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公司工程部職員個人年終總結(精選11篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經驗和教訓,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編整理的公司工程部職員個人年終總結(精選11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工程部職員個人年終總結1
時間飛逝,轉眼間200x年已經過去。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。既有SARS的肆虐橫行,也有公司的上市;仡欉@一年來,金證公司的所有人齊心協力,同心同德,克服了各種各樣的困難,終于迎來了公司的上市,使公司有了質的飛躍,這是每一個金證人都值得驕傲和自豪的事。為了公司的上市驕傲和自豪,也為了我們克服了各種困難、經受住了考驗而驕傲和自豪。
年初,XX證券提出了集中交易的需求,在北京實現三家營業部的集中交易。公司派我負責這個項目的工程實施。當時也沒有做過集中交易,更談不上經驗了。當時只能一邊實施,一邊摸索經驗。往返于三家營業部之間,搭建測試環境,仔細的測試,在測試中發現問題,解決問題。歷時一個多月的時間,系統終于順利上線。在此次工程中,學到了不少東西,也積累了不少經驗,為做以后的集中交易奠定了基矗之后,負責中關村證券B股集中交易,因為以前做過好幾個類似工程,所以做起來比較得心應手。用了兩周時間,十幾家營業部全部上線,系統運行正常。
從前年開始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩。總公司決定對柜臺的版本進行統一。我負責做了國都阜外營業部,中信白家莊營業部,金信北京營業部的.年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要,公司適時推出了針對區域集中的產品KB32柜臺軟件系統。三月份,我負責XX證券的區域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著一些問題。所以這一段時間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責XX證券的區域集中項目。先后完成了漢唐南京營業部,漢唐蚌埠營業部,漢唐湛江營業部(兩家營業部,四家服務部),漢唐茂名營業部,漢唐佛山營業部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線都比較順利,沒有什么問題,也得到了XX證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開始做區域集中。先給銀河天津石家莊營業部升級到KB32。然后實施北京三家營業部(銀河北京月壇營業部,銀河北京天壇營業部,銀河北京西直門營業部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中后,公司派我到天津實施天津地區三家營業部(銀河天津云景營業部,銀河天津大連道營業部,銀河黑龍江路營業部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。通過平時做工程和售后服務工作,增加了很多經驗,證券行業的實時性很強,需及時、準確找到問題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在所做的工程和售后維護過程中保持著很強的責任心、認真謹慎的工作態度和良好的心態。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時完成公司交給的任務。按照公司的要求保持24小時不關手機,不管是在工作時間內或是在休息的時候都能夠對客戶進行電話維護或是上門維護服務,和客戶的關系相處的很融洽,得到了客戶的認可。有著很強的團隊精神,協助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學習,提高技術和業務水平,更好的服務于客戶,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會更好。
公司工程部職員個人年終總結2
一、端正工作態度,做好自我調整,適應新的工作環境
今年年初,我由公路四分公司調換到了蘇里格項目部負責現場測量并兼職現場質檢,由于xx年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那里的狀況相比較較了解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現場實際狀況,編制了一個初步的現場測量實施方案,做好了專業技術上的準備,同時在思想上端正態度,做好調整,隨時準備迎接新的挑戰。
蘇里格在建項目屬于氣田開發井間臨時簡易道路,由于鉆井周期短,開發任務重,臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鉆井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度,這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗。首先得根據開發井位的坐標確定線路的整體走向。確定線路走向后緊之后需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘,對地質條件不好的地段及時得進行調整改線。而該地區地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗。但自己并沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰。工作用心主動,不畏烈日的.炙烤、風沙的猛烈,每一天天不亮就上現場,扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故,色彩由紅色轉成了白色。盡管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務,保證了蘇里格項目的正常生產,很快的適應了新的工作環境。
二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風
由于項目人員緊張,自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格項目xx年已完工程包括新建道路47公里,集氣站場地平整11685m2、集氣站場地硬化2343m2,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接,并且務必做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢后,還得負責現場的質檢工作,工作量相當大,而時間又十分有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業業,盡職盡責,對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映,并監督及時整改,保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量,同時確保了現場施工安全。
三、用心配合、團結協作,提高現場管理水平
項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務,項目部就務必得擰成一股繩,團結協作,用心配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發牢騷,鬧情緒,影響工作生產,自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關系比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產,工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領導的安排,用心主動保質保量的完成每項工作任務。
同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結,并用自己的實際行動去實踐,逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。
四、存在的缺點和不足
盡管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:
1、工作經驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。
2、對現場管理意識有所增強,但現場管理潛力還有待進一步提高。
3、遇到問題不夠冷靜,過于情緒化,做不到審時度勢。
公司工程部職員個人年終總結3
雖然我來公司的時間不長,但是在入職之后,我積極向有經驗的老同事請教,并且積極配合部門的培訓與考核,在工作當中我也盡心盡力,我想以我最大的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦,現在我對入職以來的工作進行總結如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學習公司企業文化,同時了解公司各項規章制度,在工作中,系統的了解管委會項目設施設備現狀及運行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標準來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的.所有時間主動和老員工、新員工交流,了解部門的運行狀況,之后我發現目前整個部門缺少積極向上的作風,在工作中比較被動,如:缺少巡檢、習慣于被動召修等問題。于是我主動找部門領導溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現了劃區管理,有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在于有計劃地提前進行設施設備的維保,而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,并劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查、保養,測量、緊固零、地線系統并同步完成箱式變壓器內外衛生清理,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯系并組織施工單位調試,并投入運行。之后組織人員同時清理了消防水箱間設備衛生。
4、組織人員給供水系統閥門加油,并清理井內衛生。
四、日常工作中,關注細節、發現并解決問題
在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》,同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會空調設備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因為我的工作還有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學習,不斷完善,使自己不斷進步,爭做一名優秀的管理者,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結,不足之處,敬請領導同事給予指正和幫助。
公司工程部職員個人年終總結4
一、工作檢查
(一)建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨
嚴格執行公司的周、月檢制度,建立“以保養修”的設施設備運行管理宗旨和“零銹蝕、零故障、零報修”的設施設備運行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中,強調學習技術從身邊開始,搞懂身邊的設施設備。提高自身對設施設備工作原理的了解、了解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查,以提高對設施設備了解,把“以保養修”的設施設備運行管理宗旨進行落實,提高設備運行管理水平,杜絕設施設備重大事故的發生,保證設備的安全。如:
1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背,做到操作的人人了解規程,個個知道規范的操作。保障了人員的安全,實現了本年度維修操作無安全事故發生。
2、工具使用的規范。根據部分維修員工使用工具的不規范,加強抽查和指導,使大家規范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規范使用增加了工具壽命,提高了使用人的人身安全。
3、設備作用和功能了解的檢查。根據檢查中發現部分員工對設備功能作用的不了解,加大員工設備基礎知識的抽查,同時進行現場的講解。刺激維修主管對設備知識的培訓和員工主動學習設備基礎知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發現,如對都市經典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設備生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下,立即理訂并發函件給西子奧的斯公司,在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。
(三)易出問題節點匯總
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節點匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。
(四)發揮螞蝗精神
對檢查中重復出現的問題進行專項檢查,決不放過、一釘到底,力圖達到解決和杜絕,以點帶面的發現問題和根除問題。如:
1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發現管理處消防管道出現普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒,F管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設施設備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發現由于樓層漏水造成管道出現不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好情況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設施設備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設施設備管理學習和效仿。同時為公司設施設備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發現對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施設備情況進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設備的真實情況,為明年工作打下基礎。
5、對都市經典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期后為我司帶來的經濟損失。
(五)導向性的檢查工作。
檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業,設施設備老化、零配件有的已達到使用壽命,檢查的重點應在設備易損件上。都市經典的施工遺留問題較多,檢查的重點應在遺留問題的查找上。
二、技術支持和指導
在技術支持方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理,維修部處理不下時大家一起分析共同解決問題在哪里,解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解,立足于解決問題的同時對人員的培訓,和員工工作方法的指導,全年進行技術支持21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如:
1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導,從而促使維修部提高消防設施設備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設施設備故障的解決能力提高。
2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設備功能,根據控制要求設計控制線路的能力,在高區增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造后應急燈不能充電的現象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施設備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發去解決問題,從設計者的思維去想問題。
5、都市經典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查,發現是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結論、思考問題應考慮公司的.利益和全局,不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀察不細,將不同規格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電柜漏電,通知管理處情況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協助,由于對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術支持。在第一時間進行修復。
10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現象就束手無則的下情況,對事件經過進行分析,查找故障點,及時對設備進行恢復。同時大家一起分析操作規程的合理性,樹立面對困難時的心態問題。
三、制度建設和完善
工程部是公司的維修權威部門和領導部門,作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家,但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題,都力圖進行規范,全年編制制度23個。如:
1、編制《電梯機房空調管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設施設備良好運行,控制電梯機房環境溫度,正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全,規范電梯機房空調的保養工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規范,同時讓維修主管通過能耗分析發現設施設備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設置算出它的運行時間,結合小區(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設備認識,提高了設備運行安全保證。
3、《關于對〈物業設備運行管理〉學習的通知》。
設備運行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境,小區和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統設備運行的依賴性就越強。設備運行成本在物業管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設備運行管理。設備運行管理的好壞,直接關系到業主和租戶的利益,同時也關系到物業管理企業的效益。用戶(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設備運行的優劣有關。為了提高設備運行管理知識的普及,我部制定《關于對〈物業設備運行管理〉學習的通知》并下發各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設備運行管理水平,增強設備安全保障。
4、編制《滅火器保養、管理制度》。
編制《滅火器保養、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據我司滅火器保養、管理情況和需規范的地方編制《滅火器保養、管理制度》,為加強滅火器保養、管理工作,確保火災發生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災,減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關于制作應急預案的`通知》。
立足于“事前解決、事中應急、事后總結”“管理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本,下發通知各管理處根據自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發事件的處理能力;使突發事件的發生,突發而不突然,突發事件不致發展成為突發事故。當發生突發事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內部建立聯動機制,樹立協作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養規定》。
為執行工程部“規范別人,應先規范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據的現狀,和成工一起編制《消火栓的保養規定》。同時規范我們的檢查內容和管理處消火栓的保養內容。
四、人員培訓和測試
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協調。
我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經常有影響,但是我保證把好進人關,一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發復習資料讓各設施設備負責人學習,后考試的方法,使每一設施設備負責人對所管設備有一個基本認識。同時協助程經理對維修主管進行測試,促使學習技術的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
五、不足之處
1、過分插手維修部事務,使維修主管工作不好安排。
2、執行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。
公司工程部職員個人年終總結5
時間一晃而過,轉眼間到公司已經快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xxxx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過實踐和學習以及日常工作積累使我對艾迪艾思公司有了一定的新的認識。
在4月中旬我來到了xxxxxx科技有限公司參加招聘,經過面試,終于能夠有幸加入了艾迪艾思公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司項目介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很有發展,很有干勁。在和部門領導以及項目總經理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對卡口及電警視頻監控了解淡然。通過幾個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目運行時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司以質量求生存、以信譽求發展的思想在實際工作中貫徹,這是xxxx公司能發展壯大的重要原因。在幾年的時間實現跨越發展的確很不容易,在智能交通行業深入發展是xxxx公司的雄心壯志,也是凝聚各方同仁的核心動力,F在公司在視頻監控以及安防行業起到了一定的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,半年多來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一個項目,每一個安排,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要參與的項目是:
。1)參與xxxx一期卡口項目的維修和機房服務器、磁盤柜等日常維護;
。2)參與xxxx二期卡口和測速的調試和維修等事項;
。3)參與xxxxx三期項目的基礎施工和立桿以及協調等事項;
(4)參與xxxxx電子警察一個卡口4臺設備安裝以及基礎施工等相關事項;
。5)參與北京通州海軍防疫隊視頻監控項目施工及其他相關事項;
。6)參與昌平回龍觀、龍澤、生命科學園違停抓拍監控的維護;
。7)以及其他項目的維修工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的技術工程人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯系能力。在參與項目實施的過程中,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧和變通。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經半年有余,對數據庫技術、LINUX系統掌握的不是很深,對發現的問題還不能充分分析原因。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值!皹I精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務和技術知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好工程人員的本職工作,把自己的工作創造性做好做扎實,為項目的運作以及公司的發展貢獻自己的'力量。
五、工作計劃暫時做出以下幾點規劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐;
6、虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗;
7、爭分奪秒,努力提高項目的工程進度。
其實作為一個員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤,三是三個臭皮匠能頂一個諸葛亮,在參加工作的這大半年中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作水很深,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,多盡心一些工程質量就會提高一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人
公司工程部職員個人年終總結6
陰如梭,20xx年轉瞬間又將成為歷史,20xx_年馬年已經來臨。過去的一年,在公司董事會的正確領導以及公司其它部門的大力支持和協作下,經過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx_年公司領導安排的各項任務及工程節點目標,同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結過去,展望未來,在新的一年里,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標計劃,嚴格要求自己,廉潔自律,踏實工作,使城市花園小區工程建設更上一層樓。借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx_年工作總結及20xx年的工作思路,請給與幫助指導。
一、各項工作完成情況:
1、對一期工程樓層及地下室部分滲水點進行多次的處理。
2、完善一期工程中庭及仁興山體公園的綠化、上山路工作。
3、2#樓20xx年9月16日封頂。節前內墻已批蕩完成,大堂磚完成90%,外墻的貼磚完成70%,外架拆至28層。
4、8#樓20xx年9月16日封頂樓,完成A單元外墻批蕩及內批蕩至10層。
5、1#樓主體澆筑至10層。及1#樓山體邊坡支護約800m2。
6、9#樓及中庭完成基礎底板澆筑。
7、完成一期工程結算工作。
8、完成一期工程規劃、防雷驗收及4、5、6消防驗收。
9、三期工程圖紙的方案確定,及10#、12#樓場地土方開挖外運。
二、工程部內部管理:
目前工程部共有9人,F已根據現有工作量合理調整了工程部組織架構,制定了崗位責任制,明確將工作權力、責任下放到每一位工程部人員手里。建立了工程檢查制度定期對在建項目組織每周一次檢查,每周通過例會的方式及時糾正工作中發現的問題,對于工程進度、質量檢查及安全文明不過關等都及時下發了整改意見單,個別嚴重的直接給予罰款。
三、工程進度管理:
1、1#、2#樓從主體框架到封頂,到內外裝修,施工隊伍及人員都安排得比較到位,工程進度能夠按計劃基本完成,但節前工人放假太早,影響整體工程進度。
2、8#主體框架施工較順利,但到了內外裝修,工期較緩慢,始終未能找到合適的施工隊伍,至節前才完成A單元外墻批蕩及內批蕩至10層,嚴重影響工程進度。
3、9#樓因去年受天氣影響(雨水較多)加上補樁,所以直至下半年才開挖,加上施工隊人員配備不足,直到節前底板才全面澆完,整體工程進度嚴重滯后。
四、工程質量管理:
1#、2#樓混凝土強度及主體墻柱板表面觀感較好。2#樓內批蕩表面較為平整,整體質量較滿意。外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外墻觀感有較大的進步。外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現象,窗邊加強了幾道防水措施,盡量減少滲水現象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網不夠規范,造成返工現象。8#樓主體框架施工質量較差,現場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質量通病,嚴重影響外觀。內墻砌筑部分灰縫不飽滿,磚墻之間到處可以看到見光,頂梁磚不按規范預留七天后才能完成,整個砌筑工程存大極大的質量隱患。
上述存在的一些質量問題,與現場施工工人素質差和三方(工程部、監理、施工方)監督管理不到位有直接關系。質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出。質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系。沒能充分調動施工方的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發揮出來,特別是監理單位的.質量控制作用。
五、安全與現場文明施工管理:
安全是企業的效益。安全是職工的生命!安全文明施工是項目中不可忽略的一項工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,并針對分項工程的實際情況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進行巡視,發現有違規、違章操作的及時進行糾正,特別是安全通道,防護棚,高層腳手架的搭建要嚴格按照相關規范及審批方案進行施工,本年度沒有發生一起施工安全事幫,得到了市建委及安監部門的表揚。
但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運,工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差較遠。
六、成本管理:
二期圖紙比一期圖紙較規范,變更內容比較少,涉及簽證的費用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。
公司工程部職員個人年終總結7
進入公司已經半年的時間,在公司領導及同事的強有力的領導及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好的完成了20xx年一年年的工作目標,現將20xx年度上一年個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年xx月進入公司,為了更快更好的融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同事也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的.情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程的結構和現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好的開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料后,我查閱相關技術資料,對工程的結構分析,對以后的施工重點難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,經過研究和分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求及工程部的實際情況,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制明確了各個崗位的職責,為工程管理提供保障。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已過快過去,回想自己在公司一年的工作,雖然工作量比較大,但閃光點點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過程中,由于對其他專業的陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好,“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要加強與其他部門同時代餓溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作的過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈,在以后的過程中,我要認真制定項目計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
在工作的過程中,自己的專業面狹窄,對房地產其他專業認識不夠,這都限制了自身的發展。在以后的工作中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取成為一專多能的人。
20xx年要過去了,雖然項目剛開工,但收獲也不少,特別是公司領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度,給我們員工樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,以后的日子,工作多,任務重,對我來說也是一種挑戰。
新環境、新機遇、新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
公司工程部職員個人年終總結8
時光飛逝,不知不覺,我在汽貿城的工作崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,在過去的一年里,在領導和同志們的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞物業維修工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,F將20xx年度的工作情況總結如下:
一、一年來的工作表現:
強化形象,提高自身素質。為做好工程部主管的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人:
一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的.關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。
二是錘煉業務講提高。細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作中有所提高。
二、嚴以律己,不斷加強作風建設:
一年來我對自身嚴格要求,始終把握平等、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司的話不說,積極維護公司的良好形象。
三、強化職能,做好維修服務工作:
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。工程部人手少,工作量大,這就需要班組人員團結協作。在這一年里,我與同事們心往一處想,勁往一處使,不會計較干的多,干的少,只希望把工作圓滿完成。在公司領導和經理的領導下,我帶領部門的同事截止到12月4日,水暖工處理各種維修1742次,關閥泄水、拆水表651戶,處理各種漏水128次,維修雨水管54處。電工接電送電及各種維修1594次,維修路燈49次,回收驗房904套,裝修驗收417戶。綜合維修工處理各種維修2376次,處理地凍脹155處,拆除廣告布259塊,做防水113棟,處理地凍脹155處。其它維修381次。
四、工作中的不足與今后的努力方向:
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務還不夠,和有經驗的同志比較還有差距,在今后的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足努力把工作做得更好。
生活總在執著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思–改進–再反思–再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
公司工程部職員個人年終總結9
時光飛逝、20xx年轉瞬即逝,在工程部經理及公司領導的正確指導下,在同事及各部門的積極配合和大力支持下,我圓滿完成了公司的各項工作和領導交代的其他工作;厥者^去、展望未來,為在新的一年里工作再上新臺階,更好的完成公司的各項工作指標,現總結如下:
一、工作總結
1、我主要負責工程向質監站申報工程開工的手續,工程施工階段申報結構杯工程,工程主體竣工驗收的申報,項目部的現場施工管理,夜間施工許可證的申請辦理等工作;對工程的遺留問題進行處理,對存在的房屋質量問題及時安排維修及客戶回訪工作;協助建筑公司施工科辦理xx樓、xx樓泉城杯、泰山杯的申報工作;的現場管理及簽證的收量、辦理,與區執法局協調相關事宜等工作。
2、依據國家關于節能返還的政策,對所有涉及節能的材料進行資料準備并上報區節能辦,成功申請返還節能補貼80多萬元。
3、工程竣工手續的辦理:
。1)xx樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協調預算部辦理雅居花苑工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作需資金5萬多元并已向領導匯報。
。2)樓所有土建、水電資料向檔案館移交,協調預算部辦理xx樓工程的竣工結算,向政務大廳窗口申報并辦理竣工備案單,本工作因消防驗收中保溫材料未通過,現正在協調中;協調預算部辦理。6xx~8xx樓工程的竣工結算(辦理中)。
4、施工現場的管理:
主要監督城項目嚴格按照國家的相關法律法規、標準規范進行施工,對工程實行質量監督和技術管理,負責項目的現場安全文明施工管理,做到無重大人員傷亡等安全事故。協調進行技術變更及組織工程項目的現場簽證工作,做好工程主體和分部分項驗收工作。
5、工程進度:
工程部是生產進度的'主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,無論是項目部年初跟公司簽訂的工程進度指標,還是公司給客戶簽下的售房合同,都無形之中催促著工程部加快施工進度。為此,工程部竭盡全力為工程建設的快速推進做好每一項工作,工程部對施工進度的管理職能主要體現在生產計劃的編制、調整、執行、糾偏和保證措施上。
工程的建設施工過程是一項十分復雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業建筑工人和數量眾多的各類建筑機械、設備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數以幾萬甚至幾十萬噸計的建筑材料、制品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作,組織施工機具的供應、維修和保養工作,以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建筑物等工作。這些工作的組織與協調,對于多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。
二、下一年工作計劃
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,可以說是突飛猛進、碩果累累,各項經營指標均創歷史新高。展望20xx年,在新的一年里,我要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為的明天奉獻自己的力量。
公司工程部職員個人年終總結10
物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX年工作再上一個新的臺階,現將XX年工作總結如下:
一、主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展
今年我先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的'情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題:
1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題:
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、美蘭金邸維修工作重點設想:
針對以上提到的問題和薄弱環節,XX年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展:
1、計劃:主要對XX年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我XX年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
公司工程部職員個人年終總結11
時間飛逝,20XX年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,工作總結如下:
一、部門團隊建設工作:
1、根據工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外,工程團隊的職業資格水平也處于行業領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓工作:
共計開展45次,培訓參加人數157人次,包括新員工入職培訓,部門人員在崗專業培訓,安全生產知識培訓,項目基礎知識培訓等。
三、體系文件建設工作:
1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作:
根據項目實際情況,工程部為了保證接管設備設施的正常運行,每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理,部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項,通過溝通協調施工單位處理的39項,部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別,共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:
共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件,仍在持續溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度:
共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題:如物業用房,增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度:
共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對N14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的`40條。
4、第四季度:
共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養,保證設備設施的正常運行。每天對營銷區域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作:
1、為響應公司揚帆年節能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施,對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產節約10534元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節約材料費用8572元,并大大的降低了物業后期維護成本。
4、部門節能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業工程部20XX年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司,職業技能和工作經驗也處于成熟狀態,但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:
。1)需要得到公司相關領導持續的支持和信任。
(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
。3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20XX年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、年度工作計劃:
1、根據管理處發展需要,穩固團隊建設,通過持續內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業主裝修管理工作。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃,保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行,做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃,開展戶內工程工作,提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業服務水平,爭取20XX年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結20XX年前期工程介入經驗,做好N4N5N14—1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
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