周到、宣傳到位、培訓(xùn)工作進(jìn)展順利。今年已開(kāi)展企業(yè)安管員、負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班6期，共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)，完成培訓(xùn)任務(wù)110.2%，培訓(xùn)人員數(shù)量、培訓(xùn)完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協(xié)同派出所、消防大隊(duì)開(kāi)展消防安全培訓(xùn)教育，組織人員密集場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)戶、易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、轄區(qū)內(nèi)賓館酒店等單位負(fù)責(zé)人125人參加了消防培訓(xùn)，從而增強(qiáng)了企業(yè)負(fù)責(zé)人的消防意識(shí)和相關(guān)消防知識(shí)。7月26日，我街道組織召開(kāi)餐飲場(chǎng)所燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)治理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會(huì)議，全街道178家餐飲單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)后各餐飲單位結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)行一次燃?xì)獍踩褂萌媾挪�，共發(fā)現(xiàn)安全隱患582條，整改完畢538條，餐飲單位安全工作得以進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、做好企業(yè)分類分級(jí)。今年借簽訂企業(yè)責(zé)任書之際，街道六名安全聯(lián)絡(luò)員對(duì)江口街道企業(yè)情況進(jìn)行全面了解摸底，結(jié)合工辦的企業(yè)資料，在企業(yè)名冊(cè)中增加了43家新開(kāi)企業(yè)、刪減了31家關(guān)閉企業(yè)，改動(dòng)了28家變動(dòng)企業(yè)，及時(shí)更新了企業(yè)信息，為做好下一步工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況，分級(jí)為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)。這對(duì)督促企業(yè)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，健全安全生產(chǎn)組織體系，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，完善安全生產(chǎn)管理機(jī)制都起到了積極作用。
4、20xx年，街道食安委根據(jù)XX市食安委的有關(guān)工作部署，積極完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。年初，根據(jù)市食安辦的文件精神，積極開(kāi)展春季校園及周邊食品安全的專項(xiàng)檢查，確保學(xué)生的食品安全。同時(shí)，街道食安辦通過(guò)各種形式進(jìn)行食品安全宣傳，國(guó)慶前，結(jié)合“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動(dòng)，在街道及各中小學(xué)進(jìn)行食品安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳資料200余份，在各個(gè)主要路段、人員密集場(chǎng)所、各村公告欄張貼《關(guān)于對(duì)舉報(bào)食品領(lǐng)域違法犯罪行動(dòng)有功人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的通知》共200余份。
三、規(guī)范安全秩序，嚴(yán)格安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查
1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據(jù)街道實(shí)際制定了《江口街道20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計(jì)劃》，并經(jīng)街道辦事處同意報(bào)市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據(jù)街道實(shí)際，明確檢查重點(diǎn)，有針對(duì)性通過(guò)自查和抽查的方式對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查。截止目前，共開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)3次，組織安全檢查16次，檢查企業(yè)41家，其中鑄造企業(yè)5家，涉氨制冷企業(yè)3家，曾發(fā)生事故企業(yè)2家，一般企業(yè)31家，煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位13家。檢查共發(fā)現(xiàn)隱患232條，整改219條，整改率97.5%；重大隱患2條，整改2條；下達(dá)整改指令書7份，實(shí)施行政處罰一次。安監(jiān)所通過(guò)教育督促等手段，要求企業(yè)充分意識(shí)到安全隱患帶來(lái)的影響，加大安全投入，完善安全生產(chǎn)工作臺(tái)賬，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的三級(jí)教育等，讓企業(yè)上心上力切實(shí)做好隱患治理工作。
2、多部門聯(lián)合檢查。今年以來(lái)街道安監(jiān)所加強(qiáng)同各部門的聯(lián)系，協(xié)同工貿(mào)辦對(duì)加油站、超市、酒店開(kāi)展專項(xiàng)檢查。共檢查加油站3家，超市3家，酒店1家，大型商場(chǎng)1家。協(xié)同社事辦、教辦開(kāi)展無(wú)證幼兒園整治，檢查學(xué)校食堂。協(xié)同派出所對(duì)人員密集場(chǎng)所和易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展消防檢查，發(fā)現(xiàn)疑似存在 “三合一”單位4家，其中企業(yè)3家、網(wǎng)吧1家，責(zé)令整改4家。通過(guò)聯(lián)合檢查，取得了一定成效。
3、上級(jí)單位檢查。今年以來(lái)安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對(duì)江口企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和指導(dǎo)，分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建單位抽查；5月20日XX市安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)攜3位專家分別對(duì)3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤(rùn)運(yùn)動(dòng)器材廠進(jìn)行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊(duì)對(duì)事故發(fā)生較多企業(yè)動(dòng)力配件、天馬廚具二家企業(yè)實(shí)施安全檢查。
四、突出專項(xiàng)整治，確保安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
今年共開(kāi)展專項(xiàng)整治三次，分別是“除隱患、保平安”專項(xiàng)治理工作、冶金行業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
一是“除隱患、保平安”專項(xiàng)治理。出動(dòng)人員120余人次，上門指導(dǎo)企業(yè)自查自糾609家，行政村52個(gè)，人員密集場(chǎng)所36個(gè)，商貿(mào)市場(chǎng)11家，下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份，發(fā)現(xiàn) “三合一”場(chǎng)所7家，整改7家，并于今年四月順利通過(guò)市消防大隊(duì)的驗(yàn)收。
二是開(kāi)展冶金行業(yè)專項(xiàng)治理活動(dòng)。安監(jiān)所對(duì)轄區(qū)內(nèi)16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項(xiàng)整治實(shí)施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理，加大安全投入，完善安全標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升安全生產(chǎn)水平。安監(jiān)所根據(jù)冶金行業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)幾次下企業(yè)專項(xiàng)檢查，共檢查9家冶金企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一般隱患11個(gè)，整改11個(gè)，發(fā)現(xiàn)較大隱患2個(gè)，下達(dá)整改指令書2份。
三是全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。本次專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)，街道安監(jiān)、工貿(mào)、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項(xiàng)檢查組9個(gè)，組織人員215人次，街道安委會(huì)明確檢查單位，全面發(fā)動(dòng)各線安全信息員，安全協(xié)管員及時(shí)下發(fā)文件，切實(shí)落實(shí)企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，全街道52個(gè)行政村，企業(yè)626家，商貿(mào)單位28家，學(xué)校7所，網(wǎng)吧娛樂(lè)場(chǎng)所7家，宗教寺廟4座，建筑工地10個(gè)以“四個(gè)一”為基礎(chǔ)即成立安全生產(chǎn)大排查大整治工作小組，開(kāi)展一次全員教育、開(kāi)展一次專題培訓(xùn)、開(kāi)展一次專題演練為內(nèi)容，開(kāi)展一次全面、細(xì)致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主，共發(fā)現(xiàn)隱患2365條，整改2289條。對(duì)一時(shí)難以整改的隱患，都落實(shí)了安全防范措施，安全基礎(chǔ)得以進(jìn)一步夯實(shí)。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)2
xx社區(qū)地處成都北大門，川陜路、三環(huán)路、熊貓大道從社區(qū)縱橫穿過(guò)，社區(qū)地理?xiàng)l件優(yōu)越，交通十分便捷，通訊方便，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，社區(qū)幅員面積0.67平方公里�，F(xiàn)有兩個(gè)居民小組，常住人口600余人。xx年xx社區(qū)勞動(dòng)保障站工作在市、區(qū)、街道有關(guān)部門的督導(dǎo)和社區(qū)兩委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，并順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將勞動(dòng)保障站工作情況總結(jié)如下：
一、制定全年工作計(jì)劃
為促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，建立健全了勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，居委會(huì)主任擔(dān)任勞動(dòng)就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，設(shè)有勞動(dòng)保障的專職、兼職干事。為了讓這一年的工作更好的開(kāi)展，在年初，社區(qū)勞動(dòng)保障站就按照上級(jí)的有關(guān)要求制定了本年的工作計(jì)劃，保證全年的工作順利開(kāi)展。
二、充分就業(yè)工作
�。ㄒ唬┳龊檬I(yè)人員登記、就業(yè)工作
社區(qū)勞動(dòng)保障站人情接待來(lái)登記的有就業(yè)愿望的失業(yè)人員、失地農(nóng)民，詳細(xì)登記他們的就業(yè)愿望和相關(guān)信息，做到社區(qū)失業(yè)人員狀況“六個(gè)清”（即失業(yè)原因清，社保關(guān)系清，就業(yè)意愿清，技能特長(zhǎng)清，就業(yè)去向清）。及時(shí)的為來(lái)登記的失業(yè)人員介紹適合的工作。截至年末，社區(qū)共登記失業(yè)人員5人，去年結(jié)轉(zhuǎn)1人，再就業(yè)6人，失業(yè)人員的再就業(yè)率達(dá)100%。積極配合富士康群康科技公司的招聘，到社區(qū)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，并在社區(qū)的網(wǎng)站上進(jìn)行了宣傳。
（二）勞動(dòng)力培訓(xùn)工作
xx年社區(qū)勞動(dòng)保障站組織轄區(qū)內(nèi)有培訓(xùn)愿望的局面進(jìn)行了一次集中培訓(xùn)，參加職業(yè)技能培訓(xùn)的80人都取得了合格證書，并實(shí)現(xiàn)就業(yè)60人，就業(yè)率達(dá)75%。
（三）網(wǎng)格化管理工作
認(rèn)真做好網(wǎng)格化管理工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)的單位進(jìn)行入戶調(diào)查，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者簽訂用工合同，購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)或綜合保險(xiǎn)，及時(shí)的相應(yīng)的用工信息反饋給上級(jí)有關(guān)部門。
（四）今年社區(qū)購(gòu)買保險(xiǎn)數(shù)為：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)16-59歲、60歲以上兩個(gè)階段購(gòu)買人數(shù)125人，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完全，因社保局出具的票據(jù)上出現(xiàn)一些問(wèn)題，12月以后居民都是自行到街道購(gòu)買，社區(qū)沒(méi)有得到確切的數(shù)據(jù)；少兒互助保險(xiǎn)：基本保險(xiǎn)：32人，大病補(bǔ)充險(xiǎn)：14人；醫(yī)療保險(xiǎn)工作還未結(jié)束，但到目前為止，已有200余人購(gòu)買基本保險(xiǎn)，大病補(bǔ)充險(xiǎn)也接近100人。
�。ㄎ澹╇S訪回訪工作
對(duì)失業(yè)人員、用人單位，不定期的隨訪回訪，詳細(xì)的記錄隨訪回訪的具體內(nèi)容，裝入相應(yīng)的盒子存檔。
�。┘訌�(qiáng)宣傳相關(guān)政策
社區(qū)會(huì)及時(shí)的將新的政策文件告知給社區(qū)的局面和用人單位，讓他們了解新的政策。并專門設(shè)立政策咨詢室，轄區(qū)內(nèi)單位或居民有不明白的政策問(wèn)題，都可以來(lái)詳細(xì)咨詢。
三、實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理
xx社區(qū)xx年4月進(jìn)行了實(shí)名制入戶點(diǎn)調(diào)查，共有戶數(shù)為848戶（其中包括農(nóng)村187戶，城鎮(zhèn)661戶），調(diào)查人數(shù)為1747人（其中包括農(nóng)村465人，城鎮(zhèn)1282人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員14人）。xx年4月開(kāi)始實(shí)行實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理。xx年社區(qū)代管的拆遷人員分別入住荊竹和昭覺(jué)社區(qū)，社區(qū)重新進(jìn)行了調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，截止到技能12月底，實(shí)名制勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)為475人，其中451人已就業(yè)，非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口20人，未就業(yè)的5人，就業(yè)率95%。
四、做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入工作，并及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表資料
按時(shí)的將各項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入到電腦和網(wǎng)上，保證數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳。做好勞動(dòng)保障站的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)有關(guān)部門，保證他們掌握社區(qū)內(nèi)的基本情況。
五、以后的工作開(kāi)展
xx年，xx社區(qū)勞動(dòng)保障站的工作非常順利的開(kāi)展，并取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在以后的工作中，勞動(dòng)保障站會(huì)一如既往的努力工作，爭(zhēng)取更好的為社區(qū)內(nèi)的用人單位和居民朋友服務(wù)好，更出色的完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)3
二0xx年，街道勞動(dòng)保障工作在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞征地農(nóng)民轉(zhuǎn)非參保、城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障、促進(jìn)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面開(kāi)展工作，全力促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營(yíng)造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”氛圍，增長(zhǎng)居民收入，夯實(shí)基層基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┍徽鞯剞r(nóng)民轉(zhuǎn)非參保情況
1.完成557人的農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，辦理了蒲草實(shí)踐基礎(chǔ)設(shè)施b線等16個(gè)項(xiàng)目共計(jì)600余人的參保資料上報(bào)。
2.核算并兌付了13個(gè)20xx年4月11日以后征地農(nóng)轉(zhuǎn)非項(xiàng)目的兩費(fèi)1300余萬(wàn)元；現(xiàn)有9個(gè)項(xiàng)目?jī)身?xiàng)補(bǔ)償費(fèi)450余萬(wàn)元正在審核。
3.完成農(nóng)轉(zhuǎn)非退養(yǎng)人員養(yǎng)老待遇和個(gè)人門診的核算和發(fā)放工作，共計(jì)157萬(wàn)余元。
�。ǘ┏青l(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況
1.完成20xx年度“夕陽(yáng)紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計(jì)兌付醫(yī)保補(bǔ)助資金483850元，享受補(bǔ)助人員2875人。
2.參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。
3.完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療銀行網(wǎng)上代扣協(xié)議2萬(wàn)余份，網(wǎng)下現(xiàn)金繳費(fèi)4000余人。
4.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人；養(yǎng)老金領(lǐng)取資格核查21000余人。
5.專題舉辦了街道“社保知識(shí)”培訓(xùn)會(huì)，對(duì)村（社區(qū)）主要負(fù)責(zé)人，勞動(dòng)保障協(xié)管員進(jìn)行專題知識(shí)培訓(xùn)，提升了服務(wù)群眾能力素質(zhì)。
6.進(jìn)村入戶宣傳政策。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬(wàn)份，街道本級(jí)印制《街道社保知識(shí)宣傳冊(cè)》2.4萬(wàn)冊(cè)。
（三）促進(jìn)城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況
1.充分就業(yè)目標(biāo)完成情況。今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標(biāo)數(shù)1500人的100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標(biāo)數(shù)470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標(biāo)數(shù)160人的100%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出規(guī)模9660人，20xx年農(nóng)村富余勞動(dòng)力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)489人，完成目標(biāo)數(shù)430人的113%；舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)3次，提供崗位600余個(gè)。
2.培訓(xùn)開(kāi)展情況。開(kāi)設(shè)了7期城鄉(xiāng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)班，技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)人數(shù)247人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)人數(shù)29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補(bǔ)個(gè)人培訓(xùn)申報(bào)備案。
3.城鄉(xiāng)勞力就業(yè)實(shí)名制工作。截止20xx年10月農(nóng)村勞動(dòng)力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移錄入489人，做到調(diào)查數(shù)據(jù)、報(bào)表數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“三統(tǒng)一”，動(dòng)態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動(dòng)力調(diào)查系統(tǒng)已錄入18450人。
4.促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作。為20名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款50萬(wàn)元，推薦７名大學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼7萬(wàn)元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請(qǐng)了28萬(wàn)元小額擔(dān)保貸款。
5.公益性崗位開(kāi)發(fā)工作。積極做好公益性崗位和社保補(bǔ)貼申報(bào)工作，為18名就業(yè)困難人員申請(qǐng)了公益性崗位和社保補(bǔ)貼，申請(qǐng)就業(yè)專項(xiàng)資金100.1279萬(wàn)元。
�。ㄋ模┖椭C勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建情況
1.迎接了“兩網(wǎng)化”工作交叉檢查工作，對(duì)８?jìng)�(gè)網(wǎng)格進(jìn)行全面檢查，保證了正常工作的開(kāi)展。
2.開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)22家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，涉及人員2350人。
3.對(duì)轄區(qū)96家企業(yè)進(jìn)行了農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)排查工作，接待群眾咨詢勞動(dòng)相關(guān)法律150人次，協(xié)調(diào)處理集體勞動(dòng)爭(zhēng)議15件，積極宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動(dòng)者依法維護(hù)自身合理權(quán)益，協(xié)調(diào)和調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議50件，成功40件。
4.利用送法下基層活動(dòng)，大力宣傳《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》，發(fā)放政策宣傳資料20xx份，提高了企業(yè)依法用工和勞動(dòng)者依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)。
二、開(kāi)展工作中存在的問(wèn)題
（一）征地轉(zhuǎn)非中某個(gè)項(xiàng)目部分人員不愿意轉(zhuǎn)非，導(dǎo)致工作推進(jìn)困難，以致項(xiàng)目中愿意農(nóng)轉(zhuǎn)非的人員遲遲無(wú)法享受社保待遇，個(gè)別人員不停上訪要求落實(shí)農(nóng)轉(zhuǎn)非手續(xù)，易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
�。ǘ┯捎谳爡^(qū)內(nèi)拆遷征地涉及人員多，待轉(zhuǎn)非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項(xiàng)目久未落實(shí)，群眾等待觀望，導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資工作進(jìn)展不夠順利。
（三）部分用人單位參保意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有遵守社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，未給職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，當(dāng)出現(xiàn)工傷時(shí)支付不起工傷賠償金，出現(xiàn)不必要的勞資糾紛。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)4
20xx年，我鎮(zhèn)社保工作以黨的十八大精神和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)重要思想為指導(dǎo)，以推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程，走活富余勞動(dòng)力就業(yè)再就業(yè)這盤棋為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展工作，勞務(wù)和社保工作得到了圓滿完成，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提升工作效能
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，重新調(diào)整了以社保辦牽頭，民政辦、計(jì)生辦、文化站、共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)全力協(xié)助配合，各社區(qū)居委會(huì)主任負(fù)責(zé)的鎮(zhèn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)專干配備齊全，分工明確，責(zé)任到人。為確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，我鎮(zhèn)采取每月以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織社區(qū)社保專干、居民小組長(zhǎng)學(xué)習(xí)社會(huì)保障、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)相關(guān)政策、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效提升了工作效率。
二、加大宣傳力度，落實(shí)保障政策
通過(guò)舉辦鎮(zhèn)百姓大舞臺(tái)、宣傳咨詢活動(dòng)和電子顯示屏、專欄宣傳、入戶動(dòng)員、發(fā)放宣傳資料等方式，加大了對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)的宣傳力度，提高了用人單位和勞動(dòng)者對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和參保的積極性。一是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開(kāi)展順利，全鎮(zhèn)參加城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)4182人，其中，60歲以上1497人，應(yīng)繳費(fèi)人數(shù)2685人，實(shí)繳費(fèi)2515人，續(xù)保率達(dá)93.67%，完成了縣綜合目標(biāo)責(zé)任書92%的續(xù)保任務(wù)。二是利用4-6月三個(gè)月時(shí)間，對(duì)企業(yè)離退休人員進(jìn)行了認(rèn)證，目前，共認(rèn)證971人，未認(rèn)證16人。三是開(kāi)展了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的收繳工作，通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、入戶宣傳等方式，截至11月中旬，各社區(qū)居民醫(yī)保繳費(fèi)9759人、1112040元，在校學(xué)生學(xué)校繳費(fèi)和居民自行信用社繳費(fèi)3000人以上，全鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保任務(wù)全面完成。
三、完善基礎(chǔ)資料，夯實(shí)信息服務(wù)平臺(tái)
20xx年，我鎮(zhèn)注重基礎(chǔ)資料的建立和收集，為1897名勞務(wù)輸轉(zhuǎn)人員登記造冊(cè)，為252名回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員建立了檔案，及時(shí)辦理公益性崗位人員變更、就業(yè)失業(yè)證相關(guān)手續(xù)和離退休職工領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證，并對(duì)企業(yè)離退休職工死亡情況進(jìn)行了及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，按月、季度報(bào)送勞務(wù)輸轉(zhuǎn)報(bào)表，建立了求職登記表、外出務(wù)工人員跟蹤服務(wù)登記表、外出務(wù)工人員臺(tái)帳，分類記載外出務(wù)工人員的詳細(xì)情況，對(duì)外出務(wù)工人員實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理。
四、加大勞務(wù)輸出，推進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)
一年來(lái)，我鎮(zhèn)把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作作為富余勞動(dòng)力增收的主渠道和發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，廣泛收集用工信息，認(rèn)真篩選，為外出務(wù)工人員提供真實(shí)可靠的勞務(wù)信息，減少了勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的盲目性，提高了輸轉(zhuǎn)的成功率。同時(shí)，將北大橋工業(yè)園區(qū)及各風(fēng)電企業(yè)定為就地轉(zhuǎn)移的輸出基地，截止10月底,共發(fā)布勞務(wù)信息180條，勞務(wù)輸轉(zhuǎn)1897人，其中就地轉(zhuǎn)移1224人，自謀輸出1171人，有組織輸出726人，完成了全鎮(zhèn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入3096.2萬(wàn)元。
五、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)充分再就業(yè)
一是以全縣舉行的春季企業(yè)用工招聘洽談會(huì)為契機(jī)，設(shè)立招聘洽談點(diǎn)2處，在廣場(chǎng)、社區(qū)分設(shè)5個(gè)宣傳點(diǎn)，共印發(fā)宣傳資料3000余份，組織個(gè)體工商戶和企業(yè)參加用工招聘洽談會(huì)，共與180名求職人員達(dá)成用工協(xié)議，與87名持優(yōu)惠證的下崗職工簽訂了政府公益性崗位人員上崗協(xié)議書。二是通過(guò)公益性崗位為35名零就業(yè)家庭解決了就業(yè)問(wèn)題；為下崗職工、失業(yè)及零就業(yè)家庭人員提供11個(gè)環(huán)衛(wèi)工人安置崗位；為10名35歲以下富余勞動(dòng)力提供巡警崗位；為120名富余勞動(dòng)力和260名下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)崗位，有效促進(jìn)了鎮(zhèn)區(qū)失業(yè)人員的充分就業(yè)。三是從經(jīng)濟(jì)上、政策上幫助有困難的下崗職工，鼓勵(lì)他們自主創(chuàng)業(yè)。我鎮(zhèn)積極與工商、稅務(wù)部門協(xié)調(diào)由24名生活困難的下崗職工組建了一支免稅擦鞋隊(duì)。截至目前，我鎮(zhèn)現(xiàn)有344名持優(yōu)惠證的下崗職工已實(shí)現(xiàn)重新就業(yè)，在公益性崗位從事保潔、綠化、社區(qū)綜合服務(wù)員等工作。
六、存在的問(wèn)題
1.輸出人員總體素質(zhì)偏低，轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作仍顯薄弱。輸出人員仍以體力型工種為主，技能欠缺，文化層次偏低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的劣勢(shì)未能根本改變，大量的轉(zhuǎn)移培訓(xùn)仍停留在以務(wù)工常識(shí)為主的引導(dǎo)性培訓(xùn)上。
2.由于80歲以上高齡老人補(bǔ)貼自20xx年1月由社保部門摸底發(fā)放等政策，導(dǎo)致一部分既沒(méi)有離退休身份也沒(méi)有參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的老人漏報(bào)，部分高齡老人意見(jiàn)大，產(chǎn)生不良情緒，給工作的開(kāi)展造成了被動(dòng)局面，影響了工作效率。
七、20xx年工作謀劃
1.加強(qiáng)社保工作人員的的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
2.加大政策宣傳，統(tǒng)籌安排居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的續(xù)保工作和居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，力爭(zhēng)超額完成目標(biāo)任務(wù)。
3.依托本鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā)力度的進(jìn)一步加大，在鼓勵(lì)外出務(wù)工的同時(shí)，進(jìn)一步開(kāi)辟本地就業(yè)渠道。
4.加大勞務(wù)技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸轉(zhuǎn)力度，提高輸出人員技能及總體素質(zhì)，力爭(zhēng)完成勞務(wù)收入任務(wù)。
5.做好輸出引導(dǎo)、輸后管理服務(wù)和外出務(wù)工人員的維權(quán)工作，協(xié)調(diào)解決好勞務(wù)糾紛，為務(wù)工人員提供政策、法律咨詢服務(wù)，切實(shí)維護(hù)外出務(wù)工人員的合法權(quán)益。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)5
XX年，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)勞動(dòng)保障部門的指導(dǎo)下，全市勞動(dòng)保障部門按照“打造覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的生活品質(zhì)之城”的要求，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，取得了明顯的成效。
一、深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定
一年來(lái)，全市新增就業(yè)人數(shù)18.89萬(wàn)人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的.126.75％；幫助失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)13.1萬(wàn)人，其中就業(yè)困難人員6.36萬(wàn)人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的143.97％和289.17％；年末全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.21%，就業(yè)形勢(shì)保持基本穩(wěn)定。
進(jìn)一步實(shí)施和完善新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。針對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)制定下發(fā)政策文件，妥善處理了就業(yè)援助證申領(lǐng)、公益性崗位管理等一些突出問(wèn)題。出臺(tái)了對(duì)距法定退休年齡不足兩年的失業(yè)人員就業(yè)幫扶政策。采取積極有效措施，加大對(duì)就業(yè)困難人員幫扶力度。一年來(lái)，全市使用促進(jìn)就業(yè)專項(xiàng)資金2.88億元，新增社區(qū)公益性崗位3040 個(gè)，主城區(qū)申領(lǐng)用工補(bǔ)助和社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼13444人、3941.01萬(wàn)元。
全面開(kāi)展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和基本消除“零就業(yè)”家庭活動(dòng)。至年末，全市共消除“零就業(yè)”家庭2264戶，實(shí)現(xiàn)了基本消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo)。全市有287個(gè)社區(qū)達(dá)到了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，占列入考核社區(qū)總數(shù)的60%，超額完成了年初下達(dá)的30%以上社區(qū)基本達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),被市委、市政府表彰為“春風(fēng)行動(dòng)愛(ài)心獎(jiǎng)（項(xiàng)目獎(jiǎng)）”。
積極開(kāi)展有特色的招聘活動(dòng)。組織用工需求較大的企業(yè)參加在鄭州舉行的“XX河南省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、技工學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)洽談會(huì)”；圍繞“實(shí)現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”主題，開(kāi)展再就業(yè)援助月活動(dòng)；圍繞“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”主題，開(kāi)展進(jìn)城務(wù)工人員“春風(fēng)行動(dòng)”；圍繞“發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，落實(shí)扶持政策，開(kāi)拓就業(yè)天地”主題，聯(lián)合市總工會(huì)、市工商聯(lián)開(kāi)展杭州市民營(yíng)企業(yè)招聘周活動(dòng)。舉辦“杭州市大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)”、“杭州市退役士兵專場(chǎng)招聘會(huì)”、“在杭部隊(duì)隨軍家屬專場(chǎng)招聘會(huì)”。
進(jìn)一步開(kāi)展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練，提供見(jiàn)習(xí)崗位3710個(gè)，發(fā)放見(jiàn)習(xí)訓(xùn)練生活補(bǔ)貼37.76萬(wàn)元。在中國(guó)計(jì)量學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州師范大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等4所高校設(shè)立“杭州市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站”，與團(tuán)市委、市工商聯(lián)、市人事局、市教育局聯(lián)合組織實(shí)施“XX年大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)計(jì)劃”，舉辦大學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位推薦會(huì)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專場(chǎng)洽談會(huì)。
深入推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。制定下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力求職登記工作的實(shí)施意見(jiàn)》,開(kāi)展了農(nóng)村勞動(dòng)力求職登記工作。在全市農(nóng)村開(kāi)展勞動(dòng)力資源補(bǔ)充調(diào)查和農(nóng)村低保家庭就業(yè)情況調(diào)查。繼續(xù)落實(shí)農(nóng)村勞動(dòng)者職介補(bǔ)貼政策。建德、桐廬、淳安等縣（市）積極推行在中心鎮(zhèn)建立區(qū)域性勞動(dòng)力市場(chǎng)。一年來(lái)，全市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)8萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133.36%。
二、進(jìn)一步完善社會(huì)保障政策，“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民共享”的社會(huì)保障體系基本形成
社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面、受益率進(jìn)一步擴(kuò)大。各級(jí)勞動(dòng)保障部門采取有效措施，加大擴(kuò)面力度。至年末，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)參保259.7萬(wàn)人，比上年末凈增參保25.07萬(wàn)人（其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)237.8萬(wàn)人，比上年末凈增參保24.73萬(wàn)人）；醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)237.74萬(wàn)人,凈增參保29.24萬(wàn)人;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)170.09萬(wàn)人，凈增參保24.32萬(wàn)人; 工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)201.64萬(wàn)人，凈增參保69.55萬(wàn)人；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)155.64萬(wàn)人，凈增參保26.75萬(wàn)人。全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入103.23億元，支付75.83億元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金支付能力從XX年的18.37個(gè)月增長(zhǎng)到21.32個(gè)月。離退休人員養(yǎng)老待遇水平明顯提高，至年末，市區(qū)企業(yè)離退休人員平均養(yǎng)老金從XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低養(yǎng)老金從XX年的863.50元增加到920.77元。從9月1日起，杭州市區(qū)失業(yè)保險(xiǎn)金計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%確定，由原來(lái)每月525元調(diào)整到680元。失土農(nóng)民社會(huì)保障政策進(jìn)一步落實(shí)。至年末，全市有33.14萬(wàn)名失土農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)及享受各類生活補(bǔ)貼，其中參加征地農(nóng)轉(zhuǎn)非“雙低”養(yǎng)老保險(xiǎn)4.85萬(wàn)人。
出臺(tái)和實(shí)施企業(yè)在職人員門診醫(yī)療費(fèi)社會(huì)統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)老年居民生活保障、城鎮(zhèn)老年居民大病住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)、少年兒童大病住院基本醫(yī)療保險(xiǎn)等政策。截至年末，在職人員門診統(tǒng)籌參保人數(shù)110.55萬(wàn)人；參加城鎮(zhèn)老年居民生活保障3239人；城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保6.03萬(wàn)人；城鎮(zhèn)少年兒童醫(yī)療保險(xiǎn)參保12.62萬(wàn)人。出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)杭州市建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)的政策，大力推進(jìn)建筑業(yè)農(nóng)民工工傷保險(xiǎn)。
醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)，至年末，全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1001家，定點(diǎn)藥店356家，分別比上年末新增55家和59家。與杭州市區(qū)以外的省內(nèi)其他市縣的29家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的有效管理。加大參保人員醫(yī)療困難救助力度，全市救助醫(yī)療困難人員9076人次，發(fā)放醫(yī)療困難互助救濟(jì)資金2858.05萬(wàn)元，比上年增加1780人次、618.34萬(wàn)元。加大醫(yī)療保險(xiǎn)稽核力度，市醫(yī)保中心全年拒付違規(guī)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)2806.43萬(wàn)元，追回違規(guī)支付醫(yī)療保險(xiǎn)基金247.5萬(wàn)元。做好異地退休人員門診醫(yī)療服務(wù)工作。市企業(yè)退休人員門診醫(yī)療服務(wù)中心受理異地退休人員及駐外在職人員門診醫(yī)療服務(wù)費(fèi)報(bào)銷80494人次，審核報(bào)銷異地退休人員醫(yī)療費(fèi)3029.46萬(wàn)元。
按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民覆蓋、一視同仁、分類享受”、“沒(méi)有漏洞、不留空白”的要求，制定出臺(tái)了《杭州市基本醫(yī)療保障辦法》和《杭州市基本養(yǎng)老保障辦法》，將原獨(dú)立運(yùn)作的各項(xiàng)制度整合到一個(gè)制度框架內(nèi)，通過(guò)整合，完善了17個(gè)方面的相關(guān)政策，解決了困難人群的醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保障問(wèn)題；落實(shí)了本市農(nóng)村戶籍居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)人員、外地戶籍學(xué)齡前兒童、終止或解除勞動(dòng)合同后的非杭州市區(qū)戶籍從業(yè)人員等人群的參保問(wèn)題；建立了農(nóng)民工醫(yī)保制度；增加了城鎮(zhèn)居民門診醫(yī)療保障；取消了二次及以上住院起付標(biāo)準(zhǔn)和門診定點(diǎn)管理規(guī)定；調(diào)整了城鎮(zhèn)老年居民參保的準(zhǔn)入戶籍年限和準(zhǔn)入年齡；完善了基本醫(yī)療保障管理體制，體現(xiàn)了廣覆蓋、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，制度間可選擇、可轉(zhuǎn)換，加大政府對(duì)民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”問(wèn)題，在全省乃至全國(guó)處于地位。
三、不斷優(yōu)化社會(huì)化管理服務(wù),企業(yè)退休人員滿意度進(jìn)一步提升
創(chuàng)新工作載體，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在主城區(qū)建立6182個(gè)企業(yè)退休人員“自管小組”，杭州勞動(dòng)保障報(bào)寄送到自管小組長(zhǎng)家里，自管組織在加強(qiáng)溝通、宣傳政策、優(yōu)化服務(wù)中發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省有關(guān)文件精神，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。市區(qū)節(jié)日慰問(wèn)費(fèi)在每人每年300元的基礎(chǔ)上提高到500元，生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月42元增加到63元，清涼飲料費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月95元調(diào)整為110元（發(fā)放4個(gè)月）。蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）努力增加地方財(cái)政支出，千方百計(jì)提高企業(yè)退休人員待遇。
市財(cái)政按每區(qū)100萬(wàn)元（濱江區(qū)50萬(wàn)元）撥付各區(qū)作為啟動(dòng)資金，建立企業(yè)退休人員困難幫扶資金，對(duì)通過(guò)春風(fēng)行動(dòng)、醫(yī)療救濟(jì)、低保等其它救助渠道幫扶后生活仍然困難的企業(yè)退休人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。一年來(lái)，各區(qū)共幫扶困難企業(yè)退休人員9706人次，發(fā)放困難幫扶資金461萬(wàn)元。
各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極開(kāi)展為老服務(wù)，使困難老人的晚年生活進(jìn)一步得到關(guān)心和照料。拱墅區(qū)由勞動(dòng)保障部門牽頭，有關(guān)部門配合，資金統(tǒng)一使用，建立助老助殘站，實(shí)行裝修、設(shè)備、標(biāo)識(shí)、服裝等“十個(gè)統(tǒng)一”，創(chuàng)出了“一崗解兩難”的工作特色。
組織實(shí)施了首次企業(yè)退休人員健康體檢工作，全市共有33.88萬(wàn)名企業(yè)退休人員參加了健康體檢。通過(guò)體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識(shí)。各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際建立健康檔案、開(kāi)展跟蹤檢查、組織保健知識(shí)講座等后續(xù)服務(wù)，積極幫助退休人員提高晚年生活質(zhì)量。
各區(qū)、縣（市）加強(qiáng)指導(dǎo)，廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂(lè)健身活動(dòng)。市退休人員管理服務(wù)中心認(rèn)真辦好退休職工大學(xué)，上城、下城、拱墅等區(qū)積極開(kāi)展企業(yè)退休人員文藝匯演、組建老年藝術(shù)團(tuán)、舉辦企業(yè)退休人員文體比賽等特色活動(dòng)，受到企業(yè)退休人員的好評(píng)。
四、加強(qiáng)高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作，針對(duì)性和有效性進(jìn)一步提高
按照“建設(shè)一座綜合性、公益性、示范性的公共實(shí)訓(xùn)基地”的要求，完成杭州市公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)用地選址、設(shè)計(jì)招標(biāo)、資金籌集等前期工作，12月28日開(kāi)工建設(shè)。
在全市范圍內(nèi)試行“首席技師”的評(píng)選工作，對(duì)選拔評(píng)選出的20名首席技師進(jìn)行表彰和宣傳。推出34個(gè)工種的技師和7個(gè)工種的高級(jí)技師進(jìn)行社會(huì)化考評(píng)。認(rèn)真落實(shí)XX年政府補(bǔ)助高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目。一年來(lái)，全市高技能人才培訓(xùn)12607人（其中技師2521人），完成年度目標(biāo)任務(wù)的114.6%。會(huì)同市貿(mào)易局、市總工會(huì)等單位聯(lián)合舉辦了11個(gè)工種的職業(yè)技能大賽，各區(qū)、縣（市）推薦選拔774名選手參加了各類競(jìng)賽。臨安市實(shí)施“50佳高技能人才政府津貼制度”，高新區(qū)（濱江）建立高技能人才培訓(xùn)的三方機(jī)制，桐廬縣依托企業(yè)積極開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)，加大高技能人才培養(yǎng)力度。
提高培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，拓展培訓(xùn)補(bǔ)貼對(duì)象，加大定向培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)力度，建立提高培訓(xùn)就業(yè)率的激勵(lì)機(jī)制。一年來(lái)，全市再就業(yè)培訓(xùn)6.23萬(wàn)人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的148%，其中技能培訓(xùn)3.74萬(wàn)人，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)到65%。全市共培訓(xùn)失地農(nóng)民13442人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的134.4%。廣泛開(kāi)展siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象由失業(yè)人員擴(kuò)大到失土農(nóng)民、殘疾人、婦女、大學(xué)生和即將刑滿釋放的服刑人員，較好地發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。杭州市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心被勞動(dòng)保障部國(guó)家項(xiàng)目辦授予“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項(xiàng)目?jī)?yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)榮譽(yù)稱號(hào)，杭州市被列入全國(guó)13個(gè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目試點(diǎn)城市之一。積極開(kāi)展高職院校、技校、職高畢業(yè)生的技能鑒定工作，加大對(duì)企業(yè)職工技能鑒定力度，技能鑒定工種達(dá)152個(gè)。進(jìn)一步完善技能鑒定督導(dǎo)體系，首次向社會(huì)聘請(qǐng)15名職業(yè)技能鑒定質(zhì)量社會(huì)督導(dǎo)員，一年來(lái)，全市核發(fā)職業(yè)資格證書10.01萬(wàn)本，完成年度目標(biāo)任務(wù)的149 %。
堅(jiān)持職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育兩手抓的方針，積極推進(jìn)技校品牌專業(yè)建設(shè)，8所技校的10個(gè)專業(yè)被評(píng)為省級(jí)示范專業(yè)。組織全市技工學(xué)校技能競(jìng)賽，9所技校60名選手參加了數(shù)控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出15名選手參加全省技校技能運(yùn)動(dòng)會(huì)，其中汽車維修工項(xiàng)目取得3個(gè)第一的好成績(jī)。杭州第一技師學(xué)院完成新校園建設(shè)和搬遷工作。
五、進(jìn)一步健全勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益
繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)合同實(shí)施“三年行動(dòng)計(jì)劃”。著力提高非公企業(yè)和農(nóng)民工的勞動(dòng)合同簽訂率。至年末，全市勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)93.3%。建立健全勞動(dòng)合同登記臺(tái)帳，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)單位用工和勞動(dòng)合同的動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)對(duì)用人單位履行勞動(dòng)合同的指導(dǎo)和監(jiān)督，開(kāi)展勞動(dòng)合同管理情況專項(xiàng)檢查。進(jìn)一步推進(jìn)集體合同制度，重點(diǎn)擴(kuò)大非公企業(yè)集體合同的覆蓋面。至年末，全市集體合同簽訂2.16萬(wàn)份，涉及職工184萬(wàn)人。
做好最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和執(zhí)行工作，按期調(diào)整公布了XX年市區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，公布了XX年度杭州市區(qū)全社會(huì)職工平均工資。會(huì)同市總工會(huì)、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、市企業(yè)家協(xié)會(huì)等部門組織開(kāi)展了以民營(yíng)企業(yè)和轉(zhuǎn)制企業(yè)為重點(diǎn)的全市企業(yè)推行工資集體協(xié)商工作專項(xiàng)檢查。至年末，全市共有1.05萬(wàn)家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，涉及職工86萬(wàn)人。完善企業(yè)工資指導(dǎo)線和勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度。定期發(fā)布全市企業(yè)工資指導(dǎo)線，發(fā)布了323個(gè)工種、14個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)、10種登記注冊(cè)類型企業(yè)、11種專業(yè)等級(jí)、分工種分學(xué)歷的XX年企業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位。
加大辦案力度,依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，一年來(lái)，全市共立案處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件2495件，涉及勞動(dòng)者4472人，其中集體爭(zhēng)議案件99件，涉及勞動(dòng)者1393人。全市結(jié)案2472件，結(jié)案率為93.74％，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失5050萬(wàn)元。強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解,一年來(lái)，共調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件11999件，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失1.46億元。加大勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)推進(jìn)力度，至年末，全市各區(qū)、縣（市）均成立了勞動(dòng)仲裁院，新增編制38人,提高了勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力。
勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全面推進(jìn)。至年末，市區(qū)已建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障監(jiān)察中隊(duì)52個(gè)，劃分網(wǎng)格191個(gè)，公開(kāi)招聘勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員185名。通過(guò)網(wǎng)格化管理的實(shí)施，促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)用工基本信息采集準(zhǔn)確及時(shí)，實(shí)現(xiàn)了處理突發(fā)事件的關(guān)口前移，方便了群眾投訴，緩解了勞動(dòng)保障監(jiān)察力量嚴(yán)重不足的矛盾。蕭山、余杭、富陽(yáng)、臨安、桐廬等區(qū)、縣（市）也陸續(xù)開(kāi)展了勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作試點(diǎn)，基本形成了“兩級(jí)執(zhí)法、三級(jí)監(jiān)管、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的勞動(dòng)保障監(jiān)察新體系。勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。一年來(lái)，組織開(kāi)展清理拖欠農(nóng)民工工資等專項(xiàng)檢查7次，全市各級(jí)勞動(dòng)保障部門共監(jiān)察檢查用人單位9.84萬(wàn)戶（次）,比上年增加128.6%，涉及勞動(dòng)者303.9萬(wàn)人；查處群眾投訴舉報(bào)案件1.12萬(wàn)件；書面審查用人單位6.5萬(wàn)家，比上年增加185%；為8萬(wàn)多名勞動(dòng)者追回拖欠工資5551.7萬(wàn)元，比上年減少19.6%；督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同8.01萬(wàn)份，取締非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)523戶，查處清退童工116名，清退風(fēng)險(xiǎn)抵押金55.5萬(wàn)元，處理群體性的事件401起，實(shí)施行政處罰案件517起，比上年增加84%。進(jìn)一步提高工傷認(rèn)定質(zhì)量，全市工傷認(rèn)定復(fù)議案發(fā)生率呈下降趨勢(shì)，一年來(lái)，全市共受理工傷認(rèn)定案件15843件，受理職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定3945人，受理因病或非因工負(fù)傷勞動(dòng)能力鑒定1687人，切實(shí)保障了工傷職工合法權(quán)益。
抓好新一輪行政審批制度改革工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，分解落實(shí)法定行政執(zhí)法權(quán)限，完善決策機(jī)制，抓好規(guī)范性文件的制發(fā)和管理，規(guī)范勞動(dòng)保障行政處罰自由裁量權(quán)的執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法行為，做好行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
六、以提高滿意度為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪處理和提案議案辦理工作
認(rèn)真做好信訪和市長(zhǎng)公開(kāi)電話處理工作。
認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案。全市勞動(dòng)保障部門共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案278件，其中人大代表建議125件，政協(xié)委員提案153件。已全部辦結(jié)并答復(fù)代表委員，按時(shí)辦結(jié)率100%，面商率100％。在收回的意見(jiàn)表中，反饋滿意的258件，基本滿意的20件，滿意和基本滿意率達(dá)100%。
七、強(qiáng)化勞動(dòng)保障基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
勞動(dòng)保障信息化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。市本級(jí)先后完成了社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)政策性調(diào)整以及就業(yè)再就業(yè)協(xié)查系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、監(jiān)察管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、勞動(dòng)保障監(jiān)察等網(wǎng)上辦事項(xiàng)目的延伸服務(wù)，積極推進(jìn)勞動(dòng)保障數(shù)據(jù)中心、職業(yè)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真做好技術(shù)支持工作，開(kāi)展城區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）系統(tǒng)維護(hù)員培訓(xùn)，建立勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。市勞動(dòng)保障局獲全國(guó)首批金保工程建設(shè)示范單位稱號(hào)。
勞動(dòng)保障基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障管理站至少有1名專職工作人員的要求，行政村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷推進(jìn)，全市有1179個(gè)行政村建立了勞動(dòng)保障服務(wù)室，1835個(gè)行政村配備了勞動(dòng)保障管理員。開(kāi)展了勞動(dòng)保障服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)，首批83家勞動(dòng)保障服務(wù)室被評(píng)為規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障站（室）工作人員培訓(xùn)，參訓(xùn)212人，經(jīng)考核合格獲得中級(jí)國(guó)家職業(yè)資格證書183人。
進(jìn)一步做好勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)，全年來(lái)電量達(dá)111.83 萬(wàn)個(gè)。擴(kuò)大勞動(dòng)保障新聞宣傳，積極辦好《勞動(dòng)一周》、《勞動(dòng)時(shí)空》等電視電臺(tái)聯(lián)辦節(jié)目和《杭州勞動(dòng)保障報(bào)》、《杭州勞動(dòng)保障》雜志。大力開(kāi)展勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳，至年末，全市共開(kāi)辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班235期、計(jì)24029人，舉辦《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)專場(chǎng)82場(chǎng)次，印發(fā)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》單行本及宣傳冊(cè)30.6萬(wàn)本，舉辦企業(yè)人力資源管理人員勞動(dòng)保障政策培訓(xùn)班154期，參訓(xùn)人員12290人。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和省、市黨代會(huì)精神，扎實(shí)組織開(kāi)展共建共享“生活品質(zhì)之城”大討論活動(dòng)，建立和完善加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、密切聯(lián)系群眾、破解工作難題、辦理提案議案等四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制，把共建共享“生活品質(zhì)之城”理念融入到了工作生活之中。緊密結(jié)合各項(xiàng)新的政策法規(guī)出臺(tái)，積極組織開(kāi)展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，勞動(dòng)保障隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。注重從提高黨員干部思想素質(zhì)入手，不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果。圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，廣泛組織開(kāi)展自查自評(píng)，積極運(yùn)用反面典型，舉一反三開(kāi)展警示教育活動(dòng)，有效促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的落實(shí)，廣大黨員干部廉潔自律意識(shí)不斷增強(qiáng)。積極抓好勞動(dòng)保障行政服務(wù)中心建設(shè)，機(jī)關(guān)辦事項(xiàng)目實(shí)行窗口式服務(wù)。進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，群眾滿意度和系統(tǒng)整體形象得到有效提升。市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)局獲全國(guó)勞動(dòng)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號(hào)；蕭山區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理中心、富陽(yáng)市社會(huì)保險(xiǎn)管理中心、下城區(qū)武林街道勞動(dòng)和社會(huì)保障管理站、江干區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心、市勞動(dòng)保障咨詢服務(wù)中心等5個(gè)單位被評(píng)為全省勞動(dòng)保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。當(dāng)前勞動(dòng)保障工作存在的主要矛盾和問(wèn)題：一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾和新生勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題日益突出，就業(yè)再就業(yè)任務(wù)依然繁重。二是各統(tǒng)籌地區(qū)之間社會(huì)保障水平差異較大，一些勞動(dòng)密集型企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)參保能力較弱。三是勞動(dòng)關(guān)系不和諧因素較多，規(guī)范和協(xié)調(diào)任務(wù)重。四是人力資源市場(chǎng)建設(shè)跟不上新形勢(shì)發(fā)展要求。市區(qū)人力資源市場(chǎng)規(guī)模小、檔次低，農(nóng)村人力資源市場(chǎng)發(fā)育滯后。五是勞動(dòng)保障工作力量和人員素質(zhì)與勞動(dòng)保障新形勢(shì)、新任務(wù)的要求還有差距。這些問(wèn)題和矛盾有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸鸪浞种匾�，予以研究解決。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)6
今年以來(lái)，我局按照縣委、縣政府和市局對(duì)勞動(dòng)社會(huì)保障工作的總體部署與要求，倡導(dǎo)以人為本的理念，強(qiáng)化兩項(xiàng)職能，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)擴(kuò)面、依法維權(quán)”為手段，以完成勞動(dòng)社會(huì)保障工作目標(biāo)任務(wù)和“八件實(shí)事”工作為目的，不斷完善我縣社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)維權(quán)體系。積極進(jìn)取，奮發(fā)爭(zhēng)先，圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，工作卓有成效。
xx年工作情況
一、就業(yè)服務(wù)創(chuàng)出新路
就業(yè)是民生之本。近年來(lái)，各級(jí)政府部門實(shí)施了一系列的就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大投入，強(qiáng)化措施，有力地促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)。今年以來(lái)，我局千方百計(jì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，采取以就業(yè)培訓(xùn)中心為龍頭，以縣域內(nèi)園區(qū)企業(yè)用工的集聚效應(yīng)為依托，以免費(fèi)送技能、送崗位下鄉(xiāng)為措施，有效地推動(dòng)了就業(yè)再就業(yè)工作。xx年新增城鎮(zhèn)就業(yè)8826人，完成目標(biāo)任務(wù)的128.91%；失業(yè)人員再就業(yè)1531人，完成目標(biāo)任務(wù)的102.07%；就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)717人，完成目標(biāo)任務(wù)的102.43%；零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)援助100%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)10329人，完成目標(biāo)任務(wù)的103.29%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)2820人，完成目標(biāo)任務(wù)的100.71%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為4.3%。全面完成了省、市、縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
11月28日，縣人力資源市場(chǎng)正式啟動(dòng)，市場(chǎng)“公共職介，免費(fèi)服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)，構(gòu)建和諧”為宗旨，每月28日定期舉行招聘會(huì)，平時(shí)負(fù)責(zé)就業(yè)咨詢、崗位洽談、就業(yè)推薦等工作�，F(xiàn)已舉行招聘會(huì)兩場(chǎng)，有中國(guó)人壽、旺旺公司、金龍銅業(yè)、新一佳等四十多家知名企業(yè)提供的近千個(gè)工作崗位供求職者選擇，2100余人參與競(jìng)聘，400多人達(dá)成了用工意向，反響很好。市場(chǎng)醞釀在近期舉行一場(chǎng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的專場(chǎng)招聘會(huì)，正在做前期準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)解決當(dāng)前民工返鄉(xiāng)就業(yè)困難問(wèn)題。市場(chǎng)的啟動(dòng)，暢通了求職的綠色通道，架起一座就業(yè)的金橋。隨著市場(chǎng)的逐步完善和發(fā)展壯大，將會(huì)成為我縣吸納人才、匯集人力，凝聚人心重要陣地。
二、社會(huì)保險(xiǎn)能力增強(qiáng)
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)已全面完成4萬(wàn)人的參保任務(wù)；企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)基金的良性運(yùn)轉(zhuǎn)；失業(yè)保險(xiǎn)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，已消除國(guó)有企業(yè)改制帶來(lái)的800萬(wàn)元銀行負(fù)債；工傷保險(xiǎn)已落實(shí)上級(jí)要求，成立了專門的工作機(jī)構(gòu)，正平衡推進(jìn)。醫(yī)療、生育保險(xiǎn)實(shí)施以來(lái)，自求平衡，略有結(jié)余，服務(wù)參保對(duì)象，得到了社會(huì)的好評(píng)。6、7月份分別制作了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)兩期宣傳片，在望城縣新聞?lì)l道播放。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保7000人，完成目標(biāo)任務(wù)的140%；基本醫(yī)療保險(xiǎn)新增參保3180人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%。全年社會(huì)保險(xiǎn)參保達(dá)11.5萬(wàn)人次，歸集各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)16278萬(wàn)元；發(fā)放各類社會(huì)保險(xiǎn)金15550.8萬(wàn)元，發(fā)放率100%。
三、勞動(dòng)關(guān)系日趨和諧
隨著勞動(dòng)保障制度的進(jìn)一步深化，特別是今年《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條件》的相繼頒和實(shí)施，全民勞動(dòng)保障維權(quán)意識(shí)逐步增強(qiáng)，勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作面臨新的課題和挑戰(zhàn)。加強(qiáng)了對(duì)新法律法規(guī)的宣傳，全年舉辦了5期培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全民的勞動(dòng)保障意識(shí)，營(yíng)造和諧的勞動(dòng)保障氛圍。切實(shí)落實(shí)建筑領(lǐng)域民工工資保障金制度，加大監(jiān)察，有效遏制了拖欠民工工資現(xiàn)象。勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)處注重和諧，堅(jiān)持預(yù)防為主，處理、監(jiān)察為輔的工作方法，重在教育。積極化解各種勞動(dòng)爭(zhēng)議，將矛盾化解在源頭和基層，確保了勞動(dòng)關(guān)系的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。如：縣航運(yùn)公司一職工關(guān)于撫恤金補(bǔ)償問(wèn)題，綜合考慮公司的經(jīng)營(yíng)狀況和家屬的實(shí)際困難，我局多次深入企業(yè)，多次與職工家屬溝通，講道理、擺事實(shí)，反復(fù)協(xié)調(diào)，最終達(dá)成共識(shí)。再如中新森林海拖欠民工工資引發(fā)糾紛問(wèn)題，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，先后發(fā)放工資290萬(wàn)元，切實(shí)保護(hù)了民工的合法權(quán)益。共調(diào)處各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件209起，受理工傷案件111起，仲裁判決16次，仲裁調(diào)解59起，結(jié)案率達(dá)100%；開(kāi)展執(zhí)法檢查9次，督促發(fā)放農(nóng)民工工資702萬(wàn)元；處理日常投訴328件，接待來(lái)信來(lái)訪781人次，回復(fù)率、答復(fù)率100%。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)7
20xx年，在興寧區(qū)民生街道辦事處和興寧區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)以及各社區(qū)的全面配合下，我所堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)群眾”的理念，求真務(wù)實(shí)，落實(shí)相關(guān)扶持和優(yōu)惠政策，努力完成各級(jí)各部門下達(dá)的工作任務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障工作的有序開(kāi)展，現(xiàn)將我所一年來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、就業(yè)再就業(yè)工作
就業(yè)再就業(yè)工作是勞動(dòng)保障的工作重點(diǎn)之一，我所今年以來(lái)繼續(xù)加大就業(yè)政策落實(shí)力度，完善就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)做好就業(yè)工作，圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)4100人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)700人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)101%；幫助大齡困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)168人，完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)140%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制比率2。6%；申領(lǐng)社保補(bǔ)貼人數(shù)185人，歷年總數(shù)608人；為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；20人通過(guò)12333就業(yè)援助呼叫熱線尋求就業(yè)援助成功。
二、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作
對(duì)于企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，我所繼續(xù)保持主動(dòng)工作、熱情服務(wù)的工作理念，認(rèn)真做好市國(guó)有企業(yè)退休人員進(jìn)入社會(huì)管理的接管工作，不斷健全和完善退休人員檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握退休人員的增減情況，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種數(shù)據(jù)及幫助死亡退休人員申報(bào)喪葬補(bǔ)貼和遣囑津貼，并提供社會(huì)保險(xiǎn)政策，檔案查詢，資格審核等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截止今年10月，我所累計(jì)接管市區(qū)直企業(yè)退休人員1512人，完成退休人員生存狀況和資格認(rèn)定信息調(diào)查工作7699人，完成目標(biāo)任務(wù)的99。5%；組織退休老人活動(dòng)156次，參加人數(shù)6704人，探望慰問(wèn)退休人員11179次，人數(shù)11179人，通過(guò)走訪慰問(wèn)，傾聽(tīng)到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的心聲，使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況，為不穩(wěn)定因素的排查，矛盾的化解工作打下了良好的基礎(chǔ)，讓企業(yè)退休職工們感受到了社會(huì)的溫暖，感受到了政策的實(shí)惠。
三、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作
20xx年我所繼續(xù)以勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)維權(quán)向人性化邁進(jìn)，勞動(dòng)執(zhí)法向規(guī)范化運(yùn)作的工作思路，從民生街道范圍內(nèi)的實(shí)際出發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各類用人單位監(jiān)管力度，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，較好地維護(hù)了民生街道范圍內(nèi)的勞動(dòng)關(guān)系。
（一）日常巡查、勞動(dòng)保障書面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬，共巡查轄區(qū)內(nèi)各類用人單位11813戶，涉及勞動(dòng)者34443人，其中簽訂勞動(dòng)合同12984人，參加社會(huì)保險(xiǎn)11023人。本轄區(qū)新增用人單位224個(gè)，涉及勞動(dòng)用工1314人，簽訂勞動(dòng)合同877人，參加社會(huì)保險(xiǎn)775人。
二是勞動(dòng)保障書面材料審查。截止10月中旬，已基本完成年度書面審查任務(wù)，共發(fā)放書審?fù)ㄖ?21份，參審單位345家，涉及勞動(dòng)者6732人。通過(guò)書審的用人單位270家，涉及勞動(dòng)者5957人，其中簽訂勞動(dòng)合同5621人，參加社會(huì)保險(xiǎn)5441人。
�。ǘ╅_(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)情況
一是開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)。今年春節(jié)期間，為確保農(nóng)民工按時(shí)足額拿到工資，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定，我中隊(duì)在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查。此次專檢共檢查用人單位1087家，其中建筑企業(yè)14家，加工企業(yè)13家，住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家，涉及的職工人數(shù)為7466人，其中農(nóng)民工人數(shù)為5786人，農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同人數(shù)為3240人，在這次專項(xiàng)檢查中未發(fā)現(xiàn)用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設(shè)領(lǐng)域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標(biāo)賽在我市順利召開(kāi)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障農(nóng)民工和建筑企業(yè)的合法權(quán)益，從20xx年6月1日至7月10日我中隊(duì)集中力量對(duì)建筑工地農(nóng)民工工作發(fā)放情況進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)生過(guò)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建筑工地重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。截止20xx年7月10日，共檢查建筑企業(yè)10家，涉及農(nóng)民工695人，發(fā)現(xiàn)拖欠工資企業(yè)1家，涉及農(nóng)民工150人，拖欠工資200萬(wàn)元。
三是開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查我們?cè)谌鏅z查的同時(shí)結(jié)合一年一度的用人單位書面材料審查工作，集中力量對(duì)是勞務(wù)派遣企業(yè)、招用農(nóng)民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)以及個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等重點(diǎn)行業(yè)和單位進(jìn)行了檢查。截止20xx年8月14日，共檢查用人單位215家，涉及勞動(dòng)者1633人，合同簽訂率為87%。發(fā)現(xiàn)違法行為43件，未簽訂勞動(dòng)合同12件，涉及39人；未參加社保24件，已責(zé)令整改。
四是企業(yè)薪酬調(diào)查。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查通知，20xx年5月21日至6月20日開(kāi)展企業(yè)薪酬調(diào)查工作。已發(fā)調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)30家，實(shí)際參加調(diào)查企業(yè)15家。
五是開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。根據(jù)南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展南寧市技能人才情況調(diào)查的通知，從20xx年8月20日起開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調(diào)查工作。本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)調(diào)查的企業(yè)數(shù)142家，涉及調(diào)查勞動(dòng)者4396人，實(shí)際發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)數(shù)142家，參與調(diào)查的勞動(dòng)者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷138份，個(gè)人調(diào)查問(wèn)卷2116份。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。
根據(jù)《南寧市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作的通知》的要求，我中隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。建立勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”工作臺(tái)賬和20xx年來(lái)訪登記臺(tái)賬。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年1月到10月間共接待來(lái)訪近500人次。截止10月15日，共受理日常投訴90件，已結(jié)案件61件，為勞動(dòng)者追討工資20。17萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者50人；清退押金2800元，涉及勞動(dòng)者11人，較好的維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
四、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
20xx年以來(lái)，我所根據(jù)南寧市和興寧區(qū)人民政府有關(guān)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作文件精神和工作部署，與各社區(qū)勞動(dòng)保障工作站一起，積極組織協(xié)調(diào)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開(kāi)展。截止今年10月，成功為轄區(qū)內(nèi)居民辦理了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)100人；為城鎮(zhèn)居民辦理城鄉(xiāng)居保低保待遇52人；為既是低保又是三四級(jí)殘疾的參保居民辦理享受國(guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇5人；為貧困殘疾居民辦理享受國(guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇的有16人，為居民辦理重度殘疾享受國(guó)家當(dāng)年補(bǔ)貼第一檔待遇114人；成功為57人辦理到齡（60歲）領(lǐng)取待遇的申領(lǐng)，其中新參領(lǐng)取待遇36人，續(xù)保領(lǐng)取待遇21人；及時(shí)辦理死亡人員注銷73人，同時(shí)辦理死亡退費(fèi)3人，既確保了居民的利益又避免國(guó)家財(cái)產(chǎn)的流失。
五、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作
建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益，是一項(xiàng)重大的民生工程。我所本著以人為本的工作宗旨，盡職盡責(zé)，盡心對(duì)待，繼續(xù)按照南寧市醫(yī)保中心的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)保工作。今年的城鎮(zhèn)醫(yī)保政策有所改變，大幅度提高了城鎮(zhèn)居民住院補(bǔ)助水平，三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷比例由原40%提高到50%，二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷比例由原60%提高到70%，一級(jí)及其以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院報(bào)銷比例由原70%提高到80%。除此之外，原退休人員繳費(fèi)基數(shù)為120元每人每年、成年人繳費(fèi)基數(shù)為400原每人每年、以及未成年人繳費(fèi)基數(shù)為30元每人每年。自20xx年9月1日開(kāi)始，統(tǒng)一繳費(fèi)基數(shù)為70元每人每年，不再按照年齡段劃分繳費(fèi)基數(shù)。截止20xx年9月30日，20xx年累計(jì)新增參保人員732人，其中正常參保繳費(fèi)人數(shù)為717人，低保及重度殘疾免繳費(fèi)人數(shù)為15人。同時(shí)按照上級(jí)部門要求，堅(jiān)持分批次、分類別上報(bào)各種數(shù)據(jù)，做到信息及時(shí)有效更新，積極解答群眾對(duì)該項(xiàng)政策的各種問(wèn)題，消除他們的疑問(wèn)。
六、20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬├^續(xù)加大對(duì)失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，做好就業(yè)幫扶工作，擴(kuò)大宣傳創(chuàng)業(yè)理念，鼓勵(lì)和幫助更多的人創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)。
�。ǘ├^續(xù)做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，進(jìn)一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務(wù)卡，詳細(xì)記載退休人員的身體、家庭住址、個(gè)人特長(zhǎng)、愛(ài)好等各方面的情況，實(shí)行微機(jī)化管理，確保及時(shí)，準(zhǔn)確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況，集中管理退休人員的人事檔案，組織人員開(kāi)展調(diào)查研究，摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊(cè)，建立統(tǒng)一完善社會(huì)保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；跟蹤了解退休人員生存狀況，協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證；加強(qiáng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，尤其是對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部的走訪，搞好交心談心，掌握思想動(dòng)態(tài)，為企業(yè)退休人員做好服務(wù)工作。
�。ㄈ├^續(xù)深入用人單位，加大勞動(dòng)政策、法律和法規(guī)的宣傳，強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識(shí)，提高勞動(dòng)合同的簽訂率，提高勞動(dòng)用工登記材料的完整性，進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作，結(jié)合“兩網(wǎng)化”管理平臺(tái)加強(qiáng)完善勞動(dòng)保障維權(quán)“多點(diǎn)受理”建設(shè)工作。做好來(lái)訪接待登記，案件投訴受理，案件系統(tǒng)錄入，努力實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)受理、統(tǒng)一分派、分片處理”等功能，提高案件協(xié)調(diào)處理能力，大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各類違法用工行為，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。
（四）繼續(xù)加大城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度，擴(kuò)大新參保人數(shù)，推進(jìn)續(xù)保工作，做好參保手續(xù)的審核，確保參保、取保材料完備，積極探索業(yè)務(wù)新方法，進(jìn)一步提高辦事效率。
�。ㄎ澹├^續(xù)加大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳，推動(dòng)更多人員參保，穩(wěn)步做好續(xù)保工作，不斷拓展參保率，為政策的落實(shí)，惠及更多參保群眾而努力。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)8
近幾年來(lái)，在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們結(jié)合內(nèi)部管理工作目標(biāo)，圍繞綜合服務(wù)、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務(wù)等工作重點(diǎn)，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強(qiáng)化辦公室綜合管理職能，為推動(dòng)我市養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革作出了積極貢獻(xiàn)。⒉⒊××年連續(xù)被評(píng)為“綜合管理工作先進(jìn)單位”，我們的主要做法是：
一、立足全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室的主要職能是服務(wù)。服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放、養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面和關(guān)系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
——超前服務(wù)意識(shí)。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確任務(wù)要求，并按照分工負(fù)責(zé)的原則抓落實(shí)，形成了布置、落實(shí)、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制，避免了“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動(dòng)應(yīng)付、工作滯后問(wèn)題的發(fā)生，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀助手。
——協(xié)調(diào)服務(wù)意識(shí)。對(duì)局內(nèi)部科室，我們強(qiáng)調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)意識(shí)，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)一些急事、要事和難度較大的工作及時(shí)協(xié)調(diào)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題著力協(xié)調(diào)，并時(shí)刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問(wèn)題及時(shí)有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。
——日常服務(wù)意識(shí)。接聽(tīng)電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，我們?cè)诠ぷ髦辛η笞龅椒e極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行。
——為群眾服務(wù)意識(shí)。我們除積極推行政務(wù)公開(kāi)、大力實(shí)施“民心工程”外，還在勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)內(nèi)率先實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，規(guī)定工作人員對(duì)每一位來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的群眾都要熱忱服務(wù)、負(fù)責(zé)到底，能作答復(fù)的，及時(shí)答復(fù)，不能答復(fù)的，要耐心做好解釋工作，不是職責(zé)范圍內(nèi)的，要指引、帶領(lǐng)來(lái)電來(lái)訪群眾到相關(guān)科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問(wèn)題，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。
二、協(xié)調(diào)各方，強(qiáng)化綜合管理職能。
近年來(lái)，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
——綜合協(xié)調(diào)，形成推動(dòng)工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關(guān)系、明確職責(zé)，形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會(huì)議制度，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要會(huì)議，討論研究報(bào)請(qǐng)上級(jí)審定的重要事項(xiàng)，決定其它需要領(lǐng)導(dǎo)集體決定的重要事項(xiàng)等；二是建立健全辦公會(huì)、專題業(yè)務(wù)工作會(huì)制度，學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)的重要文件、重要會(huì)議精神，研究貫徹實(shí)施意見(jiàn)，聽(tīng)取各科室匯報(bào)階段性的工作，并對(duì)下一步工作進(jìn)行部署安排；三是辦公室積極加強(qiáng)與業(yè)務(wù)科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達(dá)、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過(guò)以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個(gè)工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、互相配合的良好局面。
——嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)管理制度。每年年初，根據(jù)省下達(dá)年度工作任務(wù)，我們及時(shí)制訂年度工作目標(biāo)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查督辦，嚴(yán)格考核，認(rèn)真實(shí)行目標(biāo)考核管理。一是簽訂目標(biāo)責(zé)任書，局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，分管副局長(zhǎng)為第二責(zé)任人，科室負(fù)責(zé)人專管，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)管理責(zé)任到人。二是實(shí)行定時(shí)定量考核制、專人專班負(fù)責(zé)制，細(xì)化和量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，將全年工作目標(biāo)管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風(fēng)廉政建設(shè)三大塊，量化目標(biāo)根據(jù)各科室的工作職責(zé)分別制定，考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)全部用數(shù)字、百分比進(jìn)行量化；質(zhì)化目標(biāo)則分解成領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個(gè)方面。三是強(qiáng)化措施，嚴(yán)格考核。為確保考核工作順利進(jìn)行，防止流于形式，我們成立了“量質(zhì)化目標(biāo)管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行平時(shí)考核與集中考核相結(jié)合的方式，按月通報(bào)考核情況，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，確保目標(biāo)考核落到實(shí)處。
——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責(zé)范圍、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是由辦公室承辦的全局性工作的規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度等管理規(guī)程；二是辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等工作制度；三是將工作紀(jì)律、科室工作職責(zé)等制度制成標(biāo)牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)服務(wù)大廳的墻上，提高政務(wù)公開(kāi)透明度，認(rèn)真接受群眾監(jiān)督。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)，全力抓好內(nèi)部管理。
內(nèi)部管理是全局工作的基礎(chǔ)，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅(jiān)持做到：
——實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)。我們以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，全面推進(jìn)了財(cái)務(wù)制度改革。一是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，局經(jīng)費(fèi)收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動(dòng)保障局對(duì)口管理，又增強(qiáng)了聚財(cái)能力。二是改過(guò)去科室分散收費(fèi)為局辦公室集中收費(fèi)，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費(fèi)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時(shí)掌握各科室的收費(fèi)情況，有效預(yù)防各科室坐收坐支、私設(shè)小金庫(kù)現(xiàn)象的發(fā)生。三是實(shí)行陽(yáng)光財(cái)務(wù)，細(xì)化定額標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按員支出，按月公布全局經(jīng)費(fèi)收支情況，重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支由集體研究決定，財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)管理制度》，遵守審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)報(bào)銷審批制度。
——注重信息宣傳。隨著國(guó)有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的新熱點(diǎn)、新難點(diǎn)層出不窮，如何捕捉其中的問(wèn)題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運(yùn)用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險(xiǎn)工作向縱深發(fā)展，我們從三個(gè)方面做好了宣傳工作：一是適時(shí)開(kāi)展對(duì)上宣傳報(bào)道工作，近兩年來(lái)累計(jì)在各級(jí)報(bào)刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體，使“參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)班，開(kāi)展上街咨詢活動(dòng)，深入企業(yè)和參保人員開(kāi)展宣傳工作。為及時(shí)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)工作動(dòng)態(tài)，我們還將各項(xiàng)工作進(jìn)展情況、工作難點(diǎn)撰寫成簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送各級(jí)勞動(dòng)保障行政部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門，引起大家對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險(xiǎn)工作通報(bào)制度，按月通報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況，起到表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的作用。
——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設(shè)，檔案管理水平在晉升省一級(jí)基礎(chǔ)上得到了進(jìn)一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡(luò)，并定期總結(jié)檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對(duì)文字材料實(shí)行定期收集，年終進(jìn)行清理和核對(duì)后，認(rèn)真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關(guān)。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險(xiǎn)卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關(guān)專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室提供檔案服務(wù)。四是提高檔案管理自動(dòng)化水平，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計(jì)等工作，建立文書檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大參保單位的好評(píng)。
四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。
面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)，養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的完成各項(xiàng)辦公室工作，我們?cè)谵k公室工作中認(rèn)真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。
——業(yè)績(jī)優(yōu)秀。我們鼓勵(lì)辦公室工作人員在工作中樹(shù)立管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)一流工作業(yè)績(jī)的意識(shí)，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風(fēng)貌，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、中心意識(shí)，自覺(jué)地將個(gè)人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來(lái)，養(yǎng)老保險(xiǎn)工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但大家絲毫沒(méi)有怨言，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使我局養(yǎng)老保險(xiǎn)工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的肯定。
——作風(fēng)優(yōu)良。我們把“忠誠(chéng)進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，公正廉潔，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”作為辦公室工作人員行為準(zhǔn)則，要求大家在工作作風(fēng)上做到既“實(shí)”又“快”。一方面，抓工作求真務(wù)實(shí)，向上匯報(bào)情況要實(shí)，提供的各類信息要實(shí)。另一方面，要做到反應(yīng)、思考問(wèn)題快、工作節(jié)奏快和對(duì)科室和群眾提出問(wèn)題的答復(fù)要快。
——服務(wù)優(yōu)質(zhì)。除實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制外，我們還要求辦公室工作人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的“六個(gè)一”作好各種接待工作，做到文明服務(wù)、禮貌接待，樹(shù)立辦公室工作人員良好的聲譽(yù)和形象。
——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺(tái)套計(jì)算機(jī)，復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、彩色打印機(jī)各一臺(tái)，對(duì)干部檔案、工資福利等全面實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，基本實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
——風(fēng)貌優(yōu)美。我們把科風(fēng)科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標(biāo)準(zhǔn)，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設(shè)有序，做到無(wú)亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設(shè)現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個(gè)優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當(dāng)中。
在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但在具體實(shí)踐中仍有許多問(wèn)題需要深入研究和解決。今后，在市勞動(dòng)保障部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)中心工作，不斷汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺(tái)階！
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)9
翻開(kāi)中央到地方政府有關(guān)文件，就業(yè)已成為關(guān)鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內(nèi)需、保增長(zhǎng)。而水部街道領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)新形勢(shì)下的勞動(dòng)保障工作特點(diǎn)提出了：科學(xué)管理、重點(diǎn)扶持、穩(wěn)定就業(yè)的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動(dòng)態(tài)管理分布圖，讓需要服務(wù)的對(duì)象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。
社區(qū)為做好勞動(dòng)保障工作，我們?cè)谧龊孟聧徥I(yè)人員再就業(yè)推薦工作、4050社保補(bǔ)貼申報(bào)工作、退休人員社會(huì)化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎(chǔ)上，側(cè)重做好三項(xiàng)工作：一是對(duì)零就業(yè)家庭進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加大小額擔(dān)保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識(shí)，做到應(yīng)保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。具體做法是：
一、動(dòng)態(tài)管理重點(diǎn)扶持促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)
1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學(xué)的動(dòng)態(tài)管理才能促進(jìn)穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動(dòng)態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進(jìn)行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點(diǎn)幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計(jì)劃書，確定幫扶時(shí)間表。經(jīng)過(guò)努力，其中有6戶通過(guò)小額擔(dān)保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況，提供相對(duì)應(yīng)的工作崗位，均已就業(yè)。
2、我們還利用信用社區(qū)這一優(yōu)勢(shì)，采用家族聯(lián)保的形式，為確實(shí)有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的，但無(wú)法提供擔(dān)保的失業(yè)人員，社區(qū)以信用社區(qū)為其提供信用擔(dān)保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
二、加大宣傳力度增強(qiáng)全民醫(yī)保意識(shí)
1、建立城填居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度是直接關(guān)系廣大群眾的切身利益，是一項(xiàng)重大的民生工程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)城填居民的參保登記繳費(fèi)工作和宣傳工作。
2、在去年摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)行重新摸底，擴(kuò)大宣傳范圍，動(dòng)員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險(xiǎn)。摸底新增應(yīng)參保193人，已辦理99人。
3、為得到廣大城填居民的理解和參與。我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐�。積極開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng)，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項(xiàng)惠民政策真正深入人心人人受惠。
三、老有所養(yǎng)安享晚年
退管工作我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進(jìn)與退休人員的溝通和聯(lián)系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息。為使退休人員能及時(shí)的領(lǐng)取養(yǎng)老金，我們積極主動(dòng)做好退休養(yǎng)老金資格認(rèn)定工作和異地退休人員的協(xié)助認(rèn)定工作，對(duì)那些老弱病殘的退休人員我們做到主動(dòng)上門服務(wù)，使認(rèn)定工作能夠順利完成。讓退休人員及時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了樂(lè)天泉社區(qū)老年志愿者服務(wù)隊(duì)真正體現(xiàn)了老有所為的指導(dǎo)思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了福州語(yǔ)合唱隊(duì)、腰鼓隊(duì)、乒乓球隊(duì)、門球隊(duì)、象棋隊(duì)在各個(gè)節(jié)日期間組織他們開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)這體現(xiàn)了老有所樂(lè)。為此，社區(qū)勞動(dòng)保障工作站曾被評(píng)為省企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。使退休人員社會(huì)化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。
成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去。我們深信只要銳意進(jìn)取，努力為轄區(qū)居民服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂(lè)業(yè)。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)10
在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，積極響應(yīng)上級(jí)部門“服務(wù)群眾保民生、服務(wù)基層保穩(wěn)定”的號(hào)召，以保障城鄉(xiāng)居民基本生活，促進(jìn)就業(yè)、再就業(yè)為重點(diǎn)，舉全所之力，努力完成勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作任務(wù)，主要工作總結(jié)如下：
一、基層基礎(chǔ)工作
自鐵西街道成立開(kāi)始，勞動(dòng)保障所也相即成立，并有固定辦公場(chǎng)所，辦公條件符合工作需要，服務(wù)水平不斷提高，一年來(lái)在花園社區(qū)推行“24小時(shí)陽(yáng)光服務(wù)”工程，為居民辦好事200余件；在泰和社區(qū)創(chuàng)建了“14598”—“有事我就幫”服務(wù)模式，夯實(shí)了各項(xiàng)服務(wù)職能，打造一刻鐘便民服務(wù)圈，全方位為居民提供各種服務(wù);全年無(wú)服務(wù)質(zhì)量投訴;各項(xiàng)制度健全并上墻；配齊電腦、櫥柜等必要的辦公設(shè)備，按編制配齊兼職人員，并能正常開(kāi)展工作；每月通過(guò)上報(bào)信息的形式上報(bào)工作進(jìn)展情況。
二、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作：
“就業(yè)是民生之本”，就業(yè)問(wèn)題不僅關(guān)系到勞動(dòng)者自身的切身利益，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。我們發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng)新精神，努力完成就業(yè)服務(wù)工作，以多形式、多渠道幫助轄區(qū)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為促進(jìn)未就業(yè)群體就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)，充分利用縣人力資源市場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)就業(yè)局每月18日的人力資源市場(chǎng)交流日，利用城區(qū)就業(yè)基地優(yōu)勢(shì)，定期組織下崗失業(yè)人員參加各類大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，我所安排專人親自帶隊(duì)到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加應(yīng)聘，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。一年來(lái)共組織下崗失業(yè)人員參加4次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，發(fā)放招聘宣傳單10800份，有56家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘，共提供了102個(gè)工種，239個(gè)崗位供失業(yè)人員挑選，進(jìn)場(chǎng)求職者達(dá)到880多人，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成求職意向約有654人。
三、落實(shí)就近就地就業(yè)政策
貫徹落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年開(kāi)發(fā)了公益性崗位76人，重點(diǎn)安置“4050”人員、城市低保人員等就業(yè)困難群體。協(xié)助安置120名困難高校畢業(yè)生到XX縣公安局、法院、檢查院從事輔警工作，實(shí)現(xiàn)了就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。
貫徹落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年為企業(yè)下崗失業(yè)人員、城市低保人員、困難高校畢業(yè)生辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》368本，并為他們提供生活、醫(yī)保、社保等方面的幫助。為419名附合條件的下崗失業(yè)人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
四、小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作
鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，除讓他們充分享受國(guó)家給予的再就業(yè)優(yōu)惠政策，還要幫助他們解決資金等困難。今年為5名二次創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理小額擔(dān)保貸款25萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。同時(shí)幫助部分就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。
五、健全勞動(dòng)保障體系
在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障方面，為提高轄區(qū)民眾對(duì)城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的知曉率、支持率、參與率。在人流集中地、社區(qū)廣場(chǎng)、小區(qū)大門等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)58條，發(fā)放宣傳單16000份，同時(shí)利用社區(qū)的電子滾動(dòng)屏、飛信平臺(tái)為轄區(qū)居民宣傳城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷手續(xù)等，為加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率，方便天義城區(qū)城鎮(zhèn)居民參保繳費(fèi)，今年繼續(xù)設(shè)金宇社區(qū)為城鎮(zhèn)居民參保繳費(fèi)辦理處，按上級(jí)業(yè)務(wù)局要求，已完成參保繳費(fèi)5235人，其中續(xù)保4856人，新增參保679人。
今年5月份為轄區(qū)居民辦理社會(huì)保障卡4298人,并及時(shí)發(fā)放到位。
六、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率，新農(nóng)合宣傳籌資工作是當(dāng)前農(nóng)村工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，為確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成新農(nóng)合參合資金的收繳工作，我們發(fā)放宣傳單23000份，充分利用了社區(qū)的電子滾動(dòng)屏，宣傳有關(guān)新農(nóng)合方面的政策、辦理流程等，農(nóng)民知曉率達(dá)到100%，同時(shí)，在兩個(gè)農(nóng)村社區(qū)都設(shè)立征收點(diǎn)，到20xx年11月中旬已完成參合人數(shù)6578人，參合率達(dá)97%，目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
七、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作
實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，關(guān)系到廣大城鄉(xiāng)居民的切身利益，是一項(xiàng)重要的民生工程。我們盡最大努力，積極引導(dǎo)符合條件的城鄉(xiāng)居民按規(guī)定早參保、勤續(xù)保，在堅(jiān)持自愿原則的前提下，爭(zhēng)取做到應(yīng)保盡保、不停不斷。到20xx年末，已完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)2675人，其中60周歲以上領(lǐng)待遇人員933 人，參保繳費(fèi)人員1742人，待遇發(fā)放率100%；年末新參保人員、領(lǐng)取待遇人員數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)到100%以上，繳費(fèi)人員數(shù)據(jù)入庫(kù)率達(dá)到100%以上；按時(shí)上報(bào)新增和死亡領(lǐng)取待遇人員名單，準(zhǔn)確及時(shí)向符合發(fā)放條件的參保人發(fā)放養(yǎng)老金；及時(shí)整理參保繳費(fèi)人員檔案；按時(shí)登記財(cái)務(wù)賬簿、裝訂賬務(wù)憑證、并將上年度參保人員收費(fèi)存根及上繳憑證按要求及時(shí)送交了上級(jí)業(yè)務(wù)局；收繳基金及時(shí)存入基金專戶，并按規(guī)定時(shí)間繳存縣財(cái)政專戶；按縣社保局規(guī)定及時(shí)完成了其他工作任務(wù)。
根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于XX市被征地農(nóng)牧民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》要求，統(tǒng)計(jì)了凡20xx年1月以前已被當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一征地后，剩余土地不足以維持基本生活的16周歲以上的農(nóng)民 5592人。今年以為附合條件的1078人被征地農(nóng)民辦理了參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)審批手續(xù)。
八、就業(yè)培訓(xùn)工作有序進(jìn)行
培訓(xùn)是促進(jìn)就業(yè)的有效方式，我們特別注重下崗失業(yè)人員的培訓(xùn)工作，在縣就業(yè)局的指導(dǎo)下，為推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作，在興隆社區(qū)組織110名下崗失業(yè)人員進(jìn)行了月嫂和面點(diǎn)職業(yè)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)提高了他們的就業(yè)本領(lǐng)和就業(yè)信心，對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的下崗失業(yè)人員，我們積極為其介紹工作和鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)。
協(xié)助XX縣萬(wàn)達(dá)駕校和寧職駕校辦理駕駛員培訓(xùn)160人，提高了這些人員的駕駛本領(lǐng)。
九、規(guī)范公益性崗位人員管理
規(guī)定公益性崗位人員，實(shí)行包片兒管理、分工負(fù)責(zé)，在完成社區(qū)安排部署的專項(xiàng)工作前提下，服從街道、社區(qū)的其他工作安排，定期對(duì)公益性崗位人員進(jìn)行考核工作制，充分發(fā)揮他們信息傳達(dá)員作用。
十、抓好勞動(dòng)維權(quán)、建立和諧勞動(dòng)關(guān)系
推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)工作，發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，主動(dòng)檢查本轄區(qū)內(nèi)用工單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)情況，每年由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)至少檢查3次；配合勞動(dòng)保障行政部門查處轄區(qū)內(nèi)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)投訴、舉報(bào)案件結(jié)案率達(dá)100%；積極配合勞動(dòng)保障行政部門組織處理勞資糾紛的突發(fā)性事件達(dá)100%；積極配合查處拖欠農(nóng)民工工資投訴舉報(bào)案件，積極協(xié)助對(duì)建筑施工、道路施工等欠薪重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的查處；積極配合勞動(dòng)保障執(zhí)法檢查和勞動(dòng) 保障法律法規(guī)宣傳工作；按月檢查企業(yè)工資發(fā)放臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
在今后的工作中，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力勤奮工作，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，虛心接受社區(qū)居民的批評(píng)和合理化建議，切實(shí)為居民辦實(shí)事、做好事，爭(zhēng)取把勞動(dòng)保障工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做得更好。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)11
近一年的多方努力，終于促成XX市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)，現(xiàn)正進(jìn)入初步實(shí)施階段。已確定祥芝大堡村、鴻山伍堡村、永寧下宅、郭坑村、山邊村為20xx年至*年農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)村，征繳工作也已全面鋪開(kāi)�，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
市委、市政府對(duì)貫徹中央一號(hào)文件，落實(shí)利民惠民政策目標(biāo)明確，認(rèn)識(shí)到位，早在年初就把實(shí)施社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)工作列入市委、市政府今年辦好十四件事之一，并指示市財(cái)政預(yù)算預(yù)留400萬(wàn)元用于參保補(bǔ)助。由于市領(lǐng)導(dǎo)重視，為主辦單位注入活力，充分地調(diào)動(dòng)市直有關(guān)部門和各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的工作熱情，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，為推動(dòng)本項(xiàng)工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和發(fā)動(dòng)創(chuàng)造良好氛圍。為加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，高效管理和運(yùn)作，市委、市政府先后確立了XX市農(nóng)村住院醫(yī)療保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)工作，同時(shí)設(shè)立農(nóng)村住院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施、日常監(jiān)督管理和信息反饋等工作。由于責(zé)任落實(shí)到部門，任務(wù)分解到人，為確保本項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和較完善的制度機(jī)制。
二、廣泛征求意見(jiàn)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)
農(nóng)村醫(yī)保涉及千家萬(wàn)戶的切身利益，做好本項(xiàng)工作，一鎮(zhèn)村基層干部要有工作熱情，二村民要有參保意愿，三從本質(zhì)上說(shuō)醫(yī)療保險(xiǎn)仍屬商業(yè)行為，政府不能以行政手段強(qiáng)制介入，因此必須讓有關(guān)各方工作上無(wú)顧慮，村民參保成為一種自覺(jué)行為。為此，市農(nóng)保領(lǐng)導(dǎo)小組做了大量宣傳工作，通過(guò)發(fā)放建議方案、召開(kāi)座談會(huì)、聘請(qǐng)專家論證等多種形式廣泛征集意見(jiàn)和建議，同時(shí)重點(diǎn)在有關(guān)試點(diǎn)村大力做好宣傳工作，有的村多次召開(kāi)有關(guān)會(huì)議向廣大農(nóng)村黨員、群眾代表、老人協(xié)會(huì)成員和一般群眾宣傳市農(nóng)保政策，讓群眾對(duì)農(nóng)保有關(guān)事項(xiàng)有較全面的了解，改變以往錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使之從不了解不參與改變?yōu)榱私庾杂X(jué)參與。另外，經(jīng)與承保單位平安保險(xiǎn)公司協(xié)商，準(zhǔn)備編撰宣傳小冊(cè)，發(fā)放給每位參保人，方便參保人對(duì)照有關(guān)條目投保、就診、理賠等，同時(shí)擴(kuò)大影響面，爭(zhēng)取更多的村民參與農(nóng)保。試點(diǎn)工作開(kāi)展一段時(shí)間后，媒體也會(huì)作相關(guān)的跟蹤宣傳報(bào)道。
三、深入調(diào)查研究，認(rèn)真制定試行辦法
要正式啟動(dòng)和運(yùn)作農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作，必須有可遵循的實(shí)施辦法，只有制定好試行辦法，并嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施，才能確保農(nóng)保正常管理和順利運(yùn)作，因此，制定試行辦法是關(guān)鍵。市農(nóng)辦作為主辦單位，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。
一是與平安保險(xiǎn)公司協(xié)作制定農(nóng)保辦法，市農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視農(nóng)保工作，把農(nóng)保工作列入今年重要議事日程，分管領(lǐng)導(dǎo)為落實(shí)制定農(nóng)保辦法多次上福州、泉州與平安保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)商談，平安保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員也保持與農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)頻繁聯(lián)系，逐一對(duì)有關(guān)條款進(jìn)行商洽、修改、補(bǔ)充，再商洽、再修改、再補(bǔ)充，逐步完善有關(guān)條款�，F(xiàn)在出臺(tái)的《XX市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》(全文十一章三十二條款)是至少十易其稿的基礎(chǔ)建立起來(lái)的，而每次易稿都做了大量的相關(guān)工作。
二是當(dāng)好組織協(xié)調(diào)角色。主要是做好承保方與參保方代表的協(xié)調(diào)配合工作。市農(nóng)辦在每次擬稿、定稿前，必須在深入調(diào)查研究，充分聽(tīng)取鎮(zhèn)、村基層干部的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，召集承保單位主要負(fù)責(zé)人協(xié)商，為此市農(nóng)辦經(jīng)常組織有關(guān)人員開(kāi)會(huì)座談，耐心協(xié)調(diào)，對(duì)條款逐條研究，直至各方都能接受。
三是及時(shí)向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，作為市委、市政府今年辦好十四件事之一的農(nóng)保工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門非常關(guān)注、關(guān)心農(nóng)保工作進(jìn)展，為此市農(nóng)辦經(jīng)常提供有關(guān)農(nóng)保信息，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，政信暢通保證農(nóng)保工作有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展。
由于農(nóng)保工作才剛剛啟動(dòng)，一切努力僅僅是開(kāi)始，社會(huì)效益尚未突顯，跨出的只是一小步，但是進(jìn)步的卻是一大步。重要的是要在今后工作中，認(rèn)真地組織實(shí)施，順利管理運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行辦法規(guī)定，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步完善我市農(nóng)保體系，為我市今后農(nóng)保全面鋪開(kāi)打下良好基礎(chǔ)。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)12
今年以來(lái)，江口街道勞動(dòng)保障站緊緊圍繞街道黨工委、辦事處年初提出的目標(biāo)任務(wù)和市人社局的工作要求，克服人手緊、任務(wù)重等困難，積極開(kāi)展工作，保證了全年各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成�？偨Y(jié)一年來(lái)所做的工作，主要有以下幾方面：
一、深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)和引導(dǎo)，盡可能緩解和化解企業(yè)招工難及農(nóng)村就業(yè)困難人員就業(yè)難等實(shí)際困難。
今年來(lái)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)XX市人民政府《關(guān)于創(chuàng)建“充分就業(yè)市”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)文件精神，圍繞深化充分就業(yè)街道創(chuàng)建這一主線，堅(jiān)持?jǐn)U大就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)“兩手抓”，創(chuàng)新理念，把握重點(diǎn)，立足就業(yè)增長(zhǎng)和創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)，積極組織100多家企業(yè)參加市局舉辦的各類招聘會(huì)30多場(chǎng)次，及時(shí)發(fā)布企業(yè)用工信息1500多條，為企業(yè)提供職業(yè)介紹360多人次，使街道的充分就業(yè)創(chuàng)建工作取得了更加明顯成效，全街道52個(gè)村、3個(gè)居委會(huì)在去年全部創(chuàng)建成功為“充分就業(yè)村（社區(qū)）”的基礎(chǔ)上，通過(guò)各村勞動(dòng)保障協(xié)理員的共同努力，更加完善了就業(yè)、再就業(yè)臺(tái)帳，并全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)微機(jī)化管理。摸清了全街道農(nóng)村勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)勞動(dòng)力、“4050”人員、失業(yè)人員、失地農(nóng)民、低收入家庭等情況，分門別類建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，完善了工作平臺(tái)，其他各項(xiàng)創(chuàng)建工作也做得更加完善，使我街道的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)率不斷提高。目前，街道城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)率已達(dá)到99.2%，農(nóng)村低保家庭勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)到 99.33 %，分別比上年末提高0.2和0.3個(gè)百分點(diǎn)，推動(dòng)了街道的就業(yè)、再就業(yè)工作健康、持續(xù)發(fā)展。
二、推進(jìn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)、農(nóng)村城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失地人員養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保覆蓋面。
一是熱情為企業(yè)職工和農(nóng)村居民提供各種咨詢服務(wù)，及時(shí)為符合條件的參保人員辦理好社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)手續(xù)。
二是我們專門組織召開(kāi)了二次由各村勞動(dòng)保障協(xié)理員、會(huì)計(jì)參加的動(dòng)員會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，并根據(jù)市政府要求把責(zé)任和任務(wù)分解落實(shí)到各村，同時(shí)采用走訪企業(yè)和給企業(yè)發(fā)送短信等形式，要求、督促企業(yè)積極參加職工社會(huì)保險(xiǎn)，確保全年社保擴(kuò)面任務(wù)圓滿完成。今年，街道全年新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)2200人，其中企業(yè)職工新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)1000多人，新增城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和失地人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)1200人。
到目前止，街道本地戶籍人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率已達(dá)87.3%，其他各類保險(xiǎn)除工傷保險(xiǎn)外都基本完成市局下達(dá)的擴(kuò)面指標(biāo)。同時(shí)，我們還完成了XX市戶籍人員未參保人員信息核查9737人次，信息登記完成率達(dá)到100%，還辦理了老農(nóng)保退保手續(xù)200多份，受理各類參保人員資格認(rèn)定合計(jì)為12000多人次。
三、及時(shí)處理和協(xié)調(diào)好勞資糾紛，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，確保社會(huì)穩(wěn)定。
一是做好日常投訴案件的接待和處理工作，到目前已受理處理勞資糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議案件200多起，其中有檔案記錄在案的有103件，包括涉及勞動(dòng)報(bào)酬案件42件，工傷補(bǔ)償案件61件，共涉及人數(shù)127人次，涉案金額207.3萬(wàn)元，其中勞動(dòng)報(bào)酬12.2萬(wàn)元，工傷賠償195.1萬(wàn)元，目前都已結(jié)案。
二是協(xié)助處理好因企業(yè)關(guān)閉等引起職工群體上訪案件4件，總涉及職工人數(shù)634人，涉及拖欠工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等累計(jì)總金額達(dá)513萬(wàn)元，其中寧波米斯克電子有限公司涉及職工531人，拖欠工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等412萬(wàn)元；奉化納米多電鍍有限公司電鍍車間涉及職工13人，拖欠工資12萬(wàn)多元；奉化博鑫源陶瓷有限公司涉及職工31人，拖欠工資 47萬(wàn)元；寧波泓盾金屬制品有限公司涉及職工59人，拖欠工資42萬(wàn)元，目前這4件群體案件經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)有2件已得到妥然解決，還有2件正在進(jìn)入司法程序，職工情緒穩(wěn)定。
三是繼續(xù)協(xié)調(diào)處理好去年因企業(yè)關(guān)閉、停產(chǎn)等引發(fā)的群體性拖欠工資事件的后續(xù)處理工作（順星沖件、光輝印花、褀瑞織造和榮利機(jī)械），協(xié)助有關(guān)部門做好倒閉企業(yè)的資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)拍賣和職工上訪的解釋協(xié)調(diào)等善后處理工作，到目前，已收回去年由街道墊付的職工工資款40.73萬(wàn)元，尚有35.27萬(wàn)元正在按法律程序追回。
四、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
今年來(lái)，一是我們通過(guò)街道信息平臺(tái)、有線電視及懸掛橫幅等方式積極向企業(yè)宣傳勞動(dòng)保障方面的法律法規(guī)，向街道所屬的800多家企業(yè)的法定代表人、人事干部及會(huì)計(jì)等有關(guān)人員發(fā)送勞動(dòng)保障書面審查、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)參保、按時(shí)發(fā)放職工工資等內(nèi)容的信息6次，共計(jì)發(fā)送3600多條信息，還懸掛宣傳橫幅2條。
二是明確目標(biāo)，責(zé)任到人，街道與各企業(yè)主尤其是一些租賃企業(yè)和職工較多的企業(yè)簽訂了《防范和處置拖欠工資目標(biāo)責(zé)任書》700多家。
三是完成了對(duì)780家企業(yè)進(jìn)行的勞動(dòng)保障年度書面審查和履行社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)價(jià)，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合要求的限期整改；四是健全和完善了街道勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，并對(duì)每個(gè)網(wǎng)格的勞動(dòng)保障監(jiān)察員和協(xié)管員進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，全部持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)法，使街道“兩網(wǎng)化”管理工作更上了一個(gè)新臺(tái)階，得到了XX市人社局的肯定，今年已接待了寧波、舟山、金華等市的監(jiān)察系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)參觀考察，受到了他們的一致好評(píng)。
四是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。對(duì)于勞動(dòng)者投訴的案件從沒(méi)發(fā)生推諉或把案件上交給市其他有關(guān)部門等情況，全年去市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)投訴或去市勞動(dòng)仲裁的案件比上年有所減少；對(duì)于市勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)或其他部門交辦的案件都能及時(shí)認(rèn)真的去處理好，反饋結(jié)案率達(dá)到100％。
五、配合上級(jí)有關(guān)部門開(kāi)展做好“企業(yè)關(guān)愛(ài)職工，職工熱愛(ài)企業(yè)”
“雙愛(ài)”活動(dòng)啟動(dòng)及企業(yè)和諧指數(shù)調(diào)查測(cè)評(píng)等項(xiàng)工作，推薦羅蒙制衣、可星電子和奧迪斯丹等20家企業(yè)作為示范企業(yè)，并通過(guò)了XX市、XX市二級(jí)人社局等部門的考評(píng)驗(yàn)收，勞動(dòng)關(guān)系和諧指數(shù)綜合測(cè)評(píng)得分名列全市前茅。同時(shí)積極配合和協(xié)助街道總工會(huì)、民政、殘聯(lián)、司法所等部門做好有關(guān)職工維權(quán)、殘疾人低保戶參保援助、人民司法調(diào)解、新農(nóng)合參保等各項(xiàng)工作。
六、當(dāng)前存在的主要問(wèn)題有：
一、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況掌握還不夠清楚，有些方面工作還不夠深入，對(duì)企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致企業(yè)關(guān)閉甚至企業(yè)主逃逸的事件雖也有提前預(yù)知，但我們對(duì)企業(yè)主除了督促以外，沒(méi)有切實(shí)可行的制約措施，給以后工作帶來(lái)被動(dòng)。
二、對(duì)企業(yè)服務(wù)、監(jiān)督等有待進(jìn)一步提高，部分小企業(yè)不與職工簽訂勞動(dòng)合同、規(guī)章制度不健全、超時(shí)加班不付加班費(fèi)及拖欠職工工資等現(xiàn)象仍然存在
三、社保擴(kuò)面的宣傳、發(fā)動(dòng)和督促工作做得還不夠，大部分企業(yè)的職工參加社會(huì)保險(xiǎn)的比例仍然偏低，完成率尤其是工傷保險(xiǎn)參保數(shù)離市局下達(dá)的任務(wù)數(shù)還有一定距離。
四、就業(yè)培訓(xùn)方面，高等級(jí)技能人才短缺，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，企業(yè)招用工難與勞動(dòng)力就業(yè)難的現(xiàn)象交替出現(xiàn)，企業(yè)培訓(xùn)與崗位要求不對(duì)口，促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的政策體系尚需進(jìn)一步健全和完善。
七、下步工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)深入細(xì)致地做好勞動(dòng)就業(yè)工作，確保就業(yè)質(zhì)量，從以平臺(tái)建設(shè)促就業(yè)，以培訓(xùn)促就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，以政策扶持促就業(yè)，以重點(diǎn)項(xiàng)目促就業(yè)和以重點(diǎn)困難幫扶促就業(yè)六方面入手，切實(shí)提高保障站就業(yè)服務(wù)水平；同時(shí)繼續(xù)抓好充分就業(yè)街道創(chuàng)建復(fù)評(píng)工作，對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和要求，收集補(bǔ)全好各種臺(tái)賬資料，確保充分就業(yè)街道創(chuàng)建工作不斷完善和提高。
二、繼續(xù)抓好《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)的宣傳、貫徹和落實(shí)工作，進(jìn)一步完善社會(huì)保障服務(wù)制度，提高社保參保率。同時(shí)要按照政府引導(dǎo)和居民自愿參保相結(jié)合的原則，加強(qiáng)社保政策宣傳等有效措施，完成市政府下達(dá)擴(kuò)面考核指標(biāo)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。三是完善社保信息系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)把未參保人員的信息發(fā)送給各村和企業(yè)，引導(dǎo)和督促各村和企業(yè)積極參保，以確保街道本地戶籍人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)到90%以上。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，加大巡查范圍，進(jìn)一步推進(jìn)“兩網(wǎng)化”建設(shè)，同時(shí)要完善和健全各村、企業(yè)的基層勞動(dòng)保障協(xié)理員、監(jiān)察協(xié)管員調(diào)解工作體系和工作機(jī)制，實(shí)行企業(yè)用工動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度，密切關(guān)注用工量大、經(jīng)營(yíng)情況不穩(wěn)定企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)介入、協(xié)調(diào)處理，盡量把問(wèn)題化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決杜絕群體性勞資糾紛案件發(fā)生。要認(rèn)真做好職工的來(lái)信來(lái)訪工作，努力維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
四、強(qiáng)化農(nóng)村農(nóng)民工和企業(yè)職工的技能培訓(xùn)，健全和完善面向全體勞動(dòng)者的職業(yè)教育培訓(xùn)制度，讓更多的人特別是那些就業(yè)困難人員都學(xué)會(huì)一技之長(zhǎng)，促進(jìn)他們都能充分就業(yè)。
五、要加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的工作隊(duì)伍，為發(fā)展民生、構(gòu)建和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)13
今年以來(lái),我所在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一布置安排和指導(dǎo)下；在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進(jìn)勞動(dòng)保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，較好地完成了“民生工程”責(zé)任目標(biāo)各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下：
1、狠抓任務(wù)指標(biāo)，各項(xiàng)民生指標(biāo)全面完成任務(wù)。
20xx年，我們一方面把任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標(biāo)管理責(zé)任狀，并將指標(biāo)任務(wù)完成情況作為社區(qū)年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)；另一方面，在鞏固“兩個(gè)確�！钡幕A(chǔ)上，加大擴(kuò)面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標(biāo)按進(jìn)度全面完成任務(wù)。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人，困難群體（4050）人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險(xiǎn)全面推進(jìn)，全街征繳醫(yī)療基金160余萬(wàn)元，加強(qiáng)醫(yī)保平臺(tái)、基礎(chǔ)臺(tái)帳建設(shè)，確保輸機(jī)率100%。五險(xiǎn)擴(kuò)面進(jìn)一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)金的登記，做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
3、加強(qiáng)了離、退休人員社會(huì)化管理。
共為6667余名離、退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格證驗(yàn)證工作，退休人員基本信息計(jì)算機(jī)輸入率達(dá)100%，及時(shí)辦理死亡登記，并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導(dǎo)社區(qū)做好領(lǐng)證人員的動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)。
5、為了更好地鼓勵(lì)XX區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時(shí)將去年上報(bào)，并審核通過(guò)的社保補(bǔ)貼發(fā)放到位，共計(jì)170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過(guò)了近200名靈活就業(yè)人員享受社保補(bǔ)貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單（手冊(cè)），宣傳當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級(jí)，我所及時(shí)做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運(yùn)用。并及時(shí)的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時(shí)報(bào)賬。
8、著力推動(dòng)了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動(dòng)就業(yè)的工作亮點(diǎn)。
20xx年的工作計(jì)劃：
1、做好各項(xiàng)日常工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)政策的宣傳學(xué)習(xí)，寫好宣傳報(bào)道。（主要學(xué)習(xí)好國(guó)發(fā)20xx.53號(hào)文件，贛府發(fā)20xx.36號(hào)文件。）
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)打造成亮點(diǎn)。
4、全面完善各項(xiàng)臺(tái)賬，并完成全年的各項(xiàng)民生指標(biāo)任務(wù)。
20xx年，在街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實(shí)民政政策，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事，在基層民主政治建設(shè)上求實(shí)效，在社會(huì)事務(wù)管理上創(chuàng)實(shí)績(jī)，認(rèn)真做好各項(xiàng)民政工作，按時(shí)完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、社會(huì)救助工作逐步完善。
1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規(guī)范了低保申報(bào)程序，強(qiáng)化了民主評(píng)議，創(chuàng)新民政專干評(píng)議模式，實(shí)施分類施保、三榜公示制度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，健全年審核機(jī)制，加強(qiáng)督查。應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，陽(yáng)光施保，低保政策全面落實(shí)。
20xx年，全街共有常住人口5.65萬(wàn)，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉(zhuǎn)的低保對(duì)象124戶，XX5人。做到了動(dòng)態(tài)下的應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，全年共發(fā)放低保金共計(jì)628萬(wàn)余元。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)及時(shí)、準(zhǔn)確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開(kāi)展，切實(shí)解決對(duì)象戶生活困難，各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時(shí)救助等政策的銜接。
20xx年，全街共有230人次申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額98萬(wàn)元；開(kāi)展臨時(shí)救助21人次，救助金額3萬(wàn)8仟元。
3、災(zāi)害救濟(jì)工作進(jìn)一步深入。
積極開(kāi)展全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日等宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)災(zāi)害天氣值班，及時(shí)有效報(bào)災(zāi)核災(zāi)、開(kāi)展救災(zāi)工作。社會(huì)化發(fā)放冬春荒等救災(zāi)資金14萬(wàn)元。
4、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹(shù)立殯葬文明新風(fēng)，堅(jiān)定不移地推動(dòng)殯葬改革，樹(shù)立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費(fèi)報(bào)銷46人，并保證了火花費(fèi)發(fā)放及時(shí)到位。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設(shè)進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)待政策。
全街共有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象86人，及時(shí)了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對(duì)象定期補(bǔ)助資金，建立人員溝通平臺(tái)制度，認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬(wàn)元。
2、開(kāi)展優(yōu)撫安置宣傳、慰問(wèn)工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)制度，確保優(yōu)撫各項(xiàng)資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開(kāi)展。雙擁創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問(wèn)工作，密切加深了軍民關(guān)系。
三、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。加快了重建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)站管理機(jī)制，積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。
2、大力開(kāi)展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開(kāi)展敬老月、節(jié)日慰問(wèn)等活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開(kāi)展。
加強(qiáng)政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報(bào)，對(duì)象戶資格審查工作扎實(shí)開(kāi)展，著力推進(jìn)保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報(bào)52戶。
2、積極參加重點(diǎn)工程工作，全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項(xiàng)目征遷工作中。嚴(yán)格按照街黨委、辦事處、上級(jí)民政部門要求，開(kāi)展各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進(jìn)一步規(guī)范城市低保工作，“應(yīng)保盡�！�、“動(dòng)態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作，切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時(shí)開(kāi)展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因?yàn)?zāi)家庭的摸排梳理，做好大�。�(zāi)）貧困家庭臨時(shí)救濟(jì)（助）工作。
4、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對(duì)象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
5、著力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎(chǔ)實(shí)施，創(chuàng)新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項(xiàng)為老服務(wù)工作。
6、加強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī)，加強(qiáng)申報(bào)、審核工作，著力推保障性住房工作。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)14
光陰荏苒，歲月如梭，多是多非的20xx年很快就過(guò)去了。一年的工作，簡(jiǎn)單、繁瑣、輕松、快樂(lè)。經(jīng)過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多，但也有不足和遺憾。現(xiàn)總結(jié)如下：
良好的工作態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待工作的先決條件。起初，對(duì)于工作我還是茫然一片，不過(guò)在老同事的熏陶和感染下，很快熟悉了工作環(huán)境。平時(shí)從周圍同事身上聽(tīng)、看、學(xué)，工作也得心應(yīng)手起來(lái)。做好自己份內(nèi)的事，遵守工作紀(jì)律和工作時(shí)間，力所能及的幫助需要你幫助的人，我從開(kāi)始的躊躇滿志變得信心十足。
最初，我們實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)，我和幾個(gè)新進(jìn)的同事被分配在綜合辦公室。我以為辦公室的事情做起來(lái)很簡(jiǎn)單，無(wú)非是接電話，打印文件，下達(dá)通知，奔走與各個(gè)科室傳送資料。幾天工作下來(lái)，才知道看似簡(jiǎn)單的工作卻并不容易。辦公室的電話很多，工作的，咨詢情況的，投訴的，討要工資的，不管是什么樣的來(lái)電內(nèi)容，都要清楚的記錄下來(lái)，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人解決問(wèn)題。辦公室也是處理文件最多的地方，僅領(lǐng)導(dǎo)們需要的會(huì)議發(fā)言稿，每天也打印的不計(jì)其數(shù)。復(fù)印了無(wú)數(shù)份，我也學(xué)會(huì)了怎么在單面復(fù)印機(jī)上進(jìn)行雙面復(fù)印。漸漸地，繁忙而瑣碎的辦公室工作讓我們幾個(gè)處理的井井有條，我也覺(jué)得工作充實(shí)并快樂(lè)。
去年10月份，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)在我縣全面啟動(dòng)，由于社區(qū)工作人員緊缺，我們又被分配到8個(gè)社區(qū)及所有的學(xué)校協(xié)助參保登記工作。那段時(shí)期，是全年工作最辛苦的時(shí)候。天氣剛好入冬，我所在的那個(gè)社區(qū)是剛剛騰出來(lái)的一個(gè)新工作點(diǎn)，房間里沒(méi)有暖氣，北方的氣候，冬天沒(méi)有暖氣是很難熬的。但我們一起工作的幾個(gè)同事，不懼嚴(yán)寒，依然堅(jiān)持每天按時(shí)上下班，給前來(lái)參保登記的居民耐心講解相關(guān)政策，以及參保后享受的待遇。同時(shí)，記錄參保居民的個(gè)人信息，各個(gè)表格要一一填好，建立檔案。很多次，由于參保人數(shù)過(guò)多，來(lái)不及整理檔案就已經(jīng)下班了，我便抱著一大摞資料回家連夜再完善。我所在的這個(gè)社區(qū)，是縣城交通相對(duì)便利的一個(gè)參保登記點(diǎn)，有時(shí)來(lái)參保的居民不屬于我們社區(qū)所轄范圍的，我們也一樣接收，從不推三阻四，正因如此，我們的工作態(tài)度受到參保居民的一致好評(píng)。雖然天寒地凍，工作很辛苦，但能受到老百姓的認(rèn)可，我從心底感到欣慰。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)確實(shí)對(duì)于老百姓是一件大實(shí)事，“有病看不起”的大難題基本上得到了解決。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，截止12月底，全縣統(tǒng)計(jì)參保人數(shù)達(dá)9100多人，超出市里制定任務(wù)將近1000人。在年終總結(jié)會(huì)上，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利完成得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。
一年的工作完滿結(jié)束，我內(nèi)心很踏實(shí)。除了專業(yè)知識(shí)的提高，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是多么重要。我學(xué)會(huì)了心態(tài)平衡的重要，學(xué)會(huì)知足者常樂(lè)的重要，以及對(duì)生活的熱愛(ài)，這是我在專業(yè)知識(shí)汲取的同時(shí)最大的收獲。從領(lǐng)導(dǎo)和老同事們身上也學(xué)到不少，他們兢兢業(yè)業(yè)，廉潔自律，為人民解決實(shí)際困難。但我仍然需要繼續(xù)努力，在工作中我還存在很多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題：思想上進(jìn)取心不強(qiáng)，工作深度不夠，工作方法簡(jiǎn)單，有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題，工作方法過(guò)于陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
面對(duì)20xx年新一年的工作，我充滿了信心。在這一年里，我一定要戒驕戒躁，針對(duì)自己的不足不斷改進(jìn)，繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，積極的向其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。堅(jiān)持做到每一項(xiàng)工作能制定一個(gè)明確的計(jì)劃和步驟，不僅能夠埋下頭去忘我工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺竿頭更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界。
勞動(dòng)保障年度工作總結(jié)15
一、大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
幫助困難群體就業(yè)、實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)新一輪積極就業(yè)政策；認(rèn)真開(kāi)展“再就業(yè)援助月活動(dòng)”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“推薦高校畢業(yè)生就業(yè)活動(dòng)”等專項(xiàng)工作；認(rèn)真落實(shí)十八大報(bào)告提出的“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”精神，健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作；援助有勞動(dòng)能力、有就業(yè)愿望的就業(yè)困難人員就業(yè)，加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)更新信息。加大對(duì)全區(qū)勞動(dòng)力資源和用工企業(yè)的錄入工作，力爭(zhēng)做到勞動(dòng)力資源和企業(yè)用工需求“兩頭清”。
二、更好完善離退休人員信息，做好數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)賬
為離退休老人進(jìn)行指紋驗(yàn)證、指紋采集和生存驗(yàn)證，繼續(xù)做好上門驗(yàn)證服務(wù)工作，提升服務(wù)水平，確保每個(gè)老人能夠每月按時(shí)領(lǐng)到退休金，并做好社保政策咨詢工作。建立完善退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作為主線，進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、依法促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系更加和諧穩(wěn)定
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)對(duì)珠寶加工、建筑工地等勞動(dòng)密集、流動(dòng)性大的企業(yè)的巡查力度，盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前介入，將糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)；
�。ǘ�、加大勞動(dòng)法律、法規(guī)宣傳力度，制作相關(guān)宣傳資料，在工業(yè)園區(qū)、建筑工地等人員密集地區(qū)粘貼；開(kāi)展戶外宣傳活動(dòng)，使勞動(dòng)者、用人單位知法，懂法、守法，構(gòu)建和諧穩(wěn)定商業(yè)園區(qū)。
1、理順機(jī)制、內(nèi)部挖潛，在全隊(duì)上下實(shí)行網(wǎng)格化執(zhí)法管理。按照管理區(qū)域和機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)狀建立多級(jí)監(jiān)管網(wǎng)格，分層對(duì)網(wǎng)格監(jiān)管負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法行為，提升執(zhí)法效能。
2、進(jìn)一步提升市容環(huán)境，繼續(xù)整治城市“七亂”現(xiàn)象，加強(qiáng)市容環(huán)境與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的巡查和監(jiān)管力度，有效推進(jìn)街道在市市容環(huán)境考核中的排名。
3、進(jìn)一步推進(jìn)城中村（社區(qū)）環(huán)境綜合整治，根據(jù)市、區(qū)及街道“迅雷行動(dòng)”、“治疤行動(dòng)”方案各項(xiàng)工作要求，持續(xù)開(kāi)展城中村臟、亂、差整治，參照區(qū)城管局制定整治提升標(biāo)準(zhǔn)，全面提升城中村整體衛(wèi)生環(huán)境。
4、按照“垃圾不落地”實(shí)施方案工作要求，強(qiáng)化宣傳工作，以管理為基礎(chǔ)、以執(zhí)法為保障，持續(xù)深入開(kāi)展“垃圾不落地、羅湖更美麗”工作，打造“最美麗城區(qū)”。
5、繼續(xù)深入推進(jìn)轄區(qū)戶外廣告招牌整治工作，消除戶外廣告招牌安全隱患。
6、持續(xù)開(kāi)展掃黃打非工作，凈化轄區(qū)文化市場(chǎng)。
7、提升案件辦理質(zhì)量，著重改進(jìn)案件數(shù)量及質(zhì)量不足方面、
8、加強(qiáng)對(duì)社會(huì)力量輔助城市管理服務(wù)公司的管理和規(guī)范。
20xx年，街道行政服務(wù)大廳將繼續(xù)落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的要求，以“幸�！薄ⅰ百|(zhì)量”、“蝶變”、“美麗”、“便捷”和“法治”建設(shè)為抓手，鞏固提升行政服務(wù)的品質(zhì)成效，加強(qiáng)服務(wù)理念在踐行中的可操作性，通過(guò)細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，探索集約窗口職責(zé)改革，提高一體化行政服務(wù)程度。
1、探索“一門一窗式行政服務(wù)”改革工作，推進(jìn)窗口服務(wù)權(quán)責(zé)一體化。
“一門”就是多門向一門集中，把目前多個(gè)辦事大廳逐步往行政服務(wù)大廳這一個(gè)大廳集中；“一窗”，就是多窗向一窗集中，把目前需要在多個(gè)窗口才能辦成一件事的情況變成在一個(gè)窗口辦理，窗口不再分部門、事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口就可以辦理任何行政服務(wù)事項(xiàng)。“一門一窗式行政服務(wù)”改革以群眾需求和便利為原點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，總體目標(biāo)是解決群眾在辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的時(shí)候可以少跑一趟路，少跨一個(gè)門檻，少走一道程序。切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的創(chuàng)新舉措，
2、完善行政服務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作。
業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析是做好大廳知識(shí)儲(chǔ)備、數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)，大廳將按季度統(tǒng)計(jì)大廳業(yè)務(wù)受理量，匯總進(jìn)駐科室數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、研究和反饋，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的科學(xué)化和動(dòng)態(tài)化管理。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，提高服務(wù)品質(zhì)。繼續(xù)加大制度建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)力度，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善監(jiān)督體系，加強(qiáng)自我監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，提高依法行政水平。進(jìn)一步健全窗口建設(shè)民主評(píng)價(jià)制度，豐富民主參與管理的渠道和手段。加強(qiáng)窗口日常監(jiān)督管理。通過(guò)電話抽查、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)等多種形式，拓展監(jiān)督方式，改進(jìn)窗口工作人員的服務(wù)水平。
4、積極開(kāi)展人文關(guān)懷，努力營(yíng)造文化氛圍。制定《街道行政服務(wù)大廳窗口工作人員慰問(wèn)工作方案》，積極開(kāi)展人文關(guān)懷活動(dòng)，對(duì)生日、結(jié)婚、生育、生病住院的在崗窗口工作人員進(jìn)行慰問(wèn)，堅(jiān)持把硬性制度和柔性關(guān)懷相結(jié)合，增強(qiáng)隊(duì)伍歸屬感，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造和諧溫馨的工作環(huán)境，努力建設(shè)人文大廳。積極開(kāi)展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng)，提升窗口工作人員精神面貌，激發(fā)窗口工作人員工作熱情，努力創(chuàng)造新型公共行政文化。
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