房產年度工作總結15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的房產年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
房產年度工作總結1
今年,XX市房產局工會在市總工會的領導下,認真貫徹實施《工會法》,突出“組織起來,切實維權”這兩個重點,緊緊圍繞我局房產管理這一中心,增強單位凝聚力,維護職工隊伍的穩定,不斷拓寬民主管理渠道,有力地保證了房產局各項工作的順利進行。
一、領導重視,職能健全
為推動市房產局工會的健康發展,年初,黨總支會把工會工作列入重要議事日程,與全局中心工作同部署、同研究、同實施。建立了局領導聽取工會工作匯報和黨政工聯席會議制度,領導述職制度及民主評議及后備干部推薦等重大事項工會全程參與并召開職工大會的制度,認真撰寫了關于加強房產局職工隊伍建設的調研報告,房產局女職工工作調研報告。
二、強化管理,規范運作,加強工會自身建設
多年來,市房產局工會始終按照《工會法》的要求開展工作,堅持以法治會,加強工會組織自身建設,為基層工會進一步發展提供了有力的保障。管好、收好和用好工會經費,堅持為職工服務是我們的原則。在本年度工作中,局工會能夠認真遵守國家政策,及時足額上繳工會經費;對工會經費使用,堅持先審后批的程序,合理使用和調配,加強了對經費的管理工作,確保了工會工作的正常開展。把工會建成溫馨、民主、和諧、團結向上、深受廣大職工擁護和信賴的職工之家,是局工會的責任所在,也是局工會工作的奮斗目標。不斷加強自身建設,提高工會干部的理論和水平,是建設好工會的重要途徑,為此,局工會積極組織人員參加自治區、地區、市總工會舉辦的各種干部培訓班,提高了工會干部的整體素質。
三、突出維權職能,切實維護職工利益
市房產局工會以制度化、規范化建設為入口,充分發揮工會民主管理、民主監督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以工會為主要載體,拓寬民主渠道,反映職工心聲,調動職工的積極性和創造性,維護職工利益。
1、加強思想政治工作,確保職工隊伍的穩定
年初制定了工會服務站相關制度,成立了房產局工會服務站,房產局工會在職工中能夠經常性的開展思想政治教育一是堅持每周五下午為全局職工學習時間,組織職工學習《工會法》、《勞動合同法》、《房屋登記管理辦法》、《物權法》及房產相關知識,提高服務本領和技能;二是深入開展“創先爭優”“熱愛偉大祖國,建設美好家園”的宣傳教育活動,加強職業道德、社會公德和家庭美德的教育,提高職工思想道德素質;三是組織了 “四個意識”教育,幫助職工牢固樹立“全心全意推進房產工作的發展意識、積極推進經濟發展的大局意識、真心誠意為人民服務的服務意識和強化維護房產市場健康發展的`責任意識”。
四是注重強化宣傳陣地建設,加大宣傳力度。利用櫥窗和簡報等宣傳陣地,對房產工作的發展進行廣泛宣傳。
2、在職工中開展技術培訓活動,職工素質得到進一步提高。為把維護干部職工合法權益工作做實做細,房產局工會每年都采取走出去請進來的辦法,組織職工進行業務技能培訓評比活動,舉辦各種培訓班 3 期,參加培訓職工達10多人次。培養和塑造職工創新先進典型。組織全局職工參加 “學習型組織,爭做知識型職工”的創建活動。認真組織職工開展了《勞動法》、《工會法》的培訓。積極組織人員參加了,取得了較好成績,進一步激發了全處干部職工學習技術的熱情,提高了職工隊伍的技術素質。
3、凝聚力量,強化職工文化隊伍建設。房產局成立工會及女工委組織,充分發揮黨支部和工、青、婦等群眾組織的作用,積極組織開展豐富多彩的文體活動,豐富了干部職工的業余文化生活,增強職工凝聚力。如:在每位職工的生日來臨之際,給每個職工送一個生日蛋糕和一束鮮花表示慰問;“三八”期間組織干部職工進行全面體檢;單位職工直系親屬去逝,工會送去慰問金500元,對病假、產假都做了特殊規定;多次組織職工開展徒步、智力游戲、知識競賽、歌詠比賽、到企業參觀學習等活動。今年五一,組織了53人的隊伍,參加慶祝房產建設者之歌”詩歌朗頌比賽”活動。通過活動的開展密切了干群、黨群眾關系,增進了團隊的向心力、凝聚力。同時,結合七一、八一節與幫扶村、部隊開民共建活動,舉行了入黨宣誓儀式、座談會等。
四、關心職工生活,送溫暖工作落到實處
市房產局工會始終本著全心全意為職工說話、辦事的宗旨,關心職工疾苦,反映職工意愿,為職工排憂解難。一是建立了職工熱點、難點和思想動態反饋制度。對職工反映的熱點、難點問題,積極向局委反映。二是堅持送溫暖活動經;、制度化,建立困難職工檔案,對困難職工實行動態管理。積極籌措送溫暖經費,堅持日常和重大節日慰問活動。通過送溫暖活動,使困難職工得到了及時的幫助,感受到單位這個大家庭的溫暖。
五、積極配合房產局黨支部做好赴轉服和部門包村幫扶工作
一是開展募捐活動。積極響應XX市工會和婦聯發起的向困難職工和困難職工子女助學捐款活動。組織全局黨員干部職工,為天山鄉二道溝村一名患白血病的貧困農民家庭開展募捐活動,金秋助學活動共計共捐款7000元。
二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內,到天山鄉二道溝村慰問困難黨員12人,給每個貧困黨員送去慰問金300元,每人一袋米和5公斤清油,每人平均物資500元。
三是積極為天山鄉二道溝村扶貧幫困項目捐款。由XX市房產局牽頭,組織6家包村幫扶成員單位和8家企業,為天山鄉二道溝村捐款25萬元,房產局捐款5萬元。
六、深入開展社區結對共建活動。
根據市委組織部的安排,我局與石油基地街道中區社區建立共建單位。局黨支部、積極開展共建活動,制定社區共建實施方案,與社區簽訂《社區結對共建協議書》。 “五一”、“十一”期間,局領導和工會到社區進行調研,并座談,慰問社區10戶貧困戶,送去慰問金、物資共計4000元。
七、重視婦女工作, 做她們的貼心
1、堅持為女職工說話辦事,切實維護女職工的合法權益和特殊利益,經常深入基層,貼近職工,把女職工的困難和要求收集上來加以解決。
2、根據女職工的特殊生理特點,維護她們的特殊利益,每年三八期間,我局都要為女職工進行身體健康檢查,發放保健藥品。
3、領導非常重視婦女工作,了解體諒女工疾苦,特別時期特別照顧。充分享受婚假待遇,晚婚待遇,產假待遇,哺乳期待遇。女工懷孕期間不安排計算機操作崗位,遠離電磁輻射,保障母嬰健康。幫助解決在處理女工問題上面臨的困難和矛盾,使全局女職工的利益得到切實的保護。
房產年度工作總結2
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經半年了,貴公司良好的工作環境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我素質和技術水平,以適應新的形勢需要。
現就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、崗位職責
我于20xx年3月進入公司以來,在公司技術部工作。在公司領導及各位同事的幫助下,對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從公司領導和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我進入了芹洋村拆遷評估項目,學習了整體項目的業務流程。參與現場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領導正確的指導和各位同事密切配合下,我能按時完成領導布置的各項工作,同時參與和同事各項任務的交接與整合。在公司的這段時間,經過上半年的工作磨練,本人在項目現場的處理能力已經有一定程度的提高,但對于項目整體的把握度還是有所不足,與委托方的項目負責人溝通不夠。在李總助的監督指導下,各方面都有所提高,也學到了很多在課本上學不到的知識。
二、工作中的不足
第一,房地產開發這個行業對我而言是一個既熟悉又陌生的行業,很多工作的完成都是領導安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協調的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。
第三,自己的.專業知識及理論水平還有很多的不足導致有些技術上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發展奉獻自己的力量。我想我能做到:認真學習,維護團隊的合作關系,拓寬知識面。努力學習房地產評估的有關專業知識和相關法律常識。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項目,提高自己的項目處理能力,提高項目整體把握度,在項目工作過程當中敢于與企業項目負責人進行政策、項目策劃方面的交流,逐步改善與客戶之間的溝通能力,并在與政府部門、事業單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年,我希望能有較大進步的體現。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮房屋所有權證3869份,共發放權屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設指揮部〈含開發區〉拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心〈百花集團、甲乙棉紡廠20xx年2月結束〉拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉鎮工貿園區拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區二期工程、錦繡花園二期、江心沙農場立新小區等)共計154幢,累計建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進行廠房竣工測量,累計建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產開發等多家開發企業提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
房產年度工作總結3
一、工作完成情況
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一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》,制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》,房產局年度上半年工作總結。同時,起草了《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章,并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》,根據普通住宅區的實行情況,制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查,并對發現的問題登記造冊,建立了整改檔案,待整改后逐一消號。
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1、租金征收工作。截止5月底,共完成租金征收1373萬元,其中:直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產租金實收107萬元;自行接收房產租金實收53.4萬元。
2、公房出售工作。截止5月底,共出售公有住宅27萬平方米,歸集售房款6066.6萬元。其中:出售直管房產16.2萬平方米,歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分離房產7.3萬平方米,歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產3.5萬平方米,歸集售房款798.1萬元。
3、房屋修繕工作。一是年度2月份組織召開房屋修繕工作會議,明確年度修繕工作的任務,即:一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《年度房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
4、房產經營委托管理工作。年初,我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制,并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
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一是汛期前,做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟,建筑面積53,949平方米,1688戶;二是建立和完善防汛責任制度,制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區;三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
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一是本著先試點,后推廣的原則,在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示,于4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度,市一級辦公室抽調21名干部,分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊,下發各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施,目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米,竣工量達60%。
四是為確保樓道整治工作的整治成果,市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》,要求樓道整治工程驗收合格后,各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處,充分利用社區委員會優勢,做好群眾的教育引導工作,真正實現“人改變環境,環境改變人”的良性互動,為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎
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一是組織專業人員,依據近年來我市粉飾工程的調查結果,對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規劃條件,在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
(一)物業管理方面工作
1、出臺《沈陽市物業管理規定》
6月底《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)可報市人大,力爭在9月份以政府規章的形式出臺,為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。
2、進一步規范物業管理活動,提高物業服務水平
一是加強物業管理招投標的監督和指導,全面推行前期物業管理招投標機制,創造公平、公正的競爭環境,促進物業管理的`專業化、市場化和社會化。
二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制,強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業,在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布,接受社會監督。
三是規范業主大會和業主委員會,積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》,使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作,更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作,全面提高從業人員素質,將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中.
3、建立新型物業管理體制
將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來,物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區,按照屬地劃分給社區進行管理,充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后,再通過招投標的方式選聘物業管理企業。
(二)直管公房經營管理工作
一是做好房產投資建設服務中心成立后,調整涉及直管房產管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業”的要求,從產業管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一,指導各單位做好直管公房修繕工作,抄來抄去抄自;第二繼續實行大宗修飾那材料招標工作;第三,加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監督工作;第四,加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監督,使有限的資金真正用到房屋的維修中。
房產年度工作總結4
尊敬的領導,在座的xx地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的,在xx地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業務主管,然后到二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝二部所有同事對我工作的支持與協助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業績方面)雖然我們二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,20xx年我們二部全年的總業績將近30萬元,平均每月的業績為2.5萬元。由于我們二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業績為:12萬左右,平均每月的業績為2萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,20xx年后半年我們部門的總業績為18萬元左右,平均每月的業績為3萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
(管理方面)我們二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。在部門內部形成一種相互學習相互協助的工作機制。在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。總之,我們二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在20xx年我們就取得一個開門紅,1月份的業績為64245.00元。我相信在20xx年我們會取得更大的成績。
(20xx年度計劃)20xx年我們二部的業績是將近30萬元,20xx年我們計劃做到50萬的.業績,每月業績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業績目標,我們部門將會采取以下幾點:
1、每個員工加強學習專業知識,
2、提高業務技能,如:談單和簽單的技巧。
3、強化內部管理,提高員工素質。我相信,在我們二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創二地產的佼佼者。
20xx年是有希望的一年,隨著國家經濟的發展和房地產業的壯大,我相信在新的一年里我們創二公司會有新的機遇、新的希望、新的發展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財源滾滾。同時祝愿我們創二地產不斷發展壯大,分店越開越多,業績節節攀升。我的總結完畢。謝謝大家!
房產年度工作總結5
時光荏苒,我于20xx年6月畢業,20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年,在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
學習方面:
自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待工作,并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件:全榆林最高的樓,建筑面積達34萬平米,帶有部分鋼結構,并且作為建設單位有很多的便利,不管是設計單位,監理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導,這些對于剛工作的畢業生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發展階段,通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業的發展和運營有了深刻的體會,每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產生的效應和影響都感同身受,受益匪淺?粗疽徊讲匠砷L,既感受到公司對于我個人發展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現場的實際學習,讓我學會了如何計算土方量,如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項,比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規范要求;噴面厚度有沒有達標,拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,不管是專業知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足,需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,降低姿態,虛心求教,低調做人高調做事。
溝通方面:
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養的環境里,也沒有認識到溝通的'不足和偉大,但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性,同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人,讓人產生誤解。說話交流方式方法不到位,拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍,并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面:
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成,在接到工作任務后不能靜下心來思考,把握不住重點和主次,導致在實際工作過程中錯誤百出,一項工作需要幾次才能做好,眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質量其次再追求效率,慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創新意識,工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
房產年度工作總結6
在忙忙碌碌中,1x年又要過去了,1x年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業發展的見證人,我深深的感受到了企業的蓬勃發展,企業員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。現在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結:
一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、 經常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、 學會運用銷售技巧,適當的逼客戶盡快下決定。
七、 找出并認清自己的.目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
房產年度工作總結7
眾所周知,在過去的一年里,x導致國內房地產業銷售額大幅下降。我省我市房地產經濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境、大氣候的沖擊。普遍出現銷售不旺的困難局面。
但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區同行業,同類型企業相比,仍然取得了銷售額全市的成績,F將上述情況總結如下:
一、各生產、銷售、物業服務部門完成年度主要工作情況:
1、x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約2萬平方米。x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
x銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、x工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經過一年的建設,x如期實現x年年底全面竣工、業主回樓。x工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,
xx年年底實現一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
x工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,x工程部榮獲省建設廳頒發“省級建設科技示范先進單位”,x樓盤被評定為“省級優質結構主體小區”和“省級建設節能專項示范工程”;x工程被評定為“省級首家節能65試點小區”。x被授予省級“節能工作先進個人”稱號。
3、x物業服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
x物業公司各服務站,在加強為業主服務,提高各服務小區人居環境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區內干凈衛生、無字紙;小區內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。x世紀新城被市政府授予“市優秀小區稱號”,x被授予“市優秀物業管理小區”稱號。
4、經紀公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部:
該部配合x銷售部和x銷售部銷售工作完成了在x組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《x》第8、9、10期編輯出版任務;與x等媒體協作完成“x杯愛x100個理由”、“x之夜”、“炮團聯誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產品,提高了公司銷售效果。
2、財務部:
該部去年全年為x工程和x工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為x年2x信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現全年無差錯,確保了資金運作的安全。
3、人力資源部:
人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。
4、開發部:
該部在x經理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創新,認真編寫了在x市房地產業界頗有影響的《x》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到x市房地產業界的一致贊揚。
同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“x”、“x”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產開發和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室:
辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯絡、協調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務數十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。x年,經全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批準,共產生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優秀員工5名;優秀部門2名;成績突出團隊1名;優秀經理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發展做出了優異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、x年的主要經驗與教訓:
1、在銷售方面的'主要經驗與教訓是:
①一個銷售活動策劃好后,往往急于兌現,造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現時間,動員一切力量充分發揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今后銷售業務中可能出現的各種問題。
③要更加重視客戶服務部和宏客會在擴大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面:
、佟皒”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質量通病發生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。
、谝M一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關于工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出臺更為有效的質量管理措施,限期上報。
、畚夜驹20xx年五月,編制了《x》,經一年多的實踐,效果很好。建議結合x和x具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監理單位簽訂設計合同、建設合同和監理合同時,與國家技術標準明確規定同時執行。
3、行政管理方面:
在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續加強對員工的業務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產行業更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工,在積極完成全年生產計劃保證自身健康發展的同時,沒有忘記現今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向x市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“x獎學基金”的貧困學生人數達到300余人次。特別是x年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助x獎學金”大會,社會效果很好。
x年我公司出資40余萬元全面整修了x前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環境。徹底改變了該條道路及周遍環境臟、亂、差面貌,受到社會、x業主及x小區居民普遍贊揚。
最近,我公司又出資近8千元,為x市x希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。
今年,當我公司員工x之妻不幸罹患癌癥,員工x不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經濟困難,而且充分體現了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、x要力爭全部售完。
2、x一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。
4、x開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業文化建設,開展“創新x”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理,要從團隊凝聚力著手,考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作,還要變被動為主動,發揮宏客會的優勢。主動作一些走訪、慰問、聯歡等互聯工作,真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產品質量更上一層樓。x年x工作中總結出的質量及管理存在的問題,一定要在20xx年頌園的建設中全部消除,同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
x年已成為歷史,新的一年已經開始。我相信,在認真總結過去經驗教訓的基礎上,我們公司全體員工會繼續改正工作中的缺點,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。
在新的一年里,工作任務仍很繁重,但對我們來說,既是挑戰,又是機遇。根據國家房地產研究會人士估計,我國房地產宏觀調控活動,在過去兩年里,取得了很大成績,房地產市場已經基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施,20xx年將是中國房地產業大發展的一年。
我認為,我們x公司在過去兩年政府宏觀調控和中國房地產業界重新大洗牌的嚴峻形勢下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強壯,本身就是一個了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經在向我們招手,讓我們團結起來,去迎接新的更大的勝利吧!
房產年度工作總結8
xx年已經過去,新的挑戰又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的半個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的`時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
房產年度工作總結9
陌生而又遙遠的,記憶中從未出現,理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語,辭舊迎新的致辭深表內心寓意,20xx轉眼即逝,20xx不期而至,繁忙的工作每天重復,不知不覺又過了一年,對奮斗中的我來說20xx年是有意義的,有價值的,也是有收獲的!停下前進的腳步,回顧在理想家園半年的工作歷程,有淚水也有汗水,然而更多的是成長,作為房產經紀人,房產蓬勃發展的氣勢及行業的競爭,更加激發我的斗志,激勵我的潛能,讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我,實現目標,在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規劃。
20xx年x月來到,也是我理想的家園,”這里我學了很多東西,也認識到了自己的不足,工作沒有計劃性,隨心所欲是我的致命缺點,主觀意識不夠強,依賴別人是我工作的阻力,很多的事情值得我去懺悔,這些并沒有讓我停下腳步,動力卻更加強大,20xx年的精彩不敢想象,但努力是必然的節奏,“生活不去學會享受,就得去學會忍受,要么是享受成功時目光聚集的掌聲,要么是享受失敗時一個人內心深處的自責!
生活不是為了工作,但是工作是為了更好的生活,20xx年沒有太多成就,而經驗是我的財富!初踏家門,月會的驚心動魄,讓我對自己期望很大,認為一切都那么簡單,我也可以向他們一樣站在公司的舞臺,分享成功的喜悅,享受屬于自己的榮耀,然而工作中的懶惰和不思進取的心態以及目前的現實狀況,讓一股傲氣不曾平息的我失望至極,“希望多大失望多大,”在此,我深感到內疚!
工作總結:業績方面沒有很大的進展,而且離我個人制定的目標也相差的太遠,主要原因是我個人的能力不夠強,我需要不斷的學習,不斷的進步,才能跟上團隊的腳步,行業的前沿,擺正心太,才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣,自信是我的挑戰,是否我有恒心,做一個的經紀人(定要有一個樂觀的心態,經得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協調能力、要做到對工作熱心,對客戶要有耐心,對成功要有信心)沒有賣不出的房子,只有買不出價格的人,而我不是,也不想。
20xx年的工作計劃:轉眼之間已經進入新的一年,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃,自己是一個從事房地產行業時間不長,經驗不足的經紀人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,為了提高工作效率我要調整工作心態,增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作,為此,充分認識自己目前各方面的不足,為了盡快的'成長為一名職業經紀人,我訂立了以下計劃:
第一:做好業績,我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上,再提高40%xx80%,即使市場不景氣,但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明,我可以!
第二:制定學習計劃,做房產中介是需要根據市場不停變化的局面,不斷的調整思路的工作,學習直接關系到業務人員業務方面的活力,我會適時的根據需要調整我的學習的方向,來補充新的能量,知己知彼,方能百戰不殆。
第三:增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上,我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想,可能還很不成熟,希望得到公司領導們的正確引導和幫助,20xx年,我會更加的努力,認真負責的去面對每一個業務,也力爭贏得尋求更多的客戶,爭取做更多的單,完善公司的工作,相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年的挑戰。
房產年度工作總結10
20xx年是沉淀的一年,在這一年我認識到什么叫責任,做事要考慮后果,該怎樣去對待無法掌控的環境。
年初的時候、NTT退租、部門缺編、新工作的接手都面臨著挑戰,尤其是大量的空置面積,也會對物業費的收取造成影響。但是,在領導和同事的幫助下,還是解決了困難。
一、在出租方面,總結出了一套有效的方法。
1.房屋供大于求時,盡量報出底價,以便分辨最真誠的客戶。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確,信任就越容易建立。
2.房屋供小于求時,盡量少的透露房間出租信息,但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶?傊m然在與中介、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠的事情。但是,假的也許會誤認為是真的,真的確實是真的。所以我還是信奉以真誠的態度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個代理合作返點的工作中,能保持一種彼此信任、愉快合作的關系。
1.鐵通的話費從年初開始持續增加,但是年末卻又大幅的減少。個人分析其原因是與聯通電話費用比較下已經沒有多大優勢造成的。
2.聯通的返款由于其系統問題,出現過不能及時的返點,但是其公司的信譽還是很有保障的。
3.北京電信一直以來的合作都沒有誠意,但是新的負責人張恒經過與他的多次溝通,其已經能充分理解大廈的相關流程。在年末的時候還把一直沒有報出來的松下返點整理后返款給大廈,當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。
4.電信通雖然返款每次都會晚一到兩周,其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業的工作。
三、車位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經能夠熟練的應用。
1.20xx年車位出租已經暴露出了空間不夠的問題。個人認為在地下長租車位租金如此高的情況下,一般只有業戶的管理層會使用,所以更多的汽車會是比較大的。這種矛盾20xx年還會無法避免,所以個人建議在適當的時候需要對大廈車位進行一次有效的整理、調整。
2.經過對業戶的走訪和平時的溝通,有不少業戶反映進入地庫的系統在刷卡時不能有效的操作,投訴的往往還是重要客戶的管理層,這應引起足夠的重視并有所改觀。
四、巡樓時基本的工程保修沒有遺漏,但還是缺乏細致的觀察。
1.巡樓發現最嚴重的問題還是吸煙的客戶大多不能按照大廈的要求去做,有些還是業戶的負責人。解決此類問題個人感覺還是以說服為主,但是語氣要嚴肅。
2.大廈公共區域損壞還是比較嚴重的,但是有些可以通過客服人員的努力去克服,比如說穿線的施工方對天花的損壞,可以和中控、土建配合一起監督。
五、二次裝修的`申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。
1.個人認為二裝其實是幫助業戶能順利的入住大廈辦公,所以和后期與業戶的關系維系、物業費的催繳都是有關系的,這是以往的經驗。所以要保證其順利的進行,但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個平衡點。也許這是此項工作最難完成的。
2.由于業戶大宗的進退場很少,所以施工方的普遍資質不高,這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關注日常的巡視工作。問題能及時發現,才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1.消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管,但由于部門的調整和業戶第一的服務宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2.鑰匙的管理看似簡單,但是若有疏漏將造成嚴重的后果,所以要細心。
七、收費軟件的使用。
1.費用的制作流程已經能夠獨立完成,但是錯誤還是比較多,主要因為還不夠熟練和細心,有待加強。
2.上傳費用和與財務核對費用,包括收費軟件的其它應用還不了解,需要再加強這方面的學習。
八、物業費的催繳。
1.基本按時保證全額的催收。
2.物業費的催收近3年的經驗看,實際上技巧不是占主導,而前期的優質服務才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會是當時工作的成果,往往是前期工作的體現。
九、經驗總結。
1.在這個誠信危機的時代,講實話、交底限也許會給自己帶來不必要的困擾。但是,我一直信奉與人方便,自己方便。
2.凡事都要想清楚后果,不能意氣用事,在沒有弄清楚的情況下,不輕易的做出判斷。
3.做什么不重要,重要的是知道自己在做什么。
20xx年是回歸、升華的一年。不進步、不學習就會被淘汰。
房產年度工作總結11
工作總結20xx 年即將告一段落,回顧這一年來的工作,在公司領導 的正確領導下,在部門領導的大力支持與關心下,我本著認真負 責、不斷學習的工作態度,嚴格遵守公司的各項規章制度,以最 快、最好的工作質量完成本職工作,現將一年來的工作情況總結 如下
在20xx年的工作中,作為財務部的一員,我主要負責銷售 收款和數據錄入及統計核對工作, 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作,自我強化認真負責的工作態度和為客戶服務的工作意識,注 意加快工作節奏,提高工作效率,力求準確、及時,避免疏漏和 差錯。
一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐 在銷售部的收款員, 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責。這一工作看似簡單,實則需要以及其認真和細致耐心的` 工作態度去面對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重,關系到公司最為基本的利益,如果 發生差錯將對公司的利益造成極大的損失; 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工 作,始終強化為客戶服務的工作態度。
二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統計及核 對工作。銷售收款環節結束后,還需要對當天的收款情況和銀行發放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理, 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀 況,及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項報表,以 便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況, 布置安排其他工作 的開展和落實。另外,定期和銷售部進行銷售收款的核對工作, 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏, 并對到期未收回的銷售款項進 行催收工作,確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺, 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門領導班子的迅速決策之下,我 和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下,迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最大 化。
四、協助其他同事完成潤祥小區經濟適用房的收款工作,雖 然這項工作不屬于我的職責范圍,但是由于情況特殊,需要我協 助其他同事完成,我仍然以認真的工作態度,細致的做好收款和 數據錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里, 還要感謝領導對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關懷,督促我不斷提高業務知識和工作技能,讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述,雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏經驗、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經驗教 訓,繼續以認真負責的工作態度,力求以更飽滿的工作精神,把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步,更加 充實自己的業務知識和工作技能, 以便為明年的結算工作打好基 礎、做好準備。
房產年度工作總結12
時間過得很快,轉眼間xx年成為過去,xx年接踵而至。xx年,雖然國家繼續實施宏觀調控、市場競爭日趨“白熱化”、公司資金緊張,但是房產公司在董事局的領導下,在各公司和部門的支持配合下,團結一心、迎難而上、積極進取,經過公司全員的努力工作,圓滿地完成了董事局下達的年度工作任務,取得了良好的業績。
一、20xx年工作任務完成情況
(一)各項經濟指標完成情況
1、銷售任務完成情況:xx年銷售變現任務(略去)萬元,實際完成銷售額(略去)萬元,考核收入(略去)萬元,超額完成(略去)萬元,完成率(略去)%;完成銷售面積為(略去)。此外,完成了“摩托車市場”(略去)畝土地的轉讓,回款現金(略去)元;中方實現土地變現(略去)萬元和收回工程款(略去)萬元。公司全年實現內部考核盈余(略去)萬元,完成任務的(略去)%,上繳各項稅費(略去)萬元。
2、項目開發建設情況
A、總開工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:xx25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀花園南苑樓(略去)m2,順天國際主樓(略去)m2,中方桃花源和新榆樹灣(略去)m2,會同奧林匹克花園、體育場、影劇院(略去)m2,洪江xxx廣場(略去)m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去m2),完成年度總計劃(略去m2)的(略去)%。其中:房地產事業部(略去)m2,中方項目部(略去)m2,靖州項目部(略去)m2,冷水江項目部(略去)m2。
。ǘ┓墙洕笜送瓿汕闆r(略)
二、20xx年工作措施與體會
(一)堅定不移的執行“變現”方針,努力做到“資金就地平衡”,加快項目建設。
1、嚴格執行董事局“年度考核任務”和“資金就地平衡”兩項基本制度,確保完成年度經濟指標。“資金就地平衡”和“年度考核任務”是董事局歷年來既定的基本原則。房產公司根據董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核方案》,在科學核算和充分討論的基礎上,將董事局下達的年度任務逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務分解到月,采取了按月考核并按月發放風險考核工資的激勵措施,加大對銷售人員的考核,明確部門之間、處室之間、員工之間的責任,確保任務完成,做到資金就地平衡。公司8個項目部中有三個項目部沒有完成任務,其他的項目部均超額完成任務,其中順天國際項目尤為突出,超過任務76.22%。5月,冷水江xxx國際正式開業。
2、繼續貫徹以市場為導向、以變現為核心,采取多形式、多途徑的變現模式回籠資金。04年董事局就已經明確提出了“一切為了變現、盈利和可持續發展”的方針。三年來的經驗證明,這是一條經過市場肯定了的正確的經營原則,是公司三年來連續取得佳績的根本保證。今年,房產公司一方面認真分析研究暢銷房的市場因素,在xx四期、會同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤中力推小戶型,同時對在水一方的個別大戶型根據市場需求進行改造。另一方面,采取多途徑的變現模式,通過“尾盤促銷月”、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷售產品,既達到了變現的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門)積極響應公司號召,尤其是貿易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕捉市場新的需求點,創造新賣點。公司成功的推出懷化第一個產權式酒店,回籠資金(略去)萬元,并于11月投入運行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機,調整南苑樓設計,項目重新定位,推出世紀體育用品中心,回籠資金(略去)萬元。第四,積極變現老物業。先后將三角坪停車場、河西xxx廣場、香洲苑及世紀花園臨花溪路門面變現,實現變現收入(略去)萬元。
3、加強對各項制度的執行力度,跟蹤檢查,使工作開展能符合規章,執行到位。公司經過近幾年的制度修改和完善,基本上形成體系,工作有了流程和標準。公司堅持每周一晨會制度,每周四晚摸擬銷售制度和業務學習,制訂了績效考核,置業顧問實施每周、每月業績排名和考核,認真履行了日、周、月銷售情況報告制度;銷售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執行和完善,實施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團隊、依靠員工、提高素質,為完成任務提供組織和智力保證。9月,按照董事局決策,事業部進行了重大班子調整,原地產事業部與房產事業部合并設立房地產事業部,原財務部房產辦證處并入事業部,事業部下設房產處、工程處、權證處、地產處。新機構、新班子、新活力。通過公開競聘,提拔任用了兩名副總經理級員工。根據工作需要,及時調整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領導班子。完善和出臺了《置業顧問輪崗制度》、《執業資格證制度》,全年輪崗4人;組織1次房地產經紀人培訓考試、1次建造師資格考試、1次營銷師資格考試、1次人力資源師資格考試,參加人員達到28人,有人獲得相關執業資格證書。為了減少行政開支,杜絕人浮于事的弊端,由房產人力資源部組織實施了全集團行政人員“瘦身”,從64人減少到42人。
(二)堅定不移的踐行“三十二字”價值理念,加強企業文化的建設和傳播。
1、以“依法經營、照章納稅,遵章守制、令行禁止”為原則,繼續加強對員工的思想政治工作,組織全員學習“‘兩高’關于賭博的司法解釋的規定”;勸退不合格的員工1人。典型經驗在全市的思想政治工作研討會上推廣。
2、企業文化載體建設全面升級。網站整體委托的管理思路使網站建設取得突破性成績。通過整體改版、調整布局、補充內容、增加功能、更換色彩等措施,從而使得網站更專業、更系統、更貼近企業生產。全年發布集團文字信息1320條,圖片信息160組,視頻信息9條,專題15個,房產信息更新12次。各子公司的網頁全部更新。全年網站訪問量60萬次(任務數40萬次),總訪問量突破100萬大關。公司歌舞團招募新員,增強班底,成功舉辦了司慶14周年文藝晚會,晚會的組織和節目編排得到了員工的一致好評;歌舞團為市工商聯成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演(晚會)選送了精品節目;@球隊擴充實力,引進球員,舉辦了兩次集團籃球賽;先后代表會同項目部、中方縣、市建設局參加比賽。
3、積極投身社會公益事業,履行“建設家鄉、回報家鄉”的企業宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動中,承擔捐資額最大的西站巷路的建設,出資額156萬元。為市委、市政府提交了《優化政府服務是最好的投資環境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問題
1、在應對國家宏觀調控政策的過程中,資金仍然是制約開發的.關鍵性因素。銀行項目貸款額銳減,項目進展緩慢,對銀行的依賴性強。由于資金問題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應,給公司帶來了很大負面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板!岸~設計”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場和順天國際兩個項目中初見成效,但是沒有形成統一的標準模式,并使之在整個公司推廣。
3、工程管理水平欠佳,監管不到位,個別項目的住宅質量有待提高。
4、績效考核體系不夠完善,沒有真正分解到個人,仍然存在“忙閑不均”的現象,影響員工工作的積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問題,至今未能得到解決。在市區儲備土地的任務沒有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業務發展的需要。沒有形成人才遠期規劃、知識結構、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營銷策劃、廣告宣傳工作缺乏專業性,營銷思路窄、廣告創意少、宣傳相對滯后。
四、20xx年工作設想
。ㄒ唬┢髽I文化建設:始終把優秀的企業文化作為企業發展的核心競爭力,把“三十二字方針”融入到具體的工作中,導入CIS系統;提前規劃和準備十五周年大慶活動,做好宣傳、展示形象。
。ǘ┙洕笜思翱己擞啵豪^續堅持以“項目為中心,以變現為核心,突出重點”,“變現、變現、再變現”,始終把變現工作放在工作的首要位置。
1、在優質、高效完成在建項目開發、回籠資金的同時,要深入調查、認真研究,適時變現湖天花園村、鴻運樓、xx12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現,完成湖天商業廣場的部分招商工作。
2、總結xxxxx酒店在銷售、裝修、開業等方面的典型經驗,形成xxx產權式酒店的標準和模式,先后在4月份、6月份和10月份推出會同xxx酒店、順天國際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認真調研,抓住城市南擴、工業園建設、中方全面搬家、高速公路通車的契機,全面推進中方生態城的項目建設。第一,按照建設“鶴、芷、中、洪一體化”的思路,由中方縣政府牽頭、企業組織實施,邀請專家、行業參與大懷化城區規劃的討論和宣傳,讓“生態城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二,項目開發以住宅為主、商業為輔,走以“項目帶動”和“土地轉讓”相結合的變現方式,杜絕發生已征土地的法律風險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐,爭取時間,規避由于《物權法》出臺新增加的阻力,在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告,力爭在10月份推出主樓的住宅部分,在12月份推出商業部分,全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決xx五期重合地問題。5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設,準確把握市場,抓住時機,及時調整銷售政策,確!百Y金就地平衡”。認真研究百貨業態的管理,精細測算,搞好冷水江xxx國際的整改。
。ㄈ┩晟瓶己藱C制、任務分解到位,確保完成07年度各項經濟指標。由于受宏觀政策大氣候的影響,07年房產公司的產值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務分解工作,到部門(項目)、到處室、到個人。3月份完善考核機制。
。ㄋ模┱J真落實“產品優、成本低、服務好”的各項措施。3月份完成房地產服務手冊;5月份完成“定額設計”和“定額施工”方案,并在此基礎上圍繞集團產業戰略,加大對產品的研發力度,研究符合酒店和超市經營管理的產品,為主樓的開發建設提供寶貴經驗;6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
。ㄎ澹┐_保工程進度,爭取如期完工,為銷售任務的完成創造條件。
(六)資金是項目開發的生命線,既要加速變現,又要加大融資力度,做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時,認真研究和利用銀行新的金融產品,推動銷售。融資工作從“依賴”銀行轉變為“依靠”銀行。
。ㄆ撸┓e極應對持續、穩健的宏觀調控政策,認真分析國家新出臺的土地增值稅政策,研究對策,提前準備,落實措施。
。ò耍┘訌婍椖块_發的營銷策劃工作,重視市場調研,宣傳工作提前介入,確保完成銷售任務。
(九)重視和加強人力資源工作,建立健全管理制度。培養、引進專業技術類人才和操盤手,逐步擺脫“能人經濟”模式。
我們相信,20xx年有董事局的正確領導、有xxx人萬眾一心的精神,房產公司全體員工會再接再厲,為xxx的事業努力工作。
謝謝大家。
房產年度工作總結13
現就我一年來的工作、學習情況做如下總結:
我主要負責XX花園、XX廣場項目的住宅、車位銷售租賃等會計核算工作,同時由于崗位調整不再擔任公司本部的管理費用會計,擔任XX項目會計,兼任XX項目財務總監。
銷售會計不僅要通過編制銷售憑證、登記銷售明細臺賬,支付各項目的銷售費用、對完工開發產品進行結算等,下面幾項工作更是需要花時間費力做好的:
1、提前了解跟進最新的銀行房貸政策,收集整理匯總上報,及時提供信息讓公司領導做出決策。
2、住宅銷售已近尾聲,今年的重點是各項目的剩余收入結轉和商鋪、車位的租金收入核算。
3、各開發項目的銷售費用付款手續做到嚴格審核付款發票、請款單據、及付款合同,控制每個付款節點,在資金付款計劃范圍內做到付款依據合法合規。
4、1-3月份封城期間在家加班完成了全公司人員的年終獎及全年收入個稅預測,制定了精確到每一個人的'獎金發放方案,為全公司所有人實現節稅百萬元。同時保證每月工資正常發放到位,為此在無交通工具的情況下,徒步至公司發放工資。
5、8月份轉崗后,接受預測新項目財務費用和稅金的工作,對房地產財務工作有了新的認識,也學習了新的知識。
6、11月起兼任財務總監,負責溝通日常財務問題,搜集整理項目公司財務狀況,并及時匯報,同時需要審核項目資金支付K2流程和網銀流程,對個人的工作能力提出了新的挑戰。
以上是我對這一年工作的簡單總結,20xx年的工作對于我來說是新的崗位,新的機遇也是新的挑戰,對個人業務能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奮努力,更加虛心好學,在今后的工作中嚴格要求自己,制定新的工作目標,提高專業知識水平,以迎接更大的挑戰。
房產年度工作總結14
20xx年上半年在局領導的正確領導下,在市統計局投資科的正確指導下,在其他相關部門的協助配合下,緊緊圍繞年度工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數據質量為核心,不斷提高優質服務水平,求真務實,扎實推進,較好地完成了各項工作任務,但也存在著諸多問題和不足,下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓,確保培訓效果。今年上半年開展企業一套表網上直報工作以來,先后完成了20xx房地產投資年報和20xx年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作,均實現了成功報送,沒有發生一次漏報和遲報現象。一套表工作由于是一項全新的工作,實施起來難度大、問題多,我們加強了對企業統計人員的培訓,印發了《房地產企業用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料,企業參訓人員達到80%以上,確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業加強交流指導,與專業加強協調配合。在一套表直報過程中,我們通過手機、電話、網絡、短信平臺等多項通訊工具,加強與企業的聯系,對企業提出的問題有求必應,耐心解答,確保對每一個企業每一個問題都能及時解決。對于企業自身解決不了的問題,我們下到企業進行當面指導,手把手教會企業,上半年在報表報送過程中下企業指導的次數達到10次之多。對于局內部各專業之間,加強與計算機人員和勞資統計人員的協調配合,確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數據審核關,確保數據真實可信。在企業報表過程中,我們對企業數據嚴格審核把關,由于一套表網上審核較寬松,我們就加強了人工審核,尤其加強了對同期數據和上月數據的對比,對數據的邏輯性、表與表之間關聯性和數據的匹配性進行了嚴格審核把關,如果發現某些數據異常,都會及時聯系統計員了解情況,做到數據真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現場摸底評估,對項目情況做到心中有數。
(二)、加強統計基層基礎統計工作,實行檔案化管理
1、加強數據分析評估,建立電子臺賬
每月的數據在市局反饋后,我們都會及時匯總保存,并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數據評估表,對每月數據進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題,抽取了商品房銷售情況較好xx家企業進行監控。
2、加強基層統計工作,建立檔案盒
今年上半年,我們抽查了近十家房地產企業,重點對企業的報表和統計資料的檔案盒工作及統計臺賬的建立等工作進行了檢查指導,對沒有建立的責令及時整改,對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區2家房地產企業,進行執法檢查,檢查情況較好,市局對我區房地產企業檔案盒管理工作給予了肯定。
(三)、加強數據分析評估,努力提高統計服務水平
加強對建設領域情況的監測分析,及時發現和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數據;二是按照鄉鎮分類計算各鄉鎮房地產投資完成情況,為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統計分析1篇,信息3篇,其中2篇被政府網采用,
(四)、做好房地產名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產企業并得到批準,該家房地產企業從5月份開始報表。截止到6月份,我區上報的房地產名錄庫中共xx家企業。
二、存在的問題
。ㄒ唬、下企業調研的次數不多,對企業的`基礎工作和數據來源真實性方面的情況了解的不夠全面,指導工作不夠到位。
。ǘ、對房地產數據監控評估不夠及時,與房產局聯系很少。
。ㄈ祿拈_發研究分析工作不夠深入。
。ㄋ模、存在著報表反復催報和上報不及時的情況,非常麻煩,一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
。ㄒ唬、繼續加強對房地產數據的監控和評估,完善數據評估表,建立和完善同比數據和環比數據,繼續加強對商品房銷售的監控,加強與房產局的聯系,力爭找到商品房銷售數據的合理的銜接點。
。ǘ┰谕瓿扇甓鹊膱谭z查任務的同時,多下企業開展調查研究,督查指導工作,多些一些分析和信息。
房產年度工作總結15
由市房產管理局牽頭,日報社、市科協為參聯單位,聯系企業是市砂輪廠。一年來,我們在市“雙聯”辦的正確領導下,按照年初工作目標和任務要求,認真學習、宣傳、貫徹有關“雙聯”工作文件精神。在扶貧幫困、維護穩定、幫助企業做大做強、解決企業職工困難子女就學方面做了一些工作,并取得了良好的成效。
一、建立組織機構。加強對“雙聯”工作的領導
為了切實加強領導,強化措施,扎扎實實地開展與砂輪廠的幫扶工作,我們的做法是:
1、我們組織參聯單位層層召開會議,宣傳,貫徹有關“雙聯”工作會議精神。先后召開了班子專題會、參聯單位負責人協調會,明確各自的任務和工作目標。制定了工作方案。
2、落實工作責任制。為了給“雙聯”提供組織保證,成立了“雙聯”工作領導小組,由市房產管理局黨委副書記為組長,日報社工會主席陳文靜、市科協工會主席 為副組長的領導班子。以房產管理局產權處 、日報社 、市科協 為成員的聯絡隊伍。領導小組下設辦公室,由市房產管理局工會負責“雙聯”辦公室的日常事務工作。各單位各部門各司其職、切實履行職責,真抓實干。
二、強化了工作舉措,堅持定期專訪慰問制度
1、深入企業,了解企業狀況,摸清底子,分析情況,確定重點幫扶對象。我們在進行大量調查研究的基礎上,確立了20個特困職工,由各參聯單位分別為“一幫一”的對口解困。
2、在重大節慶日,對企業困難職工家屬進行了走訪慰問。做到物質幫助與精神幫助相結合,平時走訪與特殊時間的慰問相結合,及時了解職工、企業狀況和需求。盡力幫助解決困難,切實為企業分憂為職工解難。春節期間房產管理局送慰問金1萬元。中秋國慶“雙節”中,市房產管理局黨委班子成員看望了5戶企業特困職工,并送慰問金3500元,日報社看望了9戶企業特困職工送慰問金4000元,市科協看望了4戶企業特困職工,送去慰問金2000元,使每一個困難職工感受到了黨和政府的溫暖。
三、切實落實“支、幫、促”為企業辦實事
1、切實幫助企業做實事。在對企業走訪了解中發現企業生產環境差,車間場地簡陋、門窗破舊。看到這一情況,由房產管理局牽頭召開參聯單位負責人協調會籌集2萬元資金(房產管理局1萬,日報社、市科協各5000元)對廠房進行維修,全部更換了新門窗,從而改善了企業職工工作環境。
2、市科協從單位專業性質出發,在技術項目上進行幫扶,與工學院聯系對企業目前生產的產品,技術上進行指導,幫錢、幫物、不如幫個好項目,因此,幫助困難企業確定致富項目,無疑是從根本上解決困難的一個好辦法。
3、市房產管理局根據自身優勢,在住房保障政策上進行了幫扶。對企業職工宣傳了保房補貼政策、困難企業棚戶區改造政策,對符合住房補貼條件的困難職工進行應補盡補一個不漏。
一年來,在上級領導的`指導下,“參聯”隊員的努力下,我們的“雙聯”幫扶工作取得了一定的成績,做了一些實際工作,但與上級的要求和困難職工的期盼還存在距離,今后的工作中我們要學習好的經驗和做法,堅持不懈地抓好“雙聯”困難幫扶工作,努力做到“雙聯”幫扶工作無規范化、制度化,努力開創“雙聯”幫扶工作的新局面,取得更好的成績。
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