【精】公司員工年終工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家整理的公司員工年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司員工年終工作總結1
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。20xx年即將過去,我在領導和同事們的支持和幫助下,在工作中嚴格要求自己,追求真實,獻身,以充實的工作熱情和堅實的工作風格,高效地完成了各項工作任務。在此介紹主要事跡。
一、辦公室行政管理工作
辦公室工作千頭萬緒,資質申報、文件處理、文件管理、文件批準、會議安排、接送等。面對復雜瑣碎的事務性工作,加強工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)一處理各項事務,努力避免周密、準確、適度、疏忽和錯誤,基本上一切都有了眉目。
1、建立章立制,著力落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自己擔任辦公室主任以來,我整個領導辦公室認真整理執(zhí)行辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛的管理、修理、卡的使用、公務接待、收發(fā)信等各項制度,使各項工作能夠嚴格按照規(guī)范執(zhí)行,辦公室規(guī)范化建設了新的階段。
2、加強合作與協(xié)調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用,在處理本院和高層領導等院外部門具體事務中,積極報告、交流、贏得支持,使院外領導信息快速、決策準確。同時,帶領辦公人員積極調整我院各部門面臨的具體問題,發(fā)揮潤滑劑作用,有序有效地運行各項工作。
3、及時處理行政事務,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,希望我重視文件、倉庫管理、文件報收發(fā)和會議記錄等綜合工作,對辦公室工作人員認真負責。在辦公用品的購買和領事方面,嚴格審查,嚴格采購,使物品有價值,消除了浪費。
4.積極維護素質,全力保障各項工作順利開展。在資質工作中,我嚴格按照國家有關規(guī)定,在資質有效期內繼續(xù)工程設計甲、乙級資質,順利完成繼續(xù)工作。根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,變更工程咨詢資格,現(xiàn)報告審查情況。
二、市場部業(yè)務
今年10月,我按照庭院的計劃調去了市場部部長。就任以來,面對新的工作,我強化理論學習,進行部門員工的合理分工,重新整理和歸檔我院的所有合同,結合自己的條件,分析市場,收集市場信息,跟蹤、監(jiān)督和管理現(xiàn)有項目,進行費用分配,真正發(fā)揮市場營銷部的橋梁作用,我院的飛躍。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
因為覺得自己責任重大,所以自己和醫(yī)院要求一定的.距離,平時重視學習的積累,在工作中向領導、同事學習,休閑時間持續(xù)自學。能夠不斷學習、積累,較平穩(wěn)地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力和文字語言表達能力等方面,經過培訓大大提高,保證本署各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度處理各項工作任務,提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,我敬愛崗位,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要是第一,工作中還沒有細節(jié),第二,管理水平需要進一步提高,第三,要加強統(tǒng)一、協(xié)調能力。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力下去。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)的專業(yè)知識。
2、根據(jù)實事求是的原則,做好上情下情報告,做好領導助手。
3、重視本部門工作風格建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取更大的工作成績。
公司員工年終工作總結2
公司各級尊敬的領導:
本人經公司各級考核批準,進入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告,望各級領導給出寶貴的意見!
本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線,以及全自動化機械配控等先進設備。現(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于XX年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。
在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(xx加盟店)的.產品質量和業(yè)績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點。
綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:
一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。
二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。
三:定時定期推出一些新產品,令顧客感覺到新鮮感。
四:實行數(shù)施,鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。
以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!
員工:
公司員工年終工作總結3
一、個人的總結
我是在月日加如的公司,在前輩和領導的幫助下,我的個人能力得到了飛速的成長。但是在之后的實際工作中,我的缺點也慢慢的暴露了出來。
首先,自己最大的優(yōu)勢在于善于交談,通過對我們業(yè)務產品的學習,我能在工作中和客戶詳細的解釋我們業(yè)務的優(yōu)勢和好處。但是相對的,因為自己的掌控不足,導致在工作的時候,總是不能從客戶的角度思考問題,沒有去傾聽客戶的想法,導致引起了客戶的反感。
其次,因為自己在業(yè)務上的經驗好似在會不足,導致在工作中無法正確的'篩選客戶,盡管這也是經驗累積的重要環(huán)節(jié),但是不好好的提升,就會浪費很多的篩選時間。
二、個人的工作情況
在這一年的工作中,作為一個新手的我在這一年里拼命的學習和嘗試。在前期,我在領導的培訓帶教下,學習了很多的經驗知識。讓我有了更多的收獲和提升,也讓我能夠更快的開始實踐自己的工作。
就像上面說的問題,其實大家對保險還不夠了解,也不夠信任,導致在推銷的時候,需要我們經常要解釋一番。但這個時候,就也許會引起客戶的不滿。在這個方面,我還是要加強一些鍛煉,不僅要會說,更要知道怎么去說。
其次,在下半年的工作中,我走訪了很多的客戶,但是在一遍遍的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題就是沒能篩選客戶。其實很多的客戶并不適合我們的保險業(yè)務,也就是說在工作中我們應該主動的去刪選這些不適合的客戶,這不僅僅能大大的提升我們的效率,更能讓我們有更多的精力去跟進那些需要的客戶。
三、結束語
在保險銷售的工作上,我還是非常的缺乏經驗和手法。但這并不僅僅代表著我的能力比較低,更是代表著我在今后,還有很大的提升空間。在今后,我會好好的提升自己,讓自己成為一名出色的業(yè)務員。
公司員工年終工作總結4
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的.規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
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公司員工年終工作總結5
20xx年,是學校深化改革、加快發(fā)展的關鍵之年,計財處在學校黨委和行政的領導下一如既往的貫徹落實學校黨政工作要點,從實際出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,經過全處人員的精誠團結,共同努力,順利完成了我校20xx年上半年財務管理工作,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞“三大要務”抓好重點工作
1、加強制度建設,出臺了《綿陽師范學院收費管理辦法》(綿師院發(fā)[20xx]7號),完成了《綿陽師范學院關于進一步加強財經管理的規(guī)定》、《綿陽師范學院公務卡改革(試行)方案》的草稿起草工作,正在向有關部門征求見。
2、嚴肅財經紀律,嚴格制度執(zhí)行,進一步加強了“小金庫”的'治理,配合紀委、監(jiān)察處完成“小金庫”相關資料上報,配合相關部門做好各項招(投)標和經濟業(yè)務談判的監(jiān)督工作;按省財政廳、省教育廳20xx年對我校的財務專項檢查要求,積極開展整改工作;接待了稅務、物價部門開展的專項檢查。
3、完成各項收費工作,及時、依法辦理有關部門報送的收費項目、標準的初審,提出處理意見報學校審批,積極聯(lián)系省級有關部門使我校上報的有關收費項目獲得審批通過;加大學費催收力度,學生欠費率控制在5%以內。
4、完成了學校20xx年綜合預算的編制、下達,強化預算執(zhí)行。積極組織各項收入,及時、規(guī)范辦理各項支出,預算進度率達到70%,超額完成了時間過半、預算指標過半的目標任務。
5、做好資金籌集和管理工作,科學調配資金,保障了學校常規(guī)運行需要和教職工收入的按時、足額發(fā)放。中央及省級財政資金到位額度超過上年;基本消化了以前年度應繳未繳財政專戶9400萬元的歷史欠帳;按計劃完成上級下達的化債目標任務。
6、認真做好上半年的各項報賬核算工作,按時報送財務報表及上級要求報送的有關資料,實現(xiàn)了賬務差錯率控制在1%以內。
7、做好教職工收入管理工作。配合人事處積極開展績效工資改革工作,提出了規(guī)范人員經費支付的配套措施;完成了將基礎性績效(津貼)納入住房公積金繳存計算基數(shù)的前期準備工作,按綿陽市住房公積金管理中心規(guī)定將于7月上報審批。
8、嚴格監(jiān)管,抓好災后重建工作。完成了學校災后重建投資概算調整申請的資料報送工作;加快災后重建資金使用進度,及時、規(guī)范辦理資金的使用、支付,災后重建資金年初余額18,693萬元,支付資金4,080。67萬元,截止6月余額14,612。33萬元,資金使用率達到21。83%;搞好基建財務核算,做好相關資料、檔案收集整理;配合基建現(xiàn)場做好各項招(投)標、合同談判、價格調查等工作。
9、精心組織,周密安排,圓滿召開預算工作會、報賬員工作會。
二、保障學校常規(guī)運行抓好各項常規(guī)工作
1、注重隊伍建設,提高財務人員綜合素質
20xx年,財務處繼續(xù)把提高處內人員的綜合素質擺在重要位置,從思想上、職業(yè)道德上和業(yè)務素質等方面著手,加強了隊伍建設。一是認真組織處內同志學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)認真?zhèn)鬟_、貫徹落實學校相關會議精神;嚴格遵守學校制度,做到勞動紀律強,依法依規(guī)辦理業(yè)務。二是狠抓會計人員職業(yè)道德,認真組織全體人員學習黨風廉政建設有關規(guī)定,干部率先做出承諾,簽署黨風廉政建設承諾書;三是積極組織工作人員進行業(yè)務技能培訓,共開展會計專業(yè)學習及業(yè)務技能培訓4次,完成一次會計繼續(xù)教育培訓,提高了會計人員的專業(yè)勝任能力。四是完成各項黨建與思政工作,設立黨員示范崗,積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有三位同志榮獲“先進黨員”榮譽稱號,五是積極準備各項科研任務。
2、強化服務觀念,進一步提高服務質量
進一步改進工作作風,深入各單位搞好調研工作、提高工作質量和工作效率;強化全體財務人員的服務觀念,工作耐心、細致;進一步加強信息化建設管理,加強計財處相關網(wǎng)站建設,完善相關工資、經費信息網(wǎng)上查詢;搞好各項宣傳工作,撰寫校內、外宣傳稿件34篇,提升財務形象。
3、做好安全穩(wěn)定和其他相關工作
認真做好各項安全穩(wěn)定工作,確保無重大事故發(fā)生;完成各項日常管理工作:信息及時報送、印章管理、OA收文管理、來文處理、值班、立卷歸檔、統(tǒng)計資料、保密工作;后勤管理工作良好,公共衛(wèi)生區(qū)域干凈、整潔,水、電節(jié)能措施落實效果良好;各項工會活動有條不紊的進行;無違反計劃生育政策的情況;配合相關部門完成各項資產管理與物資采購。
公司員工年終工作總結6
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的`需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1、財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2、至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是咨詢過銷售員的。)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了。不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足。接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4、認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的問題
1、總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經提議多次了,后來稍微了有了好轉,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。
2、返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!
公司員工年終工作總結7
時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的`內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務下來了,這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
xx對產品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產品的系列多、供應產品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,xx結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
公司員工年終工作總結8
伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計xxkg,其中沙棘籽油xxkg,沙棘果油xxkg,對原有沙棘籽油提純入庫xxkg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面
20xx年是x公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據(jù),目前公司產品已銷往x、x、xx、等x個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額xx萬元,其中膠囊類xx萬元,油品類xx萬元,凈利潤xx萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20xx年公司會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
3、產品質量方面
公司質檢部門為是生產的產品達到客戶質量要求,多途徑檢測產品各項指標,通過學習提高自身檢測水平之外,還多次咨詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法。質檢部門員工除嚴把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外,另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數(shù)據(jù),及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在x%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增x%的目標。
4、機器設備管理方面
在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到x%,尚未出現(xiàn)一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照isox設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。
5、人員管理方面
由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
6、安全生產方面
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現(xiàn)一個真空地帶,誰都管誰都不管的.局面,而且在有的時候,生產現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現(xiàn)象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、盡快完善現(xiàn)有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、
完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據(jù),因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20xx展望
面對即將到來的20xx年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現(xiàn)有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
公司員工年終工作總結9
公司員工年終工作總結,不可錯過!
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
2、 關于我們的業(yè)績
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、 確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、 組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會,我們把提升職業(yè)品質、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會
5、 成立專職培訓部門
學習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。學習對于管理者,提高了思想素質和業(yè)務水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術,今天就可能已用于規(guī);a,甚至明天就要淘汰。改革開放的'今天,科技早已被譽為第一生產力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應,不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、 番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品和服務的要求,確定部門政策、業(yè)績目標和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段,要實施計劃所規(guī)定的內容,它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據(jù)檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環(huán)。
公司員工年終工作總結10
時光流逝,又在xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此,現(xiàn)將這一年來的工作總結如下:
一、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關系到溫州中支公司,所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預估放假期間的工作,讓預估工作難上加難,不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復制進去查,然后錄入系統(tǒng)估掉,何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預估是一份棘手的.工作,但我還是在預估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,來年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,特別在xxxx年x月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是xxxx年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,來年將做的更好。
二、業(yè)務上
完成了今年公司完分配的業(yè)務任務,實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務任務,每季度都定期評比,面對了相當?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業(yè)務方面的知識并更能體會業(yè)務員的辛勞。
三、勞動紀律上
今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創(chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,下一年年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務水平,更好的服務于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿xx在下一年年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
公司員工年終工作總結11
20xx年在各級領導的帶領下,公司取得了長足發(fā)展,一年來在公司領導和同事的幫助下,我與大家團結一心,密切配合。很好地完成了各項工作任務,回想這一年,有成績也有教訓,更多的是思考。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下。
1、xx小區(qū)二期園林工程后期施工及驗收結算:
由于氣候原因,年前只栽植了落葉喬木,在化凍后對全區(qū)種植土進行了深翻,清理垃圾。三月份開始按照圖紙意圖陸續(xù)種植灌木,四月上旬開始種植草坪,經養(yǎng)護后于下旬達到效果。整個種植過程進行了全程跟蹤旁站,以確保綠化整體效果。
整個種植工作五月下旬結束轉入夏季養(yǎng)護,期間投入較大精力成功遏制了美國白蛾的危害,但主要危害合歡的真菌病的爆發(fā)使全區(qū)合觀損失較大,并間接危害到其他樹木,F(xiàn)場及時清除死樹,并對原樹坑進行了晾曬、噴藥消毒,由于此病原來自于苗圃,在進場苗木上表現(xiàn)不出來,所以明年補苗時要加強檢疫和對苗源的考察,杜絕帶菌苗的傳入。
xx小區(qū)二期在九月份進行了驗收,對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,我們認真督促施工單位進行了整改,并認真配合預算科對東區(qū)園建進行了結算測量。
2、xx小區(qū)一期的養(yǎng)護維修工作:
全年對一期苗木按照養(yǎng)護管理規(guī)范,按月份分別進行了養(yǎng)護管理,八月中旬前干旱少雨,集中全體人員抗旱保苗,在美國白蛾爆發(fā)前積極噴藥防治,摘除帶蟲葉,并在后期綁扎草把集卵滅殺。全年養(yǎng)護無事故,全區(qū)苗木生長良好,景觀效果得到業(yè)主的一致好評。
十月到十一月份對一期被軋壞、起鼓、脫落的石材、花磚、壓頂進行了及時修復,保障了小區(qū)正常通行。
十二月份對一期兩個單臂木花架進行了重新加固維修,使原來變形嚴重的花架恢復了原有形態(tài)。
3、xx小區(qū)三期園林綠化工作:
xx小區(qū)三期于三月份進行了車庫頂綠化種植,整理平整種植區(qū)。十月份開始鋪裝及現(xiàn)有苗木的調整,十一月鋪裝基本完畢,開始安裝大門鋼架,院內路燈安裝調試完畢。十二月份完成安裝車庫頂小院及橋兩側欄桿、主路座凳。
計劃明天開春后修復三期損壞的.石材,完成剩余小塊石材、卵石鋪裝,完成生肖雕花板及健身器材的安裝。
綠化方面,解凍后深翻整理種植區(qū),清理垃圾、改良土壤,三月份開始種植苗木。
4、迎檢創(chuàng)優(yōu)及領導交辦的任務:
一年來我多次參與了xx小區(qū)一二期的評先樹優(yōu),和迎接各級領導的檢查,xx小區(qū)一二期陸續(xù)被評為“市級園林花園式小區(qū)”、“省級園林花園式小區(qū)”。
參與了從運河移植苗木到xx小區(qū)及公司門口,從活塞環(huán)移植冬青到xx小區(qū)等工作。并多次認真完成領導交辦的其他工作。
新的一年里,我還應該加強學習。思想決不能原地踏步,自己要有工作的方向并為之努力,我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。
20xx已經過去,新世紀的又一個十年即將到來。我將用更大的熱情來迎接它,“樹立百年xx品牌”,是我的信念,今后我一定以做精品工程為己任,努力學習、認真工作,在公司體現(xiàn)自己的價值給自己的人生留下美好的記憶!
公司員工年終工作總結12
一、治安方面
20××年××月××日保安員××、××因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當時隊長××在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長××也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了十分被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及××公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調本事、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單××余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為××酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護,到達了消防設備完好率××x%,保障了在緊急情景下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約××天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉。
三、日常管理工作
保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對大廈實行全方位××天××小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理本事等多項培訓,從而增強保安員的工作職責心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務,構成了一道亮麗的風景線。
四、警隊管理
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在隊伍建設上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。隊員上崗后,我部還堅持每周××天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。半年來,保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的.規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
三是抓思想建設。由于隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛××出頭,血氣方剛,這既是保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣情景,靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住警隊先進人員××、××同事拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作小結:回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達讓公司領導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部××年的工作總結,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。
公司員工年終工作總結13
20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分廠的一次重大轉折點,20xx年1月1號正式組建公用分廠,在x廠長和x廠長的正確領導下,我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作,堅持以安全生產為前提,通過克服電氣方面的總總難題,注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓,勇于進取,從電氣工作的每一件小事做起,并持之以恒,在電氣保證安全生產運行下功夫,為今后電氣安全生產奠定基礎,現(xiàn)將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下:
為保證電氣安全生產,按化工電氣行業(yè)的要求,利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患,對電氣設備進行全面的檢查,更換。自x化工廠1月1日以來,因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故,“1、17”因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故,保護拒動,造成1#主變跳閘,擴大停電面積,造成較大損失!6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因,對繼電保護存在的隱患等,提出合理化的建議,并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造。
我堅信,一份耕耘,一份收獲,在下半年里,深化電氣本職工作,要求從電氣工作實際出發(fā),不斷提升個人電氣技術方面本領,努力克服電氣方面的難題,解決電氣繼電保護,電氣二次回路,保護定值等方面的難題,根據(jù)公司下達的工作計劃和設備安全運行情況,嚴格的執(zhí)行,對因電氣引起的停車事故,認真的分析事故原因,組織電氣全體員工認真學習,提出合理的`整改措施,提高全體電氣員工的綜合能力,最后在下半年里,我將努力克服電氣方面存在的重重困難,發(fā)揚自身的優(yōu)點,鞏固20xx年成績的基礎上,百尺竿頭,蒸蒸日上,更近一步,為今后保證x化工電氣安全生產奉獻一份力,x化工廠的明天會更加輝煌!
公司員工年終工作總結14
20xx年xx月,我有幸來到物流公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近一年的時間。在這一年的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是x人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上
我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了物流部辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上
我主要從事的是是辦公室的日常工作。物流部辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的'一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了物流部辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
公司員工年終工作總結15
各位領導、各位代表:
20xx年來,總公司工會在上級工會和總支的領導下,全面貫徹落實黨的十八大精神,堅持統(tǒng)攬工會工作,圍繞公司改革發(fā)展,突出工會四項職能,認真履行和維護職工合法權益,充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢,狠抓各項工作落實,為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、強化工會組織建設,夯實工作基礎
20xx年,我們不斷強化工會組織建設,夯實工作基礎,堅持職工入會登記管理工作、建檔立卡,職工入會率達100%?偣竟瘑T會下設七個工會小組,真正做到了哪里有職工,哪里就有工會組織。
在日常工作中,工會狠抓內部管理,做到月頭有計劃,月尾有小結,每月一期月報,每季度一檢查,建立了工會內部監(jiān)督制約機制,嚴格工會財經管理,無違紀違規(guī)、無截留挪用工會經費現(xiàn)象。
去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設及基礎工作的檢查,得到了上級工會領導的高度評價。
二、加強民主管理,維護職工合法權益
去年,我們工會組織狠抓民主管理工作,最大限度地把職工的合法權益維護好。
一是堅持和規(guī)范職代會制度。去年元月,公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開,大會聽取和審議通過了各項工作報告,經過全體職工代表的認真討論,修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機務管理條例》、《稽查管理條例》,會上對提案進行了解答,職代會堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,不斷規(guī)范職代會程序,使職代會工作制度化。
二是全面推行廠務公開制度。我們將廠務公開納入公司的各項管理制度之中,使廠務公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結合,深入到企業(yè)管理的各個領域,設立固定的廠務公開欄,定期公開企業(yè)費用支出明細、規(guī)章制度及職工福利待遇等,設立廠務公開意見箱,使公司廠務公開工作步入了經;、制度化與規(guī)范化的軌道。
三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責任制和監(jiān)督檢查制度,將集體合同制度納入到了企業(yè)目標管理之中,較好地調整了勞動關系,有效地維護了職工的.合法權益。
三、建設“四有”職工隊伍,促進企業(yè)發(fā)展
我們針對單位特點,以學習《工會法》為契機,在職工中開展思想的教育,引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在廣大職工中開展誠實守信的職業(yè)道德教育,樹立遵紀守法,文明從業(yè),優(yōu)質服務,熱誠奉獻的良好職業(yè)道德和職業(yè)風尚,去年初評選表彰了20名先進會員,以獎勵機制提高職工的工作熱情;實行職業(yè)道德教育及業(yè)務知識考核,推行末尾淘汰制,讓每位職工自我加壓,提高自身理論與實踐水平;嚴格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓制度,6月份是全國安全生產月,公司舉辦了安全知識競賽,在公司范圍內營造了良好的安全氛圍,提高了全員的安全意識;常年開展合理化建議活動,以此推動企業(yè)健康發(fā)展。
四、開展送溫暖活動,為職工排憂解難
為調動廣大干部職工的工作熱情,增強工會吸引力和凝聚力及參與精神,我們把送溫暖活動引向制度化,經;。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢,組織再就業(yè)培訓,公司增設門店、攤點、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),我們做到早醞釀、早動作,認真分析每一位困難職工的家庭生活狀況,及時為特困職工發(fā)送困難補助,使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用;三是把送溫暖活動推向經;簽槁毠ぐl(fā)放了會員補助、獨生子女費、六一兒童節(jié)補助;對生產一線職工開展了送涼爽活動;重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金;看望住院職工近30人次,吊唁職工家屬近30人次。與此同時,對退休老同志不定期進行了探望。對居住東升、調關的李海余、代井茂等退休老同志進行慰問,對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動,以解燃眉之急,充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。
五、狠抓女職工管理工作,維護女職工權益
去年,我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多,文化水平不高,議政能力不夠等特點,組織她們學習各類法律法規(guī)和相關業(yè)務管理知識,使她們提高了政策水平,了解了企業(yè)全面情況,從而關心全局,敢于提出合理化建議,提高了女職工議政能力,充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的重要作用。
總公司工會為維護女職工合法權益,除正常職工享受的福利外,還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例,針對女職工生理特點,發(fā)放婦檢卡,定期組織女職工婦科疾病普查,跟蹤了解,做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補貼,定期宣傳普及女職工婚前保健產后保健,哺乳期及更年期保健知識。按時為女職工繳納的生育保險,保障她們在生育期間得到必要的經濟補償和醫(yī)療保健。
同時,工會還積極調解女職工家庭矛盾,為女職工排憂解難,女職工李海枝家庭矛盾激化,遭致男方毆打,工會在得知情況后,多次上門調解并通過市局工會組織做雙方思想工作,將雙方矛盾淡化,維護了公司女職工合法權益。
六、抓好計生管理工作,規(guī)范計生登記程序
為進一步搞好計劃生育管理工作,使公司計生工作逐步走向規(guī)范化軌道,年初,公司下文調整了計生領導小組成員,與各部門簽訂了計劃生育責任狀,安排專人參加計生知識教育培訓,并根據(jù)市計生局要求,結合實際,對公司范圍的育齡婦女計生情況進行了徹底調查摸底核實工作,嚴格建檔立卡,實行跟蹤服務。為規(guī)范計劃生育管理工作,工會還及時調整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計生工作同時,還下大力氣調查摸底公司范圍內流動人口管理工作,督促其辦理《流動人口婚育證》,及時到計生管理部門接受年度檢查。
去年無違反計劃生育情況發(fā)生,流動人口管理及計生程序登記工作均無差錯,得到了上級計生部門的好評。
七,積極開展文體活動,推進企業(yè)文化建設
為促進企業(yè)文化建設,增強職工凝聚力,我們工會利用現(xiàn)有條件,創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動,使文化活動深入基層,深入職工群眾。一是開放了圖書室,為求知的職工提供無償服務。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目,參加社區(qū)文藝演出,得到了上級領導的好評,提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年,工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽,在市職工運動會上,我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。
工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊,參加了市第四屆中老年職工運動會腰鼓比賽,獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動,充實和豐富了職工文化生活,增強了企業(yè)凝聚力,營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。
八、經費開支情況
今年的工會經費,我們做到了節(jié)約開支,合理使用,具體收支如下:
1、總公司下?lián)芄涃M18000.00元。
支出費用17615.25元(含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等)。
2、總公司行政下?lián)軐m椯Y金35110.00元(含職代會、“三八”補助、“六一”補助、重陽補助,婦 檢、送涼爽、運動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等)。支出35110.00元。
九、存在的問題和今年的工作
我們工會工作雖取得了一定成績,但也存在不足,有些工作不及時、主動,獨立開展活動少,關心職工不夠。今年, 我們將按上級工會的要求,認真完成全年的工作計劃,配合行政抓好安全生產工作,特別是配合行政做好企業(yè)改制工作,進一步完善協(xié)調勞動關系,更好地代表和維護職工的具體利益,切實把維護職工合法權益放到突出位置,使工會真正成為“職工之家”。
特此報告。
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