有關護理年終總結三篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的護理年終總結3篇,希望對大家有所幫助。
護理年終總結 篇1
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交***制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交***制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
護理年終總結 篇2
今年的養老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質量才得以保證。發現問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。
一、根據老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發現護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時加強飲食營養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營養;在翻身過程中我們不僅只關注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的`清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發揮護理員在服務老人工作中的積極性和創造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務與工作崗位上。
護理年終總結 篇3
為了切實落實衛生部開展的優質護理服務示范工程活動,在院領導、護理部等的精心指導下、科主任的支持及幫助下,眼科也積極成為優質護理服務示范病區,開展優質護理服務,現將總結如下:
一、組織學習了優質護理服務相關文件內容,提高護理人員思想認識,轉變服務觀念
先后組織學習了《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》、衛生部及醫院《優質護理服務示范工程活動實施方案》及《護士禮儀、用語規范》,并在科內進行了抽問及考試,科室根據醫院《活動方案》制定了《眼科優質護理服務活動方案》。對照標準,查找不足并進行了積極的整改。
二、結合實際,優化了排班模式,實施責任制整體護理
為了給患者提供全程優質護理服務,眼科在護理部的指導下實行APn排班模式,在兼顧臨床需要和護士意愿的情況下實行彈性排班,減少了交接班次數,實施責任分組包干制,協助醫師實施診療計劃,密切觀察病情,及時與醫師溝通,組長為高年資主管護師,并配有護師、護士及助理護士,組長根據患者病情、護理難度和技術要求對護士進行了合理分工,分層級管理,體現了能級,成員間有明確分工、合作,護士長經常督查護理人員對各項護理工作的執行情況。
三、加強績效考核,提高積極性
為了充分調動全體護理人員的積極性,科室質控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數,根據考核方案中護理工作量、護理質量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務更加主動、熱情。
四、增添服務設施,營造家的氛圍
在醫院的大力支持下,改善了病人住院環境,在病房內增添風扇、空調、電視、微波爐,便民袋及白求恩健康書屋等,使病人住院像在家一樣舒適方便。在廁所及過道安裝扶手,放置防跌倒等警示標示,保障住院病人安全。
五、結合實際,簡化書寫,臨床時間增加
結合?铺攸c,繼續實施了表格式護理文寫,醫生有的記錄護理人員不再書寫,把時間還給了護理人員,把護理人員還給了病人,增加了為病人床旁服務及交流的時間,減少了病人的呼喚次數,及時了解并滿足病人的所需,解決病人存在的各種護理問題。病人對自己所患疾病及檢查的相關知識更加了解,更加配合治療。
六、加強安全管理,強化質量意識
眼科護理人員深知醫療質量安全的重要性,努力加強護理安全工作,搶救藥械做到了四定、三無、二及時、一專,搶救藥械完好率達100%。對所有病人佩戴腕帶以及病房潛在的安全隱患進行標識、張貼、口頭宣傳、交待各種注意事項,從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫療糾紛的發生。科室質控組成員每周進行一次質控檢查,每周進行一次護理質量周講評,每周護士長同科主任查房一次,積極做好醫護溝通。每月開展護理質量持續改進活動,對科室護理存在的問題重點整改。在病人較多的時候,正班增加一個輔助班,中班及上夜班增加一個加強班,緩解護理人員工作壓力,避免工作忙亂,及時滿足病人需要。
七、加強技術練兵,提高了服務水平
加強了基礎知識及?浦R培訓以及溝通技巧的培訓,規范操作行為,每月進行了操作考試和業務講座,使護理人員的理論水平和操作技術水平得到進一步的提高,核心制度得到有效落實。
八、廣泛征求意見,切實改進工作
開展優質護理服務活動以來,科室每月對活動情況進行小結,查找活動中存在的問題,進行原因分析,提出整改措施。半個月召開一次工休會,對患者及家屬廣泛征求意見建議,了解患者的感受,及時解答,加強與患者的溝通。科室對質量好、服務好的護理人員給予表揚和獎勵,對服務遭到投訴的及時查處并積極整改,不斷的改進了工作,護士長堅持每天數次不定期巡視病房,了解病人的需要,意見及建議,及時改進工作。
九、護患關系和諧
短短大半年時間,眼科在護理部及大科護士長的精心指導下,不懈努力,優質護理服務工作取得了顯著成效。把開展優質服務作為提高護理質量,改善患者體驗,提升醫院整體水平為突破口,護理人員的服務意識明顯增強,護理質量不斷提高,病人滿意度提高,護患關系和諧。
存在的不足:
1、低年資護理人員的溝通技能不足。
2、部分工作人員觀念未完全轉變,未做到主動服務及感動服務。
3、醫院環境有待改善。
原因分析:
1、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。
2、部分工作人員對此活動認識不夠。
3、環境條件差
整改措施:
1、加強低年資護理人員溝通技能培訓,努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力。
2、加強思想教育,轉變觀念,把被動服務變為主動服務、感動服務,提高患者的滿意度,提高患者的住院體驗。
3、盡可能改善現有的住院環境,為患者提高一個舒適、安全的住院環境。
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