有關公司年終總結四篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的公司年終總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年終總結 篇1
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效,F將20xx年IT部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份
做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的.整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20__年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20__年8月購進東芝UDB3.0750G移動硬盤,作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)
終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況
(四)軟硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、*等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,*等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟件業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告
欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
(具體進度見附件2)
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分:總結
在xxxx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。
公司年終總結 篇2
致親愛的同事及意融的伙伴們:
辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,意融設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表意融對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,意融也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
意融設計在20xx年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中意融設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,意融境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的'待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《意融薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在意融,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《意融薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我和諧洽談。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業病態,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點雞毛蒜皮的事情,培養一份好人緣,雞毛蒜皮的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的經驗,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,意融設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了意融所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡......)。意融的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、LILY、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任,感謝所有選擇意融設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為意融設計公司創辦人,設計總監,我期待我們意融有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y結尾之際,我將重復去年《致意融同事的一封信》中最后幾段話。
在意融,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,意融會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在意融,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!在意融,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在意融,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,意融最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養成一個好的職業品格,只有這樣您的職業成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創業這些都是您發展的基石。)
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
公司年終總結 篇3
14年以來,在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下,我們從改革環衛運行機制,加強隊伍建設;建立健全規章制度,提高服務質量;增加投入,加大環衛基礎設施建設;用心完成環衛日常管理及衛生費收取工作等四方面入手,使環衛工作發生了較大變化,得到了社會各界和廣大市民的一致好評,F將今年上半年的環衛工作總結如下:
一、主要工作狀況
1、環衛服務精細化作業進一步提升。①對縣城區內主次干道的清掃保潔實行“一洗掃二清洗五普掃”“二灑二保潔”工作模式,保證每一天近295名環衛工人正常作業,近40輛環衛車輛、19座垃圾壓縮站的有序運轉,確保城區120萬平方米的清掃范圍持續“五無五凈”省級衛生縣城標準。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運職責,做到垃圾清運及時,日產日清。在今年年底,我們還將解決縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾全部集中在垃圾場進行無害化處理的問題。②加強小街小巷的清掃保潔力度,個性是對互通主干道的巷子每一天完成兩遍普掃、保潔,其它小街小巷的垃圾由環衛工人定時收集,整個縣城區小街小巷的垃圾收集務必在當天12:00前完成。③為進一步提升城市環境衛生質量,我們成立了環衛街道清洗隊,每一天輪流對城區主次干道及人行道進行集中沖洗,確保城區環境衛生得到較大改觀。④在一線隊伍中開展“流動紅旗”勞動競賽活動。我們以群眾教育實踐活動為契機,大力開展“流動紅旗”勞動競賽。按照“突出重點樹形象,服務百姓促發展”的要求,全面加強黨員干部職工思想道德建設,樹立先進典型,著力構建“臟了我一人,潔凈千萬家”核心價值觀,努力提升環衛服務水平,不斷提高環境衛生質量,切實改善城區人居環境。
2、建筑渣土市場管理逐步規范規范。①著力規范渣土處置行為。實行建筑垃圾、工程渣土處置許可制度,運輸資格核準制度,加強對建筑垃圾和工程渣土的源頭管理。②加大宣傳力度。渣土辦每一天出動兩臺宣傳車,在城區不間斷的宣傳相關法律法規,同時與城區在建項目工地簽訂了渣土管理環境衛生職責狀20余份,向城區渣土、礦產運輸車主散發城區渣土管理宣傳資料200余份。③加強實地巡查,及時消除污染源頭。對建筑工地實施動態跟蹤監管,個性是對主城區的建設工地,進行重點關注,加大巡查力度,提高巡查頻率,加大城區渣土沿途撒落、隨意傾倒等違法行為查處力度。渣土監察隊針對渣土運輸、處置的實際狀況,建立了早晚巡查值班機制,及時查處各類違法行為。今年來,共查處了廣島蘭庭、火車站廣場等項目工地施工車輛沿途撒落和個體工商戶違章運輸渣土行為13起,立案13起,F場制止、處罰渣土運輸車輛超限超載、沿途撒落等違章行為80余起。
3、衛生監察工作進一步加強。自20xx年底我單位劃歸到城市管理局后,因我單位無獨立衛生監察執法權,無法對相關違規行為及時進行查處,衛生監察工作無法落到實處,環境衛生管理的權威性、有效性難以保證,治理過后又回潮現象嚴重。今年3月,城管局將市容衛生監察工作交由建筑渣土管理大隊負責,透過開展環境衛生專項治理,城區亂丟、亂扔行為得以制止,城區衛生得到有效改善。
4、環衛收費實現了公開、公平、透明。加強對垃圾處理費地收繳力度,嚴防死守收費漏洞。今年,我們對環衛收費工作實行了網上服務、網絡監管,實現環衛收費全公開。即,將城區3500余家門店全部登記上網,按照門店經營類別、面積核定好收費標準。收費工作人員務必嚴格按照門店已核定的標準,透過網上后臺服務統一開具發票。杜絕了超標準收費、自立名目收費、收費不開發票及隨意減免等現象的發生。
5、督促檢查進一步落實。加強對全局工作的日常監管。成立工作檢查考核組,每周安排一名班子帶隊,機關、生產、渣土、收費各安排一人參加,協助該班子對單位全體干部職工上班紀律及工作落實狀況進行督促檢查,有效解決黨員干部職工工作自由散漫、無故曠工、遲到早退、擅離職守等行為,堅決杜絕上班時間上網炒股、玩游戲、觀看娛樂影視節目等現象,切實轉變工作作風。
6、環衛基礎設施建設力度進一步加大。隨著我縣城鎮化建設的不斷加快,對環衛基礎設施的投入也大幅提高。今年來,投入166。4萬元,添置了5臺垂直壓縮站設備,待苗市鎮、廣福橋、景龍橋、朝陽等集鎮的垃圾中轉站建成后即可投入使用,解決部分鄉鎮垃圾處理難題;投入26。2萬元,新增果皮箱1000個;投入2萬元,更換果皮箱內膽100個;投入75。6萬元,新增垃圾掛桶20xx個;投入19。6萬元,添置了2臺垃圾中轉車;投入10。4萬元,添置3立方米垃圾集裝箱12個;投入18萬元,添置了2臺垃圾集裝箱轉運車。
二、存在的'問題
1、環衛作業標準參差不齊。如城區零陽路、筆架路、慈姑路、環城南路等主干道環境干凈、清爽,小街小巷衛生較差;城區環境相對較好,城中村和城鄉接合部“臟亂差”現象仍較嚴重,且協調難度相當大,有些存在的問題始終得不到落實。
2、渣土運輸市場管理混亂。受重點工程影響,有部分黑車涌入渣土運輸市場,建筑渣土運輸車輛超高超限、沿途撒落、揚塵污染等現象嚴重,致使城區路面重復污染,給環衛清掃保潔工作帶來了很大壓力。
3、衛生監察工作無法實現城區全覆蓋。目前,衛生監察工作主要靠在路上巡查來發現問題,此項工作由渣土管理大隊負責,因事多人少,一般對主街道巡查的多、監控的緊,對小街小巷管理相對較少,有些問題既發現不了,也得不到及時處理。
三、下一步工作安排
1、加強環衛作業管理,全面推進環衛作業精細化。
、僦行膮^域建立立體式清掃保潔模式,提高機械化作業率。在中心區域老街、幸福路、筆架路、慈姑路、零陽路、城南路等主干道實行人工、機掃、清洗、保潔、監察五位一體作業模式,確保城區主次干道路持續“五無五凈”省級衛生縣城標準。
②加強對居民小區和小街小巷的清掃保潔。一是將沒有物業進駐的商住小區納入環衛作業統一管理,確保小區衛生得到徹底改善;二是加強對已有物業公司進駐的生活小區環境衛生管理,督促他們搞好小區衛生,并將垃圾倒入指定地點;三是加強小街小巷的清掃保潔。目前,我單位僅對互通街道的巷子進行了清掃保潔,還有部分小街小巷我單位只負責垃圾收集,推薦將城區所有小街小巷的清掃保潔落實到位,確保城區無縫隙作業。
、奂訌娎暹\工作。一是及時將城區19座垃圾壓縮站的垃圾進行清運和處理;二是進一步抓好鐵路以南沿線垃圾收集工作,透過定時定點入戶收集垃圾,消減垃圾污染源,改善羊角山一帶人居環境。三是搞好集鎮垃圾收集處理。按照縣委、政府的指導意見,在今年底,縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾務必全部集中在垃圾場進行無害化處理,以后還將逐步解決其它各鄉鎮的垃圾處理難題。
2、調整理順建筑渣土運輸管理職能,建立健全建筑渣土管理長效機制。由城管局牽頭,繼續抓好渣土管理,堅決杜絕在建工地不按要求施工、建筑渣土運輸車輛超載超限、沿途灑落、揚塵污染等違規行為,規范渣土運輸市場秩序。
3、進一步強化衛生監察工作。對城區實行路段監察職責制,拓寬衛生監察范圍,嚴厲整治亂潑亂倒行為,對單位、門面屢教不改的,嚴格按照《城市生活垃圾管理辦法》進行處罰。
4、統籌城鄉發展,加快推進城鄉環衛一體化管理。以加快推進新型城鎮化為契機,按照政府指導意見,我單位將派人協助各個集鎮搞好環衛基礎設施建設、垃圾收集、處理、環衛收費等工作,實現垃圾處理無污染、零廢棄的目標,徹底解決集鎮環境衛生“臟、亂、差”現象,有效改善城鄉人居環境,以到達進一步加快推進新型城鎮化、改善城鄉人居環境、提升城鄉整體形象的目的。
公司年終總結 篇4
我從20xx年5月16日正式到xx小額貸款公司報到,主要工作是接受公司風險總監授權、從事本公司的貸款風險控制,同時也兼做辦公室部分工作,開業以來,在公司董事會、公司總經理的正確領導下,在團隊同事的配合下,我完成了本年工作任務。
現將本人工作情況做如下匯報:
一、業務未動,制度先行,配合做好公司開業準備。
從報到的第一天起,根據公司領導的工作安排,本人首先開始著手公司的開業籌備工作,主要是相關制度的制訂和公司基本設施的完善。我參考了其他小貸公司的相關制度,并根據我原來從事信貸工作的經驗,制訂優化了相關公司制度和流程,特別是信貸操作制度,共起草修訂了包括《常州市武進區xx農村小額 貸款股份有限公司貸款管理制度》、《常州市武進區xx農村小額貸款股份有限公司貸款風險分類細則》等十九項制度,同時對公司的基本設施進行完善,包括各項上墻制度、崗位職責、產品宣傳手冊等等,配合公司領導為公司開業做好準備工作。
二、轉變觀念,認真學習,盡快適應全新工作崗位。 雖然本人在銀行從事信貸工作多年,也從事過銀行的風險審核崗位工作,但是由于客戶群的不同,銀行的信貸風險審核與小額貸款公司的信貸風險審核還是有著明顯的區別,對于客戶的判斷,不能采取原來銀行那種主要看報表和資料的相對比較呆板的審核模式,必須通過實地勘查和多方了解,看清客戶的風險本質, 1
做出具有可操作性的的'風險控制方案。要做到這些,說著容易,要做到其實很難。在剛開始操作階段,既怕流失客戶,又怕產生風險,內心感到很糾結,充滿著矛盾,領導對我的工作方式也產生了一些看法。為了盡快改變這種狀態,我在網上查找了大量的小貸公司相關制度進行學習,并自己購買了《小額貸款公司風險管理與業務操作實務》、《信用擔保實務案例》進行充電,還在公司領導的帶領下去其他小額公司學習交流業務。通過上述的學習和交流,我對小額公司的風險管理有了明確的認識,在業務過程中受益明顯,盡快地適應了新的工作崗位,完成了角色的轉換。
三、仔細審核,規范操作,強化貸款各種風險控制。
至12月31日,共參與發放xxx筆貸款,放款總額xxxx萬元,貸款余額xxxxx萬元,目前這些貸款無逾期、無欠息現象產生。我個人一直認為,并不是所有事前發現存在瑕疵的貸款都會在放貸后真的產生風險,但是所有真正產生風險的貸款一定是事先就有明顯瑕疵的,所以貸款的事前控制很重要。在貸款發放過程中,我基本上全程參與客戶經理的現場調查工作,通過對客戶購銷合同、出庫單以及財務報表上相關數據的調查核實,摸清客戶真實的生產經營狀況,防范經營風險;從側面多方了解客戶品質,防范道德風險;對客戶從事的行業以及國家相關政策進行分析,防范政策風險;在嚴格審查借款人的前提下,對擔保單位認真考察,并堅持雙人面簽、貸款分級審批制度,防范操作風險。對于個人認為不符合貸款準入條件的或者有疑惑的,我堅持
提出自己的觀點和意見,作為總經理以及貸審會的決策參考。規范對貸款檔案的管理,對客戶檔案按放貸和基礎進行分類歸檔,便于業務人員調閱和日常管理,也便于對客戶的了解和業務跟蹤,到12月31日,共歸集客戶基礎檔案xxx戶,貸款放貸檔案xxx戶。同時要求客戶經理做好貸后檢查和五級分類工作,對相關工作資料進行搜集和歸檔。
四、服從領導,團結同事,明確自身定位做好工作。
一名好的員工所具備的良好品質之一就是認真執行公司和領導交辦的各項工作,多年銀行工作培養了我高效的執行力。風險管理崗是公司的中層管理行列,我在工作中對于領導安排的工作,能做到不折不扣地完成,同時發揮自己的工作主動性,提出一些合理化的建議。團隊團結合作、協作溝通是公司發展的保證,公司的同事來自各個銀行和單位,年齡參差不齊,性格各不相同,半年來,我正在逐步適應各個同事的性格脾氣和工作風格,盡最大努力融入到公司團隊中。
盡管我做了以上一些工作,但是工作中還有很多地方需要改進:
一、制度流程還需完善。
目前開業時制訂的制度流程雖然可以滿足業務操作需要,但是如果仔細考量,其中還是有許多需要改進的地方,特別是類似于資料的收集與交接、貸款的面簽與發放等細節性的問題,還存在真空地帶,需要細化和改進。
二、審核檢查還需細致。
貸款資料是逐級上報審核審批,對于到我手中的資料,應最大程度通過審核減少差錯,并通過審核提供對員工的考核依據。
三、貸后跟蹤還需加強。
無論是五級分類還是貸后檢查,在今年的起步階段其實做的并不到位,做為一名風險經理,有責任也有義務督促并配合業務部客戶經理做好該方面工作,并且要求客戶經理對該方面所做的工作保留痕跡,做為工作中對客戶評價的參考,從而實現將風險消滅在萌芽狀態的目的。
四、團隊合作還需加深。
工作中我與領導和同事的磨合還需加深,一切應從大局出發,從公司整體利益出發,在不違反公司制度、貸款原則的前提下,換位思考,學會寬容。
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