員工年終個人工作總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的員工年終個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
員工年終個人工作總結 篇1
一年來的工作已經結束了,但是我還是做的非常不錯的,在這個過程當中我是感覺非常的有意義的,在這個過程當中我是學習到了很多,作為一名xx的員工,我感覺非常有動力,在這年終之際,還是要做好充分的準備,我也是有著非常堅定的態度,未來在工作期間要保持一個更好的狀態,我也非常感激這段時間以來自身的成長,對過去的一年我也總結一下。
在工作方面我還是對自己有客觀的認識的,我也對自己能力是有非常大的體會,我感覺這對我是非常有意義的,在這個過程當中,我對自己各個方面都是深有體會的,一年來在工作當中,我也不是不斷的在提高自身的工作能力,在這段時間以來的工作當中我是感覺自己有非常大的進步,這對我個人而言還是很有意義的,近期在工作當中,確實是有一些非常重要的事情等著我去做好,我也應該堅持去做好,未來我應該要努力落實下去,我個人的業務能力上面還是有一定的進步,配合部門同事的工作,我每天都會接觸很多的工作,在這個過程當中這給我的感覺還是很有意義的。
在這段時間以來的工作當中,我也接觸到了一些新的東西,我應該要努力去接觸的一些新業務知識,我是有很大的進步的,這段時間以來的工作當中我也是深刻的體會到了自己的`能力,一年來我也進步了不少,現在還是有足夠多的體會,工作期間我需要對自己有一個客觀的評價,工作對我而言也是一個非常明顯的進步,我也相信自己可以做的更好,這對我是有很大的提高,在這方面我還是應該要去落實好的,在這一年來的工作當中,我是深刻的體會到了這一點,完成了年初的工作目標,這確實是非常有動力的,感覺也是取得了不錯的成績,這對我而言還是讓我深有感觸。
當然我是在工作方面也是有一些不足,通過這樣的方式,我還是感覺非常端正的,我還是應該在接下來的工作當中糾正的,通過這樣的方式我是深有感觸,我在一些事情上面出現了非常的不好,養成了一些不好的工作習慣,作為一名xx的員工這是我應該要努力去維持好的,以后在工作方面我會繼續調整好自己的不足之處,成為一名優秀的xx員工,我希望可以往這方面做的更好,對新一年的工作做出更多的準備。
員工年終個人工作總結 篇2
來xx物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。
前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。
為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新。
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上。
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來。
在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的`不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性:
細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
員工年終個人工作總結 篇3
時光好快,眨眼間這一年的時間就已經流走,而我也在現在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經歷這一年的風霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里,F一年的工作也是結束了,以下便是我對這一年工作的總結:
一、思想方面
在對待自己的工作時我一直都是以最為認真的狀態在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規章制度,每天都嚴格的管理好自己,并時刻對自己進行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個人能力方面
這一年的工作中我也是在持續地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態在進行工作,同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升,F在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好,更是節省了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續在提升,我相信在日后的'不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協作方面
工作進行的過程中,我已經是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略,表達自己的看法,也是可以較好的采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的計劃
將要展開的下一年工作,我也是會非常努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發揮出自己的用處,將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平時也是需要多多去學習,不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有能力且優秀的同事與領導請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時光是一定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優秀。
員工年終個人工作總結 篇4
在過去一年來的工作當中,我始終都認為,自己是需要更加努力的,雖然也是取得了一定的成績,但是我認為自己做的還是不夠多,這方面我應該要繼續維持下去,在這方面我應該要繼續去做好,感激公司一直以來的培養,我也是深刻的體會到了這一代,我是清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我覺得非常的有動力的,過去的一年也是非常充實的,我也總結一下。
在過去的一年里,我更多的時候是在維持好自己的工作態度,我清楚的意識到了這一點,我也感激在這個過程當中自己所努力沒有白費,我虛心的學習新的知識,接觸到各種新的東西,我也一定會讓自己做的更好的,作為一名員工,我也是深刻的體會到了這一點,我能夠從日常的工作當中學習到很多,這是非常有意義的,未來一定會有更多的事情是值得我去做好的,我也能夠讓自己得到一個穩定的提高,我也感激在這個過程當中所努力的方向,我希望自己能夠堅持去做好的,現在回想起來的時候,真的感覺非常的充實,每天認真的做好自己職責,我相信我是有一定的進步的,感激公司對的培養,確實在這方是很有動力的,我會堅持原則,讓自己努力做的更好,我也相信這是對我個人能力的`一種打磨。
年初的時候制定的目標,在今年也是完成的很不錯的,我非常希望自己能夠維持一個好的方向,在這一點上面確實是感覺很有意義的,在這樣的環境下面確實是能夠做的更好,在這一年來的工作當中我還是應該要好好的努力,現在回想起來的時候,還是覺得很有意義的,在這一年當中,我認真的搞好分內的職責,這也是我應該端正好的態度,作為一名員工我清楚的感受到了這一點,只有努力維持好自己的方向,才能夠在接下來的工作當中做的更好,我也感覺到了自己的不足之處,這些是我要認真去做好的,我絕得自己還是有一些不足之處的,在這一點上面我清楚的感受到了這一點,我不能夠養成拖拉的習慣,在工作當中這種習慣是非常不好的,我會進一步的去做好自己分內的職責,作為一名員工我要有堅定的態度,在往后的工作當中,我也一定會努力做的更好的,這一年來我覺得非常的有意義,我相信這是我應該要去做好的,新的一年我會繼續努力的。
員工年終個人工作總結 篇5
回顧入職車間以來完成的工作讓我進步了許多,畢竟隨著工作經驗的積累讓我逐漸成長為合格的車間員工,而且我也在朝著工作目標的實現而在這一年奮斗著,每當工作任務得以完成都能夠因此產生不少動力,但我仍需要繼續做好本職工作才有利于自身的發展,現對這一年完成的車間工作進行簡要總結。
認真完成每月的生產指標從而鞏固好自身基礎,我明白生產指標的完成對自身發展而言是十分基礎的,只有認真做好這項工作才能夠有精力拓展其他發展方向,所以我能夠在工作中圍繞著車間年度目標的'實現而奮斗著,畢竟連基礎性的工作都難以完成的話自然是難以獲得能力的提升,而且隨著工作任務的完成導致自身比以往有了很大進步,但即便在工作中有所成績也能夠讓我保持較為清醒的頭腦,因為我能夠看清自己和其他同事之間的差距并為此而奮斗著,至少我得在工作中保持中上水平才有助于今后的職業發展,而且想要在職場中得到領導的認可自然得嚴格要求自己才行。
重視對生產流程的熟悉并以此來提升自身能力,想要提升工作效率自然得對生產流程有著足夠的了解,因此我在工作中會有側重地展開這方面的學習,主要是在完成工作之余花費時間進行學習,無論是上網查詢資料還是想同事請教都是不錯的選擇,重要的是我能夠保持謙虛的態度來展開這方面的學習,在我對生產流程有著足夠的了解以后很好地提升了工作效率,但我仍然對生產的產品質量方面有著較為嚴格的要求,這也導致自身工作效率有所提升以后沒有對產品質量造成不好的影響。
注重操作設備過程中的規范從而做到安全生產,領導在組織會議的時候常常會提到安全生產的問題,這也讓我明白工作中做好這項流程的重要性,因此我特別注重操作規范的執行并以此來開展車間工作,對于車間工作的認真負責讓我較好地完成這一年的生產任務,對生產流程的重視導致我很少在工作中出現差錯,而且我也能夠牢記領導的教誨并按照操作規范來展開工作,雖然較為繁瑣卻能夠很好地保障生產過程中的安全。
本年度車間工作的完成著實讓我從中收獲了不少經驗,我也會繼續做好本職工作并為了車間的發展而努力,期待在下一年度的車間工作中有著更好的表現,我也會圍繞著車間的生產目標而奮斗并爭取盡快將其完成。
員工年終個人工作總結 篇6
光陰似箭,xx年過去了,回首xx年以來的點點滴滴,一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于工作上。盡管我不是秀的,但我從未放棄過對更優秀的追求,無論如何,過去的`是我不斷奮斗、不斷完善自我的x年,以下做個簡短自我鑒定。
在思想上,積極上進,在學習上,勤奮好學,態度端正,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在工作上,認真負責,在擔任xx的xx年間,工作踏實,責任心強,得到領導和同事的一致好評。
在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。
xx年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收獲。
員工年終個人工作總結 篇7
回顧一年來的工作,自己作為一名xxx的銷售員,在領導的指示下,不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中,也經歷了不少的事情。忙碌的工作中,指尖也抓不住時間的流沙,轉眼間,這一年已經成為了過去!
現在新的一年開始了,看著過去一年經歷和留下的成績,盡管感到有些不舍,但是我們還是要繼續前進。但是在此之前,我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結,希望通過自己的總結,能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下:
一、明確發展路線,緊跟公司發展
近年來,公司正處于高速發展的道路上。為此,對作為銷售員的我么,也在不斷的提高要求,提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作,我在工作中嚴謹的學習領導講話,認真吸取公司的發展方向,和目標,并在領導安排的培訓中努力的發展自己,提升自己的工作能力,提升個人的工作成績。
在期間,我還結合自己的優勢,積極的轉變自己的工作方式。為此,我在工作內外都積極的提升自己的,并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中,我吸取了很多的優秀經驗,并通過不斷的實踐鍛煉,將適合的經驗和方法帶入自己的工作,提升個人的工作能力。
二、積極的擴展自己,提升個人的能力和認識
在工作外,我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力,除了參加培訓,以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣,將自己的不足和優勢都記錄總結,提升個人的認識,并積極的去發展或改正。
此外,我還積極的去了解我們公司產品的詳細情況,對產品的生產和效果有了更深的了解,這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法,也是為了讓自己更加的了解我們的產品,增加自己的信心。同時,我還不忘去學習業界同行的產品,互相對比,找到自己的優勢和不足,為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情況,自己最大的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護,這對銷售來說是非常不應該的!為了能在銷售路線上更有突破,我必須改正自己的錯誤!
四、總結
時間過去的很快,作為銷售人員,我必須更加努力的抓緊時間,去提升自己,讓自己進步!這樣才能在激烈的市場競爭中取得自己的一席之地。
一、想要收獲,必先給予
一個合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長久的,歐文在工作中也經常遇見其他銷售人員銷售產品的時候為了一時的利益放棄了長遠的利益,在銷售產品的時候虛抬價格,甚至做得非常明顯,產品上面有標簽,但是當付款的`時候卻要比標簽上面的價格高出一些,雖然大多受客戶不會看,但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候,會給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實,用好的產品,讓他們知道我們產品的質量,吸引他們來我們公司,同時也會附贈一些小禮品,那些小禮品都是一些價格低廉的,作為贈品賣給客戶,有的是公司報銷,更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個銷售地點我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因為我不但不占他們的便宜,還會給他們一些補償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費者,想要得到必先給予,有舍有得。
二、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人,不是機器人,來到店鋪或者商場時,應該給予他們足夠的尊重,我們的產品不是唯一的,競爭對手非常多,如果不尊重客戶,我們的競爭對手一定會非常開心,因為他們可以得到更多的客戶,我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點,以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個客戶,卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當時的確有需求,如果店主來的話一定會成交一單,但是卻錯過了,所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視,無論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
員工年終個人工作總結 篇8
時光飛逝,xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務,F就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的.要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
員工年終個人工作總結 篇9
驀然回首,發現已經在公司工作了半年多,最大的一個感受便是發現自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班,從月初忙到月末,時間在飛速的流逝,腦袋在飛速的運轉,在忙忙碌碌的工作中,發現工作很辛苦同時也很充實。以下,是我的個人工作總結報告:
我從學習裝訂第一本憑證到學習根據原始憑證手寫會計科目,從學習做現金銀行賬到學習自己做成本,做好xx年上半年會計工作總結及計劃,從學習申報增值稅,營業稅,個稅到做所得稅匯算清繳,在這短短3個多月的時間里,我的會計實務能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務的區別,理論學得好的人并不一定能把賬做漂亮了,做帳的學問在帳外而不是理論本身,但是想要在財務上有所突破的話扎實的理論知識卻是必要條件。
第二個感受便是發現自己遇見了一個非常優秀和出色的老師,在過去的100多個日子里,每天都在飛速的成長,這全都歸功于老師的悉心指導,教一個會計實務零基礎的學生應該是一件很辛苦的事情,在此表示深深地感謝,除了佩服你的會計實務知識以外,更佩服你個人的做人做事原則,雖然從來不公開叫一聲老師,但在我心中你永遠是我會計實務的啟蒙老師,在以后的'日子里一定會更加努力的學習,不給你丟臉。
第三個感受便是發現自己還遠遠不夠優秀,特別是作為一個專業的咨詢顧問,無論是在帳務的處理上,還是在與客戶的溝通上,都還需極大改進與提高。同時得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,責任心很重要。做每一件事情的時候,都必須認真想想我們要對誰負責,除了客戶,我們更需對公司對自己負責,這樣才能更好的完成每一項工作。
以上是我的20xx年上半年工作總結,也是對自己工作的階段總結,同時,我也會做好xx年下半年工作計劃, 并希望在以后的日子里能繼續與公司一起飛速成長。
員工年終個人工作總結 篇10
時間真是流逝得太快了,20xx年的生活就這樣結束了,在這年底時候來回想這一年的成長與工作情況,也是有著非常多的感慨,看著自己一步一步地走過來更是讓我真正的感受到了自己在這份工作中的努力與改變。
我是在年初的時候進入到企業的,剛開始自己的工作時對任何的事情都不夠熟悉,同時在每天的工作中也是非常的慌亂,大多數時候都是按照領導的安排按部就班的進行工作。但是如今經過了一年的.磨煉,我已經是能夠較好的在工作中去認真的完成一切,同時讓自己能夠在工作中去得到更多的成長。對待工作的態度我一直都還是保持著該有的狀態,面對工作更是非常的認真,非常的努力去完成好每一件任務。
在進行工作的過程中也總是會又著各種的困難在我的身旁圍繞,讓我沒有辦法真正的做好自己的工作,更是阻擋著我的前進。在這個時候我往往都是會向領導與同事請求幫助,在他們的幫助下去學習,做完成好自己的工作,更是讓自己在其中學習到更多的知識,F如今我更是在其中得到了較好的成長與發展,也是讓我在工作上可以更好地進行,當然那些自己的成長與改變,也是讓我的人生得到了更棒的成長與改變。
與各位同事的相處就像是在與身邊的朋友一般,不僅僅是在工作上提供幫助,同時也在生活上促進了我更多的成長。我非常喜歡現在我的工作環境與方式,一方面可以讓我在其中得到更好的成長,另一方面也能夠讓我收獲到更多的情誼,讓我的生活都變得更加的充實與幸福。
工作的過程中,我也是經常會因為個人的疏漏或是其他而犯下較大的錯誤,所幸領導每次對我的餓工作都是有非常認真的檢查,更是可以及時的捕捉到我的錯誤,讓我可以盡快去改正,避免了為企業帶來較為嚴重的傷害。另外,我在進行工作的過程中還是會出現一些不好的情緒,甚至會擾亂工作的進行,使得工作完成上會有較大的問題。這些都是我個人的不好之處,所以在接下來的時光中,我都是需要立即去改正,盡可能的讓自己在下一年中有更為優秀的成長與表現。
如今一年的時間已經是過去了,所以在接下來的生活與工作中我都是需要努力地去改變自己,爭取讓自己更為優秀的成績與表現來讓自己得到更棒的成長。如今的我更是會盡全力的去促成自己的成長,去做好自己,爭取讓自己能夠更棒的完成好自己的工作,讓領導看到我的成長,更肯定我的努力。
員工年終個人工作總結 篇11
一年的時間過得飛快,現在已經到了年底了。在這今年中自己是有很多的進步的,但同時也犯了一些比較嚴重的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有很多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力,但我也不會為自己感到驕傲。我知道我還有很大的進步空間的,在之后一定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步,同時也少犯一些不應該的錯誤,F在也為自己這一年的工作做一個總結,希望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是非常的努力的,所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的,我心里其實是有一點開心的,因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到非常的迷茫的,因為不知道自己之后的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的能力的,因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進步,直到看到自己做出了一點成績的時候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯之后自己也沒有辦法專心的投入到工作當中了,這確實是我的一個缺點。在被批評之后就會產生不想工作的`想法,確實是很接受不了批評的。這一點我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不會受到批評的,也只有在被批評之后自己才能夠成長起來,才能夠有更大的進步。今年也確實會有不想工作的狀態,但自己也不會因此影響到工作,每天也是能夠做到按時的完成自己應該要做的事情的,只是有的時候就不會那么用心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進步的空間的,在之后我想我是一定會保持自己今年對待工作的態度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和學習,讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的,我會繼續努力。新的一年的工作馬上就要開始了,我已經做好了迎接新一年挑戰的準備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題,在明年再進步一些,不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己認真工作的心態。
員工年終個人工作總結 篇12
20xx年x月我加入了xxx公司。在這將近一年的工作時間里,我在領導、同事們的指點和幫助下,積極的完成了在xx崗位上的工作職責。且自身也得到了相應的成長和進步。
作為一名公司的員工,盡管在工作的上并沒有什么高深的見解,但對于我自己的工作和個人情況,生活有一些值得反思的經驗的!如今,通過對這一年來的工作的反思和總結,記錄自己一年來的工作情況如下:
一、重視學習,積極發展
作為公司的新人,自從來到了xx部門的'工作崗位之后,領導在培訓方面給我教導了很多工作相關的知識和技巧。且通過后來的學習和鍛煉,我也較好的掌握了在基礎工作上的方法。
其次,在平時工作的時候,我因為工作的不熟悉,也經常會想身邊的前輩們請教。盡管都是些基礎的簡單問題,但大家都總是熱心的指點并幫助我,我也通過吸取前輩們在工作中的經驗,大大的縮短了學習上的時間,少走了很多歪路。
另外,在后半年的時候,我已經能基本能在基礎的工作中獨當一面了。但在自我的提升上我依舊沒有松懈自己,并利用之前學會的方法以及網絡、書籍上的經驗繼續完善并鍛煉自己,在年末取得了較好的成績。
二、工作的思想和態度
在思想上,我堅持向領導學習,認真了解公司的文化理念,并在工作上積極的改進自己的思想方式。
一年來,在工作方面我嚴格的遵守了公司的紀律和要求,并對自己的工作認真完成,積極對待每一次工作,不斷的改進自己,完善工作的要求。
此外,在工作態度方面,經過思想的塑造和打磨,也也能在工作中保持更加積極熱情的工作狀態,熱情嚴謹的對待自己的工作任務,并對自己的工作負責,嚴格保證每次工作的質量。
三、自我的不足和反思
經過這一年的工作,我在基礎能力上有了很大的改進。但在其他方面,卻依舊非常不足。為此,我要在接下來的時間里進一步的擴展自己的知識,提升在工作上的能力。
通過這近一年時間的工作,我自身的情況有了很大的改變,也收獲了更多的經驗和技巧。但在這份工作的各個方面,我都還要更進一步的完善自我,找到自己的優勢,提升自己的能力,這樣才能讓今后的工作更加順利!
員工年終個人工作總結 篇13
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20___年度個人工作總結:
一、工作回顧
。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20___年__月進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。
在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等,F任系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成倉庫100票入倉的系統操作;完成倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行系統培訓;完成核查、修改系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識:熟悉三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
。ǘ⿲I學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。
專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障
你手上的'每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
。ㄎ澹┬膽B決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
。ǘ┘訌娢锪鞴芾、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標,不折扣行動。
。ㄋ模┐竽懰伎迹⌒那笞C,力求做得更好。
在20___年,我會努力改進,做好20___年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
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