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年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風雨的二零xx年即將過去,更具挑戰的二零xx年在向我們招手,經過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發現了自身存在的一些不足,現將這一年在物業公司的工作總結如下。
二零xx年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個人人生職業的轉變,從印刷設計行業進入物業管理行業,這不但是一個改變,更是一個突破。自10月進入物業公司以來,在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下,我在短時間內認識了物業公司,并且很好地融入了這個團隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此,感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續努力工作,積極進取,做到與公司同步發展。
進入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協助工程事件60余次,協助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領導安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認為出身于設計,制圖沒有什么問題,但是當我拿到第一份建筑施工圖時,才發現,繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞,要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時,我更加意識到,任務的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進行實地考察、咨詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現有的需求,離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業平面圖紙的工作,是一項循序漸進的工作,只要我不斷總結制圖過程中的經驗,就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作,我不僅學會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉移到跟進工程維修事項上,協助抄度各企業水電表,協助安裝企業水表,協助維修路燈,協助清查并處理亂接水電問題,協助安裝門鎖,協助做門牌號,協助房屋驗收,協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務,最能讓業主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時,在部門主管的指導下,我學會了一些基本的水電知識,并能初步進行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強學習和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業需求。
目前公司處于發展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
二零xx年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年,更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰,我絕不會退縮,勇往直前,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
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