供水水廠年終總結
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎？以下是小編整理的供水水廠年終總結，歡迎大家分享。
供水水廠年終總結1
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們供水廠全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們供水廠全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續做好我們供水廠的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合規范黨支部創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程：1—10月完成工程產值：134萬元
2、維修服務站：全年總收入：15000元，上門維修服務500 余起，其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區）供水主管
2、改造高灘片區供水主管
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創建叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記服務群眾，奉獻社會的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為xxx縣城的發展做出自己的貢獻！
20X年，供水廠的發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下，我們縣的自來水水源由于我們保護得力，并沒有受到工業的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。20XX年，我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果！
供水水廠年終總結2
一、業務方面：
1、報裝水表：要求客戶提供有效證件復印件填寫“申辦供水協議書”，按有關條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復印件，填寫“用戶資料變更表”，經有關部門及經手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業務咨詢：以微笑的面孔面對客戶一切的業務咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營業廳的一名骨干，就是領導身邊的一個兵，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。對同事做到嚴于律已，寬以待人。對客戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護各級領導的.威信，維護水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰性。作為急性子的我有時處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會多多注意，加以改善。
二、統計工作：
1、水務公司的當日票據的統計，并與系統與出納核對一致。
2、村級水廠的水費與排污票第一聯的統計�；诒救斯ぷ髁糠敝�，現在安排鄧柳娟輸數，以便我日后一次性的統計工作。
三、月底上交報表：
1、每月票據使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發票、每天的工作日記匯總、收費員的工作日記匯總(附數據分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統計表。
2、排污票的使用情況匯總表、財政票據使用情況匯總表。
四、票據管理：
1、首先將所有票據的使用量統計出來，按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據第一聯的回收，排污票統計后上交財政，收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫，上交該交的報表予財政。
以上四大項是我個人工作簡明匯報。
在四五六月份開始，根據市物價局與城市管理局“東價76號”文件的實施精神，我們推出《市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰略性較強的工作各部門都付出了汗水，我們營業廳還經過口試與筆試一一過關，在領導正確的指導方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績，至此現在能順利的進行階梯式收費了。
通過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個外地人，能被領導提拔為業務骨干，我能有今天，離不開領導的關愛，我唯一的報答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書，還在黨組織的審核之中，我會用行動來讓黨組織批準，準許我更早的跨入黨的大門。
總體說來，對于領導交給的任務，我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去待每一項工作，我有決心、有信心在領導們的正確指導下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務公司經濟的騰飛貢獻我的力量。
【供水水廠年終總結】相關文章：
供水廠機電設備質量管理探討論文07-31
水廠員工年終總結范文12-13
水廠工作人員年終總結11-25
水廠的景觀設計06-26
供水企業員工培訓計劃07-04
2021水廠年終工作總結12-11
二次供水應急預案10-28
供水營銷管理調研報告10-23
農村供水的調研報告范文07-30
供水報裝管理制度12-20