年終個人工作總結【精華】
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的年終個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
年終個人工作總結1
一轉眼間,在公司工作快一年了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務,并在x總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的采購任務,均能夠按質按量完成。以下是我對xx年工作的總結:
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為后續采購奠定基礎;
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的'規劃;
3、與各供應商建立并保持良好關系。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失;
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對采購工作的幾點心得和體會
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關系;
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略;
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老板;
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調采購的重要性和責任感;
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、下一步的工作計劃
建立完善的供應商體系,確保所需物料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商;不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案;做好物料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可采購,采購物料必須經品質部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買物料,減少工時成本,提高采購效率,提高企業利潤。
年終個人工作總結2
在過去的五個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的`安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ—10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發生,應根據實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發奮把工作做的更好。
年終個人工作總結3
一年的工作過去了,我覺得我在這一年的工作中進步很明顯。從一開始對工作的無知,到對熟悉各種業務流程的公司規章制度的熟悉,感覺在這里很開心,很充實。在這個過程中,我記住了很多工作經驗,也渴望以后能經歷越來越多的進步。這是我必須去的地方。
工作需要良好的心態。在這個過程中,我一直保持著良好的心態;叵肫饋,還是一件很充實很有意義的事情。我每天認真執行日常工作,一點一點積累,保持良好的方向。我知道在這個過程中我應該做好什么。我把我的日常工作視為進步的階梯。還有很多東西要學,對業務流程也比較熟悉。在這個過程中,我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的,這也是我工作中很重要的一件事。過去的一年結束了。我相信我可以在新的一年的工作中進一步落實這些事情。也感謝公司一年來對我的關心,感謝領導對我的關心。希望自己能做的更好。
感覺自己各種能力都有問題,在這方面做了很多成績。一直希望得到別人和上級的認可。我并不覺得工作馬虎。我認為這是我的職責,這是我應該做好的。在這個過程中,我執行了相關的規章制度,維護了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的?梢跃S持。相比之下,我相信我在新的一年里可以取得更好的成績。今年過去了,新的一年到來了。我一定會把自己放在一個好的'環境里,多接觸一些中國戲曲,把自己填進爵士蘭的作品里。
當然,我也知道我還有一些不好的事情要做。我應該調整我的食物。我必須認真對待一些事情,包括我的工作是漸進的,有一個過程。如果有缺點,我一定要及時改正。我一定會改正自己的缺點,把工作付諸實踐。我相信我在接下來的工作中會做得更好。
年終個人工作總結4
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的`工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態,盡量避免與顧客之間發生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業素質和業務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們為自己所做的準備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
年終個人工作總結5
一年來的工作已經結束了,我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的,我也渴望能夠得到更多的認可,雖然時間過得很快,可是我這一年來一直都非常的穩重,我知道在工作當中這些都是不能夠急的,在工作當中我一直都是保持著非常端正的態度,在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步,對于過去的一年,我覺得自己有收獲,也有不足。
一、工作收獲
這一年我非常努力,因為自己參加工作并不是很久,我覺得我需要積累,特別是在這個行業我是需要快速的積累,現在競爭是非常的大的,工作就更加如此了,所以這一年來我比較努力,我應該要認真的去做好自己分內的事情,在工作方面我深刻的意識到了這一點,我學習到了很多,因為自己是剛剛參加工作,所以我特別希望能夠獲得更多的成績,未來還會有更多的事情是我應該要去做好的,我和周圍的同事相處的也是不錯的,在這樣的工作環境下面,我的業務能力得到了非常大的提高,接觸到了很多新的知識,包括對自己基礎的打磨也是有很大的意義,這一點是非常明確的,在這個過程當中還是得到了一些鍛煉的,在這一點上面我覺得自己的進步是很大的,對自己的工作有了新的認識,這是非常有意義的一件事情。
二、不足之處
過去的一年當中,我還是意識到了自己有一些問題,我能夠清楚的感受到這一點,只有在工作當中保持好的態度,細心一點才行,我覺得我有一點是非常不好的,我在工作當中總是會出現一些不必要的.問題,養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的,我不希望再有這樣的情況發生了,在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度,確實要讓自己做的更加認真細心一點,在以后的工作當中我也是保持著好的心態,養成拖拖拉拉的工作是非常不好的,不能夠第一時間處理好日常的工作,這非常的影響工作,在以后我一定會改正這一點,我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方,我是深刻的意識到了自己分內的職責,這是我應該要有的態度,這也是我應該要認真去做好的,除了拖拖拉拉的習慣之外,我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的,這樣的習慣確實是非常不好,不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題,所以我一定會繼續改正這些不足之處。
年終個人工作總結6
不知不覺在指尖慢慢逝去,迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚;赝^去的是我們xx區全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉管員接受挑戰,逐步成長的一年。因為在這一年里我們一下缺少了差不多四個人,但我們還是把所有的工作扛了下來,我們在今年的工作中總結出了在工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,這為以后的工作做好更充分的計劃準備。下面就由我對我的工作做個簡單的工作總結:
一、工作回顧及感想
本人于xx月xx號進入xx這個大家庭,一回頭即將是兩年的時光,內心不禁感慨萬千。在過去的.里我就只能用一個字來形容,那個字就是“累“。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,因為模糊。在過去的這一年里我們是一個人做兩個人的工作,可我們還是齊心協力的扛下來了。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領下就散發這這樣的力量,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
二、工作當中的不足之處
1、工作效力還沒達到自己的要求。
2、工作的質量也同樣沒有做到自己的要求。
3、在加班時間特別長的時候總會發脾氣。
4、在有些時候不明白領導的用心及苦心。
三、此月對自己的要求
1、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高。
2、盡量把工作質量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內,這樣才算是盡到我們倉管員應該盡到的責任——帳、物一致。
3、加強對自己責任區的管理,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,早點容入到我們這個大家庭里面。
4、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與周圍同事的溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步。
5、自己責任區所有貨架標識清晰,明確,同時發貨一定要做到按批號發貨。
6、注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年年我們將努力改正過去工作中的不足,把這一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
年終個人工作總結7
過去的是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于xx前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們,謝謝!現在我對今年的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我一直都嚴格依照酒店的規定?偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀
怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面
所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業務知識的培訓
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的'不便! 四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果xx有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加xx組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
年終個人工作總結8
在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我的酒店收銀工作總結。
一、酒店經營概況
今年酒店緊緊圍繞“規范管理,塑造形象、強力營銷、增創效益”的工作指導方針、以市場為向導,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行“三化”即程序化、規范化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
以效益為目標,抓好銷售工作;以改革為動力,抓好餐飲工作;以客戶為重點,抓好物業工作;以質量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內容,抓好安保工作;以降耗為核心,抓好維保工作;以精干為原則,抓好人事工作;以“準則”為參照,抓好培訓工作。
為全面了解掌握我酒店的市場態勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立客戶等級制度,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。
應該改變傳統的對待員工的.態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展所必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。
年終個人工作總結9
冬至剛過,嘴角邊還彌漫著老大(陳姐)做的熱騰騰的餃子的香味兒,想起四人領著寒意、圍著桌子、看著電視、吃著餃子的場景,不禁讓人回憶起六月獨自一人頂著太陽、坐著公交、打著電話四處找工作的畫面。六月到冬至,不得不感嘆時間溜得真快,也不得不慶幸自己在領導和同事的幫助下又成長了許多。接近龍尾,我想整理整理龍緒準備迎接蛇年的到來。以下就是我的個人總結:
首先,要肯定的是本人在公司的進步。第一天來公司上班,我滿腦子的都是緊張和擔心;因為專業的劣勢我擔心自己無法勝任這份工作,我擔心自己不能滿意的完成領導交給我的任務,擔心因為自己做不好同事會嘲笑。帶著這些擔心,我緊繃著腦袋,硬著頭皮一步一步地摸索著。在這過程中我犯過很多次錯誤,有的是因為自己的粗心,有的是因為自己專業知識不夠牢固?傊@些錯誤都不應該出現在我這個崗位上。幸好在領導和同事熱心的幫助下,我盡快地糾正了自己的錯誤。
現在,每一筆分錄我都認真檢查;賬本上的每一筆賬我都會反復核對;領導交代的任務積極配合;公司的水電分析表按時做好;每月的報表、稅務積極輔助會計完成;我的直接領導陳姐是個謹小慎微的人,在她的帶領下在工作上我也養成了很多謹慎的`習慣。其中她教誨我們的在財務上不管做什么,不管面對誰都要堅持自己的工作原則,這一點我始終銘記在心。這里我把進步放在第一來總結并不是為了炫耀自己,而是我覺得只有感受到了自己的進步才能給自己更多的信心和勇氣來改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。
其次,要反省和批評自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕,也許是經驗不足,做起事情來總是急躁,沒有高屋建瓴的戰略眼光和長遠的計劃安排。就拿登賬來說,自己著實走了不少的彎路,雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情,登舊賬也是件令人惱火的事情,但是“世上無難事,只怕有心人”,復雜的事情總是由簡單的事情組合而成的,只要自己用對了方法,便可事半功倍。另外,我覺得自己有時候做事情還不夠積極,尤其像我們這些畢業生,應該勤思考、多主動、多熱情。錯誤只有在行動中才能夠發現,同樣也只有在行動中才能糾正。多做一件事情就多了一次發現錯誤的機會。所以以后我要提醒自己:年輕人,勤快點吧!
最后,針對以上的的不足和缺陷,我會時刻給自己敲警鐘,痛下決心不斷的完善自己。都說都市的生活節奏快得讓人喘不過氣,的確“逆水行舟,不進則退”,但是我既不想讓自己在壓力中過得太壓抑,也不想在平靜中過得太安逸,于是,我決定以自己為參照物,每天進步一點點!笆昴ヒ粍Α眻猿植恍,注重方法必定會有大收獲的。當然,紙上談兵成不了事,付諸行動才是真。期待明年。
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