網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇），希望能夠幫助到大家。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）1
在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經歷，讓我對社會工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應新的工作環境
在目前，社會工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗�？偨Y前期崗位、項目工作經驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環境。來到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開展的社會工作內容有什么關聯，在這些工作中如何開展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場地的其他工作人員建立好的關系，以便快速融入到工作環境。
與崗位前任溝通交流經驗
社工換崗會面臨著斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的探索上重新投入大量的時間和精力。希望通過我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善，形成系統性服務文檔和崗位總結性材料，促進崗位更換時社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經驗的前輩。我積極與她聯系，利用一同餐廳吃飯的時間，每次在單位偶遇的時間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環境中。
崗位社工的獨特性
崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關系，面臨著無人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時打開心結。就像我的一位新同事所說，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開機構和團隊人員的支持。我們在業余時間也要多學習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關系的方法，增強自己處理各種復雜關系的能力。
社會工作給我帶來的不僅僅是勞動收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價值感，這些隱性財富。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）2
今年以來，我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求，積極推進綜治“網格化”管理工作，在工作的具體落實方面積極探索、創新進取，各個網格的工作正在逐步展開�，F將近期的工作情況匯報如下：
張汪鎮下轄8個黨總支，83個行政村，總面積96平方公里，21300戶，總人口76617人。按照“居住分布，方便管理，界定清晰”的要求，將全鎮劃分成二級網格體系（鎮一級網格，黨總支、村二級網，村設網格管理服務站），初步形成“小網格，大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格，首批確定8個網格化工作示范村，2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”并聯運轉，確保優勢互補。網格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人，組織專題培訓，成立鎮村網格化管理辦公室，開展網格化管理工作。
一、“網格化”管理工作開展情況及成效
�。ㄒ唬┖粚嵒A，為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視，并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長，其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室，負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站，原則上由支部書記任站長，每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心，逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責，網格管理員、協管員工作職責等，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志50本，印制信息采集表3000份，信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證，印制了聯系卡，制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照市統一要求，7月11日，我鎮召開全面推進網格化管理工作會議，今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務；2個試點村，通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分，明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選，明確了工作職責。根據居民群眾的需求與管理特點，大膽轉變工作方式、積極創新工作載體，廣泛動員社會力量參與網格化管理工作，取得了明顯成效。8月20日，我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議，對計生、民政、司法、教委等成員單位，8個村涉及辦事處黨總支書記，村書記、主任、會計和指導員，進行了業務培訓，并就信息采集工作做了部署和安排，印發了《張汪鎮村民（社區）網格化管理信息采集表（一）》、《張汪鎮農村（社區）網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息采集表（二）》，對八個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區（村）網格化工作。
4、組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
�。ǘ┳⒅貙嵭�，用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條塊結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成由社區（村）、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格（分片管理）、村基礎網格（居民自治小組，具體到戶）。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員（村工作者及居民協管員），定責即明確、細化的網格工作人員職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
�。�1）上下調節：在人民調解網格構建上，形成“中心、片、站”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中；
�。�2）是“分流”調解，協管員入戶調解→社區（村）調解→鎮調解中心；
（3）聯動調解，法律工作者、民警明確專人，積極參與調解，形成社區（村）矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌娕嘤枴Ｉ蠉徟嘤柕臅r候，網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念，經過一段時間的實際操作，對網格化管理有了一定的認知，根據出現的問題，我們將再次開展培訓會，培訓會上將強化培訓業務能力，并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
（二）加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導，層層落實責任，強調本項工作的重要性，明確日常工作內容，落實考核細則。
�。ㄈ┳龊眯麄鳌＜哟笮麄髁Χ�，讓群眾認識到網格的職責和作用，創造全民參與“平安創建”的氛圍。
通過網格化的服務模式，雖然取得了一些成績，但“網格化管理”機制是一項長期工程，需要在工作中不斷的加強和深化，通過網格化管理機制的推行，充分發揮了在各項工作中的組織協調作用，提高了凝聚力。在以后的工作中，我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下，不斷完善和提升網格的功能，更好地為居民服務。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）3
今年是實踐社會管理創新，全面推廣社會管理網格化的一年，在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下，我鄉的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我鄉有一個社區——xx社區，含2個網格；5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計覆蓋7個網格，網格化服務工作已全部啟動。從全鄉范圍看，我鄉的網格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用�，F將我鄉今年的網格化管理工作情況總結如下：
一、主要工作
（一）健全機構，加強領導，明確責任。
為有效加強對全鄉網格化管理工作的領導和協調，xx鄉黨委對“網格化管理”工作高度重視，成立了xx鄉網格化管理工作領導小組，由鄉黨委書記擔任組長，鄉黨委副書記任副組長；下設辦公室，由鄉綜治辦領導及部門負責人為成員；鄉專職網格管理員具體負責抓好日常工作，并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監督。全鄉網格以鄉管理領導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實的工作格式。
（二）加強宣傳，營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網格化管理工作，我鄉工作領導小組召開了網格化管理工作動員會；各村、社區主要負責人與綜治專干工作會議；鄉網格化管理培訓工作會，對計生、民政、司法等成員單位，村（社區）網格員、村（社區）書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳，使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
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目前，各村已結合實際創造性的開展網格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊，由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務，將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責，一人多崗，一崗多責，通過網格管理的聯動性，促進村日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式，明確了網格員管理服務的工作目標，使責任進一步細化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任，有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。
2、立體辦公，聯動調解制度。
網格員負責自己所轄區域的民情事務，能處理就及時處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流，“先入戶——后進村——再上鄉”調解，積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
�。ㄋ模⿵娀瘜W習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后，我鄉又組織網格員集訓，對手持終端機上的走訪服務登記操作，進行了統一集中培訓。
2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀，抓住時機，進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理，及時發現并解決系統操作的難點和盲點，保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網格員工作狀態，靈活安排個體性學習時間，以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
�。ㄎ澹﹩栴}與發現。
在網格管理工作中，我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村（社區）網格員對“網絡”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機的使用需要經常性重復教學，電腦操作更是盲點。我鄉網格管理領導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，采取“一對一、手把手”的教學模式，提高了網格員工作技能、綜合素質，減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
（一）全鄉網格管理圖的制作。對照各村的區劃圖，完成村、社區網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
（二）加大培訓力度。對網格員集中組織開展業務培訓，使各村（社區）聯絡員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
（三）健全網格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能，加大社情民意收集力度，實現網格服務管理的全覆蓋。
（四）打造亮點。對照網格化示范社區標準，“比學爭先”，在全鄉打造1個網格化管理示范網格，推動和提升我鄉網格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我鄉網格管理工作將在上級領導下，不斷完善和提高網格的管理服務功能，更好地服務于人民群眾。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）4
為進一步創新社區管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，從20xx年開始，社區實施了“網格化管理，精細化服務”的工作機制。
社區依托現有的社區管理體系和信息平臺，構建三級網絡組織體系，按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則，將社區范圍劃分為6個區域網格，以網格化的方式，建立網格管理服務隊伍，將社區每名工作者落實到每一個區域，并在每個網格區域內對黨小組、志愿者、轄區單位進行整合，以片帶面、以面帶塊、上下聯動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務長效機制。我們的具體做法是：
1、劃網格。根據社區實際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照小區界線、樓棟分布將轄區合理劃分為6個網格，每個網格內居民約200-250戶左右，人口約900人。
2、組團隊。社區按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，完善了組織機構，健全了各項工作制度，成立了各區域組織機構及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網格由一名社區工作人員擔任網格長，與網格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊等共同組成網格管理隊伍。
3、建機制。社區網格化管理工作在社區黨總支領導下，錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息，實現信息“一次采集、多次使用，一家采集、多家使用”的原則，網格責任人對網格內無法解決的問題，及時形成文字、圖片等信息，通過網絡信息系統進行上報。社區制定和出臺一系列工作制度、工作規劃和工作紀律，積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法，確保社區網格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索，了解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理資料信息庫，并在各樓棟建立網格分布圖，標清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區矯正等群體重點服務對象檔案，便于及時了解情況，掌握工作動態，做到服務有重點，工作有方向。
5、明責任。社區工作者（網格長）負責網格內綜合信息收集整理工作：包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創建、安全生產、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總，與業務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄，解決一件注銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理。一般性事務，由網格責任人現場處理；需要協調處理的工作，由網格責任人和社區協調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網格責任人立即上報街道，并現場全程跟蹤，做到“去有目的`、來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網格內實有人口，了解、掌握基本情況；熟悉可能違法犯罪的高危人群，重點掌握列管的重點人口和監管對象的現實表現，開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作，落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態情況。
6、優服務。一是實現服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，在掌握大量詳實信息的基礎上，做到有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的預測預防各類安全隱患，真正實現對網格的無縫化管理，精細化服務。二是實現服務多元化。建立網格化管理工作日志，將劃定的每個片區資料制成“網格化管理，心連心服務”平安和諧服務隊聯系卡，發放給轄區居民。聯系卡上有包片干部的聯系電話，居民有事就可以打電話，社區可以在第一時間接到信息并及時化解問題，對轄區的平安穩定起到了保障作用。在每個樓院小區內設有單元長、樓棟長的照片和聯系電話，社區咨詢服務電話，社區QQ群。這樣，居民有困難有問題向社區反映，方便了群眾和社區的聯系，增強了社區與居民之間的溝通。建立了“社區網絡會客廳”騰訊微博，這個微博的開通給我們創建了一個對外宣傳的平臺，通過這個平臺積極向外界傳遞社區開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題，實行首問責任制，各網絡負責人在第一時間作出答復，提供解決方案。拓寬服務渠道，通過發放網格員聯系卡等形式，使服務全方位。網格工作人員要正確處理全面和重點的關系，對特困對象和弱勢群體，落實專人聯系幫扶，把解決普遍性問題和個性化問題結合起來。三是實現服務綜合化。充分利用社區資源，動員一切力量，將轄區單位工作人員吸納到社區網格中，參與到網格化管理與服務，實現共駐共建、資源共享，使社區文化娛樂、醫療保健、公益活動等形式形成統一完善的綜合服務體系，滿足群眾多樣化的需求。四是實現服務制度化，充分利用社區群防群治隊伍力量，將社區義務巡邏規范化，要求綜治協管員每日在社區居民小區、重點路段進行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區，定期查看監控系統記錄，并監督負責人安排專人24小時查看監控錄像，及時準確的收集、反饋信息。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）5
20xx年x月，我有幸的成為xx社區的一名網格員，在社區領導及同事的幫助下，我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網格工作。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作，社區網格化管理體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨，當自己的工作得到居民的肯定時，一種自豪的感覺油然而生，一年的社區網格化管理工作使我受益匪淺，現將一年來的工作總結如下：
一、信息采集：
我所管理的xx社區第十網格范圍為：火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作，成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶約80余戶、企業6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來，網格內處理12345政府熱線7次，民生訴求10余次，發生重大維穩事件一次（1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資，造成民工堵路一事，發生該事件時，我立即通知了社區領導，相關部門及時聯系到了該公司負責人，于當日下午就送來了民工工資，該事件由于相關部門及領導的重視，得到了圓滿解決）。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早，沒有物管，各方管理十分混亂，化糞池、下水道堵塞、賓館裝修，建筑垃圾等問題十分突出，我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發現后，我和社區領導多次到2個商城進行實地查看，制定出了解決方案，成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏，得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作，成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查，督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續，有效的防止了網格內的食藥安全事故的發生。
三、其他工作
以正確、認真的態度完成了社區領導安排的其他工作，比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷售等，經過不斷的學習，積累相關的工作經驗，現已經能夠無比從容的處理日常工作所出現的各類問題。
通過一年的工作及社區領導和同事對我的幫助和關懷，我對社區網格工作已經有了一個全面的了解，網格內的事，有的在我們看來也許是一件小事，但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事，為居民處理好每一件小事、急事、難事，是我們作為一個網格工作人員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力在增強，我也越來越清楚的看到網格工作的重要性，以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中，我將繼續通過不懈的努力更加充實自己、完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴著社區共同成長。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）6
第一網格工作計劃“堅持依靠群眾，推進工作落實” ，在社區進行網格化管理以來，佳 鑫社區第一網格全體網格員堅持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到 群眾中去，為群眾服務”的態度，服務于轄區各個居民。堅持為居民辦 實事、辦好事。佳鑫社區第一網格共有 12 名網格員組成，分別管理金 鷺小區、別墅、哈贊其平房區域共計 20 棟樓、28 戶別墅，共計 993 戶，平房區域 戶。在今年的工作中，第一網格網格員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作,現將工作計劃如下
認真履行網格員職責
�。ㄒ唬┬畔⒉杉壕W格內的基礎信息采集工作是網格員最重要的工作。
網格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在 小區入戶上，挨家挨戶去發名片，摸底。第一時間采集到最新的信息， 及時更新E通，對于之前已經入戶的再將資料完善，做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租房的變動情況，做到 一有變動就更改。對網格內的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集 記錄在案，做到社情全摸清。
�。ǘ� 綜合治理：在網格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自 己發現的矛盾及時記錄并上報，在社區的領導和調解員的協助下將矛盾 進行調解。在走訪居民的過程中，和網格內的居民搞好關系，一旦網格 內的居民之間出現矛盾，可以及時的調解，將大事化小，小事化無。對網格內商業網店門面房進行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
�。ㄈ﹦趧颖Ｕ希涸谌霊艉瞬檫^程中，同時對居民的工作及社保信息進 行登記，并協助勞動保障干事錄入E通。對網格內下崗失業人員協助辦 理就失業登記證、 居民醫保、 退休人員刷卡登記服務等并了解有關政策。
�。ㄋ模┟裾⻊眨簩W格內的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并 不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區內流 動人員辦理居住證。
�。ㄎ澹┯媱澤簠f助計生干事統計網格內流動人口的信息，熟悉各種 辦證流程。在入戶過程中，發現新生兒及時上報，特別是生二孩的，要 清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生 惠民政策 認真學習，提高網格員工作能力 積極參加街辦和社區組織的各項 培訓活動，認真學習工作相關的各種知識，了解相關的各種方針政策， 不斷拓寬網格員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其 它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困 難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶， 為居民多辦好事、 辦實事，使居民深刻感受到社區的溫暖，感受到國家的溫暖。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）7
“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來，xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區科 學劃分為1個一級網格，6個二級網格和19個三級網格，結合實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓街道干部職工都能圍著 群眾轉、圍著問題轉，初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面，確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中，xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓，提高網格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。
xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業商戶和物業部門共同參與的問題協調機制，共同幫助網格長發現和解決問題，實現工作“聯管”。還將轄區巡防、物業保安、公安、技防等力量集中到網格中，實現轄區穩定“聯防”。同時，組織開展了社區民警、巡防隊員“進網格、入樓院、見居民、保民安”活動，協同網格長有效化解各類不穩定苗頭，及時處置各類突發事件。
為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯合執法室，實行多部門聯合執法，實現問題“聯治”。如：聯合工商局、質監局取締了二道街一家非法饃廠；聯合衛生局、工商局，取締了3家非法經營商戶；聯合市政執法中隊、交警、工商等部門，有效整治了轄區道路臟亂差、占道經營、違章停車等問題。
xx辦事處還投資10萬余元，成立了網格化管理指揮中心，自上而下幫助網格長發現問題，并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內發出指令，街道三級網格5分鐘內做出反應，一般問題20分鐘內辦結，半天內反饋。使網格化管理指揮中心自上而下的快速反應與網格化自下而上發現問題形成回路，確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法，xx辦事處實行了百分倒扣制，采取周通報、月評比、年考核的方式對網格工作人員進行考核，最大限度地調動網格上下工作的積極性和主動性，提高了發現問題和解決問題的能力及水平。
“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標，為全力推進網格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級網格人員思想認識，以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏；繼續尋求有效的管理機制，加強社會管理創新的新路子，進一步實現精細化服務，給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
網格專職社工年度考核個人總結（通用8篇）8
20xx年初，經過選撥及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、參與主要工作情況：
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1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。在社區e通到位后，根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。
2、根據網格管理創新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區。樓棟。門牌（戶）信息核對，增加了戶籍地，計生信息，就業信息等。在居民對網格管理員有初步了解的同時，留下自己的聯系方式，方便居民有事情的時候進行聯系。在走訪的過程中進行個方面的信息采集，并在每棟樓里發現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員。樓棟長。信息員。
目前統計本轄區共266戶，共582人。
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1、對于每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全。流動人口管理。矛盾化解。兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
3、對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
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1、對本轄區內退休人員的醫�？巴诵葑C進行登記。
2、對本轄區內新增就業人員進行登記。
④民政服務：
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看。查。訪”情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。
⑤計劃生育：
1、對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
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1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集，對于小區。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和網格八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，
俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
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