年度公司工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的年度公司工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度公司工作總結1
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨
提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三, 以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的.多些。
在XX年我要不斷提高自身形象,做好XX年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心.
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
年度公司工作總結2
在領導的關心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統計,確保內容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,積極工作,發揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的`綜合素質。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用,組織和帶領團員青年加強學習,勤奮工作。根據青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發團員青年的青春活力。
年度公司工作總結3
二0一三年,是我公司成功拿到***銀行授信的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業,努力打造信用擔!钡慕洜I理念。這一年,是公司突破的一年,積極進取的一,頗有成就的一年。
一年來,公司以國家行業管理法規、政策為指針,以依法、合規經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業文化建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩步發展擔保業務,公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶( 筆) 萬元,其中:按受?蛻魧ο髣澐,企業 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;
順利完成解保當年受保業務筆 萬元。
3、年末在保業務筆 萬元,其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元,業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金 萬元,提取賠償及責任準備金 萬元。
6、全年未發生委托擔保業務、代管擔;饦I務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業局和行署金融辦關于清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續,開展了原有相關證照明的常規年檢等,鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業務,公司除根據核準的“融資性擔!边@一主營業務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業務的營銷,在開展主營業務營銷中,積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作,打開了融資性擔保業務局面,取得了長足進步;同時,在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的`運行;二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務,組織全員認真學習了地委、行署關于印發畢節試驗區新一輪改革發展實施方案的通知,有針對性地選學所附“方案”,助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關于促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度,擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規范、辦公室和電話禮儀、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平臺,更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務,僅僅是擔保企業的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工
作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業務發展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業務放大倍數僅為 ,經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風險,重在求“實”。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的“靈魂”,也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保后落實跟蹤管理等,切實防范和控制風險,才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風險。
2、開拓業務,必須堅持“穩健”。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任,必須大力開拓業務,但擔保企業自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩”字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務企業,必須講求“誠信”。擔保企業也屬于服務行業,而其服務行業的特征,決定了自身在經營中必須講求
年度公司工作總結4
我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位、雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化、而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸、但在領導的關心和同事的幫助下、憑著自己的專業基礎和工作經驗、加上刻苦鉆研和學習、很快適應了工作環境、并取得了較好成績,F將工作總結如下:
一、個人簡歷
1996年9月—1999年7月、在湖南城建高等?茖W校房地系就讀工程造價專業;1999年7月—XX年7月、在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作;XX年10月、參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。
二、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始、我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度、并將其牢記于心、時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度、維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛生、為同事創造一個干凈的工作環境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久、但是有關竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后、一方面積極要求施工單位完善竣工資料、另一方面利用手中現有的資料計算工程數量、核對各項數據。為準確掌握工程情況、保證計算的準確性、我還特意到現場仔細查看。經過我的努力、目前這項工作已取得了較快的進展、工程決算審核所需的.大部分資料已收集齊全、卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
3、積極著手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后、我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料、并多次到施工現場了解情況。
4、其他方面:
①積極向領導提出合理化建議、如成本控制、資料管理方面;
、谂c同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情、又提高了自身的業務能力;
、壑鲃优c同事交流、熱情幫助他人;
④積極參加公司組織的各項活動、如參加黨員學習、新春聯歡演出。
年度公司工作總結5
20___年,在公司領導的正確帶領下,安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患消滅在萌芽狀態,堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態。做到了警鐘長鳴,做到了“以人為本、關愛生命、關注安全”。
我部門針對施工安全管理存在的薄弱環節,突出重點,加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。
一、安全生產
1、今年,安全部堅決執行公司與市局簽訂的目標責任書條款,完成安全工作任務,做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領導的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷控制在目標指數以下。
2、排查監管治理安全隱患是我部門的重頭任務,春節過后部門。
二、樹立目標,認真做好安全管理基礎工作
我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書11份。堅持從目標管理做起,實行獎優罰劣措施。使每個單位和個人都會為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任,做到層層把關向上級負責,這樣就會主動搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差錯,來共同完成公司的安全管理目標。
希望通過獎優罰劣的措施,來激發各基層單位及各項目部主動積極參與、提高安全意識,進一步加強工程項目安全管理,促進安全生產,保障工程項目優質、安全。進一步完善安全生產監督管理運行機制,加強廉租房建設工程安全管理,保障人身和財產安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個細節,來切實提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。
三、思想重視、做好安全教育培訓工作
搞好安全工作不但在技術上、措施上抓落實,還要從思想上、學習培訓上抓落實。
①我們對每個項目部從一開始就進行法律、法規的宣傳學習,使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的.學習,對員工進行安全教育和安全交底,使項目管理者和員工能夠增強安全意識,掌握安全知識。
、跒榱藝栏衤鋵嵤┕どa主體責任,充分提高項目經理在安全管理中的能動性及安全意識,增強安全生產工作的針對性和實效性,是安全管理工作的首要任務,我部門從第一季度開始首要工作任務是抓好項目部經理對安全工作在思想上的重視,要求各項目經理要切切實實負起責任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作總結會上各項目部經理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進行了匯報。
四、檢查到位,隱患整改的落實
日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個環節,也是公司的管理制度所規定,這方面從不放棄。特別是日常檢查,是在平常的工作狀態下進行的,可以從中發現到一些狀況和不到位的情況。
這樣檢查不但可以發現問題,使問題及時糾正、及時解決,還可以在工作時給操作者講一些正確的方式和方法,這樣既排除了隱患,也使工人在操作過程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。
公司還派專業人員進駐項目部進行安全監督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發現問題必須立即進行糾正。不能當時整改的問題限期整改,并進行復查,如整改不到位不徹底,公司將進行停工整改,并進行處罰。今年上半年共計下發隱患通知單20余份,罰款單5份。
五、做好防汛消防設施設備的落實。
防汛和消防首先是要落實設施設備的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和發生起到很關鍵的作用。
①今年收到局里防汛文件后,我部門及時門下發了防訊文件,落實人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領導小組,制定了防汛預案,準備了防汛器械。通過對各基層單位及項目部的防汛檢查,各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。
、谙罊z查是我們日常檢查的一個重點,每次檢查,都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內,重點防火部位消防設備的配備數量是否足夠。
為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防方針,我們今年為公司院內更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區辦事處簽訂了消防責任書一份,觀看消防電影一場,為責任的落實我們定員、定責任,全面落實消防安全工作。
六、開展月優勝項目評比,提高公司總體文明施工形象
在公司工程部的牽頭下,開展廉租房工程文明施工月優勝項目評比,各項目部對待此活動能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學習,學習在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進行審批的施工步驟進行。能夠認真對施工作業人員的安全技術交底、三級教育和安全知識培訓學習。
七、不斷規范安全工作管理,提升公司安全管理水平
為了使安全管理工作做的更加細致化、規范化。
、傥也块T下發通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專項方案、應急預案,必須經過我部門審核,報總工程師審批后,監理蓋章齊全后在報我部門備案,實施綜合管理,項目部每月30日前必須向我部門報送當月安全生產月報表。
、谝箜椖恐笓]部安全員每周五向我部門報送本周總結,在報送的總結中寫出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時掌握項目部的第一手資料,使安全管理目標的實現有了保障。
八、目前存在問題
通過對各項目的日常檢查和季度檢查,目前公司各項目部普遍存在以下問題:
1、安全部下發的各類通知、文件不能按時認真執行。
2、簽訂的安全目標責任書成擺設,內容未嚴格落實。
3、樓層拆模后臨邊不及時進行防護,且防護做法錯誤,不能按照先防護后進行清理的施工程序進行。
4、外架操作工人不系安全帶進行外架搭設。
5、施工層臨時用電電線亂搭、亂接。
6、卸料平臺材料不能及時清運,長時間放置。
7、外架拉結桿數量不足,且堆放鋼管。
8、三級配電箱不隨施工層設置。
9、施工層防護不到位,外架未設置臨時拉結桿。
以上問題是公司各項目部在20___年普遍存在問題,且經過安全部多次下發隱患通知單,整改都不是很明顯,希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問題從思想上加以重視,加強管理,消除隱患,保證工程的正常施工。
20___年,雖然在安全生產工作中取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。我們要繼續全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,加強檢查力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發生。
年度公司工作總結6
自200X年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續深入學好文件,搞好三合一貫標
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據200X年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網絡管理
根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據GB/T2400
1、GB/T28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的.辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
五、制定管理方案
應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
六、績效測量
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續改進
在200X年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生?傊谌齻體系貫標中,我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階
年度公司工作總結7
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年;仡20xx樓市,龍年伊始出現成交量“小陽春”,3-5月份開發商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創年內新高,更創歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年,公司根據集團公司經營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經濟指標。
在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現將20xx年度的工作做如下匯報:
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務,再創效益新高
1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為平方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬平方米,簽約額億元。
1、項目。在區域樓盤漲跌互現態勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動;顒用媸泻,短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為6.5-8萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續價格已回調,總價都比較高,成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業主或者員工介紹,成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置,增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區,邀請意向客戶參與我們的產品推薦活動,同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現新認購56套,認購面積3849M2,認購額約4600萬,實現簽約44套,簽約面積3019M2,簽約額約3746萬,實現資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業務主要以集中受理及為主,據統計由我司受里代辦證業務142筆,手續費收入合計7.98萬元。成交二手房租賃業務131筆,實現資金回籠142.96萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金36.96萬元。
4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展,實現銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主,我司主要參與渠道中介培訓,及團購活動方案執行、配合等各項工作,維護及溝通企業團購客戶。合作吉屋網等網絡銷售公司,完善淘寶網絡銷售平臺,及增加網絡銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業員工,截止目前,共成交房源99套,成交總面積9948.19平方,成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效,我們導入分銷機構,加強與分銷商的合作,為了放大成交量,同時在等地設置分銷機構。與三亞的租車公司發展合作,對自駕游的高端客戶進行鎖定,邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作,對企事業中高端客戶群專門開設一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源,我司提供銷售政策,為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心,提高帶客量。
(三)強化服務,做好資金回籠
公司以資金回籠為目標,抓緊各項目簽約,緊盯在途資金回籠進度,催放貸款,后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季,部門全體員工加班加點進行簽約,保證快速消化前期認購客戶的簽約工作,防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套,簽約額億元。
2、因銀根收緊,信貸政策變化較快,貸款要求不斷提高,有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況,我們想方設法與業務銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯系、溝通,盡量讓購房客戶獲得貸款資格,減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合,緊盯在途資金的回籠進度,加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通,爭取額度、促成放款。
4、向法務處征詢有關疑難問題,切磋解決客戶糾紛,有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發796套:其中項目5.6.8.9幢207套,項目春2.4幢454套,現房零星交付,135套。
(四)注重團隊建設,狠抓案場規范
案場是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,案場的服務和成交技巧在一定程度上將決定最終結果。今年,我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施,狠抓客戶服務工作。通過銷售案場紀律制度的強化執行和部門人員的績效管理,銷售案場平穩有序。團隊素質和專業技能也明顯提高,很多銷售人員經過不斷歷練都具備了擔任更高職級的能力。
(五)全面發展,做好后勤保障
1、3月置換《經紀機構備案證》到期,我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核,得到了資質延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務對公司資產進行年度盤點,各項資產落實到人,做到合理使用與保管。
(六)加強管理,優化整體結構
公司健全了各項規章制度,確保各規章制度得到有效執行;根據項目銷售情況及時調整銷售團隊業績考核方案,傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復合型人才
由于各崗位之間參與程度不高,各類崗位業務人員專而不全。為提高工作效率,我們營銷部有著策劃、銷售、內務崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展,但從某種類程度上也不利于全才的.培養。今后,我們在保證銷售工作正常開展的同時,要加強崗位之間的互相參與程度,甚至重點加強幾個員工的全面培養,使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上,往往與房產相關行業或不同行業、不同職業面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少,這對于我們自身的綜合素養與工作視野的提高是不利的。今后,我們應在忙碌的工作之余,要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識,以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的全年銷售戰略目標,全面推廣,快速消化,快速回籠,力爭取得較好業績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、,預計在明年第一季度內銷售完結。二手房銷售的工作比較常規,也比較穩定,明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求,在完成好銷售工作的同時,重心需投入到項目營銷上去,繼續整合更多渠道,爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環境之下,銷售政策、策略和執行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因,不斷的總結歸納經驗。培養一支具有強而有力的執行力團隊,我們需要學會帶領團隊中的每位成員都能高效工作,只有如此才能共同達成目標,所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作,銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不規范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地,在市場嚴峻的時期,現場的服務和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質保量地做好本職工作,遵守各項管理行為規范。
3、繼續強化隊伍建設,提升核心競爭能力,進一步加強隊伍建設。行之有效地開展多種形式的培訓,提高團隊的專業知識,培養一支經得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設,加強內部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度,加強執行力度,增強團隊的責任心,力爭全面跨上新的臺階。
5、根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員配置。
總之在過去的一年里,取得的成績是鞭策我們奮進的準繩,存在的問題是激勵我們發展的動力,認清形勢的嚴峻性,掌握好市場的發展趨勢,才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
年度公司工作總結8
自XX年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續深入學好文件,搞好三合一貫標培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標根據XX年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網絡管理 根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據gb/t2400
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的'應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
六、績效測量在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續改進在XX年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生。總之在三個體系貫標中,我們能夠結合實際運用pdca循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階
年度公司工作總結9
依20xx“安全建設年”總體部署和要求,XX公司在集團公司的指導下,結合生產經營工作現狀,以強化安全防范意識、杜絕各類事故發生為目的,強化安全生產意識,不斷提高安全生產技能。開展安全生產主題為“以人為本安全第一、預防為主”為方針,以“責任重于泰山”為準則,以“創新求實,追求卓越”為工作理念,較好的完成了全年安全生產工作任務,達到了預期效果,現將全年安全工作作以總結。
一、堅持以高起點創建,加強員工安全工作意識,把安全生產意識融入公司的發展、建設、管理等各項工作之中。
分公司依據集團的部署,結合本單位的實際情況,在20xx年,分公司編制了突發事件應急預案、應對治安突發事件處置預案、春季防火演練預案、滅火和應急疏散、20xx年冬季防火工作方案、20xx年春季防火工作方案、20xx年安全月活動方案、夏季檢修安全工作方案、20xx—20xx年度冬運安全工作方案、20xx年防汛搶險工作方案。因地制宜,加大了宣傳力度,在公司范圍內采取了多種有效形式進行安全法規和安全操作規程的宣傳,教育面達到了X00%,使全體職工在安全防范意識及法規執行意識上,有了較大的提高。各站的工作中,注重ISO9000工作準則的執行質量,夏檢工作順利完成。在活動期間我們共制作永久安全宣傳條幅XX條,主要通道安全警示牌XX塊、出版報X期,特殊工種和崗位都有顯著標識,現有防火旗X面。通過安全活動的開展,使公司的管理質量安全、紀律意識得到了進一步的增強。
二、做到“自查、自檢、堵塞漏洞”,防患于未然。
20xx年在工作中,為了保質量、保安全、不出現任何事故隱患,二道公司領導的重視,大大提高了安全工作質量。20xx年我們樹立責任意識,切實落實責任制,以對公司高度負責的態度,狠抓各項責任的落實。把安全責任真正落實到位、到崗、到人。安全責任重于泰山。我們緊緊圍繞“安全、生命、穩定、發展”的思想,在加大宣傳教育和基礎上,針對管理工作的實際在各站部署自檢自查工作,自我完善、自我提高,進一步落實安全生產責任制。在活動中,我們發現了一些問題,如存在以代管現象,個別員工安全防范意識不強,個別站安全防范設施不全等。每次檢查工作完畢后,我們都及時召開有關會議,進一步明確工作職責,給予管理權力,對于違章操作,違章指揮,有權停止操作。使整個安全網絡工作的開展得到保證。對查出的問題及時通報,并召開全體員工大會,通報安全工作狀況,使全體職工更加深刻的認識到安全工作的`重要性。
三、落實一把手工程:
為落實好安全生產工作,公司首先對領導的安全工作進行了檢查,通過檢查,把安全工作“誰主管誰負責”的原則落實到了實處,將安全工作納入了生產經營活動日程。通過學習使班子成員對安全工作有了更深的認識,通過活動的開展,使公司“依法管理、科學操作、創新求實、追求卓越”的工作理念得到了進一步的樹立,同時也促進了XX公司安全生產環境的建設。
總之,通過安全生產活動的開展,促進了公司專項工作的管理質量,提高了全員安全防范意識和法規意識,營造了一個良好的關注安全、關愛生命的氛圍,推動了安全生產責任制的落實,消除了隱患,為XX公司資本經營工作的開展,創造了良好的環境。此項工作是短暫的,但我們將依據安全法精神,長抓不懈,為企業的生產安全經濟運行保駕護航。為保證公司兩個效益雙豐收,樹立起企業品牌而努力奮斗!
年度公司工作總結10
董事長、監事會主席、各位董事、各位股東:
大家好!我代表公司全體員工向各位做~年工作總結和~年工作計劃的報告,請予審議。
一、~年工作總結
~年是我國經濟乃至世界經濟發展最異常的一年,原材料物資價格飛漲,其漲幅之大為近二十年之最,但由于中國加入世貿后汽車關稅的不斷降低及汽車行業競爭的日益白熱化,與汽車配套的零部件價格由于主機廠方都強制要求降低,兩端的擠壓,使零部件生產商的利潤空間幾乎沒有。
我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下,在所有股東的關心和幫助下,頂住惡劣的市場環境,我們公司的小船在~年市場的洶涌波濤中沒有被吞食,堅強的挺了過來。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時候,我們也在虧本中堅持了生產,按時供貨,嚴格履行合同,贏得了顧客的信任,通過全體員工同舟共濟,披波斬浪,毅然挺立在市場浪潮之中。
~年我們的經濟指標完成情況如下:
實現總產值萬元;
實現銷售額萬元;
實現萬元,其它稅萬元;
所有者權益萬元;
實現利潤萬元;(以監事會、財務總監的報告為準)
固定資產增加175萬元。
~年6月我們公司完成對5新苑恒大公司的購買,7月底完成整體搬遷,緊接著開始恢復生產。由于生產規模的突然擴大及組織機構的調整,質量體系發生了重大變化,產品進行了調整和擴大,為此公司于~年7月11日發布了第二版質量體系文件,并于~年7月20日開始實施。后于~年8月27日通過了天津華誠質量體系認證中心的擴大監審。在短短的幾十天時間里,我們公司上下齊心協力,共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的,沒有聘請咨詢機構,節省了不少開支。
在全年中,我們時刻緊崩安全生產這根弦,確保不出現大的安全事故。在~年,我們首先對車間進行了重新布置,所有設備重新安裝定位,在挪動設備中,沒有出現過人員、設備損傷;深孔鏜床到貨,重量達22噸多,在安裝及以后的遷出過程中都毫發無損;對剪板機的更新,換振興機械廠的五臺車床,吊裝油漆烤箱,退十堰高級技術工程學校的六角轉塔車床,都將安全放在第一位,沒有發生任何不愉快的事情;在對新苑恒大進行搬遷的過程中,物資多,車多,人多,在三天的搬遷和設備吊裝中都沒有出現任何意外的`事故。但是,百密一疏,在我們的生產中還是發生了幾起不足百元醫療費用的小工傷,這應該引起我們的重視,我們應該力爭在下一年度中將工傷降低到零。
質量問題還是~年工作中的一個突出問題,~年全年共發生質量事故和質量不合格65起,考核80人次,考核金額達元(~年全年考核總額為6986元)。~年共發生索賠及售后服務費用元,占銷售額的%。
~年8月,公司對四臺沖床進行了全面的大修,共計花去了2萬元。9月,為增加庫房面積,在大車間搭建了一個二層樓,費用約3萬元。年底,對達到條件的員工,統一辦理了統籌保險,共交納保險金萬元。
回顧過去的~年,公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。
第一,產品方面。在~年,公司確定了長期發展的兩個主導產品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創立時是就生產的一個傳統產品,到去年,老規格液壓油箱經過十幾年的生產,已經變成微利,甚至有一丁點管理不好就會虧本的產品,事實證明,在~中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經營。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價,象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為和元,而市場銷售價為55和65元,基本上將人工費都虧進去了。公司領導在這方面有很清醒的認識,在去年9月份,開始開發新的油箱產品——仿海沃的76升油箱,10月試制了5只,12月生產了第一批30只,該油箱在今年形成了市場,今年年初迅速批量供貨,并很快發展成系列產品,有100升、70升、80升、60升、50升多種規格。同時對虧本的22升、25升油做出限量生產的決定。到~年下半年,虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環集團十通公司,我們通過做工作,將其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我們30升油箱的售價是140元/只。我們用新產品站穩了腳跟,并逐步樹立起了自己的品牌,到現在,改裝車行業只要一提起油箱,都會說,你們的油箱做得真漂亮,我們為此自豪,但同時也感覺到我們的壓力,我們只有不斷推出新產品,讓別的企業跟在后面追趕,才會不被別的同行擠跨,才會立于不敗之地。
取力器是我們公司今年購進的一個成熟產品,是我公司今后的一個新的經濟增長點,但由于該產品在新苑恒大工貿有限公司的生產和經營中斷時間較長,與市場結合的緊密度不強,供應鏈基本中斷,新產品的開發未能完成跟上市場,我公司接手后在該產品上做了大量的工作,全公司上下都將該產品作為工作中的重中之重。該產品在原來的經營中也是以質量立足,品牌取勝,導致在產品成本上比市面上的大多數產品的成本要高,所以該產品除銷往東風汽車變速箱有限公司、湖北江山機械廠變速箱分廠的外,其它銷售都是虧本。根據這個特點,我公司接手后對虧本的產品做出了調整,價位偏低的,如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的,要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格,不能提高價格的,將庫存產品按原銷售價進行處理,不再繼續投入,以免虧損額加大。在~年新開發的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責任公司中,我們產品在價格競爭中明顯處于劣勢。其主要原因是這兩家顧客的產品定位都是在價格較低的農用車上,而我們的供貨又不屬于新產品,都是跟著別人上的產品,又都是b點供貨,這些產品都只能通過內部挖潛來謀取極低的利潤。供這兩家的產品通過幾輪試裝都已形成生產能力,但由于價格的問題并沒有批量進行供貨。其中寶華公司已簽訂了~年的供貨協議,我們近期的一個主要工作就是如何降低該產品的成本而又不降低產品質量,年底經公司研究決定對寶華公司供貨的產品,去掉其過剩的功能、過剩的質量來達到降低產品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風汽車變速箱有限公司,我們公司把主要的攻關精力都放在了這方面,動用我們所能動用的所有力量,投入不少的人力和財力,各方面都在齊頭并進,效果還是較為明顯,并已經初步開始恢復供貨。
由于市場的不斷變化,我們公司的其它產品也在不斷進行調整,其中東風(十堰)車身部件有限責任公司的小型沖壓件由于每年以6%~10%的比例降低加工費,到如今其零件的價格比零件所用材料的費用還低,且由于我公司生產的品種較少,批量也較少,送貨量小且頻繁,管理費用很高,經雙方協商故決定停止生產。同時我們公司也在開發了一些有潛在市場的產品,其中東風(十堰)汽車螺栓有限公司結構類零件有可觀的利潤和強勁的市場潛力,我們投入了一定的模具,現在每月有少量的供應,所有件的試制工作均已完成,該產品所裝車型正是東風公司與日產合資后的新車型,有替代現有車型的可能,其市場前景十分廣闊。為東風公司刃量具廠生產的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環集團十通專用汽車公司生產的折彎件在今年3~5月份形成了一個供貨高峰。還有一些小的加工件,也在產生著不錯的效益。
由于我們公司處于發展的初期,其主導產品沒有定型,故我們的產品具有多樣化,但隨著公司的不斷發展,我們要確定自己的主導產品,以產品站住腳跟,形成自己的品牌形象,不能僅僅依靠來料加工,因為來料加工不是公司發展的長久之計,來料加工的利潤在市場經濟的不斷發展中肯定會越來越低,我們只有發展自己的產品,并且是有技術含量的產品,才能在市場中立住足。
年度公司工作總結11
時間過得很快,轉眼間xx年成為過去,xx年接踵而至。xx年,雖然國家繼續實施宏觀調控、市場競爭日趨“白熱化”、公司資金緊張,但是房產公司在董事局的領導下,在各公司和部門的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進取,經過公司全員的努力工作,圓滿地完成了董事局下達的年度工作任務,取得了良好的業績。
一、20xx年工作任務完成情況
(一)各項經濟指標完成情況
1、銷售任務完成情況:xx年銷售變現任務(略去)萬元,實際完成銷售額(略去)萬元,考核收入(略去)萬元,超額完成(略去)萬元,完成率(略去)%;完成銷售面積為(略去)。此外,完成了“摩托車市場”(略去)畝土地的轉讓,回款現金(略去)元;中方實現土地變現(略去)萬元和收回工程款(略去)萬元。公司全年實現內部考核盈余(略去)萬元,完成任務的(略去)%,上繳各項稅費(略去)萬元。
2、項目開發建設情況
A、總開工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:xx25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀花園南苑樓(略去)m2,順天國際主樓(略去)m2,中方桃花源和新榆樹灣(略去)m2,會同奧林匹克花園、體育場、影劇院(略去)m2,洪江xxx廣場(略去)m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:房地產事業部(略去)m2,中方項目部(略去)m2,靖州項目部(略去)m2,冷水江項目部(略去)m2。
。ǘ┓墙洕笜送瓿汕闆r(略)
二、20xx年工作措施與體會
。ㄒ唬﹫远ú灰频膱绦小白儸F”方針,努力做到“資金就地平衡”,加快項目建設。
1、嚴格執行董事局“年度考核任務”和“資金就地平衡”兩項基本制度,確保完成年度經濟指標。“資金就地平衡”和“年度考核任務”是董事局歷年來既定的基本原則。房產公司根據董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科學核算和充分討論的基礎上,將董事局下達的年度任務逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務分解到月,采取了按月考核并按月發放風險考核工資的激勵措施,加大對銷售人員的考核,明確部門之間、處室之間、員工之間的責任,確保任務完成,做到資金就地平衡。公司8個項目部中有三個項目部沒有完成任務,其他的項目部均超額完成任務,其中順天國際項目尤為突出,超過任務76.22%。5月,冷水江xxx國際正式開業。
2、繼續貫徹以市場為導向、以變現為核心,采取多形式、多途徑的變現模式回籠資金。04年董事局就已經明確提出了“一切為了變現、盈利和可持續發展”的方針。三年來的經驗證明,這是一條經過市場肯定了的正確的經營原則,是公司三年來連續取得佳績的根本保證。今年,房產公司一方面認真分析研究暢銷房的市場因素,在xx四期、會同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤中力推小戶型,同時對在水一方的個別大戶型根據市場需求進行改造。另一方面,采取多途徑的變現模式,通過“尾盤促銷月”、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷售產品,既達到了變現的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門)積極響應公司號召,尤其是貿易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕捉市場新的需求點,創造新賣點。公司成功的推出懷化第一個產權式酒店,回籠資金(略去)萬元,并于11月投入運行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機,調整南苑樓設計,項目重新定位,推出世紀體育用品中心,回籠資金(略去)萬元。第四,積極變現老物業。先后將三角坪停車場、河西xxx廣場、香洲苑及世紀花園臨花溪路門面變現,實現變現收入(略去)萬元。
3、加強對各項制度的執行力度,跟蹤檢查,使工作開展能符合規章,執行到位。公司經過近幾年的制度修改和完善,基本上形成體系,工作有了流程和標準。公司堅持每周一晨會制度,每周四晚摸擬銷售制度和業務學習,制訂了績效考核,置業顧問實施每周、每月業績排名和考核,認真履行了日、周、月銷售情況報告制度;銷售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執行和完善,實施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團隊、依靠員工、提高素質,為完成任務提供組織和智力保證。9月,按照董事局決策,事業部進行了重大班子調整,原地產事業部與房產事業部合并設立房地產事業部,原財務部房產辦證處并入事業部,事業部下設房產處、工程處、權證處、地產處。新機構、新班子、新活力。通過公開競聘,提拔任用了兩名副總經理級員工。根據工作需要,及時調整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領導班子。完善和出臺了《置業顧問輪崗制度》、《執業資格證制度》,全年輪崗4人;組織1次房地產經紀人培訓考試、1次建造師資格考試、1次營銷師資格考試、1次人力資源師資格考試,參加人員達到28人,有人獲得相關執業資格證書。為了減少行政開支,杜絕人浮于事的弊端,由房產人力資源部組織實施了全集團行政人員“瘦身”,從64人減少到42人。
。ǘ﹫远ú灰频嫩`行“三十二字”價值理念,加強企業文化的建設和傳播。
1、以“依法經營、照章納稅,遵章守制、令行禁止”為原則,繼續加強對員工的思想政治工作,組織全員學習“‘兩高’關于賭博的司法解釋的規定”;勸退不合格的員工1人。典型經驗在全市的思想政治工作研討會上推廣。
2、企業文化載體建設全面升級。網站整體委托的管理思路使網站建設取得突破性成績。通過整體改版、調整布局、補充內容、增加功能、更換色彩等措施,從而使得網站更專業、更系統、更貼近企業生產。全年發布集團文字信息1320條,圖片信息160組,視頻信息9條,專題15個,房產信息更新12次。各子公司的網頁全部更新。全年網站訪問量60萬次(任務數40萬次),總訪問量突破100萬大關。公司歌舞團招募新員,增強班底,成功舉辦了司慶14周年文藝晚會,晚會的組織和節目編排得到了員工的一致好評;歌舞團為市工商聯成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演(晚會)選送了精品節目。籃球隊擴充實力,引進球員,舉辦了兩次集團籃球賽;先后代表會同項目部、中方縣、市建設局參加比賽。
3、積極投身社會公益事業,履行“建設家鄉、回報家鄉”的企業宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動中,承擔捐資額最大的西站巷路的建設,出資額156萬元。為市委、市政府提交了《優化政府服務是最好的投資環境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問題
1、在應對國家宏觀調控政策的過程中,資金仍然是制約開發的關鍵性因素。銀行項目貸款額銳減,項目進展緩慢,對銀行的依賴性強。由于資金問題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應,給公司帶來了很大負面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板!岸~設計”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場和順天國際兩個項目中初見成效,但是沒有形成統一的標準模式,并使之在整個公司推廣。
3、工程管理水平欠佳,監管不到位,個別項目的住宅質量有待提高。
4、績效考核體系不夠完善,沒有真正分解到個人,仍然存在“忙閑不均”的現象,影響員工工作的`積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問題,至今未能得到解決。在市區儲備土地的任務沒有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業務發展的需要。沒有形成人才遠期規劃、知識結構、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營銷策劃、廣告宣傳工作缺乏專業性,營銷思路窄、廣告創意少、宣傳相對滯后。
四、20xx年工作設想
。ㄒ唬┢髽I文化建設:始終把優秀的企業文化作為企業發展的核心競爭力,把“三十二字方針”融入到具體的工作中,導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。
。ǘ┙洕笜思翱己擞啵豪^續堅持以“項目為中心,以變現為核心,突出重點”,“變現、變現、再變現”,始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優質、高效完成在建項目開發、回籠資金的同時,要深入調查、認真研究,適時變現湖天花園村、鴻運樓、xx12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現,完成湖天商業廣場的部分招商工作。
2、總結xxxxx酒店在銷售、裝修、開業等方面的典型經驗,形成xxx產權式酒店的標準和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同xxx酒店、順天國際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認真調研,抓住城市南擴、工業園建設、中方全面搬家、高速公路通車的契機,全面推進中方生態城的項目建設。第一,按照建設“鶴、芷、中、洪一體化”的思路,由中方縣政府牽頭、企業組織實施,邀請專家、行業參與大懷化城區規劃的討論和宣傳,讓“生態城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二,項目開發以住宅為主、商業為輔,走以“項目帶動”和“土地轉讓”相結合的變現方式,杜絕發生已征土地的法律風險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規避由于《物權法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決xx五期重合地問題。5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設,準確把握市場,抓住時機,及時調整銷售政策,確!百Y金就地平衡”。認真研究百貨業態的管理,精細測算,搞好冷水江xxx國際的整改。
。ㄈ┩晟瓶己藱C制、任務分解到位,確保完成07年度各項經濟指標。由于受宏觀政策大氣候的影響,07年房產公司的產值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機制。
。ㄋ模┱J真落實“產品優、成本低、服務好”的各項措施。3月份完成房地產服務手冊;5月份完成“定額設計”和“定額施工”方案,并在此基礎上圍繞集團產業戰略,加大對產品的研發力度,研究符合酒店和超市經營管理的產品,為主樓的開發建設提供寶貴經驗;6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
。ㄎ澹┐_保工程進度,爭取如期完工,為銷售任務的完成創造條件。
。┵Y金是項目開發的生命線,既要加速變現,又要加大融資力度,做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時,認真研究和利用銀行新的金融產品,推動銷售。融資工作從“依賴”銀行轉變為“依靠”銀行。
。ㄆ撸┓e極應對持續、穩健的宏觀調控政策,認真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準備,落實措施。
。ò耍┘訌婍椖块_發的營銷策劃工作,重視市場調研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務。
(九)重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度。培養、引進專業技術類人才和操盤手,逐步擺脫“能人經濟”模式。
我們相信,20xx年有董事局的正確領導、有xxx人萬眾一心的精神,房產公司全體員工會再接再厲,為xxx的事業努力工作。
謝謝大家。
年度公司工作總結12
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間里,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過x、x、x等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自x月份起進行了x次招聘,為公司招聘人員x名。其中:財務人員x名,業務人員x名,電工x名,駕駛員x名,倉儲人員x名,傳達人員x名,保潔人員x名,廚師x名。此外,x月x日,負責從x經濟學院、x財政學院邀請了x名大學生來公司座談,定于明年春節過后來公司實習。
2、制定新員工培訓計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,并負責組織實施_次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,_月份為_名員工辦理了醫?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入_名傳達人員,實行24小時值班制。
、谠O計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
、俟菊腥隷名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。
、跒楦纳朴貌铜h境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,_月份-_月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調查》問卷,并組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的'一致好評。
、蹖κ称泛驼{料的質量嚴格把關,嚴禁采購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。
、軐T工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對_公司、x公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報_期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
年度公司工作總結13
本人工作要素(負責哪些工作):
1.市場業務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。
2.售后問題解答、處理及售后流程制定,返廠產品的評審、維修交接,在erp中退貨退款處理工作,售后費用報支處理分攤工作。
3.與公司各部門進行有效溝通,對交貨期產品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理,轉遞到相關部門
4.對業務新同事的培訓指導工作,對新產品的熟悉了解工作。
5.江蘇展廳來客產品介紹工作,江蘇客戶日常送貨、收款工作。
6.根據發貨周期及時開據檢疫證書。
7.協助營銷總監制定銷售政策、促銷方案、進行系統性銷售分析。
8.其它領導交辦事項。
工作履行情況(工作做得怎樣,存在哪些問題,發生過哪些失誤?):
1.常因臨時事件把工作計劃打亂。
2.售后到廠維修產品處理不及時(要求為48小時內處理)。
3.業務訂單處理速度有待提高。
4.有1件定制件做錯現象。(已轉售處理)
5.開據檢疫證書不及時。
6.銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。
7.erp系統報表統計操作需要進一步熟練掌握。
對兄弟部門工作建議:
財務部:
1.提高對帳、核準發貨單的及時性有待改進,建議專人專項負責。
2.成品庫存帳物相符程度需要改進。
3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。
行政部:
1.建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協作培訓、旅游等)
2.建議公司改進食堂的衛生條件、伙食標準。
3.豐富員工業余生活。
4.增加專業培訓課程。
營銷部:
1.加強售后隊伍建設,增設相應的專業培訓。
2.組織針對缺貨現象的專題會議和專門加急小組。
3.將營銷工作推出廠門,走向市場。
采購部:無
技術部:定制圖紙能在9個工作小時內結束。
生產部:在缺貨回復交期的時候希望確實是經過核實最短的時間。
品管部:
1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上,建議主動聯系客戶解決,例如xx事件。
2.存在明顯質量問題的成品出廠,質檢人員要負連帶責任。
自我評定:□滿意□較滿意□一般□不滿意
對公司的建議:
1.公司要建立人才儲備庫,要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制,此極不利于公司的長遠發展。
2.公司應建立緊急預警方案。(例如自然災害、公司高層有突發事件,公司如何運營。)
3.建立公司廣告宣傳后的運營預案。(至少要有三種以上設想)
4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產品畢竟很難適應北方的氣候)
5.建立公司滯銷產品的處理方案,設立評審處理小組。(不能靠個人決策)
6.公司自XX年以來一直存在發貨缺貨現象,公司能否考慮劃出10%的生產能力設立缺貨加急生產小組,把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。
xx年計劃及個人奮斗目標:
個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求,實現自己的個人目標,這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要建分廠、要上市……,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像XX年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據處理、催發貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容,讓業務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理!
每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的'傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
拿破侖·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異!币驗槟銢]有網絡,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
借用我們營銷總監的話來表達我xx年的目標:xx新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰。
年度公司工作總結14
今年以來,我公司在上級局的正確領導下,緊緊圍繞上級關于調結構、轉方式的戰略部署,積極開拓地質災害評估、勘察、設計和施工業務,努力拓展水電、鐵路、公路領域的軟地基處理、地質災害治理以及其他相關業務,在調整結構、轉化經營方式式上邁出了一大步,獲得了三臺土地整理項目,簽定了經營合同X萬元,取得了較好的經營效果,為公司完成年度目標,實現良好的經濟效益打下了堅實的基礎,為今后進一步調整結構打下了基礎。
一、上半年工作回顧
一是加強制度建設,保障企業有序運行。俗話說“沒有規矩不成方圓”。對于企業而言,規章制度就象國家的法律法規一樣承擔著神圣的使命,制度是規范企業行為和員工行為的準則,制度建設是企業有序運行的保障。我們在完善制度上進行了探索,針對規章制度在運行中存在的問題,不斷修訂完善,使制度辦法實用、管用,已經建立起了一整套適合自身發展的規章制度。通過宣傳教育,使各項規章制度深入人心,同時將制度建設與企業文化建設相結合,不斷提高全員的整體素質,形成自覺遵紀守法的文化氛圍。領導干部身先士卒,以身作則,做自覺執行制度的模范,維護了制度的嚴肅性,使這些制度在企業運行過程中發揮了應有的作用。
二是合理調整布局,完善內部管理。年初,公司干部職工認真貫徹局及隊的會議精神,通過宣傳教育提高了全員做好本職工作,完成目標任務的自覺性,針對各項工作制訂出明確的工作標準,建立了完善的責任制,使每個責任落實到人,做到事事有人負責。制定了精細的考核機制,做到量化考核到位使各項工作落到實處。三是轉變經營方式,加快項目建設。今年大隊給我們公司下達的任務是年收入5000萬元,實現利潤280萬元。為完成這一任務,我們按照調結構、轉方式的戰略部署,我們拋棄計劃經濟的管理模式,堅持以傳統產業為基礎,認真做好巖土工程勘察設計、地質災害評估、勘察設計及基礎施工工作。認真做好應急勘察項目,(2、3、4、5批地災)及非災區項目,已通過審查。斑就井項目正進行圖紙審查。08年納黔路項目已達成口頭協議,預計下個月就能完成結算。上半年,我們的主要活動地區在:眉山、雅安、綿陽、滎經、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺國土資源局簽訂了《四川省三臺縣建平鎮土地整理項目投資合作協議書》,隨即積極開展項目的立項申報、可研、初設、施工設計等工作,省國土資歷源廳已經正式批復方該項目,目前該項目已正式進入施工招標程序。目前正在進行的投目項目(理縣)正加快推進。
四是抓好投資項目的調研,搭建新的平臺。我們組織人員對當前的'投資環境和投資項目進行了深入調研。從經濟運行的環境看,投資增長的有利因素有:一是國際經濟的復蘇有利于投資者建立信心,促進投資的較快增長。二是今年國家將繼續實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策。各級政府和有關方面也都加大了投入力度,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長。投資增長的不利因素在于:一是新開工項目減少,在建項目投資力度不夠;二是新開工項目計劃總投資的大幅下滑,將影響投資后勁,特別是20xx年集中開工的擴大內需項目竣工后,政府主導的國有經濟投資高速增長難以長時間持續,對投資平穩增長帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長幅度。針對這種情況,我們積極進行協調和溝通,一是正在和眉山東坡國土局協商進入東坡區土地整理項目、BT項目,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎建設設施及交通項目的建設。
五是細化安全管理,構建平安企業。安全生產是確保企業平穩發展的首要問題,事關企業的生存發展,更是關系到人民生命財產安全的大事。因此,我們全面貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,在安全管理控制上做到細之又細、嚴之又嚴。公司專門成立了安全部,配備了專門的安全人員。公司領導多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產責任制,責任到人。加大安全生產的投入,做到人員、資金到位,安全防護設施和勞保用品齊全,創造了安全的施工環境。
二、存在的不足
一是人員素質有待提高。由于土地開發整理是涉及農業、水利、林業、建設等多行業的綜合工程,工作人員還不能全面熟悉各行業技術規范,人員業務素質亟待加強。
二是精細化管理制度有待完善。在對精細化管理的認識上出現了偏差,認為制度可以涵蓋企業管理的一切,有了完善的制度就萬事大吉了,其實有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規范和職業操守來約束。有的規章制度的制訂出現了偏差,有些制度過于繁瑣,可操作性不強,有的制度模棱兩可,缺乏剛性。在制度的執行上出現了偏差,執行制度有時夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執行起來就走了樣。
三是質量監管的環節有待加強。在實際操作中,個別的工程,尤其是在工程的收尾階段,監管的環節有些放松,有的甚至影響了工程質量,因此,還需進一步加強監管,確保工程質量,完全達到設計標準。
三、下半年工作思路
一是認真貫徹局的精神,強化管理,進一步解放思想,轉變觀念。解放思想,轉變觀念,是貫徹落實科學發展觀的需要,也是貫徹落實局會議精神的需要。面對局下達的經營任務,最根本的就是要進一步解放思想、轉變觀念,使管理理念、管理手段、管理方式適應發展的需要。為此,要調整經營思路、經營方向、經營方式和經營策略,進一步推動以項目管理為中心的體制機制創新。企業的組織機構和管理體制、勞動人事分配制度、生產要素資源的使用,都必須與項目管理的改革相適應。要進一步推動以加強成本管理為中心的管理創新。作為市場主體的企業,追求利潤化是市場規律。從我們自身考慮,在發展的新高度、新起點上如何充分實現規模效益,成為我們面臨的一個重大課題。因此,要把成本管理與控制,提高經濟效益作為管理創新的著力點,堅持以市場為導向,進一步加強以成本控制為中心的“精細化”管理,努力降低管理成本。要建立健全項目責任成本管理體系,落實全員風險承包責任制,實行項目完全成本核算,充分挖掘項目管理潛力。通過這些措施,切實加強企業管理,提高企業的發展質量。
二是進一步完善激勵約束機制,明確責任,落實到人,完善考核辦法。要制定目標考核評比制度,將各項指標分別進行統計,將考核與日常工作相結合,加大考核力度,使崗位員工變壓力為動力。在實施過程中,要將生產成本、質量和技術指標等目標層層分解到責任人,并將質量、安全等環節全部納入考核,對指標完成優秀的給予獎勵,完成后進者給予懲罰。通過獎勤罰懶,建立長效機制,實現由隨意化管理向規范化、制度化管理的轉變,讓勤勤懇懇為企業做出貢獻、創造效益的不斷得到更多的實惠。
三是依托平臺,進一步開發新項目。項目是投資的根本,也是投資的基礎。依托局搭建的平臺和我們已開展的土地項目,繼續尋找在資本運作、土地整理等方面的新的項目。要組織力量深入開展調查研究,抓住工作中的重點、難點問題,找準癥結,提出對策,攻堅克難。要拓寬視野,創新思路,把握工作的特點和規律,不斷創新工作思路和工作方法,進一步加大項目庫的儲備力度,實現企業的可持續發展。
四是繼續加強土地開發整理項目的監管工作。重點加強工程質量、資金使用等主要環節的監管,確保資金得到有效利用,工程質量達標。
年度公司工作總結15
一、認真履行職責,為謀求企業發展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。
在計算機管理方面,由于自己曾經在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比較熟悉,這一優勢使我在分管計算機管理后,能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來,我先是在6月份,設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》,這個軟件系統的應用,只需要通過一次簡單的數據錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計數據,既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經理的授權和大力支持下,在運輸公司建立了局域網,使運輸公司從生產到維修,以及數據統計、成本核算,都可以通過局域網絡來進行信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現了無紙化辦公,提高了辦公效率。
平時計算機出現問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網絡的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網絡病毒,在我的預防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業花過一分錢。
為了提高運輸公司管理人員素質,我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓,由于有些同志年紀偏大,對計算機應用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進行逐條講解,并結合規定要求,對各個環節進行檢查、完善。培訓后,還在經理的主持下進行了計算機技能考試,毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。
在宣傳方面,我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情,通過集團公司辦公網絡進行發布,通過文字,把運輸公司的風采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為“宣傳報道員”,成為展現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發揮參謀助手作用
作為經理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準角色,積極當好經理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行角度看,在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位,因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責,把“位置”認準,把“政”字搞清,及時的把自己想法與領導進行溝通,雖然自己主要分管計算機工作,但是,我還積極參與其他管理與協調工作,無論是在生產經營計劃的制定,年終審計,還是在各種文件的起草,各項活動的組織,我都積極協助經理做好落實,盡管在實際的工作中難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對主動催辦和協調,做好承上啟下,溝通左右,協調各方的作用,因此一年來的工作相對比較順利。
三、加強自身學習,提高服務企業能力。期貨公司年度工作總結
4月感恩于領導對我的'關懷,把我放到了經理助理這個位置上加以鍛煉,我深刻的認識到,新的崗位已經對自己提出了新的要求,而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時刻不忘學習,虛心的向周圍的領導學習,向同事們學習,先后兩次自費學習計算機網絡管理與網頁制作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車輛專業知識比較薄弱環節,重點進行了加強學習,努力提高自身各項業務素質,使自己以更高的標準對待各項工作任務,提高了工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、需要進一步提高工作效率;第二,缺乏管理經驗,協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進一步提高。
新的一年里已經來臨,自己有決心,也有信心,從提高業務、工作水平入手,提高管理水平,大膽創新,銳意改革,立足本崗,充分發揮“參謀、協調、服務”三大職能作用,爭取為集團公司跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
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