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      1. 年終工作總結(jié)優(yōu)秀

        時(shí)間:2024-10-25 08:27:23 年終工作總結(jié) 我要投稿

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀

          總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀1

          一、擔(dān)任初三年級(jí)2~4班的信息技術(shù)教學(xué)工作

          值初三中考的關(guān)鍵時(shí)刻,為保證課堂效果,我力爭(zhēng)每堂課都備好課;課堂上利用多種教學(xué)手段指導(dǎo)學(xué)生,平時(shí)經(jīng)常找部分學(xué)生談心,使學(xué)生端正態(tài)度,認(rèn)真投入到信息課的復(fù)習(xí)中。并利用中午時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)習(xí)。

          二、擔(dān)任信息平臺(tái)通知接收與發(fā)送的工作

          在此項(xiàng)工作中,我除了在接到通知的第一時(shí)間將其送達(dá)相關(guān)細(xì)則、同事,確保不誤時(shí)、不誤事;經(jīng)常會(huì)有一些緊急通知之類的,為防止耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作,我總是時(shí)時(shí)刷新平臺(tái),保證不遺漏任何通知。還將不分相關(guān)通知精神掛放到八中網(wǎng)站上,讓更多的領(lǐng)導(dǎo)同事在第一時(shí)間了解文件精神。

          三、對(duì)學(xué)校一些活動(dòng)的細(xì)則進(jìn)行編輯整理的工作,并刻盤保存

          這份工作看似簡(jiǎn)單輕松,實(shí)際上要想把錄像處理的比較完美是需要很長(zhǎng)時(shí)間的,并且也有一定的技術(shù)含量在里面,所以我在工作的同時(shí),始終注意學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。

          四、協(xié)助曾老師發(fā)放老師們的'筆記本,并安裝系統(tǒng)

          協(xié)助任老師做好平時(shí)測(cè)試的讀卡工作,平時(shí)經(jīng)常協(xié)助組內(nèi)其他同事,對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)電腦進(jìn)行維護(hù)、維修等工作;為領(lǐng)導(dǎo)打印材料等;同時(shí)還要做好學(xué)校安排的細(xì)則工作:參加例會(huì)并記錄好會(huì)議記錄、參加各年級(jí)的細(xì)則閱卷工作;認(rèn)真記好工作細(xì)則,以及普法學(xué)習(xí)筆記等。

          今后,我要繼續(xù)努力,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)與理論的學(xué)習(xí),把各項(xiàng)工作做到最好,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀2

          細(xì)心,學(xué)習(xí),快樂,是我今年最大的收獲。

          再細(xì)心也不為過,是柜員這個(gè)崗位的箴言。

          作為一名基層柜員,每天記賬,結(jié)賬,做表格,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作創(chuàng)造出累累的碩果,我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。

          細(xì)心,恰恰是我今年最深刻的體會(huì)。

          今年開始學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),和對(duì)私比較而言,需要更細(xì)心的工作態(tài)度和更扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。剛接觸的時(shí)候覺得過于繁冗復(fù)雜,稍不留神,上收的拒票和后督的差錯(cuò)通知書,追著客戶討回給錯(cuò)的回單,讓客戶來回跑好幾趟等等這些本不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤,都在我腦海深深的.刻下了這樣一句話:再細(xì)心也不為過。

          細(xì)致認(rèn)真的工作,本是優(yōu)秀員工的八大習(xí)慣之一,不管今后我在什么崗位,對(duì)公或者對(duì)私,都必須把這點(diǎn)放在首位,提高工作效率和準(zhǔn)確率。

          學(xué)無止境,是柜員的優(yōu)秀品質(zhì)。

          每周一題的學(xué)習(xí),讓我們學(xué)習(xí)到各種新業(yè)務(wù)各種新知識(shí);各種培訓(xùn)完善了工作技能;各種考試更是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識(shí)掌握程度。

          在今年的幾季度考試中,我都以認(rèn)真的態(tài)度優(yōu)秀的成績(jī)完成。三八技能比賽取得了分行全能前十名好成績(jī),每個(gè)季度的考試成績(jī)都居前列。我深知作為柜員,過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能不僅是必備的要求,也是職業(yè)發(fā)展的首要條件。

          活到老,學(xué)到老。要變得更優(yōu)秀,只有更積極主動(dòng)的廣泛涉獵各種知識(shí)。今后,并不能局限于銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取通過各種學(xué)習(xí)途徑來完善自身,沒有最優(yōu)秀的員工,只有更優(yōu)秀的員工。

          快樂的工作,快樂的生活,是柜員工作的保證。

          只有擁有的快樂的心態(tài),我們的真誠(chéng)才能感動(dòng)每一位客戶;只有露出快樂的笑容,我們的微笑才能感染每一位客戶;只有道出熱情的話語(yǔ),我們的真心才能贏得更多的客戶。 沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。而完美的服務(wù)需要我們用快樂的心態(tài)去對(duì)待,這樣我們的客戶才會(huì)越來越多,市場(chǎng)則更為廣闊。

          這一年,我們用微笑繪出了滿天霞光,用鍵盤敲出了動(dòng)人音樂,用汗水換來了不俗成績(jī),用真誠(chéng)贏得了更多信任。

          回首這一年,光大也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬---幸福感與歸屬感,讓我繼續(xù)在光大的舞臺(tái)上燃燒吧。

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀3

          雖然造價(jià)只是工程投標(biāo)活動(dòng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),但作為核心的專業(yè)技術(shù)人員,造價(jià)人應(yīng)該做好以下幾方面的工作:

          一、準(zhǔn)確計(jì)算工程量。對(duì)于工程量清單,特別是總價(jià)包干方式的招標(biāo)項(xiàng)目,工程量能否計(jì)算準(zhǔn)確,是工程投標(biāo)一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。如果對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的工程量都不能準(zhǔn)確把握,投標(biāo)報(bào)價(jià)就沒有前提和基礎(chǔ)。

          二、積極介入公司供應(yīng)鏈。材料設(shè)備的`價(jià)格,占工程造價(jià)的比重越來越大,往往成為影響能否中標(biāo)的關(guān)鍵因素之一。如果依賴公司采購(gòu)部門提供的材料價(jià)格,造價(jià)人員自己再根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)加上一定的百分比,那投標(biāo)工作就很被動(dòng)。

          三、關(guān)注與工程材料有關(guān)的期貨行情。能否準(zhǔn)確把握材料價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì),已經(jīng)成了施工單位能否盈利的關(guān)鍵因素。造價(jià)人員應(yīng)該積極關(guān)注與建筑材料相關(guān)的期貨行情。風(fēng)險(xiǎn)管理與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也是我們必須提高的能力。

          四、準(zhǔn)確提供投標(biāo)工程的成本。作為商務(wù)標(biāo)的主要編制人員,我們有義務(wù),也應(yīng)該有能力向公司決策層提供招標(biāo)工程的成本,進(jìn)行成本分析,結(jié)合各投標(biāo)單位的實(shí)力情況,運(yùn)用概率的觀點(diǎn)提供專業(yè)化的建議。如果不能提供準(zhǔn)確的工程成本,公司決策層就無法正確決策。

          五、主動(dòng)運(yùn)用現(xiàn)金流的觀點(diǎn)。造價(jià)人在投標(biāo)過程中應(yīng)該積極主動(dòng),從工程款支付的角度,提供不同的投標(biāo)價(jià)供招標(biāo)單位選擇。

          六、及時(shí)總結(jié)。不管投標(biāo)結(jié)果如何,造價(jià)人都應(yīng)該跟蹤投標(biāo)活動(dòng)。對(duì)于未中標(biāo)的項(xiàng)目,要進(jìn)行分析,找出未中標(biāo)的主觀原因和客觀原因;對(duì)于中標(biāo)項(xiàng)目,要分析并提出項(xiàng)目實(shí)施過程可能的不利情況,提供風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的建議。

          總之,造價(jià)人是靠專業(yè)吃飯的,離開了專業(yè)精神和專業(yè)能力,造價(jià)人無異于江湖騙子。

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀4

          時(shí)光飛逝,我來公司已有一個(gè)多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對(duì)人對(duì)事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

          一、基本情況

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級(jí)國(guó)家人力資源師,堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。

         。ǘ┿”M職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的.針對(duì)性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過電話了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績(jī)效管理。堅(jiān)持績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對(duì)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會(huì)。

         。ㄈ﹦(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長(zhǎng)、多記他人之好、多幫他人之難,真誠(chéng)待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會(huì)過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬無一失,通過前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對(duì)外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

          二、存在問題

          入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。

          針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

          一是加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

          二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

          三是針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。

          三、下一階段工作計(jì)劃

          一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。

          二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。

          三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過程中所遇到的實(shí)際問題。

        有關(guān)年終工作總結(jié)優(yōu)秀5

          我由原來的華東部調(diào)回導(dǎo)游部,協(xié)助丁主任做導(dǎo)游部的工作,但是由于我經(jīng)常在外面帶團(tuán),所以導(dǎo)游部的工作基本是丁主任在忙。所以也感覺愧對(duì)導(dǎo)游部副經(jīng)理的職位,只有年底我?guī)е鴮?dǎo)游部的導(dǎo)游們?nèi)チ随?zhèn)江、揚(yáng)州、南京和蘇州走線,讓我們的導(dǎo)游對(duì)華東線上這幾個(gè)城市熟悉一些,并且導(dǎo)游們回來大都寫了導(dǎo)游詞。希望他們?cè)谛碌囊荒曛心軌蛟谶@些景點(diǎn)上自己講解。

          導(dǎo)游的工作是非常辛苦的,在我寫的《導(dǎo)游談導(dǎo)游》這篇文章中詳細(xì)談到了這一點(diǎn)。

          所以我在外面帶團(tuán)的時(shí)候最希望的是客人能夠理解我的工作。特別是夏季,天氣炎熱,導(dǎo)游連續(xù)在炎日中帶團(tuán),而客人還帶著懷疑和不信任跟著你的團(tuán),那是非常難受的,因?yàn)榭腿擞肋h(yuǎn)認(rèn)為導(dǎo)游到處賺取回扣,而真正在給他們講解的時(shí)候又不聽,還專門給你找茬,導(dǎo)游就是在這種情況下要把團(tuán)順順利利帶完,還要帶好,那是非常不容易的。還有,有些司機(jī)的刁難,使得導(dǎo)游夾在客人和司機(jī)之間,因?yàn)閷?dǎo)游誰都不能得罪。但是,在這過去的一年中我?guī)У膱F(tuán)雖然碰到了很多困難和問題,基本上我還是順利解決了。比如,客人感覺團(tuán)隊(duì)餐吃不飽,只要他開口,我就是自己貼點(diǎn)也要讓客人滿意為止;有的老年人在出去旅游帶的兒子女兒給的數(shù)碼相機(jī),不會(huì)用,我就幫忙拍照,甚至有時(shí)還幫忙修理相機(jī);另外,汽車團(tuán)拋錨是經(jīng)常會(huì)發(fā)生的事,我也基本積極聯(lián)系,另外安撫好客人的情緒,讓客人的情緒沒有那么激動(dòng),F(xiàn)在的地接團(tuán)比較少,但是周邊城市的近線團(tuán)還是蠻多的,是我們無錫的客人出去游玩,我也積極學(xué)習(xí),盡量把周邊景點(diǎn)的導(dǎo)游詞自己寫一遍,然后跑過一次自己就能講解了,并且還爭(zhēng)取講得更加精彩,甚至要講得比景點(diǎn)導(dǎo)游更精彩。

          所以,走國(guó)內(nèi)導(dǎo)游就是要在應(yīng)急處理和導(dǎo)游講解兩個(gè)方面不斷提高自己。我是在20xx年才開始做出境領(lǐng)隊(duì)的,主要是跑東南亞各線。去年還去了自己以往沒有去過的韓國(guó)和歐洲線。由于自己的英語(yǔ)水平不是很好,所以有時(shí)在國(guó)外還真的有點(diǎn)尷尬;還好經(jīng)常去港澳,我的廣東話得到了大步的提高,有時(shí)客人在香港碰到問題,我還能幫助進(jìn)行溝通了,因?yàn)樵谙愀墼S多年紀(jì)大的人對(duì)普通話還是聽不懂的。另外,出境主要關(guān)系到境外的.安全問題和各種進(jìn)出境手續(xù),自己通過這兩年的帶團(tuán)學(xué)到了很多東西,基本上都能幫助客人順利安排好各項(xiàng)手續(xù)和證件保管。但是,我們?nèi)サ膰?guó)家和地區(qū)基本都是資本主義社會(huì),和我國(guó)的制度不同,也會(huì)在帶團(tuán)之前和旅游過程中把一些注意點(diǎn)詳盡的告訴客人,否則會(huì)帶來不必要的麻煩。雖然如此,但是我在帶出境團(tuán)的過程中還是碰到了這樣那樣的問題,有的問題還很麻煩,雖然熬過來了,自己現(xiàn)在想想還是挺值得思考的。以后遇見這樣的事情我應(yīng)該如何去更加合理地解決它。

          由于自己一直忙于帶團(tuán),在去年也沒有做多少業(yè)務(wù),今年開始有指標(biāo)了,這也是對(duì)我的一種壓力,我應(yīng)該把壓力變?yōu)閯?dòng)力,在自己的關(guān)系網(wǎng)中盡力做業(yè)務(wù),這樣,才能夠全面發(fā)展,這一點(diǎn)我還是要向我們社好多同事學(xué)習(xí)的,特別是營(yíng)銷部的精英們,更是我學(xué)習(xí)的榜樣。新的一年里,我要爭(zhēng)取在導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和業(yè)務(wù)三方面同時(shí)提高自己,讓自己更上一層樓!

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