【實用】公司年終總結10篇
公司年終總結 篇1
公司是公司對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。
(1)分公司年終總結報告
20xx年是不平凡的一年,這是自公司成立以來遇到前所未有的困難,在危機面前公司領導和員工上下一心,通過自身努力及多種途徑積極克服困境,迎難而上,并先后開發電梯業務、萬寧市候車亭項目,在業務拓展上取突破性進展,為今后組建XX集團打下堅實的基礎。
一、廣告業務有所增長
1.公交車廣告業務
2.候車亭廣告業務
3.電梯廣告業務
4.生活向導廣告業務
三、業務拓展方面有重大突破
1.公司于20xx年xx月與XX市交通運輸局簽訂承建XX市公交候車亭經營合同,現已基本建成。這是公司進入海南省二線城市的重要舉措,從合同簽訂至合同履行過程中,我公司積累了豐富的實踐經驗,例如材料采購管理方面的經驗。為公司將來全面打入其他市縣提供了寶貴的經驗。
2.電梯廣告是公司今年新開發的重要業務板塊之一,在全體電梯部門員工的共同努力下,截至20xx年12月31日,電梯部共開發約152處樓盤,廣告位數合計:1247個。目前公司所開發的樓盤基本已安裝廣告(包括招商廣告)。
二、內部管理有較大改善
1.考勤結果良好。今年行政部加強考勤執行力度,推行制度化與人性化考勤相結合的方式,在制度執行過程中更注重人性化?记诮Y果總體是良好的,比上年度有較大改觀,實踐證明,通過考勤制度使公司員工更有歸屬感和責任感。
2.員工積極性提高。主要表現為:辦公室內勤人員工作模式不斷改變,工作創造性有所提高;業務員業務開展能力、業務拓展水平有所提升;運維人員安裝水平有所提高。
3.管理費用控制效果顯著。今年公司嚴格控制各項管理費用和日常費用開支,減少不必要的開支,做到費用開支張弛有度。
三、不斷提升對外合作水平與企業形象
1.繼續加強與?诠患瘓F(或海口巴士股份有限公司)溝通協調,提前做好該司高層人員公關工作,協調好通行證簽發速度及通行證改進事宜,以保持與海口公交集團(或?诎褪抗煞萦邢薰)良好的戰略伙伴合作關系。
2.繼續聯系省市工商部門,積極與工商部門進行行業咨詢和溝通工作,使工商部門能夠準確理解我們公司的報批材料,從而加快公司的廣告報批速度。
3.積極發揮公司在海南省廣告協會中的`作用。今年公司當選為海南省廣告協會副會長單位,這是公司對外加強溝通成功的重要舉措,通過海南省廣告協會平臺多方聯絡同行業或其他行業,以整體營銷、宣傳公司的優勢。
四、目前存在不足
1.業務員團隊精神薄弱、協作性較差;三亞候車亭部分設備老化、破損;辦公室內勤人員綜合素質有待提高;人事綜合管理缺乏規范化;公司尚未建專業傳媒網站;公司對外采購管理有待完善;合同管理缺乏規范化;報銷審核未嚴格執行;運維工作跟不上節奏;售后服務滯后;設計部業務水平有待提高。
五、改正措施
1.鼓勵部門之間、部門與員工之間通過舉辦業務研討會等多種形式,通過這種方式促進公司員工相互學習,同時指導公司資深業務員幫助新業務員提高業務技能,以增強公司整體團隊精神,提高員工的合作精神和企業歸屬感。
2.擬從公司預算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設施改造,以提升三亞候車亭美觀度及媒體檔次。
3.由公司統籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來培訓員工,同時行政部及各部門以內部相互學習為主,對外招聘為輔的形式提高員工整體的素質。
4.暫由行政部負責公司進人管理,各個部門人員轉正、崗位調整、工資調整及其他事項由該部門經理擬定,然后報副總經理批準。
5.明年籌劃公司網站信息化建設,爭取把其建成省內較為專業、影響較大的傳媒網站,以適應信息網絡化發展需要,全面向外界展現公司的形象。
6.汲取萬寧市公交候車亭采購經驗教訓,構建對外采購專業化,以公司法務、采購及相關專業豐富者組成采購團隊,全面負責公司重大對外采購活動。
7.規范合同簽訂管理,推行合同簽訂流程化管理,法務部門要做好合同把關工作,業務員擬簽訂的合同須經法務審核簽字后方可簽訂。
8.嚴格執行財務審核標準,嚴防虛報、假報現象。
9.運維部要提高認識到運維工作的重要性和全局性,牽一發而動全身,同時行政部要及時跟進公司運維進度,落實好公司運維計劃及公司交辦的其他運維任務。
10.行政部和各業務部要充分認識到售后服務的重要性和必要性,售后服務關乎到企業的品牌,關乎到企業的形象,關乎企業的聲譽,因而各個部門要高度重視,積極落實公司的售后服務目標。
11.設計部通過內部自主學習為主,向外招聘為輔,鼓勵設計人員通過自身學習提高業務技能,以適應公司日益發展的需要。
六、公司明年工作重點圍繞著五大主線
1.公交車方面:繼續鞏固今年已有的客戶,特別是大客戶。同時鼓勵業務員積極拓展車體業務,力爭明年車體廣告銷售達到xxx,稅后利潤為xxx。分別比同期增長xxx。
2.候車亭方面:繼續保持今年候車亭已投放的客戶,特別是大客戶。下一步除了加大開發三亞地區的廣告客戶外,還從?谒莆盏目蛻糍Y源中引導客戶投放三亞市場。努力把三亞地區廣告銷售收入達到xxx,稅后利潤xxx。分別比同期增長xxx。三亞候車亭在確保12年目標突破20xx年營業額1倍以上。
3.電梯方面:制定推廣大客戶優惠方案,集中力量發展大客戶,穩定已有客戶,培育長期客戶,同時突破目前廣告投放率瓶頸,引導公交車及候車亭方面的客戶資源投放電梯廣告,力爭明年廣告上畫率月均達80%以上。
4.生活向導:優化版面設置,提高其媒體檔次。
5.后勤保障及售后服務:強化運維部工作,做到廣告畫面安裝及修復井井有序;逐步修復三亞候車亭老化的配件;提高電梯畫面安裝質量;繼續加強對生活向導的管理指導;做好各市縣公交候車亭及電梯等業務開發的后勤保障。
七、公司明年
首先,在保持和鞏固老業務板塊的基礎上,著力開發臨高、屯昌、東方、陵水等市縣的公交候車亭。
其次,電梯部計劃開發電梯樓盤1000部左右,力爭成為?诘谝淮箅娞輳V告經營商。
公司年終總結 篇2
時光荏苒來到X高地物業公司已經一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”。
“細節決定成。 边@句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力的那一段時間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。
在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物;覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我的一個缺陷,但是我可以不怕臟不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。
一、工作中的不足
1、由于前期項目處屬于滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年后半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。
3、由于各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面8次,清洗水池12次,清理電梯進水4次,空房衛生大掃除4次。
2、保潔休息室搬遷2次。
3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。
4、節日小區布置2次。
5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。
6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次,沖便水閥4次。
7、6#樓衛生開荒2次。
8、小區衛生死角洗理6次。
9、小區消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次。
10、19#樓電梯驕箱消毒12次。
11、緊急清理會所門口衛生1次。
在日常工作之余,各部門之間的.工作也會有一定的交叉,相互協作完成了很多緊急任務,更改樓道聲控燈,處理業主投訴,夜間安全協防等等不一而足。
三、工作需要改進的方面
1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。
2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。
3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。
最后,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。
公司年終總結 篇3
20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
20xx年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及200X年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對200X年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把200X年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的.觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創建活動,全面塑造企業外部形象
1、加強思想政治教育活動。在精神文明建設過程中,我司一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學習,今年以來,我們進行了“兩個條例”、黨的十六屆三中全會、四中全會精神的學習,通過學習,進一步端正和提高了領導班子思想和認識,增強了政治敏銳性。
2、黨風廉政建設結碩果。我司一直以來注重良好黨風政風的建設工作,定期召開民主生活會,倡導建立民主、團結、積極、向上的領導班子隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待實行“先審批、后登記、再執行”的管理制度,保證有詳細的廉政臺帳。
3、穩定職工隊伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動蕩,我司經理室成員從大局出發,找員工逐個談心,做出了大量的工作,為公司的業務平穩、發展平穩創造了條件。
4、積極開展文明單位創建活動。年初,我司再次獲得了江蘇省誠信單位、**市文明單位的光榮稱號,為了保持榮譽,我司繼續深入開展軟環境行風建設,在電視臺、電臺進行了公開承諾講話,《**資訊》刊登了承諾內容,并適時召開了軟環境行風監督員座談會,廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們在《廣播電視報**?飞祥_辟了“走進**人保財險”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告,《以誠信拓寬企業發展路》等通訊被《**日報》采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
六、200X年的基本工作思路
隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量挑選并占領市場。
三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,采取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。
五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。
公司年終總結 篇4
公司年終總結。
今年是機構調整后按股份制運行的第一年,也是公司深化改革,堅持發展的一年,改制后公司面臨廠點少、規模小,閑雜人員多,整體素質低,資金短缺,虧損運行的困難局面。一年來,在供水公司黨政領導的正確領導下,在業務主管部門的支持幫助下,xx公司領導班子帶領全體干部職工,加強干部和隊伍作風建設,扎扎實實地辦實事,兢兢業業創市場,努力解決實際問題,班子緊密圍繞在提高公司體素質和綜合經濟效益上下功夫,積極引進人才、資金、技術、建設新項目、新廠點,并利用現有閑置土地,在無資金的條件下積極尋求合作伙伴,創出良好的經濟效益。
Xxx年實現產值xxxx萬元,實際利潤xxx萬元,精神文明建設取得發展,班子團結,職工隊伍穩定,思想政治工作扎實,工會、共青團、女工發揮作用,安全生產、綜合治理取得優異成績,達到了全年無事故,無案件的標準,弘揚企業文化,積極參加工會活動,取得籃球女子第二名,男子第四名;排球好第一名,男子第三名的優異成績,天茂公司干部職工開拓創新闖市場,腳踏實地地干工作,呈現出積極進取,勇于向上的'好勢頭。
一、基本情況:
1、現有職工xxx人,其中全民職工xxx人,集體職工xxx人,市場化就業職工人,男職工xxx,女職工xxx人,。
2、機關管理情況:經理辦x人,經營部x人,財務x人,合計xx人。
3、廠點情況:公司所屬廠點x個,其中法人廠點x個,即xx公司、xx公司、x工廠、加油站、xx化工廠,x,承包租賃廠點有x個,即xxxx廠、xx廠、大酒店,項目組一個。
二、1-12月份經營情況(略)單位:萬元
單位名稱 經營收入 成本稅金 管理費用 帳面利潤
三、主要工作:
1、以扭虧為盈為重點,黨政領導班子深入廠點,摸情況,搞調研,進行認真的市場分析和經營分析,對各廠點落實經營承包指標,加強管理,培養增效能力,提高產品質量和服務質量,以增收節支為主線,以完成和超額完成任務為目標,開展積極有效的工作,xx站xxxx年累計虧損xx萬元,今年實行竟標方式,招賢納才,使管理和市場開拓有新的起色,全年已完成上交利潤xx萬元,安置職工xx人。
2、利用現有閑置土地,與xxx開發有限公司合作,在供水公司黨政領導的大力支持下,在董事長、總經理xxx同志精心運作下,成立了清泉新苑房產項目開發部,經過一年的努力,共建xx棟商品樓,現已有銷售80%以上。
3、充分利用養殖廠閑置資產場地,引進社會資金和技術,成立了鉆采技術服務項目,主要是套管補貼,安置xx名職工。預計產值xx萬元。
4、建安公司投資xx萬元,規化廠院,加強管理,提高職工的業余文化生活,如設置了籃球、排球、乒乓球場,在xx公司xxx經理領導下,開拓地方建安工程市場,預計創產值xxx萬元。
5、xx廠在招聘廠長xxx同志的帶領導下,穩定了職工隊伍,做到了廠務公開,控制成本費用,外闖歡采及特油公司市場,預計年終產值達xxxx萬元。
6、安全生產、綜合治理工作組織健全,制度完善,對xx站作到每月一次安全檢查,其他廠點每季度一次檢查,節假日抽查,使安全工作落實到實處,保證了安全生產良好運行。安全工作還經常作到“三同時”(同時計劃、同時實施、同時檢查),堅持經常性安全教育,提高安全生產的意識,實現了全年安全生產無事故。
7、加強支部建設,以“學習、團結、廉政、務實、創新”十字方針,加強學習,提高素質,提高能力,加強制度建設,增強團結,規范經營行為,加強廉政建設,樹立黨為公,執政為民的良好形象,牢記“兩個務必”、“艱苦創業,發揮黨員先鋒模范作用,帶好職工隊伍,堅持抓黨建從促進生產經營總體目標出發,認真抓好黨的組織建設,思想建設和作風建設。堅持支部學習制度,黨員“三會一課”制度,抓好黨員、黨紀和黨風廉政建設,開展黨員“三優”工程創建活動,直一步增強班子的凝聚力和戰斗力,廣大黨員的先鋒模范作用,進一步提高發揮。今年以來,支部開展“管理創新增效活動,設立黨員責任區4個,設立黨員模范崗20個,以黨員的模范行為樹立黨員先鋒形象,評選優秀共產黨員3名。黨員轉正1名,發展新黨員1名。
8、深入細致的思想政治工作,發揮工會、共青團、女工組織的作用,維護職工的合法權利和利益,使職工隊伍保持穩定,今年市場萎縮,資金短缺,經營困難,年初伊始,黨政班子從形勢任務入手,教育職工轉觀念,求生存,謀發展,認清形勢,明確目標,敢挑重擔,腳踏實地,真抓實干,把實現利益和長遠利益,結合起來,我們開展了“凝聚力”工程以抓班子建設為重點,黨員隊伍建設為主線,經濟建設為中心,以發展促穩定,以職工利益為根本,職工的事無小事,關心職工生產、生活,對單位貧困職工給予物質及精神的鼓勵,職工周玉芬患病,天茂公司、建安公司、項目部各級領導親自探望,帶去組織的好評,從整治環境入手,改善職工生產工作環境,使職工隊伍始終保持穩定,弘揚企業文化,積極開展各項文體活動,振奮職工精神,促進各項工作的順利進行。
四、存在的問題:
1、管理上與公司要求尚有一定差距。
2、職工的業務素質有待提高。
3、負債過多,資金困難。
五、今后工作:
1、對現有廠點進行科學管理,管理創新、技術創新、效益創新。
2、積極開拓市場,尋求新的經濟增長點,大力扶持增項目的開發。
3、黨群工作,精神文明建設,在現有基礎上,再上新臺階。
公司年終總結 篇5
一、狠抓內部管理,提高自主管理能力
按照蓬萊港公司勞務改革的思路,辦事處工作重心重點放在自主管理能力的培育上。4月份,蓬萊港建立起了勞務考核評價體系,勞力調配中心與人力資源部共同建立《勞務考核評價辦法》并發布實施。辦事處面對新的管理模式和要求,制定了一系列規章制度。規范了勞務報工程序,建立起了獨立的報工表,建立了勞務工流進流出流程圖,規范勞務工流進流出管理。
4月份,蓬萊港委派的管理員撤出,辦事處選撥了自己的管理員,形成了相對獨立的裝卸管理隊伍,為辦事處自主管理奠定了基礎。辦事處完善規章制度建設,建立自己的《員工管理手冊》,目前已建立起相對全面的勞務管理體系。為了更好地提高班組自主管理能力,提高工人生產效率, 7月份參加了蓬萊港舉行的鋁錠打包技術大比武,此次比武,成為勞務體制改革以來最大一次技術比武活動,4家勞務公司14個班組參加了比賽。我辦事處取得了第二、三的好成績。
針對勞務體制改革以前遺留下來的“松、垮、懶、酒”四大陋習,我們在6月份召開了半年工作整頓會議,集中解決工人、管理人員在思想作風、工作作風、管理作風等方面存在的問題,要求班組實現工作作風明顯轉變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高“三個明顯”,真正形成良好的工作作風和團結奮斗的團隊精神。
面對勞務體制改革后出現的新形勢,我們強化了對工人的歸屬感教育,辦事處加強與工人交流和企業文化建設,強化工人的安全感和歸屬感,組織工人進行拔河比賽,與生產業務部等部門開展籃球比賽等系列活動,取得了較好的效果。
目前,辦事處自主管理能力和自主管理意識明顯增強。
二、搞好安全管理工作
安全工作是各項工作的重中之重,根據蓬萊港的工作實際,對新招工人都要進行三級教育培訓,確保培訓時間和培訓內容,培訓完畢,考試合格方可上崗。為進一步搞好安全管理,辦事處認真落實安全例會制度,每個星期五早上7:30分,召開班長以上人員安全會議,由各班組長匯報本班組本周存在的問題以及下一周的工作打算;管理員對本周的現場工作進行講評,指出存在的問題,習慣性違章和各種安全隱患,安排布置下一步的工作。為加強責任心,形成齊抓共管的良好局面,辦事處制訂了安全考核管理規定,凡是出現工傷事故,除對當事人進行處理外,對班長和當班管理員也要進行相應的處理。年初,辦事處組織開展了“珍愛生命 關愛他人,杜絕酒后上崗,創建安全、有序、文明、和諧的港口安全環境” 承諾活動,辦事處所屬工人參加了簽名承諾,承諾杜絕酒后上崗,監督并提醒身邊的人不酒后上崗,做到“四不傷害”。每次木材、大袋水泥、鋁錠等大型作業,堅持開展專項培訓,適時進行指揮手、打包機培訓。為增強工人的法律意識,4月份與邊防、8月份與派出所各進行了一次法制教育培訓。
三、抓好人員穩定及招工工作
20xx年,蓬萊港的港口形勢不是很好,尤其是第三季度,蓬萊港貨源嚴重不足,工資水平較低,給工人穩定造成了一定的困難,工人流失較為嚴重。為了更好地穩定工人,增加工人收入,辦事處積極想辦法,與勞力調配中心協調溝通,爭取到了鋪設連鎖塊、聯系外代到后場清掃樹皮等任務。為進一步加強班組穩定,辦事處采取主任、管理員每個人“班組包干”,每個人包干一個班組穩定人員。二是制定了“關于穩定工人隊伍的特別措施”,有針對性的出臺了利用老工人帶新工人的方法,給老工人印制專門的招工名片,加大招工力度;加強以師帶徒管理,建立班長帶新工人補貼,提高班長待遇,建立指揮手補貼四項措施。多渠道、多方式為穩定隊伍起到了積極的作用。由于措施得力,辦事處務工人員在四家勞務公司所占比例一直名列前茅。
四、加強學習,提高隊伍素質。
辦事處認真組織學習公司開展的“公司發展,我的責任”教育活動。并根據自己進入公司以來的實際情況,實事求是的分析了自己的思想情況和工作表現,認真查找以往的不足,準確把握以后努力的方向。為了盡快適應自主管理的需要,辦事處認真學習了港口作業規范,并經常去現場學習生產作業流程,遇到不懂的問題及時向有經驗的老同志請教,目前已基本掌握蓬萊港所屬貨種的工藝流程、注意事項以及工人在生產過程中容易出現的問題,為以后工作奠定了基礎。組織工人學習了《這樣工作最出色》、《讓員工自己奔跑》等適合提高工人素質的書籍。學習了《勞動合同法》、《工傷保險條例》等有關章節。
五、做好工傷人員的善后處理工作
工傷處理是一件較為復雜的工作,與當事人的溝通成為關鍵。20xx年1月21日上午8:30分,裝卸工人李成強在碼頭作業現場 裝鐵件時,不慎被門機勾頭砸傷右手,造成右手拇指撕裂傷,末節撕脫性骨折;20xx年3月9日下午13:10分,裝卸工人孫國成在碼頭作業現場船艙內裝大袋水泥時,被大袋水泥上的繩子勒傷右腳,造成右腳拇指、第二指離斷傷,兩人均被鑒定為玖級傷殘。處理過程中,兩人均提出了一些過分的要求,尤其是孫國成同志,雖然是裝卸工,但文化程度較高,又是單身一人,為我們的工傷處理帶來了很大的困難。為了盡快、妥善地處理,辦事處與他們積極溝通,認真做好他們的思想工作,最后較為圓滿的處理了這兩起工傷事故。
八、認真做好后勤服務工作
1、做好工時核對及工人工資的發放工作。
2、所屬工人登輪證的辦理工作。
3、工人勞保用品的領取及發放工作。
4、宿舍管理工作。
下步打算
一、20xx年,是蓬萊港“勞務基礎管理提升年”,辦事處要在加強班組規范化建設上再提升。下一步我們要繼續抓牢抓好隊伍建設,加大對管理員、班長、班組的考核力度。一是繼續抓好管理員的管理,管理員工資與工時,安全,班組建設等掛鉤,調動管理員的積極性和主動性,提升他們的管理意識和管理能力;二是牢牢抓好班長隊伍,制定了班長職責和權限及考核辦法,提高其帶隊伍的能力;三是完善班組規范化建設,從安全、質量、效率、人員穩定、基礎管理、宿舍衛生、治安等方面制定了嚴格的考核標準,開展班組規范化達標工作,培育班組掌控力;四是加強與工人交流和企業文化建設,強化工人的安全感和歸屬感,共建和諧家園。
二、加大對安全的管理力度。20xx年共發生六起工傷(機械隊3起,裝卸隊3起)這說明我們的'管理還存在很大的漏洞,我們要加強管理,制定更為合理的規章制度。根據蓬萊港生產形勢和辦事處的實際情況,20xx年第一季度組織“深入開展安全百日活動”。辦事處堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”方針和 “安全發展” 的理念,扎實開展好百日安全活動,認真分析和把握冬春季節安全生產規律和特點,深入查找和整改存在的問題和薄弱環節,認真搞好防范工作,確保安全生產形勢持續穩定。牢固樹立“安全生產始終堅持從零開始”的理念,做到思想認識上再提高,責任分工上再明確,措施落實上再強化,管理水平上再提升,確保今冬明春安全生產形勢穩定。20xx年,辦事處準備每月出一期黑板報,主要內容為港口安全操作規程,安全生產管理規定,工傷事故分析,下步注意事項及整改措施,讓工人時刻繃緊安全這根玄。每個季度召開一次安全例會,各班組長認真查找本季度本班組存在的安全隱患,習慣性違章等問題,并提出下步整改措施,對好的班組進行表揚,差的班組,對班組長進行批評,連續兩個季度較差的,考慮班長人選的重新調整。認真搞好新工人崗前培訓,加強與機械隊的溝通,降低工傷事故發生率。
三、進一步抓好招工和穩定工作。20xx年辦事處人員穩定率不是很高,辦事處要根據蓬萊港的生產情況,抓好招工,繼續推行以師帶徒政策,切實搞好后勤服務工作,提高工人穩定率。搞好對辭職人員的跟蹤管理,建立資料數據庫,時常與他們保持聯系,為以后的招工打下基礎,確保任務的順利完成。
四、搞好公司網站的信息采集工作,開展“員工讀書活動”和業務學習研討。公司網站是各辦事處與公司之間的信息交流平臺,意義重大,蓬萊辦事處要按照公司的要求,關注網站建設,積極投稿,踴躍在網站論壇跟帖發言,及時了解實時動態。認真開展好書精讀活動,認真做好讀書筆記,寫好新的體會,積極參加公司組織的業務研討,向公司和各辦事處學習。
公司年終總結 篇6
大家好,這一鞠躬有兩層含義:一是給大家拜個早年,二是感謝大家兩年來與我一起風雨同舟,不離不棄,走到現在,感謝大家對我的信任、理解和支持,感謝各位的父母、妻子、丈夫,為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。
剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作,幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結;并對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口,如果都逐一發言的話時間會很長,我想大家付出的辛苦勞動,大家所創造的業績,我們心里都有數,以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流,再一次衷心的感謝各位為xx集團的工作所付出的努力!
到20xx年末,xxx成立整整兩周年,在楊總領導和各位同仁的共同努力下,我們在文登完成了香水海、機械城、港口三大項目集群的資源控制,為楊總提出的造城計劃創造了最基本的條件,奠定了堅實的基礎。經過xx集團全體員工的共同努力,取得了階段性的成果。雖然有些業績,但這些業績還不足以讓我們驕傲和滿足,我們不能安于現狀,更不能失去曾經有過的激情和干勁。雖然這些項目足夠我們集團干十幾年乃至更長的時間,但這跟國內一超級財團每年創造利潤幾十億、上百億的業績相比,我們還有相當大的距離,所以我們沒有理由驕傲,沒有理由不繼續腳踏實地的努力工作。
我們必須加強學習、自我提高、縮短差距。當今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼,大家平時通過網絡和報紙都能感覺的到,無時無刻不在威脅著每一個公司,大到一個行業、一個國家,小到一個公司、一個團隊乃至我們個人?梢哉f,無不存在著生存、發展之憂,各種新知識、新技術、新概念日新月異、層出不窮,升級換代之快令人咂舌,這個速度是前所未有的。IT業、航空業、通訊業,還有我們所從事的房地產業也是如此,行業標準越來越高,對從業人員的素質要求也越來越高,所以競爭的結果必然是大浪淘沙、優勝劣汰,未來的天下必定是強者的天下。不論公司還是員工個人,倘若有點業績就感到滿足,就不求上進、駐足不前,勢必會喪失昂揚的斗志,喪失更多的市場機會,以至逐漸被邊緣化,最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦,正確衡量,加強學習,找出自身不足,加以克服,才能使我們跟上快速發展的步伐。
我們必須盡職盡責,勤奮工作,在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么?值得嗎?毫無疑問,當然值得!還以打孔來說,我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具,也絕不是要打開的那個孔,而是孔那邊的另一個世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅,有我們為了給公司項目開發節省時間、節省費用,用真誠、用責任加快手續辦理,為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰,有我們高質量、高效率完成公司交給的任務,并為公司創造了效益,同時自己也得到提高而獲得的成就感,有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報,使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩定和幸福感到的快樂,有我們為公司發展出力獻策、盡職盡責,并做出巨大貢獻而獲得的自豪感,這才是我們追求的打孔的終極目標。
我們必須提升自我,創建品牌,個人魅力與公司品牌要高度統一。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下,經過多年的努力,完成了集團未來發展的整體戰略布局。迄今為止,集團控制的土地資源總量在全國同行中已經居于首位,其中,我們xx集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來,我們做事都相對低調,當然低調有低調的好處,然而,當集團的事業發展到一定階段和規模的時候,再保持低調就未必是好事,當然不低調不代表我們隨意張揚,而是應該讓更多人了解我們,清楚我們,認同我們,以至融入我們當中。因此,該大力宣傳時一定要宣傳,這是一種需要,我們要在半島藍色經濟區這一國家戰略正式批復下來之前抓住時機,在強化xx集團內部管理,狠抓工程質量管理,提高物業管理水平,推出系列精品項目,加大全國營銷力度的基礎上,維護好集團的品牌形象,要精心策劃,借助全國一流的媒體宣傳造勢,要讓更多的機構來了解卓達,了解卓達在南海新區的項目,加強與各機構的合作,創造良好的合作條件。
公司是民營企業,機制靈活,反應迅速,我們絕不允許官僚主義,衙門作風和一些惡習在這里滋長,什么爭權奪利,投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的.現象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我,挑戰自我。公司尚且如此,作為員工就更應該有強烈的危機感和緊迫感,要自我加壓,想想自己是否做到了盡職盡責,想想自己的狀態是否適應集團的高速發展,我們務必要正視現實,調整好心態,切不可以自以為是,跟那些優秀的人相比,我們還存在很大的差距。我們應該清楚不足,要有強烈的競爭意識,覆巢之下,安有完卵?要把每天都當成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業務,提高綜合素質,做事要心無旁鶩,一絲不茍。要多關心公司的事業,多關愛同事,胸懷坦蕩,內心陽光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上,更不要只滿足現有的成績,目標達到后更要遙望遠方,滿懷信心與激情去實現我們更高的新的目標。
20xx年是非常關鍵的一年,也是非常辛苦的一年。在這一年里,有辛酸、有快樂,也有孤獨和寂寞,但是我們畢竟走過來了。這兩年的金融危機給我們集團帶來了巨大的影響,但是以我們xx集團在文登南海新區的地位和在這里的影響,以及地方政府對我們的期待,使得我們不能有絲毫懈怠,使得我們不能完全按照我們原有的計劃去執行,但我們不能停止,我們也沒有停止。我之所以說取得了階段性的成果而不算是勝利,因為一個勝利代表下一個新的起點,一個勝利代表下一個更大壓力的到來。我們總算走過來了,但是前面的路更長,前面的路更難走。
20xx年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用,也為我們20xx年走向更高的目標吹響了號角,萬里長征我們剛抬起腿來,沒有邁出去呢,這是多大的項目。所以,我們經常提到,多大的項目我們都不值得沾沾自喜,只有把它全部變成了錢,產生了豐厚的利潤才是我們成功的時候。
20xx年應該是經濟逐漸復蘇的一年,金融形勢要恢復到兩三年以前的狀態還有一些時日,不是一年半載就能夠恢復的,短則一兩年,長則三年五年,但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。也就是說,在這兩年,我們以低成本迅速地控制了大量的資源,接下來這個舞臺就看我們怎么表演了,這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰。我面提到過,要提高、要突破,你的觀念是否跟的上,你的狀態是否跟的上,你的學識、你的能力是否跟的上,這都要打問號,這個問號我要問我自己,也要問你們,你們也要自我提問。跟不上就要趕快學習,趕快加強,跟上來,我不希望我們團隊當中的任何一員掉隊。在此前,我們這個團隊當中有去培訓的,有辭職的,有確實不符合公司標準和要求被辭退的,今天離開了一兩百人,以后可能就要回來五百人、八百人、一千人,因為我們的項目在不斷擴大。在幾年前,我記得楊總曾經開會說過集團需要300個總經理,這個一點不夸張,僅就xx集團而言恐怕就得需要300個總經理,每一個項目板塊,每一個項目集群下分幾十個大項目,都是特大型的,可以想象需要多少總經理,需要多少職業經理人,所以我希望我們未來的總經理從你們當中產生,也希望我們在座的各位能盡快承擔更重的擔子。
20xx年的工作重點剛才幾位負責人簡單的概括了一下,我再說一下。
第一,團隊建設。
多次提到,這么大的一個項目,這么大一個盤子,沒有極其優秀的鐵一樣的團隊,這個項目做不起來,把我們在座的每一個人當三個人使都不行,所以團隊建設是長期的話題。我們在座的每一位必須要有這個責任心、有這個義務,也要主動、積極參與團隊建設,為打造陽光團隊而努力。我們真正要做到集團其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心,不僅僅是因為我們這里的陽光燦爛、空氣純凈,而是因為我們有一支陽光的團隊。所以,每一個人都要陽光,都要胸懷寬廣,都要天天笑對生活、笑對工作、笑對你身邊的每一個人。
團隊建設一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的執行力,組織能力、業務能力等綜合素質。今年我們要有很多工作要做,特別是培訓。20xx年、20xx年我們的集中培訓不多,當然有的部門分別做了培訓,20xx年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經理春節回來以后把今年的培訓計劃拿出來,培訓哪些方面都要羅列出來,請真正有水平的專家來給我們講課。
第二方面還要建立良好的溝通平臺。這個溝通平臺橫向的是部門跟部門之間,你部門內部的人員之間,縱向的是你部門員工跟你之間,或者你跟我之間,溝通一定要通暢。有些人想說話,憋在心里難受,都憋瘋了,有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說,說了以后石沉大海,到底怎么樣呀?我的建議公司有沒有采納?采納以后有沒有產生良好的效果?我想每個人都有這樣的需求,所以溝通必須要順暢,溝通渠道要廣泛,總裁信箱要定期的打開,多收集意見。
今年我們要加大銷售,使我們能夠產生強大的造血功能,以后我們才會有更多的費用支配,不能每一分錢都跟總部要,總部都支持已經不小了。今后還會設立一些基金,除了總部獎勵以外,我們xx集團也要設立一些獎勵,以鼓勵人才成長。團隊建設是一個長期的話題,一切好與不好,能否成功就依賴這個團隊,團隊不行一切都無從談起,有了好的戰略、有了好的計劃得有好的團隊來執行。
第二,資本運作。
20xx年我們跟很多機構在談,我們以前不懂,尤其是大融資、大資本運作,通過多次談、多次聊,我們把他們提的問題拿來,有針對性的解決,逐漸的我們也就學會了。所以資本運作依然是全員的,我們在以后的培訓當中,融資的培訓將是一個重點,為什么要學習這方面的知識?你具備基本的常識,有人說我這里有幾十個億,你要不要,你問他兩三個問題,通過這兩三個問題你就可以判斷這個事是真的假的,具備不具備可操作性,不具備可操作性你就不要跑這個事了,耽誤工作。尤其是去年,過一段時間打個電話,說我這有幾十個億,費用多少多少,用幾年,后來我聽了就告訴他,不是潑你冷水,這沒有一個搞成的。所以大家對這方面的基本常識要學習、要掌握。楊總很早就提出全員融資,全員資本運作,這也是為解決我們整個城市開發建設所需大量資金而必須要做的工作。
第三,全國營銷。
做好全國營銷,產品要升級,推廣要升級,營銷也要升級,盈利能力更要升級。說到產品,我們英倫灣從外觀來看,在青煙威地區都是首屈一指的,但是它的戶型還是有好多不足,這也不是誰的問題,當時讓山東設計院來做耽誤了好幾個月,最后要盡快的開工,于是倉促的找了上海的一家公司給我們設計,時間不充裕,勢必會存在這樣那樣的問題。這個不要緊,我們下一步有更多、更充分的時間來把這個產品做好,做的更精細。產品要升級,設計要升級。我們要走出去學習,春節回來過后,工程部、規劃設計、項目也要拿一個考察計劃,我們確定好以后把這個計劃報給楊總,20xx年要大量的派人到不同的地方去考察、學習,不然我們始終在這里閉門造車,自己感覺很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、請進來,要拓寬視野。同時還要繼續擴大代理范圍,我們原來計劃在全國設立三千個代理點,這個目標一聽挺大,20xx年、20xx年就有二三百家在北京賣,所以這個目標也并不是不能實現,但更多的還是要講求質量。先先拓展,廣種薄收,這也不需要我們花太多費用,逐步篩選,定下來以后,有了這個量我們的銷售就有保障,但是我們絕對不能完全依賴于代理商。近一兩年代理商的作用肯定是非常大的,我們也期待有更多有強大營銷能力的代理商跟我們進行長期戰略合作,我想這也是他們所期待的,所以擴大代理也是我們的一項工作之一。
舉辦全國性的論壇,爭取在五六七八九十這五六個月每個月都要舉辦一次論壇,我們這里的平臺已經具備了這樣的條件,去年、前年我們都在謀劃。讓人們到這里來直觀感受,每一次論壇要有全國性的媒體跟隨,倒不至于都必須具體報道我們的項目,但起碼得把整個地區宣傳出去,擴大影響面,對我們營銷肯定有極大的促進作用。營銷策劃韓士安總一定要把這塊工作做在前面,把題選好,要跟集團總部的傳媒助理一起商量,還要跟當地宣傳部、文化局的當面進行一些溝通,把政府的資源整合起來,很多工作可以讓他們來做,不能完全讓我們來做,我們可以花錢,但是花錢要花的非常合理,所以全國性的論壇要搞。央視、人民日報等一流的媒體報道,這個報道應該是系列性的,這也應該全面的策劃,這個策劃我們提選題,可以交給他們來策劃,我們花錢,這項工作在20xx年楊總提出過要做,那么20xx年我們要具體實施。
中央20xx年的第一個文件提出了加速農村城市化,鼓勵農村建房,拉動內需。房地產作為國家的支柱產業短期內是不會改變的。我們卓達在南海新區的項目也一樣,我們付出了巨大的艱辛,絕不僅僅是一平米賺個三幾百塊錢就滿足了。在銀灘,有的開發商的利潤還沒有代理商的利潤高,這是一種悲哀。我們有楊總超前的理念,有強大的運作能力和品牌影響力,我們的產品絕對不能賤賣,應該創造很豐厚的利潤。對地方政府而言,賣的高,稅收也多。關于價格,前幾天韓我和士安總、常富康總就如何在20xx年五一房價漲到5000元/平米的可能性進行了討論,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我們在座都有關系,已經報給了總部,只要批復下來,明年就要大量的做,要花很多錢,花錢是為了掙錢,付出是為了更大的回報,錢不是省出來的。只要我們做到位,硬件上創造出高品質的產品,進行全方面的形象宣傳,提高我們的服務等等,相信豐厚的利潤是能實現的,5000元/平米也不是什么難事。我們漲別人也會漲,我們的目標一定是引領整個膠東半島的房地產市場,假使有一天我們能引領全國的旅游市場,那將是我們集團的榮耀,我們會朝著這個目標去努力,我們手里擁有的資源可做十年二十年做,會有這種機會。
第四,全面招商。
包括市政配套項目的招商,商業項目招商、旅游項目招商,臨港工業招商。20xx年、20xx年招商條件欠缺,經過這兩年的準備,具備了一定的基礎,要達到更理想的要求還是不行,我們邊完善邊招商。投資模式要豐富,獨立投資,合作開發,可以主要針對學校、醫院、酒店、商業這方面的。我們出土地,對方出資金,合作開發等等,這方面目前沒有啟動,但是不代表以后不做。產權買斷、租賃經營等可以針對商業項目。
還有旅游資源的整合,去年五六月份楊總在這邊工作的時候提出過,我們要做大旅游,由于方方面面的原因,各種工作千頭萬緒,這方面的工作沒有往深了做。20xx年我們要往深處做,把這個資源整合起來,要把南海新區,重點是我們卓達這個板塊作為一個旅游目的地,要讓外地人到這里來能住上三天五天甚至十天半月,讓更多的人奔這里來。
第五,加快工程建設。
。ㄒ唬16萬平方米的英倫灣要交付使用。
。ǘ50萬平米的華僑城,包括B2啟動區要動工。
。ㄈ10-15萬平方米的五星級酒店公寓要動工。
。ㄋ模┳窟_1號路(高島路)以及一號橋(香水河大橋),現在正在修,在7月1號要全線通車,這條路通車以后對香水海整體項目的形象提升會起到很大的作用,這條路通了以后,我們從金海路到機械裝備城三五分鐘就過去了。
。ㄎ澹┭亟鸷B返90米寬,20xx多米長的人工河要初顯效果,要把它挖出來,河的兩岸做成什么樣的景觀需要有一個正式的方案。我們邊設計邊挖它的主要部分,起碼要放上水,看著波光粼粼的,這個效果要出來。這條河的竣工對同樣對香水海整體土地附加值的提高也會起到很關鍵的作用。
。4000多米的科研路,從高島路一直到濱海路的一條南北路,穿越我們的地塊,直接經過我們的B3、高爾夫和B2,最后到濱海路,這條路要動工建設。
。ㄆ撸┖I瞎珗@要部分動工。
。ò耍6000畝的人工湖要部分動工。這個人工湖在哪里可能好多人都不知道,我們的香水海項目的中間那一塊,香水河西岸部分要開始挖掘、拓寬,這塊大概在下半年。要看總部的總體安排和資金情況,如果上半年的融資情況理想,資金非常充盈,應該還有一些項目會快速啟動。
(十)高爾夫訓練場要竣工。到時候我們會分期分批的安排一些人參加訓練,有教練教我們,張曉軍總這塊兒會安排。高爾夫是一種高尚運動,很多感情交流、商業機會、很多買賣就是在高爾夫球場上做成的。很多想法、很多思路也是從高爾夫球場上產生的,將來我們自己有了這樣的場地,我們的員工們應該受益,這也是一種技能。
。ㄊ唬┡荞R場要竣工。這個跑馬場不是速度型的,這屬于花樣的、表演式的,我們會招一批女孩作為騎士,這將來是一道靚麗的風景,這個在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,馬不一定會騎。
。ㄊI海大橋的設計要完成。濱海大橋在我們的濱海路最東邊,跨香水河這座橋的設計要完成。秦正林總,原來的方案不算了,我已經跟政府協調好了,原來的方案投資兩個億,太高,要有斜拉的造型,如果五千萬能做下來就做五千萬,七千萬能做下來的就七千萬,越便宜越好,原來的水八卦已經取消了,對橋的要求也就降低了,既然大規劃變了,橋的總投資也必須大幅度降下來,寬度基本定了,大概是1.2公里。一定要想盡辦法把投資降下來,這個橋今年要完成設計。
六、新型高科技建材項目要動工
這個項目好多領導都考察過,跟北京的一家公司合作,在我們的機械裝備城,占地大概500畝地,一種新型的材料,麥秸稈是主要材料,可以仿造任何的木頭、石頭,都能做出來,很環保,而且還釋放負氧離子,這種材料的市場潛力是無限大的。楊總已明確同意在山東做這個項目,要把這個項目做成在兩年以后可以上市。xx集團應該有兩三個板塊或者兩三個項目在兩三年以后上市,這也是楊總提出的一個目標,到時候我們會在里邊買到一些原始股,會有這個優勢,大家都有這樣的機會。
七、港口的一期引堤工程完工
二期兩個5萬噸的立項批文爭取在今年下半年批復下來。這兩個5萬噸的批文要是下來了,港口項目的融資條件就更加具備了,很多財團和機構來看了以后,都盯住我們的港口,但遺憾的是我們的一期的泊位太小,投資太少,不論跟他們怎么解釋是分期分批報建的,但是他們只看現在。所以這兩個5萬噸的立項批文非常重要,政府的計劃也跟我們一樣,也想盡快的辦下來。
20xx年的基本工作還有很多很多,得有幾十項,我就不逐一的說了,我們商業集團還提高管理水平,以后這個商業集團所有員工的工資就從商業項目利潤中出,要盡可能的創造條件提高盈利。要站在運營城市的高度,為將來做更大的商業、運營更大的商業項目培養團隊。
銷售也一樣,你不能光在這里接待代理商,你的能力、水平,達到做代理商的教練、培訓師、顧問。很多代理商的水平比你們高,做業務的經驗比你們豐富,你不要以為你是甲方你就不得了。你記住了,你是在服務,客戶、代理商是我們的衣食父母,你必須要把這個心態擺好。還有我們內部的協調、協作部門也一樣,銷售拿提成你不要眼紅,你可以做銷售去,沒問題,我們在座的所有人都是營銷高手,那我們有多少項目都不夠賣。你做好你應該做的,你拿你這塊工資,做好你的本職工作。以后不論是誰影響銷售、阻礙銷售,要那你是問。這么多資源得賣出去,我們在座的每一位都應該有很強的服務意識,客戶到這一看,你工作細致入微,很有耐心,客戶也很感動。卓達品牌很好,選定了卓達的房子,結果在辦理合同過程當中,由于你的一個舉動讓客戶看了很不舒服,這就會影響銷售。所以我提醒各位,你要把每一天都當做試用期,要有如履薄冰的感覺。我們以后要設投訴箱,目的是為了提高我們的工作水平和服務水平。有的置業顧問也要注意,你把東西往那一放,給我辦!大爺一樣,這是不可以的,誰都有誰的工作,所以互相協作、互相支持、互相配合才是你所應該做的。
公司年終總結 篇7
回顧過去的一年,財務部在公司領導 的正確指導 和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績 。當然,在取得成績 的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導 和同仁匯報 :
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的'企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理 的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同 簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。
同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告 ,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款20xx萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是200x年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結 和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
公司年終總結 篇8
20xx年是繼續全面深化農村信用社改革、促進發展的關鍵年,信貸管理部全體人員齊心協力,以“單個代表”重要思想,認真履行服務“三農”宗旨,在聯社領導和銀監部門的正確領導下,在聯社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了信貸工作及各項業務的健康穩步發展。為促使今后的信貸工作全面向規范化、制度化和成效化方向邁進,現將XX年度信貸工作總結如下:
一、經營指標完成情況
1、貸款投放指標,截至XX年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至XX年12月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。
4、利息收入:截至XX年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務數的`16139萬元的101.82%。
二、貸款基本情況
截至XX年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。 其中農戶貸款余額為6384萬元, 比年初下降342萬元;農業經濟組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農村工商業貸款余額8411萬元, 比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元, 比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個百分點。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元, 比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元, 比年初增加1139萬元。
五級分類不良貸款余額15964萬元,占貸款比例的7.42%。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款余額6553萬元,可疑貸款余額4204萬元,損失貸款余額5207萬元。
3、貸款累收累放方面
各項貸款累放138781萬元,其中:農戶貸款累放3390萬元,農業經濟組織貸款累放12950萬元,農村工商業貸款累放4147萬元,其他貸款累放118294萬元。各項貸款累收85972萬元, 其中:農戶貸款累收3697萬元,農業經濟組織貸款累收20xx萬元,農村工商業貸款累收1360萬元,其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績
。1)認真執行政策,規范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。XX年柳州市區聯社信貸規模45600萬元,12月末我聯社新增52809萬元,完成全年任務115.81%。
公司年終總結 篇9
20xx年我單位內部審計工作在集團公司的指導下,認真學習和執行《審計署關于內部審計工作規定》和《內部審計準則》規定要求,按照集團公司有關內部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護法紀,促進管理的宗旨,積極引導我單位內部審計機構在加強單位財務管理和實現經濟目標等方面發揮積極的作用,實現內部審計為單位目標而服務的思想理念,嚴格執行會計制度,建立健全崗位責任制和內部檢查制度。
一、 審計工作的開展與完成情況
1. 加強審計人員對內部審計審職能和作用的認識。我單位每周組織財務人員及審計人員就集團下發的《企業內部控制手冊》一書進行學習討論,不僅激發了內部審計人員的積極性和創造性,還使其他財務人員加深了對內部審計的認識,能更好的配合審計人員完成審計任務,建立了良好的內部審計環境。
2. 加強對具體項目的審計工作。我們嚴格按照制定的審計計劃對各個項目進行檢查,每月抽選出幾個3-5個工程項目進行檢查,每半年對全部工程項目都要檢查一次,針對大額或虧損的項目更要時刻監督每季度至少檢查一次。要求審計人員每次檢查都要親臨項目現場進行實地審查,采取事前審計與事中、事后審計相結合的方法,將審計監督的關口前移,及時發現存在的弊端,把問題解決在萌芽狀態或初始階段。
二、 項目上普遍存在的問題及整改措施
(一) 審計中發現的問題
1. 由于有的NC帳套核算2個及以上工程項目,造成會計憑證編號與裝訂不統一,有的仍然以手工帳為主,要求所有單位NC帳套、會計憑證統一編號,分工程項目裝訂以便查賬、審計,同時要求今年全部脫離手工帳內部審計工作總結2. 會計憑證存在手續不完整,白條入賬現象。
3. 會計憑證摘要有的過于簡單,敘述不清;有的項目經濟業務會計分錄處理不當。
4. 有的項目建造合同總金額,預計總成本刷新不及時。支持性文件有的不充分,甚至流于形式。
5. 有的`項目債權、債務沒有按月及時對賬,甚至沒有進行對賬,有的對了帳但沒有簽對賬單。
6. 工程進度款、材料款的支付存在超合同比例支付的現象,有的甚至多付;有的沒有合同而付預付款。
7. 應收賬款和其他應收款的定期催回和清理工作力度不足,有的項目雖簽定了清欠責任書,但流于形式。
8. 甲方代扣代繳稅金的,存在手續辦理不規范現象。
9. 有的項目銀行承兌匯票沒有進行歸集,有的項目甲方為私營企業,支付工程款常常為現金,項目部就不進行歸集,直接支付,存在坐支現象。
10. 有的項目銀行承兌匯票貼現損失,不進行處理隨意掛賬,形成潛虧隱患。
(二)提出的整改措施
1. 應進一步加強資金收、支預算管理,注重過程監控與結果考核,提高資金使用效率。嚴格執行《全面預算管理辦法》,建立健全資金預算審批流程。
2. 結算工作關系到項目部經營的成果,清欠工作關系著經營成果的回收,兩者都關系到項目部資金的滾動,應組織專人進行負責,對結算與清欠工作同時進行,采取有效措施,縮短結算期限,同甲方高層領導協商,從源頭上開辟新的途徑,選擇有力有效的清欠方式,確保工程款的及時和足額回收。
3. 各項目的項目經理應加強對各工程的管理,協調各部門,使預算人員,財務人員相互配合,并同業主積極溝通,嚴格按照合同約定的付款比例及預算部門提供的預結算資料進行付款,避免多付超付,造成資金分配不合理,企業資金緊張的現象。
4. 財務人員銀改嚴格按照《企業會計準則》的要求,每項業務的處理要做到有據可依,并且單據完整有效;出納人員要注意收支分開核算,不得有坐支白條抵庫的現象。
三、 審計中發現的審計部門存在的缺陷
1. 應加大對內部審計的宣傳力度,提高單位領導、職工、財務人員、具體從事內部審計的工作者對搞好內部審計工作的認識,只有認識提高了,才能不斷拓寬單位內部審計的路子,才能更好地發揮出內部審計保駕護航,服務本部門、本單位中心任務的作用。
2. 應正確定位內部審計工作的落腳點,進一步明確內部審計工作的思路。不能單純地看查出了多少違紀違規問題和多少違紀違規金額。單位內部審計工作必須把定位點確立在能及時向本部門、本單位的領導提出決策依據和可行性建議,為領導的決策服務,把服務寓于監督之中,促進加強部門和單位內部管理。
3. 應加強審計隊伍建設,不斷提高內部審計人員的綜合素質。內審工作是一項專業性、技術性很強的工作,要求內部審計人員具有較高的政治素質和較好的專業知識,即當前的內審人員不僅要掌握審計、財務知識,更要掌握經濟學及其它方面的知識。但目前,從數量和質量上看,內審人員還不能適應我單位內部審計的要求。所以要抓好單位內部審計人員培訓工作,與財務人員一樣實實行持證上崗制度和后續教育培訓制度,加強崗位培訓,不斷更新內部審計人員的知識內容,增強業務技能,以切實提高他們的綜合業務素質,明確審計人員職責,嚴肅審計紀律。審計部門是監督部門,這決定了審計隊伍的素質應該更高、審計紀律更嚴。
公司年終總結 篇10
在房地產行業工作也已經一年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的.不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
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