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      1. 公司年終總結

        時間:2022-06-01 18:28:04 年終工作總結 我要投稿

        【精品】公司年終總結范文5篇

          總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的公司年終總結5篇,希望能夠幫助到大家。

        【精品】公司年終總結范文5篇

        公司年終總結 篇1

         時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番;盤點;,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

          行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的.要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20xx年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結、

          一、人事管理方

          根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

          二、行政事務工作方面

         、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

         、埠拖嚓P職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

         、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

          三、公司管理運作方面

          ⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

         、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

          四、工作中的收獲

          能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

          五、工作中存在的不足:

          過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

          1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

          2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

          六、20xx年工作計劃

          1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著;九千年冰川泉水;;企業標準;的正式發布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

          20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

          1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

          成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

          2、加強培訓力度,完善培訓機制。

          企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

          3、協助部門工作,加強團隊建議。

          繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易,天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

        公司年終總結 篇2

          俗話說:“活到老,學到老”,尤其是對于我們初步社會的年輕人來說在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,使自己能夠更快地適應社會發展的形勢是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關工作方面的書和大量道德修養的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,來提高自身素質。

          回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:

          一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

          1、加強對文件的.收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,共收到集團公司來文9份,每份文件都能及時送領導傳閱,然后按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次,認真核登規范了內部發文。20xx年公司共發文25份,每份文件都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。

          2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進1步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現了制度化和規范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

          3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作,積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責任。

          二、加強自身學習,提高業務水平

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了資料管理工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力的方向

          在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓,提高自身專業素質,使自己的工作技能能夠上1個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進1步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。

          還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,1個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

        公司年終總結 篇3

        各位朋友、XX的將士們:

          大家晚上好!

          今天我們在這歡聚一堂、敘友情、談事業、感到格外高興,我代表XX公司董事會向今天到會的各位客戶朋友、供應商朋友、金融界的朋友、廣州生產基地的朋友、XX公司的全體將士,表示衷心的感謝和深深的祝福!

          剛剛過去的20xx年,是我們XX公司高速發展的一年。全體同仁堅決落實董事會的各項決策,使我們的產量、質量、成本等各項KPI指標全面達成。我們的團隊和員工隊伍在發展中不斷壯大,公司生產總值在20xx年基礎上翻番,超越了我們年初預定的目標。

          20xx年,是XX公司發展里程上極其重要的一年,我們定位“管理年”。我們全體員工始終以“滿足客戶的需求為第一宗旨”,不斷提升我們的管理水平、努力拼搏,實現年產值在20xx年的基礎上翻番的目標,產量達到XXXX萬PCS。大家有沒有信心?

          要實現這個目標,我們需要客戶、供應商、全體員工的大力支持和配合,更加需要我們居安思危、苦練內功、狠抓管理,發揚我們快速執行的.能力、認識到不足之處。深化變革、持續推進精益生產、6Singa、QPA改善、,提高供應鏈管理能力,加強制程保障能力,產品合格率穩步提升;推行“以人為本”的企業文化理念,為員工提供沒有天花板的發展舞臺,激勵員工積極向上、不斷實現自我超越,實現“我為企業做貢獻、企業伴我共成長”的雙贏新發展,使公司不斷向著“更高、更快、更強”的現代化企業發展。

          新的一年是機遇和挑戰并存的一年,我們仍然面臨著全球經濟復蘇不明朗,珠三角用工成本增加,電子行業利潤下滑的外部挑戰,但我相信在各位朋友的支持下,在全體員工的努力下,我們一定能夠排除萬難、抓住機遇、逆市而上,完成我們年產值1.5億的目標。

          朋友們、將士們,讓我們團結起來,勵精圖治、銳意進取、為締造世界一流生產商而努力奮斗!

          最后,我邀請公司董事會全體成員上臺,有請董事會成員(董事會成員上臺、一起舉杯),祝大家:

          新年快樂、身體健康、合家歡樂、萬事如意。

        公司年終總結 篇4

          牛耕綠野千倉滿,虎嘯青山萬里春。千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷全球金融風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻源于集團下屬企業的不懈努力,集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程;厥走^去的,意氣風發,朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血寫著集團的一個又一個輝煌。

          一、過去一年工作的回顧

          20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:以為中心”,抓住組織優化、業務整合“兩條主線”,努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基,改革創新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進企業科學、協調、可持續發展,確保全年各項任務目標的全面完成。

         。ㄒ唬┘瘓F總體經營情況

          全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20xx年實際增長%。

          (二)各子公司的經營情況

          1、子公司情況(由于材料就短短2句話,子公司情況不了解,客戶您可以自己補充點,比如說子公司主要做什么業務啊,什么的)

          全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20xx年實際增長%。

          2、XXX子公司情況

          全年實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,比20xx年實際增長%。

          二、集團內部管理狀況

          1、完善管理機制,調整管理隊伍

          年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

          2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查

          今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,14年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。

          3、建立信息化管理平臺,加強集團內部管理

          從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

          4、加強財務預算,嚴格審計制度

          去年,在行政總監的主持下,各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20xx年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。

          5、加強企業文化建設,增強企業的凝聚力

          為豐富員工生活,增強企業凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動(可根據實際情況),使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業的凝聚力。集團所承辦的公司內刊《》(沒有可刪除)對公司內部的溝通和協調起了良好的'推進作用。

          三、20xx年工作計劃

          20xx年是集團發展史上又一關鍵的一年,集團面對的環境更加復雜,任務更加艱巨,統籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩定、持續發展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。

          集團工作重點

          (一)預計實現經濟指標任務

          全年預計實現主營業務收入萬元,實現主營利潤總額萬元,要比20xx年實際增長%。

         。ǘ┰鰪姺⻊。

          一是加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。二是加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。三是加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。四是加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。

         。ㄈ┘訌姽芾怼

          一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。

          二是加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業,必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環節,并堅持靈活運用原則,確保在規范的前提下,充分發揮資金時間價值。

          三是加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。

          各子公司重點工作和任務

         。ㄒ唬├^續加強班子的建設,提高企業和心競爭力。

          按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創新發展思路,提高企業核心競爭力,是促進企業和諧穩定發展的迫切需要,結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發展提供強大動力。

         。ǘ﹪@集團主業,確保穩定發展。

          各子公司要緊緊圍繞主業,做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創新服務,提升服務水平,以服務主業求生存,配套主業謀發展的思路,確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作,服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域,調整經營方式,謀求更大發展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業利潤的增長點。

         。ㄈ﹪@效益目標,強化內部管理。

          各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。

         。ㄋ模┘瘓F各子公司管理者和員工務必時刻加強自身學習,不斷提高素質。

          商場如戰場”,在這場沒有硝煙而又競爭激烈的戰役中,要立于不敗之地是多么的不易。所以我們大家要樹立“居安思危,未雨綢繆”的憂患意識,必須充分認識到市場競爭的殘酷性。我們要立刻開展危機管理活動。各位員工及管理人員必須樹立危機意識、憂患意識,檢查工作薄弱環節是否出現新的漏洞,帶來新的問題,扎扎實實地練好內功。

          (五)子公司安全與應急工作。

          各子公司要加大安全管理體系的宣傳培訓力度,提高職工對體系的認識,進一步明確職責,消除隱患,開展安全質量標準化工作,加強安全管理督察機制的建設,始終把安全工作放在重中之重的位置抓具體、抓到位。

          加強應急體系建設,完成應急系統與集團應急體系的有效對接,做到組織健全、預案具體、手段有效、措施得力、準備充分,提高應急指揮的反應速度和應急事件的處置能力。

         。┢渌ぷ鳌

          各子公司要通過加強隊伍建設、人才的培養,使每個員工在自己的崗位上,不斷創造新的價值,努力使公司真正成為學習型組織,堅持以人為本,打造企業的核心競爭力,努力實施品牌戰略,把品牌優勢轉為市場競爭的勝事。

          各子公司要加強人力資源管理,人才是企業興盛之基、發展之本。我們要堅持人才強企戰略,加強人才培養,把年輕有為、品行端正、事業心強的同志選拔到各個領導崗位,為優秀員工提供多通道的晉升空間,使有限的薪酬資源向高績效、核心員工傾斜。

          各子公司要加強全面預算管理,嚴格控制費用支出,下達業績指標和成本控制目標,確保公司總體完成全年預算并力爭超額完成。

          各子公司要加強內部控制管理,努力提高公司的管控能力。修訂企業規章制度,形成與發展戰略和管控模式相適應的制度體系;完善績效考核,建立風險管理與內部控制體系;完善內部控制機制,規范合同管理,提高全體員工的法律意識,落實防范措施。

          其次各子公司還要加強檔案管理,建立健全設備設施檔案、房屋檔案、人事檔案,確保為集團發展提供有力依據。

          20xx年是集團發展的關鍵年,希望全體員工齊心協力,抓住機遇,迎接挑戰,開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經到來,展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業,各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰績!

        公司年終總結 篇5

          我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老板,這個念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在20xx年的時候,終于碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合伙開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一殺那就實現了,———我擁有了自己的公司了!

          但我忽略了以下幾點:

          1,開了公司并不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。

          2,開公司了,不一定就是老板,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。

          3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。

          4,對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

          以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

          我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧~

          在公司開張的那段時間里,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意~~

          所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合伙人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。

          于是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關系,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由于各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。

          為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但后來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之后,沒有什么見效之后,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。

          出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:

          1,業務員是純粹的利益眼光,這是他們的`職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什么業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業里來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之后,也是感慨設計市場的局限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老板自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法?傊麄冸x開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什么糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的局限的,得繼續留守。

          2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積沖擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請2個設計師,弄個工作室,不是嗎?

          3,業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什么樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以后我們有大把的機會,業務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業務給新業務員鍛煉的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業務不比大業務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老板自己也被拖得筋疲力盡!

          總結以上的幾點,可以看出,如果公司自己本身不是在市場里叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝!囵B業務員,根本不能從他們身上賺到錢。

          于是乎,出于以上的惡性循環考慮,我徹底放棄了對業務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業務員由于利益的關系,小業務要做,大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來信息,由我自己,或高級設計師洽談,中間沒多少利益關系,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。

          但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業,聲音甜美,努力了,沒成功;貋淼男畔⒑苌伲茈s。

          我就分析,為什么呢?

          1,行業的因素。雖然很多行業采用的是電話銷售,如網絡公司,類似中國企業網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。

          2,我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1-3次,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。

          3,電話銷售人員由于沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。

          這樣時間又過了大半年,收獲不大,繼續靠著自己的社會關系,以及網絡上的信息來維持公司的發展,還好,資金夠。

          第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展,真正通過自己的社會關系,發展網絡資源來維系業務,在這幾個月時間里,我也通過努力,發現其實和之前的運作比,更輕松,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?

          這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:

          設計行業究竟是個什么樣的行業?

          我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司類型,因此,我們可以看到深圳有那么多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規;纳a公司談業務時,突發奇想,為什么不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什么呢?因為能把一個設計公司做這么大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎么可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!

          設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理發店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且里發師手藝成熟了,就自己開個小理發店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理發店也沒有超大規模的。

          后來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標志20萬,好象理發還不能達到,因此不具備一定的可比性。我后來就感覺應該更象是一個古董店,為什么呢?古董店的古董也是不可復制的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他2元也不愿意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老板開放,寧愿生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業的價值高低有時取決于人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標志,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過5元,他寧愿不要,因為沒有標志,他不會餓死,他也不會感覺不塌實!皇歉杏X大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標志,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦?傊哦曛幻鎸τ绣X的,懂行的人開,其他人等安靜!O計不是生活必需品。

          當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店?Х鹊甑目Х纫槐40幾元,你怎么算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!3元一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經有一個客戶說,你設計個標志,又不需要什么本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看500元就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你愿意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。

          通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業。

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