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監督員年終總結（精選13篇）
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，回顧這一年來的工作生活，想必大家收獲不少吧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶，下面是小編收集整理的監督員年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監督員年終總結 篇1
充分認識到特邀監督員工作的重要性，積極發揮特邀監督員的作用，認真對待和處理特邀監督員工作的每項環節，以特邀監督員工作為有效載體和有力抓手，在加強文明服務、規范執法、等方面取得了一定成績。現將工作情況匯報如下：
一、監督員工作開展情況
區局領導充分認識到，實行特邀監督員制度是新形勢下黨風廉政建設和反腐敗斗爭的需要；也是我們依法行政、民主監督、實行政務公開、建立誠信體制、構建和諧社會的有效途徑，更是推進各項工作的有力保證。為此，我局把特邀監督員工作納入日常工作，指定監察科專人負責特邀監督員的聘任和聯絡服務工作，并建立健全工作運行機制和規章制度。一是局領導親自定期召開特約監督員座談會，向特邀監督員通報各項工作開展的情況，認真聽取監督員的意見和建議；同時也聽取監督員監督檢查的反饋情況。
了我局的政風、行風形象。為了切實做到公開誠信，依法行政，有效體現我局的執政能力和全心全意為老百姓服務的宗旨，特邀監督員經常下來明查暗訪，對我局注冊大廳、基層工商所等服務窗口的行政行為及良好形象進行檢查和監督，同時對我局受理的信訪案件進行督辦，充分發揮了特約監督員的作用，大大地提升了我局的政風、行風形象。
我們建立了形式完善的監督員監督體制和反饋渠道。完善了監督員的管理機制，努力拓寬監督員的監督渠道，組織監督員有針對性地開展聯合監督、專項檢查和個案監督：一是與區局督察隊共同對工商所履行職責情況進行聯合監督，二是對群眾反映的熱點問題進行定點、定位的個案監督，三是對會費收取、打擊假冒商標等專項整治工作情況進行專項檢查。
全年以來，區局特邀監督員以關注民生為重點，開展了一系列專項督察工作：一是年檢驗照專項監督檢查，深入開展了年檢驗照工作回訪活動，共回訪個體工商戶268戶，企業136戶，及時解決了回訪工作中發現的問題；二是開展了個私協會費收繳專項監督檢查，對存在問題的結癥和深層次原因進行了深入剖析；三是開展行政執法行為專項監督檢查。開展了正確行使行政處罰自由裁量權，依法實施行政強制措施和開展行政指導為主要內容的行政執法檢查。及時發現和糾正了各部門在工作中存在的問題；四是開展了重點校園周邊食品安全監管工作專項監督檢查工作，加強了重點校園周邊食品安全監管，保障了群眾的利益和社會的穩定。
二、存在的問題
特邀監督員在提出建議、發表看法過程中發揮著重要作用，對于我局合理決策起到一定輔助作用，這就要求特邀監督員具備一定的專業素質，在遇到任何問題上都能夠堅持自我、堅持正義，不能因個人原因在發表意見的'時候提出不切實際的想法。因此，在今后工作中，我局要更加明確工作重點，提高特邀監督員監審職能，發揮特邀監督員監督促進作用，共同做好防腐倡廉工作。
少數特邀監督員監督力度仍然不夠，源于他們對特邀監督員制度把握不準確，沒有發揮好特邀監督員橋梁紐帶作用。因此，下一階段，要多加強與特邀監督員所在單位的聯系，及時通報特邀監督員參與監督活動的工作情況，取得他們對特邀監督員工作的支持。
我們應該定期向監督員通報全局的反腐倡廉工作，以便他們了解和掌握區局的工作重點，掌握監督檢查的要點。今后要加強與特邀監督員的交流溝通，使雙方齊心協力，共同做好工商行政執法的監督檢查工作。同時，還要多加強與特邀監督員所在單位的聯系，及時通報他們參與監督活動的工作情況，并為他們做出一定評價，取得其單位對特邀監督員工作的支持。
三、下一步工作打算
逐步規范特邀監督員知情的內容和途徑，堅持熱線聯系。要適時適度地組織他們開展明察暗訪和調查研究，做好組織協調和服務工作。要高度重視他們的批評意見和社會反映的難點、熱點問題，認真研究整改措施，及時反饋，用實際行動回報他們的關心和愛護。要重視他們的調研成果和運用，促進我局的建設和發展。
監督員年終總結 篇2
在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下，今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道，向精細化、規范化邁進了一大步。
回顧今年的環保監督工作，從以下幾方面來總結：
一、健全制度，完善臺帳
面對環保監督這個管理科目，我們設立專職專人負責，通過一年的努力，完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項，以及各類臺帳21項，并把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面，把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄，以便各廠、部員工更好的學習，擴大知識面，提高素質，為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。
同時，督促相關車間、部門把各類環保臺賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。
二、加強學習，提高素質
我們深入生產現場，繪制工藝流程圖，逐臺設備，逐個工作面的工藝技術參數進行學習，并把各個工藝指標和國家要求指標進行比對，找出存在的差距，和相關負責人進行探討、整改。
除了翻閱、學習大量的政策法規要求外，我們還走進管理相對好的同行業，搜集一些基礎資料，學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次，部門培訓學習50余次，去金暉參觀學習3次，俊安1次，在環保設施運行管理方面學到了不少知識，現在，環保這個大項正在向更加規范化、更加精細化的方向邁進。
為了把環保監督工作做好，下一步還需不斷的學習。
三、完善環保基礎設施
根據國家環保部的要求，完善以下環保設施：
1、焦爐煙囪“Z”字樓梯安裝；
2、廢水在線監測室安裝清洗池和穩壓器；
3、生化用電電表的安裝；
4、兩個排污口的規范化治理（立標識、定期的衛生處理等）。
四、加強巡檢力度，組織進行培訓
每天至少兩次對現場進行巡查，對環保設施和在線監測設施運行情況進行跟蹤，隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態，發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。
同時，監督各操作崗位的操作規范和技巧，并經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的探討，杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。
五、協助配合上級監管部門檢查工作，掌握污染物排放情況
每天，每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門，全年共比對各類報表100余份，共計300余頁；另外，協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作，從點滴做起。
每天負責檢查并掌握企業污染物排放情況，并向上級環保部門報告環保減排目標實現情況，接受環保部門的`監督和檢查。
六、存在的問題
環保項目起步較晚，專業知識掌握度不多，對環保知識掌握的還不夠透徹，需進一步加強學習。
七、下一步工作計劃
1、加強培訓，提高人員的業務素質。
2、以“現場管理”為核心，隨時掌握環保設施運行動態，及時處理存在的問題。
3、修訂完善各項環保規章制度。
4、完成日常的各項工作。
我們相信在各位上級領導的帶領和監督下，金達將邁向更加輝煌的明天，公司的環保工作將會做得更好。
監督員年終總結 篇3
本中心質量體系建立運行以來，按照質量手冊中有關質量監督員的職責，現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審：
1、生測藥理室監督情況
生測藥理室質量監督員對常規理化試驗操作和基礎儀器應用及精密儀器操作進行全程指導及監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規范要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
2、儀器檢測室監督情況
儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等檢測項目進行全程監督，并按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對儀器使用比較熟悉，互相配合好，操作過程符合要求，分析人員均持證上崗，實驗室儀器設備均經過自校驗，工作環境溫濕度等條件符合要求，樣品準備符合操作規范要求，方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的`要求。
3、微生物檢測室監督情況
微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中的細菌總數、霉菌及大腸菌群、致病菌等項目進行了監督，并按照要求填寫“監測工作監督情況記錄表”，監督總體情況為：檢測人員經過培訓對微生物檢測方法和實驗操作已熟練掌握，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定符合試驗要求，工作環境符合微生物要求，監測方法正確，監測記錄基本規范，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。
以上為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。
監督員年終總結 篇4
20xx年全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗，當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進步，同時也有諸多工作經驗需要總結。
一、事后監督工作中對監
督員的業務素質要求很高，需要掌握非常全面的業務內容，這樣才可以認真審核每一筆業務。因此，強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則，由理論指導實踐，再從實踐中總結經驗，進一步指導下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領導也給予了我很大的.幫助，不斷在業務上對我進行指導，而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求，本著應知應會和缺什么補什么的原則，進行全面學習，全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能；各專業核算、管理等方面的規定制度；學習各專業業務操作流程；學習金融法律法規；學習上機操作技能。
二、重點監督特殊業務，作為一名事后監督人員，認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的，也是我的職責所在
20xx年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度，將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力，基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神，以《會計基礎工作規范》為中心，認真按照聯社領導提出的要求，踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度，全面規范操作規程。
強化執行，完善各項制度，根據省聯社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的各項會計出納實行細則管，對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂，使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化，要學習新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工，也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業文化的理念完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為信合事業的發展盡綿薄之力。
監督員年終總結 篇5
xxxxxx有限責任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊成立，而本人于20xx年有幸加入公司所設立的社會監督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部，充分體現了公司主動發展，為用戶提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。
自加入社會監督員俱樂部以來，我按照會員手冊中有關質量監督員的職責，對移動公司的重點項目進行了監督，現將質量監督方面的工作作如下小結并上報管理評審：
1、總體網絡質量情況
本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經濟技術開發區澳頭鎮，經過快達一年的觀察及監督，此地帶網絡覆蓋情況好，手機信號始終保持在三格以上，接通質量也令大部分消費者（本人同事及朋友）滿意。通話質量大部分時間很好，偶爾會出現通話時一方聽不到話音或突然出現斷線，但此情況出現的概率很小。
去年本人在監督工作中發現，有兩天手機能接打電話但無法上網，于是撥打10086人工服務臺向工作人員反映，工作人員立即向上級部門匯報，公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速，在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。
2、國內、國際漫游服務情況
本人于今年7月份去了外地湖北省，經監督國內的漫游服務質量良好。通話質量高，網絡信號好，網速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉套餐”優惠通話服務，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉套餐”，不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉后的通信需要而提供的話費優惠服務。成功辦理后24小時內生效，辦理該服務后，手機漫游至定點省份或直轄市、自治區時前300分鐘被叫免費，直撥定點省內號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。
3、服務廳服務情況
營業廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面，直接面對客戶的是營業廳的環境，是“外門面”。從營業廳設置人性化程度上，可看出運營商對客戶的重視程度。
惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的，其服務廳功能強大，設有專門的等待區，還為等待的客戶設有水和讀物。同時，服務臺旁邊，天氣預報臺、最新優惠提醒一應俱全。溫暖與關懷，充溢在每一個角落，真正形成為“綠色”的服務廳。同時，服務廳里還設有自助終端設備，客戶可以自助辦理業務或完成查詢，大大縮短了等待時間，形成了一個客戶辦理業務暢通的“綠色通道”。
此外，惠陽移動服務廳環境優美，整齊干凈，設施齊全。工作人員服務態度好，會主動向消費者提供服務并耐心答疑，客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務廳幾乎找不著客戶排隊的情況，每個工作人員工作效率都很高。
4、10086服務熱線情況
10086服務熱線接通率比較高，大部分情況都能及時接通，少數時候則由于業務忙需要客戶稍等片刻，從未出現過網上所描述的'無人接聽情況。工作人員服務態度好，發音清楚，會很耐心的為顧客提供服務。但是據本人有同事反映有些工作人員對于某些業務還不是很了解，因此希望在業務水平方面希望工作人員能再精通一些。
5、電話客戶經理情況
電話客戶經理的接通率為百分之百，業務水平相對較高，咨詢結果都很滿意。
6、12580綜合信息門戶情況
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品，旅游時可以撥打12580查當地的賓館，最近，中國移動12580推出“找工我幫您”服務，手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息；更可免費登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報》彩信雜志，各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百，業務水平和服務態度都很優秀，咨詢結果也能令客戶滿意。
7、優惠活動情況
移動公司開展的不少優惠活動都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優惠，比如充值返余額、接打電話優惠等等，這也是許多人選擇移動舍棄聯通的原因。但是，有優惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動，現在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動，因此，本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發廣告、發信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。
8、其它
通過這段時間的監督工作，本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。望以后能夠繼續為惠陽移動分公司的發展略盡微薄之力。
監督員年終總結 篇6
本年度，我在領導的指導下和同志的支持下，在嚴格遵守所內各項規章制度的基礎之上，按照本年度工作計劃，順利完成了自己崗位的各項職責，現將工作情況簡要的總結如下：
一、政治思想方面
一年來，我自覺加強政治理論學習，提高政治修養。堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極參加單位組織的各項學習活動，增強工作能力。學習使人聰明，學習使人高尚，學習使人全面發展。通過學習，提高了汲取知識的能力，提高了思考問題的能力。對如何搞好衛生監督工作，如何正確處理工作中的問題等有了較深的認識；通過學習，更加明確了全心全意為人民服務這一根本宗旨，提高了思想道德境界，能以健康的.心態正確的看待自己，看待別人，看清榮辱得失；通過學習，提高了執法能力，能夠自覺的依法辦事。
二、業務工作方面
我積極主動地參與并順利完成了學校衛生、醫療衛生、食品衛生、生活飲用水衛生、公共場所衛生、職業衛生及放射衛生的性經常性衛生監督工作，面對衛生監督執法過程中的困難，堅持原則，勇往直前。認真學習了《食品安全法》、《傳染病防治法》、《行政許可法》、《公共場所衛生管理條例》、《河南省禁止非醫學需要胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠條例》、《醫療機構管理條例》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《餐飲服務許可管理辦法》等，增強了自身素質和業務能力。學校衛生工作是衛生監督工作中的重中之重，為保護全區廣大師生的食品安全和身體健康，為幫助學校食堂改造，經常加班加點奔赴學校，為學校提出改造方案；醫療衛生工作，關系到廣大患者的生命安全，此項工作必須高度重視，對轄區的醫療機構進行巡查，對有證單位加以指導，規范醫療行為，對非法行醫者立案調查，嚴厲打擊，絕不松懈。食品衛生工作，“民以食為天”，20xx年的“兩爭一迎”進行得如火如荼，是當前的中心工作、政治任務，積極響應上級領導的號召，和同志們一起，開展“五小”整治，動員商戶大力整改，對不理解的商戶，不厭其煩地做工作，擺道理，講政策，積極配合分包的辦事處同志，心往一處想，勁往一處使，全身心地投入到此項工作中；生活飲用水工作，為使學校認識到學校飲用水安全的重要性，不僅在組織學校衛生管理人員的培訓中時常強調，還在到學校監督檢查時不斷要求，借以強化學校管理人員的安全意識，警惕防范各類事故的發生，消除安全隱患，為全區學生提供安全衛生的學習環境。在“中招”、“高招”期間、上級單位組織的各類檢查、各類驗收等專項工作中，圓滿完成各項工作任務，受到了各級領導的表揚和肯定。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但這些還遠遠不夠，在今后的工作中，我會積極進取，仍將以高昂的斗志、飽滿的工作熱情投入到各項工作中，繼續發揚腳踏實地、愛崗敬業的精神，努力完成領導交辦的各項工作任務，為衛生監督事業盡一份力。
監督員年終總結 篇7
在即將過去的2011年里,我能夠認真遵紀守法、團結同志,服從領導安排,盡職盡責,堅持原則,與全所同志共同認認真真完成好每一項工作任務,在工作中取得一定成績:
一、學習方面。
通過采取集體組織學習和個人學習相結合的方式，認真學習了《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家公務員法》等，提高了政治敏銳性和政治鑒別力，增強了自身素質和業務能力。掌握了基本衛生監督知識、有關衛生法律法規知識及衛生監督綜合執法知識，掌握了常用衛生監督執法文書的寫作規范。通過配合其他股室以及其他部門完成工作任務，進一步增強了溝通協調能力，通過日常工作的鍛煉和應用，工作能力和執法水平有了進一步提高。
二、業務工作方面。
認真做好衛生許可證的'審核發放工作和從業人員的衛生培訓工作及健康證發放工作。共參與發放食品衛生從業人員健康體檢衛生培訓合格證xxx人,其中，食品生產xxx人，食品銷售xxx人。發放公共場所衛生許可證xx戶, 其中，賓館、旅社xxx戶,美容美發xx戶,娛樂場所xx2戶,其他xx戶。從業人員健康體檢衛生培訓合格證xx人，其中，賓館、旅社xx1人,美容美發xx9人,娛樂場所xx人,其他6人。飲用水衛生許可證7戶,從業人員健康體檢衛生培訓合格證15人。嚴格把關,參與完成新辦證經營戶衛生行政許可審批63戶。并認真做好行政審批材料檔案管理工作。參與做好生活飲用水衛生監督管理工作。 抓好職業衛生監督檢查及宣傳工作
積極完成領導安排的其它工作任務。
在新的一年里，我們將更加努力，爭取更大成績。
監督員年終總結 篇8
今年全年，我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經驗，當然這也為以后的工作理清思路、加快發展提供了捷徑。事后監督中心正式成立的幾個月中，我們成功的適應了事后監督系統上線以后第一年的過渡期，使我取得了長足的進步，同時也有諸多工作經驗需要總結。
一、事后監督工作中對監督員的業務素質要求很高，需要掌握非常全面的業務內容，這樣才可以認真審核每一筆業務。
因此，強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要，這就要求我們認真學習省聯社下發的《會計基礎工作規范》以及其他會計法規法則，由理論指導實踐，再從實踐中總結經驗，進一步指導下一步的工作，而這單靠個人的力量是不行的，領導也給予了我很大的幫助，不斷在業務上對我進行指導，而且還在思想上幫助我樹立學習和工作的信心。開展“大學習大練兵”活動。按照培養造就一支一專多能復合型人才隊伍的要求，本著應知應會和缺什么補什么的原則，進行全面學習，全方位提高自己的綜合素質。學習內容主要包括：儲蓄、會計、出納、信貸、安全保衛等基本專業知識和技能；各專業核算、管理等方面的規定制度；學習各專業業務操作流程；學習金融法律法規；學習上機操作技能，
二、重點監督特殊業務
作為一名事后監督人員，認真監督基層網點的每一筆業務是非常必要的，也是我的職責所在，今年第四季度圍繞省聯社及銀監局風險排查方案等上級精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權、抹賬、掛失、聯行等特殊業務上加大監督力度，將風險隱患控制在最低。經過我們事后監督人員近幾個月的努力，基層網點的賬務質量有了相當明顯的改善，而我們的工作思路也越來越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯社下達的各項文件精神，以《會計基礎工作規范》為中心，認真按照聯社領導提出的要求，踏踏實實的做好本職工作。
三、加大制度建設完善力度，全面規范操作規程。
強化執行，完善各項制度，根據省聯社的各項管理制度，今年我們及時修訂并印發了適應新體制要求的'各項會計出納實行細則管，對去年來制定的相關辦法和細則進行了修訂，使制度的指導性和實用性大大增強。
隨著信用社的不斷發展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應環境的變化，要學習新的知識，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養成為一個業務全面的優秀信合員工，也讓自己的職業生涯沒有遺憾。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以企業文化的理念完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為信合事業的發展盡綿薄之力。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。眾所周知，在xx支行轄內，xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，今年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲１５０多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
監督員年終總結 篇9
一、工作原則
按照“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、社會廣泛支持”的安全生產監管原則和“夯實基礎、筑牢防線”的要求，全鎮每個行政村（社區）聘用一名安全生產監督員（具體人員名單見附件一），負責協助鎮安全生產監督管理站履行本村（社區）范圍內的安全生產監督工作。
二、村級安全生產監督員（協管員）任職條件、聘用期限及要求
�。ㄒ唬┐寮壈踩a監督員（協管員）應當具備的條件
1、擁護黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，能認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，有較強的'責任心和事業心。
2、熱愛安全生產工作，熱心公共安全管理事務。
3、具備一定的組織協調與管理能力，堅持原則，身體健康的成年公民，最高年齡一般不超過65周歲，能依照本辦法正常履行崗位職責。
4、未受過刑事處罰。
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根據我鎮實際，村級安全生產監督員（協管員）原則上村治安主任兼任，報縣安全生產監督管理局備案。每次聘用期限為3年，期滿后需繼續聘用的重新履行續聘手續。推薦與審核、審批過程應當公開民主，符合程序。
監督員年終總結 篇10
20xx年度，我主要從事建設行業與質量安全管理工作，在上級領導關心和指導下，很好的完成了監督工作任務，現將本年度的工作內容總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領導交辦的工作任務，必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平，學習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風，熱情服務，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。
二、工作情況
1、在從事監督管理工作的1年時間內，共完成了20個工程項目的質量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動；
2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個；
3、受縣政府委托，對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。進行質量安全監督工作時，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定；監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行；工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業務知識學習，積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓，改進工作方法，創新工作方式，更好的進行監督管理工作；
2、服從上級領導，在工作中認真學習提升自已的業務知識水平，積極完成上級交辦的任務。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的`規章制度。
希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現出自身價值。
監督員年終總結 篇11
根據《自治區衛生計生委關于印發〈xxxx年全區衛生計生隨機監督抽檢工作實施方案〉的通知》(寧衛計辦發〔xxxx〕xxx號)文件精神。結合我縣工作實際，x縣衛生監督所于xxxx年x至x月開展了公共場所衛生重點監督檢查工作，現將工作總結如下：
一、加強領導，認真組織
x縣衛計局、衛生監督所、疾控中心高度重視公共場所衛生重點監督檢查工作，制定了工作實施方案，加強領導，明確責任，細化任務，統籌協調，安排好衛生監督所監督檢查和疾病預防控制中心檢驗檢測工作，為使監督檢查工作順利開展，衛生監督所里還對監督執法人員進行了《公共場所衛生管理條例》、《住宿業衛生規范》和《游泳場所衛生規范》、《理發美容場所衛生規范》等相關法律法規和快速檢測設備操作的培訓，確保高質量完成我縣衛生計生隨機監督抽檢各項工作。
二、監督檢查情況
截止目前，共開展了公共場所衛生兩輪監督檢查，監督覆蓋率xx%以上。信息遲報率x。從監督檢查情況看，公共場所衛生許可證、健康證持證率大幅提升，顧客用品用具消毒工作意識提高。公共場所國家“雙隨機”監督抽檢轄區內營業性住宿場所x家，理發美容場所xx家，洗浴場所x家，游藝場所x家，電影院x家，歌舞廳x家，集中空調使用單位x家。重點檢查內容包括衛生許可，公共場所內衛生設施是否完備，設施設備運轉情況;衛生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛生組織，并設立專(兼)職衛生管理人員;控制吸煙措施;違規經營活動等內容。并按要求進行場所內公共用品、用具采樣監測及室內微小氣候監測開展了快速檢測，共采樣xxx份，合格xxx份，合格率xx%。
三、存在問題
1、部分公共場所負責人法律意識淡薄，從業人員衛生意識差，部分從業人員無有效的健康證明，管理人員重經營輕衛生管理。x、日常衛生檢查記錄、公共用品用具采購入庫記錄記錄不全。x、部分公共場所經營單位“四防”設施不全。
針對以上存在的`問題，衛生監督人員現場下達了衛生監督意見書，并進行了技術指導，要求經營單位整改，對監督檢查和檢測不合格的單位依法予以行政處罰，并跟蹤落實整改措施。
四、行政處罰情況
公共場所國家“雙隨機”監督抽檢共行政處罰x家，罰款xxxx元。其中住宿場所檢測不合格x家，罰款xxxx元。監督檢查不合格x家，行政處罰x家。其中住宿場所健康證過期處罰x家，罰款xxx元。美容美發場所健康證過期處罰x家，罰款xxxx元。游藝場所健康證過期處罰x家，罰款xxx元。日常監督檢查行政處罰xx家，其中警告x家，罰款xx家，罰款xxxxx元。
下一步，我所將進一步加大衛生監督執法力度，重點是公共場所衛生許可證、健康證的持有率、從業人員培訓、衛生法律法規宣傳等關鍵環節。通過調動公共場所經營者的積極性，提高自身衛生管理水平，強化其作為公共場所衛生第一責任人的意識，促進我縣公共場所衛生監督管理工作水平的進一步提高。
監督員年終總結 篇12
20xx年衛生監督工作認真貫徹了20xx年全國衛生監督工作會議精神，xx縣衛生監督工作會議精神，全面加強衛生監督體系建設，加大公共衛生監督執法力度，加強依法行政，充分發揮衛生監督機構的保障職責，創造衛生安全的旅游住宿環境.在公共場所的衛生監督方面取得了顯著成效.現將工作情況總結如下:
一、 檔案管理:
對我縣的公共場所單位建立檔案，建檔率達到了100%。對轄區內所有的公共場所(各行業)經營單位建立臺帳，同時建立了公共場所電子檔案。紙張檔案與電子檔案相結合，充分保障我縣公共場所(各行業)經營單位資料完善性、安全性。同時做好檔案日常更新，及時增減。有效做到檔案資料最新化。
二、公共場所衛生監督:
1、監督覆蓋率、體檢率和培訓率: 通過根據《20xx年萬載縣公共場所衛生監督工作計劃》精神，結合我縣的具體實際情況，對所轄區的公共場所單位進行重點監督檢查，共監督戶數257戶，其中文化娛樂場所51家(茶樓14家，卡拉OK廳10家，網吧25家，舞廳2家)，公共浴室20家，美容美發138家(美容店38家，理發店100家)，旅店業39家，其他類9家(游泳池1家，商場5家，候診室2家，候車室1家)。監督覆蓋率達到了100%。其中已有證單位20家，今年應發證單位237家，實發216家，發證率達到91%，監督檢查617
戶次，監督頻率為2.4戶次，體檢人數563人，從業人員的體檢率達到了93%以上。培訓率達到了87%以上(見表1)。
2、衛生培訓:
根據萬載縣衛生監督所的具體要求，對我市的公共場所單位進行了一次衛生培訓。20xx年7月4日晚，在縣黨政大樓七樓會議室舉辦了公共場所行業單位負責人培訓講座，到會人數有五百余人。
3.游泳場所衛生監督管理
根據萬載縣的計劃，對我縣僅有的一家游泳場所游泳場館進行監督檢查，依據《公共場所衛生監測技術規范》進行游泳池水衛生指標(尿素、濁度、PH、余氯、菌落總數、大腸菌群)檢驗，發現游泳池水不符合國家衛生要求，對其下達了限期整改意見。
4、專項整治工作
根據萬載縣衛生監督所的統一部署，自6月份起，在本轄區內公共場所經營單位進行了一次專項整治，發現主要存在問題是普通旅店、招待所無洗衣房和消毒間;采用空調的單位未落實空調系統清洗消毒制度，部分場所工作人員無健康證上崗，極少數單位未辦理衛生許可證即進行營業，針對上述問題，我所進行了反復監督檢查，責令整改，到10月29日為止，己對16家經營單位進行了處罰。同時事后進行了巡回檢查，直至整改合格。通過此次專項整治，我縣的`公共場所衛生狀況已得到進一步規范，為社會各界創造了良好的衛生安全環境，促進了我縣的各方發展，保障了廣大群眾的身體健康。
5、自身學習。
完善內部工作制度，切實加強衛生監督隊伍建設，在認真組織衛生監督員對《全國衛生監督工作規范》、《衛生監督稽查工作規范》等規定的同時，建立嚴格的執法程序和行政執法監督制約機制，建立健全執法責任制，嚴格規范執法行為，進一步提高衛生監督隊伍素質，提高執法辦案能力。
三、存在問題
1、執法力度需進一步提高。
2、執法人員專業技術和業務水平有待進一步提高。
監督員年終總結 篇13
本年是我縣衛生執法監督工作深化改革穩步發展的一年。一年來，在新的所領導班子領導下，在上級業務部門的正確指導下，轉變工作作風，認真貫徹執行《中華人民共和國食品衛生法》、《行政許可法》、《公共場所衛生管理條例》等法律法規，進一步推行食品衛生量化分級管理工作，開展公共場所衛生監督量化分級管理試點工作，不斷完善科室制度建設，規范辦事程序，加強執法人員業務學習，樹立服務意識、大局意識，提高衛生監督執法效能和水平，積極開展工作，取得了顯著成績。現將我科20XX年工作總結與20XX年工作思路如下：
一、衛生監督工作回顧
為保障廣大人民群眾人身健康和食品安全，根據所里的工作要求和工作部署。一年來，先后開展了食品衛生、公共場所、學校衛生及飲用水衛生，衛生監督執法工作。今年，監督檢查食品生產經營企業、學校、公共場所等1500戶次。其中進行警告的80戶次、責令整改的107戶次、行政罰款的36戶、金額4000元、取締非法經營戶(無證流動攤點)1戶次。
1、加大食品衛生監督執法力度。為保障人民群眾人身健康和食品衛生安全，重點開展了以查處取締無證生產經營綜合執法行動、節假日食品安全、學校周邊及流動食品攤點的整治工作，并對飲食行業的餐具進行衛生監測。
2、加強學校食堂衛生監督管理。
針對目前學校食堂存在各種食品衛生安全隱患，我科加強了對轄區學校、托幼機構食堂、小賣部及學校周邊食品攤點的'衛生監督執法檢查管理，要求各學校要加強食品衛生管理，努力達到食品量化分級C級以上。為貫徹落實《自治區衛生廳、教育廳關于進一步加強學校食品衛生安全監督管理，預防食物中毒的緊急通知》，我們組織對轄區內4所中小學校、幼兒園的食堂衛生安全情況進行了專項檢查指導。各學校食堂按要求都成立了由一把手負總責的領導小組，全面負責學校食品衛生安全工作，建立了食物中毒及傳染病疫情報告制度，制定了學校突發衛生事件應急處理預案和食品衛生安全責任追究制度。檢查中，針對食品采購、貯藏、加工、烹調、售賣、餐具消毒等環節存在的問題提出整改意見并限期整改。
3、公共場所衛生監督檢查工作。
對轄區公共場所的美發美容、賓館旅社和娛樂場所進行了衛生許可及日常衛生監督檢查。按照自治區衛生廳《關于開展公共場所衛生監督量化分級管理工作》的通知精神，積極開展公共場所衛生監督量化分級試點工作，依據《自治區衛生廳公共場所衛生監督量化分級工作指南》要求，對企業進行宣傳、培訓、分類指導，現場審核打分，通過衛生許可審查和經常性衛生監督的綜合評價，對企業信譽度和風險度確定級別。完成轄區內15家公共場所衛生監督量化分級工作。
4、化妝品衛生專項檢查
根據自治區衛生廳文件要求，開展了化妝品衛生專項檢查活動。對各美容美發店、化妝品專賣店、藥店等單位經營的化妝品，尤其是特殊用途化妝品的索證情況、標簽標示、批號、生產日期、保質期等進行了全面檢查。共沒收不合格化妝品400余瓶，價值3000余元。
5、生活飲用水衛生
依據《生活飲用水衛生管理辦法》對自來水公司市政供水進行監督監測，確保了飲用水的安全。對自來水公司水源水、出廠水、管網末梢水采樣3次，每次采樣6份，共計采集水樣18份，樣品檢測合格率95%。對供水單位衛生監督覆蓋率達到100%，建檔率達到100%，制水工作人員持有效健康證率達到100%。
6、重大活動接待及節日期間食品衛生專項檢查
根據上級要求，制訂了詳細的安排部署并組織開展了“大慶”及“十一”黃金周期間衛生監督專項檢查，共檢查餐飲業單位58戶，食品加工作坊15戶，副食品經營單位52戶。針對重大活動接待單位，對加工場所、原料貯存場所、餐廳防蠅、防塵設施逐項落實，做到所購進的原料必須索取檢驗報告或合格證明，調味品必須索取同批次檢驗報告或合格證，采購肉類必須有獸醫部門的檢驗證明。每日均按菜單嚴格審查菜譜，對存在的不安全因素立即予以更改。
二、存在問題
在總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，衛生監督工作與經濟社會發展和人民群眾需求相比還存在很大差距。
1、衛生監督執法點多面廣，隊伍力量薄弱，影響了執法工作正常有序進行。目前本轄區共有食品、公共場所生產經營單位320家，但衛生監督員僅3人，實際在崗人數只有2人，監督執法顧此失彼，力不從心。
2、衛生許可及衛生行政處罰科室責任不明確，具體工作中出現推違扯皮現象。
三、振奮精神，搶抓機遇，努力做好20XX年衛生監督工作
下一年要進一步加強衛生法律法規學習，提升衛生執法水平;以“食品安全專項整治”為重點，全面開展食品衛生、公共衛生等各項衛生監督執法工作，嚴厲打擊一切危害人民身體健康的違法行為，努力開創衛生監督執法工作新局面。
認真貫徹執行《食品衛生法》、《公共場所衛生管理條例》、《化妝品衛生監督管理條例》，堅持集中整治與制度建設、嚴格執法與科學管理、打假治劣與扶優扶強、失信懲戒與正面引導相結合的工作原則，切實有效落實食品安全各項工作。總之，我們將認真總結經驗，嚴格執法，熱情服務，及時完成各項衛生監督工作任務。
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