年終個人總結15篇[優選]
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的年終個人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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年終個人總結1
xx年即將悄然離去，xx年步入了我們的視野，回顧xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年x月24日進的公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的`一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
年終個人總結2
20xx年已經結束，轉眼已經在xx工作近一年的時間。在這一年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業人員，經歷了很多也學到了很多�？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
20xx年x月份來到xx上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網站所有介紹的商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的'問題，第二，論壇的工作和發展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據自己的能力和商家聯系，做一些活動和網友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了x個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現在我做的還是不算好，但是已經有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這xx家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯系。共存的狀態才是狀態，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
xx是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這一年也犯了很多的錯誤，有些不該出現的問題也出現過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現以前出現的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
年終個人總結3
在公司領導的正確領導下，上島監理項目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監督工作;完成了上島一期商業給水、排水，供電改造監督工作;完成了水城三期低區供水改造監督工作;完成了水城三期商業層屋面欄桿制作安裝監督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監督工作;完成了水城三期售后服務監督工作;完成水城三期售后問題監督整改工作，完成了上島二期4、5號樓施工監督工作，完成了上島二期監理資料編制審批工作，完成了上島二期施工方案審核、審批工作，完成了上島二期監理資料整理及收集、歸檔工作，及施工資料同步形成完善，完成了領導臨時交辦工作。工作中未出現失誤和失誤現象。
總結以上工作，要干好每件事情，都要做到深入現場，第一時間跟進工作。如在水城三期地區供水改造中，將由地區供水的6-9層改成中區供水，在改造時將低區、中區供水停供水，由于部分業主在裝修，供水嘴存在未關情況，在管道改造前向施工作業人員進行了交底，安裝完成時及時進行了檢查，發現問題及時進行了處理，在供水改造完成通水時，要求作業人員將業主給水總閥門進行關閉，并及時通知物業和業主檢查各自室內的水嘴是否關閉好，進行檢查，在供水改造中，業主未發生室內被水淹情況發生。通過此事說明做任何事都應做到周密細致，才不會有麻煩事情發生。
在水城觀光電梯安裝監督工作中，公司未將設備采購和安裝合同下發至施工管理部門，在以后工作中建議將相關文件發至施工管理部門，以便于工程管理部門進行有效的監督管理，工程管理部門才能有效監管，管理才能得心應手，在鋼構施工時管理人員根本不知道何時進場施工，施工人員便擅自進場施工，待發現時已進場施工，施工人員不了解施工現場要求，違章作業時有發生，最后不得已只有將施工作業人員教回辦工室完善三級教育，交代注意事項，明確項目管理制度，并進行簽字確認，才能有效地管注施工作業班組和作業人員，終于違章情況得到了有效的控制。
又如：在觀光電梯安裝進場時，先將作業人員先進行了技術交底和三級安全教育并簽字認可以及現場要求，在安裝過程中隨時檢查，作業人員無違章情況現象，極大地進化了工地施工安全。再如水城觀光電梯地面問題，當時門砍鋼構橫梁與道路標高差6CM，電梯基坑易積水不符合要求，通過再三向電梯公司做工作，終于電梯公司同意將門檻橫梁提高10CM，最后地面鋪裝完成做成了一個斜坡，下雨時，保證了不向電梯基坑進水，下大雨時基坑檢查基坑無積水情況。
工程質量的優劣，材料品質、品牌起著至關重要作用，首先工程管理人員要對工程材料了解透徹，應熟悉材料各種材料產品的技術標準、施工標準和施工工藝及細部做法，并對作業人員進行安全交底和技術交底，并做好簽字記錄，工程監理人員要對材料嚴把質量入場關，不合格材料禁止入場和使用，嚴格把好材料審批關，未報審材料不得使用，同時應堅持好樣板引路制度，展開樣板施工，樣板須經有關各方驗收合格后，在進行大面積施工，施工過程要加強過程控制和監督檢查，發現問題及時跟正處理，保證結果的正確。
在上島二期監理工作中，主要開展了：
1、首先完善了上島二期工程監理資料，并經審批下發至項目部，遵照執行;審核、審批了施工方案和專項方案，做好了監理部內部資料管理工作，落實監理人員專門負責監理資料的收集、整理、和歸檔工作，做到監理資料及時準確、真實，項目工程資料及時、同步完善。
2、重點抓了原材料入場使用關，對不符合設計要求和不合格的材料、無合格證材料嚴禁入場和使用，做好材料的見證送檢和復檢工作，合格后才能使用;先后兩次對不符合項目要求的鋼材令退場處理。如檢查中發現8和10個三級鋼筋線型不均勻，9米線材比盤螺價格便宜，存在質量隱私，要求項目部進行調換處理，令其退場。
3、工程隱蔽的管理，做好施工過程過程控制，加強事前控制，事終管理，加強過程監督和管理，對不符合設計、規范的地方及時進行監督整改，保證分項工程交驗合格一次通過。
4、做好重點分項工程旁站監理工作，如混凝土澆筑，塔機安裝、防水施工、土方回填等分項分部工程做到100%旁站到位，確保工程質量。
5、認真落實質量、進度、安全管理，在保證質量、安全的同時，很抓進度管理，督促項目部嚴格履行進度目標，做到每日落實進度任務，做到各班組施工人員出勤人員心中有數，確保工期目標任務的實現。如5-1單元筏板澆筑，在9月22日工程例會上項目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土，下來后主動與項目部落實具體施工節點，落實防水在何時完成，保護層在何時完成，鋼筋制作安裝在何時完成，何時交驗鋼筋，因10月3日屬國慶放假期間，鋼筋需在30日前完成交驗，須經縣質監站驗收檢查;通過與項目部溝通，防水保護層項目部原計劃在9月24日才做防水保護層，要求項目在23日下午進行了防水保護層施工，贏得了1.5天的時間，為按期筏板澆筑混凝土爭得了時間。
又如在10月3日當天項目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土，仍催促要求按期進行筏板混凝土澆筑，計劃如命令，要求嚴格按計劃完成，在項目部的努力下，10月3日中午如期進行了筏板混凝土施工，于次日完成了第一張筏板施工任務。同時落實進度保證組織措施，經濟處罰措施，體現了管理的作用。
6、做好監理服務、指導，優先服務指導，將服務放在首位，突出監督整改，輔以處罰的手段，讓監理工作富有成效。7、嚴于管理、敢于管理、對工程負責;項目部在標養室未完善的`情況下，未與監理溝通，擅自將混凝土試塊將期運至商混站標養室進行養護，令項目部限期整改，要求項目部將其運回現場，確保試件的真實性。8、做好各功能監督控制，確保使用功能達到設計要求。如在水電、消防預埋施工時，監理部無專業監理人員，監理部落實項目部請消防安裝單位提前到現場，對設計圖紙、施工項目安裝人員、監理人員進行交底，溝通注意事項和消防施工中的要求等，確保了使用功能達到要求的目的。
20xx年工作計劃：
一、配合公司的發展大計，做好新開工項目和在建項目監管的監理工作，組織編寫監理相關資料，指導施工，如編制好監理規劃、監理細則等監理資料的編寫;組織監理人員開展好項目監理機構的日常工作，并培育好年輕同志，做到主動工作，熱愛崗位，熱愛本職。熟悉工程設計文件，學習施工規范和驗收規范、標準等，做到與時俱進。
二、督促項目部按工期進度、質量、安全投資控制管理，確保施工質量、安全符號公司要求，按期交房。
三、做好沿河景觀B段施工監理工作，并確保按期完工投入投入使用。
四、做好樣板房施工監督工作。
五、 繼續做好水城三期售后服務監督工作，讓業主反映的問題第一時間獲得圓滿解決，做到出現一啟，處理一啟，業主滿意一啟。提高業主對清鳳品牌的認可度，讓清鳳品牌在金堂站穩腳根，生根、開花，走向全國。
年終個人總結4
20xx年是我在公司工作的第二個年頭，在這一年多的時間里隨著公司在不斷的發展和壯大，我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個對工作毫無了解的門外漢變成一個熟悉工作流程的半職業人員，而且在對公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。展望14年是機遇和挑戰并存的一年，我將團結在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。回首20xx年，雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻。回首13年初，當時給自己定的目標：
（1）要找準自己的工作方向；
�。�2）多做事，學到自己要學的東西,至少能在自己崗位的技術上有所突破；
�。�3）不抱怨，要以樂觀的態度積極工作；
�。�4）為公司創造一定的效益。現在看來，沒有一項做的讓自己滿意。需要再接再厲！
在這一年里，參與過幾個輸電線路工程，每次也只是在現場測量的時候顯得比較重要，在這過程中當然也學到了很多現場的經驗，但對于自己來說，獲得的這些根本不足以填補自己在這一塊知識的`空白，一晃一年又過去了，真為自己捉急！這一年還做過幾個綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個工程是在我手上收尾的，但是并沒有給自己帶來任何喜悅及成就感，因為這個工程處理的每個環節都不是自己滿意的，每次出現問題都是被施工隊牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結過，主要問題還是出現在自己身上，首先是自己對所做的事不夠用心，沒有很重視；其次是前期準備不夠，每次只是自己給自己一個不會的理由來敷衍工作，其實同時也是在敷衍自己，對自己的不負責。
13年所做的送電線路工程，這個算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當然現場自己一次不落的都去過，對現場的情況也算是了解的，在一開始的路徑勘測中，發現很重要的一點就是對現場的大概方向頭腦中要有概念，這一點對線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對方向沒有概念，會浪費大量的時間、人力和物力，同時選擇出來的路徑也是十分的不經濟，要把這點做好，前期工作就要做好，因為很多項目所在地對我們來說都是陌生的，前期我們應該在地圖上收集一下項目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現場很盲目。
在這個工程上，后期的工作自己都參與過，對于數據的整理，斷面的排定，當然斷面排定是和現場緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現了一些問題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經濟，檔距過于保守；還有在施工圖紙中出現一系列的問題，比如基礎施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號前后不對應，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對于自己來說，并不是讓自己很滿意，希望在接下來的一年里再接再厲，有所突破。
在14年給自己的目標就是在預算方面有一定的了解，希望能做一兩個月的預算，希望領導能給與批準。
當然同時也希望公司能越走越順，立足新的起點，邁上新的征程，開創新的輝煌。
年終個人總結5
忙忙碌碌間，我們就要告別20xx年了，一年來，由于計算站的任務很多，所以我們一直以來都是忙忙碌碌的，有很多瑣碎的任務，也有一些大的任務，在我們柯向偉處長的帶領下，我們的工作被安排的井井有條，絕大部分工作也都按照計劃按時完成了，而分配給我的那部分工作，我也大部分都已經完工，其他的一些也仍在按照計劃進行著。
以下我分別分三個方面來總結一下自己的20xx年度里的工作情況和學習情況：
這之前，先說一下自己定下信條的其中一個：
做任何事情一定要認真負責，爭取做到問心無愧。
工作情況：
一、工作態度方面
我對工作的態度，由于我做事情是很講責任心的，因此對工作的態度自然是，如果是自己的份內之事肯定會負責到底。這點，這一年來的工作情況來看，我確實可以說已經做到了自己信條里所提到的問心無愧了。還有很多工作，但是跟我們并不是太相關的那些，只要是分派到自己的手上的話，我也會認認真真地去處理。工作態度方面，我一點都沒有懷疑過自己。
二、工作計劃方面
工作計劃方面的話，我在接到任何工作任務之前，都會認真地打好計劃，什么時候處理什么事情，什么時候要完成什么事情之類的，我都會做到心里有數，在比較空閑的時間里，我會提前趕出來接到的任務，在比較忙的時間里，我會先分清楚時間的先后，分清楚任務的輕重，然后一個一個地羅列出來，然后慢慢地一個一個地交叉進行，按時完成這些任務，而且盡量要保證，任務的質量。
三、工作完成方面
xx年來我完成的工作任務有很多很多，那些瑣碎的事情就不一一細說了，先來說下已經完成的一些大的任務，我在計算站里主要負責的是，各個處室所需要的處理數據的VFP程序的編寫；負責辦公自動化OA系統的`運轉和維護；20xx年年鑒出書的相關工作；還有名錄庫的維護和整理；和張哲一一起負責處理局內電腦硬件出現的故障和軟件網絡出現的故障；還有配合張哲一來建設內外網；以及臨時性接到的各項任務。
總的說來，我完成過的任務有以下這些：
A、為農村處完成的程序：
01、xx版監測之重點鄉鎮社會經濟發展基本情況處理軟件
02、xx版監測之欠發達鄉鎮社會經濟發展基本情況處理軟件
03、xx版欠發達鄉鎮農民家庭純收入調查表錄入軟件
04、xx版農村社情民意一次性調查問卷統計
05、xx版欠發達鄉鎮農民家庭純收入調查表錄入軟件（分給各個縣市用）
06、xx版欠發達鄉鎮農民家庭純收入調查表處理軟件（自己統計匯總用）
B、為工交處完成的程序：
07、xx版工業園區經濟發展情況季報表處理軟件
08、xx版工業園區經濟發展情況季報表處理軟件
09、能源各縣市地區上報數據追加程序
10、工業企業生產經營情況調查問卷錄入軟件
C、為綜合處完成的程序：
11、在外溫州人經濟活動基本情況統計軟件
12、xx版在外溫州人經濟活動情況問卷調查表
D、為辦公室完成的程序：
13、xx版企業外來人員有關情況調查統計軟件
E、自己負責的任務：
14、xx——xx年名錄庫數據維護，名錄庫程序管理等等（這個模塊，因為我對業務知識掌握的不夠，所以遇到了不少問題，處理的也是很得當，很多地方不得不都請教我們站長）
15、xx——xx年名錄庫數據維護，這次的收尾工作，比如名錄庫各縣市數據上報，然后市轄區的兩個服務器之間的數據合并工作，全市的數據合并工作，這類都是由我來負責的，按計劃完成任務。
16、第五次人口普查地圖掃描工作（花了2個星期左右的時間）
17、xx年年鑒出書工作中的糾錯，小部分排版，打印等等相關的工作（花費了將近2個月的時間校對了好幾遍）
18、內網里的xx年鑒及xx年鑒模塊（這個模塊的工程量是很大的，先要將各個表做成內網自己能識別得格式，然后一一建表，導入等工作，這兩冊子合起來將近耗了我3個月的時間。
F、其他一些臨時任務：
19、比如，和我們站長一起完成了企調隊的網絡搭建，還有很多臺機器的系統的整理，安裝系統等等之類的臨時接到的任務。
G、被擱置的任務：
20、自從進來統計局后三個月的時候接到手的一個程序——個體經營情況表數據處理程序中的審核模塊中的關于多表審核的那個模塊一直找不到合適的語句來優化速度，因此一直都被擱置，今后盡量解決這個問題。
H、將要展開的任務主要有：
21、全局辦公自動化系統即OA系統的運轉和使用，管理和維護等等
22、xx年度的處理欠發達，重點鄉鎮相關的軟件等等
23、配合張哲一，內外網的建設等等
學習情況：
一、學習態度方面
由于我對專業知識的學習態度看得太輕，因此在很多方面有些事情處理起來比較困難，就這一點說來，主要是因為我在計算站，一般情況下處理的時候是不需要太深的專業知識的，所以就看輕了這點，以至于后來遇到名錄庫中專業知識方面的時候，做起事情來毛手毛腳的，心里拿捏不準，因此牽涉到這些方面的事情，都會缺乏信心，不敢下手，每遇到問題都要請教我們站長。其實說實話，這一個方面，也跟我們當前的工作性質有關系，由于平時處理的事情太瑣碎，突發事件比較多，往往正好要學一點東西的時候，都會被打亂計劃。不過以后我會爭取改善這方面，一定要多多地注重學習專業知識。
二、學習力度方面
由于態度方面看得太輕，學習專業知識方面的力度就顯得不足，不過因為我主要負責的一項是用VFP編寫程序，因此就VFP的學習力度上，我把我得還算過得去，到目前為止，已經完成了很多處理數據的小軟件。只有在個體經營情況表的軟件編寫上，由于面對的數據庫太大，因此在一些語句上不知道怎樣才能優化處理速度，一直都被擱置下來了，不過初步的審核模塊已經步入軌道。其他的程序編寫的時候雖然也遇到過一些問題，但是都已經解決了。
三、學習內容方面
一則是本專業知識的學習，比如，網絡，VFP語言編程，SQL語言的學習，各類軟件，硬件的維護及處理等等；
一則是其他專業的知識的學習，比如在編寫程序的時候碰到的，農村處的，工交處的，等等方面的專業
年終個人總結6
勐臘縣從8月份正式開展寬帶業務以來，到11月23日止，有互聯網用戶438戶，ONU和EOC頭端設備安裝投入xx7套，縣城區內雙向網改基本完成（除城區周邊村寨外）。
在發展寬帶業務中存在的`問題：
1、網絡質量得不到保證，從正式開展業務以來，接入網出現三次故障，造成用戶反映網絡不穩定，對我們發展有一定的影響。
2、用戶登陸認證系統不科學，如用戶第一次正常連接后，如不斷開連接而重啟計算機，在第二次連接會出現691用戶名密碼錯誤，要把EOC貓電源斷了三到五分鐘后才能正常連接。EOC貓沒有電源開關，造成用戶使用不方便。
3、設備投入不到位，現在維修更換ONU和EOC頭端設備都不能保證，在城區還有新建好二小區（新城景蘭小區和輝煌廣場）分別還需要ONU和EOC頭端26套，城區周邊村寨和農場的設備都沒有，以至我們無法雙向網改。
4、OLT網管設備沒有安裝，造成我們對EOC的頭端無法監管。
年終個人總結7
歲月流轉，時光飛逝！轉眼間20xx年的工作又接近了尾聲，充滿希望的20xx年即將開啟�；厥�20xx年的工作，忙碌中不失色彩。.有認真完成任務后收獲的喜悅，有與同事協同攻關加班加點的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。今年我執教四、五年級的英語課及小學教導處的各項工作。教導處的工作比較繁雜，主要包括課程安排、臨時代課安排、新生入學、考試安排、教研活動安排、學籍管理、檔案管理等事務性工作。本年度我全身心的投入教育工作并盡自己最大的努力，恪盡職守，兢兢業業，勤勤懇懇，踏踏實實的做好每一項工作，從工作中歷練了我的各項能力，從中也感受到了投入工作才能享受工作的快樂.
現將本年度的主要工作總結如下：
一、教務工作
1、認真落實常規工作制度，緊抓常規教學.
2、組織一學期前后的推門聽課活動，促抓課堂效率，向課堂40分鐘要質量。每個教研組進行組內教師的互相聽課，形成學校良好的教研氛圍。并及時進行教研組評課活動.本年度深入課堂聽課80多節.在課堂教學中不斷學習總結、交流.以達到互促互進的效果。
3、組織學校的校際教研活動，與九小的手拉手聯盟辦學活動得以順利開展。
4、合理安排課程。嚴格按《新課程標準》開齊、開足、上好每一門課程。加強對課表情況的日常巡查。
5、及時作好教師病、事假的課程調換工作.以及外出學習教師的課程安排工作，以確保每節課都有老師上課，不讓一節課空閑.
4、加強學生學籍管理。本學期我著手小學部學籍管理工作，開學時及時錄入新生學籍.因以前留下好多學籍問題，本學籍我將近年來累積下的轉入，轉出學生學籍進行了規整，并對20多起問題學籍進行排查解決.對無學籍者采集信息并發出申請，對全校學生進行照片采集工作。因業務水平不熟悉，此項工作耗費時間較長。
5.認真完成雙高檔案，并與教育局相關部門及時對接.認真完成均衡檔案教學部分內容，順利通過上級的檢查。
6.協助分管校長完成百分量化教師考核內容.并及時核查，核算教師教學中的費用。
7，、安排好期中期末的監管工作，并及時組織期中考試后各科的質量分析會議.期末作好紙質分析.教學成績為教學的重中之重，也是教師考核的重要部分，每學期期末考試完對小學各科成績進行匯總、合分與其它倆校進行評比.
加強內部管理。做到分工明確、通力合作，認真完成分管校長布置的各項工作，與各教研室互通信息，互相協調把常規管理工作做到位。加強資料建設，在日常工作中，要求各項活動有計劃、有過程記錄、有總結。注意對資料的積累與整理組織和安排小學數學課題整體推進。
二、教學方面：
在新課程理念下，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間才能處于一種和諧的.狀態，許多事情便能迎刃而解，我沒有因帶小學英語而放松對自己的要求，英語學科更要求教師不斷的完善自身，提高業務水平，擴大知識量，在教學中我堅持認真備教材，備學生，還經常從網上收集與授課相關的信息，我堅持反復鉆研教材、閱讀英語來提高自己的業務潛力.在英語教學中，我常常以激發學生的興趣為主，使孩子們在愉悅的情境下上課往往會事半功倍.。我堅信只要樂崗，敬業定會有所收獲。
三、反思不足與構想
1、在學校工作方面，做的不夠盡細，與領導教師交流不夠。
2、在工作協調性方面不夠盡善盡美，服務教學、服務教師、服務學生做的不是完全到位。
3、處理事情、思考問題還顯稚拙，工作沒有創造性.
教務處工作是一項經常性、持久性的繁雜工作.作為教導主任，不但要有更多的耐心和細心，還需有更好的組織能力，統籌協調能力，處理各種突發事情的能力.新的一年我將繼續不斷學習、實踐，加強自己的各項能力，豐富自己的知識素養.同時會一如既往地盡自己最大的努力，為學校服務，為各位教師服務，為廣大學生服務，為建設新學校而貢獻自己一份力量！
年終個人總結8
廣州國際體育演藝中心工程，位于蘿崗區，占地面積25萬平方米，由籃球館及各類體育練習館，綜合娛樂中心和公園組成，總建筑面積13萬平方米，擁有座席1.8萬余個。該工程是nba中國、aeg集團和廣州開發區蘿崗區三方合作的成果，是繼北京五棵松體育館、上海世博會演藝中心之后全國第三個集體育、演藝活動為一體的大型綜合場館項目。作為華南地區第一個符合nba和aeg雙重標準的綜合性體育、演藝場館，其建設周期短，標準高，功能復雜，該項目順利完成，作為土建內裝負責人談談監理體會。
一、工作成效
(一)進度控制：本項目按合同工期保質保量順利完成。本工程于20xx年10月15日開工，20xx年9月30日按照合同日期完成完工驗收，全面移交亞組委舉辦亞運會。
(二)質量控制：本項目地基與基礎、主體、屋面、裝修各分部、分項均驗收合格，工程技術、管理資料基本齊全，觀感好，已獲廣東省結構優良樣板獎，力爭魯班獎。亞運會籃球賽事的舉辦期間，場館向世人展示了亮麗的場館設施及完美的使用功能。充分發揮了本項目的經濟效應和社會效應。
(三)安全控制：本項目實現了安全零事故，獲得廣州市、廣東省安全文明施工雙優工地。
二、工作難點
(一)協調工作量大。主要表現為：1、施工單位內部矛盾的協調。本項目施工單位是北京城建與廣州建總組成聯合體施工，北京城建為主辦方，但主辦方對協辦方沒有約束機制。北京城建與廣州建筑各自完成聯合體內部劃分的土建工程量，工程裝修、室外園建由廣建施工，機電由北京城建施工。雙方磕磕碰碰，本應該總包內部協調的事情變成了監理協調。造成監理協調工作量大。2、施工過程中施工單位為了追求利益最大化而造成的業主、監理、施工之間的大量協調。在追求利益方面如：廣州國際體育演藝中心項目的預算報價的審批等多種因素，影響項目推進。
(二)本項目安全風險高，安全控制壓力大�；A、鋼筋混凝土施工階段的基坑支護、高支模、塔吊等；土建的二次結構與鋼結構的施工階段的塔吊管理，場館內立體作業多。屋面裝修階段的碗型區的高空作業、火災防范等等。
三、工作方法與手段
(一)、項目監理工作開展理念：強勢監理，全面掌控整個項目建設節奏
首先，我們制定了相關規章制度，使施工合同更具操作性，增強監理手段和依據，我們制定了以下制度，作為施工合同的有益補充，如：《廣州國際體育演藝中心項目勞動競賽管理辦法》；《廣州國際體育演藝中心施工現場綜合管理辦法(試行)》；《廣州國際體育演藝中心現場安全巡檢督察實施方案》等7個制度。這些規章制度的出臺，使項目具體工作有章可循，監理單位、業主單位對施工單位的違約行為多了一層切實可行的'約束手段。
其次，充分調動施工單位，督促施工單位管理體系健康運行，提高施工單位的自我管理能力，讓施工單位自己跑起來。查出問題，促進了二個總包的自我約束、自我管理。
再次，在二個方面當好裁判員。一是在化解矛盾方面，工程的裝修階段聯合體內部總包之間矛盾重重。如何理順關系，使工程順利推進。這就要求我們全面了解情況確定責任單位、責任人、限時整改。二是質量方面，嚴把工程質量關。驗收是監理最基本的工作，在這種高速推進的項目中要加強工程的過程控制，及時整改，順利完成各工序的質量驗收。對于不滿足質量驗收標準的工序要返工指令明確，督促施工單位立即返工，按時完成。
最后，嚴格按合同、項目規章制度規范施工單位施工行為。本項目我司共開出監理工程師通知單476份，監理工作聯系單215份，處罰通知單86份。
(二)、進度控制方法與手段：把協調工作放在監理工作的重中之重的位置
1、計劃控制。針對多專業交叉作業階段，施工單位計劃操作性差的情況，我們每月要求施工單位上報月進度計劃，根據總控計劃、現場實際情況對每月的進度計劃進行審核，同時對上月的計劃落實情況進行分析、總結，并提出糾偏。每周要求施工單位根據月計劃提出周計劃，并對周計劃完成情況在周例會上進行點評，有偏差的要求責任總包單位及時采取措施糾偏。
2、會議協調。把現場情況制成ppt召開專題會。項目部不能解決，就向施工單位發函提高層次解決。
3、處罰。按合同對施工單位進行進度節點違約處罰，總包未按時間節點完成均進行嚴厲處罰。
(三)、質量控制的方法與手段：強化樣板引路工作
我們質量控制的思路是樣板引路是前提，程序控制是關鍵，過程把關是重點，完工驗收是核心。樣板引路是一種很好的施工監管模式，只有把樣板做好了才具備工序大面積開工的條件。
(四)、安全控制的方法和手段：安全方面全員管理
1、土建組監理人員均有安全責任，對土建、裝修安全進行巡檢，并向安全主任匯報。
2、充分利用施工單位的人員優勢，組建安全巡檢大隊完成工地安全的動態管理。
(五)、建立團結、高效的專業監理工作組
1、強化內部分工，責任到人。內部工作分配應根據聯合體的工程分配，以有利于對口管理，有利于統一協調工作為前提。
2、就早班會等機會交流每個組的工作情況，提出本專業的難點、注意事項及需其它專業協助的工作。特別是臨時決定的設計變更交底，設計變更文件下達都有一個滯后的過程，對于這樣馬上就會實行的變更，相關監理人員必須清楚。
(六)、規范監理行為，嚴格按照示范性項目標準開展監理工作。我項目部在示范性項目檢查評比排名中名例前茅。參建過程中，高標準、嚴要求，在社會上為樹立公司形象做出了應有的貢獻。
四、工作經驗及教訓
(一)、加強管線綜合平衡設計及施工質量的控制，減少機電專業與裝修專業的磕碰。廣州國際體育演藝中心項目管線密集，設計空間有限。該部分的設計及施工質量直接影響工程進度，監理單位應以管線綜合設計為控制主線，預留預埋為關鍵，施工中專業協調為重點開展監理工作。
(二)、加強防水施工質量的控制。首先做好基礎底板、剪力墻的防水施工，特別是后澆帶部位的防水。一般建筑底板滲漏水都是后澆帶部位防水帷幕不到位，后澆帶混凝土不密實。其次是衛生間的防水施工，根衛生間的防水要在嚴格按圖施工的前提下加強監理，從材料使用、防水措施及施工質量等方面進行控制。
(三)、注重電梯、扶梯的選型。一般情況土建圖出圖時電梯、扶梯尚未完成選型，為順利進行電梯安裝土建圖應充分預留安裝空間，避免結構性改造。
(四)、加強消防專業的施工過程控制。按照廣州國際體育演藝中心項目的經驗是：
1)、及時將影響消防的設計變更重新送消防局審核。
2)、有關消防的材料、設備及時送檢。
3)、施工過程中請消防驗收單位提前查看，提出意見。
(五)、強化設計變更的控制，及時完成現場設計巡查變更的正式手續。對于大的設計變更應全面考慮對項目推進的影響，給業主提供各方面的利弊參考。廣州國際體育演藝中心項目為更好地利用空間把原設計場館周邊部分回填土區域改為地下車庫。這個變更打亂了整個場館的施工部署，最大影響是材料運輸通道被切斷，裝修、機電、幕墻等施工節奏變緩，場館施工專業材料堆放占用新增土建部分工作面、變更部分的合同談判、設計出圖等制約項目的推進。
五、結語
本人監理過的廣州國際體育演藝中心項目是我們珠江監理人樹立的又一座豐碑，監理過程中的成功經驗值得我們發揚光大，其中不足值得我們去思考和總結。如何更好地去做好監理工作是我們珠江監理人永恒的話題。
年終個人總結9
律師實習的一年在不經意間就已匆匆過去，在這一年于我而言，經驗和理論同時受到了洗禮。在祝律師的指導下，以及浩博所很多熱心律師的幫助下，我學到了很多。不僅有理論知識和實務操作，還有很多待人接物的人生道理。自己的實務經驗從零開始慢慢堆積，理論也更好的在實踐中得到檢驗、深化。時至今日，在我準備正式邁出職業生涯的第一步時，對這個律師職業充滿了深厚又復雜的感情，也對所有幫助我成長的人充滿了感謝。
律師這個職業是復雜的，或者也可以說是單純的。其復雜之處在于，律師不僅要服務于各行各業的當事人，包括各種刑事犯罪嫌疑人，而且要和公安、檢查、司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關系和社會層面，對于一個剛剛起步的年輕律師而言，這些經驗無疑是極其鮮活而又深刻的。其單純之處在于，正如《律師法》所要求的，律師的首要職責，乃是服務于當事人。是以事實為依據，以法律為準繩，為當事人爭取最大的合法利益。律師沒有自己的立場，如果有，那也是符合法律和正義以及律師職業準則和道德標準的立常除此之外，律師別無其他立常這種作為追求公正之過程中的"工具性"價值，使我在過去一年來不斷思考和重新定位于自己的立場和位置，也不斷嘗試構建自己作為一名律師應當具備的職業特質。
過去的一年中接觸的實務工作也使我更深刻地認識到，"法律的生命在于經驗"，理論的學習固然培養我們的基本思考邏輯。但是，沒有實踐檢驗的理論必然是僵死的，了無生氣，難以適用，也最終無法起到其保護權利、維護正義的初衷。尤其對于律師而言，一名成功的律師，過硬的理論縱然必不可少，但是嫻熟靈活的實踐經驗更加重要。把理論知識投射到鮮活的案例中，變為維護當事人權益的有力武器，想方設法履行自己的職責，完成自己的任務。這些都是成為一名優秀律師應當具備的根本素質。此外，成為一名合格的律師，還需要有著堅實的職業道德和職業操守。去年以來，由李莊案引發的，不僅是對律師職業環境的思考，而且引發了對律師職業倫理的反思。法律職業倫理的構建需要我們每個人共同的努力。對于我個人而言，培養正當的職業道德，堅守法律人的職業底線，塑造堅定的正義觀、價值觀，是我在走向律師執業之路時首先需要實現的目標。
律師作為一個職業，還在成長和完善之中。在當下的環境中，律師承載著更多法治建設和權利維護的功能。中國的'法治社會必將建成，律師也必將在此過程中發揮自己獨特的作用。今天律師界遇到的困難和反復，正是今天中國所有人在追求法治和正義的過程中所遭遇的挫折和反復的縮影。但是，我們應當堅信于未來，因為，未來就在于我們今天所做的點點滴滴。未來就在我們每一個人的手中。作為一個即將走上執業之路的我，更是堅信這一點。
再次感謝浩博所的各位師傅和同仁在過去一年中給予我的幫助，在你們中的很多人的身上閃現對于法律事業的執著，使我獲益良多，也必將使我更有力的前行，激勵我為成長為一名合格的法律人而繼續奮斗。
年終個人總結10
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
�。ㄒ唬�20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ⿶蹗従礃I、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲η鍧嵜恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的.工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
年終個人總結11
20xx年，我繼續在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與xx年相同的是，我繼續承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是，xx年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結。
一、回顧xx年社會新聞部工作
1、亮點：說實話，xx年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優秀新聞獎尚有一段距離，所以xx年亮點不在我的新聞本職工作上。要說xx年本人工作的亮點主要集中在技術保障方面。xx年在我的努力下，基本完成了稿件服務器的建立。xx年，新聞部采購了網絡存儲器，當時將稿件庫也同時轉移到了網絡存儲器上，但隨著一段時間的運行，發現一段網絡存儲空間滿了更換硬盤后，稿件也會同時被轉移走。
為了將視頻備份與稿件備份區分開，做到獨立備份，xx年我向技術部門申請了兩臺淘汰電腦，經過近兩周調試將其系統更改為基于linuxx的`網絡存儲系統，做到了雙服務器交叉自動備份，單服務器內部鏡像備份，以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節省購買設備資金近8千元。
通過近一年的運行，目前稿件系統穩定可靠，沒有出現任何無法讀取等故障。與此同時，xx年，我繼續完善了視頻備份系統，目前可以做到備份視頻隨時調取，并且跨度時間長，當月視頻備份與去年、前年視頻調取不沖突。xx年，在我的努力下，社會新聞部辦公電腦上升一個臺階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會再出現因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足（努力方向）：xx年新聞制作方面亮點不多，這不得不說是一個遺憾，作為新聞部的一名責任編輯，特別是在承擔分管評獎工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實屬不應該。
20xx年，我會努力進行新聞采編工作，爭取能拿出類似xx小學走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續為新聞策劃出一份力，指導好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創新方面。
20xx年初，中心領導就交代給我研究新媒體平臺開發利用的任務，雖然經過幾個月的摸索研究，搞出了一些小活動吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題，影響了整個中心新媒體建設工作進程。下一步我會繼續努力，找到一條適合我們實際情況的新媒體建設發展之路。
二、回顧xx年教育報道部門工作
1、亮點：20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去，同時還負責xx中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同，報道的都是比較專業的行業新聞，我從最初的不懂到后來的有點懂，一直在不斷學習著。雖然在專業領域我與這里的絕大多數記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調查類報道，這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調查類報道接地氣，有內容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監督一些新聞采訪任務以外，我還參與了眾多教育報道品牌活動建設，有錫師附小校慶、新區實驗小學校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中，我能很好的與其他幾名負責同志相互補位，最后基本圓滿的完成了領導交給我的任務。10月底、11初，我還基本獨立完成了記者節廣場宣傳協調聯系工作，配合好領導最終出色圓滿的做好了記者節教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足（努力方向）：20xx年，我對于教育報道專業領域知識學習速度還不夠快，一些教育領域專業說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續努力學習教育專業領域知識，讓自己盡快跟上大家的步伐。
年終個人總結12
我自20xx年6月26日入職公司，履行業務員的職責和義務，在公司和各位領導的正確領導下積極開展各項業務。根據一年多以來的工作實踐、經驗和教訓，秉著實事求是的精神，我對工作的總結如下。
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業務知識、銷售回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環境。使我工作經驗和銷售方式得以很好的磨練，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執的性格。這讓我在工作中經常沖動。與一些同事之間產生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態極不穩定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態出現較大程度的失衡。在工作上暫時取得的一點點業績，會沾沾自喜，自以為是的認為自己做得如何如何優異，產生異常的優越感。到客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態同樣出現較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢�；嫉没际У男膽B從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態的不足。放下得失，平淡的對待事情發展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶無預付銷售，這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不無預付銷售，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發力度不夠，對已經做開的客戶依賴性太強。由于直銷這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳客戶才是業務開展和提高業績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業績，把正常的業務來往變成了賭客戶無資金風險的`個人行為。這樣的做法一但出現問題，后果將十分嚴重。無預付銷售本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態的判斷不夠。對已經合作一段時間的客戶，我會輕信他們。從客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因�？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現的最嚴重的失誤是百幫業務。過于相信政府采購政府付款和自己的能力，看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。
失誤一：在開始接觸的時候沒能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導致客戶對公司及我的輕視和誤會。
失誤二：在后期業務開展中，做事力度和深度都不夠，沒有盡早盡快的跟緊，導致后期款項匯款的遲延，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現。
失誤三：在整個業務中，工作受到了挫折時，我就開始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負了公司和領導同事的信任和關懷。
四、工作業績
我對業務這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高銷售量和利潤。但我在20xx年的銷售量和利潤確實讓我感到慚愧。
回顧一年來的實際工作情況，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借自己淺薄的銷售經驗和操作方式進行銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述，我在20xx年的工作業績微不足道，相反的是，出現的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。
年終個人總結13
20xx年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下，我x黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現總結如下：
一、努力做好了本職工作
一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。
一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從20xx年x月至今年x月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。
二是積級做好規范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關規范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
三是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件件，其中不予受理x件，申請人主動撤回申請x件，維持x件，撤銷x件，尚未審結x件。并且，所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強了學習，不斷提高了自身素質
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。
通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了黨的精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的`需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作
一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。
總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。
年終個人總結14
我們xx公司在過去一年完成了不少重要的工程項目，作為監理人員能夠牢自己的職責并認真將其履行下去，既要保障工程的質量又要通過工作的完成來鍛煉自己，所幸的是領導和同事們都很重視這類問題并給予自己不少支持，而我也很珍惜工作中的機遇并很重視對自身的鍛煉，隨著這一年工作的告一段落讓我進行了簡單的工作總結。
能夠根據監理人員的崗位職責來對工作進行規劃，無論是項目的審批還是日常工作的管理都很重要，所以要對負責的項目認真對待并確保工程能夠順利完成，在這之中則能夠做好本職工作并對單位的資質進行審查，在提出意見的同時則會思考工作流程的正確性，總之我會主持好項目規劃的編制并認真實施下去，在這之中也會嚴格監管并對工作規劃進行調整，即在監理工作中出現意外狀況的時候會對自己的做法進行反思，而且對監理工作的完成也會進行嚴格的檢查，確保每項工作都能夠嚴格按照制度進行從而保障工程的進度。
人員調配方面能夠進行合理分工從而保障項目盡快完成，事實上通過監理工作中的表現讓我意識到自己需要學習的地方還有很多，無論是對圖紙的查看還是材料的審批方面都要嚴謹一些，Com而且我也需要多向工程師學習以便于從監理工作中發現不足之處，因此我在主持會議的時候能夠對項目工作的完成發表意見，主要是引起其他員工的重視從而保障工程的質量，無論是技術方案還是施工流程都要進行嚴格的監管，這樣的話便能確保承包單位的各項工作能夠順利落實下去，雖然流程比較繁瑣卻能通過這種方式提升工程的`質量。
針對合同方面的問題進行調解并做好監理報告的編制，為了避免工程事故的發生讓我明白做好合同的審查以及調解很重要，所以我會積極參與到工程質量事故的調查之中并根據合同來處理后續工作，而且在對工程進行審查的時候也會履行好監理人員的職責，認真對每月的監理工作編制報告并及時匯報給領導，在竣工結算方面則能夠對工程質量進行仔細檢查，確保工程項目能夠順利通過驗收從而讓領導感到滿意。
我明白監理工作中需要自己學習的地方還有很多，因此我不會因為這一年監理工作的完成感到自滿，我會正視自身的不足并期待接下來一年的監理工作能夠做得更好。
年終個人總結15
時間真是讓人猝不及防的東西，一下子就把我在x飯店廚房實習的日子變成了回憶，轉眼間一個月的實習期就結束了，我也如愿以償的拿到了廚師資格證，成為了一名廚師，這是我從小的愿望、夢想，人的一輩子，能做自己喜歡的工作已經是很幸運的了，雖然過程中有苦有淚，但是最后的結果還是讓我很滿意的，至少我是在為我喜歡的事努力，所謂的苦累好像也沒有那么苦了，在這一個月里我成長太多了，我很感謝這段經歷，以下是我這段時間來的.工作總結：
我在高考是發揮失利，我也并不想聽從父母的安排去上三本，我覺得那是在浪費時間，我很自信的告訴他們我想當廚師，我要去學做菜，但是立馬一盆冷水澆了下來，他們表示堅決不同意，我要去讀就自己交學費。所以我能在x廚師學校順利讀書畢業全是我自己打暑假工臨時工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒，然后來嘲笑我，所以我在學校的學習成績一直不錯，在班上也時常穩居第一的位置，也就是在學校學到的知識還有技巧讓我在實習的飯店，這么順利的轉正拿到畢業證。
我于一個月前被學校安排到x飯店后廚進行為期一個月的實習，在這一個月里的確是極其的苦悶和枯燥，最開始的階段每天干著重復的一件事——宰殺食材，每天就是殺魚，殺雞，我感覺我把全世界的魚雞都殺完了，我成為了他們的頭號天敵，以至于我到都麻木了，手起刀落的流程簡直就是成為了機器一樣重復著，后面我看到雞肉魚肉就會覺得這是我殺的，不敢吃犯惡心。
干久了會有厭煩心理，我會雕刻、會炒菜、會擺盤、會刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧，好幾次動了想拍屁股走人的沖動，但是都被腦海中父母的話，被淹沒了，繼續咬牙堅持，所幸這些都是為了考驗我，后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了，幫他把菜寫好備用，當時他還夸我沒想到我的刀工這么好，慢慢的也給了我更多的任務，教我更多做菜的經驗和在廚房工作的知識，再到現在的客人的一些蔬菜也會讓我來炒了，當我做的東西被顧客吃了，并且表示露出滿意的表情時，我覺得這一切都值了，因為有人承認我這段時候義無反顧的行為了，證明我是對的，我在這方面還是很有天賦的。
這一個月我真的學到太多了，見識到了廚房的工作環境，認識了為人處世的法則，急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩重起來，在實習的工作中一定要耐得住性子，這里不比學校，不是每個人都有義務教你什么，只能靠你自己去多學多問多看，保持初心，才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它，用力抓住它。
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