小區保安個人年終工作總結(通用15篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的小區保安個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
小區保安個人年終工作總結 1
一年的保安工作,也要結束了,這一年來,在小區的工作,較好的完成了,同時也是得到了業主們的肯定,現在就我這一年來的保安工作做下總結。
一、日常工作
小區的保安雖然管理的范圍并不是特別的大,我們的小區業主也不是太多,但是做好保安工作,保障小區的財產和人身安全是非常重要的,這一年來,小區沒有出現偷盜現象,同時也沒有發生惡劣的事件,可以說是非常平靜的一年。但這都離不開我們謹慎的工作,保安的工作可能普通人看來就是在那走走,在保安亭坐著,甚至覺得我們空閑的時間很多,是很輕松的工作,但是真的做過保安的都知道,這份工作看起來輕松,但是其實想要做好并不是很容易的,也是需要我們付出很多的精力,在日常里做好巡查,出入的登記,同時也是要不時的進行消費設施的檢查和老舊設備的淘汰更新。
二、培訓學習
日常工作之余,我也是積極的鍛煉身體,同時努力的學習保安相關方面的知識,消防方面的知識,小區這一年也是組織了消防的演習和教育工作,讓更多的人了解消防的知識,知道遇到問題該如何的解決,而組織的這些知識教育和演習也是得到了業主們的肯定和贊揚,同時我們保安也是在重溫中再次學習了。除了這些,我也是參加了公司組織的消防和保安知識的一些培訓課程和學習,讓我自己得到了成長。更加有利于我在工作的崗位上去工作,去為小區的安保工作做出貢獻。
三、不足之處
當然在一年的工作當中我也是發現自己有一些不足的.地方,像對消防的知識雖然經過了培訓,但是還是覺得自己還有很多是不懂的,這些也是需要繼續的學習,同時由于自己工作的年限是比較短的,所以很多的工作經驗是沒有的,也是要在以后慢慢的積累,更加懂得當遇到事情的時候,該如何的去處理,而不是像現在這樣,很多方面還沒有做的那么成熟和專業。保安的工作,我也在做的當中明白,這是一個需要有經驗,也需要我不斷去努力的職位,并不是說每天巡查下,檢查下,登記下就可以的,如果自己不學,其實很容易被淘汰,也是會以后的職場路途越走越窄的。
一年的工作結束,我有了一些收獲,同時也要在下一年里面繼續的做好,也要不斷的去學習,讓自己進步。
小區保安個人年終工作總結 2
20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與xx保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的xx月份,由于連續暴雨,市場xx樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年xx―xx月份對xx根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由于做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的`入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們xx小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在_派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
小區保安個人年終工作總結 3
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的'滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。
當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有xx房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
小區保安個人年終工作總結 4
xx小區保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務,F將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的`車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮,車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
小區保安個人年終工作總結 5
xx小區保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的協作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來詳細工作狀況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監視工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理力量,加強與員工的溝通,把握員工動態,準時實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,爭論和排解安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪狀況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進展推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進展跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的`監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到準時跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地穩固治安防范工作;
7、全力協作公司進展需要,加強保安治理工作,確,F場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,效勞與治理窗口。
二、消防治理工作
對新入職員工進展常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場治理工作
1、仔細執行停車場治理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提示車主離車前關好門窗,帶走車上珍貴物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮,車輛進出與停放,制止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能根據市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進展培訓,雖然在20xx年由于人手緊急,未能參與技能競賽,但公司仍依據競賽要求、內容對員工進展了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素養,隊伍形象有了較大的轉變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作規劃和培訓規劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
小區保安個人年終工作總結 6
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門xx經理的'帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
小區保安個人年終工作總結 7
保衛是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我秉承著嚴厲仔細的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,想得到,做得全。在隊長的帶領下,我圓滿地完成了今年的`工作任務,得到租、住戶的滿足,得到了領導的認可,F將一年的工作總結如下:
一、基本工作狀況
1、堅決聽從領導、仔細領悟執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位;
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭;
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛根據公司的要求進行收費,做到文明服務;
4、有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且簡單,對我們的工作加大了壓力。在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底毀滅,確保小區的平安;
5、隊長帶領我們進行了小區的綠化、維護工作,創建和諧文明小區;
6、在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練方案,我剛開頭時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的本事和強壯體能素養,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時",沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,始終堅持;
7、作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理公司組織了好幾次的消防講座培訓,學習日常生活中遇到平安發生火災應急措施,并仔細地學習記錄,把握消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的平安。
二、不足之處
1、工作當中有松懈;
2、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下xx物業公司的明天會更好,作為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區保安個人年終工作總結 8
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我秉承著嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,想得到,做得全。在隊長的帶領下,我圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可。現將一年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1、堅決服從領導、認真領會執行公司的.經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位;
2、對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭;
3、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛按照公司的要求進行收費,做到文明服務;
4、有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜,對我們的工作加大了壓力。在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全;
5、隊長帶領我們進行了小區的綠化、維護工作,創建和諧文明小區;
6、在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時",沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直堅持;
7、作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理公司組織了好幾次的消防安全講座培訓,學習日常生活中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
二、不足之處
1、工作當中有松懈;
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下xx物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區保安個人年終工作總結 9
忙碌的20xx年就結束了!全新的,充滿挑戰的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
20xx年是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風雨歷程。沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學習中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅信,付出就一定會有收獲,在公司真實付出了,真實努力了,我將得到遠遠比我想象的要多。
回顧在公司的這一年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在xx園我學會了做人,做好人,我學到了什么是團隊精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關心他人就是關心自己,更懂得做工作要勤奮務實,在安全節約就是效益的基礎上用心做好每一件小事。
隨之要感謝我們的主管,沒有他認真耐心的教導和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團伙,在沒有加入這個團隊之前,我行我素,自我觀念極強。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的'團隊精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因為保安員就跟當今軍隊一樣,外松但內緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時準備防止一切突發事件的發生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛交給我們,部門相信我才把這個區域交給我,我就一定用最出色的結果來完成我的每一項任務,所以,保安員責任重,區域廣,任務大,工作細,不能有半點馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態度,嚴格要求自己,認真完成部門交給我的每一項任務。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團結同事,工作積極性高,安全防范意識強,取得了部門領導和同事們的充分認可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經驗的同事相比還是有一定的差距,主要體現在工作情緒不穩定,業務技能不足,工作經驗缺乏上,這些都還要繼續加強,自我管理,積極主動學習。
這一年是收獲的一年,感謝部門領導信任,在下半年里部門對我做了重點培訓,培養我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強自我管理,積極努力學習,主動認識自己工作中的不足,并加強改善,下決心做到好好學習,天天向上。
小區保安個人年終工作總結 10
光陰似箭,轉眼間20XX年已經過去,我們將迎來新的一年。回顧過去的一年,我們的工作有得有失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的總結如下:
一、隨著公司的不斷發展,保安隊伍素質也在不斷的增強
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,公司始終堅持原則,人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們的精神面貌昭示于社會。為了更好的保證我們隊伍的質量,公司在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質,更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛煉了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,公司領導本著以人為本的原則及時的調整了保安工資,這一重大改革有效的增強隊伍的凝聚力。
二、繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作
加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全檢查,對存在安全隱患較多的`個別部位加強管理,作為工作中的重點。如:小區外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法:
1.所有出入小區的車輛我們實行了登記制度,必要時和業主打電話聯系,防止車輛長時間占用消防通道。
2.外來人員必須提供有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
3.由于工作認真,一年來我們小區偷盜案件有所下降。在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們為業主接送物品,為行動不便業主打開方便之門。這些都得到業主與領導的表揚與肯定。今年,保安班與公司各部門積極配合,做好安全保衛工作的同時積極做好業主的日常解釋工作,保證了年度業主意見表的發放,物管費的正常收取。
4.因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。我們堅持按規定室外站崗,為了小區的安全,我們秉著高度負責的精神,堅守在自己在崗位上,這種精神得到了公司和廣大業主的肯定。
當然我們還存在很多不足,偷盜行為還時有發生,但我們相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們將會更加完善,更加成熟。希望在新的一年里,我們能百尺竿頭更進一步。
小區保安個人年終工作總結 11
保安隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業主卡x張。租房人員辦理出入證x張,搬走(退卡)x人,F小區居住租房人員x人。小區西門進入的外來車輛x輛,進入的.外來人員共計xx人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規定
巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
小區保安個人年終工作總結 12
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的'各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"xx責任制"、"xx責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,xxx起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現倒違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅一居1期xx火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度
每天對收費工作進行檢查和監督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達xxx元左右,取得了有史以來的最好成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想
如隊員李xx拾得3期xxx業主手機,xx拾得5期xx業主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入xxx元,目前相關人員有證方可進入小區。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。
小區保安個人年終工作總結 13
20xx年過去,新的一年到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛小區、守衛我家"的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有x房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮"養兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決服從領導、認真領會執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持"預防為主、防消結合"的'消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自己在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
小區保安個人年終工作總結 14
20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對20xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創佳績。
一、人員的變動情況
保安部原有編制8人(主任任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
二、優質服務,贏得信賴
加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。
三、預防為主,重點布控
措施到位,消除隱患,及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區內安全防范工作萬無一失。
四、完善設施,設備及器材配備,做到有備無患
物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了小區內的監控設施,為安全管管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合小區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于廣大業主打下了基礎。
4、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證小區內環境,保證井然有序、道路暢通。
5、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的`門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。
6、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
小區保安個人年終工作總結 15
時間飛逝,轉眼間到XX物業經營管理集團海淀分公司方正國際大廈物業管理處已快一個月的時間了,作為物業新的一員,在短短的時間里能夠較快的熟悉工作業務,首先得感謝部門鄧經理和消防郭主管在工作上對我的不斷指導,另外也特別謝謝部門員工和公司同事對我的大力幫助。
在將近一個月的時間里,對于工作的各方面,自己也逐漸學會了不少,作為公司的新員工,雖然到公司時間不長,但我深深地體會到了公司同事們踏實認真的工作態度,特別是部門領導及員工的工作姿態,對我具有強大的感染,讓我時時都在告誡自己,對于工作不僅要認真,而且要用心,要把工作做得足夠細足夠透徹。
還處在實習期的我,工作上都盡量配合著大家,對于很多還不完善的地方,我都在積極的改正,在此特別謝謝部門經理及公司員工對我提出的多項建議,是你們讓我快速成長,也快速的融入了北大資源這個大家庭。很榮幸我能成為公司的一員,我也很喜歡這里,也很愿意和公司同事們一起努力,一起發展。
在公司,我主要負責方正國際大廈停車場的管理工作,從入職以來,一方面我都在不斷的學習有關于停車場的相關知識,另一方面也積極的向車場崗位人員們了解目前車場的現實情況,促使自己盡快的熟悉工作,也好更快的為部門同事們分擔一些。
每日到達公司以后,我都會到地下車場進行巡視,及時觀察當天的車場情況以及崗位人員的執勤情況,并協助車場人員指揮車輛停入相關車位,促使車場車輛的`統一整齊一致,對于車輛剮蹭事件,我都第一時間趕到現場,并聯系車主,協助雙方車主協商解決,對于難以解決的糾紛也都及時請示了部門經理,也得到了部門經理的指導得以完成,另外在值班的時間里,都及時做好工作記錄,經過一短時間的工作,我深切體會到了工作一定到用心,細心的重要性。
作為剛到公司的新員工,一切都是全新的開始,在短短的一段工作過程中,我深刻感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性:一是要向書本學習,要不斷學習相關知識體系,積極豐富提高自己的業務能力;二是向周圍的同事學習,同事們工作多年,都有比較豐富的工作經驗,我應該更多的學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,讓實踐來檢驗,不斷發現自己的不足,不斷提高自己。我認為,要做好一份工作,首先要有一份責任心,有了一份責任,就自然會多一分努力。
對于今后,為了保證停車場能更好的發展,我覺得可以從以下幾個方面給予考慮:
。1)加強人員車場管理規定的培訓,認真落實安全管理制度。
(2)提高人員安全防范的意識,真正樹立安全第一,預防為主的觀念。
。3)消防業務知識的培訓,做到應急處理有保障。
。1)要有規范合理的工作上班制度并嚴格執行,堅決杜絕缺崗情況的發生。
(2)要加強車場規范用語的建設,做到文明執勤,文明用語。
。1)加強車輛的引導工作,對于進入我車場的車輛,保安人員應該及時給予正確的引導使其正確泊車,盡量避免車場剮蹭事件的發生。
。2)要加大車場巡視力度,如發現漏油,車門窗未關等事件應及時通知車主解決。
。3)車場收費處要嚴格把關,真正做到車場均憑證進入車場,對于優惠券政策也要嚴格把控。
回顧過去的時光,集團公司取得了優異的成績,也交上了一份滿意的答卷,作為公司的新員工,伴隨著20xx年的到來,我滿懷憧憬,新的一年,新的開始,新的目標,相信新的一年,管理處在集團公司的帶領下能取得更加輝煌的成就,安保部在鄧經理的帶領下能夠書寫更加華麗的篇章。
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