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ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié)范文（通用13篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢？以下是小編精心整理的ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié)范文，歡迎大家分享。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 1
20xx年，即將過去，20xx馬上來臨，回首這一年，有辛酸和汗水，也有成功和喜悅，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)護人員共同不懈的努力下，ICU的工作得以正常運行，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)：
一、護理質(zhì)量與安全方面
在過去的一年里，ICU在護理部、科護士長的管理下，認真落實三級質(zhì)量護理管理，在科室選取部分年資高、責任心強、有管理能力的護理人員參加科一級與病區(qū)一級的護理管理，每周、每月堅持自查、抽查。對檢查結(jié)果及時反饋，每月定期召開安全討論會，對護理不良事件及時分析原因、組織討論、制訂對策與整改措施。小組有專門的護理安全質(zhì)控小組，以付護士長為組長，每周對科室發(fā)生的各級護理不良事件進行統(tǒng)計、上報、與整理。護理質(zhì)量分為三個小組，各組長工明確，重點對病區(qū)的病房質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng)建和文件書寫進行監(jiān)控，對存在的問題有分析、整改并進行追蹤，持續(xù)存在的問題進入下一個月的質(zhì)量監(jiān)控循環(huán)，極大的保證了護理質(zhì)量，多次在院質(zhì)量檢查排名居前，并獲得工會獎勵。
二。開展優(yōu)質(zhì)護理服務方面
作為第二批成為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的.病房，認真落實了優(yōu)質(zhì)護理服務的精神，每月都有新的優(yōu)質(zhì)護理計劃和創(chuàng)新舉措，每月進行小結(jié)，圍繞工程的精神，科室首先重新制訂了一套嚴格周密、切實可行的的制度常規(guī)，制訂的同時督促、檢查執(zhí)行情況。同時為了減少交接班環(huán)節(jié)，真正做到無縫隙的護理，又重新調(diào)整了各班作息時間，并增設了基礎(chǔ)護理班次，充實了高峰時間段護理力量，保障了護理安全，全面提升了護理滿意度。針對平時工作中大家發(fā)現(xiàn)的一些問題，科室一些年輕的骨干力量積極開動腦筋，出點子，并將實際方法展示出來，在20xx年2、3月的《優(yōu)質(zhì)護理PPT》擂臺賽和《天使與優(yōu)質(zhì)護理PPT擂臺賽》中分別榮獲二等獎。
三、護理人員業(yè)務素質(zhì)方面
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線，因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率，在ICU護士的培訓工作中，我們采取了在職培訓、外出進修、自學與考核相結(jié)合的方法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦的科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理疑難查房，嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃進行培訓和考核，先后輸送五名護理人員到心電圖室、血液透析中心進修。下一步的計劃是把第年資的護士逐步送往心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、普外和肝膽外科輪轉(zhuǎn)，豐富�？谱o理知識，使他們盡快成熟，勝任ICU的護理工作。
四。團隊建設方面
護理工作的順利開展，得益于院領(lǐng)導的正確決策和各級基礎(chǔ)護理人員的共同努力，作為ICU護理團隊的領(lǐng)頭雁，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前，享受在后，努力提高自己的思想認識，積極參與護理團隊建設，20xx年9月成立病區(qū)QCC小組，在圈成員的共同努力下，主題《降低腸內(nèi)營養(yǎng)相關(guān)性腹瀉》獲公司自主成果發(fā)布三等獎。平時非常重視年輕隊伍的培養(yǎng)和磨礪，鼓勵她們參與院里各項專業(yè)小組活動和培訓，20xx年6月在靜脈小組的技術(shù)比武大賽中一展風采，獲得一等獎。王靜在糖尿病小組舉辦的知識搶答賽中舌戰(zhàn)群儒，榮獲團體二等獎的好成績。在年底的武漢市質(zhì)控中心護理質(zhì)量季度檢查中，這只護理團隊再一次接受了考驗，她們的綜合素質(zhì)和�？萍夹g(shù)能力收到專家的一致肯定。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 2
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
在護士長布置的專項管理工作中，能做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的'多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提升自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、明年工作展望
在立足拓展目前知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展的需要。希望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 3
在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和護理部主任的幫助和支持下，在廣大護理人員的共同努力下，ICU的護理工作得以正常開展。過去一年的工作總結(jié)如下：
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是搶救和密切監(jiān)測危重病人的場所。病房的環(huán)境要求比較嚴格。要求醫(yī)務人員和患者通道分開設置。在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下，在醫(yī)務人員入口處增加了換鞋架，有效堵塞了通道。完善的設施離不開有效的管理。今年，ICU貴重儀器、貴重藥品管理制度相繼制定。物品定點放置，儀器管理人員、藥品管理人員、物資管理人員固定。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU從醫(yī)院所有科室收集危重病人，并從其他醫(yī)院轉(zhuǎn)移。醫(yī)療護理任務繁重。然而，我科護士年輕，學歷淺，ICU護士流動量大。為此，制定了一套嚴格、周密、可行的制度和程序，確保ICU護理工作的正常運行。此外，護理工作文件不斷修訂和完善，增加了各種護理操作流程和冰箱使用管理制度。在制定制度的同時進行監(jiān)督檢查，使ICU秩序井然，充分發(fā)揮其工作效率。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的性質(zhì)和嚴格要求，護士始終處于患者治療和觀察的第一線。因此，護士的素質(zhì)將直接關(guān)系到ICU的工作效率。20xx年，針對科室常見病、多發(fā)病，組織全體護士每月兩次重點開展大型學習，每天交接班人員晨會和小型學習，加強專業(yè)知識教育。全年進行了100多項商業(yè)研究。不斷完善科室護理常規(guī)和流程，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識學習，提高護士中醫(yī)理論知識水平。同時，加強了中西醫(yī)技術(shù)操作實踐。每月有計劃地對科室護士進行不同層次的護理技能考核，考核結(jié)果合格。對我科兩項中醫(yī)�？剖中g(shù)（中藥直腸滴注和拔罐）進行評估，結(jié)果合格。
要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱ICU相關(guān)資料學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。
四、加強醫(yī)院感染隔離和消毒
ICU是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、業(yè)務收入和存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率為69.02%，比去年同期增加了30%；床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者天/124人次；其中機械通氣411人次；氣管插管（氣管切開）護理752人次；輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射（靜脈穿刺）7388人次，肌肉（皮內(nèi)、皮下）注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次；吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次；CVP監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。科室人員嚴格控制成本，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費關(guān)做到該收不漏。
缺點：
1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求，也不符合“二甲”達標的要求。遇到�？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到�？拼蠓虻闹笇�，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。
2、護理人員的理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專業(yè)理論知識不夠扎實，導致工作預測性差，無法開展有針對性的護理工作。
3、新技術(shù)、新業(yè)務：ICU屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務方面步伐還不夠快。
4、床位利用率太低。淡季期間，ICU一個月內(nèi)無住院患者。在醫(yī)院領(lǐng)導的'同意下，負責轉(zhuǎn)診病人的醫(yī)生將獲得50元的補助，但在未來幾個月內(nèi)仍有少數(shù)病人�？剖夜ぷ魅藛T一致認為，病床利用率低與在醫(yī)院治療的患者的質(zhì)量有關(guān)，與一些臨床科室的全職醫(yī)生和主任缺乏思想認識有關(guān)，因為外部科室有時有危重患者，但ICU的病床利用率為零。我們一直在尋找自己的缺點，努力讓患者和醫(yī)生滿意。
以上只是工作中不足之處的一部分，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴格要求自己，減少不足、完善各項工作內(nèi)涵，同時，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導能一如既往的關(guān)心支持我們的工作，使ICU的工作得以更好的發(fā)展。
ICU工作最平凡的是為患者提供生活護理。護士充當了一個多變角色：似子女般的照顧，似父母般的誘導，似朋友般的傾聽……由于ICU環(huán)境的特殊，家屬不能陪伴，因此對待患者，給予關(guān)愛，給予安慰，給予家一樣的溫暖是每一位ICU護士天天重復的工作。
ICU患者病情嚴重，觀察病情非常重要。監(jiān)護ECG監(jiān)護值變化、輸液、患者睡眠、每兩小時翻身拍背、做好肺部護理、注意吸痰、確�；颊吆粑劳〞呈荌CU護士的基本技能。
ICU工作強度大，壓力也大，跟普通病房有很大的區(qū)別。首先隨時會有搶救，緊急氣管插管，面罩加壓通氣，醫(yī)生一聲令下，配合搶救，抽藥推藥，按壓除顫，緊張的爭分奪秒。
其次，重癥患者集中在一起。一名搶救患者的工作強度與三名或四名輕度疾病患者的工作強度相似。今年的三月是黑色的三月。它不僅關(guān)注患者的壓力，還關(guān)注心外手術(shù)。所有的姐妹都加班，三點鐘在前線工作。這樣，就沒有人抱怨了。沒有人提出我的家人有事情要做。我的孩子病了。我太累了……我不能加班。還要主動加班，讓其他有需要的姐妹休息。
另外，由于封閉式的特殊醫(yī)療環(huán)境，護士扮演多種角色，所以責任感倍重。
我這個月的工作主要是學習班和治療班�？磥磉@并不容易。我拿藥，還藥，術(shù)前教育，請拿貨，儀器的保養(yǎng)和消毒……他們都為特殊護理護士的工作做好了準備。有些人把治療護士比作管家。我一點也看不見。主班子的工作不能馬虎，這與患者最關(guān)心的問題密切相關(guān)，也是患者最敏感的話題。多少也做不到。班主任還將提出護理工作的重點，并在有嚴重患者時指導我們的工作。
就在這黑色的三月我們大家互相幫助、互相鼓勵、互相扶持著走過了忙碌的季節(jié)。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 4
一年來，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬有關(guān)病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提升做出了自己的.貢獻。
三、不斷學習，提升思想業(yè)務水平
在過去的一年里，我能認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提升了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，加強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院不錯形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提升了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提升的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。總之，我所學到的經(jīng)驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力，加油!
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 5
新年就要到了�；仡欉^去一年，我科護理工作總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量與安全
一年來，我科在護理部和護士長的監(jiān)督下，高度重視護理質(zhì)量和安全管理�？剖艺J真落實護理部二級網(wǎng)絡護理質(zhì)量管理，選派科室部分責任護士參與科級護理質(zhì)量管理，堅持每周、每月自檢抽查，并及時反饋自查抽查結(jié)果，及時主動向護理部報告護理不良事件。在護理部的整改下，及時改進護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是護理文書簡化后，科室加大了對簡化護理文書規(guī)范化書寫的自查力度，及時將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給當事人并予以糾正。此外，根據(jù)科室的具體情況，實行科學靈活的排班，在關(guān)鍵時段安排強化班，嚴格執(zhí)行分級護理制度等規(guī)章制度，確保護理安全，全年無護理差錯和事故發(fā)生。
二、加強三基培訓，提高護理服務水平
針對本部門常見病、多發(fā)病，每月定期組織業(yè)務學習，全年開展業(yè)務學習40余次。不斷完善科室護理常規(guī)，加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學習。在理論學習中，中醫(yī)藥知識約占60%，大大提高了護士的中醫(yī)藥理論知識水平。同時，加強中西醫(yī)技術(shù)操作實踐�？剖易o士每月計劃的護理技能考核合格，科室中醫(yī)兩項專業(yè)操作（艾灸拔罐）考核合格。加強護理科研和新技術(shù)、新業(yè)務的開發(fā)。
三、加強臨床帶教
實習生和輪換學生由合格護士授課�？剖医虒W負責人和重點護士定期進行教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準演示，加強專業(yè)理論知識和技能的'學習，在離開科室前進行理論和操作考核，并順利完成教學計劃。對于今年新分配到本系的四名護理人員和兩名本科護士，我們制定了針對不同個人素質(zhì)的培訓計劃。短期培訓為一個月，使新分配到科室的護士在第一個月就有強烈的目標，盡快融入科室工作。同時，每月重點檢查初級護士的自學情況，督促初級護士加強專業(yè)學習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理中的疑難危重病例，開展查房，并與普通護士進行討論和表達意見，提高了護士對疑難危重患者的護理水平。同時，對可能出現(xiàn)的護理問題進行前瞻性思考，提高護理問題的可預見性和應對能力。本科全年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務，提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
我科自9月成為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來，認真貫徹136工程活動精神，開展優(yōu)質(zhì)護理服務�？剖疫�舉行了一次生活會議，向每位護士傳達相關(guān)精神，向大家解釋為什么我們要開展這項工作，并獲得科室護士的認可。同時，該部還積極組織。一是調(diào)整工作安排,取消輔班護士,實行床位包干制,將科室人員分為兩個責任小組,一個組長,四個責任護士。重新規(guī)劃每個班級的職責，責任護士全面負責患者的所有處置、病情觀察、健康教育等。護士長和治療護士在病房工作高峰期參與各組的護理工作。本著工程精神，夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務，極大地提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全，全面提高了患者滿意度。同時，也大大提高了護士的專業(yè)技術(shù)水平，增強了護士的責任感，優(yōu)化了護理人力資源的配置，使護理工作更加有序，真正做到了護士還病人。
六、院感與消毒隔離
一年來，我科以加強醫(yī)院感染和消毒隔離工作為重點，指定一名高級護士開展醫(yī)院感染工作，每月組織普通護士學習醫(yī)院感染理論知識。全體員工嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按照六步洗手法勤洗手，定期清洗醫(yī)務人員手、治療室桌面和病房空氣進行細菌培養(yǎng)。所有呼吸機管道一次性使用，一人一用，并按規(guī)定定期更換，與上年相比，醫(yī)院交叉感染發(fā)生率大大降低。
七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神配合醫(yī)院全面推進人事制度改革。比如，在我院今年首次舉辦的護士長崗位競賽中，我們積極選拔骨干護士參加，配合醫(yī)院領(lǐng)導做好后勤工作。應向新護士長傳授護理管理知識，使其盡快勝任工作。認真落實醫(yī)院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育。
八、社會經(jīng)濟效益
20xx年，我們部門接待了600多名危重病人，年收入超過800萬。作為危重病人的中轉(zhuǎn)站，我科大大降低了危重病人的死亡率，減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識不扎實，中醫(yī)技術(shù)操作不熟練等，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 6
回顧過去的20xx年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作匯報如下：
一、 ICU工作量統(tǒng)計
今年我科收治了危重病人例，搶救成功例，死亡x例，成搶救成功率97%，搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內(nèi)的諸多危重癥患者，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
今年我部營業(yè)收入xx萬元，各項收入指標翻了一番。從年營業(yè)收入來看，逐月呈上升趨勢。特別是11月和12月的收入增長率達到了歷史最高水平。11月收治患者，收入xx萬元；12月收治患者，收入xx萬元，比上年增長2-4倍。該部人員受到鼓舞，對該部的發(fā)展充滿信心。
二、工作情況
1、嚴格執(zhí)行ICU管理制度，提高科室規(guī)范化管理水平。組織科室全體醫(yī)務人員認真學習并嚴格執(zhí)行調(diào)入調(diào)出制度、探視制度、交接班制度和疑難病案討論制度，加強科室規(guī)范化管理，增強醫(yī)務人員的責任感、風險感、安全感和法制感，從根本上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷的發(fā)生。
2、規(guī)范操作流程，提高整體醫(yī)療水平。
根據(jù)ICU的工作特點，規(guī)范了心肺復蘇、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血流動力學監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程。同時，我們也非常重視治療細節(jié)的合理化和標準化，如容量管理的標準化，機械通氣和營養(yǎng)支持的合理應用，血糖監(jiān)測和控制，鎮(zhèn)靜評估，APACHE II評分應用，通過標準化操作流程學習，科室整體醫(yī)療水平得到明顯提高。
3、加強學習，提高業(yè)務水平。
為了進一步提高科室醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，我科非常重視專業(yè)知識的學習，提高科室的專業(yè)水平。
�。�1）我們積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務講座，同時也定期（每周一次）組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
�。�2）我們將每位患者視為商業(yè)學習的機會，將每例疑難疾病視為挑戰(zhàn)。我們經(jīng)常討論疑難病歷。對于高度專業(yè)化的病例，我們還邀請醫(yī)院領(lǐng)導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參加聯(lián)合討論，以提高科室醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)和知識。例如，今年3月，有一名患者患有嚴重壞死性出血性胰腺炎，并伴有心力衰竭、ARDS、腎功能衰竭、腦病、腹膜間隔綜合征、全身炎癥反應綜合征和其他嚴重并發(fā)癥。在醫(yī)學上，有超過四個器官功能衰竭，死亡率超過90%。對于這樣一位患者，我科沒有退縮，在醫(yī)院領(lǐng)導的控制和指揮下，結(jié)合普外科和血液透析室精心制定了搶救方案。我科醫(yī)務人員專門為他安排了一組輪班，日夜守護，加班加點，經(jīng)過十多天的全力搶救，終于成功。通過不斷的探索、討論和學習，該系的專業(yè)水平與往年相比有了顯著提高。
�。�3）我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學習，使我科醫(yī)生能夠熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能夠規(guī)范的進行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務水平迅速提高。
（4）20xx年10月，我科三位同志代表醫(yī)院參加了xx市衛(wèi)生局組織的“院前急救知識競賽”。憑借過硬的理論知識和精湛的急救操作技術(shù)，他們獲得了小組第二名，并為醫(yī)院和科室贏得了榮譽。
4、加強學科建設，提高救治能力。
危重病人的生命支持技術(shù)水平直接反映了醫(yī)院的綜合治療能力，是現(xiàn)代化醫(yī)院的重要標志。因此，學科建設是重中之重。20xx年，在醫(yī)院人員嚴重短缺的情況下，醫(yī)院領(lǐng)導克服一切困難，派出兩名醫(yī)學生和一名護士到上級醫(yī)院綜合ICU深造。20xx年4月，當我科派出的所有學員返回科室時，我科所有護士都完成了專業(yè)培訓。6名醫(yī)生中有4名完成了專業(yè)培訓，建立了專業(yè)化的ICU團隊，提高了ICU處理危重病人的能力，可以完善三級查房醫(yī)生梯隊，確保三級查房制度的順利實施。
5、提高服務質(zhì)量，加強科室協(xié)作。
在過去的一年里，我科為醫(yī)院各科室提供了近60次會診，參與搶救20多次，為各科室在危急時刻搶救危重病人提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出制度，尊重轉(zhuǎn)出科室，為ICU危重病人科室醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室醫(yī)生，絕不說對醫(yī)院和轉(zhuǎn)出科室不利的話，及時與院長溝通，及時發(fā)現(xiàn)其與家屬的醫(yī)療糾紛隱患。相關(guān)部門可以將危重病人放在ICU，放心無憂，使相關(guān)部門愿意將危重病人轉(zhuǎn)移到ICU治療，提高ICU病床利用率。
6、完善病房設施，優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導的支持下，根據(jù)工作需要增加了以下儀器設備，大大改善了我部的工作條件和工作環(huán)境：
�。�1）新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺，優(yōu)化了治療效果，提高了病人救治率。
（2）增加了鞋柜、貨架、藥柜等設施，使科室內(nèi)物品擺放更加規(guī)范有序，便于取用，大大提高了工作效率。
�。�3）定制了ICU工作服裝，規(guī)范了ICU的著裝，體現(xiàn)了ICU的特色，使ICU醫(yī)護人員的.工作面貌煥然一新。
7、積極完成教學工作：
�。�1）積極配合學校完成教學任務，協(xié)調(diào)好臨床和教學的關(guān)系，我科承擔了教學任務的醫(yī)護人員按時授課，共完成授課200余課時，無教學事故發(fā)生。
�。�2）根據(jù)醫(yī)院的安排，我在全院做了“急性腎功能衰竭”的講座。xx召集全院年輕醫(yī)生對經(jīng)皮氣管切開術(shù)的操作進行演示和講解，效果良好。
8、講團結(jié)重奉獻，年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU由6名醫(yī)生和7名護士組成。每個人在生活中都強調(diào)團結(jié)、奉獻、相互關(guān)心和體貼。我們的醫(yī)生和護士從不關(guān)心個人得失。他們經(jīng)常加班。當科室救出許多病人時，他們隨時加班，不計酬，不要求補假，從不抱怨。我們系的xx經(jīng)常在系里加班。會見病人反應迅速，自覺參與搶救病人的行動，勤于學習業(yè)務，業(yè)務水平迅速提高；xx和他的同志在重癥監(jiān)護病房待的時間很短，但他們很積極，愿意工作，努力學習，取得顯著進步；同志臨床思維縝密，對問題考慮全面周到，責任心強，熱愛ICU工作，能吃苦耐勞，克服家庭困難。從今年十月開始,他們到上級醫(yī)院進修半年,；在我外出學習的6個月里，副主任承擔了科長的職責，工作努力，精心管理科室，受到科室和全院的高度贊揚；護士長耐心細致，負責護理工作，使護理工作有序、忙而不亂，確保醫(yī)療安全。ICU的護理工作繁重而繁瑣。我們的護士不怕臟和累。真正做到高質(zhì)量的護理，得到患者及其家屬的一致好評，醫(yī)護人員之間的配合與協(xié)調(diào)，提高搶救成功率。
ICU是個年輕的團隊，13名工作人員平均年齡不足30歲，他們不但有年輕人的朝氣蓬勃，也有醫(yī)療工作者的決斷與干練，感謝院領(lǐng)導組建并培養(yǎng)了這支年輕精干的隊伍，他們的出色表現(xiàn)，常常讓我感動，亦讓我倍感欣慰，假以時日，我相信他們都會成為醫(yī)院的中堅力量，為我們的醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量，我們這個年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
三、部門問題
科室雖然有很大的進步和提高，但仍存在如下問題：
1、科室人員不足、不規(guī)范：ICU護理人員不足，派往支援的護士不熟悉ICU業(yè)務，搶救意識差，存在醫(yī)療安全隱患。
2、醫(yī)療設備不足：ICU是一個新成立的科室，隨著科室病人的增多，業(yè)務的發(fā)展，需要更多的搶救設備，如床旁血濾機、電子纖支鏡等，以提高危重病人搶救成功率和醫(yī)療救治水平。
3、醫(yī)務室不足：在現(xiàn)有條件下，我科沒有主任辦公室和醫(yī)務人員餐廳，給工作和生活帶來極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院的一個年輕科室。學科的發(fā)展有賴于領(lǐng)導的關(guān)心和支持。在此基礎(chǔ)上，我們需要進一步：
1、繼續(xù)苦練內(nèi)功，提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)，提高醫(yī)療質(zhì)量，提高搶救成功率。
2、積極開展新技術(shù)、新項目：
（1）我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平，增加科室收入；
（2）我科計劃開展尿比重測量、連續(xù)動脈血壓監(jiān)測、呼氣末二氧化碳監(jiān)測等監(jiān)測項目，加強病情監(jiān)測，指導危重病人治療，確保醫(yī)療安全，增加科室收入。
3、進一步與各科室加強協(xié)作溝通，特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系，建立專門的溝通聯(lián)系本，定期與各科室聯(lián)系，充分聽取各科室的意見，充分尊重兄弟科室，加強業(yè)務交流，爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強與ICU及上級醫(yī)院專家的聯(lián)系，不斷學習上級醫(yī)院新的診療措施，提高我科的治療水平，同時提高我院的知名度。
5、進一步規(guī)范ICU常見病的診療，制定套餐醫(yī)囑；總結(jié)常見病的醫(yī)護觀察要點，加強對新入人員的培訓；對科室常用藥物集結(jié)成冊，便于查閱；對于新的藥物，及時學習掌握用藥指征及用法；繼續(xù)規(guī)范抗生素的合理使用。
6、繼續(xù)每周開展業(yè)務學習，每周討論疑難案例，及時掌握業(yè)務新知識、新動向，不斷更新診療理念，向?qū)I(yè)科室學習，鼓勵科室業(yè)務討論，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，提高業(yè)務水平，確保醫(yī)療安全。
7、加強科室質(zhì)控工作，在架病歷及出院病歷及時審查，每月底召開科室質(zhì)控工作會議，總結(jié)當月病歷的優(yōu)點及不足，便于改進。
8、學習護理不良事件報告制度，建立醫(yī)療不良事件報告制度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
9、總結(jié)治療效果好的病歷，加強科室宣傳。
10、繼續(xù)完善各種診斷和治療流程，將其匯編成冊，指導臨床工作。
11、嚴格執(zhí)行出院病人回訪制度，一方面加強和病人的聯(lián)系，取得病人及家屬的信任，爭取更多的病源，另一方面可驗證我們對疑難病歷的診斷及治療效果；對于轉(zhuǎn)到�？频牟∪�，我科亦需隨訪，了解轉(zhuǎn)科后病人的情況及�？茖ξ覀兊囊庖姺答仯粩辔〗�(jīng)驗教訓，提高我科的診治水平。
12、積極利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，如第九病房降鈣素原、BNP、D-二聚體檢測、麻醉科血氣分析等，為危重病人的診治提供依據(jù)和指導。
13、加強病人的管理，防止惡意欠費，逃費等現(xiàn)象的發(fā)生；入科病人，常規(guī)抵押身份證、農(nóng)合證等有效證件，詳細登記住址、身份證、電話號碼等信息，以便追查費用等。
14、詳細了解農(nóng)村合作醫(yī)療保險政策，了解藥品和醫(yī)療耗材的醫(yī)療保險范圍，簽署自籌藥品通知書，詳細告知患者家屬，避免由此產(chǎn)生糾紛。
15、加強科室人文建設，提倡正能量，針對ICU工作特點，培養(yǎng)和樹立愛崗敬業(yè)，顧全大局，講團結(jié)、講奉獻的精神，保證科室上下齊心，團結(jié)一致，共同搞好ICU的工作。
16、改革部門績效工資二次分配，打破平均主義，打破吃大餅的模式，采取多勞多得的形式，體現(xiàn)勞動價值，提高工作積極性。
17、進一步完善輸血制度、對無錢、無家屬患者的醫(yī)療救治制度、醫(yī)務工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規(guī)定、危急值報告制度、收住及轉(zhuǎn)出患者標準等制度，嚴格按制度辦事，用制度管理科室。
20xx年即將過去，伴隨著辛勤的汗水和成功的喜悅。未來ICU的發(fā)展還需要醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和相關(guān)部門的全力支持。全力做好各項醫(yī)療服務工作，安撫領(lǐng)導，信任兄弟科室，讓患者和家屬滿意。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 7
一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下，在院科同仁的密切配合下，在小組成員的大力支持下，我始終牢記神圣職責、忠誠偉大事業(yè)，真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學善用，嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，從未遲到早退和病假，較好地履行了崗位職責。及時跟進學習黨的創(chuàng)新理論，立足崗位實際，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂，勇挑工作、家庭兩副重擔，還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國，雖然生活艱辛，但更感榮耀，個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理，耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點，以危重癥患者為中心，視患者為親人，始終微笑服務，恪守“病人無錯”原則，常常換位思考，踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心，多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理，在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上，積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協(xié)助病人進食，及時處理返流，時刻保持鼻飼通暢，熱心開展情志護理和健康教育，向新入病人及家屬做好入院宣教；一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情，密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫(yī)生反映；正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設備儀器，及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書，突遇搶救時，仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范，盡心帶教。
擔任小組長后，我迅速融入崗位，努力提升搶救技術(shù)，盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩：“別人不干的，我干；別人干不了的，我干�！币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通，突然病人全身顫抖起來，如果不能迅速建立通道，病人的生命就將結(jié)束。見此情形，我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗，同事們都勸我，“唐糖，這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了，而且建不了通道，跟你也沒關(guān)系，就別執(zhí)著，別白費力氣了�！薄安坏阶詈笠豢�，決不能放棄生命。”于是我高聲喊到：“繼續(xù)，只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手，又提起精神，動起手來。接著，又是失敗、努力、失敗、努力……終于，通道建起來了，病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱，眼睛里閃著激動的淚光。那一刻，我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶，放手不放眼。首先摸清人員底數(shù)，根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點，按照性格互補、新老搭配的原則，科學制定護理計劃，合理分床，認真督促落實，細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程，跟進指導幫助，協(xié)助完成困難護理操作。同時，認真做好組員思想工作，利用工作生活中的`有利時機，引導組員規(guī)劃成長路線，激發(fā)干好工作的內(nèi)動力；靈活運動表揚與批評，對好人好事進行大張旗鼓地表揚，自費進行“小獎勵”，及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，批評恰當，激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可，在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動，從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處，努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告，積極保持與其他小組的溝通交流，堅持與醫(yī)生密切協(xié)作，寧愿辛苦一些、多干一點，遇有問題也能主動擔責不推諉。
四、銳意進取、勤學善用。
非學無以廣才、非學無以增智、非學無以立德。“打鐵還的自身硬”，我堅持把學習作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學習，積極參加院外學習，即使拖著夜班后疲憊的身體，也能集中精力專心聽課，認真筆記，三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學》，廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡危重癥護理知識，聯(lián)系工作實際，認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣，積極參加靜脈小組工作，致力于努力降低科室導管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文，但未成功發(fā)表，還需加強學習研究。下一步，在高年資老師的帶領(lǐng)下，要積極努力進行院基金項目課題的研究，認真搞好科室三個品管圈小組的工作，不斷積累經(jīng)驗，收集臨床數(shù)據(jù)，積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生，下一步，要繼續(xù)加強學習，更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，努力杜絕不良事件。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 8
優(yōu)質(zhì)護理服務”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實整體護理責任制，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務水平。ICU是一個特殊的臨床科室，這里沒有家屬的陪護，所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數(shù)據(jù)化”“以人為本，全員參與”“質(zhì)量持續(xù)改進”為原則，通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為，思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要；使護理工作能夠達到最佳參數(shù)、最短時間、最好的技術(shù)、最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護理效果，最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的目的。在全院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動以來，我們ICU護理人員積極主動投入到活動中，不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經(jīng)驗，而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人，現(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務總結(jié)如下。
一、加強監(jiān)護護士自身素質(zhì)的訓練
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng) 。優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵主要包括：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升病人與社會的滿意度。因此，作為ICU的監(jiān)護護士，在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下，處處以病人為中心，將病人的需要放在第一位，從思想上轉(zhuǎn)變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念，用實際行動把優(yōu)質(zhì)服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院教育培訓安排組織的全員培訓以外，還定期選派臨床工作經(jīng)驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術(shù)帶到科室，讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展，從理論上、技術(shù)操作上不斷更新進步。
3 、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術(shù)才是真正優(yōu)質(zhì)的護理，兩者缺一不可�！皟�(yōu)質(zhì)”護理是要實實在在把患者裝在心里，沒有過硬的基本功，所謂的“優(yōu)質(zhì)”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試，通過這種形式，讓每位護士都有扎實的`基本功；讓家屬放心，讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關(guān)的指導，不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力，不僅豐富了護士的專科知識，拓展了知識面，還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色，豐富服務內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護理與不同專科護理有機結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到ICU病房，對于年輕護理人員，護士長安排有經(jīng)驗有年資的護士一對一帶教，深入開展優(yōu)質(zhì)服務教育。首先對年輕護士從思想轉(zhuǎn)變的角度出發(fā)，介紹如何從不理解到理解，從消極到積極，從被動到主動，從“要我做”到“我要做”，最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意；年輕護士不僅提升了自學能力，推動責任制護理更快、更好地發(fā)展，更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上，做到了真做事，做實事。
二、加強并完善科室制度建設
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下，不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度，包括：晨會制度、病人轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等，同時還需要建立健全各種技術(shù)操作和診療常規(guī)，大手術(shù)后監(jiān)護常規(guī)，休克監(jiān)護常規(guī)，呼吸機治療監(jiān)護常規(guī)，氣管造口護理常規(guī)，各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問，每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習，不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據(jù)“二甲”醫(yī)院復審要求，重新修訂ICU護理常規(guī)，呼吸機等各種儀器使用操作流程，特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程，并進行強化訓練，檢查考核，逐一過關(guān)。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本。科室根據(jù)護理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外，為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解，還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關(guān)性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問，做到有據(jù)可查、有證可依，讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入，放心的在ICU救治。
4、床旁交接班具體化。ICU一直遵循床旁交接班制度，隨著科室的不斷發(fā)展，床旁交接班從模式化轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w化，就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄，認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動，以“假如我是一個病人”為主題，要求護士在工作中“以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想”，站在病人及其家屬的角度，理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內(nèi)容的“六心教育”貫穿整個活動，從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中，為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務。通過這些活動的開展，使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命，讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
2、醫(yī)院獲得性感染控制活動。ICU感染控制小組把好洗手關(guān)、填報關(guān)、探視人員管理關(guān)。“洗手”是控制感染最基本的措施，在執(zhí)行各項護理技術(shù)操作前后、接觸患者前后等情況下，嚴格按照“洗手六步法”洗手。由當班護理人員監(jiān)督外來人員執(zhí)行洗手原則，杜絕一切可能造成交叉?zhèn)魅镜耐緩�。每日晨會由當班醫(yī)生匯報科室內(nèi)患者感染控制情況，并填寫醫(yī)院感染上報卡，層層把關(guān)，一切以患者的生命安全為重點。
四、建立績效考核激勵機制，實行護士績效考核
1、改革護理工作模式：根據(jù)病區(qū)的情況 ，實施責任制整體護理，根據(jù)護士的工作能力，綜合素質(zhì)等要素，分管不同數(shù)量，不同病情的患者，采取新老搭配排班，充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用，促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下，實行彈性排班，排班以病人為中心，以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點，在護理工作量大，重病人多的時段，增加護理人力，盡可能保證中午、夜間基礎(chǔ)護理質(zhì)量，同時兼顧護士的意愿，實行APN排班，減少交班環(huán)節(jié)，實行24小時連續(xù)無縫隙護理，充分調(diào)動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿意度等進行考核，每月考核結(jié)果與當月績效工資掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調(diào)動護理人員積極性和主動性。
五、加強管理嚴把質(zhì)量關(guān)
1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”，每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段，常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房，了解和掌握每一位患者的需求，檢查和督查各種治療和護理服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題，隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生 。
2、科室質(zhì)控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果與護士績效工資掛鉤，從而激發(fā)了護士的質(zhì)量意識和服務意識，增強工作責任心，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進和提高。
六、完成工作情況
20xx年1-6月收治病人462人(去年同期548人,-86人)增長-18.6%;監(jiān)護4578636262小時(去年同期36262小時,+9506時)。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 9
回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項：
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的'護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照icu護士培訓計劃進行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理�？苹虮究频脑诼毥逃�，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協(xié)助院長順利完成了這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
ICU重癥監(jiān)護室護士年終總結(jié) 10
回顧過去的一年，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下，在ICU全體醫(yī)生護士的共同努力下，ICU的工作得以正常運行并穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將一年來我們所做的主要工作總結(jié)如下：
一、嚴格執(zhí)行ICU管理制度，提升科室正規(guī)化管理水平
組織科室全體醫(yī)護人員認真學習并嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等，增加了科室正規(guī)化管理力度，加強了醫(yī)護人員責任意識、風險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫(yī)療護理缺陷事件的發(fā)生。
二、規(guī)范操作流程，提升整體醫(yī)療水平
針對ICU的工作特點，我們規(guī)范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動力學監(jiān)測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程，同時我們也十分重視治療細節(jié)的合理化和規(guī)范化，如：容量管理的正規(guī)化，合理應用機械通氣，營養(yǎng)支持，血糖監(jiān)測與控制鎮(zhèn)靜評估、APACHEII評分的應用等，通過規(guī)范的操作流程學習，科室整體醫(yī)療水平有明顯的提升。
三、加強學習，提升業(yè)務水平
為進一步提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)，不斷提升業(yè)務技術(shù)水平，我科十分重視業(yè)務知識的學習，重視提升科室業(yè)務水平。我們積極參加醫(yī)院組織的`業(yè)務講座，同時也定期(每周一次)組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務學習講座，講座內(nèi)容有“危重患者的營養(yǎng)支持，急性心包填塞的診治，急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個病人當成一次業(yè)務學習的機會，將每一例疑難雜癥當成一次挑戰(zhàn)，經(jīng)常性開展疑難病歷討論，對專業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫(yī)院專家和專業(yè)科室主任參與共同討論，提升科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質(zhì)和知識面。通過不停的摸索和討論學習，科室的業(yè)務水平較往年有明顯的提升。我科室醫(yī)生在進行基礎(chǔ)知識學習的同時不斷加強ICU醫(yī)生的技能學習，使我科醫(yī)生能熟練掌握常規(guī)氣管插管術(shù)，經(jīng)皮氣管切開術(shù)及深靜脈置管術(shù)，能規(guī)范的進行有效心肺復蘇術(shù)，能熟練操作目前科室的儀器設備，業(yè)務水平迅速提升。
四、提升服務質(zhì)量，加強科室協(xié)作
一年來我科為全院各科室提供會診近xx次，參與搶救xx余次，在關(guān)鍵時刻為各個科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執(zhí)行轉(zhuǎn)入及轉(zhuǎn)出制度，尊重轉(zhuǎn)來科室，為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫(yī)生提供各種便利，積極配合科室經(jīng)治醫(yī)生工作，絕不說對醫(yī)院及轉(zhuǎn)來科室不利的言論，積極與各位主任溝通患者及家屬的情況，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患，將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心，使相關(guān)科室愿意將危重患者轉(zhuǎn)入ICU治療，從而提升ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水，也有成功的喜悅。在今后的日子里，ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持，需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴，做好各項醫(yī)療服務，讓領(lǐng)導放心，讓其他兄弟科室信任，讓患者和家屬滿意。
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在那里我感謝骨科這個集體，在學習工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺，感謝各位領(lǐng)導，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好，下面是我身為護士長這一年的述職報告。
一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起
首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，�？浦R欠缺，為提升護理服務質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展�？平】抵R教育，和人性化溝通，有效的提升病人滿意度，取得不錯效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。
二、提升服務質(zhì)量，從改善工作細節(jié)入手
1、改善查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、帶給微波爐給病人使用，為病人孕產(chǎn)婦帶給了較大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的.需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然。
三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞
將工作細化，進行分工，文書書寫由職責組長把關(guān)，護士長質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提升書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務查房、搶救藥品、業(yè)務學習分別職責到人，構(gòu)成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提升了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷加強安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并明確提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員深刻認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日�？己耍吭聶z查督導一項，將常用操作項目逐一進行考核，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改善操作流程。提升操作技術(shù)，有效提升服務質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，提升�？萍夹g(shù)水平
不斷充實�？浦R，經(jīng)常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術(shù)，改善工作，提升技術(shù)，帶動科室學習氣氛，完成業(yè)務學習每月一次，同時，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務，加強專科知識學習。
六、工作總結(jié)
以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，帶給優(yōu)質(zhì)的個性服務，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提升，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
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自20xx年以來，在醫(yī)院領(lǐng)導和上級工會的正確領(lǐng)導下，在其他工會小組的支持與配合下，我科工會小組緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標，配合創(chuàng)建醫(yī)院的設施，保護職工的正當權(quán)益，積極參與醫(yī)院組織的各項活動，增強科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、認真學習《工會法》，維護職工合法權(quán)益。
在醫(yī)院總工會的帶領(lǐng)下，認真學習《工會法》，完善職工的法律知識，使用法律的武器來保護自己。并積極參加醫(yī)院職工代表大會，為維護職工的合法權(quán)益，為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活
積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活，組織我科的'天使樂隊參加了醫(yī)院和地區(qū)的“5.12”國際護士節(jié)慶祝晚會，獲得了地區(qū)領(lǐng)導和醫(yī)院領(lǐng)導的好評。響應醫(yī)院總工會的號召，為職工減壓，在科室閑暇時間組織職工進行春游、秋游，使科室更加團結(jié)，使大家得以放松。這些活動既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì)。
三、關(guān)心職工生活，維護員工切身利益，增強科室凝聚力。
關(guān)心職工生活，努力為員工排憂解難，既維護科室的整體利益，又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院科室工會都會主動關(guān)心、慰問，職工家有紅白喜事時，組織全科人員給予積極幫助。使大家享受到科室及醫(yī)院的關(guān)心，增強力科室的凝集力。
四、扶弱濟困、互助互濟，積極參與慈善事業(yè)。
我們科歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者，支持者，我科工會小組自然不甘落后。我科工作人員經(jīng)常對貧困病人給予幫助，買飯送菜，并為無經(jīng)濟來源的重型顱腦損傷的患者募集資金xxxx余元，對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻，提升了科室形象。
五、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使科室工作順利開展，職工快樂生活。
六、強化業(yè)務學習，提升專業(yè)水平
醫(yī)院是科研技術(shù)單位，業(yè)務學習不容忽視。科室多次集體組織學習業(yè)務知識，學習相關(guān)法律法規(guī)，進行危重、死亡病例討論等。并積極引進新業(yè)務、新技術(shù)、新方法，提升科室專業(yè)水平，同時提升科室經(jīng)濟水平。
我科正處于高速發(fā)展時期，是最容易出成果也最容易出問題的時期，我科工會小組將在醫(yī)院總工會的指導下，在科室主任、護士長的帶領(lǐng)下，積極為科室的穩(wěn)步發(fā)展做出應有的貢獻，為醫(yī)院、為科室取得經(jīng)濟和社會效應的雙贏而努力。
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歲末年初，回顧創(chuàng)傷加強病房起步的這一年當中，這一年期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在院主管領(lǐng)導及醫(yī)務科主任的幫助和支持下，使ICU的診療工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設施，加強病房管理：
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的`簡陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器。一年當中，增設了1臺呼吸機，1臺注射泵，1臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。
二、建立及健全各項規(guī)章制度：
完善的設施離不開有效的管理，這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度：業(yè)務學習制度、三基考核制度、醫(yī)務人員外出報告制度、突發(fā)事件應急制度、危重病例及特殊情況報告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。創(chuàng)傷加強病房成立于20xx年4月，在本院屬新興的一門學科，收集創(chuàng)傷外科所有的危重病人，而我科的醫(yī)務人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏ICU�？平�(jīng)驗，因此在年初我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)，加強自身建設：
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，ICU醫(yī)務人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。一年來，ICU醫(yī)生的培訓工作是我工作之重點，在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合臨床工作中存在的問題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送二名醫(yī)生及三名護士到上級醫(yī)院ICU進修，并且鼓勵全科護理人員均參加了護理�？苹虮究频脑诼毥逃Ｒ荒甑呐嘤柺沟肐CU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經(jīng)濟效益初顯：
今年度我科收治病人120余例，成功搶救了包括：特重度顱腦外傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂在內(nèi)的諸多危重癥患者，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的診療工作由于院領(lǐng)導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在醫(yī)療、護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績。
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