[集合]年度工程部工作總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的年度工程部工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度工程部工作總結1
新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20xx年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中,工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗,究其不足,展望20xx年工作再上一個新臺階,F將20xx年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20xx年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49。87%,月更換率8。31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186。94KW,每月照明用電量35608。20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造,提高了領峰小區辦公效率。利用移動現場綜合布線,在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。
對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20xx年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20xx年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時受7。10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋xx處,接管并驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂場設施接管驗收。
4、景觀設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理,對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對于空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調方案,并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,
對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。
九、培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》2次;
2、《電梯困人急救演練培訓》;
3、消防系統培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統設備操作培訓》《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
4、《弱電系統培訓》;
5、《游泳池設備操作培訓》;
6、《中央空調設備操作培訓》;
7、《景觀設施設備操作培訓》。
10月對員工進行理論知識培訓考試,并出試題考試存入員工在職檔案。
十、外委單位質保維護管理
在外委單位質保維護管理方面
1、主要對電梯維保單位安達電梯公司維保的xx臺電梯進行故障報修登記跟蹤處理,并進行故障年度評估,
2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
3、水電安裝維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
4、弱電系統維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
5、防火門安裝質保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估,
6、防水維保跟蹤登記處理,并進行故障年度評估。
十一、給排水管理
在給排水方面,制定《生活水泵房運行巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。
1、給水部份:實行設備房定人定時巡查管理,發現問題及時解決并做好記錄上報。實行日巡查管理,定期對高低區供水壓力進行調整,確保小區供水的可靠性?偲浇o水更換檢修漏水5次,主要對綠化水龍頭更換。8月23日地下室負1樓低區供水Ф100主給水爆管,在短時間內工程部和水電安裝質保單位及時恢復供水,保證了小區業主的正常生活用水不受影響。
2、排水部分:主要對地下室排水系統進行巡查檢修,在雨季加強排水系統巡查力度,處理積水坑排水故障27次,管路檢修xx次,控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災的正常排水,保全設備免受損失?偲焦芫逄,更換雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處,其中更換管道檢修4處。對1棟8號戶型主排水進行了改造,在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設備房地溝排水不暢,對積水情況嚴重的進行了管路排水管線整改,地面陰溝填砂找坡處理。
3、房屋漏水:樓道戶型漏水81戶,已處理81戶,主要巷道戶內給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區域漏水23處,已處理18處,未處理崗亭漏水,車庫進出雨棚漏水和地下室部分漏水。
十二、發電機管理
發電機管理實行定人定時巡查管理,制定《發電機房巡查管理規程》、《發電機組運行、巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》,定期對發電機進行空載熱車運行,蓄電池充電。7月對發電機進行半年保養,聯系煙霧凈化器安裝廠家對煙霧凈化器故障進行檢修處理。
總結過去,在20xx年度里,團隊建設薄弱,人員的業務技能相對較低,流動性大,通過不斷培訓學習基本提高了這個團隊的素質,在長期人員缺編的情況下,圓滿的完成了公司的各項工作任務?傊,在設備巡查管理方面雖取得了一定的成績,但在供配電檢修、多級開關控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測等工作還不夠完美。特別對外委質保維修維護單位、弱電系統、消防系統、電梯、給排水維修、水電質保單位維修維護、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底,有待加強。
十三、20xx年目標任務
一季度
1月
(1)認證總結上年度工作,肯定成績,找出差距。
。2)做好春節工作安排,對門禁系統進行常規檢查。
2月
。1)春節后,對整個小區所有設備進行全面檢查,發現問題及時分類登記以便維修。
。2)重點對高低壓配電柜、發電機、電梯機房、空調、消防、門禁、停車場、交換機、弱電系統進行保養檢查。
。3)發電機進行空氣過濾器的清洗、檢查,蓄電池檢查,補充電解液,每月開啟空載一次
3月
(1)對電梯系統進行檢查,包括更換拽引機機油,對控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設備進行全面檢查,做好電梯年審工作安排。
。2)檢查斷路器在斷開與閉合狀態下,其可動部分是否正常(半年一次小修,一年一次大修),進行主回路維修保養,二次回路維修保養。
二季度
4月
(1)空調系統檢修(一年兩次);通過空調主機清潔、除塵防銹保養、溴化鋰主機冷氣的凈化,有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低;通過溴化鋰主機轉換(A、B、C、D、)閥的開啟與關閉、清洗過濾網等工作保證供冷正常。
。2)水泵電器箱柜長期運行后,由于機械磨損,計劃一年進行一次大修,清洗電機軸承并加油(如軸承機械密封、葉輪更換等),對配電柜進行常規改造,對冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進行檢查。
5月
(1)對空調管路、保溫層進行檢修、刷漆防腐處理保養(一年一次)。
。2)對樓層弱電系統進行檢查,清洗攝像頭。
6月
。1)全面檢查樓頂的防窗保護。
。2)對衛生間上下水、排水設施及設備尾管道進行檢查,如遇堵塞及零部件殘缺情況,及時疏通和修理。
。3)化糞池的清理(一年一次)。
。4)對樓層排煙風機、正壓風機、風道的清理、維修維護。
三季度
7月
。1)進入高溫季節,消防泵,風機這些長期備用設備需加強維護,必須使設備始終處于正常工作狀態。對生活泵及消防泵應按時補充軸承潤滑油并清理油垢。
。2)緊固設備各部位的`螺釘、螺母、保護線及接線端,檢測絕緣電阻。
。3)低壓配電柜的維護保養(每半年一次),熔斷器的維修,檢查保險座是否接觸良好交流接觸器的檢修,機器表面污垢的清理,金屬設備上的碳化顆粒,調試觸頭。
(4)對電容器柜進行維修保養,確保其無膨脹漏油現象,對熱繼電器、時間繼電器進行維修。
。5)對電動機的自動啟動控制系統進行一次全面檢修及調試,尤其對保養裝置、啟動裝置及聯鎖裝置要認真檢查、維修、調試,采用接地保護的設備要檢查其接地電阻值。
8月
。1)防止電器設備過載,對電機、變壓器、開關斷路器、導線接頭進行檢測,防止異常情況發生。
(2)地下室風機的加油保養,對屋面消防水箱浮球閥進行檢修更換工作。
。3)對電氣設備柜的檢查,對線路進行檢測。
9月
。1)消防系統水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查,消防泵、正壓泵、穩壓泵每月要空載運行,每季空載運行一次。
。2)對中央監控室的電氣進行常規保養,清理顯示器污垢,VPS電氣的保養,電瓶的維護。
四季度
10月
。1)弱電系統的維護保養,智能化系統的維護保養。
。2)空調系統的電機、風機的加油保養,對空調系統進行轉換,以備供暖工作的開展。
11月
。1)冷卻水管道保溫刷漆工作的開展,防止其漆裂,防止樓層跑、冒、滴、漏。
。2)空調系統11月xx日前投入供暖,做好客戶回訪工作,及時解決出現的問題。
(3)全面檢查自動門:緊固螺釘,調整門的合頁等。
。4)對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗電筆進行檢驗(一年一次實驗)
12月
(1)消防系統的檢查:檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常,手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確,聯動控制系統自動和手動方式的檢查,檢查消防控制設備的控制顯示功能是否正常。
。2)電氣柜、電氣箱等設備的維護保養工作。
。3)對小區所有設備在一年的運行中所發生的故障進行匯總,并提出解決方案,為今后設備的正常運行做好技術支持。
。4)做好圣誕節的工作安排。
年度工程部工作總結2
一、部門管理工作
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和領班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施。巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況。抓工作進度、工作質量和任務完成情況。抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
大廈設備設施已經運行XX年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1、完成1樓塌陷工程及衛生間改造驗收工作。
2、完成消防系統改造工程驗收,系統投入運行。
3、完成電梯改造工程中廳門、轎廂裝飾的檢查驗收工作,完成負1樓、負2樓廳門安全防護門框的制作。
4、完成4樓社保局業務大廳維修自動卷簾門更換電機及控制器的工作。
5、完成小餐廳門外魚池的設計和制作。
6、完成車場、員工宿舍門口監控攝像頭移位的布線安裝工作。
7、完成“社保酒店”招牌燈箱布的更換安裝。完成大廳后門口廣告燈箱、字牌的設計制作。完成移動噴繪廣告燈箱架的設計制作。
8、完成餐廳頂棚原空調盤管進出風口封堵改造工作。
9、完成消防環網爆管開挖補漏工作。
10、完成地下室排污水管的維修更換工作。
11、完成客房新增數碼房電腦桌的組裝。
12、完成客房3人間改造工程質量的監督和與裝修公司的工程協調工作,完成其家具和電話安裝工作。
13、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框、地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
14、完成客房豪套xx和xx房頂棚裂縫維修和加裝裝飾條的工作。
15、對演講廳椅子臺板進行了一次全面維修更換,將演講廳7樓所有臺板換補到6樓。
16、完成**局、培訓中心、酒店分機電話號碼的核對清理工作,關閉所有分機聲訊功能,按上級要求啟、停部分電話長途功能。
17、完成餐廳后廚煙道清洗工作,完成油煙凈化器的清洗和抽油煙機的維護工作。
18、通過分析查找原因,解決了2樓伸縮縫長期漏水到1樓食堂的問題。
19、完成汛期大廈屋頂,2樓、4樓、8樓雨水管道及1樓地溝的清理和疏通。完成4樓平臺搭建房屋頂的防水處理工作。
20、完成清淘化糞池的工作。
21、擬出關于屋頂熱水鍋爐燃油改燃氣工程的'方案和預算
22、完成地下室新增員工更衣室的設計、預算方案。
23、對停運的中央空調系統設備維護保養,完成對冷卻泵、冷凍泵、冷卻塔及管道進行油漆護養的工作。
24、完成整個大廈分體式空調維護保養以及定期進行濾網清洗的工作。
25、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
26、完成消防管道防腐油漆工作和防火門閉門器的檢查、維修工作。
27、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電屏的年度檢修、除塵維護工作。
28、對發電機堅持作定期運行檢查,維護保養,確保了設備的完好,以應突發停電,保證了大廈的應急供電。
29、完成對大廈水、電、氣管線的普查,對大廈各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
30、按照衛生防疫站對餐廳后廚提出衛生達標的整改意見,完成餐廳廚房需有關工程部協助的整改工作。
31、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
32、為xx局作好維修服務工作,完成對局辦公區的水、電維修、保證電話的暢通。
33、完成熱水鍋爐進水泵、進水閥的維修和換泵工作。
除了完成以上項目的工作外,完成了局機關處室、客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理
通過多年來的節能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數值,(如大廈年用水從20xx年的77400m3減少到XX年用水24176m3),要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。根據今年國務院,省政府、省旅游局發出做好節能減排的工作的通知精神,結合酒店的具體情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中。如對3人間改造后,熱水供應小因而需要白白放掉水管中的冷水,造成水的浪費,通過查找出原因,提出了技術改進意見,重新改管鋪設,解決了熱水供應問題,減少了放出管中的冷水的浪費。又如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。在能源控制方面,堅持每月對大廈水電氣進行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學節約用水用電。XX年大廈用水22249m3,較XX年用水24176m3減少1927m3,同比減少7.97%。XX年大廈用電790780度,較XX年用電859080度減少68330度,同比減少7.95%。XX年柴油消耗19t,較XX年油消耗22t減少3t,同比減少13.64%。完成了年初制定的節能計劃指標。
能耗詳細情況見后“20xx年能耗表”。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查。按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對大廈個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對二樓餐廳廚房灶臺老化燈頭、電線,煤氣管道進行了更換。對多年來未清洗的油煙管道進行了清洗,以防火災發生。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了大廈汛期的安全。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞、熱水器未接煙道等現象進行了清理和維修,對不符合安全規范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1、部門內部協調不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。由于酒店的去向問題,思想工作未作到位,員工的思想情緒不夠穩定。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設備設施陳舊,由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,酒店陳舊現象較嚴重。
3、熱水鍋爐使用多年,設備陳舊,已到壽命期,且柴油消耗費用較高。
4、工程部沒有高壓操作人員和高壓維護的能力。年初工程部計劃的10kv高壓電氣設備預防性試驗和電氣設備維護調整未能進行,設備的運行可靠性心中沒底。
5、在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要大廈的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放。下班后,設備電源未關。辦公室人走未關空調或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
六、20xx年主要工作計劃
1、對屋頂熱水鍋爐進行燃油改燃氣改造。
2、對10kv高壓配電設備進行預防性實驗和電氣設備維護調整。
3、更換低壓配電室dw15空氣開關。
4、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
5、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
6、加強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員,挖掘潛力,力求水、電、柴油消耗比XX年再降5~8%。
7、對客房供暖設施進行一次全面維修。
8、完成大廈管道閥門防護油漆工作。
9、完成年清掏化糞池2次。
10、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
年度工程部工作總結3
20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典范質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創衛生文明城市,在全市、全區質量、安全拉網檢查中都成績優異,受到市、區各級領導的重視和肯定。
20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。
高新區綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典范園中區建設項目特點,開工施工手續滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》, 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、C5幕墻施工差不多完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工差不多完成,其余獨棟商務別墅差不多完成至70%。
20xx年綜合服務中心項目計劃在節后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。
市南區延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規劃新規等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量主動推進項目進展,先后多次組織和市南區政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護學者評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。
20xx年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決徹底1#地塊的遺留問題。
其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優通地塊設計方案聽取匯報等等;
二、較好工作方法總結
1、工程部人員較好分配
工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區水暖工程師)。高新區項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。
2、堅持工程部例會制度
每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、開工進展等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。
3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度
一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規定,并嚴格執行每月對監理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。
4、堅持每周質量、安全大檢查制度
針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。
5、針對監理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度
針對監理規劃、實施細則、監理月報、監理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監理管理,強化監理職責和監理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。
6、針對開工進展的糾偏管理制度
要求監理單位對進度糾偏做預警,根據關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了開工進展。
7、設備選型和方案優化,節省投資確保建設方利益
綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織學者評審時部分學者由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區電力設計和智能化照明設計的優化,為公司節約幾十萬的建筑成本。
8、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度
隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯系方法,電子版代替正式文件先行指導施工的方法,避免發生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的方法,也是項目部主動做為的表現。
9、針對項目發文公章統一管理
項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的`招標采購中心、成本管理部均能單獨發文項目部的方法不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統一使用項目管理章,參考“三權分立而又統一協調管理”方法,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。
10、項目部啟用“文件處理章”
文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。
11、主動配合其他部門工作
針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠主動配合綜合樓銷售及售樓處工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理還不能成為常態機制
工程部部分工作還呈現較為浮躁態勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規范的時間發生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。
2、工程部工作方法還有待調整和提升
工作方法不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方法的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。
3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢
工程部集合了老中青三代,每個人的工作方法和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決辦法也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續工作被動。
4、簽證量多顯示控制力不足
簽證的發生萬網是前期問題發現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發生。
5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執行
工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在20xx年實際運作效果不理想,多次出現越級會簽,越級審核等等問題。
6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理
由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。
7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升
一個方案的審核,一個設備的優化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。
四、工作中合理化建議
1、招標技術配合討論制度
工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計差不多完成,對于地源熱泵系統的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統,為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。
2、合同會簽走專業工程師審核制度
很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。
3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口
“責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方法,公司已經從單一的工程管理部變為招標、預算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規定。
4、認真履行工程部管理制度
工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監理的管理制度,強化自身管理認識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部試推行內部評優考核制度
對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方法評分,工程部嘗試實行內部評優機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可參考資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司負責人辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。
豎立優良的行為準則,建立優良的工程管理隊伍,對于公司發展極為有力。
6、嘗試網上會簽工作方法
充分發揮公司網站優勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方法,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習參考工作審核意見指導其他工作。
7、工程人員的組織學習和培訓機制
建筑市場新材料新技術的應用,《青島市房屋建筑工地環境整治精細化管理標準》,青島市建筑質量標準化等相關制度的下發,對工程質量、安全連續創新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互參考,取長補短勢在必行。 20xx年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創造新的輝煌。
年度工程部工作總結4
20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年X月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內部管理更趨標準化,我司的物業效勞得到業主認同,與業主形成良性互動。我有幸與公司各級指導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
一、工作方面
今年年初,XX大廈的西立面LED幕墻燈進展整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按方案順利的完成了施工監管任務,保證了工期,有效地控制了質量。LED幕墻燈運行近一年以來,根本無故障,實現原定目的。
X月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的缺乏之處提出改良意見,于X月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現象,在此期間出現過新老文件不適應的過程,在經過屢次的培訓、屢次的改正后,于新文件下發后根本已能按照新標準、新規程進展操作。
做為強電領班,帶著員工按照年度方案做好設備的保養工作,嚴格按照新編文件的標準操作,并填寫相關的表格。并做好周工作方案、員工排班、材料采購方案等等。
今年X月,職位調整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作,合理安排,充分調發動工的工作積極性,在X月、X月班組缺人手的情況下,進展各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,到達不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至疑心我不合適這份工作。后來我發現,只要自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。
X月公司進展客戶意見調查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經常與客戶進展溝通,但做為意見調查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33F的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進展客戶單元的效勞收費培訓,讓每一個員工都理解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。
二、團隊建立方面
作為工程部的總調度,要激發別人與你一起工作,以獲得共同目的,而且能創立一種時機和成長并存的環境。在理解的根底上信任員工,不僅可以讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且可以讓員工認識到他們是這個團隊的一局部,每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。通過及時有效的`溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調度必需要理解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面才能的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰斗力。
三、缺乏之處與目的方向
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的缺乏,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的缺乏有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望指導和同事多提珍貴意見。今后的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而進步自己的管理才能。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的開展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目的,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱辛奮斗,與大家一道嚴密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目的。
年度工程部工作總結5
時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2—1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
五、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
六、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的'控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
七、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任。
(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
八、20xx年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結XX年前期工程介入經驗,做好n4514-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
年度工程部工作總結6
時光一晃而過,轉眼之間我的三個月試用期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業畢業,但是沒有實際性的接觸工程這個行業,所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義 ,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝,F將我的`個人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節省材料等等
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察。
年度工程部工作總結7
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,在這一年的現場管理工作中,獲得了一定的經驗,同時也發現了許多問題。20xx年我在公司主要負責有:尚公館1#棟工程的各項施工管理及質量控制、進度控制、成本控制;包括與各配套單位工作的安排協調等。1棟工程地上32層,建筑面積約29000平米,現已順利竣工驗收并進行交房,我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷,現將一年來的工作總結如下:
一、工作方面
工作管理方面:要求監理單位每周定期召開監理例會,總結本周施工情況,落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏,跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對于公司領導下達的指示按照要求積極主動完善。
質量控制方面:質量是企業的生命線,也直接關系到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底,落實合同文件質量要求,嚴格要求各單位把握好基礎質量,確保符合圖紙要求。對于施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單,組織施工單位共同確定整改方案,并進行跟蹤檢查落實。進度控制方面:按照公司總的開發進度,單獨制定了1#棟的總的施工進度計劃表,以及各項進度控制措施。對于工程進度泄后的工種及時通知施工單位采取措施進行糾偏,根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。
成本控制方面:熟化各單位施工合同以及公司簽證流程,施工過程中及時記錄整理工程中相應的簽證文件,根據實際情況做好相應的圖像資料,做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同簽認,對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門領導匯報,確保公司形象及利益。
二、不足之處、經驗教訓總結
20xx年初1棟工程至進入裝修期間一直坎坷,工程進度緩慢,雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難,加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位,造成后期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房后存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思,我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。歸納、匯報如下:
1。在工作中沒有很好的講究方式方法,只是想將工作盡快、順利完成,很多問題上沒有考慮周全,做事急于求成,最后事宜愿為。要認真思考今后工作應該怎樣去做,其次,要在實際工作中要擺正自己的位置,踏踏實實的工作提高自己的管理能力,鞏固自己的專業知識,總結過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過于疏忽,有所大意,應該加強自己的責任心,各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正,讓自己以后的工作中有所進步。
2。工作中不能高傲三人行必有我師焉,應積極聽取領導及同事在工作中的一些合理建議,經驗之談。
3。保持一顆良好的心態,積極的.心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
4。加強對施工單位及監理單位監控管理力度;總結對監理、總包單位管理中困難,積極主動溝通,尋找切實可行的方法,爭取工程管理部的工作更加順利。
5。在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流,分享1棟得與失;提高后期項目管理成效,避免后期工程中發生同樣的問題
三、目標方向
1.1棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位,解決業主后顧之憂;避免業主后期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。
2。配合物業公司完善1棟余房的各項工作開展,整理相應的決算資料以及工程資料歸檔。
3。加強自我學習,鞏固專業知識,讓自己在公司有所用武之地,為公司長遠發展效微薄之力。
四、小結
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年,得與失之間在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過于自信會變的自傲在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目標。
年度工程部工作總結8
汪盛福光陰荏苒,時光流逝,20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了,公司花展結束后,本人服從領導的決定從生產部調入工程部中不知不覺已經過去了六七個月了。在這半年的時間里我前后主持了南京溫室工程的前期準備工作,十堰溫室工程施工的前中后期全過程以及聯棚溫室工程后期的植樹綠化任務。
回首20xx年金秋九月的十堰溫室工程建設,先后經歷了基礎開挖、結構施工、安裝預埋、溫室主體結構、水電安裝、裝飾施工的各個階段。在鄧總以及譚總的英明指導下,我基本上做到了在每個階段提前就做好了下部工序工作安排和協調的工作。施工隊員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務。
在做好本職工作的基礎上,我不斷學習鉆研,努力提高自己溫室施工管理的業務水平,在十堰溫室項目工程建設中盡心盡力、努力工作,F從以下幾個方面對本人20xx年工作進行總結:
一、工程管理
溫室項目工程的建設施工過程是一項比較復雜的生產活動。包括工程進度計劃、場地規劃、成本控制、質量管理、安全管理、文明施工檢查、材料認質認價、材料進場檢查檢驗等諸多工作,為了提高十堰溫室工程的施工效率,我主要做了以下幾點:
1、加強工期管理在保證質量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。例如十堰施工30天的施工工期中有8天是下雨天氣,包括我在內的十余人的伙食費是個很大的開銷,為了減少項目成本的支出,在保證施工人員施工安全下(地面施工,未上架)做到了天天施工、下雨不停工,理論減少項目成本的支出1000元。
2、優化施工方案
在施工前我就熟悉了十堰溫室工程的施工設計圖紙、明確了設計意圖、掌握圖紙的設計規范的要求,因為只有做好了以上工作才能更好的`對施工質量進行控制,并且在制定對項目成本影響較大的施工方案時,可以采取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法,優先采用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
3、因地制宜,利用一切可以利用的資源
由于溫室施工流動性大,各個工程項目所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。在十堰施工過程中,我就雇了幾個當地人,由于他們熟悉當地環境,極大地節省了我的物資采購等成本。
4、安全管理工作
“百年大計、安全第一”,在搶進度的同時,對工程施工安全的管理無疑是工程部的重中之重,因此在安全管理方面,我嚴格地按照公司工程部的要求,對施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有人都清醒地認識到,具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,施工人員安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保施工人員的生命安全作為第一要務,為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
、賹ξ宜鶐ш牭默F場施工人員每天進行安全教育,并要求在施工過程中嚴格落實安全教育的內容,按照規范作業,嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。在施工過程中隨時檢查,對發現的違章行為和安全隱患予以指出并責令整改。加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
、诿刻焐瞎さ,對施工部位的各項質量進行嚴格檢查,做到了發現質量問題決不放松。加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時統一進行檢查,合格后進行接收。施工中,定期進行設備的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,保證了廣大施工人員的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。
5、工程進度、質量管理
工程部是生產進度、質量、安全的主責部門,作為工程部的一員,十堰溫室工程進展的快慢、施工質量的優劣和施工程中的安全管理每時每秒都在牽動著我的神經。以30天的施工總進度工期為基礎,我每天對十堰溫室工程的進度完成情況進行檢查,一旦發現進度滯后就分析原因,分析對后續工作的影響,在此基礎上指定調整措施,以保證總進度目標的實現。
十堰溫室工程雖然工期較短,但是我嚴格按照鄧總、譚總的要求,全力以赴管理現場安全文明施工管理等工作,圓滿地完成了質量達標、進度合理、成本控制、利潤提高等目標。
二、工作中的不足
十堰溫室工程項目建設施工過程中,雖然取得了不小的成果,但也依舊存在著一些不足之處,致使在現場質量管理過程中管理不到位。我將認真總結經驗教訓,分析十堰工程施工中的種種不足,努力提高工程管理水平。
三、對公司工程管理的建議
一是要創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制。
二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高。
三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
年度工程部工作總結9
時間飛逝,XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將XX年工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據XX年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。()施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產XX年與XX年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業工程部XX年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的.激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、XX年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結XX年前期工程介入經驗,做好n4514-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
年度工程部工作總結10
本人于20xx年9月份進入z房地產開發公司工程部工作,主要負責z公寓、酒店后期工作,期間得到了公司領導的大力提攜和各位同事的諸多關照、才能在工作中與各位同事緊密配合,做出了一點成績。
雖然我進入公司時間較短,但在工作中善于思索,善于總結,卻也發現了許多問題,下面我結合自己多年的施工管理經驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識,僅供公司領導和各位同事批評指正。
一、工程部主要職責和工作重點
1、工程部主要職責
工程部主要職責是掌控和督促工程的進度、質量、安全,審定工程洽商,協調總體關系,保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量,審閱設計圖紙、做好圖紙會審及設計交底、協助總工審查各款項的支付、負責材料的評定、協調解決施工場地等必備條件、施工方案的審查、協助總工完成竣工驗收及竣工結算、對監理單位、設計單位及施工單位的管理及監督等工作。
2、工程部的工作重點:
第一是進度。如工程不能如期竣工,即會給公司帶來直接經濟損失及信譽等無形經濟損失。因為在開發公司內部,任你有天大的理由,工程沒有完工,也會歸結在現場甲方協調不力或預見性不強兩點原因上。
第二是工程洽商(即工程變更、現場簽證成本控制)。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙,必然會出現工程洽商。建設方內部應對工程洽商嚴格控制,因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進行工作:
、倏茖W、嚴謹的審核承包商申報的工程量清單、變更設計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單;
②在施工過程中,施工圖(包括設計變更)范圍內,以實際完成的且工程量達到合格標準經過驗收后方可進行工程計量簽證,對承包商超出圖紙設計和自身原因造成返工的工程量不予計量;
③承包商申報月表時必須附有已完工程的工程量計算單,并附已完工程的質量合格證明資料及隱蔽工程驗收單;
④工程部人員及監理根據施工單位月報表工程量計算單,對已完成的工程工作量進行統計,做好書面記錄,校核施工單位所報工程量的準確性,并在計算單上簽署意見;
、莨こ滩咳藛T對現場監理所測量、計算后簽署的意見審查后在施工單位月報表中簽證;
⑥甲方所指定的工程量,必須有甲方的書面文字才能進行計量簽證;
、哂嬃亢炞C必須是工程質量合格后才能進行簽證,如:工程質量不合格或存在缺陷,通知承包商進行返工或修補,達到合格后方能進行簽證;對已完成的工程質量不合格,影響結構安全或不符合使用功能要求,承包商又無技術力量處理的,工程量不得進行簽證,由施工單位承擔全部返工的經濟損失,還要對施工單位進行經濟處罰;
、鄿蚀_統計該段時間內經過簽證計量的工程量,以防止重復計量
。虎崾┕挝粦鶕┕ず贤、預(決)算定額、取費系數,計算程序規定和已簽證的工程量,計算進度款,提出進度款計算單和工程款支付申請上報審批,工程部人員和監理審核后開具工程款支付證書,并且扣留一定比例的工程款,作為工程質量保修費用暫不支付,上報領導審批。
二、監理單位的工作重點
監理單位是由建設方聘請,負責監督工程質量、進度、安全,進行技術把關及工程量審批等一系列工作的專業機構。在諸多問題中,監理的工作中心也以下面兩個方面為重點。
第一是安全。
當前,由于事故頻發,相關主管部門已加大對監理單位的事故連帶責任的處理。出現重大傷亡,不但監理單位會被暫停工程投標權,而且還會追究相關的刑事責任。所以,現在的監理對安全問題表現極其謹慎。以至于工程常會發生方案與施工進度倒掛的現象,也就是施工方的活都干完了,監理對方案的審批還沒有出來。這也是監理單位為平衡甲方進度壓力和自身安全責任之間所采用的自保手段。但這會給甲方的管理造成許多困擾。
因為迫于工期壓力,甲方在施工方案未被認可前,常會默許施工方開始施工。而此時監理單位便有理由規避自己的監督責任,這可能會造成工程質量的某些盲點的出現。頻繁發生這種狀況,必然會造成質量管理的失控。為避免這種情況的出現,甲方應牢記,應盡早督促施工單位上報各種方案,并由監理單位及時審核,出現問題,立刻修改。務必使監理方案審批工作在該項施工前完成。
第二是質量。
由于監理負責材料和工程質量把關,并要在相關資料上簽字認可。一旦出現問題,監理自然難辭其咎,所以監理單位對質量會持比較審慎的態度。甲方對工程質量的管理應以監理為龍頭。甲方在檢查中一旦發現質量問題,首先應向監理問責,這樣會督促監理加大質量檢查力度。
三、總包單位的工作重點
總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協調管理,負責工程施工的進度、技術、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中,總包方關心的是三個方面。
第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈,也是總包單位最關心的要素。
第二是進度。
總包單位也關心進度,因為在總包合同的簽署中,總包的進度是要與工程款掛鉤的,延誤工期自然會被罰款。不過,在進度這個問題上總包并不與甲方的關注點完全相同。總包通常最關心的是自己承建的那一塊的工程進度。
第三是洽商。
經濟洽商對甲方來說是成本,對總包來說便是經濟增長點了。所以總包會對洽商高度關注。而且,洽商的出現通常是由于設計或甲方原因產生,與總包無關?偘商枚手木颓⑸虇栴}與甲方在工期、價格、數量上討價還價。洽商問題處理不好,會給甲方的管理帶來很大的被動性。每個工程都無法避免洽商的出現。
設計考慮不周,甲方需求改變都是產生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價的增加,還是造成工期延期扯皮的的原因。而且,許多承包商也是本著“低價中標,洽商索賠”的原則來運作工程的。
雖然許多開發商也采取某些策略來抑制洽商對造價成本的增加,諸如:一定額度內的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力,多數開發商還是會對洽商問題有所妥協的。
所以,應通過圖紙審核盡可能在圖紙設計階段進行完善方案,才是減少洽商量的根本辦法。一般來說,強弱電專業的接口工作通常是最模糊,最容易產生洽商和扯皮的地方。對此,應該在合同中以明確的文字描述,來劃分接口工作的施工分界面。
下面我們就來談談圖紙哪些地方最容易產生洽商,以電氣工程為例。
1、配電箱數量平面圖與系統圖不符。
由于配電箱采購時只提供給廠商系統圖,當系統圖上出現數量遺漏時,自然會在后期產生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統圖與平面圖做詳細對照。
2、消防電源的強切未按防火分區設計
發生火災后,非消防電源都要進行強制性切斷,同時應急照明強制點亮,但切斷及點亮區域應位于本防火分區內。而許多設計會忽略防火分區的考慮,以致后期不能通過消防驗收,發生洽商修改。
3、設備無電源
發生這種情況的原因通常是設計院設備專業設計修改圖紙后未能及時反饋給電氣設計,以致出現有設備而無電源的情況,這種情況在圖紙中非常常見。如果后期發現往往給工程帶來許多麻煩,所以在圖紙審核階段必須結合通風,水暖設備圖紙與電氣圖紙做詳細對照。
4、弱電消防配管遺漏或錯誤
一般來說,設計通常對強電了解較多,但往往對弱電線徑、數量、配線方式了解不夠充分,以致產生設計遺漏。例如:某些圖紙可能會把網絡線管做串聯設計,給敷設網線造成麻煩;樓內未做相應的監控線路由考慮,公共部分精裝后無法增加線路等等。遺漏發生最多的是消防部分,包括:設備的強起線、信號線、聯動線的配管。所以甲方工程師在對圖紙弱電部分的審核要仔細,必要時要求弱電廠商共同參與圖紙審核。
5、結構外墻穿墻套管遺漏
一些圖紙可能會遺漏強弱電入樓套管(包括預留給室外的電源套管)。由于結構套管是要加止水鋼板預埋于外墻的,后期開洞不但成本高,破壞結構,還會破壞外墻防水,造成滲漏現象。所以審圖時務必注意此項問題。
我們可以總結一下上面的分析。我們通過把設備材料選型控制在
合理的范圍內,以達到降低成本的目的`;然后,我們又通過完善圖紙,避免了后期洽商的出現。既完善了方案也使成本得以降低。
四、工程質量管理問題
1、質量管理中,必須以監理為龍頭,實行監理問責制,即甲方發現質量問題馬上通知并追蹤監理,由監理再對施工單位問題做出處理。這么做是因為甲方對質量和進度往往同時具備需求,而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點?偘匠3眉追綄|量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監理在質量管控中具備一定單向性,而且具有資料簽字權,管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監理的質量檢查工作,而對質量問題麻木不仁,不聞不問的監理工程師應立即更換,加大質量管理力度。
2、在工程初期,應把質量放在首位,進度放在第二位。這是因為,在工程初期,即結構施工階段,多為總包一家單位施工,其整體協調性、進度計劃性較強。且無其他甲直分包參與施工,出現工期延誤總包亦無法推卸責任。再者,只有工程初期加大質量管理力度,形成良好質量意識習慣,在工程后期,才可能不因為搶工使質量管理失控。
3、在工程后期,甲方應更加關注工程進度。因為在這個階段,甲直分包開始增加。我們前面說過,總包和甲方都關注進度,但著眼點不同。與甲方相比,總包更關注于自己承攬工程的那一塊。在施工中,總包方可能會因為自身的原因造成進度延誤。為避免承擔延期后果,有的總包單位,會利用自己掌握的資源優勢,故意減緩甲直分包的工程進度,用以轉嫁責任。對這一點,甲方必須加強重視,因為這會使工期進一步延誤,造成惡性循環。
4、在工程后期,由于搶工期的需要,甲方會在許多方面對總包退讓妥協。而且在這個階段,建設方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現場甲方管理人員與監理威信發生弱化,出現總包一枝獨大的現象,造成管理上的困難。對此,必須引起建設方管理層的高度注意。
五、成本與方案控制問題
工程中任何項目都涉及造價成本問題,在保證既定方案目標得以實施的前提下,必須把成本降到最低。心里要清楚,降低成本可不僅僅是預算部門的事情。
再說“方案”。工程中任何項目的實施都涉及“方案”,圖紙其實就是“方案”表現形式的一種。在相關資金預算不增加的前提下,你必須盡可能的把方案考慮周全。當然,這也不僅僅是設計和承包廠商的事情。
在實際工程中,從哪里入手可以最直接的降低成本,完善方案。從哪里呢?結論就是:圖紙。在圖紙中,我們必須關注兩個方面,一方面是材料規格選型,另一方面就是因為圖紙不完善,可能給后期帶來的“洽商”問題。讓我們具體來分析一下:
(一)材料規格選型
首先你要注意的是,設計對某些材料的規格選型是否存在過大的現象。之所以出現這種狀況可能源于三點原因。
1)、設計出于對安全性的過分考慮。
因為工程出現問題通常會先從設計圖紙進行倒查,有的設計人員為保證設計安全,盲目超越規范要求提升安全系數,卻忽略了造價成本。這類問題通常表現在對鋼筋規格和多種標號砼的選型上。
2)、設計人員工程經驗不足。
設計人員因工程經驗不足,為避免失誤,常常會增大材料設備的規格和數量,以期滿足施工及使用要求。這類問題通常表現在對橋架、線管及燈具的選型上。
3)、設計院實際利益需要。
因為設計取費以圖紙造價為取費基數,圖紙造價高,取費基數就大,設計費也就越高。這自然就會給設計院一種增大圖紙造價的動機。這類問題則可能表現在材料設備選型、數量的各個方面上。
有鑒于此,甲方工程人員在對圖紙審核時,務必要去除設計冗余。當然,這一切的實施應該是在滿足現行規范的前提條件下。任何不考慮造價成本,無原則的加大材料設備規格、數量的行為都是必須予以制止的。在這一點上,甲方如發現問題,應與設計據理力爭才行。
六、工程進度管控
進度是工程中的一大要素。兵法講:兵貴神速。工程干的再細再好,如果工期拖久了注定是要虧錢的。當然,保證安全和質量依然是工程進度的前提條件。
控制進度的關鍵是要有計劃,根據計劃去監控和調整進度。當進度和計劃不符的時候,影響進度的原因自然就會浮現出來。
做為甲方,你的手中必須握有五本計劃:
、偈┕みM度計劃
②勞動力計劃
、墼O備材料進場計劃
④甲供設備材料招標計劃
、葙Y金計劃
前三項由總包編制,甲方審核修訂。第四、五項由甲方自行編寫。計劃可按如下步驟制定:
1、首先,甲方要求總包對施工進度計劃進行整體倒排。在此強調一點,倒排計劃的關門時間點應以取得建委的竣工驗收備案表之日為準。因為總包的竣工概念往往同甲方不同,許多總包會把自己承攬的工程完工時間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計劃,你會發現,原來你要求的真正竣工時間依然遙遙無期。
編排計劃務必詳細,盡可能多地考慮一切關聯因素,包括各種手續辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗收周期等等。計劃通常還要考慮的是,春節、雨施、冬施、麥收、兩會、高考對施工的影響(包括人力與天氣)。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內。
2、列出施工進度計劃后,分發給各承包廠商,由其根據關鍵時間節點完善自己的施工進度計劃。
3、總包施工進度計劃確定后,應馬上編排勞動力計劃與設備材料進場計劃。各分包亦如是。
4、依據施工進度計劃及設備材料進場計劃,甲方才可著手擬定自己的招投標計劃及資金使用計劃。
以上五個計劃同時完成后,就可按計劃監控各項工作的進度情況,并隨時做出動態修訂。發現問題,應立即查明原因,及時解決。
七、消防及其他問題
由于消防驗收是質檢站驗收的必要條件,處理不好,可能影響整個工程進度。消防驗收涉及多個專業的配合,包括消防水、消防電、風機、照明、電梯、防火卷簾等。這項工作按常理應由消防公司牽頭協調,但由于消防單位通常為甲指分包,在協調中不具備權威性,所發指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入協調工作,否則可能造成工期延誤。
市政部分的管線綜合也是一大重點,涉及單位非常多,包括:電力、電信 、燃氣、熱力、自來水、中水、雨污水等。需要甲方認真計劃,高度協調,切不可等閑視之。
總之,我在短短的幾個月時間里,努力工作,勤奮學習,不斷向各位同事虛心學習,我堅信自己在以后的工作中還會得到領導的大力支持和各位同事的大力幫助,我堅信自己在新的一年里還會做出更大成績,為公司發展貢獻自己所有的智慧和力量。
年度工程部工作總結11
20xx年即將過去,回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下,在其他部門的積極配合和大力支持下,通過部門全體員工的努力,圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了酒店設備安全正常地運行,保證了酒店水電氣能源的正常供給,同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項任務,從以下幾方面做總結:
一、部門管理工作。
俗話說:“沒有規矩,不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。
在日常行為中,按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議,簽到考勤,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務。
酒店設備設施已經運行xx年,很多設備設施已陳舊老化,有些已進入了壽命期,因此,設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門主管的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質,保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1、完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。
2、配合完成消防監控器的'安裝。
3、完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。
4、完成客房小改工作,對未裝修的舊房間,完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框地腳線等全面維修的工作,使客房舊房間的面貌得到改觀。
5、對中高考會議進行了跟進。
6、簽訂了電梯維保合同,確保了電梯安全運行。
7、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
8、完成對酒店水、電、氣管線的普查,對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
9、完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。
10、除了完成以上項目的工作外,完成了客房,餐廳、以及其他部門的日常維修工作。
三、能源管理。
通過多年來的節能工作,基本上將水電氣能耗降低到最低的數值,要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中,如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
四、安全管理。
1、操作安全:
由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
2、設備設施安全:
定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范,保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修,對不符合安全規范的線路進行了整改。
五、存在的問題。
1、部門內部協調不夠,有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2、酒店設備設施陳舊,由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護,陳舊現象較嚴重。
3、在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
六、20xx年主要工作計劃:
1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
3、加強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比***年再降5~8%。
4、對客房供暖設施進行一次全面維修。
5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
年度工程部工作總結12
轉眼間,我們又告別了,又迎來新的一年。在xx年的工作中,酒店工程部不僅取得了一定的成績,同時也有許多經驗教訓,值得我們去深思和改正。使技術方面有更深層的提高和飛躍。
在的工作中工程部主要做了以下的工作
從酒店籌備開始,工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾.進行完整的拆除工作,如大廈的配電箱和電表、門、吊頂、隔柵燈等,一一登帳并運至大庫,確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過程中,由于施工單位較多,工程部需協調各單位之間的關系,同時對施工單位用電量及用水進行核實和分攤,并對施工單位“三不管”問題進行處理,對施工質量及要求提出整改建議。
為節約資金,酒店工程部自己對酒店管理網絡進行綜合布線和施工,市場報價為17000元的工程,酒店工程部用了不到7000元就施工完畢,而且運行正常。
酒店籌備期間,工程部配合各部門對進貨市場產品進行調家和比較,并起草合同,為酒店籌備和領導做好參謀,如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開業前的加班加點對工程部來說是很平常的事,特別是從深圳運來的家具到貨后,由于他們來的安裝人員只有2、3人,為提高效率工程部全體人員加班突擊,每天安裝一層樓,有時干到凌晨六、七點鐘,早晨還要照常上班,另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做,經過不懈地努力員工很快就住進了宿舍。
酒店開業后,工程部的員工能自覺遵守酒店的規章制度,能單獨處理好酒店工程上的各項任務和領導交給的各項工作,如酒店裙樓不熱,工程部配合施工單位對裙樓進行封堵,并配合施工單位對空調系統進行改造加裝風機盤管。
酒店夜總會承包后,工程部對其樓層加裝計量,員工浴室及員工后堂的改造,兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來完成的,酒店在消防驗收過程中,由于施工單位在12層以下沒有安裝應急照明燈,工程部加班加點進行安裝,使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐,為酒店節約了成本。酒店二級庫房貨架的制作,負一層暖氣的改造和拆除,也都是由工程部來完成的。
由于酒店是雙回路供電,大樓原有的發電機已起步到作用,由工程部拆除運往雅山,在半山灣畔酒店開業前,工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙,為半山灣畔酒店開業奠定了基礎。
在的各項能耗費用控制方面,8月5日開業后,由于經營情況較好,各項能耗都較大,用水計劃每月4575方,實際3373方,節約1202方,用電計劃每月112025度,實際100500度,節約11525度,燃氣用量每月計劃8818方,實際為9401方,超支583方,超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的.使用。
工程部雖然取得了一定的成績,但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過程中對裙樓的保溫估計不足,造成裙樓特別冷風機盤管凍裂;對新來的員工培訓不到位,造成維修效率過低,管理不到位造成泵水時漏水給總公司造成不良的影響等。
在的工作中,取得了一定的成績,同時也有許多失誤,所以在今后我們還得加強學習,追求完美。
工作目標是
1、提高維修效率。
2、節能降耗。
3、加強業務技能的培訓,不斷充實自己。
4、與其他部門多進行溝通。
5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系,在新的一年里用心去對待每一件事,努力奮斗,在新的一年里會有一個全新的我。
年度工程部工作總結13
20xx年就來結束了,回顧一年來的工作,工程部在酒店領導的鼎力支持及各部門的配合下,如期完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則,加強對部門的管理。組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度,要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中,以《員工守則》為規范約束每一位員工。每天召開班前會議,檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責,要求管理人員多做現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實施;巡查大樓,檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強部門人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工等情況都在逐步改進和提高,為下的工作奠定堅實的基礎。工程部20xx年的工作具體如下:
一、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗、能耗成本,加強修舊利廢。
工程部20xx年能耗費用預算為3000000萬元/月,圍繞節能降耗,部門采取了下列措施:制定了節能明細表,能源費20xx和20xx年下對比,節能33%,按照酒店制定的3000000萬,進行節能。制定了節能方案,做好節能工作。
1、合理調控設備經濟運行,杜絕跑、冒、滴、漏現象。如:油庫風機確定開關時間;空調采取定時,以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來控制空調開放時間等;
2、貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每日抄水、電、燃氣表并進行對比,便于酒店成本費用控制。如:照明用電控制,取消了負二樓、負一樓車庫照明燈43盞,總功率3,440千瓦;客房臺盆燈管308根,總功率2,464千瓦,以照明8小時/日計算,平均為酒店節約成本費用約3000元/月;
3、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決的自行安裝;設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。如:上我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺,撈勺9把及布草車50輛等,為酒店節約成本盡了一份力。
二、部門積極參與酒店組織的各項活動,如:工程部員工始終堅持酒店利益高于一切,自開業以來,積極協助各部門的工作,在人員緊缺的情況下,協助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門大多數是男同志,幫助各部門就像家人一樣不分你我,不求回報,這樣我們的酒店就像是個大家庭,同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下,在敬崗愛業并對專業技能的不懈鉆研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項重要任務,接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經濟效益。尤其是重大會議,部門必須提前對各設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修,做好預防為主,防治結合,同時根據接待的要求與特殊性,加強服務意識,加強對部門人員的禮節禮儀培訓,并把《員工守則》詮釋到實際工作中。
四、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、鍋爐房的'換季檢修、日常維護,特別是對中央空調末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。
目前我們酒店四臺變壓器運行良好,經營期間無出現異常情況。三臺空調主機開機前進行了全面保養清洗;兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常;二臺水泵變頻器無出現大的故障;鍋爐房四臺鍋爐運行正常;洗衣房四臺洗衣機,維修兩次后運行正常,三臺烘干機、一臺平燙機運行正常;空氣能維修系統運行正常;廚房設備經常出現一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務保證設備設施正常運行,一些突發事件處理,工程部加強設備設施維護,提高設備設施使用壽命,保證了設備正常運行。
工程部下一年的工作計劃:
一、狠抓工程部員工的培訓考核工作,部門將擬定員工業務技能的培訓和考核。從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能,培養綜合型技工,通過培訓、考核,要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿,不僅做好本職崗位的維修技能工作,也能為客戶提供優質的服務質量。
二、提高工作服務程序,加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前后臺部門間、上下級部門間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區、責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
三、完善各項規章制度,確保酒店安全。堅持“以防為主,防消結合”的原則。用制度管理人,加強對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查,杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即:崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。
四、開展部門學習讀書活動,建設學習型組織,制定詳細的學習計劃,培養員工學習的習慣,以多發一些資料,或寫心得的方式,督促和鼓勵部門員工學習,全面提高部門員工的素質。
五、平時多注意員工的想法,經常進行交流、溝通、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心、幫助,找出存在的問題,激勵他們下在工作質量方面有一個飛躍的提高。
六、把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,加強材料、設備配件定制管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
七、認真做好各項節支,首先做好能源的節約,按時查水、電、燃氣表,進行能源分析。按照酒店對工程部的要求,我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進的,哪些是無法改進的,在以后的改造中要考慮的,都要進行分析和排查,并貫徹執行下列節能方案和措施:
1、加強對空調的管理檢查維修力度,今年夏季加大了對空調過濾網的清洗,提高制冷效果,同時我部門已根據天氣、客情、靈活控制空調開關的時間,把辦公室空調溫度設制在26度以內;
2、對功率較大的機電設備,加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態,杜絕跑、冒、漏現象;
20xx年以來,在總結各項工作所取得成果的同時,應進一步認真分析存在的問題和不足?偨Y上,展望下,我們堅信在酒店領導的正確領導下,一定能夠揚長避短,把本職工作做得更好,希望在今后的工作中精誠合作,團結一心,為金麓國際大酒店輝煌,在創佳際。
年度工程部工作總結14
工程部在酒店領導的正確領導下,各部門協助與配合下,通過全體員工的努力,積極做好設備保障運行,能源和維修費用控制,較好地完成了年度計劃任務。隨著三期工程的交付使用,酒店經營規模的擴大,工程部將加大對能源的管理和設備保障工作,積極開拓思路,尋求更加有效地管理模式。為總結經驗,查找不足,以便做好明年的工作,現將11年的工作簡要匯報如下:
一、費用指標完成情況
1、20xx年1-11月份能源475萬元,其中康樂1-3月費用17萬元占收入5175萬元的11%,較計劃758萬元減少283萬元,20xx年1-11月能源585萬元,同比減少110萬元?禈1-11月費用98萬元;
2、20xx年-11年1月-11月酒店總能源使用對比:用電量233萬度,較計劃400萬度減少167萬度,較去年同期284萬度減少51萬度;
3、用水量5.5萬立方,較計劃15萬立方減少9.5萬立方,較去年同期7.4萬立方減少1.9萬立方;
4、廚房天然氣量9.1萬立方,較計劃15萬立方減少5.9萬立方;較去年同期11萬立方減少1.9萬立方;
5、蒸汽量3282立方,較去年同期3753立方減少471立方;空調天然氣量46745立方。較去年同期44710立方增加20xx立方;
6、11年冬季供暖全部使用天然氣。
二、11年主要工作完成情況
1、正門轉門維修及更換轉輪和軸承。
2、衛星電視機柜由總機移至二十層電梯機房,改善信號質量。
3、檢修制作間排煙風機,維修舊轉籠節約資金5000元。
4、調整4層燈光控制,完善酒店的亮化工程。
5、海鮮池展柜調整位臵,檢修使用正常。
6、西側地溝內消防管道更換。
7、配合保安部更換消防中心電視增衛運行10年。
8、檢修蒸汽換熱設備,做到確保供暖正常。
9、檢修電腦房UPS電源,更換電池21塊。
10、對酒店高壓設備做預防性試驗,確保酒店供電正常和安全運行。
11、檢修客房門鎖、集控保養,改造空調控制。
12、配合酒店施工改造,做好能源的控制和拆除,及施工用水、電的管理。
13、跟進施工進度,了解施工質量,多提合理化建議。
14、做好鍋爐工的培訓取證工作,確定把安全工作放在首位。
15、調整鍋爐運行方式,最大限度節能和降低運行成本。
三、內部管理情況
嚴格酒店各項管理制度,同時制定部門內部考核制度,獎勤罰懶,多勞多得。
1、堅持班前班后會,加強安全生產教育,對維修項目隨報隨修,下班前對維修進行清查和跟蹤。
2、逢節假日、重大活動,召開全體人員會議,落實計劃內容,明確責任人,確保完成工作任務。
3、親情管理、主動談心,了解員工在想什么有什么事情需要幫助。解決員工后顧之憂。
4、鼓勵員工參與管理,積極參與技術革新、改造,全年提出合理化建議10余條。
5、客房實行萬能工管理制度。
四、能源管理、誰備管理方面
在本年度,能源價格又有新的調整,其中電費上調0.0378元,電費有較大增加。工程部加強能源使用及管理,杜絕跑、冒、滴、漏,及時更換節能產品。加強能耗巡檢及分拆,做到每天抄表、每天分析,發現問題及時解決,不定期對酒店各部門進行檢查。做好設備勤維護,并指導使用部門愛護設備,正確使用與保養,減少不必要的維修費用。
在維修過程中,抓好替代產品的使用。及時解決設備的維修難題,想法做好技術改造,確保經營需要。努力改善設施設備運行狀況,幾年不能解決的問題,得到了較好解決方法。如客房熱水問題、餐飲制冰機、西餐廳排煙等問題。
五、優秀員工工作表現
1、空調班祝淑琴技術好,工作認真,帶領空調班完成酒店空調、鍋爐的保養和運行工作。全年安全運行無事故。
2、維修班馬川州工作吃苦耐勞,積極帶頭,團結同事。一致受到同事們和經營部門好評。
3、電工班王磊工作認真,獨擋一面,攻克性強,受到同事好評。
4、萬能工龐海晏在客房工作期間,任勞任怨、一人承擔二人工作,較好完成客房維修任務。
六、存在問題
1、因建筑結構問題,生活水二次供水無消毒設備,水質不穩地。
2、員工主動節能意識有待進一步加強
3、由于計量表的分布及數量不合理,給能源消耗控制與分析帶來不便
4、酒店人員流動頻繁,對設備的使用維護進行的不到位,使用培訓有待加強。
5、二期新增空調系統風冷機組利用率低,造成浪費。
七、20xx工作計劃
1、20xx年能源費用計劃558萬元,維修費用計劃77萬元。
2、繼續完善設施設備的管理、監督和培訓,對操作人員進行專業培訓,延長設備使用壽命。
3、隨著能源價格的上漲,酒店經營成本增加,能源管理勢必更加細化,部門加強能源的管理。
4、酒店一期經營已經8年,部分設施的`更新列入計劃,例如:電腦顯示器、餐飲部分制冷設備、廚具、店標、涼水塔填料,東門雨棚、車場理石地面、eps應急電源、監控等。直燃機為原大廈設備,已經運行14年,其中3號直燃機銅管泄漏,需列入大修理計劃
5、二次供水增加消毒設備,確保二次供水安全。
6、神鳥工程安全維修處理
7、工程太陽能熱水系統安裝
8、公寓7樓屋面防水工作
9、鍋爐余熱回收裝臵安裝。
10、增加客房高低區熱水備用交換罐。
11、冷卻塔填料更換
12、餐飲增加新風通風系統
13、配合酒店三期工程改造。
14、繼續配合淄博店做好設施的管理和改造工作
八、建議
1、針對前期工程存在的防水問題,三期工程應加強管理,確保工程質量。
2、10-20層客房的存在問題較多,建議對此區域逐步進行停業改造。
3、通過多年的節能工作,基本上將水電氣降低到了一個較低的水平,要想繼續降低或保持降低的能耗水平,將節能工作常抓不懈,就要尋找新的節能途徑,比如太陽能等,堅持數據分析,杜絕高耗能設備的使用。
4、三期工程在保證工程質量的前提下,完善計量裝臵的配備,以便更好地對能耗進行分析與控制。
4、完善企業文化,組織員工集體活動,增加員工的凝聚力和向心力。
5、增加外派培訓和學習機會,提高業務技能,了解設施管理新經驗,提高創新和改造能力。
年度工程部工作總結15
xx年已經過去,我們迎來了嶄新的xx年。在過去的xx年里,我部門認真履行部門的工作職責,遵守公司《員工手冊》,同時做好本職工作,為了總結經驗,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、完成工作總結
1、工程建設情況:
2、部門建設情況:
部門建設的成功與否,離不開各部門的通力協作,與生產部門緊密配合,在生產通知下發后,積極與相關部門進行溝通、協調,使得生產順利進行。
3、車間內部管理情況:
為了加強對各車間現場管理的監督,車間內部管理水平有了一定的提高,特別是各崗位工作積極性明顯的提高,對生產現場的各個工序嚴格把關,發現問題及時處理,以確保生產的有序進行。
二、部門工作存在的問題:
4、在日常的工作中,有些問題的處理,如果只是一味的.依賴部門領導的發言,很難讓大家積極地投入到工作當中。
5、對生產部門的監督檢查力度不夠,致使車間的質量不達標。
三、xx年工作計劃與目標:
在新的xx年里,我部門將通過努力,重點做好以下幾個方面的工作:
6、繼續深入推進三大改造,確保全年無質量事故發生
7、進一步加大執行力度,使其良性循環。
8、加大員工培訓力度,全面提升員工技能素質和工作效率
9、繼續加大質量管控力度,確保產品質量穩步提升。
10、完善管理制度,加大執行力度,使其更好更有效地服務客戶和生產經營。
11、全面開展部門培訓工作,使其真正發揮質檢部的“傳、幫、帶”作用,為產品質量提升貢獻自己的力量。
12、加大部門內部的質量檢查力度,提升部門整體質量水平,爭取為產品質量提升貢獻自己的力量。
最后,在新春到來之際,祝愿公司所有的產品質量提升工作順利,事業有成!
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