部長年終的工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的部長年終的工作總結,歡迎大家分享。
部長年終的工作總結1
20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發等等?為了在0*年開創一個好的局面,更為了比0*工作做的有進步,我們應該未雨綢繆,總結0*年工作經驗,吸取教訓,推動下一年的工作開展,酒店客房年終工作總結。
一、0*年我部完成了以下工作:
1.規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養,在0*年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,我部號召各管區搜集本管區各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規范服務用語執行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確?头砍鍪圪|量,嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計,我部在0*年客房質量達標率為98%。
3.執行首問責任制實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的`信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務。首問責任制從今年元月份正式執行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。
4.開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現員工的操作非常不規范、不科學,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發揮員工骨干力量,使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
部長年終的工作總結2
××年采購二室緊緊圍繞以采購業務為重點,按照“鞏固成果,開拓創新,與時俱進,依法采購”的原則,本著“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優”的要求,努力提高供應保障能力,各項工作穩步提升。
一、工作完成情況
根據站黨委統一安排,我們采購二室主要擔負軍區機關物資集中采購任務。今年我們克服編制、業務人員全部調整的情況下,始終把完成采購任務放在首要位置,一切工作圍繞采購工作這個中心來開展,圓滿完成年度采購計劃,采購總量穩步有升,創歷史最高水平。截止到××月××日,全年實際完成采購額萬元。共招標采購次,競爭性談判采購次,詢價采購次,單一來源采購次。共簽合同份。一是采購范圍進一步擴大,采購物資××大類,××個品目,其中辦公自動化設備采購××萬元,醫療設備采購××萬元,機電產品采購,裝備采購××萬元,軍訓器材采購××萬元,增幅顯著,均創歷史新高。二是采購規模逐步擴大,采購經濟效益明顯。全年百萬以上采購項目××余個,充分體現規模效應,共節約資金××萬元,節支率達到××%。三是靈活運用采購方式,全年合計通過公開招標方式完成采購總量的,競爭性談判采購完成采購總量的,詢價采購完成采購總量的,單一來源采購完成采購總量。四是在“規模、規范”的基礎上倡導“誠信服務”,打造軍隊采購的 “誠信”品牌,全面推動軍隊采購向縱深發展。全年采購無論是從采購的“質”上看還是“量”上看,都得到了上級機關的充分肯定。
二、基本做法
一是注重市場調查,為保證采購能采到質優、款新、價廉的貨物,以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則,更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關系,供貨商產品利潤的構成,如怎么返點、怎么獎勵等“底牌”。對采購項目達到××元以上,我們盡量先考察,后采購,變被動接受為主動出擊,因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權。如在采購兵種部臺式機,由于市場調查情況熟悉,知道一次性采購臺電腦能上總部申請到什么價格的底牌,和供應商很想占領部隊這個巨大市場的心理,因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權,使每臺機器下降了多元,取得明顯成效,受到采購人的一致好評。連供應商都直搖頭說,部隊人談判太厲害,不按套路出牌。
二是樹立服務意識,做為物資采構機構,我們認為堅持優質服務是得到部隊認可的唯一途徑,不斷強化自身建設,大打“服務牌”,想采購單位所想,急采購單位所急,主動加強溝通協調,推進上下聯動采購,極大提高采購效率。對所有的采購項目,按日跟蹤掌握其實施采購運行時間及完成情況,對采購每一環節所需的時間進行細化,確定各種采購方式的完成時限,并定期對項目完成情況進行分析,對一些大型項目,特別是技術條件比較復雜、需公開招標又急需采購的項目,主動登門服務,及時與采購單位聯系,了解項目的技術參數、資金、交貨時間等基本情況,協助采購單位做好有關采購前的準備工作。堅持從大事著眼,送好每一份合同小事做起。我們服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份合同的簽訂,都將在部,部隊用戶、財務結算中心三個單位跑,如果其中有一個環節出錯,這份合同將無法履約,一年來,我們送的份合同的,沒出現任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設立物資采購投訴與服務,建立投訴備忘錄處理制度。對購買標書和咨詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求,耐心解答供應商提出的各種問題,對采購項目有變動和更改時,我們都及時通知供應商,確保供應商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作,增進了我們和供應商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供應商投標質量,對已經采購過的商品,我們助理員每月都要對部隊用戶進行定期電話回訪制度,對己采購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪,并針對在使用中出現的一些問題作指導和處理,更是獲得了部隊的信譽。全年采購元,沒有一起投訴的。
三是領導重視。是順利完成大型招標采購的關鍵。每次受領大型招標采購任務后,站領導都非常重視,及時統一思想,成立了采購工作領導小組和采購辦公室,由站領導親自掛帥,靠前指揮,負責采購的全局統籌協調工作,進行動員教育,認真搞好思想發動,使大家牢固樹立大局意識、協調意識、團結意識、奉獻意識,明確責任分工,階段性的主要工作和完成時限,及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜,把部門的工作進行整合,集合成全站的工作,做到全站一盤棋,同唱一步曲,上下互動,尤其是在招待、車輛保障、預訂車票等工作上,都嚴格把關,確保了整個采購工作平穩展開。使我室承辦的醫療設備、營房桌椅、模擬訓練系統等大型招標圓滿完成。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的。
四是抓好科學評標。今年我們在吸取前幾年招標工作上的經驗和教訓,主要在三個方面下了功夫。一是科學設置評標因素、量化、細化值,減少打分受評委主觀因素的影響,增強評標的可比性,使評標工作更科學、更合理,保證優秀的供應商進入我采購市場。如在采購模擬訓練系統,××x的評標委員會中專家技術性人才博士生導師占××,對預選的××廠商的資質進行了全面嚴格的預審,淘汰了××稍遜色的廠商,使前來投標的××廠商資質均達到良好以上,并在某些技術領域具備國內先進水平。某大隊長是這么評價這次采購的,真沒想到采購站的效率這么高,這么多的設備,以前我們自行采購,耗時耗力,對質量心里沒有底,采購站一天就順利完成了,還有專家為我們做技術顧問。這樣集中采購使我們使用單位從生產廠家得到的更高折扣率,條件。二是抓好采購活動的監督管理。每次招標活動做到先在指定媒體上發布招標信息公告,根據項目特點制定符合不同采購需求的評標辦法,均將評標辦法在招標采購文件和開標現場予以公布,公開進行開標評標,使供應商投標更有針對性。開標評標活動邀請紀檢、審計、公證部門人員參加現場監督、公證。三是加大了審查力度,把一些信譽不好、資質較差的供應商擋在門外,同時又可避免第二階段的商務報價因供應商過多導致第二階段的工作過于繁雜。
三、存在問題和建議
(一)采購的規范化程度還需進一步提高
采購工作還在不斷摸索階段,在實踐中常遇到許多新問題,還需要進一步完善采購制度,規范采購程序,不斷提高采購效益。
(二)采購人員的素質還需進一步提高
采購人員的技術能力與水平直接影響到采購工作的質量,目前,采購人員在采購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓和學習的機會,逐步建立一支清正廉潔,敬業高效的采購管理隊伍。
(三)邀請供應商的范圍不廣
一則由于傳統和習慣的因素,二則出于對售后服務響應速度的考慮,以往邀請供應商大都以老客戶為主,這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
(四)采購手段相對落后
一是沒有建立起采購網和管理信息系統,不能及時了解、反饋、處理市場和用戶信息,工作效率有待提高;二是是采購的計劃性不強,我們采購任務中的一半是臨時計劃,采購工作難度較大;三是個別單位和人員仍不能很好地執行上級規定,先斬后奏,以各種理由先買完東西后讓我們去補合同、走過場,拿我們當擺設;四是結算方式還有待完善,結算審批程序過于復雜,浪費很多人力。
(五)建議完善結算方式
按照軍區××文件精神,一是物資集中采購應設立采購專門帳戶,不管任何時候提報計劃,應將預算經費劃入采購專戶中,由財務部門專人負責管理。采購部門在采購前應查詢帳戶中是否有這筆經費,如有經費,便可組織實施采購,否則不執行。預算經費不足,應重新提報計劃。采購節約資金返還使用單位。二是物資集中采購結算應憑采購合同、驗收單和采購實施部門出具的結算證明,交由財務部門集中由網上銀行支付,能提高很大效率,也相應提升部隊采購誠應度,同時供應商更愿意參與部隊采購工作。
(六)建議強化歸口意識
采購制度改革是大勢所趨,而且從全軍的采購實踐來看,采購部門的地位和作用也越來越明顯。所以我們應當打消顧慮,嚴格履行采購站的'職責,對哪些不按集中采購法規執行、仍想繞道走的單位,堅決不能“開口子部門”,否則,引不起他們高度重視,對改革不利,今年單一來源的采購量很大,一定要做好單一來源采購的審價工作。對先采購后補合同的,一定要說明情況,按照我們詢價后的價格簽訂合同,否則我們將拒簽合同。
四、下一步工作思路
明年我們將按照“行為規范、運作協調、公開透明、廉潔高效”的指導思想,抓規范、重創新,力爭在工程、藥品等專業采購領域取得更大突破,確保全年集中采購總額突破××億元,主要做好以下幾個方面的工作:
(一)進一步加強制度建設,規范采購操作行為與程序。遵照《關于進一步推進軍以下部隊物資采購改革的通知》精神,制定采購站采購管理細則,力爭形層次分明、上下銜接、綜合配套的采購站制度體系。使采購站采購活動逐步走向正規、有序。整體推進采購站發展。
(二)開展業務學習與培訓,加強隊伍自身建設。通過因特網及時了解和掌握國家的采購政策、法規及動態,指派有關人員外出參加相關的采購及招投標工作培訓等,以此不斷提高采購人員的業務水平,確保采購活動公開、公平、公正、高效。
(三)進一步擴大供應商邀請范圍,充實供應商的信息庫。開展市場調研,收集相關供應商的信息資料。
(四)進一步加強采購的后續管理工作。一是加強采購事后管理,建立有效的回訪制度,及時了解協議履行情況,聽取供應商和采購人的建議和意見。二是進一步加強貨物驗收管理工作,使驗收程序化、規范化、專業化,確保采購人利益。三是進一步完善供應商準入制,建立供應商誠信檔案。
(五)盡快建立采購網站,促進采購管理信息化。盡快建立了采購網站,通過網站及時發布招標、中標信息,讓更多的供應商了解采購動態,為采購工作營造良好的外部環境,提供更大的選擇空間。
部長年終的工作總結3
我于20xx年度開始擔任xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內容是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節,建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xx公司提供的財務效益,F將我在xx公司工作的20xx年度工作情況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設
在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質,力實加深自身的道德修養建設。在xx公司工作的20xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的.知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業,寸近期也財務發展實際相結合。
二、工作建設情況
在我xx公司20xx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。
在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。
在財務工作中,我嚴格按照我xx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據,確保我xx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據作出嚴格的審核,對照查看單據記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數據以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。
在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規定。
四是堅持本職工作。
為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質,每當公司有資金財務方面的項目工作發生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。
在我從事財務部副部長職位的20xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產黨員的高標準,高黨性要求自己執行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質效益提供堅實保障。
回顧20xx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
部長年終的工作總結4
在過去的一學期里,我和生活部共同成長進步。從納新開始,生活部便融入了新鮮血液,我與這些生活部的新成員一起為學生會的工作而奮斗。在過去的一學期里,生活部無論是在內部建設還是各項活動中,都做了巨大改進和創新。
一、內部建設:
在過去的一學期里,生活部融入了四股新鮮力量。我們成為了一個新的團體,為了更好的建設這個團體,我們完善了生活部部門制度,嚴格規范每位成員。另一方面,為了使我們的團隊更加和諧和睦,我們建立了生活部成員內部討x群,以便成員之間的互相了解。
二、常規工作
1、晚自習檢查。在每周晚自習時,生活部要下到各系各班級進行抽查。而這學期為了使每位成員都得到不同的鍛煉,在每個月初都重新分配組員,使成員們對每個系都有所了解。
2、例會。在這學期生活部依然堅持每周一會的.優良傳統。在例會中有會議記錄,每位成員可以發表自己對工作的建議與想法,并對不足之處作深刻反省。通過例會可以使生活部每位成員得到進步與成長,并使生活部向著民主平等的方向發展。
三、個人心得:
在過去的一學期里,我努力擔任好部長一職,與生活部的成員們一起奮斗,認真做好學校交給我們的每項工作。我很慶幸有一只這樣的團隊與我一起工作,一起成長。在過去的一學期里,我們所做的各項工作,雖不能稱得上完美,但我們盡心盡力,努力向優秀靠近。在開展活動的同時,我也收獲了很多,比如,與學生會各部門成員的友誼,團隊合作等。生活部帶給我的不僅有這些,還有自我價值實現的滿足感。當然,任何事情都不會是一帆風順的,在工作中,我當然也遇到過不如意的時候,但這些困難,都將成為我日后生活中一筆寶貴的財富。我也因生活部而成長。
四、新學期希冀:
在新的一學期里,我們的工作重心也會根據實際情況而改變。在新的學期里,作為大三的學生我們回去各地實習,但是我不會離開就不再關心生活部了,我會及時把我的意見和建議同部員交流。我希望我和我們的成員能夠繼續發揚生活部不怕吃苦的精神,為學校師生服務。
以上使我的個人工作總結,希望在新的一學期里,我與生活部能更好的進步,為學校師生奉獻自己的力量!
部長年終的工作總結5
在XX年,我擔任年級學生會學習部長。轉眼之間,這一年就過去了過得真的好快,到了快要換屆選舉的日子了。回首我這一年的工作,確實有很多要說的。下面就聽聽我想表達的吧!
當初去競選年級的學習部長是本著鍛煉本人的能力,為年級的同學服務的心思的。實在學習部注定是一個默默無聞的部門。在學習部工作就不要指望有什么風頭可以出,不過我也并不想出風頭。
我覺得在學習部工作需要:
1.細心,學習部工作很多都是關乎個人的報名、核對之類的。假如沒有足夠的細心這中間是很容易出現錯誤的。比如:計算機、四六級報名及其信息的核對,核對銀行卡號等等。
2.耐心,一個年級三百多號人,一點點小事乘以三百那就是大事了。假如沒有足夠的耐心的話,那怎么做得下來呢?
3.要懂得如何安排工作。以正部的位置來說 ,學習部的人基本上都是看正部的,有什么事情正部要懂得安排下去,要及時、高效、清楚,否則的話,不僅正部會很累,連累到學委們都會很累。因為有些事情有時間的限制,假如不及時通知下去的話到了期限就會很趕,學委們有可能就做不出來了,正部往往也會招致惡罵。所以,當正部的一定在這一方面上的能力要強。要跟兩委副部搞好關系,跟學委們搞好關系,還要時時關注學習部主群,有什么事情及時通知下去。
4.溝通能力要加強。在學習部難免會有一些事情要承辦的,在做事的時候可能會出現一些狀況,此時就要做好溝通工作,讓別人可以或許領略你的意思,進行協商。要注意語氣,不要一味地抱怨。抱怨只會使人更加厭煩。
5.要有本人的想法。學習部雖然做的是常規工作,但是假如有本人的`想法的話,有本人的處事方式的話,往往會事半功倍,干起活來會覺得很輕松很快樂。別人跟你一路工作的話也會覺得很舒服。
6.做好宣傳工作。學習部會負責通知很多的事情,比如一些比賽之類的。我覺得做好宣傳工作很重要,因為這可以提高參與度,使得更多的同學參與其中,一方面鍛煉了同學,另外一方面也支持主辦方的工作。
7.學習要好一點。雖然當學習部長不一定要學習很好。但是如果學習太差的話,別人不一定可以或許信服于你。所以要搞好學習。
草草列出以上總結的幾點。那幾點是我覺得在學習部要做好的,也是我自己將來工作取得進步的突破點。
我在學習部的工作總體上還可以,與兩委副部,各班學委及副班長合作得挺愉快的。但是,如果可以的話,我相信我確實可以做的更好!現在我要做的就是好好讀書,認真復習,把期末考試考好了!
部長年終的工作總結6
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”,然而,近階段的工作檢查與倉庫x的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任!皠諏崱⑶髮、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了xx的業務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的.職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值x集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、x機械又一度成為整個集團的標兵企業,“x企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神,明年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫x的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫x的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年x月電腦真正聯網,xx的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個x的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫x實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心.
四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能
部長年終的工作總結7
時光荏苒,本學期很快就要結束,在這一學期中,無論是在學習,還是在工作上,有失有得,但是受益匪淺。下面就以下幾方面做出總結:
一、宣傳部中的工作情況:
第一、工作思路
在本學期剛開始的時候,我主要負責宣傳部的各項工作,在開展具體工作過程中,總體思路是:
。1)總結上一學期的工作情況,為這一學期更好的開展制訂了工作計劃,并認真完成。改正了上學期工作學習上的不足,加強了鍛煉。
。2)認真分析了當前形勢,把工作分配到個人,努力達到全面協調可持續的工作局面。使我們部的每一個人都具有積極向上的工作態度和熱情。
。3)在參考團總支老師的建議下,我和我部其他成員積極討論,認真選拔09級新生進入宣傳部,做好新生培養工作。
。4)積極溝通其他部門的關系,以使更好的開展我們部的工作。
。5)加強創新思想的培養,積極開展一些具有創新思維的活動,調動部員的積極性,開闊思路,更好的做好宣傳工作,并使每一個部員學習到更多對自己有用的知識和能力。
。6)開闊視野,讓部員和別系的優秀宣傳部進行及時有效的溝通,學習好的方法和能力,讓自己更好的運用自己的優點,并且拓寬自己的人際關系。
。7)加強我系對外宣傳的力度,運用我們宣傳部的各項工作,使其他系乃至全院更多的更清楚的了解我們系的風采。
第二、工作心得
經過宣傳部這兩年的工作經驗積累,我深刻地認識到宣傳部的工作任重道遠。在上一個學期中,我看到了自己在工作上的很多的不足,并進行了認真的分析,請教了很多師哥師姐,并且認真聽取了老師的意見和建議,對新一學期的工作做了一個充分的準備。
在工作中,尤其是在負責一個部門或團隊的`時候,我認為一定要有一個主導思想,我將我們部的主導思想定義為“宣傳部思想戰機”。具體為以科學發展觀為思想主體,以“一切從實際出發”為指導方針,以“實事求是”“解放思想”為思想兩翼。充分發揮我部成員的能動性,使其每一個人都具有高漲的工作熱情,積極向上的工作態度,還有不斷進取的思想方向。
在工作中我不斷地觀察部員能力,積極地和每一個部員進行溝通,努力培養下一級部長候選人,使我部工作狀態能更好的持續下去。
在工作同時我也重視我自身的學習,抓住每一個學習的機會,充實自己的生活,鍛煉自己的能力,努力達到工作學習兩不誤。
第三、工作成績
本學期,我充分地參與部里的各項工作,積極發揮自己所長,與其他成員一起出色地完成了許多工作。主要有一下幾個方面:
。1)積極參與迎接12級新生工作;并積極參與了迎新晚會的籌備,并在晚會中演出。
。2)和部里其他成員組織舉辦了多個具有教育意義的活動,例如“第二屆物理系書法繪畫比賽”、“學習1024英雄集體先進事跡征文比賽”等等,并取得了良好的響應。
(3)與其他部門成員積極溝通,并積極配合學生會其他部門所開展的各項活動,為其做好各期宣傳工作。
。4)安排部員在“甲流”預防和控制方面做了多期板報展板,為同學們提供了最新的消息。
。5)和其他部員為“第二屆德州學院億維杯電腦裝機大賽”“校園義務維修”等等大型活動做了大量充分的宣傳工作。
。6)為“三下鄉”活動做好收尾工作,整合材料,上報學校,并獲得了優秀團隊的稱號。
第四、學習和獲獎情況
本學期,在學習中我積極向上,努力爭取好的成績,不僅重視宣傳部工作,我也重視自己的學習,努力做到兩不誤,成績不斷地進步。
本學期我主要負責了課題為“怎樣加強畢業生就業能力的市場調查”的學!叭锣l”活動,并擔任隊長。在這個過程中我合理安排了調查小組成員,并很好的在調查城市中積極地開展活動,取得了很好的效果,最終被學校評為“優秀團隊”。
第五、工作不足
在工作中雖然取得了很多好的成績,但是我也同時發現了很多自己在工作上的不足,比如說,在任務比較多的情況下,沒有很好的協調,使得工作有時沒有按時完成。在工作安排上,有時因為自己的疏忽造成一些不必要的麻煩。下一步我會更加認真的反省,使得自己工作更進步更出色。
第六、工作計劃
1、積極總結每一階段的工作情況,查缺補漏,做到每一刻都不放松自己,責任在身,身體力行。
2、安排好每一個部員的任務,認真負責的監督部員的工作情況,及時的和老師進行溝通,聽取老師的建議和意見。積極探索更好的工作思路,是工作能夠更好的開展。
3、積極配合其他部員的共作,團結一致,做好每一份任務。
4、努力帶好大一新成員,加強培養,為宣傳部下一階段工作做好充分的準備。
5、認真審視自己的不足,積極地改正和完善。
6、和其他部門成員加強溝通,使我部工作能更好的開展。
二、班級中的工作情況
作為12級電子班的宣傳委員,我結合自身在學生會的工作情況,合理的安排了我班的宣傳任務,在“甲流”等特殊時期做了大量宣傳工作,使我班同學及時獲得消息,積極地預防了甲流的沖擊。在其他活動中我配合我班其他班委的工作,對班級宣傳工作進行了合理的調整和開展。
另外,在學生工作中,由于我在8#宿舍樓住,我經常和我系其他樓的班委進行溝通,及時的向8#宿舍樓中的我班學生傳達信息。
總之,在以后的工作中我會認真反省自己的不足,總結經驗,再接再厲,不斷進取,為我系更好的發展貢獻自己的一份力!最后祝愿我系在黨總支和團總支的正確領導下取得更好的成績!
物理系學生會宣傳部部長:XXX
20xx年12月28日
部長年終的工作總結8
20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心里素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發展新客戶,盡可能的做到,具體歸納為以下幾點:
第一,終端客戶及商業客戶的疏通。
。1)富有吸引力的銷售證策:
1.永遠站在客戶的立場來談論一切,
2.充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,
3.溝通現在和未來的遠大目標。
。2)良好的朋友、伙伴關系
1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方
2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系,
3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關系。
4.了解不同客戶的需求
。3)較強的自我開發市場能力
1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動
2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
3.詳細了解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細了解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。
第二,做好員工的思想工作。
團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一個員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強部門的.凝聚力,使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三,靠周到而細致的服務去吸引客戶。
發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。
第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。
1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。
2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物制品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,;旧弦茏龅饺蝿谌卧,優質高效。
總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事后的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
最后祝:xx全體同仁在新的一年里身體健康,工作順利!并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!
部長年終的工作總結9
時光荏苒,轉眼時光如水般流逝。我們也同外聯一起成長,一起壯大。
做外聯一直以來我都在思考這一個問題,做外聯是在做什么?我們的動力是什么?大一的我的理解,做外聯做的是為人之道,做的是我們對這個團隊的感情,做的是凝聚力,是友誼。外聯一直都是也個讓我們為之驕傲的團體,一群十分有想法的人聚集在一起,為這自己熱愛的事情共同努力著,有一種精神一直在支撐著我們,那是外聯不滅的魂。
大三,作為外聯部長,深知自己身上承載的會更多,我們要做的是傳承外聯的`東西,最重要的是外聯精神。從開學的招新到風采節的閉幕,期間開展了一系列的活動?偨Y如下:
一、華麗的迎新招新面試。我們與院學生會的兄弟姐妹們聯合招新,場面空前,發揮了我們外聯的優勢,影響力空前。我們為了不辜負大家對外聯的熱愛,兩天的面試依然井然有序,面試的場景設置讓每個新生耳目一新,是一種全新的體驗與挑戰,最終我們的面試華麗收場,百里挑一,外聯又增加了新鮮的血液。
二、理論也實踐培訓相結合。做精彩的的講解培訓。部長級人物做了細節講解培訓,總共五期培訓,內容生動活潑。
三、搞好外聯團隊建設意識。將我們的干事進行分組調整。分配人物,發揮小組協商作用,加強團隊意識。跑外聯團隊意識十分重要,我們需要協商需要大家的共同努力。
四、深入了解干事把握外聯方向。外聯主要分為校企和校際兩部分,根據大家的性格愛好,側重的兩方面都做體驗,讓大家找準自己的方向。
五、特色例會,分享經驗。外聯的每次例會都是大家共享經驗的一個平臺,每次大家出去跑了都會與大家共同分享經驗與收獲,例會氣氛十分活躍,在這里看的出大家對外聯的激情與熱愛。
六、承載社團。學團聯外聯的工作與社團緊密先關,我這學期的主要工作也是負責社團活動。我們深入社團了解社團的需要,協作他們開展各項活動。
部長年終的工作總結10
站在學期的尾聲,透視20xx—20xx學年第一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼;匦r的記憶不斷在心頭展現!而匆匆的一個學期又將結束了。這一學期,在老師的指導下,我學會了很多,F我將這學期工作總結如下:
本學期,學生會迎來了招新,我宣傳部也流進了一批新鮮的血液。之后,我參加了部長競選,很榮幸競選成功,成為了一名光榮的學生干部。我的前期工作主要是負責繪制海報以及寫通訊稿。因為人手關系,工作異常忙碌。招新之后,我的主要工作是安排人員參與活動繪制海報及寫通訊稿?此坪唵蔚墓ぷ,卻總是出現稿件不及時上交的問題,說起來有些慚愧。
工作無小事,事事都不能懈怠。我們干部更要不斷地提高自身的素質才能把我們的部門帶領好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我腳踏實地完成了本職及其它領導交辦的工作,總體感覺還存在著不少問題和不足之處,有些是認識問題、有些是工作問題。主觀上,我總希望能通過自己的努力將工作做得更好,讓上級滿意,但總是因為自己的粗心或努力不夠,工作總是很難達到盡善盡美,領導有看法、同事們有想法,自己也不滿意?陀^上,宣傳部的工作是比較藝術性的,也有些鎖碎,很難沒一點漏洞,所以會出現一些不應出現的問題。有時還有與個別同學之間溝通交流不夠的問題,這些問題在一定程度上對工作都造成了影響,今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實、更加細致,一絲不茍,提高工作質量。在此我衷心地向各部長、主席和王怡娟老師在工作中的幫助和指導表示感謝和致敬,并就自己工作中的不足和缺點向領導們表示真心的道歉,有不到之處請多指導、多原諒。
本學期的工作既將結束,在這學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學生會工作的新發展?傮w來說,宣傳部的`工作是繁重的、瑣碎的,下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間,既充分保證學習,又能夠很好的完成宣傳部的工作,把學生會的工作做的更好,為同學們提供更優秀的服務。
部長年終的工作總結11
回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。于是,我開始總結這個學期的零零總總,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己下面小編和大家分享大學團委部長年終工作總結。提供參考,歡迎大家閱讀。
日子如同白駒過隙,不知不覺間,大二的上學期就這樣過去了。我開始思考著這段歷程的點滴,不論得失與成敗,這點點滴滴共同見證著我的成長,是我終生的財富。回過頭來看看自己走過的路,苦澀和歡欣并存,得意與失意同在。于是,我開始總結這個學期的零零總總,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,才能以此為鏡認識自己完善自我,并指導以后的工作。此份總結我將會以個人動態及部門活動二方面進行闡述。下是我本學期的個人動態:
一、責任的轉變。
這個學期最大的轉變是從一名普通的干事到團組織部副部長的轉變。做干事時,只是部長說活動,安排任務讓我們去做,最多我們提一些好的想法和建議;但作為副部長,我們開始自己思考做什么活動,怎么去活動,看問題的角度也發生了變化,不在著眼于自己的那一小塊,而是,站在一定的高度。我想,這對我今后的成長,眼界的開闊有十分重要的提高。當然,無論是副部長還是干事在團委這個舞臺上大家是平等的。我們是一個團隊,要精誠合作。在平時的工作中我們要以身作則,以自己的實際行動來帶動部員的工作;因此,我們有責任,也有義務者做好一切團委的工作。
二、活動的務實性。
新學期,我們團委組織組織了的主要活動有:學生會內部選取主持人、選拔國旗下演講者、中間還有一次學生會內部納新活動。這些活動,都十分的貼近實際,并且有意義,很好的宣傳了學院的宗旨“厚德勵志,篤學善建”;顒愚k的非常成功,也取得了十分優異的成績。我認為,團組織的一切工作都不能脫離實際,任何工作都必須從實際出發。搞活動也應該如此,搞活動要從實際出發,搞得活動要搞有益于我們大學生生活的,要有意義的,不要組織任何對沒有意義的活動。
三、團隊意識永遠都是最重要的。
我們團組織搞得每一個活動都是在團結這個大前提下進行,部門內部的團結,只有團結一心,才能把活動辦好。所以無論是任何時候任何工作我們都要有一種牢固團隊的精神,在工作中要意識到我們自己就是這個團隊中的一員,意識到要與其他成員配合工作。
部門活動總結如下:
1、迎新:
我們組織部所作的迎新工作就是配個外聯部為移動幫忙為新生辦理手機業務,在幫忙的二天過程中我體會到了自己的一舉一動都應為院學生會的榮譽考慮;也從迎新中明白了大局觀的重要性,做事要從整體考慮,不可因小失大!
2、納新:
納新之前,學生會人員短缺,可謂一個青黃不接的時期。當要著手準備納新的時候,我個人還是很興奮的因為學生會馬上就可以補充新鮮的血液了,自己也就可以選幾個自己稱心如意的部員加入到這個大家庭中了!迎新的準備工作一切都挺順利的,我和其它二位副部一起商討了納新方向的問題并做了充分的準備。但納新初試當晚還是出了點小狀況:1、人數過多,教室被占用之前沒有協調全面,導致不得不臨時另建一個面試點。上述的發生讓我明白了做事要考慮全面,注重細節!當然,納新過程中也讓我對學生會成員所應有的素質有了更進一步的認識,總結為以下兩句話:能進來的不一定是最出類拔萃的,但一定是最塌實肯干的;能留下的不一定是最出色的,但一定是最適合的!
3、政治學習:
一提到團委組織部大家首先就應該想到的那就是政治學習。本學期的政治學習經過改良后能夠有效的解決之前枯燥乏味的問題,新學期伊始的`時候政治學習是由三位副部主持,由部員總結并吸取經驗,后來我們漸漸放手由部員主持,開始的時候存在著一些問題,但是通過一次次的發現問題吸取經驗,最終把政治學習組織的生動活潑。
4、日常工作:
只有認真踏實的做好日常工作才能在大活動中游刃有余的工作!我認為把平淡的日常工作做的有聲有色才能真正體會到它的意義所在。比如,每周一次的例會,是自己反思學習的好時機。并且能使自己學會如何遵守例會制度、在規矩中成長、養成良好的工作習慣。
作為團委組織部的副部長,帶領本部門部員一起積極參與學生會的各項工作是十分重要的!上一學期,我個人在主要著重于團隊精神培養和部門文化建設。我認為一個部門就是一個小團隊,而6、7個人的團隊則是最高效的團隊!因此,我很重視部門內的團隊建設。不論是日常工作還是平常生活我都會有意識的去增加部門的團隊合作精神。經過一個學期的訓練,在我和其他副部的指導下部員們已經初步養成了團隊合作意識,而且在團隊合作項目組織政治學習上也取得了一定的成績。
對于自身的總結,我覺得我個人得到了進一步的成長,在學生會這個大家庭中待的時間越久學到的東西就越多。從自身的態度來講我覺得我個人在臨近期末的階段相對于之前缺少了點工作熱情,可能是因為臨近考試,把心思挪到了其他的地方。關于自身的學習與進步,我覺得我學會了如何更有效的完成了一份工作,同時也懂得了一些人力資源管理,也學會了如何善于用人。以上就是我的個人總結,我會承上啟下,在下學期的工作中做到盡善盡美,使自己更加的成長。
部長年終的工作總結12
在聯絡部已經工作一年半了,從部員到聯絡部部長,自己從中學到了不少東西。在作為一名部員時大的事情不用自己想,只需要認真做好部長交給自己的任務就可以了,但是之后成為一個部的部長時,沒有誰會告訴自己事情該怎么做,只能靠自己,自己想辦法去調動人手,去分配任務,我一直是這樣想的,作為一個部的部長,其主要任務就是要讓自己的部員得到應有的鍛煉,并且同時實現組織交給這個部的任務。所以這半年來自己始終堅持著這個思想。現在就聯絡部工作分內外兩個部分來說說自己的經驗以及不足。
就內聯這一塊來說,給整個部以及自己的評價是剛及格,同時存在很大不足。第一個要說的就是會員生日這一塊,自己雖然分配了任務,但是實行情況很不到位,自己和副部也沒嚴格監督,因此很多會員的生日沒來得及發出祝福,這點上自己覺得有些慚愧。
再就是我讓部員鼓勵普通會員按時訓練的事,這個實行情況還可以,開始實行時效果還不錯,但是最終還是沒有挽留住大部分會員,關于會員流失的情況的分析還要放在大學生的大環境和學生個人原因上作分析,但是其結果也可歸咎于自己的方案沒有起到實質性的效果,沒有起到決定性的作用。
第三就是,在學校社團這一塊,和其他社團共同舉辦了一些活動或是參加了其他社團的一些活動,效果還算可以,就是本社團現在面臨的高技術人員短缺,我們09這一屆在跆拳道方面真正有過硬的技術的沒有幾個,能拿得出去表演的節目現在也沒有幾個,所以中間推掉了幾個社團的.邀請,對于社團交往這一塊確實是有所損傷的。
對于外聯這一塊,倒還是有些欣慰的,至少我們這一屆邁出了第一步,拉贊助的第一步。先后我們用了三天的時間拉了贊助,主要是為“冬季長跑活動”和“晚會”,總算是拉到了200元得現金和500元得獎券,雖然自己和社團主要負責人不是很滿意這個成績,但是總歸比以往什么都沒拉到要強一點。
拉贊助這一塊自己是很有體會的,第一點就是對于未知的東西,不要下意識的就去害怕它恐懼它,敢于向它前進,無論成功與否這本生就是一種進步。第二就是拉贊助時無論自己有什么樣的底牌,活動多么沒影響力,既然決定要拉贊助,就應該相信自己和相信自己的社團舉辦的活動能為商家宣傳好,信心對于做任何一件事都是很重要的。要想成功,必須無所畏懼。第三就是在和商家談判時一定要注意細節,注意商家是否有意愿贊助,注意觀察商家的表情,同時注意自己的言辭要禮貌得當,對于意愿有些強烈的商家一定要保持自己的耐心,和他慢慢談,決不能急功近利,但是也不能一拖再拖,不能被那些老板玩來玩去,他們畢竟是有豐富社會經驗的社會人。記得在工大那邊有一家俱樂部,主要是經營臺球、輪滑、迪吧的,我們的人和老板談得都差不多了,就等著簽協議了,但是一天后老板還是反悔了,我們當時弄得心情很不好,也怪我們一開始沒看清商家的意圖。之后成功的那家是九龍街的一家燒烤店,前前后后我們也去了好多次,主要是先前社團在這一塊沒什么經驗,為協議書都跑了兩趟,很是郁悶。
所以為了以后的贊助,在此總結一下。第一,必須要有一份詳細的外聯策劃,其內容包括活動內容和預算,商家一般情況下主要關注這兩點,其他的像往屆活動成果和社團簡介可作為補充資料,作為充實策劃書而用,這樣從策劃書也能讓商家看到我們的努力和誠意。第二,在和商家談判時,要先擺出自己能提供的贊助方式和規模,說明贊助對于商家的好處,不能違背學校的規定,不然活動辦得
再好,搞不好也會挨批,還可能學校根本就不讓辦活動了,那贊助也就沒什么意義了。在說條件是事先要留有度,確定商家別無選擇時態度要強硬一點,這樣有利于得到較多的贊助。第三,協議書一定要事先寫個草稿,也就是用在什么商家身上都實用的那種,省得臨時寫手忙腳亂。第四,要做好回饋工作,本著平等互利的原則,一定要讓商家覺得他的贊助時值得的,這樣做也有利于社團的榮譽和爭取下次活動的贊助,爭取和商家保持長期的贊助。外聯贊助經驗也就這些了,希望能留給下一屆一定啟示和幫助吧。
再說說和其他學校的聯系問題,對于大型活動,和其他學校合作是必要的,既可以擴大活動的影響力,也可以借助別人的力量把活動辦得更好,還可以相互學習和借鑒經驗。上學期我們社團辦得晚會就是這樣,邀請了中科大、合工大、合肥學院等學校,是整個晚會變得豐富多彩。我們事先就和其他學校保持著聯系,有些學校我們也親自跑過。個人覺得這種傳統要繼續發揚。對于其他學校的邀請也要認真對待,這樣才顯誠意。
對于聯絡部的工作總結也就說到這,再說說這學期要做的事吧。
由于這學期大型活動較少,所以把這學期的工作重心轉到內聯這一塊。會員流失是我們這學期面臨的一個重大問題,所以我要弄清情況,對于第一個星期訓練的情況進行記錄觀察,結果很不令人滿意,所以決定在接下來的時間里采取行動,也讓部員們一起想了行動方案。接下來就是討論和實施行動方案。爭取能留住更多的人。
還有就是培養能接手聯絡部工作的接班人,主要選取1到3名部員進行重點培養,首選那些工作認真負責,平時積極參加訓練的人。
總結展望到此也就告已段落了。最后祝協會越辦越好,人越來越多吧。
部長年終的工作總結13
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作? 主要工作流程:
1、采購及時,確保經營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質量穩定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調研,從全國各地收集資料,做好產地品質的確認,目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經營部門臨時需要而出現的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評,對其合同內容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發一次,每次節約100至200元不等,有效降低了酒店經營成本。
3、服務水平
現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發展奠定基礎。
4、標準化
為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的.同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、××年工作計劃:
1、延續以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現的采購困難,做好預案措施。根據廚房部推出的四季養生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考。
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調研,盡量保證源頭原材料的穩定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。
3、目前現推出的養生禮品系列,在品種、功效、符合養生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題:
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統的安排好采購計劃,降低成本。
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
3、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高。
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。 一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
部長年終的工作總結14
這個學期時間真的非常短,而我們在這個學期主要完成三個任務:一是完成自身從部員部長身份和意識方面的轉變。二是進行組內建設。三是做好團委內部工作。下面就是我就這三方面內容的完成情況及這半年的一些體會做的總結。
首先剛開始沒能及時很好的適應部長的工作,很多工作只是自己去干,不好意思讓大一部員去做,沒有有意識地去鍛煉一下大一的,最終導致我跟培熠很忙而大一的卻很閑。還好后來這種情況就有所改善。希望下學期盡量做到一些常務性的工作讓大一的自己去做去解決,自己在一旁盯著點就行。希望通過下一學期這一段時間能盡快的讓大一的熟悉團委的工作。能夠學會自己處理一些事情。
再次就是組內建設問題,索哥開始就明確了要加快對我們這個團隊進行組內建設,是大家迅速增進感情,加強團結的任務。就整個團委而言,整體一起去爬過山,照過相,吃過蛋糕。但是我認為真正能夠建設團隊的還是舉辦一場能讓所有人一起合作參與的大型活動,由于各種愿意吧,本學期沒能有這樣的大型活動。就組織部而言,我跟培熠兩個部長之間也做到了經常主動相互溝通,也比較及時及時的.解決了一些問題,然后就是基本完成率跟每個大一不愿至少單獨談話交流一次的計劃,目的主要是了解一下大一的想法,更好地開展以后的工作還有就是調動一下大一的積極性。但也非常遺憾,沒能經常進行一些集體活動,比如一起打打羽毛球乒乓球之類的,希望下一學期補上。
最后說說我在團委的工作情況。由于多種原因,其中不乏自己意識轉變不夠及時,再就是校團委換新部長各方面要求較之前更加嚴格了,而我們沒能及時發現問題很多事情只是憑經驗做事,最終導致了血多工作比如大到開始的推優、年統小到后來的入團志愿書的填寫和一些發票報賬等工作都在次甚至多次返工,這無疑無形中增加我們自己的工作量,多占用了我們自己的很多精力。究其原因主要責任還是在我們自身不夠認真細心,所以要對下一學期提出更高的要求,組織部對一些常務性工作要做到凡是自己線完全弄清楚在著手去做。
總結就寫這么多了,總之一句話,下學期一定要利用好這學期的寶貴經驗教訓,努力更好的做到把握全局。
部長年終的工作總結15
當輕輕地踏進中心這一扇大門,并不想從這里帶走什么,只愿意為中心留下些什么!在這里,可以不斷地充實自己、完善自我,可以任自己發揮自己的魅力?涩F實與理想總是存在著很大的差距,有時候自己還會覺得很無語……
看著日歷又掀過一頁,感嘆光陰似箭,歲月如梭。兩個月又在手指尖不經意溜走,回顧在中心宣傳部待的這兩個月,既有美好的回憶,亦有不愉快的經歷,而這一切的記憶卻總讓自己有點心酸。此時,大一時光已宣告結束,而我卻才剛剛起航。
依舊還清晰記得那是一個四月下旬的夜晚,雨一直下,教學樓、宿舍樓的地板一片狼藉,而我面臨著一個影響我大學生活的艱難選擇,系學生會的招聘筆試與勤工助學中心宣傳部同一時間走進我大學生活的視眼,卻不知自己該往何處?大學,一個值得所有高中生幻想的時代,一個值得所有大學生為之奮斗的時代,一個值得所有出身社會人士羨慕的時代,而我,當大一的腳步漸行漸遠時,幻想泯滅,一無所有。眼看著他們在我的生活里忙忙碌碌,羨慕卻又很嫉妒。那一天,懷著碰碰運氣、試試筆鋒的態度匆匆忙忙答完系學生會的招聘筆試后,毅然選擇踏進勤工助學中心的大門,一篇自己從不敢去理順的評論文章《公開示愛是自私的!?》懵懵懂懂地成為中心宣傳部的一名干事,開始我真正意義上的大學生活,從那一刻時起,也開始了我對中心的諾言兌現征程。
或許是上天注定“將降大任于斯人也”,中心宣傳部新任干事們當還未從擺脫對中心的好奇與新鮮感中晃過神時,布置中心宣傳部的工作就壓到我們每一位干事的肩膀上,考驗著我們宣傳部的實力與魅力。而對我來說,海報不會、PS不會、書法也不會,能夠奉獻的僅有自己一雙笨拙的雙手和從不機靈的腦袋。說實話,很羨慕他們擁有這一份才藝能夠在中心這一個大舞臺上展示,在為他們感到高興的同時,為自己是一名宣傳部干事而感動自豪,因為中心宣傳部才算得上“人才濟濟”!
如果說中心宣傳欄的布置工作讓宣傳部部門新成員之間增進了友誼的話,那么中心二手交易市場則是中心宣傳部新成員打開中心大門的一把鑰匙,為我們提供了一個接觸、溝通中心其他部門成員的平臺,為宣傳部新成員融入到一個大家庭創造了有利的機會。我的同事在談話時說道:“要是沒有中心首屆二手交易市場活動,我現在一個人也不認識!”不僅是她這么認為,我也是如此,收購物品、宣傳、出賣物品等這些活動的參與讓自己逐漸地開始融入到中心這一個大家庭,準備好了去接受中心給我的愛與溫暖。結識更多的朋友想必是每一個干部干事在面試時必提的話題之一,而我今天,才剛剛開始面對。
古語有云:“己所不欲,勿施于人”,不管是在生活中,還是在工作中,總得面對許許多多的問題,既然如此,那還是先從自身方面糾錯吧!這兩個月以來,在和各部門干部干事的交流溝通方面對我來說是一片盲區,對中心事務還不是很了解,以至于鬧出好些笑話來!其實自己并不喜歡酒桌上的熱鬧,而更喜歡湖邊的安靜。這該算是優點還是缺點?但就是這樣,我很多次即使有時間也沒去參加中心的活動,這就使我本資料來自演講稿之家http://speech.com.cn轉載請標記!少了很多接觸中心其他部門成員的機會。而中心二手交易市場活動好不容易被審核通過,繁瑣的工作流程想必只有外聯部成員心里才清楚,而我,直到活動的前一天才明白二手交易市場到底是怎樣的一個交易形式。這一次活動似乎中心所有部門都動員起來了,一眨眼,活動現場多了好多掛著“勤工助學中心”字樣綬帶的陌生面孔,他們是誰?說實話,確實沒有幾個是認識的,不過鏡頭里總是能看到他們的笑臉,很開心似的在玩買賣衣服的小孩子游戲,童真、童趣,同一片屋檐下追憶童年時光,好幸福。
當輕輕地踏進中心這一扇大門,并不想從這里帶走什么,只愿意為中心留下些什么!在這里,可以不斷地充實自己、完善自我,可以任自己發揮自己的魅力。可現實與理想總是存在著很大的差距,有時候自己還會覺得很無語。記得有名干事總是在我的耳邊抱怨道,“要是大家開會都這么準時,那該多好。 薄耙谴蠹夜ぷ鞫寄敲捶e極,那大家做事就不會那么累了!”“好羨慕其他部門哦,經常聚會、出游!”“好累呀,天天都要來中心辦公室,作業還好多沒有寫呢!”......有的人甚至選擇了默默地離開中心。我曾經問過好多干部干事還有選擇退出去的他們選擇退出的原因,說法不一,各執己見。我想,不是同學們無情,而是中心確實在某些方面還需要完善。至于如何改善?怎么樣改善?對于一個剛剛走進中心才兩個月,對中心一概不知的我,無從下手回答。所有的一切都已成為我對中心的一種期待:
我期待中心擁有一份《中心干部干事培訓材料》。勤工助學中心自20xx年成立以來,在管理辦法與制度上不斷地改進和完善,逐漸地形成了具有中心特色的組織形式,以“立足校園 服務社會”為宗旨依法開展勤工助學中心工作。一方面,中心的紀律性很有可能影響到在校同學們都中心“規范 效率”的工作作風的印象,尤其是在有關獎、助、減、免、勤工崗位等方面的工作規范。另一方面,每一年對新生關于中心基本知識的培訓都不能夠得到較好的效果,為增強干部干事培訓大會的效果,擁有一份培訓材料很有必要。我曾向中心干部要過有關中心的資料,開始的時候,本以為然的認為她會給我一份WORD文檔的,沒想到最后給我的是一個文件夾,我想,一份全面地、系統的.培訓材料對于干部干事平時的工作也能夠提供很多的便利。
我期待我們擁有中心宣傳片。在我們的學校,擁有自己的宣傳片的組織確實少之又少,是沒能力制作?還是從來沒有想過?或許每一個人都清楚的明白視頻的宣傳效果遠遠大于單純文字與圖片的宣傳效果,在當今優酷視頻、QQ空間分享視頻、微博分享視頻等廣泛流行的時代,為中心制作一個屬于自己的宣傳片很有必要。宣傳片的內容包括中心概介、中心的歷史簡介、中心商標、中心宣傳欄、中心勤工助學工作的開展、中心特色活動的開展、中心文化建設的開展情況等。
我期待中心的每一位干部干事都能夠從中心學到自己終身受用的知識。面對一個上百人的組織,干部干事除了學會為人處世,更是應在中心學到其他在今后工作中技能。平時加強干事的計算機應用技能培訓很有必要,辦公室應規范文件格式,以今后在工作中所運用到的文件格式規范為模板作為推薦標準,并在中心施行。宣傳部以及網絡部等特殊部門,加強對其干事的PHOTOSHOP照片處理、方正飛騰排版工具、會聲會影視頻制作、ADOBE DREAMWEAVER網頁設計等培訓,如果可以的話,盡量讓每一個干事試著完成一兩個作品。我想,不管是身在何處崗位,自己擁有的這些技能就是自己獨特的競爭力,因為即使是最小的小店鋪也需要宣傳,也需要用到以上這一些計算機應用軟件,對于干事本身就是一筆財富!
我期待“勤工在線”網站、《助學瞭望》報刊、勤工助學中心微博能夠得到越來越多同學們的肯定!扒诠ぴ诰”網站已經好久沒更新了,或者說更新的頻率越來越低了。《助學瞭望》這學期一期報刊都沒出了(身為宣傳部成員,對此很是遺憾)。是在走下滑路,還是蓄勢待發?“致力于‘xx工程學院勤工助學’品牌的打造”看來并沒有那么容易,如何打造?怎么打造?沒有一個人能夠同學能夠很清晰的回答,但,“勤工在線”網頁內容、《助學瞭望》的版面內容顯然不能得到同學們的肯定,以及大多數宣傳部、網絡部成員不會使用天正飛騰排版工具、Adobe dreamweaver網頁設計工具的問題值得干部們的思考和解決。正如“勤工在線”網站創始人之一陳威說的那樣,自從他們那一屆以后,中心再也沒有人會網頁設計方面的技能了,或者說是再沒有對網站再行設計過。而宣傳部的境地也好不到哪樣,報刊的排版技能似乎失傳了?
我期待中心能夠為我們提供一個組織學習的平臺。在我們的學校有很多競賽是需要跨專業合作才能夠更好的完成的,比如!疤魬鸨贝髮W生創業計劃大賽、全國三維設計大賽等項目,只有跨專業的合作才更有希望使得作品入圍參賽。
我期待中心宣傳部能夠在未來更加重視文化建設,不讓干事們只在忙忙碌碌得工作中度過。
所有的期待終有一天會在大家的共同努力下實現,我相信!
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