業主代表年終工作總結
業主代表是代表業主們的利益，進行年終工作總結能更好地總結出工作經驗，積極保護業主們的合法權益。業主代表年終工作總結是小編為大家整理好的，歡迎閱讀。
第一篇：業主代表年終工作總結
我受業委會委托，作《機械一村小區第四屆業主委員會20xx年度工作總結》。
一年來，在上級有關部門的指導幫助下，在機械一村社區黨委、領導的關心和重視下，在各位業主、尤其是在座各位業主代表的大力支持和參與配合下，使得機械一村小區第四屆業主委員會在20xx年度順利地開展了各項工作，并取得了一些成效。為了保持與全體業主代表的聯系與溝通，及時反映、匯報業主委員會的工作動態，現將一年來開展工作的進展情況，向全體業主代表和各位領導匯報如下：
一、圍繞為業主服務、為小區文明和諧建設增光添彩開展工作。
(1)業委會設立接待機制。
為方便各位業主代表、各位業主向業委會反映有關情況，做好相關聯系、協調、服務工作，經業委會研究決定，自20xx年1月1日起，業委會設立了輪值服務接待機制(每周一至周五上午9時---11時---并在本小區四個閱報欄公示聯系地點和聯系電話)。
社區領導對業委會設立輪值服務接待機制給予了充分的肯定和支持，街道職能部門也是支持的。一年來，共接待了 35人次業主反映需要協助、幫助聯系解決的具體問題。主要是：
1、反映屋面滲漏。(共10人次)報市維修基金6次，聯系12349或物業維修4次。
2、管道漏水類7次。
3、公共設施、環境衛生及綠化類9次。
4、各類建議、意見9條。均及時進行了相關解決或協調處置(關于申報維修基金，所在住宅樓在建造時繳納了相關費用的，經申請核實，就可在維修基金項內解決相關維修費用;而所在住宅樓在建造時沒有繳納相關費用的，維修費用只能自理，部分原由企業單位建造的住宅樓存在欠繳相關維修基金費用問題)。
(2)車庫地面進行了整修。
關于大家反映的本小區四個非機動車停車庫地面因年久失修，存在坑洼不平，影響了廣大業主的日常停車問題。經過多次向街道反映，爭取到了維修經費，并在今年6-7月整修完畢。
(3)對部分樓幢下水道堵塞比較嚴重的問題，業委會積極協助社區想方設法聯系，并爭取到市政相關部門的照顧，如9幢等處，動用了大型車輛設備，既解決了下水道堵塞比較嚴重的問題，并且減免了全部費用。
(4)小區內道路破損問題，協助社區向街道反映，進行了多處小修小補。
(5)對綠化帶雜草及部分樹木，經向有關職能部門反映，對綠化帶雜草進行了切割，對部分樹木樹梢進行了修剪。
(6)受社區委托，對中吳大橋下“機械一村社區健身廣場”進行了日常管理，基本保持了整潔。還對部分地面爭取到了免費增補維修。
二、加強業委會自身學習，規范工作制度。
(1)今年以來，業委會認真學習《常州市物業管理辦法》以及《機械一村業主代表大會議事規則》、《機械一村業主委員會工作規則》，力求使業委會在開展工作的過程中遵守有關法規規定，更好地把各項工作落實好。
(2)堅持了業委會每季度一次的工作會議制度。對每季度開展的工作情況及時擺到桌面上來回顧和分析，及時疏理概況，明確前進方向。遇到具體問題，能及時召開“碰頭會”，發揚民主，通一思想，開展工作，盡力解決。
(3)日常工作能及時向社區黨委領導匯報，能及時向上級有關職能部門反映情況，爭取到了上級的重視與支持。
三、存在的問題與不足。
(1)在大家的共同努力、支持下，本小區基本上做到了環境文明整潔，鄰里和睦團結，有事相互幫助。尤其是不少業主能主動做到千方百計保持小區環境文明整潔;主動清掃樓道樓梯和單元門口路面;49幢乙單元203室朱師傅不顧年老體弱，主動幫助鄰居疏通下水管道，受到了社區的通報表揚。在我們機一小區，常年都有很多好人好事，值得稱道。但也存在著少數個別業主整體觀念較差，將家中的垃圾、雜物、煙蒂、果殼等拋到綠化帶、住宅樓通道路面(極個別的還把垃圾包拋到樹梢上)，雖是少數個別現象，但也影響到小區環境的文明整潔。希望存在差距的要向好人好事學習，參加到正能量隊伍中來。
(2)關于不少業主反映的單元防盜門維修問題，經協助社區，多次向有關職能部門反映，爭取到了為每個單元防盜門再免費維修一次(只要撥打88992349服務熱線電話，領取表格并經本單元全體業主簽名，即可免費維修一次。有些單元門維修進展順利。但也有的單元，熱心為本單元業主服務的好心人將免費維修表格領回后，因少數個別業主不肯簽名而無法進行防盜門的維修工作。需要注意的是，多數單元樓的業主能愛護公共設施，相對來說延長了共公設施的使用周期。而少數個別單元樓防盜門經常損壞，個別的還存在著將防盜門電路線剪斷、將磁卡窗砸壞等不文明行為。目前已將聯系方法調整為：凡沒有享受免費維修一次的單元防盜門如有故障，只要本單元業主撥打88992349服務熱線電話，就會及時得到免費維修一次的服務)。需要明確的是，單元防盜門經免費維修一次后，以后的維修需由本單元業主協商分擔相關維修費用。只有普遍地增強了全體業主的民主參與意識和文明創建意識，才能使本小區在文明和諧創建過程中，充滿朝氣、陽光、正義、力量!
第二篇：業主代表年終工作總結
為了貫徹落實《北京市物業管理辦法》，依據延慶縣委、縣政府的要求，居委會負責指導成立業主委員會，現將振興北社區成立業主委員會總結如下：
一、 宣傳發動，為成立業主委員會做好鋪墊
11月17日在社區西門、南門以及居委會門前3處懸掛橫幅進行宣傳，為成立業主委員會打好群眾基礎，做好前期宣傳工作。
二、 組織實施階段
(一) 成立籌備組
11月22日，居委會組織召開了振興北社區籌備組會議和南菜園北二區籌備組會議，共有15人參加，會議圍繞成立業主委員會目的和下一步工作安排進行討論，并初步確定業主代表名單。在社區西門和南門分別設立信息專欄，對籌備組人員進行公示。
(二) 成立業主委員會前期籌備工作工會女工委員工作總結將《議事規則》和《管理規約》草案在宣傳欄內進行公示，并在社區27棟樓142個單元門內張貼彩紙打印的成立業主委員會通知，使社區知曉率達到百分之百。
(三) 入戶征求意見，業主推選代表
11月25日，籌備組人員組織召開擬定業主代表大會，倆個業主委員會共有72名業主代表參加會議，會議由季剛同志組織召開，向代表發放《業主代表推選表》和《征求意見表》，司法所所長沈麗麗對入戶需要注意的法律事項進行講解。經代表三次7天入戶后，確定業主代表并在宣傳欄進行公示。
(四) 籌備業主大會
根據業主代表入戶征求意見結果，居委會工作人員進行數據統計，得到振興北社區業主委員會同意<<業主大會議事規則》及《管理規約》共613戶，占總戶數74%，不同意共23戶，占總戶數3%;南菜園北二區業主委員會住戶同意<<業主大會大會議事規則》及《管理規約》共613戶，占總戶數73%，不同意共29戶，占總戶數4%。倆個籌備組制定選舉辦法為等額選舉，分別推薦業主委員會候選人5人，其中候選人非業主8人簽訂委托書，確定選舉時間、地點等。
(五)召開業主代表大會，選舉產生業主委員會
根據籌備組決定，12月10日，我社區召開業主代表大會，選舉業主委員，共有南菜園北二區業主代表33人，振興北社區業主代表28人參加，向業主公布入戶征求意見結果，經全體業主代表舉手表決，通過《選舉辦法》，保證了選舉公平、公正、公開，符合選舉法律法規，最后倆個業主委員會分別選舉產生業主委員會委員5人，主任、副主任2名，并聘請居委會主任劉學義為執行秘書，會后公示名單及職務。
第三篇：業主代表年終工作總結
潤匯大廈業主委員會(以下簡稱“業委會”)自籌備小組成立、業委會正式組建至今，已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的'指導下，與新物業管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全體業主的大力支持，工作取得了一定成效�，F做匯報如下：
一、 前期籌備階段
20xx年初，由于原物業管理公司“城建物管”要求大幅增加物業管理費未果，單方面退出大廈物業管理。經廣州市海珠區江南中街人民政府批準，潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區江南中街潤匯大廈業主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”)�；I委會的主要工作，一是通過公開招標、打分評估、全體業主投票選舉的方式選出新物業管理公司，二是為后面組建業委會做好各項籌備工作。
4月27日，在紫金居委會會議室，籌備組組織業主代表按照招標中心掛標慣用的物業管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。 5月4日，由籌委會組織，在江南中街道辦事處、居委會見證下，潤匯大廈業主進行投票，根據“投票超過50%人數及居住面積數才能有效”的原則，選出了“廣州宜家創生物業管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業管理公司。
二、 組織成立階段
5月26日，籌備組將《業主大會議事規則》、《潤匯大廈管理規約》在五樓會所公示供業主參閱。
5月28日，籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日，海珠區房管局物業管理科、 海珠區房管局房屋管理科、 江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監督新舊物業管理公司的交接工作。
6月15日， 在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下，《業主大會議事規則》及《潤匯大廈管理規約》全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。本大廈業主對11名業委會候選人進行投票。 結果也于當天得出， 11名業委候選人、全部順利獲得50%以上業主及面積的票數。接下來按國家有關條例規定將投票結果公示30天。
三、 工作開展階段
潤匯大廈業委會的宗旨是“代表和維護全體業主的合法權益，保障物業的合理、安全使用，維護本物業管理區域內的公共秩序，創造整潔、安全、舒適的居住環境”。
業委會成員共有11人，在工作中進行明確分工，并建立健全的財務制度。由于原物業公司退出時，尚有許多管理不完善的問題遺留，業委會各成員采取分工負責方式，利用業余時間，積極和新物業管理公司“宜家物管”溝通，對負一、二層的垃圾衛生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復，并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節省電梯用電量，優化了電梯運行操作規程，并健全了大廈各項設備的維修保養制度。業委會還設立了意見箱。為方便業主鍛煉，業委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材(待批中)。
業委會規定，每周四定期召開周例會，收集及討論業主提出的問題和合理化建議，完善大廈的管理工作。此外，業委會每月月底與宜家物管舉行例會，溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節前夕，業委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧，歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現場溫暖地傳遞，使在場的每一位業主無不感受到中秋佳節合家團圓的歡樂喜慶。
四、 后續工作重點及建議
1.停車場
2.快遞收取
3.商鋪、廣告等收入項目
4.其他。。。
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