工作學習總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的工作學習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作學習總結1
從擔任ｘｘ收銀的第一月起，我堅信工作的不容易，為做好這份工作不斷拼命，不斷提高業務素質學習。在領導的精心領導下，同事們的積極支持和配合下，我嚴格規定自己，較好的履行了一名ｘｘ收銀主管的職責。在這一年里，與朋友和睦相處，自覺履行公司的法規政策和收銀工作紀律，認真完成各項工作內容�，F將這一年的工作狀況作以詳細總結。
一、全年重點工作任務、核心績效指示完成狀況做詳細介紹
�。ㄒ唬榱藴p少資金安全風險，每天都做好各項交接記錄。
1、每晚關店時，門店需要安排一位男工作隊員護送收銀員到總收室，并同店長做好資金清點、放置的監督工作。
2、每晚關店后、都仔細清點收銀員交接的錢款，同時與電腦平臺中全額是否一致、有無差錯，必須做到日清日結。
3、帳前款繳款時，認真做好交接工作，收銀員夜班繳款時做好現金交接記錄，登記好第一筆賬目。
4、做好現金交接期間，必須同時把保險柜密碼打亂，然后檢測紅外線報警系統能否正常，如果不正常，要立即通知相關員工進行搶修，保證萬無一失。
以上幾個方面仍然是小事，為了確保資金的安全，雖然每三天都重復工作，但我嚴格規定自己不可以掉以輕心，每一天都不能忽略。
二、完成了全年票據管理、核對工作
1、每天都登陸平臺查看發票號碼。發票起始號碼是否有誤，是否順序連號，有無錯亂，如果有錯亂的，要在普票里修改正確，并做好記錄，以免后期無法查實。
2、每天下班無收款時，一定要盤點發票消耗，以免造成異常。
3、配送安裝單據時、要仔細查看憑證聯發票是否連號。
4、在收銀過程當中，認真核實顧客交錢時預付款憑證和手工單據總額是否一致，張數能否正確，同時在預付款平臺里填寫手工單據是否正確。
三、認真做好單據憑證退貨處理
1、退貨處理時，認真核實廠家授權書，退廠拖機單，營銷做的訂單編號，在S3系統里掃描。
2、在S3系統歸檔以后，要仔細核實掃描編號，確保一致后才會在平臺里做退廠拖機單，再郵寄給總部。每一個環節都要仔細核實清楚，防止在寄回來的單據還有錯誤，給總部審單工作員工降低工作量。
四、認真做好資金、各種支票和SAP上傳工作
1、每天下午銀行工作員工來取款以后，要做到各項掃描工作在最短時間內完成。
工作學習總結2
歲月如梭，上半學期很快就要過完了，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸自己有幸加入了學生會，成為學生會外聯部這個大家庭中的一員。一學期來，在外聯部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富埃我想，是該好好總結一下了。
初進學生會。如同一個陌生的一葉小船來到了長江，盡管有導航燈的指引，但還是看不清前進的方向，而隨波逐流。就恰似我的來到，只知道學生會是讓人與困難并進的樂土，在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學會了做人……這樣，我選擇了外聯部，這個讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的她。
外聯部，的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難，這里沒有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。外聯部，是學生會最為活躍的部門之一，“全心全意為廣大同學服務”為宗旨外聯作為一種團隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發展。
外聯的主要職責在于與外界商家合作，為學生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達到雙贏的局面，并為學生會提供一定的活動資金；外聯部的工作相對其他部的工作來說比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協助，所以我們與各部搞好關系是非常必要的；外聯部將會盡可能的發揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業、事業單位做好溝通與交流；
建立良好的合作關系，以便為我們的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位；外聯部對外代表著社聯乃至學院的形象，因此，外聯部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應以培養個人素質的基礎工作做起，并與各部保持密切聯系；外聯部是一個長期、持續的工作，需要平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家，發掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。
開展在同學在的調查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通，保持密切聯系。
在外聯部的半年我付出了很多，雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲：
1、就我而言外聯工作其實并不是不難，要分清楚，自己需要什么，對方會給予什么幫助，在雙贏的基礎上談問題，同學的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對方損失最小，利益最大就可以了.
2、做這個工作要有信心，要會言談，要有禮貌，還要適當的發表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕.有理有度，有實有據，有氣有節. 適當分析問題，不要偏激，多想，多做！靈活辦事！
3、一次成功的贊助不是一個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果，需要你在背后付出很多努力；
4、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作，有些同學對剛開始的“跑”有很大的興趣，他們把它看做了逛街，但是時而久之他們就厭煩了，甚至產生了放棄的念頭；
5、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭學院、社團的宣傳資料等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應對策，我們初生牛犢總是過分的自負，總相信自己臨場的發揮，弄一些小聰明，最后卻是空手而歸；
6、選擇客戶，衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
著眼我們現在外聯的工作其實不免有些單調，但是我們過的充實。風雨里我們齊頭并進，陽光里我們共同灑脫！一張張永存的照片，一張張熟悉的笑臉，一個個出去工作的搭檔。
在過去的半年我們一同走過，在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手創造我們的輝煌。
工作學習總結3
xx年，在塑件化工廠黨委保密委員會領導下，塑件化工廠黨委辦公室和各保密相關單位一起，本著為企業改革、發展、穩定服務的目的，扎實開展保密工作，把保密工作與企業各項工作緊密結合起來，積極開展保密宣傳教育，切實落實塑件化工廠對保密工作的要求和安排，保護好國家秘密和企業的商業秘密。無論是涉密人員還是普通職工的保密意識都逐漸增強，越來越多的職工能夠自覺維護企業的商業秘密，從而確保塑件化工廠做為國內生產能力最大、產品牌號最多的基地，始終保持技術和市場的領先地位。一年來，塑件化工廠沒有發生泄密案件，為此榮獲了xx年度保密工作先進集體。現將xx年度保密工作總結如下：
一、加強領導，不斷完善，形成良性運作機制
一是及時調整保密機構。一年來，根據干部人事變動情況，黨委辦公室多次發文，及時調整塑件化工廠黨委保密委員會成員。各單位按照要求，為理順工作關系，都及時相應進行人員充實，修訂本單位的保密責任制，落實了責任人。明確各基層單位黨支部書記為保密工作負責人，確保了保密工作的正常進行。 二是把保密工作納入黨支部目標管理考核。塑件化工廠黨委將保密工作列為塑件化工廠每年黨政工作目標的主要組成部分，在評比全年先進時作為一票否決的基本條件之一。根據隨著形勢的不斷變化提高對保密工作的要求，在xx年把保密工作檢查列入黨支部目標管理考核中。在日常工作中，明確要求黨委辦公室要定期檢查各黨支部保密工作，形成有部署、有檢查、有總結的良性運作機制。
二、大力宣傳，加強培訓，營造保密知識教育氛圍
一是多種形式，大力宣傳，營造氣氛。塑件化工廠黨政領導高度重視保密工作，特別是把“四五”普及保密知識教育工作作為推進塑件化工廠依法治企，提高干部職工的法律素質，增強遵紀守法自覺性的重要舉措。塑件化工廠各有關單位通過網絡、櫥窗、黑板報等多種途徑，開展法制宣傳教育；黨委辦公室及時轉發公司有關文件和制度，制定符合塑件化工廠實際情況的相關制度，并在塑件化工廠局域網主頁上專門開辟了保密教育專欄，陸續刊登了一系列保密知識，為普及保密知識教育工作的全面開展做好宣傳輿論工作。二是抓好節前教育和檢查。塑件化工廠黨政領導始終把保密教育作為節前教育的一項重要內容來抓，每到五一、十一、國慶及春節等節日來臨前，都要在支部書記例會和生產調度會上布置作好節日期間的保密工作，并要求各單位在節前對職工進行一次保密教育。黨委辦公室在重大節日前，都要在各單位認真自查的基礎上，重點檢查技術質量部、資料檔案室、經理辦及計算機站等重點涉密部門。要求各單位明確保密范圍，對涉密人員加強教育，對涉密材料、數據加強管理，注意把握好與外單位交流合作時的保密工作，在使用涉密材料時，嚴格執行審批制度，特別要求計算機站加強網絡涉密的管理。通過檢查，這些單位都能嚴格按照保密管理規定進行管理，保密工作符合保密工作制度的要求。通過檢查，使基層人員加強了對保密工作的重視，促進了保密工作的開展。
三、加強培訓，嚴格管理，打好保密工作的基礎
黨委不斷加強對保密工作的領導，提高涉密人員的保密意識。塑件化工廠領導帶頭層層簽訂了保密責任制，做到了制度健全、責任明確，為保住塑件化工廠各類秘密打下了堅實基礎。黨委辦公室及時組織有關人員參加并通過公司舉辦的保密干部上崗培訓；組織中級管理人員和涉密人員學習保密教育宣傳材料。通過學習和培訓，提高了保密工作人員的素質和水平，提高了領導干部和涉密人員對新形勢下做好保密工作重要性的認識，增強了法律意識和法制觀念，自覺、主動和積極做好保密工作。在日常保密工作中，塑件化工廠黨委一方面要求黨委辦公室和經理辦公室有關人員做好中央、地方及公司各類涉密文件的接收、登記、存檔，以及涉密文件在規定的范圍內傳閱后及時收回，嚴格執行相關制度，保證了文件不失密；另一方面也要求掌握和接觸企業商業秘密及技術秘密的部門和車間及時建立健全相關管理制度。
四、適應形勢、不斷改進，為企業商業秘密保駕護航
隨著企業的改革與發展，企業的保密工作難度不斷加深、加大，保密工作與企業的生產經營管理和思想政治工作密不可分，不僅存在聯系，也存在矛盾。為此，我們做到了層層把關，堵塞漏洞，不斷完善健全保密工作。xx年度，黨委辦公室主要的特色工作有：
1、與有關部門、單位密切配合，協調行動，確保自塑件化工廠直接調離塑件化工廠的涉密人員，在辦理手續的同時，全部簽訂競業限制協議，從法律角度確保不失密。
2、根據形勢要求，提前開始了對保密要害部位的調整和商業秘密項目的重新界定工作。并且根據保密委領導的要求和基層車間領導的建議，在20xx年初的保密工作中，黨委辦公室把塑件產品的庫存信息和檢驗中心分析數據納入到保密工作范疇；把有關車間領導增補為保密委員會成員；對直接涉密的領導和職工要求簽訂保密合同。
3、在保密委領導的支持和關懷下，為黨委辦公室配備了保密級別較高的新型碎紙機。這不僅是從硬件上提高了塑件化工廠保密工作水平，而且具備了全過程管理涉密文件的條件。因此，黨委辦公室要求各涉密部門和車間，如果需要銷毀尚未失效的紙質涉密文件和光盤，必須到黨委辦公室進行登記后，才能銷毀。
五、加強聯系、強化指導，重新界定企業商業秘密
在市場經濟條件下的今天，企業之間的競爭日益激烈，塑件化工廠作為國有企業，保住商業秘密就成了企業的一件大事，只有保住企業自己的秘密，才能保證企業的經濟效益，才能使企業不斷的發展和壯大。時間很快到20xx年，塑件化工廠多數商業秘密也面臨到期。因此，在xx年10月底，由黨辦牽頭，調整了保密要害部位29個，并且會同生產、技術、企管、動力、設備等主要管理部門對塑件化工廠商業秘密進行重新界定。在此次工作開展前，為彌補經驗不足，塑件化工廠參考了其他單位好的做法，并且積極向公司黨辦征求并采納了很多意見和建議，確保此項工作順利進行。在商業秘密界定過程中，塑件化工廠黨委要求注意把握尺度：一是不遺漏；二是不隨意擴大保密范圍；三是不影響技術交流。要求各級領導干部要切實落實領導干部保密責任制，對商業秘密應“誰主管，誰負責”，“隨時產生、隨時界定”，“業務工作管到哪里，保密工作就管到哪里”。
六、存在的不足
部分干部和職工仍有“無密可�！薄ⅰ氨Ｃ軣o用”的錯誤認識，對待保密工作不支持、不重視。個別部門不嚴格執行保密制度，部門保密工作制度不健全；對保密工作的要求不重視，塑件化工廠下發的各類涉密文件保管不嚴，有丟失、損毀等現象；涉密文件、材料不單獨保管，文件柜不上鎖，也無專人管理；計算機不設置密碼，保存的涉密電子文檔不加密等等。以上不足，希望在今后工作中加以整改。
工作學習總結4
首先非常感謝翔羚賓館給予我一個學習機會和平臺，我于4月17日翔羚賓館，雖然時間不長。但我從前廳部與客房部學到了許多東西，受到了很大啟發。
一、前廳部
前廳部肖經理首先帶我熟悉了酒店的房間類型及布局，現在酒店為了滿足不同客人的需求，會在酒店房間布局上做出不同的分類。現翔羚賓館有標間48間其中大標32間、小標15間、經濟標1間(不帶窗)，單間12間，商務房3間，套房3間，三人間1間，合計66間。應根據客人的不同需求為客人安排滿意的房間。
前廳部應熟悉自己的工作流程，熟練的為客人辦理入住跟退房的系統操作。對于服務類的行業最基本也是最重要的是禮貌禮儀，不管客人對我們態度如何我們都應該微笑問好，這一點王經理給我留下了深刻的印象。酒醉客人嚴先生突然從客房下來把錢包一把放在前臺上說要寄存，王經理聞聲過來微笑詢問，并告知前臺不存放現金，但由于嚴先生是常駐客人，可給予存放但我們必須當面點清，嚴先生顯得有些不耐煩，王經理還是耐心并手理了清單并讓嚴先生簽名最后當著嚴先生的面封好。全程王經理都耐心微笑的為客人解決問題。最后翔羚得到了嚴先生的肯定，并稱翔羚為自己的“家”，說:“在翔羚很放心”。王經理在處理酒醉客人嚴先生的實例上值得我們學習。堅信只要我們用心去付出，一定會有收獲。通過4月20日的前廳晨會我還了解到作為前臺我們應該對有一定的了解，客人一般有什么問題最先想到的就是詢問前臺，作為前臺的我們應熟悉周圍的交通及景點路線。肖經理每天通過晨會時間通過問答方式幫助前廳部的員工復習鞏固相關知識。這樣日積月累以后遇到客人提出的相關問題回答起來也就輕松很多。工作中只要我們用心的去付出，這樣就會收獲的更多。
二、客房部
客房清潔的好壞直接影響到酒店的經營。在做清潔的過程中要求細致全面，每天的計劃衛生必須做，同時結合月計劃、季度季劃、年計劃一一落實每項清潔任務。
創建一個舒適的環境是每個酒店的宗旨，為了切實提高客房質量合格率，客房部嚴格執行“三級查房制度”員工自查、主管普查、經理抽查，做好層層把關，力爭將疏漏降到最低。
通過這五天的學習讓我感受到翔羚的每位員工都本著微笑待人服務至上的經營理念努力的讓每位進入到翔羚賓館的客人都有種溫馨如家的感覺。
工作學習總結5
根據中央和省、市委宣傳部關于全市宣傳思想工作的總體安排，結合我局人事工作實際，我認真學習了科學發展觀以及黨的十八大精神。通過集中學習和分散學習，深刻地認識到這次開展的學習實踐科學發展觀活動，是提升自身不足的好機會，按照黨小組的統一安排和部署，學習實踐科學發展觀活動已進入對照檢查階段，我結合自己實際工作，認真查找自身在學習、工作等方面存在的問題，并針對自身存在的不足進行自我剖析。
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力
學則進，不學則退。從事人事部門工作，就必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。因此，工作中我注意加強理論學習，努力使自己的思想和行動跟上時代的潮流，適應新形勢、新任務的要求，做到與時俱進，注重學習黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十八大、十九屆三中全會精神，。通過學習，進一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時廣泛學習各項法律法規和政策，不斷豐富知識視野，在起草文件、協調自己同領導、同事的關系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、做好本單位日常管理工作。
（一）提高干部職工工作效率和工作積極性
由于本單位從事人事工作，業務繁忙，為了更好整合資源，充分調動廣大干部職工的積極性，提高工作效率，通過思想動員，開展“學習月”、“干部作風整頓”、“艱苦奮斗、從政”、等活動學習教育活動為契機，不斷提高政治思想素質、業務水平和工作效率，取得良好效果。及時了解人事工作動態，掌握干部職工工作情況，打造一支“業務水平過硬、廉潔、高效”的人事隊伍，適應時代的潮流的人事工作需要。
�。ǘ┘訌姳Ｃ芏戎贫�，熱情接待來信來訪人員
通過組織學習、宣傳教育的一系列活動，讓廣大干部職工認識到保密制度的重要性和必要性，嚴格遵守機關的保密制度，嚴守機關秘密，做到不亂說、不泄密，凡事先思后行。對待來信來訪人員，做到熱情接待、仔細講解政策，做好基礎調查工作，為領導解決問題提供依據。
�。ㄈ┘訌娮黠L建設，以廉潔自律為準則，致力樹立領導干部執政為民的良好形象
堅持執行民主集中制。按照科學、民主、依法執政的要求，堅持正確處理個人與集體、民主與集中、少數與多數、下級與上級的關系，切實提高集體領導水平。堅持統攬全局，發揮班子整體功能，團結協調，揚長避短，優勢互補，做到分工不分家，既各負其責，又形成合力。認真開好民主生活會，虛心接受同志們的意見和建議，帶頭開展批評和自我批評，促進了班子團結協調。凡屬重大的、全局性的事情，都由班子集體討論，不搞個人說了算。辦內小事也與班子成員通氣，多方聽取意見，發揚民主，增強班子和全體工作人員之間的團結。
認真落實黨風廉政建設責任制。切實擔負起黨風廉政建設第一責任人的責任。一是將黨風廉政建設工作納入全年工作總體規劃，統一部署，統一檢查考核。將任務分解到每個領導班子成員和科室，做到自己帶頭，齊抓共管，促進黨風廉政建設工作的落實。二是認真學習中央《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》，進一步增強紀律觀念。通過反復學習，并結合實際，暢談學習體會，以班子的實際行動，帶動大家學習，達到深刻認識和理解黨中央《懲治和預防腐敗體系實施綱要》的重大意義、指導思想、重點內容和重要原則等，為增強紀律觀念、自覺接受監督奠定基礎。
自覺遵守廉潔自律各項規定。堅決貫徹落實黨的路線方針政策，認真執行黨的政治紀律、嚴格遵守黨的章程和黨內政治生活準則，自覺地同黨中央保持一致。凡上級的重大決策和政策措施，都能及時、有效的貫徹落實，自覺遵守廉潔自律各項規定。
三、存在的缺點及今后努力的方向
�。ㄒ唬┱螌W習還很不夠。體現在學習的廣度和深度不夠，對法律法規政策及黨的理論綱領缺乏系統的學習。在今后的工作中加強學習，特別是業務知識和時事政治的學習，以及新時期各項政策法規的學習和了解，解放思想，與時俱進，深入調研，不斷提高工作能力和水平。
（二）要進一步改進工作方法。工作中還存在一定不足，因此，在今后的工作中要進一步改進方法，克服自身的缺點，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協調好各個方面關系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉變工作作風，扎實工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業，及時完成上級交辦的各項工作任務。
工作學習總結6
歲月流轉，時光飛逝，20xx年的日歷已悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己六個月來的工作經歷，我作出如下個人工作總結：
�。ㄒ唬┳晕曳词�，正視不足。
“認認真真工作、踏踏實實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過六個月來的努力，工作沒大的起色，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是對施工規范還不是特別熟悉。
二是沒有現場工作經驗。
�。ǘ┕ぷ黧w會
雖然我剛出校門進入哈爾濱通達建筑技術發展有限公司六個月了，但我的感受頗深：“只有學才知道”我剛來到項目上的時候，馬哥讓我計算工程量，對于我來說是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數，混凝土用量，涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力，也加強了我對建筑規范的理解。 “不經歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、
意氣風發；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。
(三）工作打算，以期完美。
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：
一是由于工作經驗缺乏，我平時注意自我加壓，利用好時間多看建筑行業知識書籍，多向有經驗的同事請教。我相信“世上無難事，只怕有心人”。只有付出了，才會有收獲。
二是今天能做完的事，絕不拖到明天。正如姚總說的：“日事日畢，日清日高”。
三是調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。
總結人：賈冬雪
工作學習總結7
根據我公司安全警示教育活動的工作的指示精神以及劉總要求，我部門“警示不忘，警鐘長鳴”為主題的安全教育已經在我部門之間展開。
我自己首先深刻學習了安全警示學習材料，懂得了安全工作關系公司的發展大局和廣大員工的生命財產安全。尤其是今年以來，公司領導高度重視安全生產工作，認真貫徹執行國家的安全生產法令、法規，落實上級有關部門安全生產方面的文件精神，始終把安全生產工作當成企業的一項重要工作來抓，在企業內奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律，認真貫徹“安全生產法”以及集團“安全管理辦法”等條例和條規，從源頭上落實安全生產責任制，并采取了一系列的措施來加強安全生產工作，取得了明顯的效果。我部門本著“安全第一，預防為主”的原則，我們對全部門的人員進行了一次系統的學習培訓，并以此展開了熱烈的討論。我們要求大家牢固樹立“大安全”的理念，要求每個員工結合這次學習的機會并結合平時對工作的認識，詳細的寫出自己對這次活動的心得體會。通過這次的交流學習，爭取使大家的安全生產意識大幅度提升。
首先，我和部門人員一起學習并討論了公司這次活動的意義以及今后的的工作打算。會上，大家各抒己見并且深刻認識到了安全生產的重要性。每人從不同側面以及自身的工作特點出發，結合安全生產警示教育活動做了“我對安全的了解”“安全工作的看法”等討論。通過這次集體討論，大家的安全意識大大增強，并且學習到了好的經驗和方法。在談到今后的工作打算時，每個人都踴躍發言：作為公司的一份子，大家有能力有信心為公司的安全生產貢獻一份力量，為公司的安全上產獻計獻策；公司是我家，安全管理靠大家；安全責任重于泰山；大家在一起進行了詳盡的討論。通過這次活動，大家的安全意識、主人翁意識大大提高。
其次，鑒于我部門負責生產的承前啟后工作，和安全生產息息相關，因此，我們會從“保安全，促生產”的大局出發，把安全生產納入到日常工作當中，警鐘長鳴、常抓不懈。
1.對生產所用的輔助品，我們制定了嚴格的出入庫制度，并對專業人員進行了專業的技術培訓，確保不因物資的因素影響生產以及安全。
2.對于生產采購的物資，及時同廠家溝通聯系，并對其資料做出檔案，確保生產物資對安全生產的影響降到最低。
3.及時同車間溝通，發現問題及時解決，杜絕麻痹大意思想，確保安全生產。
第三，由于我部門的成品庫、原料庫、酸堿庫等是公司的重點倉儲地，因次，我們對這些關系到公司安全的重點區域實行了以下管理：
1.落實安全生產責任制。我們要求部門每個員工都要樹立生產意識，做到“一職一責、一崗一責”并實行“一票否決”，對出現較大安全責任事故的，責任人當年不得評為優秀。
2.預防為主，防治結合。各個重點倉庫統一配備了必要的防盜、防火措施，要求大家樹立安全意識，把安全工作作為工作的中心，對門窗、報警裝置等做好維護以及維修。及時消除火災隱患，做好防盜工作，同時實行專業滅火、防酸等培訓，牢固樹立安全生產是公司發展的生命線的思想意識，確保安全生產活動落到實處。
3.對新近人員進行必要的培訓學習，加強新老員工的溝通以及員工自身工作水平的提高，對員工要求結合自身工作特點、工作性質進行專業的`崗位培訓，達到安全生產的目的。
4.安全生產工作落實。一是安全要進行不定期檢查，時時樹立安全意識。二是安全記錄，對不符合安全生產的地方隨時記錄、隨時發現問題、解決問題。三是整改，發動大家積極獻言獻策，及時整改安全薄弱環節，對以前的安全隱患再排查、在檢查，確保沒有安全漏洞。
第四，結合現在的學習以及公司安全生產的大背景，我們把安全生產工作作為今后的重要一項工作常抓不懈。今后，我們部門每個月要開展安全檢查、安全巡檢、安全生產學習等一系列活動，為確保活動能落到實處，我部門會成立部門負責人為領導的督導小組，隨時對部門的安全工作進行督查，確保安全生產工作的思想深入人心。
我相信公司將以這次安全生產月活動為新的起點，進一步加強對安全工作的領導，加大安全生產監管力度，嚴格執行各項制度，嚴格遵守勞動安全操作規章，促進安全工作更上一層樓，為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
我部門一定會在公司的領導下，結合公司安全警示學習材料的學習機會為契機，加強安全工作的領導和加大對安全工作的督查力度，教育并引導部門員工牢固樹立“安全第一”的思想。通過對安全生產活動的討論，使大家時時刻刻以安全為主，克服工作中的麻痹大意思想，糾正大家對安全生產的不徹底認識，從根本上引導員工爭做“安全標兵”。努力開創我部門安全生產工作的新局面，為構建“平安晶龍”、“安全晶龍”創造良好的發展環境。
工作學習總結8
時間如白駒過隙，轉眼之間我來到**農商銀行**支行有二十多天。回眸過去的二十多天里，在**支行的每一天都過的非常充實和愉快，這段時間以來我學習了很多，思考了很多，也收獲了很多。比起第一天來到工作崗位上的懵懂和不知所措，現在我多了一份從容、堅定，更多了一份責任感與自信，并想要做到更好。在領導和同事們的支持與幫助下，我立足于柜員的工作崗位與職責，努力學習各種柜面業務，時刻謹記前輩們的教導，努力辦好每一筆業務，服務好每一位客戶。從入職以來，在柜面辦理業務中，與客戶交流中，與同事相處中都讓我有了更多的認識與新的感受。
首先，在工作上要有積極的工作心態和強烈的責任心。卓越始于非凡，完美源于認真,我從事著在銀行最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員談何事業？我回答的是：不，在柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。柜臺服務是展示銀行良好形象的“文明窗口”，同時，肩上也承擔著巨大的責任,來到銀行工作也讓我有了強烈的責任感。因此，一個人的心態和責任心很大程度上決定著一個人的人生成就和人生高度。在工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度和責任心，努力的做好各項本職工作，并時刻嚴格要求自己，使自己掌握過硬的業務本領，時刻不放松業務學習，擺正自己的工作位置和態度，時刻想著自己所承擔的責任。俗話說“把責任推給別人等于把機會推給別人”，因此還要勇于承擔責任。職場中沒有做不好的工作，只有不愿承擔的工作。責任是一名銀行職員最基本的準則，以責任鞭撻自己，把握更多機會，這不僅是一份工作態度，更多的是一份責任感。
其次，在支行的每一位前輩，都是我要學習的榜樣。我是一名銀行新人，我深知作為一名銀行的柜員，沒有過硬的業務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。我有幸來到**支行，遇到了能夠教導我，帶領我走向完美的領導和同事們，讓我感受到**支行就是一個溫馨的大家庭。我的師傅就常教導我：辦理業務要靈活，要為客戶著想，我們在辦理業務的同時既方便了客戶也方便了自己，這個方便不是偷懶，而是要我們要做到一次性告知與詳細講解，不要讓客戶來回跑，這不僅為客戶節約了時間，也提升了自己的辦事效率，同時印證了時下流行的“一站式”為民辦事的宗旨。這些都是前輩們經過長期實踐的經驗所得，每位前輩們的肺腑之言都讓我受益匪淺，受益良多，能夠讓我在以后的工作中少走許多彎路，使我更好、更快、更熟練的融入到銀行工作中，支行的每位同事，都是我應該學習的榜樣。
最后，在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時的變化著，每天都有新的東西出現，新的情況發生，這都需要我緊跟形勢努力改變自己，更好的規劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求�？蛻舻男枨髮ξ沂且环N壓力，也是一種前進的動力。身在柜員這個崗位，面對各類客戶，就應該做到每次客戶來辦理業務都要給予真誠的問候，熱情服務，耐心細致的聽取客戶的訴求和講解客戶不懂的相關知識，盡可能快的辦理完相關業務，同時也要注意與客戶交流、溝通的一些細節，不能因小失大。要日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦理業務的溫馨，感受到我們服務的細心與真誠。
我入行時間雖然短暫，但是這對我來說是我人生中的一個轉折點，這會激勵著我成為一個具有責任心，充滿自信的金融人。在以后的工作中，我將時刻牢記師傅對我的教誨，把我的激情、信任與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，相信我這股新鮮血液能夠為**支行書寫更加輝煌的篇章！
工作學習總結9
20xx年，生活過得平淡但不乏味，時間過的匆忙但很有意義。從小學到大學又到小學好像轉眼間的事情，從泥土地里走出來，到祖國的首都北京，又到了我們的省會濟南。一路走來，一路奔波，曾經失落，曾經欣喜。
來到緯三路小學這個大家庭馬上就要一年了，在這一年里我工作著、學習著、成長著。在這一年里我看到了緯三路小學的發展與變化。還是那句話，我在濟南沒有家，自從來到濟南，緯三就成了我在濟南的家。我希望我的家越來越好、越來越幸福、越來越溫暖。
20xx年是中國年，是中國的奧運年，也是中國的災難年。今年我們要第一次舉辦奧運會！全國人民歡慶！因為我們強大了，受到世界各族人民的認可和信任！20xx年我們的災難年，但是接二連三的災難體現我們整個國家、整個民族的團結與大愛！作為緯三路小學一名普普通通的人民教師，祖國大家庭的事情一樣與我和我們學校息息相關。在災難發生的第一時間我們學校師生發揚一方有難八方支援的優秀傳統紛紛解囊，用愛心和實際行動支持災區。祖國上下齊心協力攻讀難關！同樣，我們的學校也有些波折。但是我相信，我們學校的每一個人都會在困難中奮發圖強！相信我們會更好！緯三的明天會燦爛輝煌！
初識緯三是在網絡上，看到照片，圍棋氛圍不錯引起了我的注意。來到濟南好不容易找到了學校，看到大門感覺一般，但是進入學校大門映入眼簾的是優雅清凈的校園。我一下子喜歡上了這所小巧雅致學校，那一刻我覺得這是我最向往的地方！ 來到緯三路小學我從事學校六個年級十二個班的校本課走進中國棋文化的教學工作，第一個學期的教學工作我在不斷的摸索中學習并前進著。根據我校本身的特點和基礎情況指定了基本的教學內容和教學目標。在校本課的不斷摸索過程中，我制定了各個年級段不同的學習內容和學習目標。而且根據不同階段的教學內容和目標采用了不同的教學方法。
此外，我還擔任了四年級二班的體育課教學，教體育聽過說是我的專業。在四年級的體育課上我盡量做到學生自主，本著健康快樂的目的在學生的笑聲中得到鍛煉。半個學期的體育課教學讓我感受頗多，同時也受到了學生的認可。半個學期的客串體育課教學我很開心。 在一二年級，由于孩子年齡小接受能力有限，所以我把調動學生積極性放在主要位置。調動所有孩子的積極性是很不容易的事情，在教學過程中，我采取講故事、做游戲、看有關圍棋的動畫片等方法。在教學內容方面，我主要從圍棋技術啟蒙入手，讓孩子學會怎樣下圍棋，在下棋的過程中逐步培養孩子興趣。
在低年級教學中我還特別注意培養學生的基本禮儀知識，從圍棋禮儀入手，逐步規范學生日常行為。在三四年級，孩子接受能力有所提高，所以我把圍棋詩詞的欣賞作為教學內容的一部分。在圍棋技術學習的同時穿插其中，讓學生在學習圍棋技術的同時欣賞中國有關圍棋的詩詞歌賦。此階段培養學生學習興趣還是應該作為重點，增多學生練習機會和時間。在學生學習的過程中，多給學生練習及發言的機會，讓學生在學習的過程中保持良好的興趣，發揮學生主動學習的積極性。五六年級學生有了一定的理解能力，在教學過程中我逐步增加到圍棋的發展歷史與現狀、圍棋名人、圍棋賽事的介紹。增加圍棋文化方面的內容，從圍棋與中國文化多方面讓學生了解圍棋與我國古老文化的密切聯系。在教學過程中我注意調動學生積極性，發動每一個學生積極收集圍棋知識。
在第一個學期緊張的教學工作接近尾聲時，在最后的總結中，我對以后的校本課教學工作制定了相對明確的目標：培養品格、端正禮儀、訓練思維、修身養性。教學內容繼續從圍棋技術水平的提高和圍棋與中國文化兩個方面進行教學。在學習圍棋技術的過程中，讓學生了解圍棋的歷史及其發展，欣賞和圍棋有關的詩詞歌賦，注重學生品格培養，結合圍棋禮儀端正學生日常行為，訓練思維的同時達到修身養性之目的。 第二學期，我的教學工作逐步步入正軌。在圍棋普及發展的基礎上又引入了目前國內空白的棋種 國際跳棋 ，從而使我們的校本課內容更加豐富多彩，內容已經不僅僅是走進中國棋文化，而是面向世界各國棋類和世界棋類文化。國際跳棋的開展開闊了學生的視野，豐富了學生的學習內容，還調動了學生學習棋類知識的積極性。
工作學習總結10
20xx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務，業余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習，提高自身素質。
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后，多問、多學、多練，通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業發展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料，補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進行，營業前全面打掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
工作學習總結11
半年時光，轉瞬即逝，不知不覺高中生活已經過去六分之一了，在這里我收獲了很多。
黃金九月，我滿懷著憧憬來到了嘉一，看到自己即將再此奮斗三年的學校，心中不免產生一種說不出的新鮮感和好奇。
緊張而愉快的一個學期已經結束了。我感到高中生活與以往的學習生活有很大的不同。不僅是學習的知識更深、更難、更多，而且還有從學校的教學到同學們的學習態度的改變。我感到我步入了一個嶄新的環境里。
在這個新的環境里，好多事物是新奇的，前所未聞的。比如說，在高中每次考完試，如果考得差還要補考，確實是件頭疼的事。在初中是從來也沒有的。在新的環境中的這半年里，我有不少的收獲，但缺點錯誤也存在。下面讓我對這一階段的表現做一個簡單的總結。
這個學期，我的表現基本良好。我具有一定的主動學習能力。在初中，我在學習上被動性較強，常常是老師叫我們做什么就做什么。在學習上無法做到及時查缺補漏，自我完善。而今，我的學習主動性增強，。在課堂上，我能夠積極思考，遇到不懂的問題肯鉆研，但是不明白的地方很少請教老師，為此我也不知道為什么。懶得問，有的也通過自學解決。
我能夠掌握基本技能，料理個人生活。
每天都要做到不遲到，班主任讓我們六點之前到班，我五點五十多點就會到班，可是剛開學時還是比較迷茫的，到了班里不知道做什么，來得早也沒用，后來漸漸適應了這里，到班里就要快速進入狀態。
進入高中以來，我能夠做到與同學和睦相處。因為我認識到，只有和同學多接觸，才能不斷地取長補短，快速進步。這不僅表現在學習方面，還有在同學身上尋找優點，不斷完善自己。
我有一個非常樂觀的心態，積極向上，有自信。我有審美情趣，愛好廣泛。社會公德我做的很好，不亂扔垃圾和隨地吐痰等。我能夠做到勤儉節約，不盲目攀比，不標新立異。在學校，我遵守學校的紀律，尊重師長。
我也認識到我身上還有不少的小問題。今后我會在學習生活中多加觀察，善于總結自己的行為習慣。同時，我要多于老師、同學、家長溝通，及時發現并糾正自身的錯誤。請大家多多幫助。
工作學習總結12
20xx年4月7日至4月18日，我有幸加入“鄧忠穎名師工作室”第五批學員跟崗研修學習培訓，在此期間，我成為了一個學習者和探索者。回顧這段時光以及與名師工作室的成員共同學習與成長的歷程，我倍感這個團隊的魅力，也讓我開闊了視野，更新了知識，收獲頗多。 具體研修總結如下：
一、理論學習提升教學理念。
學習之初，鄧忠穎老師給我們進行了理論與實踐相結合的專題講座，通過觀摩各班主題墻飾、活動區創設觀摩給我們進行了《教育環境的有效創設》專題培訓，讓我對園內外環境、走廊、墻飾環境，活動區環境以及區域墻飾和主題墻飾如何有效創設有了更加清晰的認識。通過《幼兒園教師隊伍建設有效方式的探索》經驗交流，讓我們看到了黔南州機關幼兒園是怎樣通過“走出去、請進來”、“以園本教研、以老帶新”等各種方式為教師搭建平臺，促教師專業成長的。
我們還學習了《幼兒園教師如何說課》和《幼兒園教師如何評課》，通過學習，讓我明白了怎樣從專業的角度來尋找教學研究的鑰匙和打開教學相長的通道。通過《有效管理求教育質量提升》經驗介紹，讓我們了解了黔南州機關幼兒園的管理模式，讓制度管人，分層管理，分工明確，分工合作，讓各項管理工作更加精細化；在教師評價中，將教學工作、家長工作、教科研工作、保育工作、班級管理等細化為23項考核指標；還把教師考勤、繼續教育培訓的考核也納入年度考核。特別是全園教師必須參與的課題科研，以研促教，科研興園。保教主任戈南從《家園溝通策略》給我們講解了怎樣做好家長工作，家園合作共促發展。陳
新英園長的《集團化辦學模式及有效管理》《幼兒園行政管理策略》讓我們對集團化辦園模式有了新的認識。
二、聽課評課、共同提高
工作室成員楊榮輝、郁琴、孫媛媛、楊曉霞為我們展示了一研課、二研課，金丹、朱義展示了示范課，每一位老師都能從選材上、目標設置、環節的設計，過程的把握中去讓孩子獲得最大的發展。從老師們認真辛苦的執教以及課后的評課研課反復的磨課中，確實讓老師和我們都得到了提高。特別是每一節課后鄧老師的精彩點評，高屋建瓴，一針見血，往往點石成金，使大家有如撥開重霧、茅塞頓開之感。正如她所說，會評課和評好課是非常關鍵的，不會評課的老師是上不好課的。
三、實地觀摩，取長補短
我們此行的學習陣地在黔南州機關幼兒園，我們觀摩了州幼升旗儀式及禮儀接待；觀摩了小班、中班、大班選擇性活動以及跨年齡班走班活動以及開發區新園環境創設和混齡走班活動；觀摩了創建省級示范園的各類評估資料，這些都給了我很好的啟發。鄧老師和戈南老師也給我們介紹了開展走班活動的經驗，如何在實踐中一步步摸索探索直至形成常規活動。
此次培訓通過與名師平等的對話、聽講座、工作室成員上課、評課、討論、觀摩等多種形式的互動交流，使我學到了很多東西，開闊了眼界，認識了不足，促進了思考，激發了研究。鄧忠穎名師工作室是一個團結合作、樂于學習的團隊，在這樣一個團隊中能時時感受到熱切的學習氛圍、學習思辯的快樂，因為值得學習的對象就在身邊。在這十幾天中，我已經真切感受到鄧忠穎老師認真的工作作風，嚴謹的治學態度，對幼兒教育孜孜不倦的追求，她是我們學習的榜樣。我會把鄧老師的專業精神，會把工作室的團隊精神和學習成果帶回本園。我想回園后首先要給老師們進行二級培訓，讓老師們清楚地知道做的方式方法，再根據本園
實際擬定各項實施方案，如新園環境的創設、功能室的劃分；各項規章制度、考評方案的修改完善；同時要做好升示的各項資料準備，一開園就按照標準做好各類檔案資料的收集；最關鍵的是要創建一直優良的師資隊伍，通過教科研活動、日常教學、家長工作來提高保教質量；我們也可以借鑒走班的形式，根據新園各功能室和各班的活動區創設實現全園資源共享，讓優秀教師資源共享，讓活動環境、活動材料資源共享，讓各班幼兒互動，鍛煉他們的交往能力，讓他們感受到自主選擇、自由探索的快樂。
通過名師工作室的跟崗學習，希望我，也希望我園會有一個質的飛躍。
工作學習總結13
這個學期參加了語文工作坊培訓以來，個人對職業的了解程度有了很大的加深。每逢周三，和同齡的女同行們一起在課室里聽老師上課，舉手回答老師的提問，甚至聽同學們分享生活中的小感悟，感覺一下子又回到了大學的美好時光。聽班主任點名喊到，等待著班主任為我們請出當天的名師為我們授課……即使要克服重重調課困難，要完成不少的作業，但是我們依然對這個培訓充滿感激和期待。
在這個學期的培訓中，我們獲益匪淺�；叵胍幌�，我印象最深并且馬上對我的教學產生啟發的有以下幾點：
1.寫字姿勢比寫字本身重要。
自從第一節有關識字與寫字的培訓課后，我深刻地體會到“雙姿”（坐姿寫姿）的重要性。并且更關注起孩子的握筆姿勢。我們班的孩子每個星期都有一節書法課，每天中午都會進行硬筆書法的練習。對于后者，剛入學時我一直未能體會其優勢，但是自從培訓后，我明白了如果能好好利用這個寫字時間，把他們的坐姿糾正過來，成為一種習慣，那對學生來說真是受益終生。
2.要做一個有教學情懷的老師
當教師成為了職業，當我們熟悉了它之后，會容易產生職業倦怠感。因為大部分人習慣年復一年去重復單調的教學過程，而忘記了教育本身的神圣。
我印象最深的是我們培訓班里有一位小伙伴回答班主任為什么要當老師的問題時說，她認為以后回首這一生想想自己留下了什么的話，大概老師就是最容易把自己的精神傳遞下去的職業之一吧。我們不必像圣人孔子做到桃李滿天下，也不求哪一位學生日后能記住我，但是，我們在小學階段為他奠定的情感基礎將會影響他一生。即使他并不是一個有成就的人，但是他是一個為自己感到驕傲的人，覺得自己活得有尊嚴的人。
教學情懷，就是一種價值觀的東西。我們不是工具，我們是有思想的人，我愿把這種對美好事物的追求傳染給我的學生。
3.多反思，多學習，多讀書
“人丑多讀書�！钡巧頌槔蠋煟覀円惨嘧x書。不學習不充實自己，只會淪為固步自封的地步。心理學的書、兒童文學的書、班主任工作、專業知識、還有家庭育兒等書籍，都是今后我應該多去涉獵的方向。上完課后多思考整節課的優缺點，這樣才會成長。劉成通老師說：“有的人當了一輩子老師，但是他的教學經驗可能只有一年，他永遠只是一個毫無競爭力的新教師；但是有的人當三年老師，他足以成為一位名師，因為他懂得發思。”
4.更好的工作與生活態度
很羨慕班主任童文穗老師和她女兒像一雙姐妹般親密。我發現每一位優秀的女教師給我們都是一種滿滿的正能量和充滿幸福的甜美笑容。給我們上課的老師們，給我印象最深的關鍵詞是“優雅、大方、心態年輕”。但愿我也成為這樣的一名老師，每天用親切的笑容迎接我的孩子們，用愛心去鑄造燦爛的教師生涯。
工作學習總結14
商務禮儀是指人們在商務交往中相互遵循的禮儀規范，是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對方的過程和手段。在經濟飛速發展的今天，隨著商務交往的增多，商務禮儀的作用越來越大。對于我們國際貿易實務專業的學生來說，商務禮儀在我們日后的工作中尤其重要。
學習商務禮儀的目的是要求我們具備基本的商務禮儀，使我們樹立良好的商務禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養，掌握商務禮儀規范，具有良好的商務交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎。
此次實訓的大綱要求是：了解禮儀及商務禮儀的概念，掌握商務禮儀的準則、個人形象禮儀、商務交際語言禮儀、商務見面禮儀、商務往來禮儀、餐飲禮儀等內容。
接受實訓任務：練習塑造個人形象；練習站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑；練習遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點頭禮、介紹禮儀；練習接待客人的禮儀；演練轎車的坐位排序等等。
主體：
項目一、禮儀及商務禮儀的概述
1、禮儀包括“禮”和“儀”兩部分�！岸Y”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范；“儀”則是指儀容、儀表、姿態，包括人的服飾容貌、言談舉止、風度等。
其特點是：1）認同性2）規范性3）差異性4）傳承性5）發展性
2、商務禮儀是商務人員在商務活動中，為了塑造個人和組織的良好形象而應當遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規范或程序。
3、商務禮儀的準則是敬人、自律、適度、真誠。
項目二、個人形象禮儀及商務交際語言禮儀
一、體態禮儀
1、體態是指個人的形體外表，包括容貌、姿態、風度、舉止等。
2、體態的具體表現形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。
3、站姿的要領：站立端正、自然、穩重、親切、面帶微笑、要有精神。
4、坐姿要領：要坐得端莊穩重、親切自然、文雅自如，坐時，不要把椅子坐滿，坐三分之二為宜。從左側入座。
5、走姿要領：頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩。上體正直不擺動，兩肩相平不搖，抬頭挺胸，微收腹；兩臂自然前后擺動，肩部放松；兩腿直而不僵，身體重心落于腳掌前部；眼平視，嘴微閉，面帶微笑；步幅適中均勻，兩腿落地一線，忌“內八字”和“外八字”。
6、蹲姿要領：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。
老師在給我們講解完這些內容后，就抽選部分同學到講臺演練。當場指出同學做的不到位的地方并加以糾正。
二、儀容禮儀
1、商務人員的發型禮儀
1）護發禮儀的基本要求：商務人員的頭發必須經常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。
2）美發禮儀的基本要求：經過修飾之后的頭發，必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導風格。
3）商務人員發型的選擇原則：選定發型時，除了受到個人品位和流行時尚的左右之外，還往往必須考慮對本人的性別、年齡、發質、臉型、身材、職業等因素加以重點考慮。
2、商務人員的臉部修飾禮儀
1）臉部的修飾細節：眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。
2）商務人員的修飾化妝禮儀：潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。
3）如何保養皮膚。
3。商務人員如何正確使用香水。
三、服裝禮儀
1、服裝禮儀應遵循的基本原則：個性原則、著裝的TOP原則、協調原則。
2、西裝的著裝規范。
3、領帶的打法：單結溫莎式、雙結溫莎式、雙環結、交叉結、平結、雙交叉結。
4、男士、女士著職業工裝的要求。
四、商務交談禮儀規范
1、商務交談中要注意說話的分寸：
1）說話時要認清自己的身份
2）在商務工作中說話要客觀保密
3）說話要有善意，態度要誠懇
2、商務交談中要注意交談的禮節。
3、商務交談中要注意彼此的距離：
1）親密空間：0.15~0.46米
2）個人空間：0.46~1.2米3）社交空間：1.2米~3.6米
4、涉外商務交談中要遵守別國風俗習慣。
五、商務交談的基本技巧禮儀
1、“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀
2、常用告別語的類型：
1）主客之間的告別語2）熟人之間的告別語3）通用的告別語
六、電話交際禮儀
1、打電話的基本禮儀：打電話之前要考慮考慮對方是否方便接聽；打電話時要注意掌握通話時間；打電話的聲音要柔和清晰；掛電話要講求有禮有節。
2、接電話的基本禮儀：及時接聽電話；接電話的聲音要熱情、清晰明朗；認真做好電話記錄；注意掛電話前的禮貌。
3、手機使用的基本禮儀規范。
4、接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。
老師給我們播放了相關的視頻，讓我們對這些禮儀有了更深的印象。除此之外，老師還讓我們做課后的情景實訓來鞏固所學的知識。
項目三、商務見面禮儀
一、稱呼禮儀：稱呼禮儀規范、商務會面中不適當的稱呼。
二、介紹禮儀：自我介紹、他人介紹、商業性介紹。
三、名片禮儀
1、名片的內容：名片的種類、名片的制作。
2、交換名片的時機：需要交換名片的時機、不必交換名片的時機。
3、遞接名片。
4、商務場合如何交換名片。
四、見面行禮禮儀
1、握手禮：握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。
2、致意禮：舉手致意、點頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。
3、鞠躬禮：行鞠躬禮的姿勢、鞠躬的深度和次數。
4、合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。
老師還讓我們做情景實訓的內容來對上述禮儀多加訓練。
項目四、商務往來禮儀及中西餐禮儀
一、拜訪禮儀
1、拜訪的種類：一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。
2、拜訪前的準備：提前預約、儀容儀表。
3、拜訪中的禮儀：遵時守約、登門有禮、進門后的禮儀、拜訪時間的控制。
二、接待禮儀：
1、商務接待準備的禮儀：掌握來賓的基本狀況；制定具體的接待計劃。
2、商務接待的禮儀：接待遠道而來的客人；接待臨時來訪的客人。
3、接待人員的正確引導方法和引導姿勢：在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導方法。
4、商務乘車禮儀：小轎車、吉普車、旅行車；上下車的先后順序。
三、中西餐禮儀
1、中餐禮儀：安排菜單；席位的排列；中餐餐具的使用注意事項；用餐的得體表現。
2、西餐禮儀：席位的排列；西餐菜單；餐具的使用；吃西餐的方法；西餐菜點與酒水搭配知識；西餐的用餐禮儀。
四、茶藝禮儀
1、茶葉的品種：綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。
2、茶具的選擇
3、敬茶的程序
4、品茶的方法
老師給我們播放了相關的視頻，讓我們對所學的知識有了更深的了解。并讓我們在課堂上演練所寫的禮儀，并指出我們做得不足的地方。
結尾
為期一周的商務禮儀實訓使我受益匪淺、如獲至寶！一周的時間確實很短，但是我們每天都過得很充實，也掌握了許多基本商務禮儀知識，懂得了在商務交往中應該注意哪些問題。一周確實不能改變太多，我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時半會改不過來，但至少我們已經有了商務禮儀意識，知道自己做得不足的地方。因此，我們能經常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未來的日子里，我們會做得越來越好，從而為我們走入社會奠定基礎。
工作學習總結15
今年是我進入大學的第二年。兩年來，在各級領導和同學們的關心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進步，回顧已經過去的的兩年多，在學校、老師和同學們的幫助下我覺得自己過得很快樂，也很充實。除了努力學習基礎課程和掌握本專業的理論知識外，我還積極參加各種社會實踐、文體活動，在這兩年多里我明顯感覺到自己在學習成績、工作能力、思想覺悟等方面比起剛來大學的時候有了很大的提高。
一、學習方面
一個學期很快就過去了，但這次的心情與以前有很大不同，歸心似箭的心情早被考試不理想的惆悵所掩蓋。想想若是考的不好如何向父母交代，如何向自己交代？尤其這次我為了應對英語四級著實花了很多時間，以致把其它功課都拉下了，所以說關于這次考試我的復習工作是做的很不充分的，可現在想想卻是得不償失啊。尤其我現在，對于能不能過四級還是缺乏把握的，不管這次考試結果如何，下學期我都得加倍努力了。想想現在社會上普遍要求英語六級，而我還在四級徘徊。我不能讓四級成為我的軟肋。
在學習上學習刻苦，態度認真，比起第一、二學年有了很大的進步。還有在閱讀課外書的數量上有了大大的增多，利用學校的圖書館資源，抓緊時間閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養成不好的思考習慣。大概了解到我國以前及現在對外貿易的基本形勢和知識，我想這對我以后出來工作是有一定幫助的，畢竟在現代這個社會，掌握一定的經濟知識是很必要的。即使我以后不從事這個行業，我相信我都可以從這里得到一定的啟發，起碼在如何與人打交道上能夠有個了解。我必須盡力彌補我各方面的不足，以后才能更好的謀發展。
在學習上，我認為還有一樣東西是非常重要的，那就是學習態度！我以前對學習的態度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現在有所改正了，我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。因為我知道學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！畢竟知識是奠定成功的基礎。我現在及未來必須面對的最嚴峻的問題就是學習態度的調整，不管是從事任何方面的學習。大學這座象牙塔就快要走完
二、工作方面
不要問集體為你帶來了什么，而要問問你為集體做了什么，為了大家的利益去努力，去奮斗，永遠是高尚的，值得學習的，很多同學付出了很多很多，他們仍不求回報繼續付出著
首先說一下我的工作狀態，很客觀的對自己進行評價:相比上學期在學院工作的狀態，本學年的工作在開始的前兩個月左右，一直處在半離合半制動中。很矛盾的在處理事情。一直在思考自己為什么會這樣。不是我不能勝任這項工作，而是我的心態對工作的影響實在太大�？偸窃诩m結這項工作是否有意義，是否能夠很好的去完成。對自己的時間管理也是一個問題。時間管理的不到位，心里面的那根弦沒有拉緊，處理事情的時間觀念不夠強�；蛟S正如彭書記說的那樣，在這個位置是很容易被架空的�；蛟S令我不安的正是這個原因。
慶幸的是，經過暑假到犍為政府近一個月的實踐學習，使我認識到在其位必須謀其政！否則便不能分擔集體的工作。
我以最快的時間調整自己的心態，重新投入到學生工作中。協助主席開展了學生會的各項工作，如統一巧面館杯職來職往校園營銷大賽，學生會內部培訓等活動。通過這些活動，讓我認識到自己并不是處在一個懸空的位置，讓我對工作更加充滿激情。
對于我帶領的權益與服務部。工作的成績是值得肯定的，在肯定成績的同時我們也必須看到工作中的不足。
1、對問題的處理、反饋不夠及時。這個問題存在的原因在于個學院權益與服務部與校級權益服務部的銜接不夠及時，各學院的問題、意見不能及時的反饋到校級層面。
2、真實工作的內容超出權職范圍。巾幗志愿者的本不歸屬權益部，但在實際工作中，權益部卻在執行巾幗志愿者的工作。這無疑為學生工作增加了困難和非計劃內的人力、物力支出。（下學期計劃將巾幗志愿者獨立成為協會）團隊很重要，想要做好事情，團隊是必不可少的，維系團隊的穩定是考驗人的，同時團隊的穩定也是開展工作的必要前提。
三、在生活方面
大三上學期總體的感覺是忙，不知所措，以及些許挫敗感。
時間就如手中的細沙一樣無論怎樣努力都抓不住得從指縫中滑落，進校時的情景還歷歷在目，感覺像是做了一場美好的夢，然后醒來后發現自己已到了另一個世界，讓人不由自主得感嘆道時間也許是這個世界上最殘酷的東西，沒有任何一個人能抓住它的流向。隨著時間的逐漸流逝我學會了許多，體會了許多，了解了許多，應該說自己經過了這一年的大學生活后已經比以前更加成熟了，重新認識了自己。
朋友是我生活中必不可少的一部分，生活中如沒有了朋友就好比我們周圍缺少了空氣一樣，讓人窒息難受，最后導致死亡。過去的我對于朋友的理解就是單一的玩伴，一起逛街，看電影，吃飯，聊天的伙伴�，F在的我對于朋友有了更深一層的理解：朋友是你風雨中的一把傘，幫你遮擋風雨的侵襲；朋友是黑暗中的燭光，幫助你照亮前方的路，雖然微弱但卻溫暖著你的心；朋友是與你一起在大海里劃著一葉小舟的同伴，否則你一定會感到寂寞難耐；朋友是一個溫暖的環抱，隨時敞開著等著你去靠近；朋友是一面鏡子，教會你如何更好得做自己。朋友之間會一起分享秘密，朋友之間會耐心得聽對方訴苦，朋友會義不容辭得幫對方排憂解難，朋友會指出你身上的不足之處，朋友會在你做錯誤決定時及時提醒你，朋友會一直在你的身邊默默支持你，朋友會與你分享幸福。
我覺得我這一年來我最大的體會應該是學會了獨立吧！不再像以前一樣一遇到煩心的事就去向身邊的朋友和親人來替自己解決，而是靠自己的力量去解決力所能及的事情，學會自己去思考，去解決，而其中有許多都是自己不曾做過的，如此一來我發現自己越來越成熟了，正一點一點得改變著，人生的經歷也在不斷地豐富著，逐漸了解到了生活的真正含義。
通過了這一年的歷練，我慢慢學會了如何去合理得安排自己的時間，學會如何更好得照顧自己，學會如何去面對生活中的困境，學會去體諒身邊的人，我也漸漸體會到了父母對我的苦心，漸漸了解到了他們對我的關心照顧其實是一筆無價之寶，即使有時我感到那些關心照顧，些令人煩厭。我想我今后一定會好好回報他們的，這是我的職責所在，也是我現在讀書的一種動力。
我還積極參加學校、系和班級組織的各項活動，以提高自己的綜合素質。宿舍是一個大集體，六個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和好相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。這個方面我們宿舍就做得比較好。當然，我們宿舍的融洽和諧關系還很大歸屬于我們每一個宿友。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。我要發揚優點，改正缺點，珍惜這段寶貴的時間，嚴格要求自己，力求作一名優秀的大學生。
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