管理員年度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的管理員年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
管理員年度工作總結1
20xx年,在市分行領導及部門負責人的正確指導與幫助下,我始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規以及農業銀行內部的各項規章制度,能以農業銀行員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規程,F將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學習方面
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷加強自身黨性修養,在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現違紀違規行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習鄧小平同志、講話,使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關來文170多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領導傳閱,然后按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次,認真核登規范了內部發文。20xx年全行共發文500多份,每份文件都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年x月份電子公文系統開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術,每天既要收發省分行來文及本行發文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現的問題,由于文件發送及時,周報被省分行“信息情況”采用27期,“分行信息”采用3期,“分行簡報”采用2期,發送的“分行保持黨員先進性教育活動簡報”27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農行前列。
3、促進檔案管理與達標。根據《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結合《中國農業銀行各類檔案歸檔范圍及保
管期限的規定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關節省費用4000多元,又使機關的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年x月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當地檔案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的`充分肯定,使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有9個單位的文書檔案達標,其中:3個單位達到“省一級”、3個單位達到“省二級”、2個單位達到“省三級”、1個單位達到“縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務性工作,積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關正常工作,盡到了自己的責任。
三、存在問題及打算
一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是對金融業務知識學習不夠,專業知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。今后,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,不斷提高自身政治素質、學識水平及工作能力,盡職盡責,圓滿完成各項工作任務,為農業銀行的快速發展做出自己的貢獻。
管理員年度工作總結2
三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。 工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底,撰寫的《創建學習型組織,促進企業快速發展》一文被省通信工會授予優秀論文獎。
20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創建學習型組織及現實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神,苦練基本功,努力成為本職工作的`行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協調聯動,攜手共進,努力開創人力資源部各項工作新局面。
第二,創新思維,努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出:網通公司成在經營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。
與此同時,以創建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網通工作的常志,進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則,最大程度減少企業勞動爭議。
以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業經營發展營造和諧的人文環境。 請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
管理員年度工作總結3
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
時間過得真快,一轉眼這學期又即將結束,結合本學期本人的工作情況,現做總結如下:
一、思想道德方面
在領導的指導下,在各位班主任的大力協助下,我通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學習科學發展觀和十八大精神,查找不足并確定今后的努力方向。
二、業務水平方面
本人在工作中,嚴格要求自己,努力提高自己的業務水平,不斷學習有關圖書管理與教學知識。本人在工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程,避免差錯事故的發生。
三、工作方面
1、在完成正常的日常診治工作的同時,我和馬英玲配合完成一年一度的新生入學查驗證工作;完成一年一度的.學生體檢工作和第二次視力檢查。
2、完成小學四年級3個班健康及二年級4個班品德與生活教學任務,在教學中遵守師德師風,認真備課,注重學生自主學習。
3、聯系交通醫院對已婚女教師進行體檢。關心教師身心健康。
4、按照紅廟子街道的要求完成計劃生育各項任務,及時上交各項材料,順利通過了年底考核,很好的完成了本年度學校計劃生育工作。
5、開展“三個一”愛心捐款、捐物,總計捐款985元,生活用品699件。
6、完成了學校集體及個人20xx年圖書、報刊雜志征訂工作。對學校圖書進行電子化管理,已錄入5000余本,而且已經在學生及教師中進行流通。在領導的支持下積極改善圖書室環境。
回首過去,盡管取得一定的進步,但離領導的標準和自己的要求還差很遠,在以后的工作中,更應虛心學習,踏實工作,近努力為全校學生和教職工提供更好的服務。
管理員年度工作總結4
為進一步鞏固XX社區流動人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達標,切實維護社區穩定,根據上級有關規定,結合我社區實際,20xx年對社區流動人口和出租屋綜合管理工作總結如下:
一、進一步強化人口信息采集注銷工作
XX社區總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數15068套;現有居住人口31987人。其中流動人口27954,戶籍人口4033人。XX社區屬混合式社區,居住人口以流動人口為主,是一個人口密度相對集中的社區,管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”,要求綜管員實行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會,加班加點上門采集信息。在行動期間,重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機,在xx片區進行科技圍村,構建了派出所、出租屋綜管站、物業公司“三位一體”工作平臺,有物業公司提供場所,派出所、綜管站提供設備,三方抽人定點作業,提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
3、XX村推行門禁視頻監控系統,已安裝門禁的住戶必須到物業公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟,物業公司定期反
饋信息給綜管員,進一步提高了流動人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。
二、加大問題隱患排查上報力度。
XX社區工作站結合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對轄區各類出租屋,重點是農批市場、商場店鋪、老舊住宅區、工業區、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區域,進行全面排查,發現有消防違法行為和火災隱患,立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的同時,主動會同有關部門,積極對發現的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條,已辦結355條,辦結率95%。
三、加強出租屋租賃稅征管工作
為了深入貫徹區委區政府《關于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強XX社區房屋租賃稅征管工作,結合XX社區實際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業主逐一進行核查,發放催繳稅通知書,要求綜管員督促業主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發放宣傳資料等多種形式進行宣傳。XX社區今年稅收任務125萬,截止12月20日已完成160.25萬,超額完成任務,街道排名第二。
四、全面推行樓棟長制管理工作制度
目前XX社區已發展樓(棟)長200名,完成率100%,其中包括業主、代管人或者二手房東、物業保安等。發展樓(棟)長聯合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備,在XX村設置樓(棟)長服務站,并進一步明確規范樓(棟)長職責,做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區進行定期巡邏值班。
建立樓(棟)長制工作以來,得到了上級領導及社區黨委、社區各團體、企業的關心與大力支持,樓(棟)長在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長配合綜管員、物業保安員在小區進行巡查,對小區治安好轉起到重要作用,社區衛生環境、治安環境明顯好轉。
五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設
今年9月BB在XX街道開展創新試點,由任社區綜合黨委委員的專職民警擔任社區出租屋綜管站站長,以進一步加強綜管員隊伍管理。 XX社區出租屋綜管站由c警官擔任站長,現有綜管員30名,22個網格,22個網格員,2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導,明確了站長、副站長、組長、內勤、整治組、網格員的.工作職責。加強工作紀律性,要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制,嚴格執行請假銷假規定。嚴格考核,獎懲分明。對各項工作
完成好的表揚,差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間,每人每天定下采集任務數和注銷任務數,每天必須按照任務數完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
自9月開展社區民警專職化以來,XX社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度,出租屋各項工作都得到了實質性的提高。首先,XX社區工作站原來在出租屋信息大會戰經常排在街道倒數,這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強了綜管員的責任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態得到了有效收復。
六、目前工作中存在的問題
XX社區在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績,但從當前社區的實際情況來看,還存在一些不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完
善和加強:
1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現象時有發生;
2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務,但是宣傳力度不夠,部分業主繳稅意識不強;
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全,工作標準不高,對待工作有得過且過的現象;
結合XX社區的實際情況,加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作,力爭把XX社區出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
XX社區
二Oxx年十二月二十日
管理員年度工作總結5
時光荏苒。20xx年度工作在XXX全體員工的忙碌中匆匆而過。回首兔年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門XXX的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業管理員,我的主要工作職責是:對XXX乃至整個小區進行日常檢查,管理與維修轄區單元門禁系統,對裝修單位經常性巡查,協調業主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業主的投訴與建議等事項。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、堅決執行XXX的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的最大追求。小區水表頻繁出現故障是眾多業主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區現狀,對于住戶水表顯示異;蚱渌唵喂收希际怯晌覀兾锕軉T上門解決,在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候,尤為突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電表,面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽眾,作解說員。通過減少業主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意,我們還積極為業主著想,有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前,為了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份,為了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿酸腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業主損失。通過努力,今年此類事件明顯低于往年。
二、秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念,始終把業主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業主權益。我專職服務的區域有88張單元門,因為電子器件業已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多么炎熱,我都會在第一時間扛著焊機,及時進行維修,維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想著住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做,于公司,努力達到敬業奉獻,于住戶,充分做到及時服務,于自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。
三、高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事XXX一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,最大程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事XXX一組,負責XXX的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用6萬5千多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。
四、按照公司的統一部署,及時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收,每季度對業主房屋物業費的'電話催收,每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷采取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。
五、時刻踐行一名物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。因為工作的需要,我經常性與小區住戶打交道,聽取他們的需求、建議,了解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛50余起,成功率約95%,處理業主各類投訴建議80余起,完成率約98%,未完成的事項現正在抓緊處理。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距?陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由于日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業管理員的角色;再次,我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門XXX的幫助;還因為工作時有松懈,不能細心認真每一件事情。因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,XXX物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅!
誠祝XXX物業公司來年業務錦上添花,花更紅!
管理員年度工作總結6
回首這一年,有經驗也有教訓,有成績也有不足,現總結如下:
一、堅持設備完好運行,保證生產持續穩定
經過多次技改,現我車間設備總臺數400臺,每月設備完好率都在99.6%以上,動靜密封點泄露率都保持在要求值之內。全年設備總體運行情況良好,完全能夠保證正常生產。
1.解決設備隱患在這一年,經過多次研究探索,處理了幾臺長期影響正常生產的設備隱患:如引風機的振動超標;多級泵的平衡盤經常磨損;減速機振動大等問題。
2.進行計劃檢修根據設備運行記錄,及日常對設備運行狀況的觀察記錄,來對主要設備安排計劃檢修(即預防維修)。今年主要完成了對兩臺離心壓縮機、一臺往復式壓縮機等主要設備的計劃檢修,并根據換油品分析及換油周期將這幾臺設備的潤滑油全部更換,通過預防維修將能造成停機的損失和防止故障發生而投入的費用降到最低,同時為設備的長期穩定運行打下了基礎。
3.應用新技術我車間換熱器管程由于水垢過厚,導致流量過小。以前采用高壓清洗,但效果不明顯。本次經公司技術人員認真研究分析后,采用換熱設備單獨循環化學清洗。通過化學藥劑使設備中的沉積物疏松、剝離并溶解,清洗后對設備的金屬表面進行鈍化,在金屬表面形成一層高分子聚合保護膜,達到防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而保護設備,延長設備壽命。從開車效果來看,該設備的流量已滿足工藝要求,這次成功對我們以后解決類似問題有著深遠的意義。
二、狠抓管理不放手,重視人才求發展
一個社會的發展進步,需要生產力與生產關系相適應,一個企業想發展也需要先進的生產技術配合先進的管理制度,并有優秀的人才去執行、運用。
1.創文明車間,執行TPM全員管理兩手都要抓,兩手都要硬。今年我車間不光在提高產量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車間積極響應公司號召,按照公司要求狠抓設備管理,推廣以預防維修為基礎、以點檢為核心的全員設備管理體系。本年度我車間按公司要求的點檢推進計劃,基本完成點檢前期的準備工作并且在部分崗位已經實施,為在全車間內實行點檢管理準備了充分的準備,這也為創建合格車間打好了基礎!
2.完善制度建設,加大執行力度。制度建設是企業發展的重要保證。公司要發展,一是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動的生產、經營,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。在執行制度上,我車間堅持人人平等、獎懲分明,同時結合'動之以情、曉之以理'的以人為本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
3.注重人才培養,安排培訓學習在競爭日益激烈的`市場上,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,高素質的人才。20xx年我車間根據年初制訂的培訓計劃,從安全管理、工藝、設備、管理等方面進行了培訓,同時將車間技術骨干派到廠家進行了15天的學習。通過培訓,既提高了我車間員工的綜合素質,又實現了人力資源的不斷增值。
三、總結今年工作不足,確立明年整改計劃
20xx年我車間雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在工作中仍然存在一定的不足。
1.新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。
2.個別員工綜合素質還有待提高,車間專業技術人才還需鍛煉培養,個別管理人員創新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。
3.新的設備管理制度,還需要去摸索去學習,進一步的完善和修改。
4.檢修作業嚴格執行票證辦理,需技術交底要交底,不能用口頭傳達;管理制度和辦法難以持之以恒執行,執行力較弱。
5.關于設備及管道的防腐做的還不到位,存在著安全隱患。以上不足之處,我車間將在下一年年去克服去整改,不斷總結,完善,用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風貌,為公司創造更大的效益。
四、20xx年我車間設備管理目標
1.設備管理合格車間達標。
2.全面落實推廣設備點檢管理。
3.確保生產裝置長期、安全、穩定、高效運行。
4.建立好設備管理團隊,培養新的技術管理型人才。
20xx年全國TnPM大會正式升級為中國設備管理協會和國際維修聯合會聯合主辦的中國設備管理大會,成為國內影響力和最權威的年度設備管理人盛典,為大中型制造企業董事長,總經理,高管,設備經理,生產經理,設備管理骨干,TnPM/TPM推進主管,IT信息科科長等制造業生產及運營系統各級管理人員提供一個高端交流平臺,促進我國設備管理的發展,推動中國制造型企業的跨越式發展。
管理員年度工作總結7
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定;仡欉^去的一年,現將個人工作總結如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規范統一施工現場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的.監管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。
四、20xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現,不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,并按規定給予經濟處罰。
5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
20xx年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
管理員年度工作總結8
為進一步加強和規范流動人口管理工作,建立流動人口管理長效機制,切實維護社會穩定,根據上級有關規定,結合我社區實際,20xx年對社區流動人口和出租房屋入戶普查工作總結如下:
一、深化流動人口和出租房屋基礎調查工作
***社區是一個復雜型社區,社區內的轄區出租房屋較多,管理起來相對的就有點復雜,要想準確掌握流動人口和出租房屋底數,首先就是要深化基礎調查工作,確保流動人口和出租房屋的登記錄入率、項目完整率、信息準確率和走停核銷率。今年的普查工作一開始社區流管站就了建立《***(社區)流動人口信息登記臺帳》,做到流動人口“人來登記,人走注銷”,出租房屋“租有登記,停有核銷”。定期入戶走訪更新信息,對白天上班不在家的流動人口利用加班加點進行入戶登記,確保數據的鮮活準確。為社區調控流動人口規模提供基礎數據。
二、發動門棟長協助摸排工作的開展
今年以來流動人員的不斷增加,又加上社區的房租不斷的增長,社區的流動人員來了走,走了來的變幻較大,這樣給我們的準確性帶來了很大的'不便。這個時候門棟長成了我們的很好助理和得力的幫手。
一是他們一旦發現自已所管轄的門棟里面有新的人員入住,就會很主動的來社區提供信息,以便管理員入戶不走冤枉路,而且信息也較為完整,門棟長在摸清流動人員的底數起到了很大的作用。社區里面現在形成了一個好的習慣,居民發現有不認識的人在社區來回走動就及時的到社區流管站提供給我們,方便了我們對社區的出租大院有了較完善的掌控。如發現問題就能將信息及時的上報到街道流管站。
二是摸排出租房屋治安安全隱患。開展出租房屋、流動人口聚居的小區、建筑工地等治安安全隱患的日常清查工作,對發現的各類隱患及時登記造冊,建立臺帳,限期整改。摸清本地區出租房屋和流動人口的基本狀況,排查、化解出租房屋和流動人口的各類安全隱患和不穩定因素。
三是結合社區綜治、安全口一起摸排化解可能引發流動人口xx事件的矛盾糾紛。并及時做好相關問題的排查化解工作,最大限度的減少不和諧因素,確保社區流動人口不發生涉及xx事件。
三、加大社區入戶普查的基層基礎建設工作
社區在貫徹落實上級指示精神的同時,結合本社區實際情況,按照因地制宜、資源整合的原則,加強流動人口和社區同抓共管體制,很快建立了社區流動人口管理站(設有管理站站長、副站長和管理員)。確保流管工作“有人管,有人服務”,“管得住,服務的好”,“管長遠、服務大局”。同時完善流動人口和出租房屋管理的規章制度,做到規范化管理。繼續健全完善“網格化”管理責任機制,社區一把手負責,社區成員包片,樓棟長包門,社區管理員、治保干部包院。做到橫到邊豎到底,無死角,全覆蓋。在此基礎上,發現社區有新增人員和出租房屋及時報告、登記、建立臺賬并錄入電腦,為及時發現社區有重點人及治安安全隱患等問題,提供了有效的保證。
四、加強流動人口管理教育的宣傳工作,保障流動人口的合法權益
開展多種形式的宣傳教育活動,今年***社區被評為平安社區,為大力弘揚來社區的流動人員在“平安社區”建設中的作用,積極維護流動人口合法權益,社區領導明確提出:免費提供流動人口子女疫苗接種、治病就醫和計劃生育信息服務等,贏得了流動居住人口的思想穩定和贊揚。為切實抓好各項工作的落實,社區流管站結合自身的工作特點,從實際出發,深入研究、不斷完善形成獨具特色的流動人口長效工作機制,全力服務于***“平安社區”建設,為我社區的社會穩定發展做出了積極的貢獻。
xx市***街道***社區委員會
20xx年10月10日
管理員年度工作總結9
時間像過隙的白駒,轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任
時間像過隙的白駒,轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應工作環境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將近兩年來的學習、工作情況總結如下:
一、 辦公室方面:在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導們的耐心指導和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作的不足,及時地和領導溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、 財務方面:認真做好庫房保管的賬目工作,協助李總處理一些財務方面的大小事宜,對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏,熟練掌握他們的結算流程,不怕困難,勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通,認真做好結算工作。
三、 緊固件方面:從進貨—包裝—送貨—結算的工作流程,從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目,某些細節工作做得不是很到位,對四公司、一廠客戶溝通比較少,導致異常情況的不斷發生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發生,減少意外情況帶來的損失,達到緊固件利潤最大化。
四、 個人問題:做事勤勤懇懇、愛崗敬業、具有吃苦耐勞的工作精神,堅忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥,給自己的'成長天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經驗和閱歷上的欠缺,工作中不免出現某些差錯或是不愉悅,為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平和工作能力,力求為公司做出最大的貢獻。
五、 個人建議:為加大公司規模,杜絕矛盾的發生合理分配員工工作,工作中各盡其責,責任到人,杜絕不必要的矛盾的發生。
六、個人期待:為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧,想要在凱利公司長期發展下去,規劃未來的發展前景,明確目標,積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。努力做好自己的本職工作 。感恩、感謝、感激不盡。。
管理員年度工作總結10
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。
(二)加強監控及安防報警系統維護
監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3. 當前pr值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。
二、XX年工作計劃
(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統
結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機制
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規范工作方法,避免后續問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細化工作內容
1. 門店銷售系統的維護
介于門店銷售系統正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變為主動,使得問題的處理效率得到實質性的提高。
2. 監控及安防報警系統的維護
繼XX年門店新增探頭項目的實施,XX年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決,發現需送廠維修及時聯系監控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3. 計算機及網絡設備的維護
結合監控系統的定期走訪計劃,在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等,發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4. 網站的內容擴充及宣傳推廣
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創造更有利的.宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在XX年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規劃二期運作。為提高網站的影響力,XX年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四)定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過XX年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
管理員年度工作總結11
—年,在公司的正確領導下,檔案室始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執行黨和國家、管道局有關檔案工作的法律、法規,堅持依法治檔,以檔案工作信息化建設為重點,加強基礎建設,提高管理水平,優化服務質量,各項工作得到了順利開展,并取得了一定成績。現將具體情況總結如下:
一、領導重視檔案工作有了新的突破
1、領導重視是做好檔案工作的關鍵。公司檔案管理工作由公司常務經理—主管,公司黨委書記—主抓檔案的安全管理工作。在這一年里,領導們經常深入到檔案室進行業務、安全檢查和調研,聽取工作匯報,了解檔案管理和工作進展情況,解決檔案工作中存在的問題,給予了我們莫大的支持。今年檔案信息管理軟件進行升級,在公司領導的大力支持下,按照局《——》的文件精神要求,在第一時間為檔案室重新配備了符合檔案信息化管理所需的硬件設施,并安裝了《—檔案信息管理系統》軟件,為檔案的現代化、規范化、無紙化、自動化管理提供了基礎保障。在今年汛期期間,領導們更是給予了高度的重視,為了防止庫房受到雨水潮氣的影響,把檔案室的外墻進行了加固粉刷,使檔案的安全性得到了提高。領導的重視,為我們積極開展檔案工作創造了良好的氛圍,同時也為檔案工作指明了發展的方向。
2、實現實質合并,統一辦公、統一管理!,公司與——公司進行了合并重組,為了整合資源、形成合力、提高工作效率,公司實行了檔案集中統一管理。為了保證檔案的完整性和安全性,確保檔案不遺漏、遺失,在去年工作的基礎上,我們又對原——公司的兩個獨立法人的`單位進行走訪了解,對他們獨立保存的文書檔案、科研檔案、會計檔案共—卷進行了接收,按照檔案管理規定辦理了移交。在公司領導、有關部門的大力支持和檔案管理工作人員的共同努力下,實現了公司檔案的真正集中統一管理。
二、加強制度依法管理檔案
1、依法治檔是檔案管理的基本手段。公司重組后,公司的檔案管理不僅要從組織形式上實現統一,而且更要從規章制度上實現統一。因此,在今年的工作中,我們積極配合公司經營管理部、人力資源部、質量安全部,修訂了檔案管理流程、檔案室職責、《檔案管理規定》、《檔案管理制度》、基本建設類和聲像類檔案管理程序;重新制定了文書類、科研類、會計類三類檔案管理程序;編寫了檔案管理崗位工作標準,使崗位考核工作有據可依,平穩進行。同時,為了建立有效機制,我們還制定了檔案管理工作分工、業務流程及工作人員崗位職責,使檔案室管理組織架構基本建立起來,對充分發揮和調動檔案工作人員積極性起到了促進作用。
2、實行工作量月統計報送制度。為使檔案工作有條不紊的開展,我們堅持工作量月統計上報制度,要求每位工作人員對每月的工作情況,包括接收、整理歸檔、軟件錄入等進行記錄統計,各類檔案的借閱情況進行統計,在月底前上報檔案室領導,并編制《檔案室月份工作統計及量化》表進行公開公布,使檔案工作規范化、明晰化,也有利于年度工作的統計和報送。
3、根據工作實際需要,定期下發移交歸檔通知。為了保證各類資料的及時歸檔,并且保證歸檔質量,我們針對不同的部門、不同的歸檔范圍定期下發移交歸檔通知單,督促和指導各單位有價值的資料能夠及時、完整歸檔。今年由于公司施工隊伍重組,施工隊伍負責人、技術人員變動都很大,原單位已完工程竣工資料不能保證及時歸檔,為了防止公司檔案資料的流失,我們積極聯系公司有關部門,將原單位已完工程進行了逐一統計,下發了《關于工程竣工資料移交歸檔的通知》,并明確了責任人和承擔的責任。在檔案室全員和有關單位領導的大力配合下,各單位提高了歸檔意識,歸檔率、完整率也有了很大的提高。
三、強化基礎工作實行規范管理
檔案要為公司的改革與發展服務,為公司的中心工作服務,為職工服務。要做到服務到位,就一定要強化基礎工作,實行規范化管理。
1、嚴格按照公司檔案管理規定、制度及各類檔案的歸檔要求,及時做好資料的整理、歸檔、分類、編目、軟件錄入、排架、入庫、鑒定、辦理移交等工作,做到管理規范、利用方便。
2、參加公司的設備開箱工作,搜集整理設備文字資料及光盤,做到資料保存完全。
3、參加公司院內基建工程驗收工作,對工程竣工資料進行嚴格審核,對不符合歸檔要求的資料退回整改,審核合格由檔案室主任進行二次審核,合格后才與施工單位辦理移交和工程結算。二次審核制度的實施,使入庫檔案的質量得到了保證,為今后的提供利用提供了保障。
4、為了保證聲像資料的歸檔數量和質量,我們實行聲像制品領用審批制度和音像制作費用簽字核銷制度,制品領用和費用報銷單必須由本單位領導和檔案室主任簽字審核方可領用和報銷。
5、做好保密、安全工作。檔案的保密、安全工作是檔案工作的重中之重,平時基礎工作做得再好,如果發生失、泄密和丟失、火災等情況,那是要犯歷史性錯誤的。我們作為檔案工作者,必須有很強的檔案保密、安全意識,做到檔案工作到哪保密安全工作到哪。
四、加快檔案信息化建設為公司生產建設服務
加快檔案信息化建設,是時代發展的要求,檔案信息化是檔案事業發展的必然選擇,也是檔案工作自身創新發展的關鍵環節。今年,在公司領導的重視和支持下,檔案室在第一時間配置了符合檔案軟件要求的硬件設施并安裝了《——檔案信息管理系統》軟件。
1、完成數據的轉換。在原版本的檔案管理軟件中,已經建立了大量的檔案數據。為了減輕工作量,快速、完整、準確地完成數據轉換,檔案室的工作人員與軟件開發人員積極配合,逐一核對轉換后的數據,及時查找存在的問題,對轉換中不完全的數據,及時做好補錄工作。在全體人員的共同努力下,轉化、補錄工作順利完成。
2、熟悉軟件功能、掌握軟件操作。新版檔案軟件的操作界面有了新的改變,新增了很多功能。為了盡快熟悉軟件操作以適應公司檔案工作需要,使檔案信息化工作順利開展,我們組織檔案室工作人員共同學習,共同交流,共同查找軟件中存在的問題加以解決,滿足公司生產建設的需要,提供優質、快捷、準確的服務。
3、公司館藏檔案的錄入工作。為了使檔案信息化更好地服務于企業,加快信息化步伐,檔案室全體工作人員在保證正常檔案管理工作的情況下將館藏的各類檔案逐年錄入軟件,為公司實現辦公管理做好準備工作。截至到目前,已輸入檔案數據卷件。這項工作我們將繼續開展下去。
—年,在公司領導的大力支持下,在有關單位的積極配合下,在檔案室全體工作人員的共同努力下,各項工作都取得了較大的成績。在今后的工作中,我們會繼續發揚團結協作、積極進取的精神,力爭在檔案業務和服務質量等各方面都取得更大的成績。
管理員年度工作總結12
xxx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。
xxx年倉庫管理年終總結報告如下:
1、倉庫管理工作主要是從整理入手,根據型號規格進行歸類擺放,使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資,并在此基礎上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
3、對生產技術部下發的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以xxx的`形式轉交給xxx部。
4、對所有購進的元器件,嚴格執行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
5、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發元器件。對圖紙與材料表不符合的情況,必須與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發放材料。
6、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
7、供應商所開發票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續,注明工程項目轉交財務部。
8、常用材料及元器件達到最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
xxx年的倉庫管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作的順利開展創造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧xxx年的倉庫管理工作,總的'形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
在xxx年里,我們的工作計劃如下:
1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
3、為了提高工作效率,避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求倉庫保管員按工程擺放物料。
4、堅持按制度辦事并不斷創新工作格局,使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。
5、積極配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,提供合理空間。
6、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時了解物料庫存情況,確保數據的準確性與及時性。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
管理員年度工作總結13
又是一年期末時,在即將過去的一年中,我作為學生公寓的一名普通的管理員,在學校后勤的領導下,在“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著需要改進的問題,下面我將做出全面的總結。我衷心希望領導能對我的工作提出寶貴意見。
首先,我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初,我認真做好學生的登記入住工作,詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來,我對很多同學都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
另外,由于我在學生公寓樓工作時間很長,因此與很多同學都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持,工作起來也比較得心應手。并且,我們開始了全校衛生普查工作,盡管同學們有些對此有疑議,但它的確有助于大學生良好的生活,學習習慣的養成,提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時發現學生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。
為規范全校衛生普查工作,我們專門印發了《衛生評分標準》,專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛生最差寢室,我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次,我協調負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作,做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作,保障公寓水電設施使用、運轉良好,滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中,我認真做好了公寓學生的報修統計記錄工作,然后及時通知物業后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現失誤。我也都是當日工作當日完成,很好的保障了同學們的學習生活。
再次,我協助好保衛處做好學生宿舍區的安全保衛工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區視頻監控系統的`日常管理工作,維護了宿舍區的安全、穩定。當我值夜班時,每次遇到遲歸的同學,我都按學校的規定讓他們在記錄表上登記,并適當詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時回來。
當然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對學生的衛生教育、安全教育應常抓不懈,科學管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視,爭取早日克服。
總之,學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學校制度的改變,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰,但我堅信在學校領導的帶領下,我將愿意以一顆誠心,一份責任,無限服務與南廣學子共建溫馨家園。
管理員年度工作總結14
近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優良的作風、優質的服務、優美的環境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優秀領導班子、市委辦授予“三優三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:
一、從“細”字入手,不打無目標之仗
業須成于敬,事必作于細。后勤事業的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發放征求意見表至各崗位責任人、院內辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。
說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規定了以下內容,這些內容在每次召開會議時都是必須做的規定動作。
1、擴音、播放圖文操作規范;
2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;
3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;
4、桌、椅、門窗擦干凈;
5、煙具、茶具清洗干凈;
6、做好擴音、空調機等設備的養護;
7、保持操作室干凈整潔;
8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。
二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗
后勤、后勤,關鍵在于勤,在于充分調動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提升工作效能。
一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。
針對任務重、人員少,經費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優質服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛生責任區的.衛生情況,對有的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優評先的依據。
二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經濟發展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,加增廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真積極組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務經驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦。
克服了過去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中,兌現崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真積極辦好每件事,F在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關后勤工作帶來勃勃生機。
三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗
機關后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結構也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉,必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。
在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節假日中,我們輪流值班,遇有事,節假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權,時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結務實,開拓創新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真積極的督促檢查。
我們從維護決策權威的高度來強化督查意識,加增督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發揮更多更大的作用。對群眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環節工作分解落實到相關責任人。
如前年院內的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創先爭優”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結合,考核從嚴,獎懲體現嚴,兌現體現嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權威性。
發現問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現象發生。在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還有一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關后勤工作將再上新臺階。
管理員年度工作總結15
學年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下,各位班主任的配合下,我以高度的責任感,努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20102011學年工作總結如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強調的,也是重中之重的工作,安全無小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導為主,學生上課時我們進行排查,發現有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學們之間要相互提醒,共同監督。
2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度,做好查房記錄,對晚歸、不歸學生,總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想,每月要對所管理的學生進行思想交流,及時發現有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生,除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母,有些學生生活上不能自理,我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病,我們的宿管員陪同去醫院。并利用黑板報做好各種宣傳,做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛生方面
寢室衛生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學生養成良好的`生活習慣,營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查,評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚,并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。,通過長抓不懈,寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學院交給我們的各項工作,為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到,離校領導的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務實創新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭取更上一層樓。
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