優秀個人年終總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的優秀個人年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
優秀個人年終總結1
時間稍縱即逝，轉眼一年又過去了，在這短暫的一年當中我積累了不少經驗。結合自己一年零三個月的大堂工作，讓我深刻的體會和感觸到了大堂經理的使命和深遠意義。在行領導的正確帶領下，以及各部門的積極配合和努力下，我們行圓滿完成存、貸款任務目標�；赝艺w的工作情況，經驗在日益積累中比上一年更為豐富，現向行領導作一次工作總結。
一、謙虛勤奮，愛崗敬業。熱愛本職工作，耐心、細致、周到的服務是自信的良好表現，以良好的第一印象留給客戶。
二、了解大堂的各項崗位職責，真正意識到自己崗位的重要性，不斷加強學習，具備良好的職業道德全面熟悉各項業務、產品、規章制度、操作流程。業務知識面要廣，能夠用通俗易懂的語言為客戶介紹產品，介紹業務的要點，才能指引客戶針對性的為其提供相應服務。
三、隨著商業銀行市場化，服務也越來越受到重視，而大堂工作是客戶接觸我行的開端，所以我們要以熱情、專業的服務來贏的客戶的心。要注意服務技巧，具備一定的社交技巧和人情世故，以及了解一些心理學知識，善于察言觀色，能夠掌握了解客戶的心理，揣摩客戶的心思，迅速與客戶在交談的過程中熟悉客戶，避免客戶的流失，按照客戶的需求為其提供對應服務。為減輕柜面的壓力，指引和幫助客戶使用自助設備辦理業務，客戶較多時對客戶進行引導服務，保持營業廳良好秩序。
四、處理投訴。首先要確定投訴的問題原，我們要重視、關心和傾聽投訴者，至始至終得真誠的接受投訴者的態度，探尋客戶說出問題的重點即使解決，一時無法解決的，請示上一級后決定答應，給投訴者所提問題予以妥善解決或圓滿解答的工作，主動和客戶保持聯絡和主動回訪，最后是做出總結，吸取經驗。
優秀個人年終總結2
隨著時間的流逝，我又陪伴勤工儉學中心半年，在這半年里，有的東西有些改變而有些東西，它沒變。變的是我的身份，我從市場部副部升為部長，不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年，感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為，其實這不關乎身份而是責任。身為部長，我就是我們部門的領頭羊，是部員們的導向，我有更多的責任，不管是對中心，還是對部員。在工作上我必須做到最好，考慮的必須是最全面的，只有這樣才能帶好部門，只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來，部門一直在穩定的發展著。通過部門作業，我發現部員的優缺點，合理分配工作，爭取用最小的成本得到最大的利益，按時按質按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里，我一直學習怎樣做一名合格的領導者，我和部員不斷地磨合，不斷地接觸了解，在糾結中找狀態，在狀態中找成效，一步步加強我們部的戰斗力，同時增強自身素質，培養自身管理能力。在以后的工作中，我將繼續保持這種積極向上的良好心態，帶好部門。
優秀個人年終總結3
不知不覺加入到XX這個大家庭已經一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切，親切的領導，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴，更是讓我時�；匚�，時常想念。在XX的這段時間，不僅僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的完美時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也期望透過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員，一名出納，我十分清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤狀況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有必須關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業務聯系在一齊，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。
優秀個人年終總結4
時光飛逝，進入公司已有半年時間，回想這半年，有苦有甜。這是我畢業的第一個年頭，在這個“更難”就業年，對于我以及每一個畢業生都是一個巨大的挑戰，在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業生提供這次難得的機會，讓我在親身實踐的同時能夠學習、完善自己的專業技能，實現自己的價值。我還要衷心的感謝公司領導、部門領導及同事們的關心幫助，讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學習，我認識到了團隊的力量和自身的不足，遇到困難努力去尋找了自身原因，希望可以實現對自己的一些突破，我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷，來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結分以下幾個方面：
一、職業技能
作為xx屆消防工程專業畢業生，自身的專業技能掌握的不夠全面，但在公司提供的專業知識學習，現場工程實習的條件下，以很快速度掌握了消防職業知識技能，能夠完成很多消防專業基本工作，并在公司的支持下取得消防特種工種職業技能證書，有了很大程度的職業技能提升但尚有許多更為專業的工作不能獨立完成，職業技能有待進一步提升。
二、職業思想
本人20xx年進入大學的第一個學期就開始參加了學生工作，從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態度從進入公司的第一天起，就抱著“不是消防員，依然很崇高”的職業思想，以作為晟安消防的一員為榮，要像消防隊員一樣嚴格要求自己。
三、職業態度
作為一個初學者，公司能擠出一個位置，給我一個機會，付出比別人更多的努力是我的義務，忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發展和個人的發展史唇齒相關的，我必以公司的利益為利益，以自身行動積極爭取。
四、新年展望
在公司任職的半年時間，經歷了各種未曾經歷的事，認識了好多不曾了解的朋友，有時朋友的一句話，讓身在他鄉的我感到心里暖暖的，很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮，在此提出我對公司發展的幾點建議：
1、技術永遠是企業發展的核心。成本控制的技術，施工設計的技術，采購的技術等對于企業盈利都是重中之重，我作為技術部成員會在提升專業技術方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網絡營銷邁進。隨著網絡時代的到來，網絡漸漸地占據了人們絕大部分的生活，從十幾年前人們不相信網絡銷售，到淘寶的店鋪日銷售額過百億，從零食到保險理財，從出租車房到家居裝修，什么都在貼合網絡的發展，那么消防工程在現在這個時代也是可以做進網絡的，我們要把我好這個機會，做在別人之前。
最后，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我會再接再厲，為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗！
優秀個人年終總結5
尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好！
我是xx。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時節，能作為公司先進個人代表發言，我倍感自豪和榮幸。首先，請允許我代表本次獲得榮譽稱號的員工，向關心和支持我們的領導表示衷心的感謝！向風雨同舟、并肩奮斗的新華陽光同仁們致以崇高的敬意！
過去的一年里，我們曾揮動龍飛鳳舞的畫筆，描繪新華陽光人的夢想；我們也曾緊皺雙眉，精心構思夢的奇跡；我們還曾慷慨激揚、唇槍舌劍的討論方案；走過了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過了一個個陽光明媚的白晝與一個個星光璀璨的黑夜。一路走來，各位領導的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時時感受到xx的溫暖，感受到我們團隊的力量。我們時刻不敢松懈，一路奮力前行。
今天我們獲得了榮譽，但絕不會沉醉于榮譽的光芒中。我們會始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。我們會把過去的成績，作為新的工作起點，追求更大的進步；我們會以更高的標準嚴格要求自己，注重細節、虛心學習；我們會正確處理苦與樂，得與失，個人與集體、工作與家庭的關系；我們會不負重望，完成了領導所布屬的任務，我們更會經住了公司對我們的考驗，忠于公司企業文化，實踐“xx”的企業精神和“xx”的工作作風。
新年的鐘聲已經敲響，我將在公司的正確領導下，努力拼搏，盡職盡責，以“先進個人”榮譽為動力，和全體同仁一起，為集團xx年的新目標、新任務而努力奮斗。
未來在于創造，讓我們攜手共進，把“xx”建設得更加美好！
最后，衷心祝愿各位領導，各位同仁新春快樂，身體健康，闔家幸福！
優秀個人年終總結6
本人于20xx年x月中旬調入本項目,至今已歷時半年,分別參與了焦化工程收尾及煙氣凈化工程土建工程的安全管理工作。半年來，在項目部領導的正確帶領下，全體施工管理人員始終牢記"安全第一 預防為主 綜合治理"的安全宗旨，強化制度管理，堅持從嚴把關，落實了各項安全措施，上下團結一心，齊抓共管，各盡所能，以高度的責任感投入到安全工作中去，取得了階段性的勝利。現對我半年來的工作情況進行總結。
一、 總體安全態勢
至目前為止，在焦化項目及煙氣凈化項目施工過程中，在項目部及各分包單位的共同努力下，通過組織開展安全大檢查、安全月等安全活動，各分包單位的安全、文明施工管理水平有了很大的提高、工地的安全文明施工管控基本到位，安全總體狀況平穩，半年來年本工程沒有發生人身重傷及以上事故、一般及以上機械設備損壞事故、腳手架垮（坍）塌事故、一般及以上火災事故，實現了焦化工程及煙氣凈化工程開工前制定的安全生產管理目標。
二、 安全工作開展情況
項目部嚴格執行公司的各項管理規定，在兩個項目開工之前就成立以項目經理為第一責任人的安全領導小組并下設安監站，制定以項目經理為第一責任人的安全生產責任制，同時嚴格執行公司“一崗雙責”制度，使項目部每個部門每個人明確自身安全職責，為實現安全生產管理目標奠定堅實的基礎。
在平時的工作中，嚴格執行公司及項目部各項管理規定，以各項制度為基準，每天對現場進行日常安全檢查，以日常安全巡查和周定期安全大檢查相結合的方式，管理督促各施工區域的安全文明施工整治工作的落實，及時糾正制止違章違規指揮、作業行為。嚴重違章指揮、作業和不聽安全監管人員制止、勸阻的個人和單位，按照項目部《安全文明施工考核處罰條例》都進行了考核處罰。堅持安全隱患閉環處理原則，及時跟蹤，完善隱患整改。同時還要求各分包單位指定專人負責，認真開展安全文明施工自查自糾和整改活動，在危險源控制上取得了一定的成效，杜絕了各類安全事故的發生。有效的遏制了施工作業違規違章行為的發生。
在安全管理工作中，三級安全教育是必不可少的一環，也是最為重要的一環，在項目開工之初對項目部全體人員進行教育并留下資料，在每天的工作中，積極與分包隊伍管理人員溝通，及時對新進場的人員進行教育并留下資料，做到三級安全教育全員覆蓋，絕不漏掉一人。
除了三級安全教育，安全交底也是安全工作中不可或缺的一環，是安全管理目標實現的有力保證。在各分包進場時對其管理人員進行分包進場安全總交底；督促項目部安全專項方案的編制及方案交底并對其實施過程進行監管，收集并整理各項安全技術交底記錄。 三、20xx年安全工作計劃
20xx年是煙氣凈化項目鋼結構工程全線展開的重要階段，由于現場場地條件限制，施工用電、施工機械作業、高處作業、起重吊裝、安全防護、消防安全管理及交叉作業等方面所面臨的壓力和形勢會更加嚴峻，項目部將在總結成功經驗，吸取教訓的基礎上，繼續增加安全措施費的投入，加強安全生產的宣傳、教育工作，加強安全監督檢查、隱患排查，加大對安全防護設施和施工機械的管理力度，使我項目部的安全生產工作在20xx年里再上一個臺階。
優秀個人年終總結7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
感謝公司領導對我們派遣工切切實實的重視和關心，使我有機會和其他同事一起參與這次優秀員工的競聘。站在這個講臺，我緊張、激動，因為，機會和挑戰并存，因此我將倍加珍惜這個難得的機會。
我叫xx，來自xx。在我看來，優秀員工，就是在平凡的工作中勤懇工作、努力學習，用最佳的方法把本職工作做好。平凡的工作沒有很多閃光點，平凡的崗位卻能鑄就一個人的能力展現。作為一名調度員，雖然不用對設備進行現場操作，可要熟悉各個變電站的運行情況，熟悉線路結構，對電網安全、經濟。穩定運行都肩負著重要責任。責任之大，需要調度員有較高的業務水平和較強的責任心。因此，我注重業務學習，積極參加各種業務培訓，不斷提高自己的業務水平，并順利通過受令資格考試。在上班期間我時刻集中精神，了解和掌握電網的最新情況，安全、快速、高效的處理各種突發事件，盡可能減少線路的停電時間。在工作中我能嚴格執行兩票，按規程下達調度指令，確保調度指令零差錯，交接班記錄無遺漏。配合供電所，線路班。修試班對故障設備、故障線路的搶修工作。
隨著經濟的發展，供電網絡也將日趨復雜與龐大，電力技術飛速發展，信息科技日新月異使我們變電站無人值守將很快變成現實，這對調度員的要求將會越來越高，專業性越來越強。面對壓力，唯有砸實基礎、努力學習，縮短差距，才能跟上時代的步伐，與時俱進，為企業、為地方經濟發展做出自己的貢獻。
工作之余，我有著豐富的業余愛好，曾代表公司到集團公司參加羽毛球、氣排球比賽，并獲得較好的成績。
各位領導、各位同事，參與這次競聘，就是自我提高、自我展現的過程，不管是否獲得優秀員工，我還是一如既往的做的敬業愛崗，加強學習，不斷提高自己的業務水平，不斷完善自己，用自己的實際行動踐行著調度室墻上規范、嚴謹、高效、優質的工作精神。
謝謝大家！
優秀個人年終總結8
20xx年，我局在上級局、縣委、縣政府的領導下，在各相關部門的大力支持下，按我局全年工作計劃，攻堅克難，奮力拼搏，在人員、經費極端緊缺，工作壓力十分巨大的情況下，全力推進食品藥品安全監管工作順利開展，較好地完成了縣政府下達的各項工作任務，尤其是創建國家級衛生城的行業監管和硬件建設任務。確保了廣大公眾飲食用藥安全、可靠，推動了地方醫藥經濟的快速健康發展。工作也得到了縣委、縣的政府高度評價和充分認可，現將xx縣食品藥品監督管理局20xx年工作總結匯報如此：
一、關于20xx年總結
(一)醫藥產業基本情況
我縣共有藥品生產企業x戶，中藥提取車間x個。x戶藥品生產企業占地x平方米，建筑面積x平方米，固定資產總投資x億元，共有藥品批準文號x個(其中針劑文號x個)，x個劑型，x條生產線，中藥保護獨家品種x個，進入國家基本藥物目錄品種x個，省基本藥物目錄品種x個，進入國家醫保目錄文號x個，省級醫保文號x個。一戶上市公司，一個高標準的藥品研發中心。x戶企業全部通過國家五年GMP認證和《藥品生產許可證》五年換證。
(二)20xx年的重點工作、重點項目
1、指導思想
認真貫徹工業富縣的發展戰略，加大對醫藥產業的扶持力度，促進醫藥生產、醫藥流通和中藥材基地建設的協調發展，逐步構建中藥材種植、加工、生產、銷售一條龍的產業格局。擴大醫藥經濟總量;開發新特品種;增強企業實力;形成骨干群體，使醫藥產業成為拉動我縣經濟發展的龍頭支柱。20xx全縣x戶醫藥產業實現總產值x億元,銷售收入x億元,實現利潤x萬元,力爭到年底實現稅金x億元。
2、重點工作完成情況：
按計劃推進重點開工項目完成。
(1)、xx廣聯醫藥包材有限公司情況
該公司建設項目名稱為xx廣聯醫藥包材有限公司年產8億支輸液用塑料組合蓋及接口項目，該項目年生產能力x億支，占地面積x平方米，建筑面積x平方米，已購置設備x臺套，建設起止年限20xx—20xx年，項目年審批、環評、規劃、能評、建設資金落實等相關前期審批手續及資金落實已辦理結束，土地使用證正在辦理中，20xx年4月份已經開工建設。預計12月份正式投產，項目總投資x萬元，自籌資金x萬元，銀行貸款x萬元，項目建成后，可實現產值x萬元，利潤x萬元，稅金x萬元，目前該項目已投資x萬元，由于該公司資金出現困難，原計劃辦公樓和倉庫的建設已停止，生產車間的建設主體工程已結束，設備購置完成，現已進入內部裝修，預計12月份正式投產。
(2)、x集團xx制藥有限公司生產車間擴建工程，生產車間x平方米;庫房1700平方米;占地x平方米，20xx年-20xx年末，總投資x萬。20xx年5月開始平整土地，同時進行可研、環保、安評工作。前期工作進展情況：土地完成了招牌掛。已開工，撤土方x萬平方米，今年完成主體工程建設，預生產新品種，近期通過現場核查，明年通過認證。新增能力和效益：產值x萬。利潤：x萬，稅金：x萬。
(3)、x藥業土建工程正在建設，x草膠囊等x個品種已成功轉移，落戶x藥業，公司分立手續已辦理結束，新建企業主體工程結束，進入內部裝修，并提前著手做認證的準備工作，預計在20xx年初投入生產。并申請新版GMP認證。
(4)、x藥業的移地建設全部完成，11月份提請新版GMP認證。
(5)、正通藥業x個劑型的改造已完成，進入設備安裝調試階段11月份提請新版GMP認證。
(6)招商引資工作，年初縣委、縣政府下達給我局招商引資任務為x萬，我局全年實際完成x萬元，剩余的任務，已經有招商意向，在11月底之前完成。
二、圍繞縣委、縣政府中心工作確定的重點工作任務完成情況。
1、在上級食藥監管局的幫助下,xx縣的醫藥產業優勢不斷增強，全縣共有x戶藥品生產企業，x戶中藥提取車間構成了我縣醫藥產業的龍頭支柱，總占地面積為x平方米，建筑面積x平方米，固定資產x億元，擁有藥品批準文號x個，比20xx年新增x個，藥品劑型x個，比前一年增加x個，藥品生產線x條，比前一年新增7條，中藥保護品種x個，進入國家基本藥物目錄x個，進入國家醫保批準文號x個，進入省醫保目錄x個，今年還將有x個以上新開發的品種生產上市創造效益，這些是全縣醫藥產業的無形無價資產，寶貴財富，是做大做強醫藥產業的不竭源泉和牢固基礎。
2、幫助企業搞好新品種開發、研制、申報、審批。
正在研發或投入臨床試驗新產品x個。x藥業x個品種，暴貝止咳口服液臨床試驗已經結束，正在申請國家注冊，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康膠囊、消盆炎顆粒、血府逐瘀顆粒、釓雙胺注射液正在臨床試驗中。修正藥業3個品種，恩替卡圍，國家三類新藥，臨床試驗已經結束，正在申報中;馬來酸氟吡啶，國家三類新藥，臨床試驗已經結束，正在中試;雷奈酸鍶，國家三類新藥，臨床試驗已結束，正在申報中。龍泰藥業x個品種，布洛芬注射液、頭孢氨芐片臨床前試驗中，利巴韋林注射液正在臨床試驗，降脂寧顆粒改為無糖型試驗結束，已注冊，但未投入生產。x藥業x個品種，前列回康膠囊，正在臨床試驗，“三氟柳”正在申請臨床試驗，“人參皂甙”提取正在臨床。x藥業x個品種，消更延經膠囊正在臨床試驗。以上x個新品種今年未投入生產。
3、幫助、服務、扶持企業發展，是我局的宗旨。今年以來我縣醫藥產業的效益突破歷史最好水平，在去年全縣醫藥產業產值突破10億元的基礎上，今年還有望再有所突破。納稅實現超1億元。
4、具體安排部署到20xx年藥品生產企業完成新版GMP認證。紫鑫藥業已通過了國家新版GMP認證，走在了全省前列。
三、工作中存在的問題和今后發展面臨的形勢
全縣醫藥經濟在快速發展的同時還存在一些困難和問題。主要表現在：受經濟宏觀調控影響，部分企業在生產發展上缺乏足夠的資金支撐;原材料價格上漲，用工偏貴，使企業生產成本偏高，利潤下降;基本藥物政府定價不變，市場因素導致成本增高，個別企業還存在著對藥品質量安全重視不夠，采取的措施不利，不能按GMP標準常抓不懈，至使在生產過程，原輔料采購過程、質量管理和檢驗過程中存在著違規違法行為，出現不合格藥品，群眾有舉報，國家有案件督辦件，這些要引起高度重視，采取堅決的措施加以改進。
我縣醫藥工業發展存在的自身問題與不利因素。
一是企業數量多，但發展規模小。二是品種數量多，但主打品種少。三是生產能力大，產值利潤小。四是在生產發展、項目建設上資金保障能力差。
醫藥工業發展的有利條件。
我縣醫藥工業有著雄厚的基礎，潛在的發展空間具大。一是品種多、劑型全，有無形資產雄厚的優勢;二是生產能力強，具備快速發展的優勢;三是部分原落后企業經過股權轉讓、重組和推進市場開發，有著整體推進的優勢;四是生產企業多。x個獨家品種，x個中藥保護品種，x個針劑品種，有著廣闊開發增產增效優勢。未來五年我縣醫藥工業將是提速增效，龍頭支柱地位更牢固，發展前景更可觀，對社會財政貢獻最大的陽光產業。
優秀個人年終總結9
我從11月1日到達石家莊機械化步兵學院項目部，現場總共三棟樓，鍋爐房已封頂，食堂頂層正在綁扎鋼筋，駐訓樓共六層，—層（12——18）軸已封頂�，F場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領下展開工作，作為土建專業監理工程師，先從質量方面著手，嚴格按照監理監督程序監督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，對不符合規范要求的堅決不允許進行下道工序，在一定程度上保證 了工程的順利進行，甲方比較滿意。
現場安全文明施工方面：現場材料堆放混亂，針對此現象組織施工單位項目經理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒，經過一段時間，現場有了很大的改變；針對存在安全隱患的部位，提前發監理通知且口頭通知，把隱患消滅在萌芽狀態。
進度方面：每天都要清點現場的施工人數，每道工序都要做到事中檢查等等，在一定程度上保證了工程的進度。 在開展工作的同時，也有自己的不足，在空余時間就找點資料來武裝自己，爭取把自己打造成一名業務素質極強的專業化監理。
我希望通過我們的努力監督，在新年到來之際，給甲方一份滿意的答卷。
優秀個人年終總結10
時光荏苒，轉眼x年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務，可以說x年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵年。
現對過去一年的工作總結如下：
在x年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。x到x月份我在第一管理站工作，負責對苑等x多萬平方米的供熱任務，我們全站人員不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到x%以上。x月份我調入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在x經理的帶領下我們十四個員工團結一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站x座，安裝臺換熱機組，離子交換器x組，供熱面積可達到x萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經常加班加點，比如;醫專新小區二級網比較復雜，在供暖開始是發現供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我帶領等四名民工奮戰36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要�？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
針對x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在x集團公司的正確領導下，公司發展的會更美好!
優秀個人年終總結11
我滿心歡喜地迎來了20xx年。新年伊始，我完成了自己的終身大事，新生活讓我感覺幸福、甜美。在享受新生活的同時，我也希望自己在事業上有新的發展、新的進步，取得新成績。為了能進一步總結經驗，以謀求更大的進步，我認為有必要對自己一年的工作進行反思。我擔任師資管理師的工作主要是發展、培訓新老教員；負責教員的登記、考核和相關證件的查看；高效、準備、及時地給簽約學生選派各科輔導老師……看似簡簡單單的幾句話就概括了我的工作職責所在，但要做起來很難，想做好就更難了。捫心自問，這些工作我都做到了嗎，都做好了嗎？我可以說自己“做”了，卻不足以在上面加一個“好”字，自己都認為在工作中還存在很多的問題和不足之處，需要不斷去思考、摸索著前進。于是回顧自己在xx年所做的工作，總結一下在工作中的得與失。
一、工作所“得”
談到工作所“得”，我真的很慶幸自己在一年多以前選擇了“起點”。在起點，我所得到的是好的領導、優秀的同事和高效的團隊。我的工作能夠做到像現在這樣，離不開大家的幫助�？梢哉f，我的工作是與大家攜手共進的。因為我們起點的每個成員都清楚地知道，師資工作是教務工作的瓶頸，對教務部甚至對整個起點而言都是重中之重。我深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但從來不敢懈怠，惟恐師資工作做得不好會影響我們整個教務工作。可是要做好不是光靠想的，師資從開始到現在都是工作的一大重點、難點。要不是有中心領導的支持和同事們的幫助，我一個人的能力想建立像現在這樣過硬的師資隊伍是很難的，所以我真誠地謝謝每位“起點人”。另外，好的領導、優秀的同事不光在工作上指引我、幫助我，更讓我學到了很多為人處事的道理。起點的領導一直堅持執行一周一次的工作例會制度，在例會上，首先是讓每個員工自己總結一周以來的工作，然后由各個部門總結，大家會針對提出來的問題展開討論，尋求最佳的解決方案，最后安排下一周的工作計劃。這個例會制度讓我們的工作變得井井有條，同時鍛煉了我們的能力。而且，與例會制度一起貫徹執行的還有員工學習培訓制度，起點是塑造人的地方，想把別人教好，首先是把自己教好，所以，我們不斷地給自己充電、學習，通過相互之間的培訓學習，讓自己學到更多有價值的東西。
二、工作中的不足
在上面談工作所得的時候，我沒有談到師資，那是因為我覺得自己在師資工作中還存在很多的不足之處。其中，最為關鍵性的一點就是無法保證充足的師資儲備，這個問題順帶地就引起了一系列的教學問題。我看了好幾位老師的個人總結，他們都提到了工作中遇到的一些問題，有學生的問題、老師的問題、家長的問題……等等，這些問題歸結到底都是由師資引起的。雖然我也做了發展師資的工作，但是發展力度不夠，特別是xx年以來，我基本上沒有做過師資的發展工作，不管是什么原因，有什么困難，沒有發展這是事實，是我要反思的。雖然我也開展了新老教員的培訓工作，但是沒有長以往堅此持下去，培訓的真正目的沒有達到，造成一些經過培訓的教員在輔導學生的過程中依然出現教學問題，給教務老師帶來不少的麻煩。最為重要的一點就是，每當有新的學生檔案轉到教務部，我都會抓緊時間為他選派各科輔導老師，我也希望選的這些老師是最優秀的，能夠保證試講通過率，能夠保證教學質量，能夠提高學生的成績。但是偏偏事與愿違，每派一位老師出去，我都不得不承認自己抱有一絲僥幸的心理，希望他能通過。這種心理充分的體現出師資的儲備不足，也就順帶體現出師資發展工作沒有做好。這是我09年工作上的不足之處。
針對09年工作中的不足，今后將把發展師資、培訓師資作為我的工作重點來抓。初步形成一個計劃方案如下：
1、發展師資
發展師資主要從發展大學生和在職教師著手。目前來說中心師資力量的組成以大學生為主，基本能滿足簽約的需要，在職教師的數量卻非常少，家長的需求量大，使我們經常陷入派不出老師的困境。所以，發展師資的重點更在于發展在職教師。
2、培訓師資
培訓師資的重點則放在培訓大學生，因為大學生缺乏應對家長和學生的經驗，沒有在職老師的責任心強，經常因為自己的事情影響工作、耽誤教學，所以必須通過培訓來加強大學生的教學心態和教學方法。
只有做好了師資的發展和培訓，才能保證老師選派得及時、準確、高效。
優秀個人年終總結12
總結自己的這一年。年初把最重要的事情放過了，年末把這個事情也放過了。這一年可以說本質上沒有改觀。和過去的五年，十年差不多，一直在夢想的東西，沒有去追求�，F在隨著年齡的增大，想想都會睡不著覺。已經沒有比這個更重要的事情了，沒有比這個更緊迫的壓力了。我的一生難道就這樣度過，和這幫人，做著這樣的事情？
就是顧眼下，就是忙乎著目前，就是對現狀有點心滿意足，導致一次次的錯失良機，悔恨不已�，F在的不良心態仍然在滋長，就是固步自封躊躇滿志，有種優越感這個是導致我一退再退的原因。不是磨滅雄心壯志，而是直面現實，看看危機四伏，不要與身邊的人比較，要比較看看你是哪年從哪里畢業的，而發展的情況態勢，是誰的好。與同學比較，與朋友比較。與美國加州理工生物博士比，與IBM那個女生比，與同宿舍的比，與一直看不起但是博士畢業了的同學比。
一個人的眼界決定了他的價值。處心積慮美化自己給自己添磚加瓦，真正需要的是把柱子先立起來。我怎么還有時間和心情計較于雞毛蒜皮的小事，為了別人的評價或是工資多一點少一點而斤斤計較，怎么還有功夫與志不同道不和之輩虛與委蛇博得個好名聲？如果你是個人物，應該站得高看得遠，與蕓蕓眾生保持一定的距離，不苛求他們的理解。
深刻檢討。那么今年我忙了些什么？最刻骨銘心的不用說了，是自找的，就像列寧同志說的，是不會結果的花，從三月份開始持續到十一月份，也可以說持續至今，其中痛苦與靡費的時間精力不可言說，這個事情說明了我們一個時間只能做一件事情。這些天看著交際明星穿梭于酒席之間，我感到自己的時間都花到其他地方去了。我已決心將此事結束，正在或者可能會發生的也一并結束。我的情感和情緒像脫了韁的野馬，四下亂串，不曉得什么叫現實什么叫生活，慢慢的，一點點，學會了堅強，學會了把韁繩勒一勒。這個要算收獲，因為過去的二十多年從來沒有發生過這種事情。
這是第一個事情，如果從中確實成長起來，那么，對錯平半。這個收獲就是現實感，如果看不到結果，就不要投入，及早做出決定，及早收手。附帶有一系列的東西，不要因為一個事情而傷害第三方；要學會不把自己的想法和情緒強加給對方，要耐心等待。
做了第二個事情，就是健身，大概從四月份開始，中間間斷過一個月，至今。這個事情很重要。小時候身體瘦弱，沒有多少自信，慢慢的強壯起來了。這個事情告訴我，面對未知或者不擅長的事情，首先應該去嘗試，應該投入進去。當然，越來越發現以前的鍛煉不夠用功，有點走過場，所以在進步。這個事情做得好。我會做下去，只要活著�，F在到哪一步呢？得了腸胃炎都要做。
第三個事情是招生。這個只花費了一個月的時間，但是充分說明了我的能力。我的這些生源，沒有依靠任何人，都是自己去打拼出來的。但是，雖然能力得到證明，方向有可能錯了，把他們弄到這個學校來，是對是錯。所以，第三個事情只能平半。這個事情中，我有氣魄，但是還很不夠，表現在一些利益的得失方面。
第四個事情，是認識了一幫朋友。這個事情失分多余得分。我又不做社交冠軍，干嘛結交有些人。和我玩得好的，都是說我好的人，這種事情是嚴重的錯誤。有的朋友攜公款私逃（以前就有不好的反應），有的朋友想和我談戀愛一見我的眼神就是很癡情的那種讓我逃之夭夭，有的朋友老遠就叫哥見一次叫一次，有的朋友我居然喜歡上了，有的朋友抑抑時候我總去做心理輔導現在情況好了長期不往來，有的呢，純粹是因為利益緣故被迫和我交往，等等。真正夠得上朋友二字，就是說能夠坦誠相待，相互促進提高的，太少太少。我的時間都花在什么地方了，吃飯，聊天，看電影，逛街，不分青紅皂白。這不是我，我被改變了。想要去做社交冠軍。
那就大錯特錯了。我以前是看不起這種的，是虛弱的表現，內心虛弱的人才不斷需要別人的認可與陪伴。所以，今年認識人最多，包括開放生，業務往來的朋友，但是這一塊失敗。還是心理問題。喜歡和說好話的人在一起。
第五個事情，業務方面，我的知識技能是否有突飛猛進？很遺憾，我沒有時間沒有精力也沒有心情來做了，只有營銷方面找到一點點感覺，金融方面知道了幾個詞語，除此之外，別無他物。這一塊表現為凈失分。
第六個事情，考慮到前后的影響，也可以說一下。沒有改觀，但是心里上接受了點，平半。
總之，二負三平一正。當然，負里面有正，平里面也有正。所以，今年比去年有進步，但是遠遠不夠。這是現實。
展望明年，就是要把負變為平，交友要交益友，臭味相投的仍然會來往，這是人之常情，也要交一些真的君子（就是不容易討好，對方也不會討好你的人），身邊就有不少，年長的年幼的都在內。臭味相投的，也只是因為利益相投，真正的說得來，少，投，但是不要從人家那里得到什么。
業務，就是要把數學、經濟學整上去。多的不說。我上什么課，備什么課，都要以這個為中心�？吹臅彩�。今年太多的雜書閑書。上的課和這個沒關系，就少上。一次只看一本書。學習也是，一天只學兩門課。下學期開學前到現在有兩個月，也不用備什么課，就是要用來看一兩本書。不能奢望有多大進步，可以相見，我會讀閑書什么的，把這個計劃打亂。所以是平，能正負相抵就可。
平的要變為正的。充分利用今年這個事情的收獲，就是正。得到控制，按照這幾天的頻度，就是正。
優秀個人年終總結13
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的。回看度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：
1、招聘工作;
a、結合各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發放《員工手冊》，公司新入職職工人數為：×人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，公司離職員工人數為：×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，與公司簽訂勞動合同并增加社保的`職工人數為：×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之后我在×公司從事了×年×的工作，其業務范圍與“××××公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在里，我將以最好的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、工作計劃
在的工作基礎上，在里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年終工作總結，請領導監督和指正。
優秀個人年終總結14
轉眼間xx年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、崗位職責
今年在元泓公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我個人項目業績開展的相當順利。首先，領導安排的業務，在同事們配合得當的情況下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項目的時候，同事們都能及時做好項目的收尾工作，如辦理中標通知書、裝訂招投標檔案資料。對于最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個招標部人員大都能對招標項目各司其職，做到盡心盡責。但是由于在本人做項目的時候，疏于招標部的管理工作，自認為對于崗位職責沒有全面履行到位。目前的招標行業人員流動性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應該單獨履行整套招標程序。我應盡量使每個同事在項目上占主導地位，以增加其經驗，使每個同事都能獨當一面，處理各種問題，使整個招標部的業務技術水平有整體的提高。
二、出勤情況
本人今年很少出現請假現象，應為招標代理項目周期短，時間緊，在項目執行過程中本人能夠視情況加班，避免招標項目出現拖延時間等現象的發生。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實的一年。公司資質方面完成招標代理資質乙級延續，項目業績方面完成**地區xx年土地整治項目共計13標段;**圣德塑料管材有限公司2#、3#生產車間;核工業二一六大隊1、2、7、8、26、27#住宅樓節能改造;市墻改辦xx年既有建筑采暖系統及溫控計量節能改造共計3各標段;烏市水區無人管理小區節能改造第一標段;**逸博房地產開發有限公司天匯花園小區二期底商樓項目-1號樓工程;**川源熱力實業有限公司維斯特住宅小區熱計量改造工程;xx年社會分散燃煤鍋爐天然氣改造項目**溢達紡織有限公司設備采購-燃氣蒸汽鍋爐;**甘泉堡經濟技術開發區管委會餐飲管理及物業服務項目;**農業科學院住宅樓節能改造共計2個標段(未辦理中標通知書);目前在接項目為**交通職業技術學院學生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強有力的管理。2、一些工作未按預期的計劃完成。(如組織招標部每位成員進行業務學習，工作責任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進。(如盡量合理協調跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業務拓展方面欠缺。
五、改進方法
1、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。
2、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率。
3、積極積累人脈關系。
對本公司未來xx年發展提出幾點拙見：
一、人員穩定
一個企業要生存和發展，最根本、最基礎的就是要擁有一只穩定而有力的員工隊伍。影響員工隊伍的主要因素：1、同行業的待遇差別造成員工心里失衡2、員工假期待遇，長期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項目進展的時間段適當彈性上下班3工作環境，努力實現公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴充人員隊伍
xx年本公司招標代理項目將會是有史以來最多的一年，現有的招標部的隊伍明顯承接不了，其原因不光是人員數量，還包括人員在承接招標項目獨擋一面的能力。
三、落實員工責任制度招標部每位員工都應該有不斷擴充自己的招標知識的積極心態，不能產生依靠、推卸的心里，"不會"兩個字不應從員工口中說出。領導安排的任務應盡力完成，以身作則。溝通不暢招標部和造價部應及時溝通，協調招標及編制控價清單的時間，在同一項目的初始階段做出統一意見，不要出現返工現象。
四、業績制度
公司員工在做項目的同時積累人脈關系，盡力開展業務，制定單獨開展業務提成制度。
五、公司資質申請及延續
在公司未來走向壯大的同時應安排專員做公司資質申請及延續，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時間久了比較熟悉公司人員簡介及業績;包括也可以適當做業績報表及招標代理項目投標文件，因為業績是資質申請及延續的關鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗。
優秀個人年終總結15
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已的努力把工作做到；在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩定生產，圓滿完成了20xx年的生產任務。
20xx年工作總結如下：
1、強化安全意識，落實安全措施：高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度：全年共完成220個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產服務來保證生產效率。
20xx年需要改進的：
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。
4、進一步完善每一種產品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中出現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
20xx年自己需要加強的：
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態度，調整心態，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，協調能力。
20xx將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創造更大效益。
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