關于出納的年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編收集整理的關于出納的年終工作總結,希望對大家有所幫助。
關于出納的年終工作總結1
20xx年上半年,我在財務部領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,認真執行財務部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F將20xx年上半年工作情況具體總結如下:
一、日常工作,嚴格管理
我進入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅持嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理;及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行;根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。財務工作的特殊性質注定工作者不能有一絲絲細節上的失誤,因為稍有疏忽就會給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現過大的工作失誤,從未給公司造成經濟上的損失。
二、立足本職,執著追求
很多人說過:“出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。雖然已經有年的相關從業經歷,但是崗位上需要學習的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,在處理業務有了挫折和坎坷時,我還是秉承著要做就要做得最好的'原則克服困難,戰勝自我。出納工作是財務部里的重要工作,要做好這些工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。在工作中,我力求著重做好三個方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范工作行為,認真落實綜合部的制度規定與工作紀律。二是認真細致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細、認真、無差錯。三是以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
三、調整心態,從容面對
對待工作,我一直堅持信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來,我一直用它鼓勵著自己,F在面對新的工作,我會用一顆火熱的心,用心對待自己的工作,相信憑著自己的熱忱用心做事,也一定能把會計工作做好。除此之外,我想要做好會計工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個思維開闊的新時期財務工作人員。
身為財務人員,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的責任,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
關于出納的年終工作總結2
XX年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:
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1、增強財務服務意識
XX年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的`發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司XX年及XX年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的XX年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好XX年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部積極辦理了**物流公司、**運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予**物流公司、**運輸公司減免XX年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及XX年度**物流公司、**運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
XX年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好XX年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
關于出納的年終工作總結3
各位領導、各位同事:
大家好!
結束了,也在我們的期待中姍姍而來。我在xx月xx日進入江蘇銳天的大家庭,到現在也有三個多月的時間,在這三個多月的時間里學到了在學校無法學到的知識,也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。三個多月來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了出納的崗位職責。
剛進公司做的是行政工作,經過兩個月的磨練,我對一些辦公室操作已經基本掌握,而且與同事能夠友好的相處。很感謝這兩個多月里行政部的上司和同事,讓我學到了很多,為我今后的工作奠定的很好的基礎。
我現在做的是財務工作中的出納工作,起初我認為出納工作應該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等機械性的工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。
剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也不熟悉,對財務工作也沒有經驗,處理起來不是很順暢。在出納的工作上,學習還不是很充足,經驗不夠,遇到問題有時會不知道下一步是什么,給我的工作造成了一定的困難。因此,工作的效率不是太高。
還好的是,在各位公司領導、同事和劉會計的幫助下,我知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收支,保證自己經手的貨幣資金和票據的'安全與完整,如何填制和審核原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題。通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業務,都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費精力和資源。銀行結算業務的辦理現在也能基本熟悉,做到及時的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據,要有內部的保管分工,各負其責,相互牽制的意識。
做好出納工作首先要熱愛出納工作,更要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。這樣才能精業、敬業的為全體職工服務。
在已過去的三個月中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于積極。在新的一年里,我將深入學習,做到勤學、精學,加強理論和專業知識的學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,不斷積極,用科學的理論知識武裝自己;一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養和職業道德,強化為大家服務的宗旨意識;增強工作的預見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的將會在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
述職人:蔡紅
日期:xx月xx日
關于出納的年終工作總結4
很快到公司已經1年多了,在這里,我受益匪淺,首先要感謝領導的鼓勵與支持,同事的幫助與積極配合,使我對自己的工作不斷的檢討和提高,同時也發現自己的缺點和不足。
下面將這1年多的工作做如下個人總結,望領導及同事批評指正:我剛進公司最先做的就是熟悉公司產品學習流水線整個工位操作方法,及公司規章制度和車間相關的管理制度等,進而學習整個工作流程。后面在相關同事、領導的幫助下,在流水線線員工積極地配合下,我慢慢的獨立我自己的工作:主要分為以下幾點:
1、每日早晚會傳達相關信息,根據生產計劃安排工作,進行合理的人力調配,提高產線品質及效率,確保產線計劃如期完成。
2、產線設備的操作和簡單維護,使設備正常運行。
3、統計數據做生產周報表、員工出勤及離崗頂替、產品入庫及每日盤點等
4、在生產的過程中發現問題,提出問題,配合相關同事及工程師及時處理產線各種異常問題。
5、做好整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養,監督生產線的紀律,指導新員工工作,服從主管工作安排,處理日常其它事物。
流水線員工年終總結:通過以上工作我發現自己雖然熟知了自己的工作內容和職責,但對于人員管理和工作的綜合能力還有待提高,遇事比較被動,沒能完全主動發現問題提高自身能力,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性。今后我會多加注意,與同事及領導及時溝通,不斷進步!出納的年終工作總結范文7
從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。現在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,并按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識;
極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的`損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;
也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識,在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務,和公司和全體員工一起共同發展!
關于出納的年終工作總結5
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在xx期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
、迸c銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。
、睬謇砜蛻羟焚M名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
、澈藢ΡkU名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
⒈迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度出納工作中
、眹栏駡绦鞋F金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
⒉及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
、掣鶕䲡嬏峁┑囊罁,及時發放教工工資和其它應發放的經費。
、磮猿重攧帐掷m,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
時間過得很快,20xx年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的`日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結:
一、物管費的收繳
我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區的成本費用進行規類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。
三、配合財務部做好各項工作
包括收入的統計,日常報銷,發票收據的收發工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發好工資。并且做好銀行里的一切事務。
四、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等,使各小區物業管理工作更好地進行下去。
五、20xx工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業,要確保公司持續正常發展,必須做好物業管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳;
2.我們要厲行節約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。
總之,自從我加入x物業以來,不管是對于公司還是公司領導及職工,從一開始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里,我除了要繼續做好原來的工作,更加要注意的是:開源節流、降低成本、提高效益。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協力,在未來新的一年里,我們x物業的明天一定會更美好!
關于出納的年終工作總結6
20xx年,財務總監辦在公司經營班子的領導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產品生產成本,提高產品質量,增加企業效益為目標,深入生產經營一線,認真發揮公司職能部門監督管理作用,配合各生產單位做了一些基礎管理工作,F將一年的工作情況匯報如下:
1、認真做好部門日;A管理工作。
2、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學習落實20xx年優秀財務經理年終總結20xx年優秀財務經理年終總結。使大家能自覺遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的`利益和形象。
3、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表
4、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執行情況,進行檢查、考核,并對執行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執行情況報告。
5、嚴格按照公司印鑒管理使用規定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率20xx年優秀財務經理年終總結工作總結。
6、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
關于出納的年終工作總結7
不知不覺一年了,這段時間給我的感覺是時間過得非?,親切的領導,親切的同事,讓我感覺非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時;匚,時常想念。這一年的時間里,不僅相處了這么多好同事,更多的是學到了很多東西以前不懂得業務,現在也能多少了解一些。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
一、工作總結
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。按照領導的要求,超過用現金支付的限額,我用網銀支付,左會計復核。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正
確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫銀行對賬單。
6、每月編
制工資憑證,最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,然后由各個公司的會計復核發放。
當然,一年的'工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
二、批評總結
在過去的一年里,我也曾經犯過錯誤,比如說,還沒有搞清楚款項的用途就直接支付款項,弄得領導很不高興,然后呢,史總會批評我,叫我多多學習業務知識。還有,我總是用我的刻板的職業思維去對待每一個人,搞得有時候,人家急用的款項卻不能及時到位,自己很自責,所以我必須改變這種思維,靈活對待每一件事情。
三、未來展望
在新來的一年里,我將發揮自己的所能,為公司創造利益。我可以通過購買理財產品,利用閑余的資金。我還必須要謹慎小心的支付任何一項報銷,養成良好的檢查習慣。通過每期的晨會,我感覺自己的財務知識非常的匱乏,在今后的一年我將努力學習,爭取在業務能力上能夠更上一層樓。最后祝福公司的全體同事新春快樂。
關于出納的年終工作總結8
1、嚴格執行銀行存款及現金管理,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。
2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。
4日常工作的改善,F金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據,后換發票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。這樣的話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5.回顧檢查自身的`問題,我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
關于出納的年終工作總結9
時光飛逝,轉眼間過去了,對我而言,這一年的工作是最難忘,印記最深的一年。工作單位的轉換,連帶著工作思想,方法等一系列的適應與調整,帶給我很大的壓力和挑戰,但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下,同事的密切配合下,我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,驗資,辦理稅務登記等,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,經過多方咨詢,和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發展的角度考慮,決定啟用比用友財務軟件更先進和規范的金碟財務軟件,我根據財務管理及房地產項目核算的需要、根據納稅申報的需要,設計了一套較為科學、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,及輔助核算、項目核算帳,首次啟用了固定資產核算系統,在較短的時間內,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據公司內部業務的需要,印刷了統一的粘貼單,收據,借款單等常用單據。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業發展的基礎,建立一套科學、完整、實用性強的規章制度,是規范財務管理及核算的基礎,公司成立初期我和主管領導一起根據《會計法》、《企業財務準則》和《企業財務通則》及相關法律法規,結合公司的實際情況及經營特點,經過反復討論、研究、起草了宇都公司的,會計核算管理辦法,內部會計控制制度與經濟業務審批流程等制度。對資金的收支,個人借款的管理,實物資產的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規定和流程。
四、認真執行財務會計制度,提高財務信息質量
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、公司的各項制度,認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證,計提各項稅費,申報納稅、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,及時準確的編制財務會計報表,為領導決策和進行財務分析提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設,提高工作能力
隨著社會經濟的快速發展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,因此領導多次組織學習,讓我們能及時掌握新知識,政策,法規。我們由原民營企業會計核算變為國有企業會計核算,在政策和制度方面有很多區別,所以把這方面的內容也作為學習的重點,使我們在工作中能盡快的轉變角色。同時對于公司所制定的各項規章制度也進行了系統的學習?偨Y過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的.戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,收獲了許多專業知識和工作經驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施,首先要進行艱巨的拆遷工作。
在當前的經濟形式下,難度可想而知,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,我要發揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作。在拆遷過程中,向老百姓發放補償金是比較重要的一個環節,所涉及的現金發放額較大,我們在發放過程中要主動與其他部門溝通,核對數據、安排流程,做到安全,準確、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務。同時我會更加努力學習各項財務知識,鉆研會計業務,提高會計核算水平,加強自己在稅務法規、規避財務風險方面的學習,加強房地產開發企業相關知識的學習,進一步增強自己的的工作能力,在企業的項目實施中更好的發揮會計的核算、監督、服務職能,為宇都公司的發展壯大做出貢獻。
關于出納的年終工作總結10
我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自我的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計供給的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的.工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須經過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
關于出納的年終工作總結11
來到xx所以前,我雖然從事過財務工作,但都不是專職的,都是代管兼職,自己也從來沒有把取得財務工作崗位任職資格當回事。詳細內容請看下文學校出納年度個人工作總結。
xx年2月輪崗來到了xx所,感謝處、所領導和同志們的信任,安排我擔任費收出納工作,第一次讓我正式承擔財務工作的重任,對此,我深感責任重大。為了不辜負領導和同志們的信任,我暗自下功夫學習財務工作的專業知識。我買來了最新的會計業務書籍,逐頁逐條的領會其中的規定和涵義,不時地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。同時,我還經常上網查找相關的試題做練習。一段時間下來,我寫下了滿滿一大本讀書筆記。功夫不負有心人,上半年,我順利取得了《會計證書》,名正言順地開始了我的費收出納工作。
我看到xx所駕駛人員有限,為了能夠在關鍵時候頂上去,我盡量抽出時間學習了駕駛技能,并于xx年底通過了考試,獲取了駕駛執照。
同時,我還參加了市人事部門組織的創新知識培訓和市征稽處組織的《湖北省公路規費征收管理實施辦法》新規章的學習,全部順利通過了過關考試。
一、踏實肯干,盡最大努力做好本職工作
xx所每天征費收的`錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認真對待每天的日常工作,嚴格執行現金管理和結算制度,仔細核對進帳金額與微機征收數據是否相符,堅持定期與會計核對現金與帳目。發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,確保日清月結無差錯,上解結余符合上級的各項規定。
二、當家理財,做事不分份內份外
在日常工作和生活中,我還主動幫助所里承擔其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的食品,每天記錄開支明細,有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里節約了經費,而且對食堂經費開支起到了監督制約作用。
關于出納的年終工作總結12
就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。
1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。
2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。
為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的`理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。xx年年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。
一線為顧客服務,全員為廠商服務。
關于出納的年終工作總結13
我把財務總監分成三種:
第一種:賬房先生式的財務總監,其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產管理;稅務處理;內部控制。
第二種:總會計師式的財務總監,其職責除了上面的內容外,還包括全面預算;融資活動;資金管理;產品定價;成本控制。
第三種:超級(真正的)財務總監:除了上面的工作范圍外還有財務戰略;資本運營;績效考核;企業及財務風險管理和控制;企業價值。
除了沒有自己做過老板,工、農、商、學全干過了,當農民是上山下鄉,兵雖然沒當過,在農村還當了幾天的民兵算是扛了槍;當工人是為了找份穩定的工作;上學則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業則是在拋棄穩定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經濟法律知識等等,知識的積累對我以后的機會和財務總監生涯是至關重要的,也使我養成了不斷的學習好習慣,如果你想做財務總監,不斷學習是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。
我這個人性格當初比較內向,所以比較適合干財務工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發展得很好,就會有前途。
我做財務總監是在我下海十個月以后。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表(相當于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業進行審計,我負責其中三個省的九家企業),當時大部分企業當時還沒有投產,主要是籌建和公司規范化的.運作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經濟法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規范性文件都是我起草的,同時還對我所負責的幾個企業上報的財務報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業的情況;厣钲诤笪腋鶕敃r各個企業不能統一協調關系、重復浪費資源的問題,提出組建區域性企業集團的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建某集團,集團成立后我就被正式任命為財務總監之職。該集團除總部外,下屬六個生產性企業,算是正式開始了我的財務總監生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發現我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經驗對我來說是無比寶貴的,認識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務總監。抓住機會首要的就是你的信心和能力。
關于出納的年終工作總結14
時光飛逝,20xx年的工作很快就要結束了。作為一名財務出納和服務居民的物業公司工作人員,我的主要職責是:認真收集和儲存居民的物業費、水電費等相關費用的現金,檢查前臺服務員的賬單臺賬,做好現金簿,保管好手頭的現金,財務印章和相關賬單,管理支票、發票和收據,向支出公司報告賬單,按時支付工資,辦理銀行結算和相關賬目,協助前臺做好接待工作。
一年來,在公司領導的正確指導下,依靠全體同事的共同努力,我以一絲不茍的工作作風、敬業精神和無止境的工作追求,成功完成了普通工作崗位的各項任務。為了積累經驗,發現差距,提高能力,現將去年的工作情況總結如下:
一、堅持原則,嚴謹細致,認真核對賬目
每天認真處理各種來源的現金收據,認真核對各種票據使其與票價相符,當天錄入財務票據,并做好詳細規范的日記賬。說清楚,說清楚。積極與會計師核對賬單和報表。本著客觀、嚴謹、細致的原則,我們堅持從細節出發,實事求是,不怕麻煩,認真檢查。業主購水購電高峰期,有時候一天現金收入達到十幾萬,賬單一百多,都需要我一遍一遍的核對,確保沒有錯。
第二,端正態度,按章辦事,嚴格執行財經紀律
由于財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各種財務法規要求工作細致、規范、嚴謹。本人嚴格遵守財經紀律,按照財務報賬制度和基礎會計工作規范化的要求進行財務記賬和報賬。沒有現象,沒有坐現行為。審核原始憑證時,敢于指出不真實、不符合、不合法的原始憑證,說明原因,果斷拒絕報銷;記錄不準確、不完整的原始憑證應予以退回,并要求經辦人員進行更正和補充。通過認真審核和監督,確保了會計憑證的完整、規范和合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確和完整,有效發揮了財務會計監督的作用。同時根據國家財務規定,對每一張收支票據的真實性、完整性進行認真審核,隨時經得起檢查。
第三,勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務人員職業道德底線
做好柜臺服務,及時整理碎幣和零散現金,按時發放員工工資。由于實際工作情況的特殊性,除了完成出納工作,我還要兼顧公司的其他業務。為了保質保量完成各項任務,不計較個人得失,不講究報酬,犧牲個人利益,肯吃苦,肯奉獻,經常加班加點,起到了先進模范作用。同時,每天過幾萬塊錢的`現金也是對我節操的有力考驗。對老板抱著負責任的態度,憑良心做事,努力工作,在任何時候任何情況下都不挪用公司一分錢。很榮幸現在公司賬目清楚,各種賬單完全真實,沒有任何錯誤。賬目一致,心理平靜。
第四,重視前臺,按章辦事,及時加大相關費用的收取
我們的物業公司主要依靠及時收取物業費和其他相關費用來維持公司的健康運行。及時收取這些費用就像及時注射新鮮血液一樣。根據我所在部門工長與我的職責分工,我負責經營性車庫的水電費物業管理、開發商車庫租金管理、車位占用費定期盤點管理、有償服務費收入、場地占用及其他相關費用管理。每個月10號,我和物業負責人合作收運營車庫的雜居費。每個月底我都配合1#接待柜臺給拖欠房租的用戶發提醒,每天去門崗收臨時停車費。我每天都觀察步行街廣場的使用情況,查看收費情況。通過一系列切實有效的方法,保證了應收現金,提高了資金的運營質量,保證了資金的順利運營和流動。
五、顧全大局,團結協作,搞好家政服務
作為服務行業的一員,我們心中始終有著X的服務理念:居民的滿意是我們的追求。居民來我柜臺交水電費物業費的時候,我主動和居民打招呼,對他們微笑,讓居民感受到我們的熱情。由于各種原因,我的前臺工作人員上半年頻繁搬家,對我們部門的接待工作產生了一定的影響。作為公司大家庭的一員,我發揚老員工的模范作用,推陳出新,充分發揮那些在其他員工不在或者有業務糾紛的情況下能多做點工作的人。與此同時,我們不斷告誡新員工要記住,他們忙于業務,不要驚慌,心情要好,態度要謙虛。
第六,努力工作,服從安排,做公司交代的其他事情
5月,公司統一安排對小區全體居民進行入戶滿意度調查。作為一個家庭主婦,作為一個家長,我做很多家務,我的孩子在學習鋼琴的時候需要指導和監督。但我更清楚,公司與自己同甘共苦。我沒有設定自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起晚上加班,挨家挨戶,盡力和業主溝通,記錄業主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最后順利完成
關于出納的年終工作總結15
各位領導、各位同事:
大家好!
光陰似箭,轉眼即將結束。我在6月28日有緣加入xx房地產公司這個大家庭,到現在也快半年的的時間;仡欉@半年,我努力熟練出納的業務技能,提高自己的工作效率,同時提高自己的綜合素質。積極完成領導安排的工作,努力配合同事之間的工作。在xx公司的這半年我在思想認識上和工作能力上有了很大的提高。
xx公司是多年從事建筑業和房地產開發的企業,有著豐富的管理經驗,和實力雄厚的核心團隊。但公司沒有從xx調大部分員工過來,而是給我們四川人提供一個發展空間,一個就業機會。說實話,就是把我們四川人當成了自己家鄉人一樣對待,一樣信任。所以我們應該好好珍惜這個來之不易的機會。與公司融為一體,達到公司榮,我榮,公司恥,我恥的狀態。
在xx公司工作一段時間后,時常聽到公司老板嚴厲,工資低,人員不穩定、公司管理制度過嚴等抱怨的話,聽多了,也就開始影響工作的情緒。靜下心來細想,我們每個人所在的工作環境都無法盡善盡美。我們只有自己去適應環境,而不是環境適應我們。我們應該換位思考,假如我們是老板,我們又是如何對待員工,我們會不會因為員工的一點點錯誤就大發雷霆;會不會只看到員工的短處而不去看他們的長處;會不會管理的.更嚴等等。員工如果處在老板的位置看問題,所有的不理解就化為烏有。一味的抱怨只會使得我們心胸狹窄,目光短淺,最終不能施展抱負,而郁郁離職。一旦養成這種抱怨的壞習慣,無論走到哪家公司,結果都是一樣的。所以我們要養成抱著感恩、學習的心態去工作。這樣任何小事,繁雜的事都做的心甘情愿,做的盡心盡力。我們常常為壹個陌路人的點滴而感激不盡,卻無視朝夕相處的老板的種種恩惠,和工作中的機遇。既然公司給我們提供了這么大這么好的平臺。我們沒有理由不好好把握,施展自己的才華。人生的路都是自己選的,選好了,就要堅持走下去,拐錯彎,出錯口,再所難免,重要的是及時調轉方向,回到原來正確的方向繼續走下去。
以下是我今年主要的工作情況,工作中的不足和今后努力的方向。
。ㄒ唬、今年主要的工作情況
1、認真負責按時登記每一筆資金的收支情況。做到賬實、賬證、賬表相符。接受領導和同事的監督和檢查。
2、按照領導的安排,按時發放工資、購買公司員工的社保、及時停止已離職人員的社保。
3、堅持財務手續,嚴格審核(報銷單、發票上必須有經辦人、財務負責人、部門負責人、行政部負責人、總經理簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
4、保管現金、原始票據、支票等。既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
5、做好7月到12月每周的資金流量表、半年資金流量表、一年資金流量表。
6、及時更好的完成領導安排的臨時工作。
我想多做一點事是壹個了良好的習慣,哪怕是小事。俗話說:“把每一個簡單的事做好就是不簡單,把每一個平凡的事做好就是不平凡!痹诠ぷ髦校还茏鋈魏问露紤搶⑿膽B回歸零,抱著學習的態度將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的大門。世界上的人大都在為薪水而工作,如果你能為自己的成長工作,你就超越了蕓蕓眾生,也就邁出了成功的一步。二、不足之處
1、我開始簡單的認為敬業,就是遵守規章制度;就是服從領導的安排;就是按時上班,按時下班,不遲到不早退,干好自己的工作。在這半年我認識到賬目是個財務人員都會做。但做有做的好與做的不好之分。壹個財務人員不光是把賬做好,還要為公司著想,怎么避風險;怎么控制成本;怎么利潤最大化。不斷學習和熟悉新的會計法,稅法。以便更好的為公司服務。這才是壹個好的財務人員所應該想的,所應該努力的方向,這也是敬業。
2、有時工作效率不高,比如說到銀行換印簽章,跑了三次,主要是不熟悉業務。
3、催借款,只是口頭上說了幾次,沒有落到實處。
4、學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地x站在高度分析問題、解決問題。
5、處事、說話太死板,不靈活。三、在新的一年里,我將:
(一)不斷學習專業知識和熟悉新的會計法,稅法。
把理論知識與實際相結合,逐步提高自己的專業水平、業務能力,提高自己的工作效率。不斷積極,用科學的理論知識武裝自己,用科學的發展觀來分析問題、解決問題。
。ǘ┮蝗缋^往的遵守各項規章制度,想公司所想,為公司創造更多的利益。
。ㄈ┰鰪姽ぷ鞯念A見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。綜上所述,在過去的半年,有不如意的,也有欣慰的。有付出努力的,也有回報的?傊貌患辈辉旰蛧烂C認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。既然在這個職位,就要履行其職責,就得擔當起責任,不得推卸責任。只有這樣才能能使工作更順利的進行。在即將到來的,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
在此,非常感謝公司領導為我們提供這個施展抱負的的機會,同時,也向一直關心、支持和幫助我工作的領導和同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。
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