【推薦】七月工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的七月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
七月工作總結1
7月分別對漢陽國博大道道路排水工程、左嶺新鎮二期還建工程、漢口農房城市花苑等項目進行了現場檢查,現將檢查情況通報如下:
一、 各項目落實質量措施、質量事件整改工作情況
目前,房建公司全面開工的項目有5個,2個在廣西、3個在武漢。本月,工程管理部對市內的3個項目重點進行了檢查。國博道路排水項目一是藕塘清淤,土方換填;二是HAS樁及高壓旋噴樁的施工;左嶺新鎮二期還建社區項目3棟高層在有序推進,6月份曝光模板安裝有些問題,模板縫隙有的地方過大,7月份該問題已整改到位;后湖農房城市花苑項目目前施工的只有3#、6#兩棟樓,均在進行磚胎膜的施工,6#樓剛剛開始承臺的鋼筋綁扎。
二、本月重要質量管理活動
20xx年7月,工程部對漢陽國博道路排水項目多次進行檢查,一年的時間已過去大半,年底就要通車,目前渣土還沒清運完畢。期間,項目部除夜間在清運渣土外,白天主要在進行高壓旋噴樁及HAS攪拌樁的施工。期間,在對項目部的技術資料檢查中,發覺工程資料比實物進度要滯后,已完工的檢驗批等,監理單位未簽字蓋章。
現場辦公解決問題 夜間外運渣土埋設管道 道路全景左嶺新鎮二期3棟樓施工正常,七月份進展迅速,慢則6天、快則3天一層樓。經現場檢查,沒有發現大的質量毛病。
工管部領導下現場檢查 拆模后的'框架無蜂窩麻面。
廣西南寧國糧農房項目,5#、6#樓已封頂,在砌筑填充墻,7#樓在進行17層施工。該工地管理規范,鋼筋綁扎、混凝土澆筑、墻體砌筑均有序進行。
技術人員在檢查鋼筋綁扎質量 墻體砌筑質量美觀。
廣西防城港市委黨校項目,施工質量沒有大的毛病,主要弊端是干活的工人少,施工進度緩慢,以報告廳為例,頂樓施工了3個月還沒有封頂。
宿舍樓主體已完工。
主教學樓也已封頂 ,施工了3個月仍未完工的報告廳頂樓。
后湖農房城市花苑項目,目前主要在進行3#、6#樓的基礎施工——破樁頭及砌筑磚胎膜,6#樓已開始承臺鋼筋的綁扎。項目部將施工用的材料,如鋼筋、防水卷材等,均送了實驗室復檢。
建工集團領導現場指導工作
綁扎基礎鋼筋
清運基坑土方 技術人員在現場檢查
三、 本月各項目部質量自檢次數、質量問題點數量匯總
四、本月工程部巡查質量檢查次數、質量問題點數量匯總
五、本月質量控制情況
5.1 左嶺新鎮二期工程
本月工程質量處于受控狀態,技術交底基本完善,不符合項通知整改情況良好。 5.2漢陽國博大道排水工程
經和設計院聯系,HAS攪拌樁及高壓旋噴樁的檢測標準改為單樁承載力特征值及復合地基承載力特征值的檢測,從已做的檢測來看,兩種樁的質量均符合設計要求。
七月工作總結2
1.工程概況:三峽樞紐管理區江峽大道給水主干網改造綠化移植及恢復工程地處三峽壩區江峽大道,江峽大道全長8.5km,江峽大道兩側各類花壇、花鏡面積約10萬m2,移植喬木2700株,移植灌木9800m2、約12000株,栽植黃桷樹1735株,灌木及小喬木紫薇4142株,茶梅4053株,色塊及地被植物種植103683.9m2,草花更換120余萬盆。
2.在經理部開展質量月活動中,針對本工程質量問題,項目監理部采取措施予以整改。
1)部分喬木種植穴開挖質量未達到規范要求。原因是承建單位責任心不強。監理部要求承建單位返工,滿足喬木種植穴規范要求,經檢查鑒定,全部達到要求。
2)部分灌木苗木規格未達到設計要求。原因是承建單位責任心不強。監理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退灌木3000余株。
3)部分常綠喬木土球規格未達到規范要求。原因是承建單位責任心不強。監理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購合格苗木,累計清退喬木160余株。
4)種植植物缺乏養護,部分新栽植物未加以適度修剪,導致植物地上地下部分未達到生長平衡狀態,加之夏旱澆水不足,致使黃桷樹、紫薇成活率偏低;觀花植物生殖生長強于營養生長,秋雨季致植物秋稍徒長枝生長旺盛也未進行適度修剪;部分路段花壇雜草叢生,影響植物正常生長。糾其原因是承建單位責任心不強。監理部要求承建單位制定養護方案,付諸實施,確保養護質量。
七月工作總結3
七月份,我隊所定任務為原煤13萬噸,5—1051巷起底更換皮帶。預計到月底我隊能生產原煤14萬噸,5—1051巷起底已完成。下面將我隊七月份工作進行如下總結:
一、生產指標及完成情況:
到月底我隊能生產原煤14萬噸,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮帶機頭能安裝完成。
二、各小排安全、出勤情況及排名:
本月我隊達到了安全生產,順利完成了礦領導交給我們的任務,并在兩個班生產的情況下,通過采取各種措施,順利完成了原煤產量14萬噸的任務。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內側不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及時支設一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3。4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機組差5架沒有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊查出正巷不及時支設封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班轉載機浮煤沒有清扣2分;7月28日夜班回采后電機高速無電流,自移機尾后壓帶與偏帶筒不轉扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理;
出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機組停在前半刀頂板破碎處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷子壞槽子錯口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個掉頭刮板扣2分;7月14日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機頭封口柱內網破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網掛破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不認真檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5—1051巷安單軌吊,螺絲沒上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機組后滾筒少一個截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個沒有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無網,工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質量低影響生產扣5分;7月12日檢修皮帶不認真,皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續三天沒有完成掛電纜任務扣5分;得分75分。綜合排名:
第一名:一小排;
第二名:二小排;第三名:檢修排;第四名:三小排。
三、綜合評價:
本月我隊按計劃生產原煤14萬噸,5—1051巷起底完成,5—1051皮帶機頭安裝預計完成,但是在起底期間,仍存在著質量問題和返工情況,需要我們在抓工程質量上下功夫。
我隊在工作中存在的問題還很多,比如說單軌吊螺絲沒上緊,支架傾斜,沒按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問題。這充分反映出職工在規范操作上、細節問題上、思想上、隊干在業務管理等方面存在著問題?墒俏覀兺ㄟ^領導的指導,隊干的抓安全、抓質量、抓考核、抓落實等方法,有效地克服了這些困難。在八月份的生產中,我們一定要加強小隊長的管理,配合我礦抓好副隊長的`跟班,一步一個腳印地把工作干好,遇到問題,及時制定制度并嚴格落實。遇到內部解決不了的問題及時向相關科室匯報,對小隊長要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續深化,讓手指口述落實到現場,真正從安全和質量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹執行科室下發的相關規定,切實做到讓我隊在管理上有新的局面。
七月工作總結4
7月已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將七月的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在OA上發生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓xx蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的'知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
七月工作總結5
幼兒園七月份的工作已經接近尾聲了,過完了上半年之后,時間越發的快了起來,簡直不受人控制了。這一個月又飛快的閃逝,但如今再回想起過去來,也有了一些總結,所以在此我對這一月的工作進行了一些總結,希望也可以為將來一個階段的工作揭開一個新的彩頭。
一、教學上
幼兒教學最主要的是需要讓孩子們培養一個好的行為習慣,思考習慣,很多時候,孩子們都是比較躁動不安的,很少會有時間停下來去思考。所以在這個學期帶中班的過程中,我也采用了一些更新的方式,比如說培養孩子們的創造力,培養孩子們的自控力。在平時的教學中,我會組織一些小活動,讓孩子們分散掉一些太過激烈的精力,然后再讓他們安靜的坐下來去聽我的課堂,一開始這樣的方式并沒有起到很好的作用,但是時間長了之后我發現這也是一個不錯的方法,至少很多學生都知道在上課的時候是要保持冷靜的,也越來越少的孩子在課堂上吵鬧打鬧了。
二、生活上
這個階段的孩子,很多關注是要放在他們的生活上的。首先就是一個安全問題,在學生們學習的'時候,我要確保他們的安全,平時有些孩子喜歡打鬧,喜歡抓女孩子的頭發,惹得哇哇大哭。吵鬧歸吵鬧,但如果出現了一些危險的事情的話,那將會是后悔莫及的。所以在平時的課間,我也會多去關注一些他們的動向,確保他們安全的校園生活。
三、目標上
我對于自己這份工作而言,是有很多目標的。當我成為一名幼師開始,我就非常堅定的在這份工作上保持著一份熱情,這個月的工作我也為自己制定了一些目標,通過這段時間的努力,在最后這一刻,我許多的目標也已經達成了,并且有了一些還算不錯的回饋。所以對于這一點而言,我也是非常滿意的。此外,我也積極的和各位家長進行了聯系和溝通,向家長們即使的反饋了一些孩子們的情況,也得到了家長們的滿意和贊同。
這個月的工作雖然是結束了,但是對于下個階段而言,我想我應該要有一個更加充分的準備。今年已經很艱難了,希望下半年的工作可以順順利利的,我也會用一個更好的狀態去面對一切,去在未來的道路上繼續努力打拼,去闖出一片更新的天地。
七月工作總結6
七月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是去年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的.應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
七月工作總結7
策劃部在7月份的工作中,按部就班,努力完成領導交待的各項任務,內容如下:
(一) 設計地下室壁掛廣告,每塊廣告尺寸為高1.2米*寬0.8米;
共設計4塊,制作材料為高清相片紙覆膜加板,邊加歐式像框。(這4塊壁掛廣告在大約6月5日開始設計以來,內容修改數次,到目前為止還未定下來,現今設計和制作推遲延后?紤]到沒有發布,設計內容等修改之后再行提供。)
(二) 設計每周一期報紙廣告;晚報今日宣化整版硬性廣告,7月份設計四期并發布,發布日期分別為:6日/13日/20日/27日,設計主題內容有6日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活!13日主題“美麗洋河岸邊/健康宜居生活。”20日主題“我家門前有條河 河里魚多、故事多——啟圣銀河灣帶您進入美麗的河岸生活”27日主題“水景大宅 唯美生活”(6日至13日的廣告由于我們設計效果不明顯,所以設計了一期發布了兩期)
(三) 7月12日至25日與區政府宣傳部、德容廣告的有關領導
商談“喜迎十八大文化藝術節”的相關演出組織細節問題。在談判過程中,由于對方的合同方案提議比較苛刻,有三點沒有談好(一、每次演出6000元報價明細;二、獎品問題:主辦方已將參演通知單7月14日發放到各社區,獎品內容已經明確,是用現金支付,我公司提議用項目代金券做為獎品發放;三、演出因為天氣等不可抗力因素造成終止演出的,主辦方不提供補償,按演出流程走。)
(四) 7月27日與車展主辦方談“張家口車房展文化節”廣告設計和發布相關內容,內容有:和主辦方一起設計現場發布的廣告布和廣告牌,并進行加班修改工作,廣告項目有:現場展位6個;(主題內容有:在銀河灣之前宣化沒有CLD/歐洲水景生
態之城/145萬平米雙水景國際公園住區);空飄氣球條幅36條;(內容在車展主辦方)現場易拉寶12個;(內容有:園林優勢/地段優勢/規模優勢/配套優勢/價格優勢/教育優勢)現場LED視頻;山城畫報6個整版;(內容在主辦方)網絡:各大網站均有報道;策劃部每場車房展均會留一人在現場組織聯絡和維修廣告布。
(五) 7月13日寫好下半年廣告推廣方案,并提交銷售部進行審核。(內容詳見20xx年啟圣銀河灣下半年廣告推廣方案)
(六) 上期銷售DM頁已經快發放完畢,在29日設計并發布新一期的銷售DM頁,現已領到銷售部,這期DM單制作發布四萬張,尺寸和以前的一樣是正八開雙面印刷,設計主題為:我家門前有條河 河里魚多、故事多;這期DM頁的設計發布是為了進行假期配合宣傳活動所印刷的,需要大量使用,所以設計一份印四萬份。
(七) 在本月初由于銷售部看房人少的情況,11日我們策劃部配合銷售部進行了其它樓盤的采盤活動。有針對性的對幾個影響我們樓盤的項目進行了調查,并提出部門見解。調查樓盤主要有:洋河南錦秀佳城/旭日嘉苑等。
以上是我們策劃部7月份所做的主要內容工作,協助各部門配合完成的工作沒有寫進,我們認為,配合各部門完成他們的工作任務本身就是我們工作中的'一部分,所以我們策劃部再以后的工作中應積極配合好其它部門的工作,圓滿的完成各部門領導交待下來的任務。
在7月份的工作中,我們策劃部的工作有好有壞,在報紙廣告的設計上我們一期發布了兩次,這是我們工作的失誤,沒有領悟領導的意圖,也沒有好好的在設計方面下功夫,所以造成自身對樓盤理解內容不足的情況。還有我們沒有一套完善的設計思路,沒有一整套廣告思維模式,才造成現在廣告意識枯竭的結果;在以后的工作中,我們
會收集大量的設計素材,努力寫好廣告發布主題,把設計工作搞好,最大努力的完成領導交待下來的廣告設計和發布的相關內容工作,積極參與各部門的工作,配合公司的其它工作走上一個很好的戰略平臺。
七月工作總結8
7 月份,我礦安全生產繼續保持了平穩發展態勢,未發生重傷及其以上人身事故。本月查獲各類三違207 起,其中受到嚴重三違或過失處罰的 7 人,F將7 月份安全工作情況總結如下:
一、借助機構重組,進一步完善安全管理制度
6 月25 日,我礦根據生產實際情況進行了機構重組,成立了安全監察部、機電管理部、機電修配中心等,為了確保在此期間的安全生產,我礦對各單位的職能進行了重新鑒定,要求各單位主要領導認識到位,加強職工思想教育和班子建設,確保人心不散、隊伍穩定,各單位嚴格按照礦定職能,制定、補充、完善了各項安全管理制度。7 月底,由安全監察部牽頭,對各單位制度的制定與執行情況進行了檢查,對檢查發現的問題,全礦責令單位限期整改。在此基礎上,由安全監察部牽頭對礦安全一號文的相關考核內容進行了修訂,調度指揮部對我礦雨季三防、礦井災害預防與處理計劃進行了修訂,確保了我礦各項工作的順利開展。
二、強力推動安全質量標準化工作
我礦在前半年安全質量標準化整治的基礎上,7 月份,由原煤生產井牽頭,結合集團公司質量標準化競賽方案,及時制定了我礦安全質量標準化競賽方案。為了提高作業人員的安全質量標準化意識,7 月4 日,我礦對原煤生產井、機電管理部的管理人員、井下區隊的管理人員、班組長及驗收員進行了安全質量標準化知識考試。7 月22 日,我礦又召開了安全質量標準化動員大會,對我礦安全質量標準化工作進行了全面安排部署。從 7 月份開始,對公用巷道料場進行集中整治,除開口施工或特殊工程施工外,任何單位不得將盤區巷道作為料場,已作為料場的全部在 7 月 15 日前進行了整改。對新開工的、移交的工作面,全部經安全監察部驗收,否則不得開工和移交。為了切實提高安檢工的現場把關作用,我礦又重新修訂了安檢工工程質量定級考核管理辦法,由安檢工對所跟頭面進行打分評定,打分結果月底匯總后報原煤生產井,由原煤生產井對各單位進行考核。在現場檢查方面,除執行上旬的自檢、中旬的互檢、下旬的礦檢外,還通過安全小分隊、安全辦公會等形式對各單位的安全質量標準化達標情況進行檢查。7 月份,綜采一隊因支護質量不達標,被執行一級停產整頓。
三、認真吸取寺河礦
7。14 事故教訓,在全礦開展安全反思研討,查找管理漏洞的活動 7 月14 日,寺河礦選煤廠發生一起死亡事故,為全面落實集團公司安全緊急會議精神,7 月15 日下午,我礦召開安全緊急動員大會,傳達貫徹寺河礦事故經過及集團公司會議精神,決定在全礦范圍內開展“安全反思研討,查找管理漏洞,強化安全責任落實”的活動。7 月 15 日—7 月 17 日為反思研討階段,各單位、各部門層層組織職工學習寺河礦7。14 死亡事故案例,做到人人皆知,各單位以班組為單位,結合本崗位、本工種實際,開展反思大討論,各級管理人員、專業技術人員、班組長認真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作,存在什么問題。安全監察部對各單位的活動情況進行了抽查。從7 月18 日至7 月20 日為自查、自改階段,各單位組織干部職工從意識、組織、管理、裝備、環境、培訓、作風等方面全面進行自查、自改,消除安全隱患。實行礦領導包片包隊,安全監察部、原煤生產井管理人員包隊方式,由礦領導負責所包單位活動的督促、指導工作。安全監察部、原煤生產井包隊人員負責幫助區隊查找安全隱患及管理上的漏洞,制定防范措施。在自查活動中,井下單位自查結果全部上報原煤生產井、安全監察部,地面單位自查結果由各塊匯總后報安全監察部。在自查活動中,本單位能解決的,全部按規定時限進行了整改,本單位不能解決的,全部由業務部門協調解決,對因技術、人力、資金等問題在短期內無法解決的,全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活動中,井下單位共自查各類隱患130 余條,地面單位共自查各類問題隱患150 余條,并全部按要求進行了落實。7 月8 日,我礦組織人員對地面各單位進行了安全大檢查,共查隱患67 條,7 月23 日,由安全監察部牽頭,相關單位配合,對地面單位又進行了安全質量標準化大檢查,共查隱患 60 余條。7 月23 日,我礦利用現場安全辦公會的.形式,由礦領導帶隊,對各單位的隱患整改情況進行復查,共排查隱患138 條。凡單位未上報的重大隱患或未按要求進行整改的,及時給予了處罰。
四、繼續抓好現場管理
7 月份,由于受機構重組影響,人心不穩,各項工作還有待磨合,為了搞好這期間的安全工作,我礦在抓好制度建設和職工安全意識教育的同時,狠抓現場管理。在 2309 小塊段綜采工作面初采前,作業隊組提前編制了頂板管理專項措施,并把備用支護材料足額準備到位。初采時,由原煤生產井、安全監察部的管理人員場面跟班,協助區隊抓頂板管理,92309 刨煤機工作在過3#煤空巷時,受負壓影響,采空區瓦斯涌出,造成上隅角瓦斯超限,我礦由總工程師牽頭,多次深入井下現場辦公,合理調配風量,使瓦斯涌出得到有效控制。為了確保萬無一失,每班安排專職瓦檢工盯點檢測,只要發現瓦斯超限、監測系統報警,立即停工處理。7 月份,正值雨季,為了嚴防水患,我礦要求所有二水平作業隊組必須執行先探后掘,各項工程在施工前,排水設備必須安裝到位。井下區隊利用班前會、安全例會等時機開展避災路線培訓,安全監察部進行動態抽查,對不熟悉避災路線人員禁止入井作業。在零星作業管理上,嚴格執行派工單制,兩人及其以上作業,必須指定一名安全負責人。
五、抓好雙因素管理法的推行工作
雙因素管理法經過試點運行后,從7 月份開始在原煤生產井及其下屬二級單位、選煤廠各車間、機電修機中心、機電管理部、調度指揮部、安全監察部全面推行,各單位按照我礦下發的實施方案要求,及時制定相應的支持性實施辦法,并有專人負責此項工作。在工作中堅持做到精細考核打分,日清月結,考核公開。通過運行,職工的安全意識有了一定提高,在工作中能夠較好履行職責。 8 月份工作打算: 1、繼續抓好雙因素管理法的推行工作。 2、抓好重點工程管理。 3、抓好安全質量標準化工作。 4、抓好舊主井皮帶拆裝時期的安全工作。 5、抓好雨季三防工作。
七月工作總結9
為繼續加強安全生產監管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結合我廠實際,七月份煉鐵廠安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現場隱患更改情況、全員安全規程掌握情況、夜班值班情況為重點,現對煉鐵廠安全科七月份安全工作總結如下:
重點工作:
1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內容。
2、繼續學習落實《20xx年全省冶金行業安全生產深化整治工作方案》;
3、加強員工對“白國周安全管理法”理解和掌握。
4、七月份安全部共對煉鐵廠檢查2次,整改項目15項,安全科立即組織各車間相關人員進行整改,對現場檢
查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責人,督促車間整改并現場跟蹤復查;對整改復查中發現的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行經濟考核,并以“五落實”表格進行登記,督促車間負責人盡快整改,并跟蹤落實情況。
5、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規程進行學習,對涉及到本崗位的.安全制度、規程要求員工做到會背、會講、會用,安全科將對全員安全操作規程的背誦情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規范填寫的情況。
6、加強反“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規范、落實各項制度、措施的執行情況,隨時對煉鐵廠區域內進行現場違規、違制的檢查,根據檢查情況對相關人員進行連帶考核,七月份違規違制考核1650元。
7、七月份檢修對2#高爐重力除塵重點關注,檢修前廠部組織召開檢修會,討論檢修安全措施,確保檢修期間的安全,根據檢修計劃對各區域檢修項目要求車間落實區域負責人,檢修現場指定負責人佩戴“施工督察袖標,負責該檢修區域內的安全管理工作,安全科根據檢修計劃對各檢修區域進行現場檢查、確認檢修安全措施的落實情況;與
七月工作總結10
7月內,公司工會服務企業,圍繞重點組織開展工作。 現將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心系現場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日,繆顯杰書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日,繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業區。
7月19日,繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日,繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現場。
7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;并再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯系群眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束后,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,并送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業的發展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現在他們因個人及家庭原因,出現了生活困難,作為我們企業,不僅要讓在崗職工的收入穩步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業的關心和溫暖,這是黨員領導干部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,共有170余位職工參加,并提出了18 條意見,涉及到企業發展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,共計11份;主要內容為企業發展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成,正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結自查。月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以xx對上海發展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,并結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養、創新管理等企業發展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業兩個文明建設再創新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎工作。二、結合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發展推動競賽創新。四、針對安全生產強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結。月內,根據市總工會及上海電建的'要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產月、群防群治月工作進行了總結,并做好xxxx年安全工作總結及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規劃,有特色,有落實,并結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先后組織了學習上海市安全生產條例、現場查違章及整改封閉、公司領導與群眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯系當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產月、群防群治月活動主要體現在七個方面:一、加強組織領導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關心實事。七、開展總結表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數幅優秀的書法和篆刻作品被選用。
目前,主要有“在上下爐架時用移動電話收發信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診后,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年工作總結自查。月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以xx對上海發展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,并結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養、創新管理等企業發展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業兩個文明建設再創新的佳績。
從這份xxxx年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎工作。二、結合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發展推動競賽創新。四、針對安全生產強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結。月內,根據市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及xxxx安全生產月、群防群治月工作進行了總結,并做好xxxx年安全工作總結及計劃。
“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;并由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規劃,有特色,有落實,并結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先后組織了學習上海市安全生產條例、現場查違章及整改封閉、公司領導與群眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。
在xxxx安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯系當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。
安全生產月、群防群治月活動主要體現在七個方面:一、加強組織領導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關心實事。七、開展總結表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了xxxx年全年及今后上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,并有數幅優秀的書法和篆刻作品被選用。
七月工作總結11
經過七月份的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F將我七月份的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在七月份里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的'程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
七月工作總結12
一、 穩定業務,努力開發新客戶源
從六月份銷售情況看,一些不穩定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情況,以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上?蛻袈撓,盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩步增長。南方客戶一直提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一直未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。
二、 做好網點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎
結合第一階段走訪情況,認真分析,針對每個網點情況不同,做好各地區網點的實施初步方案并及時進行第二輪的走訪調查,以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、 加強對市場的調查
幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區的'打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。
七月工作總結13
可以從對7月工作狀況的總結和對8月份的展望著手。
1、過程概述
這部分主要概述一段時期的工作過程,可按時間順序概述或按工作內容概述,字不宜多,簡明扼要點名就行,這段文字可以集中在一個段落,是工作總結的開頭語或島嶼,其內容應起到提示全文的總綱作用。
2、成績歸納
這部分為成績的概括應該有條理有順序地擺數據講事實搞對比,把本單位這段時期的主要成績寫出來。
3、提煉經驗
提煉除成績部分外,經驗是工作總結的重要部分,或者說是核心部分,一般的說成績是實在的,看得見,摸得著有目共睹,而經驗則是比較含蓄的,隱藏在成績里面,需要經過分析研究,在大量事實的基礎上進行升華,才能提煉出來。
寫工作總結要注意什么
1、總結要及時
我們在寫總結的時候,無論是階段性的總結,還是針對某項工作的總結,一定要及時寫,不要拖拉,總結遲了還不如不總結,起不到好的`效果。
2、總結要以數據說話
總結不要離開數字,如果只是一味的口號式的總結,讓人看了會感覺空洞無物,如果輔助一些數字的話,領導和同事就會有很直觀的感覺。
3、總結要全面。
一項工作下來,總結的時候一定要全面細致,不要虎頭蛇尾,也不要只講效果,不講過程,其實,過程往往比效果更重要,所以全面是必須的。
七月工作總結14
今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度,客房部結合實際情況,認真傳達、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如:《服務臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務質量更上一步臺階。
(1)為確?头砍鲎赓|量,嚴格執行查房制度。定期做一些細致的衛生工作 。賓館的主營業務是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度:員工自查、班長普查、經理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(2)開源節流,降本增效,加強員工節能意識。
(3)對防疫站、分局治安科以及技術監督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業、桑拿歌廳等服務行業大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的'謾罵呵斥服務員,但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發生過打架沖突等事件。
(4)努力拓展長包房業務。
長包房是賓館經濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務。如:郵件收發,作息時間調整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據。我們的服務員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(5)為切實提高員工服務水平和業務能力,配合質監部對三名新招員工進行了禮貌禮節、實際操作的培訓,按照規范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。
(6)做好會議接待服務工作
會議室成本低,利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
(7)在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.XX年客房無一例重大安全事故發生.
(8)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(9)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 經理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二 領班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三 員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內工作不能按時完成.
(10)XX年下半年客房部工作重點安排想法如下:
11)在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經營期間也暴露出一些不足,房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務質量,完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
七月工作總結15
七月份我部在公司領導的正確領導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優質服務工作,確保了我部服務工作的穩步提升,保證了業主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結,總結經驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
一、當月任務完成情況
1、進入七月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法,我部及時對院內車輛進行再次摸底落實,進行了詳細的登記,與業主單位配合完成停車協議簽訂共xx份,我部復印存檔,原件交后勤站。
2、保衛人員配合保潔班共完成各類會議的保障xx場次,共服務保障參會人數約xx人次。
3、我部應公司保衛部關于消防安全的整改措施、消防演練應急預案等活動,利用閑暇時間積極開展消防安全學習及消防應急預案演練,同時資質保潔班及時清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的'各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領用等出入庫工作。
5、及時與公司市場部聯系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進入雨季為防止意外事故發生,我部及時組織保潔班清理xx樓、x樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網,防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點完成了各項工作任務及各類會議的保障工作。
二、搞了二次職業培訓
x月x日下午,物業系統(物管中心、能源中心、工程公司)員工xx余人,在x教學樓xx教室接受了節能培訓-xx副總經理主講,和防火、防盜培訓-客戶服務部經理XX主講。另外物業系統各個部門搞了一次培訓。
1、作發放"xx安全優質服務卡"。
2、搞了二次內部質檢和改進工作。
3、完成電梯維修和續簽維修合同。
4、完成了"創建生態文明、綠色小區活動"的啟動工作。
5、物管x部保持了農貿市場的正常秩序和清潔衛生,完成了農貿市場收費;對業主裝修進行有效管理。
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