銀行工作年終總結范文
引導語:銀行的工作總是忙碌又充實。轉眼之間,又是收獲滿滿的一年。那么銀行的工作人員應該怎樣去寫自己的工作總結呢?下面是由YJBYS小編為大家帶來的銀行工作年度總結范文,希望大家喜歡。
2016年銀行出納員年度工作總結
現在的我已經在銀行工作幾年了,可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底,特別是我的工作業務水平方面,隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,這是得到了領導和同事多次贊揚的,但是我并沒有驕傲和自滿,我會繼續努力的。
我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現過任何一點死賬、壞賬。
自年初工作以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,F講本年度的工作總結如下:
1、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
2、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
(1)提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業務擴大做出自己應有的貢獻!
銀行支部黨建工作年度總結
我是中國銀行的一名普通員工。在行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態, 以一名合格行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在 平凡的崗位上奉獻青春,為行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之 余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國銀行分行第七屆業 務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況
在黨組織和行領導的精心培育下和教導下, 在部門領導的直接指導下, 同事們的關心幫 助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和 巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關心 國家大事,擁護以為首的黨中央的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策, 遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、 支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在 許多工作流程的細節上想點子、 找方法, 在符合有關規章制度的前提下簡化流程、 提高效率, 更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用 業余時間自學,我沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融 知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到 工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成績
1、今年“中國銀行分行第七屆業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第 一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業,取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮, 新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候, 有過松弛思想, 這是自己政治素質不高, 也是世界觀、 人生觀、 價值觀解決不好的表現。 三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。 針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個 人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相 關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領 導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外, 作為儲蓄崗位一線員工, 我更要不斷加 強自己的業務技能水平, 這樣我才能在工作中得心應手, 更好的為廣大客戶提供方便、 快捷、 準確的服務。
四、今后設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發 生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提 高自己的履崗能力, 公文寫作范文把自己培養成為一個業務全面的銀行員工, 更好地規劃自 己的職業生涯, 是我所努力的目標。
當然, 在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺, 我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能 力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我 將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行員工2016年度工作總結范文
XX年在黨支部的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規范、運作高效、作風嚴謹、團結協作” 的工作標準,以價值創造為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規范化建設,創造性地開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在網點轉型中發揮了積極作用。
一、完善制度,嚴格管理,強化執行,提高效率,服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執行,做好協調,確保行務運轉有序高效。
1、oa系統3.0版全面上線,辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案,組織了各部門oa管理員應用操作培訓,全部的公文往來實現了電子化運轉,提高了效率,節省了費用。
2、加強工作督辦,提高執行效率。全年共立項督辦46件,確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項,并加強督辦調度,對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作,建立了通報制度,確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作,促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待,提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。
(二)完善制度,嚴格管理,基礎管理水平顯著提升。
1、規范了檔案管理。健全了檔案管理制度,配齊了各部門的檔案管理員,使檔案管理員明確了職責,提高了素質。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章,組織刻制更換了各部門的有關印章,并對全部的印章管理工作進行了全面檢查,消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據體系文件的要求,梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調研,做好參謀,決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料,不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作,認真撰寫各種綜合性文字材料,及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去,并在文章立意、文字表述上下功夫,全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下,全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字,總量大大超過往年。
2、加強調查研究,促進業務發展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇,內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動、“創一流業績,迎接xx大”
征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制,創新手段,信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳,實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發布信息200條,并且在全市全年信息發布量考評中,全市排名進入前三甲,使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道,擴大社會影響,做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道,進一步擴大了我部在系統內外的影響力。
二、工作中存在的不足
一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執行的自覺性、規范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
2016年度銀行客戶經理年終工作總結
轉眼間我到xx銀行工作已經六年了,在領導的培養幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業務的銀行員工。以下是xx小編為您整理的《XX年度銀行客戶經理年終工作總結》,歡迎閱讀。
XX年2月我從西崗分理處調至棲霞山支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年二月份從西崗分理處調到棲霞山支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客戶經理。
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