客戶總監
客戶總監（Chief User Officer）主要為客戶制定媒體關系策略和公關活動策劃，達成客戶的市場或傳播目標；督促客戶服務團隊執行媒體及公關活動，有效分配資源，并保證服務團隊的.工作質量；負責監督公關項目的計劃和實施，使公關項目能在預算的時間和費用內完成；積極拓展客源及開發公司業務；與客戶進行緊密的業務聯絡和溝通。
客戶總監崗位職責
1、帶領團隊，新客戶開發與客戶關系維護；
2、參與媒體發展研究、決策與客戶研究；
3、理解、把握并引導客戶需求，有效把握業務機會；
4、統籌方案策劃、提報，項目推進及管理等；
5、有效控制成本，提高客戶滿意度；
6、與公司內部進行跨部門跨區域合作；
7、指導并培訓團隊成員，持續完善作業流程，提升服務力。
客戶總監崗位要求
1、溝通、談判、提案能力強；
2、具有出眾的領導技巧與銷售能力；
3、能獨立完成銷售，同時能帶領團隊完成銷售任務；
4、豐富的客戶資源及銷售渠道，有客戶資源者優先；
5、擅長整合營銷方案策劃與撰寫，邏輯思維強，熟練運用PPT等辦公軟件；
6、熟悉傳統媒體及新媒體營銷，思維活躍，抗壓能力強；
7、擁有良好的所屬業界及高層媒體的資源，并持有良好的關系。
客戶總監發展方向
可向總經理或媒體公關策劃人員發展。