人事年終工作總結九篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的人事年終工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事年終工作總結 篇1
時間飛逝,轉眼間20xx年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業,這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標,F將我的工作做以下總結以及對20xx年的工作做一下計劃如下:
20xx年主要負責陶瓷事業部(開發技術員工藝技術員)銅閥門事業部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共218人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
20xx年年初,我首先了解了公司的規模,公司的組織架構,公司的企業文化理念與企業精神,公司的發展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規劃與奮斗目標,公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態,我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。下半年和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,
我的方法是:
1,向我們部門的同事和領導學習。
2,和同行業人員交流。
3,和用人部門溝通,向他們討教。
4,在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
20xx年下半年我增加了工作量,定時在周圍地區張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發布網上招聘信息,和廣告公司聯系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。在幾個月中我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發現存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的'幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在20xx年的工作中我要計劃如下:
一,我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。
二,深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。
三,在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。
四,拓展自己的招聘渠道,內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標
五,提升自己的必備工作技能,近期內側重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業余查找辦公軟件操作知識)
新的一年即將來臨,相信在20xx年中,招聘工作會做得更加好!
人事年終工作總結 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化
保持公司檔案的完整性,為了保證日后的'分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行了各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作
自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好了招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系
協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動。
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
人事年終工作總結 篇3
今年x月,我通過人才招聘,走進了公司,帶著對事業的激情和對新生活情愫,我走上了公司商務助理的工作崗位。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,現就近一年來的情況向領導作年終總結。
根據公司的情況商務助理分為不同的工作范圍和職責,以下是我根據公司的實際情況對我這一年里所工作的范圍做個大體的總結:
1、行政人事、2、財務3、商務
以前工作中沒接觸過行政人事的工作,但多少能懂一點,剛來公司就趕上了人事方面的幾件大事:
1、社保的金保系統網20xx年x月x日前要把員工備案;在備案系統中還要及時更新員工的合同日期;
2、7月x日社保的基數統一上調到2231;
3、9月x日社保的繳費申報規定又改為雙基數,也就是說增大了人事的工作,每個月還要在5號之前都重新申報企業的基數;
對那些專業從事人事的人來說也許就是很平常的事,但是對于我這個人事的外行來說,每一件事都很傷神,但是我始終認為心平氣和一件一件事的做起,按照每一件事的程序走完是沒錯的,自此我懂得了怎樣去處理好工作中遇見的每一件事。
我從事過財務方面的工作所以對財務方面的工作還是上手很快;也沒遇到太大的問題在此也不多說;
商務是代表公司與各合作單位、公司各部門之間溝通聯絡,產品等進出與售后的協調與跟進的工作,講究的是人與人之間的溝通技巧和處理與客戶關系很重要的一個崗位。關于商務的工作是我在這一年中收獲,也最能使我成長的一個方面,這都要感謝公司的領導,我開始對商務的理解真的是一竅不通,剛開始的時候和客戶溝通拿起電話不知道話怎么說好,更有的時候打過電話還沒解決好問題,領導總是耐心的教導我、找我談話,使我認清了自己所處的位置,懂得
了對事情的處理方法,每次和領導的談話都使我受益匪淺,我也很認真的學習,過后反復的揣摩其中的道理,認真總結自己的不足,現在我理解了領導給我講的商務不單是工作也是在日常生活中能更有效的與人溝通的技巧,與領導相比起來我的閱歷還尚淺,可能有更多的`道理未能領悟,但是我會一直認真學習,使自己有更大的進步。
提到對公司的建議:我認為公司雖小但是五臟俱全,公司的各項管理制度到達了大公司的模式和水平,所以我很喜歡公司的環境和氛圍。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
人事年終工作總結 篇4
又到了年底,本人來公司從事監理工作已經九個多月了,在這九個多月里,我可以說是有得有失。不過,對于我個人來說,收獲最大的還是在工作當中學到了新的知識和技術,積累了一定的工作經驗。
從去年的十月份開始,我在長沙繞城高速j1監理處工作。從今年三月份開始,我被監理處領導安排在a2合同段擔任現場監理員,負責四工區的現場監理旁站工作。我所負責的.四工區起止樁號為k7+141.6~k9+000,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,路基填筑已到94區頂。作為一名現場監理員,我一定加強學習施工規范和標準,認真做好每一個施工部位的旁站工作,并做好旁站記錄。對本年的工作,主要有以下總結:
一、 我在學校里是學生干部,覺得能夠學習好、能力好、溝通好等就是一個總體優勢。其實,我覺得現在的自己能夠看得到學校與社會、生活與工作,這就是一種成長,而我現在能夠從心理上認識到這一點,這就是真正的長大。
二、 做了監理員,我從心底覺得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎。我將以我的——以一個真正監理的職責和原則繼續下去,走下去,繼續未來。
三、 談到工作,我懂得了監理所應該做的,細到資料的整理,大到對整個工程的管控,這些都是我要去慢慢學,慢慢鞏固的。
四、 當然,我也有不足之處。因為年輕,所以有時候太自我,這個是我需要好好更改的。有些時候對施工單位出現的情況上報過慢,這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態度良好的監理員,面對每一個人;以一個做事不拖拉,以《監理細則》為標準對待每一件事。這樣才不愧對自己,不愧對公司。
xx年,在即將開始的工作中,我要總結前期工作中的不足之處,爭取在今后的工作中做得更好!
人事年終工作總結 篇5
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;
畢業之后我在×公司從事了×年×的工作,其業務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業狀況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的'并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。
三、工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監督和指正。
人事年終工作總結 篇6
很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的'差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
1、個人操作
。1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
。2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
。3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
。5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
。6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
。7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
。10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
。12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
。13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
。14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
。15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
。1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事年終工作總結 篇7
雖然今年年初我在領導的信任下擔任了人事專員一職卻也在工作中付出了相應的努力,無論是對人事工作的盡職盡責還是部門同事們提供的幫助都讓我學會了很多,也正因為如此才不能夠因為自己的疏忽從而在人事工作中辜負領導的期待,即便已經身處年末也要考慮今后的人事工作應該遵循怎樣的發展方向,考慮到這類結果以后自然需要先對今年完成的人事工作總結一番。
參與多次面試環節的審核工作并招聘公司所需的員工,在今年的招聘工作中自己主要負責和人才市場的交涉并與相關負責人進行合作,除了在固定區域展示招聘信息以外還根據應聘者的求職需求展開面試環節,雖然在寥寥數言間難以對應聘者的信息真實性進行較為仔細的分析卻能展現出較為清晰的思維,事實上在面試環節中重點關注學歷以及以往的工作經歷便能剔除大部分渾水摸魚的求職者,實際上在幾乎每天層出不窮的.求職者面前較為嚴格的篩選條件并不會導致無人應聘,也正因為如此導致今年在招聘工作中為公司接納的員工都有著較高的質量。
核對好公司打卡機的考勤數據并在每個月末統計過后進行匯總,由于公司采用打卡機進行考勤的緣故導致身為人事專員的自己清閑了許多,但即便如此自己也沒有放松對考勤工作的要求并對每日的數據進行了仔細的分析,期間為了保障公司打卡機不在工作日期間出現故障還進行了相應的檢修,正因為如此才讓我在在今年的人事工作中為考勤工作提供了相應的保障,除此之外請假或者調休類型的辦理也遵守了相應的流程并記錄在績效考核之中。
處理好辦公用品的采購并在文案撰寫方面體現出自身的工作能力,雖然采購類型的工作并非人事專員的主要職責卻在缺口較少的情況下可以參與其中,實際上對于文職類型的工作自然要懂得如何在人情世故中與其它人進行交涉,這類工作的鍛煉程度對于當前階段的自己而言無疑能夠起到不錯的效果,另外關于幾項節假日活動的策劃以及文案的撰寫與修改很好地提升了自己的文學水平,雖然自己從事人事專員工作的資歷稍顯不足卻在今年的積累中得到了很好的鍛煉。
通過這次工作總結讓我發現自己在人事專員職責方面存在著需要改善的地方,即便是為了在職場中獲得發展的契機也要用心對待人事專員工作才行,而且通過自身的積累讓我明白面對人事工作唯有全力以赴才能獲得發展的契機。
人事年終工作總結 篇8
雖說進保集公司已于6個年頭,但是做人事后勤工作還是第一次,首先謝謝公司領導給我這個機會。在這1年多的時間里,工作期間缺乏太多知識經驗,是公司領導以及所有同事給予我的幫助和支持。
在人事助理崗位擔任的工作職責有:員工考勤管理、員工招聘、錄用、離職、檔案管理、工作聯系單的發放、會議紀要、倉庫管理、費用結算等管理工作。除此之外,還協助上級領導安排的其他工作。當然我本身經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。在以后的工作中能主動與上級領導進行有效的溝通。具體工作內容如下:
一、員工的考勤管理:公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
1、由各部門主管、領班(隊長)直接對一線人員的請假、調班、加班等工作進行管理;
2、人事部在平時的工作中對一線人員的工作情況和考勤狀況進行監督并接受反饋;
3、到每個月月底由各部門的主管上報本部門人員的考勤,然后我使用考勤系統進行統計、核對上報俱樂部人事部。
二、員工招聘、錄用、離職、考核、轉正、檔案管理工作
1、員工的招聘、錄用:目前公司招聘方式主要是通過人才市場、網上招聘、同鄉介紹等方式來解決人員缺乏等問題。在招聘的時候對學歷、語言交流能力、外形條件等進行嚴格把關后,再由部門主管認同后確定是否錄用、上崗。
2、員工離職:由于公司行業的特殊性,員工的流失量較大。大多數均為年齡較小的外地打工者,當著一個過渡時期,其次的原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠,住宿問題得不到解決、員工晉升機會小等造成部分人員流失。為此,公司針對離職原因與欲離職人員進行約談方式進行了解。
3、試用期員工的考核、轉正及老員工的.晉升:我公司目前對試用期人員的考核、轉正及老員工的晉升主要是由部門主管對新進人員試用期間的工作表現做
出判斷,將準予轉正、晉升的意見反饋給人事部,由人事部發出轉正、晉升通告,最后由經理確定是否轉正或晉升。
4、人員檔案管理:新進人員將以簡歷表、身份證復印件等資料建立個人檔案,再以電子檔方式進行錄入,以便于查詢。離職人員檔案在離職后調出做離職記錄。
5、工作聯系單的發放、會議紀要的整理:針對業主驗房、公共部位的整改、人員晉升、購買新的大件設備等事件均以工作聯系單的形式,經上級領導簽字確認后發放于房產公司。并對公司員工大會等會議進行記錄,以電子檔方式存檔。
6、倉庫管理:在不影響工作的前提下,不浪費一張紙,一支筆。嚴格配合財務控制成本。
7、費用結算:藍郡物業現為前期服務,故有一些費用由房產公司支付,每個月月底將費用結算好之后(附有清單),經理簽字確認后到房產財務結算。
20xx年很快過去啦,對于自己的工作表現,總是欠缺太多。雖然上級領導沒有批評,但是自己也深知自己之前的工作態度散漫,不積極。工作成績沒有明顯突出現,未能給公司帶來幫助。通過這樣的總結以及公司不斷涌現有能力的新人,自己深感慚愧。人事部,是一個豐富多彩、知識淵博的部門,只有通過公司給予的機會,自己再不斷的努力學習,在人力資源這項工作上學到更多實戰經驗,為公司出一份力。
人事年終工作總結 篇9
20xx年已經過去,深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,20xx年我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優秀人才。
在培訓工作方面,春節前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。春節前制定完善項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的`原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,找出充足的論據然后再和領導探討,爭取說服領導采取自己的建議和觀點。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,和下屬溝通采用及時固定兩種模式,除根據實際情況及時和銷售人員進行溝通外,每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態和動態。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考。
關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。 關于執行力不足問題,春節前也要制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。 關于營銷策劃方面的不足,20xx年每月要有一次關于項目的營銷策劃方案撰寫,并供策劃部門的指導和點評,認真學習策劃知識。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,20xx年我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
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