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協(xié)調工作人員年終總結(通用11篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,下面是小編收集整理的協(xié)調工作人員年終總結,歡迎大家分享。
協(xié)調工作人員年終總結 1
在xx年度里,按照公司領導的指示,受公司的委派,繼續(xù)參加xxxx的工作,協(xié)助xx做好建設工程。期間,在公司領導和指揮部領導及同事的支持、幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下:
本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動地配合領導,團結一致。我邊干邊向身邊的同志學習,虛心請教,盡快熟悉業(yè)務,努力提高自己的工作能力。通過不斷地學習和領導的幫助,使我對指揮部的工作有了深一層的認識。在這一時期的工作中,使我感受到要切實提高對xx項目重要意義的認識,增強責任感、使命感和緊迫感。積極參加了xx組織的夜間巡查等工作,加班加點無怨言,以求真務實、真抓實干的工作作風,切實摸清底數、科學安排計劃,明確責任分工,責任落實到人,靠前指揮,立足現場解決問題。注重細節(jié)與銜接,有序組織實施,加強通力合作,注意密切配合。突出安全管理,文明施工,全力以赴抓現場,晝夜兼程趕進度,在較短的時間內取得了階段性的成效。
在政治思想上,積極向黨組織靠攏,參加了入黨積極分子培訓班并且結業(yè)。通過對《黨章》的進一步學習,自己的`政治修養(yǎng)、思想觀念和綜合素質也有了進一步提高。
總之,一年來,我能夠完成xx領導交辦的工作任務,這和領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和領導的要求相比,還有一定的差距:
一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進一步加強和提高;
三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請領導給予批評指正,在今后的工作中,我將更加珍惜公司領導給予的這次在文化中心指揮部學習和實踐的好機會,嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發(fā)揚成績,團結同志,努力工作,為xx公司爭光,為xx公司添彩,為xx工程建設貢獻自己的全部的熱情和力量。
協(xié)調工作人員年終總結 2
一、工作完成情況
(一)拆除影響環(huán)境景觀的破舊房屋、私搭亂建和違法建設工作超額完成。
拆除20xx年市“20xx”環(huán)境辦下達違法建設任務249處,面積32.7萬㎡,清運建筑渣土29.5萬噸;拆除帳外違法建設32萬㎡。
(二)航空走廊專項整治任務全面完成。
拆除航空走廊內違法建設任務1.9萬㎡,并全部實施綠化、硬化;整治取締露天市場貨場88處,面積47.1萬㎡;清理各類建筑物屋頂1.5萬處,清理面積 2552萬㎡;取締露天垃圾場、廢品回收站83處,面積4.8萬㎡,清運垃圾、廢品3873.7噸,整治規(guī)范戶外廣告近8000㎡;整治空荒地26.7萬㎡。
(三)實施建筑物外立面清洗粉飾。
指導各相關鎮(zhèn)和單位實施奧林匹克水上公園周邊村莊建筑物外立面清洗粉飾工作,面積達141萬㎡。
(四)對全區(qū)戶外廣告及牌匾標識進行整治。
配合管委廣告科開展全區(qū)戶外廣告牌匾整治工作,通過工作共拆除城區(qū)黨政機關樓頂牌匾標識22處、學校樓頂牌匾標識2處、大型商業(yè)單位戶外廣告、牌匾標識20 余處,規(guī)范整改、拆除其他戶外廣告、牌匾標識600余塊,面積8000余平米;整改、拆除各鎮(zhèn)主要街道戶外廣告、牌匾標識2400余塊、面積31000平米;整改、拆除各居民小區(qū)固定宣傳設施、各類牌匾標識900余塊,面積2200平米;拆除機場高速、機場北線、京承高速等市控路單柱式戶外廣告66根。 10月底,按照市“xx”環(huán)境辦的要求,與市政管委及戶外廣告整治小組成員單位對各鎮(zhèn)主要街道戶外廣告和牌匾標識專項整治情況檢查驗收,并將檢查情況向市 “20xx”環(huán)境辦進行了報送。
(五)完成航空走廊核心區(qū)屋頂美化、外立面粉飾試點工程
根據市“xx”指揮部的`要求,8月3日啟動了市級航空走廊核心區(qū)環(huán)境整治試點工程——李橋鎮(zhèn)三四營村村莊美化工程。目前已完工,美化屋頂7.4萬平方米,粉刷建筑物外立面5.3萬平方米,梳理歌華有線、網通、電力“三線”15351米。
(六)全面開展環(huán)境建設調查摸底
對全區(qū)除木林、龍灣屯以外的所有鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)開展環(huán)境現狀摸底調查工作,共囊括環(huán)境建設項目15000余項,獲取相關數據40000余個,采集照片20000張,繪制建筑物屋頂和外立面現狀平面圖12300張。其中航空走廊屋頂需進行美化的項目8452項,面積720萬㎡。
其中:奧林匹克水上公園周邊、奧運比賽主要途經路線和京承鐵路順義段沿線兩側建筑物外立面清洗粉飾面積7xx萬㎡;航空走廊綠化美化的空荒地面積6661 畝;城區(qū)拆墻透綠美化環(huán)境項目面積6000㎡;奧運火炬?zhèn)鬟f路線兩側以及首都國際機場輕軌京平高速路機場南線高速路兩側16類295項環(huán)境項目進行調查摸底,并分別制作了任務書。
(七)其他臨時工作
1、完成了07年奧運指定接待賓館周邊、航空走廊核心區(qū)建筑物外立面清洗粉飾工程市級補助資金的申報工作;
2、辦理了《加強京承鐵路兩側環(huán)境整治》和《加大對奧林匹克水上公園周邊環(huán)境建設投入》兩件區(qū)人大代表提案;
3、指導在順央產單位“全國人大會會議中心順喜分部”實施了建筑物美化粉飾工程;
4、在“好運北京”賽艇皮劃艇比賽過程中,我部人員參與了場館外圍環(huán)境保障工作。
二、xx年主要環(huán)境建設工作安排
根據區(qū)委、區(qū)政府和市“xx”環(huán)境建設指揮部“xx年6月底前完成全部跨年度環(huán)境建設工程”的要求,我部根據前期準備,重點完成以下主要工作:
(一)“航空走廊”核心區(qū)屋頂美化建筑物外立面清洗粉飾工程
依據《航空走廊核心區(qū)屋頂美化建筑物外立面清洗粉飾工程實施方案》,我部將根據區(qū)“20xx”環(huán)境建設指揮部的要求,具體指導、督促各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)等相關單位,嚴格按照“方案”要求,全面開展外立面清洗粉飾工作,確保此項工作在20xx年5月底前全部完成。
(二)重點地區(qū)建筑物外立面清洗粉飾工程
重點地區(qū)建筑物外立面清洗粉飾工程主要包括奧林匹克水上公園周邊、奧運比賽途經線路兩側、京承鐵路順義段兩側的建筑物外立面清洗粉飾工作。依據《重點地區(qū)建筑物外立面清洗粉飾工程實施方案》,我部將根據區(qū)“20xx”環(huán)境建設指揮部的'要求,具體指導、督促各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)等相關單位,嚴格按照“方案”要求,全面開展外立面清洗粉飾工作,確保此項工作在20xx年5月底前全部完成。
(三)整治“航空走廊”空荒地
根據市“xx”環(huán)境建設指揮部《關于調整航空走廊綠化空荒地任務的通知》要求,我區(qū)07年應實施的航空走廊綠化跨年度工程的總任務是7061畝,現已完成400畝,剩余的6661畝綠化任務我們將指導、督促區(qū)林業(yè)局按《通知》要求適時開展綠化工作。確保xx年5月底前完成此項工作。
(四)其他工作
在今冬明春還將陸續(xù)展開的工作包括:
1、奧運火炬?zhèn)鬟f線路、首都機場南線高速路、首都機場輕軌、京平高速路四條交通干線兩側的環(huán)境整治和綠化美化工作;
2、深化重點區(qū)域戶外廣告的規(guī)劃整治,全面提升廣告檔次;進一步做好各鎮(zhèn)重點道路兩側戶外廣告整治工作;
3、京密路兩側環(huán)境整治工作和順義城區(qū)外環(huán)路兩側環(huán)境整治項工作。
我部將根據各級領導的要求,積極協(xié)調各單位全力投入到各項工作之中。力爭在xx年5月底前全面完成各項整治任務,確保奧運會順利舉行。
三、xx年工作的主要措施
為更好的落實xx年環(huán)境建設任務,我們將采取以下措施:
(一)按照 “振奮精神、樹立決勝意識,頭腦清醒、明確決戰(zhàn)任務,消除等待、積極工作見行動”的要求,緊緊圍繞區(qū)政府折子工程和市“xx”指揮部xx年工作要點的要求,積極完成xx年各項環(huán)境整治工作;
(二)繼續(xù)加大綜合協(xié)調的力度,有效地調動方方面面實施環(huán)境建設的積極性,充分發(fā)揮各政府職能部門行業(yè)管理和業(yè)務指導的作用;
(三)繼續(xù)加大對重點區(qū)域內各鎮(zhèn)落實環(huán)境建設工作的督察和考核力度,突出環(huán)境建設“屬地責任為主”的原則。
協(xié)調工作人員年終總結 3
一、排隊叫號系統(tǒng)立項
積極與發(fā)改委進行溝通,盡快完成政務服務中心排隊系統(tǒng)立項建設工作,并做好排隊系統(tǒng)升級前期準備工作。
二、中心視頻監(jiān)察系統(tǒng)擴展與向分中心延伸
電子監(jiān)察系統(tǒng)除對行政審批過程進行全程監(jiān)察外,還需要對政務中心現場進行實時監(jiān)控,隨時了解中心的情況,根據自治區(qū)的統(tǒng)一部署,我市政務中心現有監(jiān)控攝像頭已無法滿足業(yè)務需求,計劃將在每層樓增加2-3枚攝像頭,并建立效能監(jiān)察監(jiān)控中心,完善中心電子監(jiān)察體系。
進一步落實自治區(qū)政府辦、監(jiān)察廳及市監(jiān)察局等要求,實現視頻監(jiān)控系統(tǒng)延伸至分中心,目前各分中心均配備有監(jiān)控系統(tǒng),但由于建設標準,設備型號不統(tǒng)一,無法與電子監(jiān)察系統(tǒng)聯網,下一步將通過中間服務器或國家認證的網絡安全設備進行連接,實現分廳視頻監(jiān)控系統(tǒng)與自治區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的`聯網。
三、推進政務公開、政府信息公開信息化建設
(一)建設統(tǒng)一標準的政務公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統(tǒng),在現階段使用自治區(qū)通用軟件的基礎上,完善和充實觸摸屏查詢系統(tǒng)的功能。將自治區(qū)通用軟件觸摸屏系統(tǒng)平臺嵌入政務公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統(tǒng)中,實現政務中心辦事指南、審批流程查詢、各窗口表單及范本查詢、審批情況的動態(tài)查詢及政府信息公開內容的全面整合。實現在政府各職能部門及對外服務機構都設立觸摸屏查詢系統(tǒng),既是對政府及政務中心工作的宣傳又方便了群眾辦事。
(二)以現有網站為基礎,完善政務公開、政府信息公開內容,增加各單位信息公開資源的共享和發(fā)布;增設中介機構專欄,將中介機構各項收費標準信,機構譽度等信息發(fā)布網上供投資者查詢、參考;網站上開辟綠色通道,讓重大項目的辦理實現在網上提前預約受理等功能。
(三)規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務服務中心、便民服務站的網上審批系統(tǒng)架構,將信息化建設想基層延伸。
四、推進縣區(qū)并聯審批業(yè)務開展
隨著我市第七輪審批事項清理結束,及審批制度的不斷深化,很多事項將下放縣區(qū)辦理,20XX年將積極開展推動縣區(qū)開展并聯審批業(yè)務項目。
協(xié)調工作人員年終總結 4
過去的一年,在全體勞動關系協(xié)調員工作崗位及其部門同仁的共同努力下,在上級領導的正確指揮下,我完美完成了勞動關系協(xié)調員工作崗位的所有工作任務,這和大家的努力分不開,正因為有了我們這個優(yōu)秀的勞動關系協(xié)調員工作團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,才能給今年的工作畫上了一個完美的句號。回顧過去一年的勞動關系協(xié)調員工作,在取得成績的同時,我也找到了工作中的不足和問題。
轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在河南學業(yè)邦信息技術有限公司的勞動關系協(xié)調員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好勞動關系協(xié)調員崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在勞動關系協(xié)調員工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的勞動關系協(xié)調員所有工作任務,履行好河南學業(yè)邦信息技術有限公司勞動關系協(xié)調員工作崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在河南學業(yè)邦信息技術有限公司勞動關系協(xié)調員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、努力提高自身素質
1.集體學習和個人自學 社會的發(fā)展日新月異,這就要求我們不斷地去適應社會的快速發(fā)展和變化,勞動關系協(xié)調員工作崗位也要與時俱進,所以我堅持把加強勞動關系協(xié)調員工作相關知識的學習作為提高自身素質的關鍵措施。一方面,我積極參加單位組織的集體學習活動,認真學習規(guī)定的學習內容,并認真撰寫學習筆記,使自身勞動關系協(xié)調員工作業(yè)務素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面,我把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,根據形勢發(fā)展和勞動關系協(xié)調員工作需要,本著缺什么補什么的原則,做好個人自學,不斷吸納勞動關系協(xié)調員工作相關的新知識、掌握新技能、增強新本領。在加強勞動關系協(xié)調員相關知識理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和勞動關系協(xié)調員崗位相關法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
2.向領導和同事學習,取長補短
積累工作經驗,改進工作方法,向勞動關系協(xié)調員工作崗位同事學習,注重勞動關系協(xié)調員工作崗位資深前輩的優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找自身在勞動關系協(xié)調員工作中的不足,從而提高自己的勞動關系協(xié)調員工作能力。
向勞動關系協(xié)調員工作崗位的上級領導學習。向領導學習,不是因為他是領導,而是因為他優(yōu)秀。他之所以能成為領導,一定有許多你不具備的特質。他們責任心強,他們對工作付出更多,他們愛學習愛鉆研。通過潛心地向他們學習,我知道了在勞動關系協(xié)調員工作崗位什么是自己應該做的,什么是自己不應該做的。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
1.熱愛本職工作,激發(fā)工作熱情
立足本職,努力做好勞動關系協(xié)調員相關工作。在崗一分鐘,盡職六十秒。過去的一年,我把提高自身綜合素質與做好勞動關系協(xié)調員工作統(tǒng)一起來,提高勞動關系協(xié)調員工作效率。一是我擁有對勞動關系協(xié)調員工作的熱愛,這激發(fā)自身工作的使命感和責任心。作為勞動關系協(xié)調員工作人員,只有從內心熱愛這份工作,才能迸發(fā)出工作上的激情,才會愿意學習勞動關系協(xié)調員相關知識,也只有愿意學習,才會不斷地在學習中提升勞動關系協(xié)調員工作的業(yè)務能力。二是在努力做好勞動關系協(xié)調員工作的過程中,通過深化勞動關系協(xié)調員工作崗位認識,及時總結思考,把自身在實際工作中獲得的經驗和教訓作為指導實際工作的利器,不斷地促進勞動關系協(xié)調員工作開展。
2.擺正工作位置,承當崗位責任 要明確自己的勞動關系協(xié)調員工作職責,擺正自己的位置。每個崗位都承擔著一定的職責,這就要求我們必須能擔負起勞動關系協(xié)調員工作崗位的責任,努力將自己勞動關系協(xié)調員相關的工作任務辦好,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。也不能把主業(yè)當副業(yè),盡做些趕熱鬧的事,結果種了人家的田,荒了自家的地。在勞動關系協(xié)調員工作職責范圍內,自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、培養(yǎng)團隊意識,加強溝通合作
1.注重團隊協(xié)作,提升工作效能 在勞動關系協(xié)調員工作工作以來,我感受最大的就是要注重的團隊協(xié)作。良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升勞動關系協(xié)調員工作效能,更好的促進勞動關系協(xié)調員工作職責的履行。勞動關系協(xié)調員工作由大量瑣碎、復雜但重要的事情處理構成,僅憑單個人的勞動關系協(xié)調員學識,往往難以勝任;良好的團隊協(xié)作,可以有效彌補無限的工作需求與有限的個人能力之間的基本矛盾,達到1+1>2的效果。
同事之間要坦誠、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任、溝通,增進勞動關系協(xié)調員工作崗位相關同事的融洽關系,保證勞動關系協(xié)調員工作質量,提高勞動關系協(xié)調員工作效率。
2.弘揚團隊精神堅持團結奮進 現在工作分工越來越細,任何人都不可能獨立完成所有的工作,我所做的勞動關系協(xié)調員工作的僅僅是我們單位整體目標的一個小部分。因為分工如此之細,所以要求各個部門之間必須緊密的合作,勞動關系協(xié)調員工作崗位的任何一個環(huán)節(jié)出現了差錯,都可能導致工作的失敗。在做勞動關系協(xié)調員工作崗位業(yè)務的過程中,任何人都可能會遇到比較難解決的問題,這個時候就需要勞動關系協(xié)調員工作崗位的成員之間發(fā)揚群策能力、相互幫助的團體精神。我在日常的勞動關系協(xié)調員工作中注重團隊協(xié)作,有意識的創(chuàng)造和發(fā)展利于團隊協(xié)作的機制和文化氛圍,有效提升勞動關系協(xié)調員工作效能。
四、勞動關系協(xié)調員工作中存在的不足及改進措施
通過近一段時間的勞動關系協(xié)調員工作,反省自身,還存在許多不足和缺點。首先自身的勞動關系協(xié)調員的相關專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的`積累,在勞動關系協(xié)調員相關業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常化勞動關系協(xié)調員工作,工作中爭強當先的意識不強。
五、下一階段勞動關系協(xié)調員工作計劃
1.樹立自己的工作目標和學習目標 有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對勞動關系協(xié)調員工作崗位訂立下工作目標和勞動關系協(xié)調員工作崗位相關業(yè)務知識學習目標。不注意學習新知識,就會導致面對勞動關系協(xié)調員工作崗位相關新問題、新要求時,一籌莫展,束手無策。要改變這種現狀,我就要牢固確立終身學習的理念并及時制定勞動關系協(xié)調員工作崗位相關業(yè)務知識學習目標。同時每個月尾記錄下目標完成情況以及遇到問題,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
2.進一步提高本職工作效率 下一階段,我將繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待勞動關系協(xié)調員工作崗位各項日常工作,服從領導安排,堅決執(zhí)行勞動關系協(xié)調員工作崗位的各項規(guī)章制度。
“工欲善其事,必先利其器”,要提高勞動關系協(xié)調員工作崗位工作效率,必須努力學習勞動關系協(xié)調員工作崗位相關理論及知識、經驗,掌握勞動關系協(xié)調員工作崗位的技能、技巧。并積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。
3.深入業(yè)務相關的經驗學習
制訂勞動關系協(xié)調員工作崗位相關工作學習計劃。學習,對于勞動關系協(xié)調員工作崗位人員來說至關重要,因為它直接關系到一個勞動關系協(xié)調員工作崗位與時俱進的步伐。下一階段,我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。勞動關系協(xié)調員工作崗位相關的專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
4.明確自己的發(fā)展方向
明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己在勞動關系協(xié)調員工作崗位上的缺點。認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高勞動關系協(xié)調員工作崗位相關文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,為自己能成為勞動關系協(xié)調員工作崗位上的優(yōu)秀人才而努力。我也會向勞動關系協(xié)調員工作崗位其它同事學習,取長補短,相互交流勞動關系協(xié)調員工作崗位的工作經驗,共同進步。爭取下一階段更好的勞動關系協(xié)調員工作崗位工作成績。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進。繼續(xù)拓寬自己的勞動關系協(xié)調員工作相關理論知識面,加強自己對勞動關系協(xié)調員工作相關知識的應用,遇問題多查閱文獻,熟悉相關知識,從而提高自己解決勞動關系協(xié)調員工作實際問題的能力。在實際工作中,要更加積極主動的向勞動關系協(xié)調員工作崗位的上級領導請教問題,并多與勞動關系協(xié)調員工作崗位的資深同行學習,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)在勞動關系協(xié)調員工作崗位努力前行,將我的勞動關系協(xié)調員工作崗位工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,為我們單位發(fā)展獻出一份綿薄之力,相信我們單位明天會更好!
協(xié)調工作人員年終總結 5
接到這個協(xié)調酒店住房的任務是在15號的晚上,因為第2天就陸陸續(xù)續(xù)的有明星要到達海南入住酒店,而我的工作任務就是在明星們到達前確定好房間并拿到房卡,最后將房卡送到對接人的手上,任務就可以結束了。
工作第一重要注意事項:明確明星到達的時間、人數、以及房間數,并且確認房間的類型。
這個問題解決的方式是活動部早起已經列好的房間表格,這個表格非常的重要,一定要在出門前跟確認好并且打印出來隨身攜帶,并且要與財務部的同事對接好,拿到酒店方面對接人員的手機電話號碼、辦公室電話號碼。到達酒店后與酒店對接的人員進行溝通,分別告訴他們明星到達的時間,以便她們在明星到達前準備好房間。
第一天到達的明星比較少,所以房卡拿到的比較順利。在拿到房卡后,一定要事先準備好一個房間入住登記表,然后自己標注好房號,這樣的話可以方便之后的對接人員掌握房號,以便找人。
工作第二重要注意事項:與酒店對接人的溝通、理解到達酒店,首先要去找人,按捺住對5星級酒店的憧憬,首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店專門為我們單位對接的酒店服務人員,負責我們所有的擔保工作。跟她的溝通是非常必要的,在沒有證件就拿到房卡的前提下,必須有她對我們的擔保,不過我們也需要在明星們入住之后馬上補齊所有入住人員的證件,這里,我們可以事先準備好幾個身份證,越多越好,這樣可以在明星們不愿出示證件的時候補齊所有的證件,也解決了沒有必要的麻煩。在明星們快要到達,卻還沒有房間出來的時候,請她們來協(xié)調與幫助也是非常關鍵的。只要與對接人員的關系以及溝通對拿捏的'比較好的話,你就可以非常輕松的等待她們跟你匯報消息了,只要房間一出來,無論你在哪里,她們都會電話來告訴你,不用你一直坐在大廳等待。
工作第三重要注意事項:遭遇酒店客滿、退房不順利又出現大面積的入住需要17號中午,3個明星幾乎同時達到海南,幾乎又是在同一時間段到達酒店。因為是周末,酒店遇到了客滿退房不順利的情況。退房的時間是在12點以后,我們又必須在11點半確定房間數量,也就是酒店方告訴我們,我們預定的房間目前還沒有退房,這個情況非常的緊急,明星們馬上就要到了可是房間卻沒有,這個怎么辦呢?面對這個情況,只能先解決重要房間,也就是套房,先保證明星們的套房需求,再等待其他標間和單間。這里需要到前臺隨時與客房服務部溝通,請他們盡快的明確退房的情況。這就是抓重點吧。這種情況的出現,也需要跟自己團隊的明星接待員進行如實的房間情況匯報,以便他們跟明星助理們的溝通。一旦有新的房間出來,也要馬上告知對方。這個時間段,最好不要離開前臺,要一直守著旁邊確定最新的房間情況。前臺的工作人員也會在第一時間立刻幫助你的。
在最后為了滿足同時在明星到達前統(tǒng)一拿到房卡,在滿足房間要求不變得情況下,可以跳動一下房間的號數,做到隨機應變一點。
工作第四重要注意事項:個人形象問題,出門以后,個人的形象代表的新聞頻道的形象,這里一定要讓自己保持一種穩(wěn)重,看到明星,不能歡呼雀躍,保持自己的冷靜,然后微笑。在酒店跟酒店人員的溝通也要注意自己的語氣,形象,不要大聲喧嘩亂丟東西等。
以上就是我對本次酒店協(xié)調工作的總結吧。
協(xié)調工作人員年終總結 6
xx年根據省州有關電煤協(xié)調工作會議精神和州政府領導重要指示精神,積極開展了電煤協(xié)調相關工作。
一、電煤協(xié)調所做工作
(一)加強電煤生產供應的組織領導
為加強電煤生產及協(xié)調的領導工作,州政府專門成立了電煤協(xié)調工作領導小組,由州委常委、常務副州長親自任組長,并要求各級政府、各部門、各企業(yè)要進一步提高認識,加強組織領導,增強大局意識,把電煤、電力供應工作作為當前的一項重要的政治任務來抓,切實履行好各自職責,抓出成效。電煤協(xié)調領導小組及辦公室多次組織召開電煤協(xié)調工作會,解決電煤生產運輸過程中存在的相關問題,促進了電煤的生產和供應。
(二)積極推進小龍?zhí)兜V務局五期擴建工程
為切實推進小龍?zhí)兑泼癜徇w工作,州委、州政府把小龍?zhí)兜V務局五期技改擴建工程作為州重點產業(yè)建設的一號工程來抓,由州委常委、州政府常務副州長掛鉤,開遠市委書記作為第一責任人,加大項目的推進力度。小龍?zhí)兜V務局打破常規(guī)工作方法,采取有效措施,加快五期擴建工程的施工進度和土方剝離進度。同時,按省政府要求,在確保安全的條件下多產原煤,盡可能滿足電廠電煤的需要。預計xx年年小龍?zhí)兜V務局可生產原煤1076萬噸,其中電煤880萬噸。
(三)采取有力措施,努力調整用煤結構
為減輕小龍?zhí)兜V務局電煤供應壓力,調整全州用煤結構,州政府與開遠、彌勒、瀘西和建水四個主要產煤縣、市簽訂了《原煤生產目標責任書》,制定了電煤生產供應獎勵辦法,鼓勵各產煤市縣在確保安全的條件下要加大煤炭的生產力度,多產煤,多供煤。要求各重點產煤縣市盡快進行技改擴能,努力提高原煤產量,緩解全州供煤不足的局面。
同時也要求各火電廠也主動積極尋找煤源,做好摻燒試驗,加大小龍?zhí)兜V區(qū)以外煤種的摻燒量,爭取多發(fā)電,多供電,為全省全州經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
(四)加快地方煤礦擴能技改步伐
今年7月2日省經委召開電煤協(xié)調會議后,州經委主要領導及分管領導又多次帶領科室相關人員分別到開遠、瀘西、彌勒、建水等主要產煤市縣調研,推動煤礦加快整合步伐,使我州有更多的煤礦符合省政府支持的政策,得到省級更多的資金支持,通過技改擴能挖掘現有礦井潛力,并要求凡具備安全生產條件及開工條件的煤礦要盡快驗收和開工,在確保安全的'前提下增大產煤量。
(五)建立電煤運輸綠色通道
為保證大唐電廠、華電巡檢司電廠、小龍?zhí)峨姀S電煤運輸暢通無阻,州經委與交通、交警、開遠高速公路管理段等部門協(xié)調,建立了電煤運輸綠色通道,由州電煤協(xié)調辦專門為電煤運輸車輛發(fā)放綠卡,確保了電煤公路運輸的通暢。
二、電煤供應存在的問題
(一)紅河州是云南省煤炭生產的大州,但同時也是煤炭的消費大州,州內自產的原煤均不夠用,還需從州外購進部份原煤。其次,按省政府的要求,今年全州將關閉19對煤炭礦井,減少產能57萬噸,將會使今冬明春紅河州電煤及社會用煤供應不足的矛盾更加突出。
(二)小龍?zhí)兜V務局目前月產煤已達90多萬噸,由于五期技改擴建工程進展緩慢,如果明年超產能力下降,按省經委的發(fā)電計劃安排,電煤與非電煤供應的矛盾將更加突出,對全省以及紅河經濟的發(fā)展都將產生不利的影響。
節(jié)能降耗工作
節(jié)能減排是當前加強宏觀調控的重點,作為調整經濟結構、轉變經濟增長方式的突破口和重要抓手。全州電力、化工、有色、鋼鐵、建材等行業(yè)占了全社會能源消耗和污染排放的大頭,有效遏制這些高耗能高污染行業(yè)過快增長,是推進節(jié)能減排工作的當務之急。
協(xié)調工作人員年終總結 7
20xx年是我公司繼續(xù)深化內部改革、全面深入開展“推進發(fā)展年”活動的關鍵一年。今年,是對道路施工極為不利的一年,通過公司全面動員,積極行動,精心策劃,周密安排,克服了非典、雨季帶來的各種困難。圓滿地完成了公司各項生產任務。尤其是公司的生產協(xié)調和生產保障工作,通過一年的努力,在工程進度、質量、效益、安全生產等方面都取得了新的成績,實現了新的飛躍。下面就從幾個方面進行總結。
一、計劃統(tǒng)計工作
1、生產計劃的完成情況
20xx年公司共完成建安工作量61000萬元,為20xx年40043萬元的152.3%,為年度生產指標50000萬元的122%。其中,油田內部完成23151萬元,油田外部完成37849萬元。超額完成了公司年初制定的50000萬元的生產指標。
20xx年,公司共承擔施工項目69項(含上年跨入油田內、外部施工項目14項,建安工作量19431萬元),完成工程項目51項,跨年18項,其中:油田內部的54個項目,除了個別幾個項目由于甲方原因還剩余一點尾項需要跨年外,其余項目均已按時完工。油田外部的15個項目,除了跨入20xx年以后施工的9個項目外,有6個項目都已經完工。
2、主要實物量完成情況
(1)、路面工程:本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1527.88km2/162.67km,其中:黑色路面本月完成65.0km2/12.68km,累計完成1390.711km2/136.85km;水泥路面累計完成84.91km2/12.21km;瀝青表處路面累計完成52.26km2/13.61km。
(2)、路面底層:本月完成7.14km2/2.04km,累計完成1198.04km2/228.22km。
(3)、路基土方:本月完成13.14萬m3 ,累計完成161.28萬m3。
(4)、涵洞工程:本月完成170m/18道,累計完成2519m/210道。
(5)、橋梁工程:累計完成中橋85m/1座,小橋526m/12座。
(6)、道路排水:累計完成16.56km。
3、幾項主要工作:
一是統(tǒng)計工作做到的及時準確。一年來凡是上報管理局的月、季、年統(tǒng)計報表,上報國家、省、市、局的各種專項統(tǒng)計報表以及公司內部的周報等都做到對統(tǒng)計數數據進行認真核實,所報的報表做到了及時準確;二是為組織運輸分公司、一分公司和七分公司的動遷,局投資的運輸分公司新建及改造項目的建設做了大量工作。目前該項目主體已全部完成,可以滿足冬季車輛入庫和維修;三是與HSE監(jiān)督站共同組織了火災消防演習,并取得了預期效果;四是同綜合服務中心共同組織了公司房屋“四證”補辦工作,現在已完成內部統(tǒng)計、調查和補辦的匯總以及現場核查工作。在清查和辦理公司歷史遺留房屋權屬確認工作中,能主動配合有關部門工作,對本部門負責的清查、申請補辦房屋建設計劃、房屋面積結構型式等調查、設計委托上報報件等項工作,共委托編制了100項312冊報件,確保了公司歷史遺留房屋權屬確認工作的順利進行;五是做好基礎工作,組織部室修訂完善了《生產協(xié)調管理辦法》、《現場文明施工管理辦法》等項生產管理方面專項管理辦法、規(guī)定及有關考核細則,為加強今年的生產管理工作,有序組織生產奠定了基礎,為全面完成年度生產經營計劃及“推進發(fā)展年”活動提供了保障,從一年來的生產運行上看、無論在生產組織、現場管理、外雇車輛、設備管理、生產保障等方面的管理均有不同程度提高;六是科室管理,實行定崗分工,明確職責,在工作中能親自同科室人員一起干,大家團結一致,分工不分家相互配合,只要工作不分節(jié)假日和早晚都能按時完成領導交辦的本職工作和臨時工作,同時與相關科室保持了良好的工作關系。
4、計劃指標的完成情況
組織完成主體產值(油田內部)23151萬元,是計劃20000萬元的116%。
綜合統(tǒng)計準確率100%。
二、生產組織及保障工作
今年,油田內部施工項目計劃下達晚,圖紙到位不及時,加之征地、動遷、地方干擾等因素的制約,導致項目施工無法正常運行,整體開工時間相比合同工期均有不同程度推遲,錯過了道路施工的黃金季節(jié),進入雨季施工時,難度大、投入多,增大了工程成本。這也是20xx年在生產組織上面臨的最大困難。生產協(xié)調部針對公司施工生產不樂觀的嚴峻形勢,及時調整工作重點,按照公司黨委和公司的改革舉措和整體工作思路,結合本部門的工作實際,對各項工作進行認真的規(guī)劃。我們本著求實求快的原則,狠抓落實,注重實效,在土地動遷、生產協(xié)調等工作中都取得了較為滿意的成績。
1、生產組織協(xié)調方面
今年,公司承擔的油田內部工程項目的總體特點是點多面廣,項目繁雜,重點工程多。由于外部項目規(guī)模大,要求的標準高,加大了人員、設備的投入,從而造成了油田內部項目資源緊張,給生產組織和協(xié)調帶來一定困難。另外,今年承擔的工程項目種類多,結構復雜,有倍受矚目的廣場工程,也有未施工過的土建項目,在提高公司形象和施工管理水平的同時,也增加了施工組織難度。
針對今年工程項目開工難度大的實際情況,我們重點抓了施工前的各項準備工作和項目開工工作。重點抓了項目管理的組織準備和材料準備。完善了項目管理組織機構,健全了各項管理制度,同時落實了崗位責任,明確了人員分工。除了上述準備工作以外,我們還重點抓了工程的開工。積極與油公司、采油廠、設計院等部門進行溝通。部分工程在不具備開工條件的情況下,我們通過與有關部門加強協(xié)調,為工程提前開工爭取了時間,創(chuàng)造了條件。
今年,在施工組織協(xié)調上,我們突出強調效率意識,杜絕了以往在生產協(xié)調中的扯皮現象。在單位協(xié)調上,突出了全局意識和協(xié)作精神,強調準時正點。在生產保障上,監(jiān)控與放權相結合,靈活多樣。今年,大部分項目的大宗材料都直接協(xié)調到現場,土場基本都協(xié)調到距現場最近的地方。加強了現場組織,對重點工程深入工地,現場辦公率100%。對關鍵設備使用跟蹤協(xié)調,提高設備使用率。對突發(fā)事件全程跟蹤,提供現場服務。開工以來對創(chuàng)業(yè)廣場、乘二村廣場等重點工程,通過召開施工現場辦公會,研究和確定施工方案,制定技術質量措施,結合工程實際,協(xié)助施工單位對道路施工、排水施工、電器安裝等需交叉作業(yè)的工程,科學合理地安排施工順序,確保了工程質量和施工工期。施工中堅持樣板段起步,按程序組織施工,按質量標準進行控制,及時幫助協(xié)調解決施工中存在的各類問題,加快了施工進度,提高了施工質量,取得了較好的效果。特別是由二分公司和四分公司承擔施工的采油七廠道路維修改造項目,在施工組織過程中,始終以“干一項工程,留一方信譽”為宗旨,嚴抓管理,現場文明施工,保證了工程質量和工期,贏得了采油七廠和監(jiān)理單位高度贊譽,不僅為公司贏得了良好信譽,更為鞏固油田內部市場夯實了基礎。
在生產計劃控制方面,我們主要抓了生產計劃的編制、執(zhí)行和考核三個環(huán)節(jié),生產協(xié)調部根據公司工程項目的總體情況和特點,科學安排,統(tǒng)籌考慮,認真編制每個月的施工計劃,并做好計劃的分解。同時,規(guī)定了每個項目的底層完工時間,制定了瀝青面層的施工計劃。在生產計劃的執(zhí)行過程中,還加大了督查力度,每天深入工地,對每個項目的計劃安排、生產組織和進度情況,進行全面督查。今年,通過加強計劃控制,實現年開工項目69項,除12項工程按照合同工期要求跨年外,其余項目均在合同工期內保質保量完成。
在施工管理中,我們主要狠抓了現場文明施工管理,要求各項目的施工現場必須達到文明施工的標準。4月份,公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開了施工樣板起步現場會,管理局HSE體系運行現場會也在創(chuàng)業(yè)廣場召開,有效地推進了公司施工現場管理和HSE管理與監(jiān)督工作的順利進行和實施,以點帶面促進和帶動了公司施工現場整體管理水平和標準的提高,并多次得到管理局等上級管理部門的'好評。為進一步貫徹局礦區(qū)綜合整治會議精神,在乘二廣場施工過程中,切實把周邊居民利益放在首位,狠抓質量控制,真正做到文明施工。尤其是在施工后期,公司先后9次分別組織兩級機關對乘二廣場進行全面清潔和整容等項工作,確保了該項工程保質、保量地按期完成,樹立了我公司好的品牌與形象。
在成本控制方面,我們始終把經濟效益放在首位,從一點一滴做起,為各施工單位效益著想,科學組織,加強管理。在機械設備使用方面,我們充分發(fā)揮自身設備的效率,嚴格履行公司外雇車輛、設備程序,有效地控制了外雇車輛和設備。在生產調度方面,我們講求注重實效,對在生產過程中只求效率、不考慮效益的行為,我們都作了相應的整改和處罰。從今年整個運行情況看,效果較好。
在車輛、設備平衡方面,我們突出宏觀控制,重點在監(jiān)督、檢查上多下功夫,使現有設備得到充分利用,盡量減少外雇,降低費用支出。我們充分發(fā)揮公司現有車輛、設備的作用,提高利用率,在油田內部重點保外圍較遠的施工項目;專用設備實行專項管理,統(tǒng)一調度,跟蹤協(xié)調;在油田外部加強了信息溝通,盡量作到項目間就近調度平衡,不用設備及時轉回,減少了設備的閑置時間。
2、土地動遷工作
為了把動遷工作對施工的影響降到最低限度,在今年的工作中,我們把動遷作為今年的重點工作來抓,積極配合路管公司和局土地處工作,主動出擊,全力以赴,扎實工作,做到時間清,責任明,使拆遷工作盡可能不影響施工生產的進行,確保各項工程按計劃工期運行。此外,我們還重視公共關系,提高了動遷工作效率。在施工中,經常和建設單位、設計單位、監(jiān)理單位、總調度室及政府主管部門保持聯系,主動爭取他們的支持和幫助,充分利用他們各自的優(yōu)勢,為工程項目的順利施工爭取了綠燈。對水、電、訊、樹木、房屋拆遷工作,我們及時與甲方、設計部門、監(jiān)理部門、總調度室以及市里有關部門聯系,爭取他們的支持,充分利用他們的優(yōu)勢,盡快進行動遷。
3、樹立窗口單位形象
作為公司主要的生產職能部門和公司的窗口,我們在轉變工作作風上下了功夫,把為基層服務作為我們自身工作的出發(fā)點和落腳點,視基層的困難為生產協(xié)調部自己的困難,加強了文明辦公管理,制定了相關制度,做到上情下達,及時準確。對值班人員要求做到文明用語,禮貌待人,熱情服務,積極配合其他有關生產科室,搞好今年施工的各項工作,為公司明年的施工生產打好基礎。
4、通訊工作
根據公司核定的費用指標,我們將費用指標進行認真分解到各單位、各科室,做到不漏項,不缺項。并制定和完善管理制度及費用審批制度,嚴格按照費用指標進行嚴格的控制,真正做到該花的錢不多花,不該花的錢堅決不花,使通訊費用支出得到有效的控制。在費用控制方面,按“費用包干、超支自負”的原則,對公務住宅電話費用及移動電話費用一次性支付,超支自負,全年費用支出空制在計劃指標之內。
5、各項指標完成情況
值班人員上傳下達準確及時率100%。
地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
通訊及時率100%;
三、20xx年的工作設想
為保證公司20xx年生產任務的完成和各項改革目標的實現,我們將圍繞公司的總體經營思路,結合公司和本部門的生產經營工作實際,認真做好以下幾方面工作:
1、做好施工計劃的編制工作,通過跟蹤、檢查及考核,確保計劃的執(zhí)行。同時全力做好生產統(tǒng)計,包括數據的收集、分析、整理、匯總等工作,為領導的生產決策提供依據,實現今年計劃、統(tǒng)計工作的各項指標。
2、通過現場辦公、生產督查的方法,做好生產的綜合協(xié)調工作,加大檢查與考核力度,確保公司生產緊張有序進行。
3、通過建立公共關系等方法,做好土地、動遷工作,為施工生產掃清障礙。力爭做到地籍管理、土地檔案管理健全率100%;
4、通過強化服務職能,做好水、電、訊及養(yǎng)路費的管理工作,為公司生產做好保障。
5、通過樹立窗口單位形象,做好日常值班工作,上情下達,及時準確。值班人員上傳下達準確及時率100%。
6、通過提高內部工作質量,做好部門的基礎工作。
7、做好通訊工作,通訊及時率100%;
四、采取的措施
針對上述目標,我們將采取如下保證措施:
(一)、在計劃管理方面
1、計劃管理堅持基本建設管理程序,沒有投資計劃、不簽訂施工合同的項目,不列入計劃,不組織施工。提前開工項目及確有原因暫緩簽訂合同的項目,由相關部門出具手續(xù),方可列入計劃。
2、生產計劃的編制應依據建設單位批復后的項目施工組織設計、合同工期、工程預算、工程特點、隊伍的施工能力、資源配置等進行,生產計劃由各分公司負責組織編制,生產協(xié)調部負責調整與綜合平衡,經公司經理辦公會審批后下達實施。
3、生產計劃一經批準,各單位必須認真組織貫徹執(zhí)行,不得隨意更改項目和指標,如卻有原因需要變更計劃的,由分公司提出書面申請,經主管經理審批,生產協(xié)調部負責調整并按調整后的計劃指標進行考核。
4、計劃的執(zhí)行與考核要突出嚴肅性,保證月度和年度生產計劃指標的完成,生產協(xié)調部和分公司對總體計劃和項目計劃分別實行月、周紅線控制。項目經理部負責項目計劃的組織與實施,分公司負責對項目計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督與考核,公司生產協(xié)調部負責對重點項目和分公司的計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督,并納入公司月度效益考核中。
5、項目開工前由分公司負責向生產協(xié)調部提供經公司財務資產部審核后的工程預算書,分項工程綜合單價表,施工過程中提供有關工程量、工作量變化情況以及按規(guī)定時間上報項目生產計劃完成情況,分公司和生產協(xié)調部分別建立各種管理臺帳,及時統(tǒng)計、如實編制上報各種統(tǒng)計報表,定期組織統(tǒng)計分析,為各級領導組織生產、控制各項指標提供依據。生產季節(jié)生產協(xié)調部負責每周一期生產日報,每月一期生產公報。
(二)、生產組織協(xié)調與保障方面
1、生產過程中車輛與設備的管理:內部工程的運輸車輛與專業(yè)設備的平衡,由車屬單位和用車單位直接協(xié)調,車屬單位每天將車輛平衡情況報生產協(xié)調部審查備案。專用施工設備使用十天以上的,車屬單位和用車單位之間要簽訂合同,明確雙方的責任與義務。對主要的專業(yè)施工設備和重點工程、生產急需、突發(fā)事件所用的設備由生產協(xié)調部根據公司生產的總體需要進行綜合平衡。臺班價格執(zhí)行公司規(guī)定的內部價格;外雇設備由用車單位提出申請,經主管領導審批,由生產協(xié)調部組織外雇。對用車數量較大的,由生產協(xié)調部組織用車單位與外部車屬單位簽訂租用合同,交生產協(xié)調部、經營法規(guī)部備案;外部工程所需設備原則上優(yōu)先使用公司內部設備,按市場價格結算,在內部設備不能滿足的情況下,可以考慮外雇,但要履行審批手續(xù),由用車單位提出申請,經生產協(xié)調部審核、主管領導審批備案后,由用車單位雇用;同時,嚴格控制公司內部設備的外租;車屬單位有保證車輛和設備完好率及服務質量的義務,用車單位有科學安排生產、合理使用車輛和設備的義務,雙方通過服務承諾或簽訂合同等辦法,明確車屬單位與用車單位的責任與義務,規(guī)定車輛設備租用過程中的具體事宜,滿足生產需要。生產協(xié)調部對車屬單位和用車單位的行為進行監(jiān)督和檢查。
2、生產會議協(xié)調:公司通過召開生產例會的形式,由基層對本階段的生產情況進行匯報,由公司對下步的生產進行安排部署。每月召開一次生產總結會,對當月生產情況進行考核和講評,同時安排下月的生產任務。分公司每周召開一次生產例會,對本單位的生產進行安排部署。項目經理部每天要召開一次生產碰頭會,每周要召開一次生產總結會。對公司生產會議所定事項,公司生產協(xié)調部根據生產實際定期進行督察落實,每月進行總結評比。
3、現場文明施工:現場文明施工管理的具體工作由項目經理部和分公司按照《公司現場文明施工標準》執(zhí)行,并與HSE管理體系結合好。公司生產協(xié)調部定期組織相關部門聯合檢查,對考核結果予以通報。
4、外部工程的生產組織與管理要突出宏觀性。具體工作由項目經理部組織實施,并負責內、外各種關系的協(xié)調,并設專人每周將生產組織及進展情況上報分公司生產辦,分公司負責將外部工程生產計劃的分解情況、完成情況及計劃安排上報生產協(xié)調部。
(三)、土地動遷方面
對于土地動遷工作,如果現有的管理體制不變的話,我們將繼承去年一些好的成功經驗,如注重公共關系,征得方方面面的理解和支持,并利用各方面的力量,為動遷工作服務。在此基礎上,我們還將加強工作的主動性,加大與油公司、管理局、市政府有關部門以及路管公司的配合力度和催辦力度,凡事想在前面,做在前面,爭取主動,為施工生產贏得時間。
(四)、生產保障與服務方面
生產準備和生產組織過程中的用水、電、通訊、養(yǎng)路費、生產生活暫設建設等生產保障工作,我們將采取切實有效的措施,嚴格控制費用支出,降低成本,實現各項控制指標。
以上是生產協(xié)調部20xx年的工作總結及20xx年的工作規(guī)劃。在新的一年里,我們要在公司黨委和公司的領導下,按照承諾的內容和標準,認真履行部門職責,為基層熱情服務,進一步解放思想,創(chuàng)新觀念,開拓進取,真抓實干,克服不足,凝聚和調動全體部室人員的智慧和力量,為不斷推進公司的持續(xù)發(fā)展做出應有的貢獻。
協(xié)調工作人員年終總結 8
本人于20xx年以來一直從事圖書館專職工作,經過2年的圖書館工作,本人在館藏書籍管理、電子圖書借閱以及全校雜志報紙整理方面有著豐富的經驗。在此將20xx年度工作匯報如下:
一、提高業(yè)務能力,做好圖書館日常工作
20xx年在領導的關心幫助和指導下,本人立足崗位,全身心拖入到工作中,以嚴謹務實的工作作風,做好圖書管的各項工作,規(guī)范日常管理。本年度學生平均借閱圖書1次/人,共借閱圖書3982次,學生借閱圖書基本能夠做到愛惜圖書、文明閱讀、按時歸還。截至20xx年12月29日,學生借閱圖書剩余33冊未入庫,目前已將通知下發(fā),要求學生按時歸還。另外,教師借閱圖書平均2次/人,共借出圖書933冊,截至20xx年12月29日,剩余19冊未入庫。
本學期由于校區(qū)的合并及圖書館人員的減少,給我的工作增加了較大的壓力。目前,學院圖書館由本人一人負責相關管理工作,面對大量學生、教師等借閱圖書人員的增加,困難可想而知,本人克服重重困難,履順工作思路,使圖書館借閱工作保持了良好的學習環(huán)境,真正做到讓每一個借閱人員,高興而來,滿意而歸,較好的完成了20xx年工作任務。
二、嚴格規(guī)范圖書管理系統(tǒng),提高工作效率。
學院新啟用圖書管理系統(tǒng),面對人員緊張,本人主動放棄休息時間,認真學習該管理系統(tǒng),較好的掌握了該系統(tǒng)。能夠獨立的進行電子閱覽管理和網上圖書借閱工作,本年度圖書館運行正常,平均每日借閱圖書21冊,同時,本人負責學院全部雜志以及報紙的.分發(fā)整理和統(tǒng)計工作,本年度學院共訂閱雜志282冊,報紙6類共訂閱1522份,在繁忙的工作和大量的圖書借閱工作中能夠做到堅守崗位、盡職盡責,保證圖書館的正常開放。圖書有破損現象,本人立刻實行粘、補工作,同時,本人還認真做好主任交辦的其它工作任務,為主任分憂解難。
三、認真負責,嚴格要求自己
本人工作認真、嚴謹、踏實,時刻以高度的責任心、事業(yè)心對待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽,時刻用“踏踏實實做事,認真嚴謹做好每一件事”作為自己的原則,認真工作,努力把圖書館做的更好。
在圖書館工作的日子里,我認識到了很多,也學到了很多,許多東西對我的啟發(fā)的確很大,會讓我終身受益。重視對工作方式的把握,會讓我在今后的生活中更加注重效率的提高,統(tǒng)籌安排,合理分配,以求做到事半功倍。對勞動的更深一步認識,讓我不再總是眼高手低,好高騖遠,知道了無論什么事都只有自己做到了才有發(fā)言權。對勞動價值的更深一步認識,更讓我懂得了去珍惜一切,才會更好地去享有一切。我也學會了如何在繁苦的勞動中去體會收獲的樂趣。同時我也掌握了整理書籍的方法及注意事項。做任何事情都必須經過親身實踐才能體會到其中的艱辛,學習中如此,生活中亦是如此。戒驕戒躁,腳踏實地,不輕視一個細節(jié),不放過一個細節(jié),我們才能真正地把知識點吃透,乃至融會貫通,舉一反三。生活中亦是如此。機遇只會垂青那些腳踏實地,甘于吃苦的人。
在新的一年,我必將更加努力,勤奮好學,提升自己的專業(yè)能力,更好的投入到新的工作中去。
協(xié)調工作人員年終總結 9
這一年的工作結束了,對于過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態(tài)度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經歷過非常多的事情,在這一點上面我愿意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對于過去的一年我也總結一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態(tài),也在學習更多的業(yè)務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名xx的員工這是我應該要有的態(tài)度,我會堅持去做的更好的,這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態(tài),雖然一年的工作已經結束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續(xù)努力的去搞好自己的本職工作,對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態(tài)去對待,20xx年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好消息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態(tài)度。
對于過去的一年我做好了很多的'準備,雖然一年來的工作已經結束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名xx的員工,在這方面我應該要做好規(guī)劃,我學習更多業(yè)務知識,我知道我應該要往什么方向發(fā)展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的經驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續(xù)努力的,在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態(tài)度。
我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內的事情,努力提高自己的工作能力。
協(xié)調工作人員年終總結 10
這一年的工作已經過去了,確實是感覺收獲很大,在這個過程當中,我也是做出了非常多的準備,我也是清楚的意識到了這一點,因為這也是對工作應該要有的態(tài)度,一年來我也在努力的做好這些細節(jié)上面的工作,我也感激公司對我的培養(yǎng),在這過去的一年當中取得的成績,還是比較多的,現在我也總結一下自己的工作:
我在工作方面:
確實還是做的比較好的,我的業(yè)務能力一直都在認真的積累,我也相我在這方面應該要維持一個好的狀態(tài),這對我來講是一件非常有意義的事情,有些方面應該要做出一定的成績來,現在我還是做出了很多的準備,我和周圍的同事也是相處的很不錯的,在接下來的工作當中,這些都是我應該要要維持下去的`,我每天按時的完成好自己工作,遵守公司的規(guī)章制度,虛心的和周圍的同事學習,在這方面我能夠及時的做出調整,同時我也深刻的意識到了這一點,在未來的工作當中,繼續(xù)提高工作,還有業(yè)務能力,也希望自己能夠得到公司領導的認可。
我日常在工作當中:
也是比較認真的,從來都不會忽視對自己能力的提高,我也不斷的提高相關的職責,一年來的工作已經結束了,我是努力維持相關的職責,只有清楚的意識到工作當中的細節(jié),那么才能夠有好的氛圍,從周圍的同事身上是可以做出很多的東西,我也是堅持做好的,在這段時間以來的工作當中,我深刻的體會到了這一點,我希望在今后的工作方面繼續(xù)做的認真一點,在理論知識上面,一直以來都在和周圍的老員工虛心請教,工作方面還是根據實際情況做出相關的判斷,在這個過程當中的,我是在得努力維持的,我來到公司已經有幾年的時間了,在這個過程當中也是得到了一個過渡,希望可以糾正自己工作當中的不足。
現在我也一定會認真去維持好的方向,在這個過程當中,我認為這是可以有足夠多的調整,今年我覺得我的工作進步是很大的。
在思想方面:
業(yè)務水平上面都是豐收的,這種感覺非常的好,確實給我一種不一樣的體驗,我希望在今后可以努力完善的更加到位的,成為一名優(yōu)秀的員工,無論是在工作方面,還是在個人能力方面,我需要做出調整的地方還有很多。
新一年的工作即將開始了,總結過去的經驗,我相信我是可以有更多的提高。
協(xié)調工作人員年終總結 11
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20XX,迎來了充滿希望的20XX。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20XX年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
20XX年工作總結及20XX年工作計劃內容構架:
1、情況回顧
六月離開學校,開始自己人生的新的征程,六月五號下午來到公司前臺投的個人簡歷,七號開始在公司上班,十一號開始入職前的培訓,進過為期一周的培訓二十二號開始正式入職。新的工作新的開始,既充滿東西,也懷著忐忑,就這樣在大家的幫助下開展自己新的征程。
七月是學習的一月,也是成長的一月,雖然在業(yè)績上沒有什么建樹,但是在時長方面卻得到時長優(yōu)秀的獎勵。八月經過七月份的一個適應,相對對工作有了一定的了解,基本可以自己獨立完成工作,但是業(yè)績方面還是沒有大的突破,好的是在時長方面再接再厲,得到時長優(yōu)秀的獎勵。九月份經過前兩個月的加速奔跑,希望迎來自己的人生第一單,但是事與愿違,不過好的一定時長方面還是拿到啦時長優(yōu)秀獎。
十月是黑色的一月,是壓力很大的一月,經過三個月的適應對工作的適應,但是前期的努力還不能轉化為成果的時候,會有一種無形的壓力,使自我迷茫,找不到方向。十一月這是一個對自我來說值得紀念的日子,雖然整月壓力比十月還大,但是在最后的一天,最后的時刻迎來了人生的第一單。
十二月幫客戶整理店鋪,操作信息,做獨立網站。但是自己分內的工作還是要努力做的更好,雖然在業(yè)績方面沒有新的建樹,但是再一次拿到時長方面的獎勵,這也是多自己工作的另一種肯定。
2、經驗體會
有剛入職的信心高漲也有偶爾的壓力沮喪。風風雨雨跌跌撞撞有菜鳥到現在的,有開始話術培訓,異議解決,實戰(zhàn)演練,到后來的.產品體系培訓,使我一步一個腳印的對產品,對話術有了更多的了解的。是自己在以后的工作中自如面對。
3、今后打算
(1)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,可以幫操作下信息或者溝通下網絡這塊的一個市場行情,好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑開發(fā)新的客戶群體,例如:讓老客戶介紹新客戶,自己打外網開發(fā)客戶,自己打站內開發(fā)客戶。
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
(4)今年對自己有以下要求:
1)每周要開發(fā)出2個以上的潛在客戶。
2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3)和客戶一次電話之后要多了解客戶網絡狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會跟丟這個客戶。
4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶是一致的。
5)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
7)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
8)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
9)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達達到自己頂下的目標任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
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